總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的實習工作總結7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
這次實習，除了讓我對商業企業的基本業務有了必須瞭解，並且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以後必須要有很強的職責心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作，那職員必須得加班；如果不細心出現了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如，有的事務辦理需要工作證件，雖然對方可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。此刻商業企業已經納入正規化管理，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最終，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務本事和交際本事。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手本事更重要。
所以，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
很感激實習單位給我這個這麼好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收穫很多。
實習工作總結 篇2三年的大學生活，在5月15日結束了，開始了我們為期六週的實習生涯。生活在象牙塔的我們，感受到的是校園欄杆內的限制、自由和安全，然而卻不懂得外邊的世界是充滿著無限的誘惑與罪惡。社會如果是大海，我們就是海中的魚，遨遊其中。如若，只顧風景，不懂危機，必然會被大浪起卷後拍死在海岸邊上，等待烈日的燒烤，直到化為灰燼。社會是把雙刃劍，充滿危機、競爭的同時，又給我們帶來了無限的生機，在有限的時間內，抓住時機，必然會促使我們自身的飛躍，但是這個飛躍又是有條件的，那就是我們的工作經驗、能力以及我們自身的學歷。
在節目《職來職往》中，評委申晨曾說過“學歷代表你的過去，財力代表現在的努力，學習能力代表將來的成就。大多數人都想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。無論你在好單位還是一時不得志，都請你保持學習，這是你未來立足之本”。一如實習生的我，當我真正以一名實習生的身份著手工作時，我才發現，在以往的校園生活中，對辦公軟體操作熟練的自己，在單位卻變得愚笨木訥，不知所措，領導問其所，我卻變得啞口無言了。從此，我便曉得“學習”依舊要繼續，而不是停滯!
在如今當浪淘沙的社會裡，許多人認為自己就是一匹千里馬，只是沒有遇到真正的伯樂，所以才會暫時的碌碌無為。那麼，真的是那樣嗎?對於我來說，其實不然，在本次的實習過程中，帶領我們的徐主任年輕有為，他每每交給我們的工作都似乎非常放心，不曾問過我們是否遇到過棘手的問題，是否需要他的幫助。同時，身為班乾的我們，也自以為是的認為，有些工作都是平常的再熟悉不過的了，卻不知我們的大意給工作帶來的多大的不便。例如，我們負責的“紀念郭守敬誕辰780週年書畫”收集工作——“收集”不就是把書法家、書畫家的作品收好，集中起來嗎?這，只是我們的想當然!一項看起來簡單的工作，卻蘊含著千絲萬縷的問題。收集不簡單的是收好、集中，更重要的是作為一名行政文祕人員在處理一些檔案時應熟悉的去掌握工作流程，即：收集、整理、登記、收存、存檔、封鎖。那麼，從此便很清晰的看到，我們的粗心、大意，如果不是徐主任的發覺，我們依舊渾噩度日，不知事態嚴重性。也經過這件事，我明白了一個道理，我們不能否認自己不是千里馬，也不能否認我們不曾遇見過伯樂，只是，我們遇見了伯樂的同時，卻沒有在細微之處留意過自己的缺點，沒有及時的改正，以至於我們錯過了伯樂!
也許，在領導看來，一項任務的完成，只重於結果，不在於過程，然而，對於下屬、實習生的我們，必須要重視每項工作過程，在多項過程的彙總中，發覺自身的不足，及時彌補改正，並時刻提醒自己，同時，在工作中，我們會遇到許多難題，我們不僅要沉著應對，更要堅持著自己的信念，步步為營，不拋棄、不放棄，為最終取得勝利的果實而努力拼搏!
