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建材實習心得體會

實習 閱讀(1.3W)

實習是我們每一個大學生必修課程,是畢業工作前的最後一次提升自己的機會,一定要好好的把握住實習的機會努力提升自己。下面是小編整理收集的建材實習心得體會,歡迎閱讀參考!

建材實習心得體會

  建材實習心得體會(一)

xx公司是一個很大的集團性公司,在還沒來公司之前,我一直認為開票這個工作挺容易的,就是簡單的填填單子什麼的,沒有太大的難度,只是需要學習下開票流程就可以做的很好了,但事實上卻不是如此,是我的想法太簡單了。到了公司才發現,想要做好一名合格的開票員其實是很有難度的,我們往往看到了別人工作的表面的一面,未看到工作背後強大的商品知識儲備量的支撐。由於公司的主營商品有四萬多種,所以作為一名開票員要學的東西很多,首先就是要牢固的掌握大量的商品知識,其次就是要熟練的運用電腦相關程式,而且這些都需要每天反覆的練習,磨練自己的耐心和意志力。

前兩個月的實習讓我感覺到真的過得挺不容易的,由於自己是個職場小白,所以每天晚上都會加班自己努力學習,希望可以儘快掌握目標崗位的工作能力。經過我不斷努力和付出,功夫不負有心人,終於通過自己兩個月的努力,我轉正了。在喜悅的同時,我面臨的問題也不少,有些流程上的操作還不怎麼熟練,還是會偶爾犯個小錯誤什麼的。俗話說"師傅領進門,修行在個人",知道懂得如何去修行的我,當然少不了師傅的幫忙和周邊同事的幫助,在學習的過程中有田主管和師傅亞利在我旁邊幫我把關,遇到事情還是可以第一時間解決的,這讓我原本感覺面臨的問題都可以迎刃而解,現在的我正在試著學會獨立,讓自己可以獨立去工作,因為我心裡深深知道沒有人可以當作柺杖讓我扶著一輩子,所以目前的我能獨立去做的事情都在自己做,特別是沒人在身邊的時候,自己獨立去面對客戶,去做好一個開票員應該面對的一切,慢慢的去磨練自己,讓自己可以早日成為像師傅和田主管那樣優秀的人。

這次的實習讓我受益匪淺,我覺得這些都屬於我的人生中不可缺少的重要回憶,但我似乎掌握了找到成功大門的金鑰匙,那就是不斷的努力學習,然後去實踐,不要害怕困難、不要恐懼阻礙,認真務實的做好自己該做的,不久的未來,我便會更加強大。這些是我在學校都學不到的東西。

在這裡的工作很開心,同事們都對我很好。面對我這樣的職場新手,同事們都表現出了包容,並及時給予了幫助,讓我很快的就融入這個xx大家庭中,希望未來的日子裡,我們更加積極向上,為實現自己的人生理想而努力奮鬥。

  建材實習心得體會(二)

我的專業是公共事業管理專業,原本學院安排了去一些事業單位實習,我的就業志向是去公司,於是我申請了去一個建材公司實習。在實習當中真的收穫了不少,以下是我的實習心得體會:

一、人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關係。這些都是一個出社會必須注意的問題。

二、實踐才是活生生的東西,通過實踐,很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但自己親身去實踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。我現在覺得,單純理論上的東西,沒有經過自己的親身實踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什麼作用!不把死的東西變成活的東西就等於沒有真正的東西。

三、初涉社會,必須要學會獨立思考問題,獨立解決問題。外面的世界與學校有太多的不同,遠遠比學校複雜得多,所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。但在外面,你要面對各種各樣的人,你要面對各種情況和事情,自己必須要去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。

在這一個多月的實習時間裡我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點,當然還有很多很多。最後,我用一句話來總結我的心得體會:外面的世界是複雜的,但你必須去勇敢而有智慧地面對,要學會做人,學會做事。

  建材實習心得體會(三)

