一天終於結束了,心中一定有不少感想,讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編幫大家整理的銷售實習日記5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售實習日記 篇17月05日 星期二
以前我並不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但並不會識別衣服的大小和型號,經過今天的學習,我完全明白瞭如何識別衣服大小,區分尺碼服裝店銷售員實習日記服裝店銷售員實習日記。知道了什麼樣的服裝是什麼樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格引數,是為了規範廠商生產及方便顧客選購而形成的一套量度指數。號型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號,指人體的身高,以釐米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以釐米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類 S: Small 加小號,M: Middle 中號,L: Large 大號 ,XL: extra large 加大號。大概身高:尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 :S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店內服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點,店內服裝又分為,職業裝,專門為職場女人提供的工作裝;休閒裝,寬鬆大氣的休閒服裝;女人裝,能充分體現出女人魅力,味道的服裝。基本上店內三大品系的上架情況是一致的,沒有著重脫出把一部分。不過我發現,店內的運動裝很少,基本上除了夏季的一兩款運動褲以外,沒有其他款式。我像這和其明確的市場定位應該有很大的關係吧!今天的學習要我知道了,原來平常再小不過的衣服,居然裡面還有那麼多得學問和知識。一件小小的衣服,居然能有那麼多得細節。我相信接下來的實習會讓我收穫更多。
銷售實習日記 篇2一
揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這裡,就在這裡將會是我 的實習地點,要度過半個月的地方。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什麼,缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那麼老練。一年後,我也能成長到他這個高度麼?由於對實習生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 資訊。他還給我們介紹了店裡的基本概況,不算我們幾個實習生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬於張經理的,加上副經理、財務、 業務、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這麼個 小小的環境裡,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
二
經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解,並熟悉工作 日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店裡的人員。爾後就是對產品的認識,我們主要通過產品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司裡的師傅。而我們 實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品 價格,效能,售後服務等。工作日程安排比較容易掌握,在裡面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們儘快瞭解相關知識,經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我麼印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
三
今天上午的時間是實習以來最為充實的一段時間, 期待著下午的 工作,我們的激情需要被點燃,我們的做事思想需要被錘鍊,乃至完 成從學生到職業人的完美轉變。 陳威拿了本經銷商手冊給我,讓我打電話給這些客戶聯絡感情, 瞭解他們的主營品牌電腦,順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶。讓人頭疼的一個任務。想起上學期在給銳捷做電話宣傳的時候, 他們的經理對我說的那一句話:“還好你不是投我們公司的銷售。” 話外之意就是我在交流溝通方面太過欠缺,語言不夠嚴謹,聲音不夠 洪亮,沒有那麼一種自信,那一種的氣勢。 拿起電話, 不斷的思慮著要怎麼說, 要怎麼去說服。 想了好一會, 還是沒有撥出第一個號碼,思前想後,直至把自己的語言弄成一團散 沙,再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜,自信一點,勇敢一點,不斷的 催眠著自己,終於撥出了第一個號碼。
四
在店裡實習了一個星期了了,最大的收穫就是了解了做為一個銷 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專業知識.只有有了足夠多的專業知識以後,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買的時候都會精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買我們的 產品.第三,要有一定的銷售技巧.有些人可能今天不買電腦,但他們會 來電腦城問價格.對於這些人我們可以給他們打底價或者打虧價,然後 等他們要買的時候給他們換東西. 這些天的學習我具備了一些裝機的基本技能, 瞭解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容, 還有對電腦城的整體執行情況有了一個 大致的瞭解。但是對電腦銷售這一塊還是欠缺,銷售電腦和電腦硬體 卻對技術方面的要求很高, 而我們對於這些硬體的詳細指標與效能的 瞭解卻不是十分的精細。這還要感謝副經理的指導了,她對銷售的手 段還是很高明的,她經常說,耐心、熱情、微笑是銷售的法寶。在她 的銷售中,平均一天就接到一單生意,這也給我們上了一堂銷售課。
