總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編收集整理的實習工作總結，歡迎閱讀與收藏。
實習工作總結1
時間如白駒過隙，我的實習生活已經悄然結束。回顧兩個月的頂崗支教實習生活，確有一種不易言表的喜悅和收穫，也有值得借鑑的經驗與教訓。通過頂崗支教實習，我懂得了愛心在教育中的重要性，獲得了一些‘愛心無限，嚴格有度’等教學方法，理解作為一名教師的酸甜苦辣經歷和學生的一些個性和特點。為此，我再度感受到教師是太陽底下最為神聖、光輝的的職業，它是我一直追求的理想目標。
見習階段
我都會積極主動聽知道老師講課，認真作好聽課筆記，注意老師的教態和教學方式以及學生的反應情況。課後虛心聽取指導老師意見並積極參與評課，和指導老師探討教學方面的問題。通過聽課和評課，我學到了不少教師教學技巧，對我駕馭課堂、隨機應變等能力的提升帶來了很大的幫助。同時，我也主動參與集體備課，大家一起討論、一起學習，認真鑽研課程標準、教學大綱和教材，明確重難點以及探討教學方法。在見習階段，通過聽課和積極參與集體備課，我上課的自信心得到了很大的提高，同時更有把握上好新課。
實習階段
我嚴格按照頂崗支教實習大綱和計劃的要求，明確頂崗支教實習的目的，端正態度、認真完成各項實習任務，嚴格遵守實習學校的規章制度，尊重學生、領導和老師，虛心聽取指導老師的意見，努力提高實習質量，認真仔細備好課，爭取上好每一節課，課後我結合指導老師、小組其他成員以及學生們的意見和建議，不斷總結不斷反思，為下次上好課打下基礎。在上課之餘，我積極主動地去聽課，借鑑他人的上課經驗，學習好的方面，改正不好的地方，這使我的上課越來越遊刃有餘。總體上講，在這一階段的教學實習過程中，我始終堅持“以學生為本”，從學生角度，並按指導老師的要求去備課，帶著激情去上好每一堂課，課後認真聽取指導老師的點評並及時進行教學反思，及時改正下足，爭取更大進步。
總結階段
我也會實事求是，發揚好的方面，並積極總結，為以後教學積累經驗。我也將從工作態度方面，情感價值方面，知識能力方面做一個具體的總結。
工作態度方面，作為一位老師，我認為一定要做到了認真負責，認真備好每一堂課，認真講好每一堂課，認真批改訂正作業;課後，常長時間的反思、總結。作為一名實習教師，更要一直以教師身份嚴格要求自己，處處注意言行和儀表，要一直緊記實習守則，遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校的領導和老師，虛心聽取他們的意見，並和隊友們團結協作，完成實習學校佈置的任務。勤於學習，嚴於律己，反省自己不足，在班主任實習工作的過程中，做到積極主動從原班主任那裡學習有關班級管理方面的經驗，這會讓我們受益不少，特別是對剛剛出道的新老師。通過班主任工作的實習，我們會深深體會到班主任工作的重要和辛苦，但我們也瞭解和積累了一些班主任工作的方法和經驗。情感價值方面，在教學過程中，我們注意師生之間的互動，耐心地傾聽學生的心聲，學生有不懂的問題，我們會主動去解決，學生生活方面的困難，我們積極去幫助，努力做到與學生用心靈交流，用事實說話，用言語表達。對學生的思想方面，儘量做到曉之以理，動之以情。在升國旗、班會的過程中對學生進行思想教育，課後，有時間就應該主動找同學聊天，瞭解學生的思想動態，以及學生個人成長經歷，使得自己和學生的距離拉得更近，學生的知心話也主動向自己講，學生不再是那麼的調皮，上課專心聽講，把做不完作業、完不成學校佈置的任務看成是對不起老師的表現。通過與學生的接觸，我們會對現今中學生的思想和觀念有了進一步的瞭解和體會，對今後從事教師工作必將有很大幫助。
在知識能力方面，我們認真研讀教材、查閱教案，從中擴充套件知識，加深知識，運用知識。力圖把握重點、難點、克服實習老師易出現平均用力的不足，經過長時間準備後，在課堂知識量大的前提下，努力做到重點突出、難點易懂。牢牢地把握住課堂教學中的基本環節，如課前匯入、知識點過渡、課堂小結、課堂練習、課後反思，讓學生儘可能豐富知識，鍛鍊能力。尤其在分析問題時，根據本班的學生的具體情況出發，力盡做到由淺入深，由易到難等邏輯思維能力的訓練，
總之，教學工作實習收穫是非常大的，感悟是非常多的。但仍有許多地方有待提高，如課堂詳略有時處理不當，有時重點不夠突出，時間把握不到位，板書還有待提高。對學生課後的輔導時間還需加強。
實習工作總結2
時間過的好快，轉眼一個月過去了。我已經在xxx部門工作了一個月。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫忙、支援、配合下，我不斷加強思想學習及公司學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作資料。
下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收穫、感想等做一個簡要的總結。
實習工作總結3
一、社會實踐經驗
第一天上班，工頭分配任務，大家開始新一天的工作。不知道自己是個什麼都不會的新手。好像大家都覺得這是個成熟的東西。我向別人求助。當我拖地板時，我盡力去拖。終於乾淨了。擦擦額頭的汗。我真的覺得很累。不僅僅是拖地，就像擦杯子，清洗餐具。這些工作和我們平時做的不一樣。看看這些老兵的作品。雖然我不是很熟悉，但是我覺得很欣慰，讓我知道生活中有很多瑣碎的事情，但都隱含著自己的規律，需要我們去遵守和感受，我們不應該忽視和懈怠。這樣才能收穫很多，才能成長更多。
我很高興地感到，通過社會實踐的訓練，我變得更加成熟和自信。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔起未來建設國家的重任，追求進步，努力學習，勤於實踐，全面成為青年學生的共同願望和行動！
二、社會實踐的主要經驗
我們在到達前兩天接受了訓練。不要認為服務是一項簡單的工作。為了讓我們熟悉酒店的基本工作流程和菜品，我們開始傳菜。雖然傳菜部基本都是男生，但是我們已經證明女生也可以。我們開始練習上菜，男洗碗工一手拿一個菜。我們也不例外。我們端著盤子來來回回，有些盤子很重。我們這樣走著。走了一個小時，我們的腿痠痛。酒店也給了我們小高跟鞋。想到我們從未穿過它們，真是一種折磨！我覺得工作很累，很不舒服。我覺得自己堅持不下去了，但最終還是用牙齒熬過來了！
寶貴的經驗總比上課埋頭課本絞盡腦汁好。這種做法雖然不能代表什麼，但能讓我們走出象牙塔後感受到危機的壓力。經過這段經歷，當我們真正面對困難的時候，會發現自己比別人更冷靜，更從容。永遠不要忽視一切事物的細微之處，因為事情的結果往往在這樣一個無關緊要的細節中決定成敗。社會實踐很辛苦，但收穫巨大。實踐讓我的生活豐富多彩，實踐讓我們的生活豐富多彩。
這家酒店是涉外四星級商務酒店。每個酒店都有幾個崗位，每個崗位的要求都不一樣。本酒店的崗位主要包括前臺、餐飲、客房、酒吧、百貨、娛樂等。，每個帖子都有小帖子。我的主要工作是餐館服務員。
餐廳是酒店中的重要部門，是客人吃飯的主要場所，也是酒店中經濟效益最好、靈活性最大的部門之一。其服務特點是服務員直接向客人提供對面服務，量大、時間長、需求多。為了滿足客人的不同需求，必須做出美味的食物來滿足客人。工作很辛苦很累，明天會忙到晚上9點以後，但是我學到了很多書本上沒有的知識，並且成功的把學到的知識運用到實踐中，從而達到了理論和實踐的結合。