暑假期間在杭州東義商務諮詢有限公司實習,這是一家網路建材市場,主要銷售衛浴、熱水器、床墊等日常生活用品,位於古墩路上華東建材市場的團購公司。

我在實習期間學到了很多東西,去的第一天老闆讓我核對團購報價表,這是出於老闆對我的信任。之後幾天向石經理學習了網站後臺管理,填補網站資訊,感謝去的時候正在網站改版,讓我有這次學習的機會。第二個星期,由於莫拉克的到來導致留下鎮在週一早上公車無法正常執行,請了一天假。接下來的幾天搜尋關於林內、喜臨門等品牌的資料,從籬笆網、 19 樓品牌欄等中參考一些資訊,這些是在網路尋找的。之後有跟對應品牌銷售的公司聯絡,以求能夠獲得該品牌的不同型號的市場價、團購價、批發價,還整理一些店面上出售較好的型號。不僅如此,我還跟石經理一起出去採購,採購一些具體產品的圖片、產品特點、優缺點。並把得到的全部資料整理篩選後放到後臺上去。最後學習的.就是銷售方面,畢竟這是一家網路公司,對一個初學者的主要銷售方式是網路銷售,我銷售的主打產品是林內的電熱水器。在銷售前,石經理讓我熟悉銷售的產品並跟我講解產品的特性和客戶一般要求及一些現實情況,例如:林內 REU-13FEA 、 RUS13FED 、 RUS16FED 等型號,一般一衛一櫥用 11LEF 、但是這是老款,一般不做推薦。兩衛一櫥用 13 、 16 的,儲水量比較大,適合一家用水需求,有些型號可以配無線遙控器等等。瞭解了產品具體資訊後,尋找並建立自己的客戶群,建立林內群,把有團購傾向的客戶整理到林內群內,方便交流和溝通。並不斷擴大客戶群體。為推廣產品的優惠訊息,到各大網站發帖子、回帖子,把我們的資訊儘可能快的傳播到有需求的客戶上。因為實習的時間有限,在我的客戶群中,由於事情的結束就沒有鞏固和維護客戶關係。這次實習學習並瞭解這一工作流程,我想這是實習學習最重要的東西之一。

這個暑假雖然熱,但是每天有固定的行程安排,過得也是很值得。現在回想起來很是滿足,感覺任何事情只有堅持到底才有可能取得成績,半途而棄不可能獲得你想要的結果。在每天上班和下班的時間安排上都得花上一個半小時,一天必須用三到四個小時在公交車上,現在回想起來,雖然累但是覺得學了這麼多東西十分值得。在實習期間,學習怎麼和公司同事相處,和上級領導的溝通。在這短暫的兩個多星期中,石經理帶我學習併成長,非常感謝,藉著實習總結的機會對他說聲真的很感謝你——石經理——不僅在工作上教會我,在生活上也對我很是照顧。還記得與公司老闆通過電話溝通的時候,你親自教我一些注意事項,讓我從中學習了不少。

還有韋經理,同時也是我的學長,感謝你給我這次機會,雖然說是你打電話讓我過去幫忙,但是我清楚對於我一點不懂的初學者更多的是給我這個實習機會。我知道我沒有跟幫上多少忙,但是我很開心能夠跟你們相識並向你們學習我有說不出的感動。還記得每次跟你交流的情景,可能我正如你經歷過的一個過程,實習中比較靜不下心來,想多學點東西,尤其是銷售方面的,我知道你的其中之一的用意是想磨練下我的耐心,而我想的是在實習期間能夠多學點實際的東西,希望你能夠諒解。

總之這次實習的感觸是:每個行業都有它獨特的風格和企業文化,就像你走在大街上,看到的每個店面每個公司,你在外面遊蕩的是你個人,只要你進入,不管是哪個,只要任意一家就會被他們裡面的文化和執著所吸引,貌似他們全都在做自己堅信能夠成功的事情。這讓我覺得任何事情,必須要有自信心,這雖然是老調重談的話題,但這真的讓我頭次認識並覺悟自信心的重要性。每個行業都需要你努力付出,才能有成績。現在的我總結,要想成功,或者你自己定義中的成功必須具備自信和努力,外加機遇。這就是我現在的理解,也是這次實習對我生活及人生看法的一個填補。

  建材實習心得體會(四)

金東山家居建材廣場--金東山旗下的又一大專業市場,於XX年5月19日盛大開業,成為了建材總代理大本營。她位於宜昌開發區港窯路與珠海路交匯處,主要經營國內外知名陶瓷、衛浴、櫥櫃、地板、門、整體衣櫃、燈飾、玻璃飾品、油漆塗料、材板等,並配備了裝飾公司打造最貼心的服務,真正為廣大消費者提供了鄂西北經營面積最大、品種最全、服務最好的"一站式購物"基地。其"服務立市、規範管理、共贏發展"的經營理念、"先期賠付 差價返還 自由退換"的率先承諾,都讓金東山建材廣場散發出無限魅力。

今年暑假,我有幸進入金東山家居建材廣場,成為金東山的一員,在行政辦公室實習一個半月的時間,是提高我工作經驗,豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領導的悉心關懷,同事的熱心幫助都讓我感動於心,短暫的實習期間裡,他們指導我參與市場日常管理工作,認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內勤工作,讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識,在此,我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業文化成為市場開拓的金鑰匙