實習生活不僅僅鍛鍊了我們的體魄，更鍛鍊了我們堅強的意志，每項工作的順利完成都是我們堅持、努力的結果，一分耕耘一分收穫!學生實習工作小結
轉眼之間已經來到****有限公司實習一個月了，再過一個月的時間我的實習任務也就結束了。經過這一個月的實習，對我的幫助很大，而我也要給這段時間的實習，進行一下小結。
記得剛來到公司，我只會做一些簡單的工作，開始就是做一些雜活，可是經過了一段時間的學習，前輩們的鼓勵和指導，我的工作水平不斷的上升，現在已經實習了一個月，我對自己的工作任務可以獨立完成，雖然有的地方還做的不夠好，但是比剛開始實習的時候不知道強了多少倍。經過這段時間的實習，讓我對社會工作更加的瞭解，讓自己對以後的工作多了一分把握。在實習的過程中，我們將課堂上學到的理論知識結合到工作當中，讓我們對自己所學的專業更加的瞭解，培養了我們的動手能力，社會交際能力，豐富了我們的閱歷，增加了我們的工作經驗，為我們以後參加正式工作打下了堅實的基礎。
經過這段時間的實習，讓我掌握了自己的工作流程，知道了公司的規章制度，而我則是嚴格的遵守。在工作中，我努力學習前輩們的工作方式、技巧、經驗，給自己養成了良好的工作素質。在工作中我也知道了我們應該團結同事，共同努力，畢竟個人的力量是有限的。在剛開始工作的時候，肯定有很多不會或者不懂的，沒有人一出生就會這回那，自己也不能因為面子而不懂裝懂，應該虛心的向前輩們請教，這樣才是正確的方式。在工作中還會遇到很多不如意的事情，的確，沒有那個人的人生會是一番風順，但是人生沒有跨不過去的坎，而只要你成功的跨過去了，那麼你有向前邁進了一大步，離勝利又近了一步，所以遇到困難，我們應該努力，機油，盡力做到最好。
這次的實習只是一個開始，我的人生還很漫長，在現代社會不斷髮展的情況下，如果我們不努力的去吸取新的知識那麼遲早有一天，會被這個社會所淘汰，我們只有不斷的學習新的知識，用知識來武裝自己的大腦，才會讓自己飛得比別人高，走得比別人遠。經過這段時間的實習，也讓自己瞭解到自身存在的缺點，而我會勇敢的面對它們，然後改正、彌補它們，在接下來的實習中，我會不斷的努力，加油，一定會比現在做得更好。
實習工作總結 篇3時間過得真快，轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。
本人於20xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作，並在хх公司хх專案工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時，在專案部領導及各位
同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的瞭解，並很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程，迅速進入了工作角色。
坦白的講，應該說自從事建築行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程，僅“хх一期”工程建築面積就達到近хх萬㎡，同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會，最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內容總結如下：
1、與工程部同事們共同對專案建設施工過程的組織實施、專案質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會審及設計交底（設計單位每週均到現場解決圖紙問題），及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據，最終形成一致處理意見，對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務，並維護雙方應有的權益。
4、根據規範稽核施工組織設計、施工方案，提出意見並與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質量，積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。
6、每週參加監理單位組織的監理例會（包括現場召開的專題會議），針對現場出現的實際問題向各方及時提出並要求予以整改落實。