每天的工作時間不是固定的，我們每週都會被分配輪班，包括早班、中班和夜班。工作的時候，領班會給我們介紹菜品的名稱和價格，今天的工作日程，還有今天客人訂的房間，哪些房間是哪個服務員服務的，等等。11點站崗，歡迎客人在門口等來的客人，高峰客流是中午12點到2點。四點半以後，我又開始打掃衛生。下午5點到9點是另一個客流高峰。
在服務中，有很多禮貌和gfd應該遵守。餐廳服務員的主要職責是負責送菜。在服務中，他應該充滿活力，熱情友好地面對客戶，耐心地滿足客戶的所有要求，為客戶的需求而焦慮。只有這樣，服務才能傳遞到客戶心中，讓客戶覺得物有所值，給他們留下好印象。
在這一點上，我一點也不粗心。它使我能夠快速準確地完成客戶需求等其他服務，並在動作、表情等細節上精益求精，給領班留下了良好的印象，讓客戶非常滿意。
因為我們酒店的假日工作者比較多，社會實踐是一筆財富。一份付出，一份收穫，一份付出，就會有收穫。在社會實踐中，你可以學到書本上學不到的知識。讓你開闊眼界，瞭解社會，深入生活，回味無窮。社會實踐是一種動力。當祖國需要的時候，我會無條件地把我學到的所有知識奉獻給祖國和人民。
只有走出校門，融入社會，才能真正體會到自己知識的匱乏和能力的有限。任何理論知識只有與實踐緊密結合，才能充分發揮其價值。在實踐中，才能真正知道自己有半個體重。我們需要虛心請教前輩和同行，不斷充實自己，壯大自己。
三，社會實踐的感受
經過這次實踐經驗，我深深體會到，無論做什麼事，都要小心翼翼。學習也應該如此，千萬不要走馬觀花，尤其是一些看似無關緊要的事情，更不要馬虎。俗話說，細節決定成敗。過程被忽略是必然的，但此時要以學習的態度主動向別人求教，永遠不要放過學習的可能，因為哪怕是最微小的工作，都有它自己的價值和意義。
這個假期的社會實踐讓我明白，大學生的社會實踐是引導我們的學生走出學校，走向社會，理解生命的真諦，創造生命的價值。樹立正確的人生觀和價值觀。在職業活動中學習法律知識，提高職業道德和法律意識，鍛鍊實際履行職業道德和法律規範的能力。正確認識我國目前的就業形勢，樹立正確的擇業觀和創業觀。
實習工作總結4
為貫徹理論聯絡實際的教學原則，加強實踐性教育教學環節，使每一位學生通過實踐鍛鍊，加深對理論知識的理解，增強動手能力與解決實際問題的能力，特安排20xx屆商務英語學生自20xx年1月10日至20xx年6月5日進行畢業實習。
一、畢業生基本情況
20xx屆畢業生為07級高職商務英語班(三年制)共計64人，均已完成教學計劃規定的全部理論課程。
二、畢業實習的目的
畢業實習是高職教育教學過程中最後階段的重要實踐性教學與教育環節，也是實現專業人才培養目標的重要環節，是在校學習與教育的繼續、深化、補充和檢驗。做好畢業實習的工作，有助於培養學生綜合運用所學知識和技能;有助於提高學生分析問題、解決問題的能力;有助於學生更全面地瞭解企業、瞭解社會，樹立起理論聯絡實際、實事求是的工作作風和踏踏實實的工作態度;有助於檢驗所學理論知識在企業中的實際應用範圍及適用程度;有助於鞏固和擴大所學專業知識，加強理論與實踐結合;有助於培養學生實際操作能力，使學生能較快地適應工作，順利地走上工作崗位。
三、畢業實習的基本內容
商務英語專業畢業實習的內容十分豐富，可以包含以下幾個方面：
辦公裝置的使用;
企事業單位公文的草擬;
英文函電的草擬、傳送;
網際網路資訊查詢;
外事翻譯;
外貿跟單業務;
辦公室日常工作;
客戶接待、會議安排等;
產品介紹、推廣等。
四、畢業實習的基本要求和基本任務
1、實習過程中應做到“三勤”：即手勤、嘴勤、腿勤，不懂就問，虛心向企業實習指導教師學習，努力提高自己的業務水平，為在短時間內上崗打下基礎。
2、實習開始後兩週內，所有實習學生必須告知所在班級輔導員和實習指導教師自己的實習單位、實習單位聯絡人和本人聯絡方式三項資訊，班級輔導員和實習指導教師聯絡不上的畢業生，實習成績為不及格。每星期必須至少一次向實習指導教師彙報自己的實習狀況和進展。
3、撰寫實習日誌。
4、實習結束後，撰寫實習報告，包括題目，實習單位介紹，實習內容、過程以及實習心得、體會等。(不少於3000字，A4紙列印)
5、請實習單位根據其實習表現填寫鑑定表，並蓋章。
五、畢業實習的方式
畢業實習將以安排學生自主聯絡校外實習單位為主，畢業實習與就業相結合，以利於增加就業機會。學院、系以及實習指導教師在有條件時將盡量為畢業生創造實習、就業機會。
六、實習紀律與注意事項
學生到企業進行實習不僅展現學生個人的精神風貌，而且還將反映出
學校整體的教育水平，因此學生在單位實習期間務必做到以下幾點：
1、遵守國家法律和各項規章制度;
2、遵守所在單位的各項規章制度和工作紀律，上班不遲到、早退、曠工，有事及時與所在單位及指導教師取得聯絡，保持溝通和資訊通暢;
3、虛心求教，禮貌待人，積極主動完成實習單位交給的工作任務;
4、遵守職業道德規範;
5、注意人身安全。
七、實習成績評定
成績分為優秀、良好、中等、及格、不及格五個等級。畢業實習成績不合格者不予畢業。
1、優秀
實習態度認真、紀律性強，能優異地完成任務，達到實習大綱中規定的全部要求;能對實習內容進行全面、系統的總結，很好地把所學專業理論和知識運用
到實習工作中去，對某些方面的問題有獨到的見解;實習單位和實習指導老師評價高;能獨立完成實習日記、實習作業和實習報告，質量高;實習報告思路清晰，觀點正確，內容完整，分析問題透徹，具有一定的理論深度。
2、良好
實習態度端正、紀律性較強，能較好地完成實習任務，達到實習大綱中規定的全部要求，得到實習單位和實習指導老師的好評;能對實習內容進行較好的總結，較好地把所學專業理論和知識運用到實習工作中去，對某些實際問題加以分析和解決;能按時完成實習日記、實習作業和實習報告，質量較好;實習報告思路較清晰，觀點正確，內容完整，分析有據，合乎邏輯。
3、中等
實習態度較端正，紀律性較好，能基本完成實習任務，達到實習大綱中規定的基本要求;能對實習內容進行總結，把所學專業理論和知識運用到實習工作中去;能按時完成實習日記、實習作業和實習報告，質量一般;實習報告內容較完整，觀點正確，思路清楚，能較有條理地分析問題。
4、及格
實習工作態度比較認真，紀律性一般，能基本上按實習大綱中規定的要求，完成實習任務;基本能對實習內容作總結，但不夠完整、系統;基本能把所學專業理論和知識在一定程度上運用到實習工作中去，工作態度和能力得到實習單位老師的認可;能按時完成實習日記、實習作業和實習報告，但不夠系統;實習報告內容相對完整，思路還清楚，頗有條理地分析問題。
5、不及格
實習工作態度不認真，紀律性差，未能按要求完成實習任務，實習單位和指導老師評價較差;實習過程中弄虛作假;實習日記、實習作業和實習報告質量較差;未交實習報告或實習報告內容不完整，思路不清楚，說理不充分，分析問題觀點不明，或出現常識性問題;未參加全部實習者。
實習工作總結5
我於20xx年7月7日到xx公司實習。按照公司的安排，分配到米東事業部各個車間和處室進行學習。
在這短短的三個月中，公司良好的的企業文化，員工積極向上的工作態度使我深受感染，很快就使我的學習、工作完成了一次大的蛻變，現將最近三個月的主要學習、工作情況和感受總結如下：
1.特別的學習燒鹼車間
