當前位置:才華齋>範例>實習>

暑期社會實踐小結

實習 閱讀(1.9W)

伴著夏天的風,暑假來臨,在暑假這兩個月的時間裡面,我也不讓自己閒著,於是響應學校的號召,在社會上找了一份工作,進行今年的暑期社會實踐。

暑期社會實踐小結

大學是一條由純真校園通向現實社會的重要通道。此時,要破繭成蝶,社會實踐是一種良好的催化劑。

我工作的地方是酷聖石,由於自身的能力還很有限制,於是便找了一份食品類行業的服務性工作。所謂職業無分貴賤,365種職業,行行出狀元!

我的工作職責就是每天接待各種客人,只要有客人進門,就要以顧客為主。其間,職責範圍涵蓋很廣,接待客人、收銀、食品製作、打包外送等等等等。

這次是我第一次接觸食品類的服務性行業,所以,一開始,我所接觸到的一切都顯得十分的陌生和新奇,而我發現另外一些和我經歷相似的同學,也是如此,我們也都對接下來的.工作表現出一種期待,我們都迫不及待地想要在這裡大顯身手。但是,萬事開頭難,我以為一進去就要開始動手了,事實並非如此,我們首先要做的還是理論上的學習,我們要了解一些食品方面的安全問題,的確,畢竟食品安全才是最主要的。之後才是再動手操作、正式工作。當初來這裡實習,我是想訓練以下自己的口才和獨力的能力,這畢竟是一份社會上的工作,總會接觸到各類人士,我想或許會對我自己的一種社交能力有所提高。稍稍接觸後,我發覺這還是個比較容易的工作,技術含量不高,自己應該可以勝任。隨著對這個工作的深入和了解,我覺得這份工作還是有一點難度。

有這樣的一句話說的很好:心有多大,舞臺就有多大。接待顧客,售出商品,聽上去似乎很輕鬆簡單,操作起來也是有很大的學問的。只要用心,就會發現,想要達到一個很好的目標也是不容易的。首先,自身要對我們店的產品有一個很好的認識和了解,對店裡每個食品的搭配也要熟記於心。其次,店裡每次都有推出新的營銷策略,如何在平時工作中很好很自然地融入也是一門技巧。然後,操作上也要規範符合標準要求,包括食品製作,正確收銀。接著,也是相當重要的,就是要會一定的心理戰術和良好的口才,要讓顧客感覺是高高興興的,不僅如此,他也樂意再掏錢包多消費。另外,在工作中,一定要具備良好的團隊合作精神。門市其實也像個小型社會,也是一個小集體,集體中,團結合作只會是勝利成功的護航使者。在工作中,我們群策群力,互相幫助,及時交流經驗,對本職工作及時改進。這樣一來,我們照樣可以展現出巨大的力量。有時候,一天營業下來,經過大家的努力,營業額可以破一萬多很多,這說明還是有很多人喜歡來我們這消費,當然也少不了大家共同的努力。

隨著日子的流逝,在領導的指導和鼓勵下,我很快地投入到對這工作的熱情中,感覺自己像是真正成為了門店的一份子,並且也開始為自己建立一些挑戰。原本我每天只是滿足於自己能很好地接下一筆生意,能夠從客人進來至離開期間完善地滿足客人的要求,然而,漸漸,我發現這還遠遠不夠。於是每天,我都給自己設定要挑戰的目標。比如一天要售出產品多少套,要賣出其它產品多少元,每筆消費最好能夠達到多少錢等等,有了目標,就要開始行動,就這樣每位顧客,我都儘可能地跟他們交談,從而促使他們多消費,增加單筆營業額。每每成功時,心中都回不由地美滋滋一翻,更有動力接待下一位顧客。

當然,其中也會遇到挫折和不開心的時候。當遇到不合意的顧客時、當做錯事被上級指責時、當工作表現不佳被懲罰時、當收錯錢留下悔過並自掏錢包時等等,心中好幾次都想放棄,但是,我都堅持了下來,我告訴自己,這些都只是些小小挫折,這都不能面對克服,以後真正進入社會,該如何經歷那些大風大浪呢?

在酷聖石度過的日子忙碌而又充實,苦中帶甜。夥伴們之間相處友好,我們互幫互助,我們挑戰自我,我們把在學習上的認真刻苦和專研創新運用到了實踐中去,對這次的實踐工作投入了巨大的熱情和激情。很感謝這樣一個展現自我的平臺,讓我們體會到工作上的辛苦,取得成果後的喜悅,以及團隊之間的友誼。

這次的實踐是我大學生活中的一個小片段,我相信今後踏上社會後,這份經歷也會繼續激勵著我積極向上,努力奮鬥!