7、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收，按規定進行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度，監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；並收集整理相關工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會籤工程變更（包括現場洽商）檔案，並及時檢查現場施工執行情況。
14、和相關單位聯絡、溝通，為後期施工打下良好的基礎。
我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足，以後更要加強學習專業知識與管理知識，並努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林專案團隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合後期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，不斷增強我хх專案團隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！
工程部員工：xxx
年月日
實習工作總結 篇4為期四個半月的頂崗實習即將結束了，在學院領導的高度重視與深切關注下，在吳受平老師的帶領下，頂崗實習工作也算圓滿完成，這些都離不開來自學院各方面的關心與支援，離不開吳老師、肖敏老師的辛勤工作，離不開參加頂崗實習各班班委會成員、學聯會成員、各社團成員、糾察隊成員辛勤工作與大力支援，離不開企業各級領導的密切配合，下面將這階段工作向學院領導彙報如下。
按照學校工作部署，20xx年9月1日我與吳受平老師、肖敏老師、劉潤洪老師、胡洋老師帶領機電工程系機電一體化專業、數控應用技術專業、模具製造與設計專業和特種工程系武器製造專業、計算機網路技術專業、商務英語專業09級10個班學生共計397人分別赴廣東珠海市德豪潤達電氣股份有限公司、廣東珠海市斗門鵬輝電池有限公司，進行為期四個半月的頂崗實習。我與吳受平老師、肖敏老師帶領機電工程系機電一體化專業、數控應用技術專業、模具製造與設計專業和特種工程系武器製造專業7個班學生共計297人安排在廣東珠海市德豪潤達電氣股份有限公司。 EXy大眾秀才
對於頂崗實習，我沒有管理經驗，剛開始頂崗實習時，學生從校園環境過渡到現實殘酷的社會，角色轉變需要適應很長一段時間，並且由於我們這批是二年級的學生，在思想根源上，始終認為自己到這裡來還是學生，雖然同學們都說做好了吃苦的準備，但在面對嚴峻的現實工作與社會時，心理並沒有做好承受要面對現實壓力的準備。在面對現實時，許多地方超出學生的想象，學生思想波動較大，時不時，就有問題出現和事情發生，給我們管理帶來很大的難度。具體表現在：
生活方面：第一、是住宿條件不好，10位同學一個房間，房間內沒有桌子椅子，同學們學習不方便，只有一個衛生間、洗漱間，同學每天洗漱、上廁所、洗澡都要排隊，生活極其不方便，且男、女生住宿樓緊靠工廠，上下班人流量、摩托車流量等帶來的噪音與學生工作時間的班次差異等因素嚴重影響著學生的休息，同時，同學們之間生活習慣的差異，有的學生無法接受，給學生的精神上帶來了很大的衝擊，也給我們的管理帶來了很大的難度;第二、是伙食方面，地域的飲食差異，消費水平差異，同樣給學生造成了較大的心理壓力;第三、上晚班的學生不適應生物鐘的顛倒，飽一餐、餓一餐，特別是晚班上到2：00～3：00的時候，學生飢餓難熬，有些同學也因此而出現身體疾病症狀，給學生身體造成極壞的影響。
工作方面：第一、生產強度太大，學生們難以承受;第二、工作時間過長(12小時工作制)，週六、週日無休息;第三、簡單勞動，重複的工序，沒意義;第四、有部分老員工、組長排擠學生。流水線上的員工絕大部分是來自農村，家庭條件、自身素質、文化水平距離相差大，學生的學歷和能力讓流水線上的組長、員工有很大的壓力，感覺學生會搶他們的職位，所以變著法子排擠學生，學生工作不開心，思想波動較大。同時學生由於是新手，經驗不足，技術不熟練，導致挫敗感和無助感增強;加之由於工作強度相對學校生活來說較大，工作時間也較長，同學們普遍感覺比較勞累，甚至產生對工作的牴觸情緒。
學生心理方面：在還沒有出來實習之前，同學們都對實習感到很新鮮，很想出來嘗試一下。但到了企業，每天從事重複而單調的工作，他們覺得在學校的學的知識用不上，在企業也學不到很有用的技能，企業給實習生的待遇也不高。理想與現實的落差使部分同學的心理變得消極、低沉。
家庭方面：有些家長不能理解學校的做法，不忍心孩子吃苦受累，不支援學校頂崗實習的做法，要求讓孩子回家，更有甚至對老師惡語相對，學生牴觸情緒高漲。