經過事業部的安全培訓後，我們按照培訓計劃首先進入燒鹼車間學習。燒鹼車間是事業部中條件相對艱苦，工作環境相對比較惡劣的一個車間，而這的學習也給我們留下了一個深刻的影像。其中，老固鹼主要採用大鍋熬製蒸發濃縮的方法，洋固鹼採用降膜固鹼方法，主要靠動力車間提供的中壓蒸汽對自上而下形成膜狀的燒鹼加熱，來自離子膜的32%燒鹼通過I效蒸發濃縮器濃縮，濃度達到了39%，通過Ⅱ效蒸發器濃縮為5%的濃鹼，再通過Ⅲ效蒸發器，濃度達到了62%，62%的燒鹼進入最終濃縮器濃縮為98。3%燒鹼，最後通過閃蒸器濃縮為99%的燒鹼，即成品鹼，同時產生32%、5%和62%的燒鹼成品。我們在這的主要工作是把生產好的片鹼通過半自動包裝線運輸到庫房。開始我在生產線上負責碼托盤，由於生產線是連續的，所有我們在上班的8小時的工作也是馬不停蹄。清楚的記得剛開始上班時由於不適應，汗流浹背把工作服全都滲透了，而且流的汗直往眼睛裡滲，也清楚的記得有多少次的筋疲力盡，但我們堅持下來了，在燒鹼車間的一個月不僅僅是對我們體力上的鍛鍊，也使我們明白了很多。體會到了工作的不容易，父母掙錢的辛苦，也明白了工作並不是那麼簡單，不是大學一畢業就能過上舒服的日子，而是要通過自己的奮鬥和努力。
2.艱辛的學習聚氯乙烯車間
經過燒鹼車間，我們體力上有了一個很大的鍛鍊，接著我們來到了聚氯乙烯，如果說前面的鍛鍊只是一個體力上的磨合，那麼現在的學習對我們是更大的一次考驗。聚合車間包括聚合、乾燥、包裝工序以及空壓站，凱膜生化和迴圈水。技術員首先給我們講解了聚合的核心裝置――聚合釜，聚合釜的控制要求是非常高，1號和2號裝置的釜壓都控制在。9MP左右，但是溫度不同，1號的溫度控制在57。5℃，2號控制在56。7℃，溫度上下浮動在。2℃之間，在反應3min之後加入分散劑PVA，引發劑EHP、CNP，當壓降。3～。8MP時加入終止劑，中途還需注水，作用是起到保持體積和降溫的作用。由於專業的所限，使我們在學習工藝的過程中遇到一些困難，接觸都基本是一些從來沒有接觸過得一些東西，而且記憶量也很大，尤其是記PID圖時，一幅圖紙上有很多的裝置和幾十個閥門，而每一個裝置和閥門的位號及其管路的連線都要求清楚的記得，並且時間也有限，感覺很困難。有時一幅圖紙我們可能要畫七八遍才能記得住，白天由於時間有限，並且要轉現場，熟悉裝置及其管線，我們就經常利用晚上的時間來學習，學習工藝、裝置的工作原理和結構及其管路的連線。學習雖說是枯燥乏味的，但我們從來沒有放棄，依然一步一步的走了過來，而我們也漸漸的明白了學習是永無止境的，在工作中不是學校學習所能學來的，而要不斷的學習不斷的提高。
實習工作總結6
當不熟悉的環境變得熟悉，當夏天的炎熱取代了冬天的寒冷，三個月的試用期很快就過去了。回顧這三個月的工作，我在工作和學習上取得了很大的進步，但也存在一些不足。俗話說，記性好不如文筆差。喜歡在工作中記錄自己的成長足跡，總結自己的得失。三個月試用期總結如下：
一、工作方面：
(a)工作的財務方面
我覺得財務工作是一件簡單的事情，要反覆做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗，才能做得更好。
1.記賬：出納的工作從簡單的查單、貼單等基礎工作開始。已付票據必須加蓋“現付”章。對經核實無誤的原始憑證進行記賬憑證，對發生的每筆業務及時記賬，及時記錄記賬明細，做好查詢準備。在今後的工作中，個人報銷的原始憑證應由個人簽字。在記賬過程中，每項業務的具體科目都是不斷定義的。不瞭解的話，可以找趙妹妹諮詢，也可以查詢一下之前的憑證。
2.記現金簿和存款日記賬：根據核實無誤的原始憑證和記賬憑證，定期檢查現金和銀行存款，及時登入現金簿和存款日記賬。期初登入現金和存款日記賬時，會出現不同程度的錯誤，如借方記為貸方，貸方記為借方，粗心遺漏記賬憑證等。出現錯誤和問題，我會及時改正，做好。記賬的時候一定不要走神，做好分析，每筆業務都要認真仔細的填寫，不要著急或者心煩的時候記賬。對於錯帳的情況，如何修改也從趙潔那裡學到了一些經驗。年初和月初，想起現金簿和存款日記賬的時候，也從20__年的賬本中學到了很多經驗。
現金簿應記錄每項業務，存款日記賬應明確每家銀行的業務，每項業務應根據不同的銀行進行登記。目前公司的開戶行是建行城市支行，也是主營業務銀行。建行的營業部主要是發工資，農行和農信主要是交稅。每個季度都會有銀行利息單。
在日本和清朝，每月結算是現金簿和存款日記賬的特點和要求。
3.做報表：目前主要的報表是每週的財務收付報表和每月的流水賬明細。
(1)財務收付存報表：每月根據經稽核無誤的會計憑證，編制財務收付存報表。這份報告已於週一提交趙潔審查，並得到劉經理的批准。一般我在前一週的週末做好，根據核實過的記賬憑證、現金、銀行存款進行核對，下一週的週一直接打印表格。剛開始因為不熟悉這項工作，賬目經常不準確，不均衡，備註裡的數字也不能做相應的調整，主要是預付款和庫存餘額隨著外面資金的變化而變化。1月份調整後，這個錯誤很少出現。每週一將報告送交王經理審閱。在此之前，記賬人、稽核人、審批人的名字經常被省略，但現在我在發郵件前都會仔細核對，很少會遺漏記賬人的名字。
(2)月度流水賬明細：流水賬的登記、核對，要在製作財務收付存報表和現金簿、存款日記賬的前提下，根據記賬憑證認真記錄，每月初能與現金、銀行賬戶保持一致。這項工作越來越熟悉，而且做得越來越快。
4.處理其他細節
(1)票據：目前發行的主要單據有現金支票、轉賬支票、電匯、票據錄入。這四種票據的要求都很高。填寫或加蓋公章有錯誤的，應加蓋“作廢”章。
(2)支票：在最開始填寫和加蓋票據公章時，經常會出現日期不大寫、大寫不寫公司名稱和金額、填寫不規範等錯誤。經過一個多月的熟悉，規範這方面的工作。同時，根據需要從銀行提取備用金並辦理銀行支付賬戶等業務。
(3)電匯：貨款主要以電匯方式支付，在實施過程中，已經積累了主要支付單位的各種明細，如單位名稱、賬號、匯款銀行名稱、傳真等。填寫名稱應與其公司名稱一致，不得漏字。
(4)進帳單：主要進帳單包括收到支付收入的轉賬支票和每月支付工資時的分錄。
(2)稅務：對發票稽核和納稅有初步瞭解。
(3)增值稅發票開具：我對這項工作有一點了解。
(2)其他工作
(1)每週固定會議紀要：根據每週一的例會，會議紀要應儘快整理，並由劉經理進行修訂和稽核。經大家簽字後，轉黃先生和王經理，這項工作當天完成。
(2)相關人員接待：對於公司外部人員，我們主要做好接待工作。
(3)其他工作：如支付公司電話費、與趙潔共同稽核公司營業執照、組織年審、年度工商檢查等。
第二，學習
雖然我現在做的工作和在學校學到的知識不一樣，但我並不氣餒。我總是在不能的地方向趙妹妹請教。4月份和趙妹妹去濟南學習最新的《企業所得稅》。金融知識更新速度加快，需要不斷學習新的商業知識。
第三，思想方面
工作和學習很重要，但良好的心態是做好工作的前提。在工作中，我不斷端正心態，以樂觀的心態面對一切，不僅讓工作順利進行。
實習工作總結7
本次實習主要是為了讓我們對所學的專業理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認識！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實際相結合，為日後課程的進修打下優良的根底，更有益於對專業根底和專業課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習的經歷也將有助於日後就業。
一、實習目的
1、酒店服務業是社會文明的視窗
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要視窗。
2、服務質量是酒店管理的核心