五
前幾天聯絡了很多客戶,溝通還算正常,只是對方只要了我們的 報價單就了無音訊了。之後一個個客戶都是做如此狀,難以挽留,沒 有後文。是我說的不對呢?還是本本達人難以吸引到人,我想,這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個電話後都一無所獲,悶悶不樂的發著呆,應如何糾 正溝通交流方面的問題呢?此時,陳威走了過來,拍了拍我的肩膀說 道: “我讓你打電話不是讓你馬上就能為公司贏得新的客戶,而是通 過電話,讓你在回答客戶的問題,在這個過程中加深你對公司,對神 舟產品的瞭解。 只有自身瞭解透徹了, 才能去說服別人。 “我點點頭, 表示理解了。 一天又這樣過去了,我究竟學到了什麼,掌握了什麼,夜晚,我 躺在床上,想著這一天的事情,感覺自己好像都很忙,但是回想起來 又感覺一件有意義的事情都沒有做過,我還能這麼沉淪,這麼不上進 麼?來吧,明朝定要振作。
六
在實習過程中,我發現店裡存在一定的管理和營銷中的問題,對 店裡的一些問題有些自己的`體會,這裡寫下。 首先,公司的客戶分佈較散,散發山西各區,公司對客戶的分佈沒有 一個全面準確的掌握。客戶需求各不相同:裝機需求的數量、配置、 使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校,網咖,商業機構團體 等需求量大的客戶;也有特意來組裝一兩臺機的學生,市民。公司應 該整理好客戶的資訊,從中發現價值。 此外, 公司面臨行業的競爭越來越大, 如何留住客戶, 挖掘潛在客戶, 提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服務質量和盈利,迫在眉 睫。 最後,由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不 夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉。 在休息時間和同事聊起這些問題,眾人嗟嘆,維持好一個店面創 造搞銷售不是件容易的事。
銷售實習日記 篇3今天,店長通過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的著裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,為顧客著想。最後給我們每人發了一張光碟,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。
晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。
企業價值觀的作用主要表現在:
1、企業價值觀為企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成為全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把為企業工作看作是為自己的理想奮鬥銷售人員實習日記社會實踐報告。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀為全體員工接受,並以之為自豪,那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;
2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認為是最根本、最重要的價值,並以此作為價值判斷的基礎,其它價值可以通過一定的標準和方法“折算”成這種價值
這種價值被稱為“本位價值”。企業作為獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業的個性,規定著企業的發展方向;
3、企業價值觀對企業及員工行為起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規範企業領導者及員工的行為,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行為的導向和規範作用,不是通過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是通過群體氛圍和共同意識引導來實現的。
銷售實習日記 篇4多雲
今天感覺有點累了,一直重複的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回閒逛?當然不是了!
晴
理貨的時間長了意識到我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?
晴
今天發生了一件小事,現在,這裡的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裡來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這裡用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶了。
明天要休息了,好好歇歇。
銷售實習日記 篇5今天下午終於迎來了久等的實習教育,下午早早地來到教室,就開始和大家交流起了這次實習,可以感覺到大家都很期待我想應該是我們一直在學校裡學習,從來沒有機會走出去,而我們其實最想的就是能夠走出去,看看現實社會是如何的,我們學的東西在社會能有什麼用,我們又還欠缺什麼畢竟大家都知道在學校呆得再久也得走出去,大家都想在走進社會之前能做好最充足的準備,也不至於像現在有些大學生遲遲不敢踏入社會。
周老師很詳細的給大家講了這次實習的目的,內容及要注意的地方大家很很認真地聽、記著讓我印象最深的是,周老師講完後大家又問了很多問題,很細緻,比如交的作業是否以電子稿、答辯的流程及需要的準備工作等。
我從大家在實習教育會上的表現看到了大家的熱情,大家都帶著極大的興趣和熱情很認真地準備著,我一下子感覺到這個集體一股團結向上的氛圍,讓我很是感動,也為自己在這個集體中而感榮幸。
回宿舍後我們小組每個成員就開始積極蒐集材料,準備在接下來4天的實習中多問問題,將收穫化我們準備在明天上午大家一起再就收集的資訊交流一下我們小組集體意識特別強,大家現在都要好好努力,起碼不在答辯階段給小組丟臉啊。
今晚10點才回學校,趕緊開了電腦,寫今天的日記,因為我這個人忘性太大,今天不記,明天說不定就把今天的感受給忘了,起碼是沒那個感覺了呵呵至今還沒有認真研究明天要走訪的彩石山莊呢今晚要熬夜了~不過幸好上次去房展會的時候參觀了那天的一個樣板房,還和一個他們的銷售人員聊了很久,估計半個多小時,對那個樓盤有個較詳細的認識現在才感覺到有些事情你做的時候不覺得有用,甚至覺得無用,只有當真正需要的時候才發現當初做的事的意義所在不過今晚還是要再做點功課的。