"財富不能創造文化,文化卻能創造財富",這是國外企業流行的一句名言。初入金東山,我被眼前的景象震憾:商鋪鱗次櫛比,商品琳琅滿目;人流、車流接踵而至,人聲鼎沸,一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底,金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節給了我明確的答案。燈飾文化節開幕前夕,廣場上已擺出了大幅,製作精美的展板,展示燈飾的發展史,介紹燈飾行業中最優秀的品牌,最有潛力的企業。同時,電視、網路、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊,讓商家瞭解最優秀、最有潛力的品牌與企業,讓消費者瞭解最有個性、最有創意的產品。活動期間,金東山家居建材廣場要求燈飾城各經銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷,發放活動宣傳單,並舉行節能燈義賣,積極提倡低碳生活,並將義賣籌集的善款捐給舟曲災區。特別是在文化節期間舉行的"燈飾行業全面升級研討會"將本次文化節推向高潮,正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌,才贏得了金東山家居建材品牌的效應,才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經銷商創造良好的經營氛圍,積極為廣大經銷商宣傳造勢,與眾多媒體建立聯絡及合作關係,打造"買建材去金東山"的良好口碑。

規範的管理譜寫了萬商雲集的新篇章

金東山不斷完善管理體系,用優秀的市場管理方式吸引了眾多多的經銷商。在短短的三年時間內,這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業商圈,從人煙稀少到商賈雲集,金東山家居建材廣場創造了建材行業的神話。

很多成功的企業都有一個優秀的團隊,一個團隊在任何佇列裡都是非常重要的,團隊創造出意想不到的奇蹟,那不是神話,是合作精神創造的結晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優秀的團隊,他們盡職盡責,無論對經銷商還是企業內部員工的管理,都體現得精細入微。在每一次的市場巡視中,不僅要維持好經營秩序的,同時要妥善解決經銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜,對雙方進行反覆、耐心、細緻的協調。翻開《金東山員工手冊》,明晰的崗位職責,體現了常規管理規範化、嚴密化,責任明確到人,不互相推諉,無論遇到什麼問題都能及時找到相應的人處理好相關事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時,由於作業時防護不慎,噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內,客服部區域經理在第一時間趕到現場,在徵得商戶同意後對被汙染的潔具進行清洗,及時挽回大部分損失。在協調過程中,區域經理與商戶經多次協商,終於用誠心達成完美和解。

真誠的服務引導金東山人再鑄輝煌

服務立市是大市場一切工作的出發點和基石,在金東山建立之初就定位於服務型市場,全心全意為經銷商和消費者服務。每次接到顧客投訴時,總是在維護經銷商合法權利的同時,及時解決各種棘手問題,能解決的矛盾當場解決,不能解決的問題會同相關部門分析發生投訴的原因後,提出合理的解決方案。同時,金東山市場也服務於各經銷商,為商戶營造良好的市場經營環境,積極構建"親商、安商、富商"的宜商環境。

八月的宜昌,氣溫直逼39℃。金東山家居建材市場以人為本,將關心落到實處,炎炎夏日為經銷商戶們送去清涼,西瓜和雪糕等降暑物品分發到各位商戶手中。為方便商戶,區域經理不懼酷暑按照商戶的不同要求,有的直接送到手中,有的按經營牌隨時領取。

同時,金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的"建材文化中心",及時地整理收集建材行業的各種資訊,及時反饋給經銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架,上面擺放了金東山人自己編寫的金東山裝修手冊,內容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內品牌資訊,網路平臺也及時更新,最新資訊方便了經銷商、裝飾公司並惠及顧客。

服務成就影響力,真誠的服務才能贏得商戶的信任,從而提高市場的凝聚力,在經營理念上,大市場牢固樹立了"服務立市"的信念,一心一意做好市場,全心全意為商戶服務。這裡建立了暢通的交通網路,提供了配套的倉儲服務,配備了便捷的物流配送,構建了網路化資訊服務管理平臺,成立宜昌市金東山經銷商商會。另外,還提供了最為放心的安全保障,24小時電子監控和專業的保安隊伍,並組建以市場商戶為主體的自律性"治保委員會",配合公安部門的周邊治安巡邏隊,構築強有力的治安防範體系,真正使入駐商戶,放心經營。金東山的這種服務理念換來的是眾多商戶們的支援,市場的凝聚力加強了,金東山更輝煌了。

一個半月的社會實踐一晃而過,但收穫頗多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會,在這裡,我學會了虛心求教,與人文明交往等一系列為人處世的原則,同時也讓我親眼目睹了精細化的管理與真誠的服務所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業龍頭,能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個夢想。