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施裝置、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。
二、實習崗位與內容
酒店餐飲服務：
1、迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒後，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座
當客人進入房間後，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已摺好的香巾放入香巾託，服務於客人的左手邊。並說：“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“xx總，請用香巾！”
4、服務茶水
將口布折成正方形放於一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣於壺把上，其它四指接於骨碟盤底，站在客人右手邊一隻手為客人倒茶，並說：“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“xx總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞選單並點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜，並將選單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對於集團內部宴請或者是常客，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會選單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點選單及酒水單
將客人所點的菜品和酒水專案分別開在點選單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯，一聯交廚房或者吧檯（菜品交廚房，酒水交吧檯），一聯交前臺，一聯交傳菜，一聯自己留底備查。
7、服務酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務（分餐）
上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上後，要向主人詢問是否需要分湯；對於分餐的客人，每次要將菜品上桌後報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，並請客人慢用。所有菜品全部出完後，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”
9、餐間服務（更換菸缸、骨碟、倒酒）
菸缸裡每兩個菸頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結帳
集團內部高層可到前臺簽單，但要注意提醒；正常客人結帳，到前臺拿帳單到主人面前，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時反饋給服務經理。
11、拉椅送客
客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然後到包間門口送別客人，並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐後整理工作
歸整坐椅，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草製品，再收酒杯等玻璃製品，最後收瓷器製品，將垃圾各髒餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉髒檯布。
三、實習收穫與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的鈕釦，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的讚許和稱道……我的內心彷彿吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收穫快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人（大多數是來自酒店大客戶——xx公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的資訊再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經營的靈魂
酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店裡所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是，在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和資訊，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的'任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建築，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對於外地客人而言，他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短一年時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，粱經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以後步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今後我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自己成熟起來。
四、實習總結
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文祕工作應支援仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文祕工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。
五、實習心得
為期一年的實習結束了，我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺。現在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子裡，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裡對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。
酒店實習工作總結3
流程和管理者之間的上下層關係可以說是我們現實社會中一個縮影的充分體現，她為我們在校的學生踏進社會提供了一個體驗社會生活的可貴機會。
不真正進入社會，就不能瞭解社會。剛開始實習的第一個體會就是一個字——"累"，但後來慢慢的習慣下來，因為我們沒有經歷過風吹雨打，可以說一直以來在保護傘下走過，這次實習可以給我們真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣；但是我們很高興，我們在實習中遇到困難時，並沒有後退，而是勇敢地面對現實，向困難挑戰。實習磨鍊了我們的意志，使我們現在的意志比實習前堅強多了，真正體會到"梅花香自苦寒來"的味道。
這次實習給我們帶來了很多難得的社會經驗，提供了社會實踐鍛鍊的大舞臺，為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。
首先，懂得了什麼叫做團隊精神，在工作上是不能隨便離崗或停頓下來的，如果有一個人離崗或停頓將會影響整體，同時質量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要的，都有可能被客人投訴。我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協調，體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次，學會了勤儉節約的好習慣，理解到什麼是"粒粒皆辛苦"的名句，我們平常在學校裡大手大腳的花錢，而在酒店裡看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，我們自己也辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到"錢"是來之不易的，日後用錢時不能不三思而後行。可以說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課，讓我們受益匪淺，教育深刻。
其三，學會了溝通，學會處理好身邊的人際關係，學會在苦中作樂的技巧，工作是比較枯燥的，每天都反覆的做哪份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關係，一個人是很孤獨的，同時在一個崗位上工作時間長了，前後崗位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關係的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四，在工作中學會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來，細心分析其方法，缺點，自己研製出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現出大學生的不同之處，體現了大學生的風采。
其五，給我們增進了不少友誼，加深了同學之間的感情。在這陌生的地方實習，意識到同學之間的幫助非常重要，大家緊密的團結在一起、生活、工作有遇到什麼問題都互相的關顧，原先不認識的同學也互相融到一個團結合作的大集體裡，有什麼心事也學會了互傾訴，加深了同學之間的友誼。
總的來說，我們這一次實習，是比較配合和成功的，大家都能在自己的崗位上認真工作、學到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學會學習，學會做人，學會做事"話我一直記在心中。
感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝這次實習的單位。這次實習，一定會令我們的人生走向新的一頁。
實習工作總結8
國美電器、商貿職業技術學院給我們大一學生提供了一個實習的機會，希望我們能夠通過實踐學習到課本以外的知識，增長到見識。在國美實習的一個星期，雖然很累，但學會了很多東西，慢慢懂得如何去銷售，去推銷商品。這次實習是我第一次工作經歷，雖然沒幹什麼活，但覺得很值得，為以後提供了工作經驗。在國美實習期間，我剛開始就去了解我的工作崗位所賣的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品，首先必須瞭解美菱冰箱這個品牌，通過學習觀察，我瞭解到美菱冰箱的標誌，標語，不同型號，不同價位，不同款式，不同顏色，不同功能。對美菱冰箱這個產品有了大致的瞭解，並知道美菱是以生產冰箱起家，29年專業製冷，很節能，而且保鮮功能好，價格不高，是普通家庭可以消費的起的商品。而且，很多顧客都挺喜歡美菱這個品牌的，看來美菱是受消費者青睞的。作為學員我就跟著大姐後面一點點地學習，看著大姐如何推銷美菱冰箱，知道每款冰箱的大概特點，價格，學會怎麼與消費者溝通，怎麼用語言技巧讓顧客相信美菱這個品牌，學會看出哪些是潛在消費者，哪些是隨便看看，不同的顧客不同對待。同時，遵守上班下班時間，懂得營銷人員基本的禮貌問題，注重並不斷改善自己服務態度，和顧客建立友好合作關係，讓顧客感到舒服。通過向大姐的學習，以及詢問一些知識，我從一開始的不知道到現在有了一定的瞭解，從一開始的不好意思地介紹到後來落落大方的講解。這是成長的過程，在國美實習期間學最多的就是成長，是人生寶貴的一堂課。
當然，在這期間特遇到很多問題，顧客的不理睬、顧客的詢問不會解答、甚至他們言語的打擊，我知道現在我是個銷售人員，顧客就是上帝，始終保持積極、樂觀、熱情的態度，不管是青年、中年、老年，都將自己知道的耐心地介紹。在這期間懂得很多道理，比如：尊重顧客的選擇、給顧客提供建議、態度熱情真誠、學習的過程就是成長的過程、紮實的產品知識是成功推銷一個產品的關鍵等。六天在國美電器實習階段，付出了辛苦，體驗到工作者的不容易，也學習到很多知識，懂得一些道理。這次實習促進了我的成長，讓我更好地學習營銷與策劃專業。很感謝國美與學校給我們提供這樣一個平臺，讓我們鍛鍊了自己，積累了經驗，學會了成長。
實習工作總結9
一週的時間不知不覺已經悄然的走完，其實要是說工作的話基本上都是一個樣子也沒有太大的改變，因為工作職責決定了自己的工作範圍不可能有太大的改變，但是自己還是有不一樣的體會。
我們作為倉管員其實除了日常的工作職責之外還要負責協調幫助主管處理一些日常的工作，比如說調休安排，日常主管不在的時候還要對一些別的工作做一些處理。前兩天有一個收派員跟我開玩笑說你們倉管的工作其實跟很多地方的主管的工作差不多，我想想也是這麼個情況，每天早上來之後就要開電腦檢視公司的郵件看看有沒有什麼問題需要處理，這些天主管請假了，基本上所有事情都由這裡的一個老倉管員來安排的。然後就是處理一些問題件，以及正常的收派件工作，每天十點鐘的時候財務部都會發一份關於散單和代收貨款的收款郵件，由我們列印下來把錢收好，兩點半之前收完錢回覆一份收款的明細表發給財務進行核對，在每天下午五點之前把當天的散單和代收貨款存入公司的指定賬戶，還要在晚上以快件的方式發一份收賬明細表到財務，當然這之中的所有過程都是要做賬的，每天的錢必須全部收齊，即使客戶有欠賬的情況收派員也必須先墊支，這樣確保財務的正常做賬和資金的安全。晚上一般還要進行運單核銷和一天工作的盤點。
我們公司一般都是通過內部招聘的方式招聘人才，大專以上的學歷還有一個專門的人才貯備，根據員工考核的情況來決定用人，公司每個月都會有不同方式的培訓來學習一些新的知識，因為公司打算在這兩年大力開拓國際市場所以現在在著手培養英語方面和報關方面的的人才，都是通過公司和個人共同分擔的方式進行，現在想起來要是當初在學校考了報關員就好了，就可以直接進入公司的報關係統進行學習來開展報關業務，起碼來說多了一份選擇，儘管這樣我還是決定在今年十一月份考報關員資格證，另外公司每個月都會有考核考核的結果決定工資情況，隨著公司的業務不斷地擴大註定需要更多的人蔘與進來，也會對我們提出更高的要求，所以必須通過學習來不斷地提高自己的綜合能力和技能。
前兩天經理來到我們點部問我學習的怎麼樣了，我說還行但是還需要一些時間去獨立的去處理一些事情。他跟我說做好倉管的基本工作那是必須的，同時要積極的協助點部主管處理點部的各種事情，同時在提高技能的同時主要還是要提高自己的核心能力，比如說觀察能力，處理突發事情的能力，這些都是必須要努力去學習的。最後他跟我說在這裡機會很多關鍵看你能不能把握，一個很簡單的例子，飲水機的水沒有了為什麼不知道提前處理非要等到水喝完了然後想起來，這就是一個預知能力的問題，尤其是在處理一些細節的問題上要把握好，同時要積極地樹立自己的威望讓別人信服。
說實話一個人在這裡有時候真的感覺有點孤單，但是不管怎麼樣新的環境也需要自己努力地適應，我從來都不會放棄，所以繼續和不斷提高才是我的選擇。
實習工作總結10
一、烽火通訊企業概況
烽火通訊科技股份有限公司(烽火通訊)是國內優秀的資訊通訊領域裝置與網路解決方案提供商，國家科技部認定的國內光通訊領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立於1999年12月25日，xx年烽火通訊a股在上海證券交易所上市。
烽火通訊主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通訊工程研究中心、中國光通訊的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通訊工程以及一系列重大科技成果都是在這裡研製完成的。
烽火通訊掌握了大批光通訊領域核心技術，其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首，參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來，烽火通訊承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通訊裝置與系統”、“自動交換光網路”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研製”等專案的研發與產業化，代表國家向世界領先科技技術衝擊。
二、總結
在烽火通訊財務二部實習，我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實踐等手段對其財務會計工作以及與此相關的管理工作進行了初步的瞭解。
我之所以選這個題目寫實習報告，是因為sap專案的實施確實對烽火通訊的管理工作產生了極大的影響，它不僅僅是對烽火通訊的業務流程進行簡單的調整和規範，而是對其進行了再造，並融入整個資訊系統執行之中，使之固化。
財務二部的幾名會計對sap給她們工作帶來變化的感言感染了我，她們的鼓勵讓我更堅定了寫sap系統的決心，但最終決定寫sap系統對烽火通訊財務會計工作的影響，是因為在那裡我接觸最多的是財務部門，對sap給他們帶來的影響算是比較瞭解，直接的和間接的。
而如果寫其他方面，我無法在短時間內收集資料，而且由於內容太廣，我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統對財務會計工作的影響。
最後，我要感謝我的實習單位——烽火通訊科技股份有限公司能夠接受我的實習要求，感謝財務二部的張經理、李會計、屠會計、楊會計對我的悉心指導，感謝楊出納一直以來對我的鼓勵和支援，以及我寫報告期間對我的指導。.
實習工作總結11
自x年六月份調入x物業管理處以來，我努力適應新得工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職物業管理處文員以來的工作總結情況彙報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員得職責任務不甚明白，為了儘快適應新得工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作辦法，現已基本勝任本職.1方面，幹中學、學中幹，不斷把握辦法積累經驗.我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況.另1方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧.再各級領導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點.
二、心繫本職工作，認真履行職責
(1)耐心細緻地作好財務工作.自接手管理處財務工作得半年來，我認真核對上半年得財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，作好每1筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現.1是作好每1筆進出賬.對與每1筆進出賬，我都根據財務得分類規則，分門別類記錄再案，登記造冊.同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理.
是搞好每月例行對賬.按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現漏報、錯報得情況.三是即時收繳服務費.結合x得實際，再進1步明白把握服務費協議收繳辦法得基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定得服務費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務費已全額到賬.四是合理控制開支.合理控制開支是實現盈利得重要環節，我堅持從公司得利益出發，積極協助管理處主任當家理財.特別再經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了1些合理化建議.
(二)積極主動地搞好文案管理.半年來，我主要從事辦公室得工作，x得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文件編排工作.對管理處涉及得資料文件和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排列印，根據工作需要，製作表格文件，草擬報表等.二是檔案管理工作.到管理處後，對檔案得系統化、規範化得分類管理是我得1項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合得辦法，將檔案進行分類存檔，並作好收發文登記管理.
(三)認真負責地抓好綠化維護.小區綠化工作是x月份開始交與我負責得，對我來講，這是1項初次打交道得工作，由與缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻.我主要作了以下二個方面得工作：1是搞好小區綠化得日常維護.二是認真驗收交接.
實習工作總結12
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日，無數瑣碎平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。
首先，我請班主任給我 一份名單，因為我知道，記不住學生的名字，看似小事，其實它在學生眼中是很重要的，如果記不住學生的名字，學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己，甚至會產生隔閡。而後我便找了個機會認識了全班同學，下課後同學們都圍著我唧唧喳喳地說：“老師，你怎麼才來就知道我們的名字呀？好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字。”這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
下課後，孩子們經過我時，都親切地喊一聲：“範老師好！”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著，同時我也發現了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認可並充滿親切地問候一句。
在我從事教育教學活動時，我第一次深入課堂時，我就遇到了許多學校裡沒學過、沒想過的難題，即自認才出眾的我繪聲繪色地講完一節課後，我問學生：“你們聽完課，印象最深的是什麼？”學生面面相覷，茫然無語。學生何以如此呢？在我看來主要是由於學生沒有學習的興趣。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對於一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著願望，興趣溢生動力。那麼如何才能激發學生的學習興趣呢？其實這實習報告不只是學生的問題，老師也要有激情與耐心，這是做位一名老師應該具備的。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
初為人師，總是有些緊張。我帶著羞澀與忐忑抱著課本和教案走上講臺時，儘管我做了很多準備，但當我真正面對那麼多雙眼睛時，我還是緊張了。“同學們，現在開始上課。”我機械得重複了在臺下不知唸了多少遍的開場白。然而，這句話說完，下句該說什麼呢？突然間我的腦袋一片空白，只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我，讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之後，我剩下來的只有微笑，因為我想起了那句話：“微笑是法寶。”學生也對著我微笑，看著他們那一張張稚氣的面孔，我所有的緊張都在這一瞬間消失了，透過那一雙雙澄澈的眼睛，我也似乎讀到了那一顆顆純淨的心。在此後的時間裡，我一直微笑著。所以，課堂氣氛也顯得輕鬆活潑了一些，40分鐘的課一下子就
過去了。雖然，我知道我的這節課上得並不成功。突然一次，一個學生遞來一張字條：“範老師，我喜歡你的微笑，當你微笑著走近我時，使我感到了從來沒有過的親切，我很喜歡你，範老師。”這是出自一個三年級學生之筆，這也是我在實習一個月的時間裡收到的最好的，最值得珍藏的禮物。也使我明白了，其實走近學生的第一步只須微笑就夠。
在班主任實習工作中，我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初，我遇到了許多困難：比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時，有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至會使學生實習報告產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係。而且，教師要把自己當成活動中的一員，是學生活動的組織者、參與者、引發者，是學生的學習夥伴、知心朋友。
為了辦好這個班會，我努力為每一個同學創造展示自我的機會，提供展現自我的平臺，使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺到自我的價值，品嚐到其中的樂趣。結果，在準備班會的過程中，同學們都很積極。班會的節目花樣繁多，唱歌、跳舞等應有盡有。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最後一曲學生獨唱——“春天在哪裡？”把班會推向了高潮。當然，在開展班會活動過程中，我也發現了許多問題，並在方法上有待改進。
實習的時候，我上了一節活動課，帶學生到操場去玩，其中一個男生捉了一隻蛤蟆來給同學們看，那些女孩子嚇得只叫，說實話，當時我很害怕，我從小就怕蛤蟆。我就用命令的口氣說：“放下那個醜東西！”小男孩震了一震，腦袋一撇，眨眨眼睛問我：“老師，它很醜嗎？”我試著和他說：“是的，你看它那恐怖的樣子。會嚇到人的。”他似懂非懂的點點頭，滿臉委屈地放了那隻蛤蟆。不一會兒，他又滿臉迷惑地過來問我：“老師，它真的很醜嗎？外婆還說它是益蟲呢。”我的笑容頓時僵在了臉上，原來這些小動物在孩子眼中竟如此美麗。而我與他之間存在著成年與幼年、純真與世俗的眼光的差距。於是，我便帶著全班同學去看那隻蛤蟆，並讓他們討論一下“蛤蟆是醜還是美？
”我沒敢再說蛤蟆醜，因為不同的審美觀面前，美醜是無從計較的。我也因此而想，其實蛤蟆並不是很醜，只是我用醜的眼光去看它，而孩子卻用美的眼光去看它而已。同時，我也從孩子眼中看出了一股可貴的純真，在孩子的眼中的世界是最純真的，是最美的。
在剛開始的三週裡，我發現我在孩子們心中留下的印象還算可以，我也因此而告訴自己：“繼續努力！”可是，在一個雨天裡，我第一次和學生髮火了，那個男生是班裡最搗蛋的學生，上課時老講小話，還不時地影響其他同學學習，他還對我的實習報告屢屢警告無動於衷。那天上課，他竟然在教室裡隨意走動，並高聲喧譁。雖然作為一名老師，和學生髮生衝突是在所難免的，但對我這個初為人師的新手來說，處理這樣的突發事件是毫無經驗的，我一邊儘量冷靜自己，一邊對他呵斥到：“不想學就出去！”頓時，教室裡鴉雀無聲，而那個男孩還把頭扭到一邊不看我，我一下子窘在了那裡，我轉過身背對著一屋子的學生，後悔、生氣、委屈、難過各種滋味混在一起。雖然我一再努力，卻還是沒控制住滿眶的淚水。教室裡一片寂靜，我也聽到了一個孩子小聲地對那個男孩：“都是你把老師惹哭了！”我第一次在學生面前脆弱得一塌糊塗，這時那個男孩也主動來承認錯誤了，他說：“老師，我錯了，你打我吧，我不該惹你生氣，以後我一定聽你的話，你不要生氣……”說著他也哽咽了。其他的孩子也來勸我：“老師，你別哭了，再哭就不好看了。”“老師你笑一笑嘛！”那天，我反倒像個孩子似的，被學生哄著，心裡突然湧動的溫暖又催化了我的第二撥淚水的湧動，擦了半天才把眼淚擦乾。
在給孩子們上最後一節課時，我故作若無其事地講課，卻不敢多說一句話，也不敢多看他們的眼睛，就怕自己善感的性情洩露了祕密，包藏不住脆弱的眼淚，那一節課氣氛很沉重。或許孩子們也知道我們要分別了，他們都很認真地聽講，誰也不說話，可我卻從他們的眼裡讀到了濃濃的依依不捨。
儘管聽了無數次“老師好”，但每每回應的時候我依然帶著欣喜的笑容。每當站在講臺上，被一雙雙純淨的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了。這一個月的時間裡，我並沒有做到一名好老師，也不可能讓所有的學生都喜歡我，但只要有一名學生記住我，那麼我的實習生涯就有了難以泯滅的閃光點。
在實習中，我還實習報告發現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。
回顧這35天的時間，我是用心的，但用心不一定等於成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字後，學生把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今後的事業中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。
總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！
實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只實習報告能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！
實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那裡留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始！
實習工作總結13
車工是我實習的第一個工種，也是我練習時間最長，自我感覺掌握程度最好的一個工種。
教師們似乎很簡便，因為他們除了簡單的介紹了一下車床的使用方法以外基本上就是在閒坐聊天，偶爾出來幫忙看看我們的練習進度。再就是我們誰要是一個不細心把車刀給磨壞了，需要教師幫忙出來磨一下刀具。除此而外，基本上都是我們自我在探索在瞎摸在盡情的折騰。也不能說這樣的折騰沒有效果，畢竟我們都做出了那麼多玲瓏小巧又可愛的小玩意。這不能不說是我們的一個小成功，因為沒有差強人意的技術，這種小玩意即使做出來也不好看。
實踐是真理的檢驗標準，經過一星期的金工實習，我瞭解到很多工作常識，也得到意志上鍛鍊，有辛酸也有歡樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富，對我以後的學習和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像教師那樣點點滴滴細緻入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自我去觀察、學習。不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，僅有敢於去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，可是要求每個同學都要去操作並且要做出成品，這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。一週的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是經過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種本事，更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自我的情景去感悟，去反思，勤時自勉，有所收穫，使這次實習到達了他的真正目的。
所以，車床上的工作，最講究的是一個腦力勞動。我們學習的又是普通車床，一切的操作都是人為的控制，要想做出精美的工藝來，非有嫻熟的技術和縝密的安排難以到達要求。它需要你再拿到一個需要加工零件的零件圖時，不僅僅懂得安排先處理那塊，後處理那裡，還必須懂得在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心地協調配合起來。真可謂是“牽一髮而動全身”。並且，車床的工作當中注意事項相當的繁雜，更需要你有耐心有恆心有毅力。
實習工作總結14
離開校園，初入職場，我對自己的第一份工作充滿了期待。20xx年7月1日，為了準時到公司報到，我懷著激動又忐忑的心情早早地來到公司。熱心的xx幫我們新入職的三位引見了公司的領導和同事。第一印象，領導很親切、同事們也非常熱情。他們給予我們許多鼓勵，逐步適應公司的工作環境。
新入職的我，不懂的太多，對公司的一切事物都充滿了好奇。幸運的是，在xx的細心指導和其他同事的熱心幫助下，我開始慢慢熟悉行政祕書的日常工作內容。
第一週工作下來，學到了不少新知識，包括對公司產品的初步認識、以及前臺來電轉接、會議接待、檔案掃描與傳真、寄收快遞、考勤等日常工作。此外，新入職的行政祕書不僅要學習前臺的工作，也應學習人事以及商務方面的知識。如果說，準備校園招聘的宣講是一項頗具挑戰性的新任務，那麼整理參展資訊的工作算是入職以來的第一個小考題。蒐集並篩選資訊是一項看似簡單的任務，其實不然，如何快速、準確地總結出參展同事所需要的關鍵資訊才是最為重要的。既然是為參展的同事準備一份簡明的參展指南，最基本的就是住與行的問題。其次，要做到簡要明瞭，就必須捨棄多餘的資訊。最後，文件的排版問題也需重視。儘管這次沒有交上滿意的答卷，但是從中學到了不少知識，xx的建議與鼓勵也增加了我嘗試新的工作任務的信心。
回首這一週的工作，總的來說很充實。前臺的工作並沒有想象中的枯燥乏味，最重要的是要端正自己的工作態度，做好本職工作，全力協助各部門其他同事，完成力所能及的工作任務。
第一週的工作，也發現了自身的問題：對於行政助理的工作認識還不夠徹底，工作效率還很低下，但這卻激勵著我逐漸融入新的工作環境、熟悉工作內容。其次，也許是因為新入職的關係，與同事之間的交流較少，爭取下週慢慢熟絡起來，加快適應工作環境。最後，作為職場新人，工作經驗是我們最缺少的東西。我們應該認真做事，積極工作，虛心接受批評的同時也要吸取教訓，從而慢慢積累經驗。
實習工作總結15
2月29號，和小夥伴們一起滿懷期待到xx八中。那時候對實習有擔心，也滿懷期待與熱情。轉眼實習即將結束，四個月的教學經歷，讓很多事從不習慣到習慣，從不適應到適應。激情退去，也逐漸融入到教師這個角色。四個月，開心過，失落過，有時候很安逸，有時候也會累到身心俱疲，但依然收穫了很多。知識，能力，師生情誼……
在這裡，工作上最讓人印象深刻與記憶猶新的應該就是在走向教師崗位上的很多個第一次。第一次都是殘缺的，但其中充斥著殘缺的美。第一次沒有所謂的完美，但所有的嘗試都是進步的開始。所以，第一次上堂，第一次監考，第一次新，第一次閱卷等等吧，都成了實習道路上最寶貴的財富。
第一次上講臺，做了簡單的自我介紹後，學生們沒有安靜下。堂紀律很差，雖然心裡告訴自己是老師，但依然壓不住場。第一次有了當老師的感覺，也在這麼亂的環境下，上完了兩節。終於進入堂，竟然還有說不出的喜悅感。下後，自己也想了想，第一次正式站上講臺，還是有那麼點緊張的，也會說話語句不連貫。而最大的問題也是和爸爸聊天時醒悟的，上好一節，應該想辦法帶動學生的興趣。很顯然，第一節我失敗了。但是下，與兩個學生簡單交談了一下，他們說可以聽懂。我想，這句簡單的話，給了我很大的鼓勵，也將督促我一直堅持下去，這條教師的路。
第一次新應該是讓自己進步最大的一次1意料之外。第一次講新，說實話，當時壓力很大，但當頂著壓力完成了這一節後，真的也感謝這次難得的機會。雖然這一節有很大的不足，存在很多的問題，但讓自己獲得進步，獲得提高，才是最難能可貴的。
頂崗實習半年，有備時的忙碌，有上的期待，有學生熱情的笑臉。記得與大家一起加班判卷子的忙碌，記得被其他資深教師聽時的緊張，記得劉老師對我的指導，記得九年級孩子對我的所有熱情。忙過累過，也開心與不開心過，但我珍惜這頂崗實習的機會，每一次的經歷都是值得的，始終相信越努力，越幸運。
20xx年，我分別指導牧醫12秋和牧醫13秋兩個班的學生進行了《動物藥理》、《動物病理》與《動物營養與飼料》為期兩週的實習實驗。作為指導教師，在實習期間經常與學生進行交流，指導他們學習、生活，現總結如下：
一、宣傳動員，做好思想工作，深化學生對實習工作的理解
實習實驗是我校學生每學期經歷的一個重要環節，實習的目的是，通過理論與實踐的結合，進一步提高學生的思想認識，鞏固所學的理論知識，提高了操作技能，尤其是觀察、分析與解決問題的實際能力，這對畜牧獸醫專業的學生而言尤其重要。為了使同學們能加深對實習的認識，我就儘可能地與學生就實習工作進行了交流與溝通，瞭解學生對於實習的想法，還針對學生和實驗室的實際情況，提出了具體要求，使他們進一步瞭解實習實驗的重要性和必要性，要求學生嚴格遵守實驗室的規章制度，確保安全第一，特別強調要有吃苦耐勞、持之以恆的精神，為後面從事專業業務奠定了堅實的基礎。
二、親自動手，通力配合，力促學生圓滿完成實習實驗任務
為了使學生能儘快進入實習狀態，開始就對學生反覆強調實習要求，操作規範，親自演示後才讓學生分組實驗。在學生實習的過程中進行不間斷的監督檢查，耐心輔導，隨時掌握學生動態，瞭解實習過程中出現的問題，並及時解決問題，從而保證實習工作順利安全有效地進行。對於那些操作不慎損壞實驗儀器的學生，嚴加教育，登記報告實習員，價格便宜的在學生能力範圍內按價賠償。
三、認真總結、做好實習報告的批閱評分工作
除了進行實習實驗的日常管理，以保證每個學生能順利完成實習以外，要求每個學生每天完成一份實習報告，事後做好每個學生的實習鑑定批閱評分，儘量客觀公正地給每個學生做出一個合理的實習成績，同時打掃好實驗室的衛生，讓實習工作圓滿收尾。