學院方面：1、教職工傳達給學生的資訊不夠客觀，有的是以偏概全、過於理想化、理論化，給學生產生誤導。
面對種種困難和問題，我們的精神壓力、心理壓力、管理壓力很大，管理的好壞直接到影響頂崗實習能否成功的關鍵。我們積極分析原因的所在，針對性的開展工作。具體抓下面幾項工作：
一、穩定學生情緒，分析學生的整體思想動態。
1、針對學生自我定位與社會定位脫節，對社會和崗位認知不足的現象，我們積極對症下藥。
從學校到企業，從學生到員工，環境和角色的轉變學生需要一個過程，要平息學生情緒和思想的波動，使學生儘快適應工作環境和要求，轉變思想觀念，面對困難，需要細緻而持續的工作，要提高同學們的思想認識，同時也要解決他們實際的問題。穩定他們的情緒，使他們能安心地積極地面對工作，完成實習的任務。
為了使同學們正確認識實習的意義，端正對實習的態度，我們積極地每天晚上都走訪每一個學生宿舍，跟同學們談心、交流，瞭解他們的思想動向，安撫他們的情緒，化解他們的疑慮，同時積極整理印發相關學習資料與檔案，幫助同學們理解，平和心態，使同學們認識到理理想與現實的差距，理解什麼是社會?什麼是企業?什麼是工作?對企業提供的工作環境、工作壓力、薪酬、提升通道、區域等有一個瞭解;告訴他們如果沒有企業工作的經驗，今後畢業後企業會因為我們沒有現場經驗，失去工作機會，或應聘上後，同樣的必須從基層、簡單勞動崗位幹起，後期必須靠自己不懈的努力去爭取。同時，針對同學們認為實習學不到多少東西這個想法，我們要求學生不要單純把目光放在手頭上從事的作業，而應該“用眼睛去觀察，用耳朵去聆聽，用嘴巴去交流，用腦袋去思考”，通過全方位的觀察和溝通，才能真正學到東西。我們特別強調，在一間現代化大企業，只要用心，就能感受到企業的管理制度和企業文化。
針對工作的強度較大，時間較長，告訴同學們這都是培養學生吃苦耐勞精神的機會。通過這樣的思想教育工作，同學們大多能改變觀念，樂觀而積極地面對工作。另外，我們也經常要求同學們多些跟企業的正式員工交談，瞭解他們的工作經歷，心路歷程。告訴他們有些正式員工比他們的年齡還要小，而且是單槍匹馬過來找工作，比他們還要艱苦。而我們是一個團隊過來實習，有同學的互相幫助，有老師的照顧。通過這樣的比較，學生覺得比正式員工幸運多了。牢騷也就少了。除了思想教育之外，我們還儘可能為學生解決各種各樣的困難和問題，使學生更加安心工作。經過這些努力，學生安定了情緒，也逐漸適應了企業的工作環境和要求，大多能把心思投入到實習中去。
同學們在現場進行實習時，需要長時間站立工作，加上企業的訂單多，因而每天加在同學們身上的任務也越來越重。對於剛剛才離開校園的同學們來說，是一個比較嚴峻的考驗。要同學們保持高昂的士氣，堅持每天繁重的工作，對於遠離親人而來到一個陌生的環境工作的學生來說，老師是他們精神的支柱，力量的源泉。要堅持完成每天高強度的工作，沒有什麼比得上老師對他們的關心更加重要了。我們堅持每天上午、下午、晚上到企業生產線上看望同學們，每天堅持在下班時到同學們必經的路口等候同學們，堅持到同學們寢室看望同學們，和同學們打招呼，問候同學們，幾句簡單的問候，讓同學們感受到老師對他們的關心，感覺到溫暖，消除同學們工作中產生的勞累和厭倦的感覺，讓同學們感受到老師的愛心和辛勞，這樣師生的關係融洽了，同學們在很多方面也都能配合我們老師了。
2、充分發揮學生幹部的帶頭作用：面對思想波動較大的整體情況，帶頭鬧事的學生只有個別，學生幹部是和學生交流溝通最好的渠道，並且學生幹部佔了學生總數的30%，我們積極把各班班委會成員、學聯會成員、糾察隊成員、各社團成員名單統計好，每週日9:00～10:00召集學生幹部會議，剛柔並重將頂崗實習的成與敗意義及現狀如實的告知大家，鼓勵學生幹部積極面對實習過程中遇到的問題，一方面，學生幹部要積極起模範帶頭作用，勇於吃苦，在艱難的時候發揮學生出幹部應有的毅力、素質，無論在哪都要將學院的精神、名譽體現出來，符合一個優秀學生幹部的要求;另一方面，學生幹部要積極與同學們交流、溝通，瞭解同學們的各方面情況，幫助同學們解決心理上、思想上的問題，體現同學之間的友愛與關心。
3、充分發揮入黨積極分子的作用：一位黨員就是一面旗幟，吃苦在前、享受在後，入黨積極分子要在頂崗實習艱苦的工作環境中經受得起黨組織的考驗，積極起模範帶頭作用，積極向黨組織靠攏、看齊，在同學情緒不穩時，要義不容辭的站在集體的利益上幫助同學們、關心同學們，幫他們解決問題、處理問題、克服困難，我們要求入黨積極分子，每月必須寫一份入黨思想彙報，要求他們在頂崗實習中，拿出入黨積極分子應有素質，做好表率。
4、針對性的個別談話：一方面，對思想波動大的學生，單獨找他們聊，耐心的做學生的思想工作，同時明確的告知學生，要學會承擔責任，本次頂崗實習是一個團隊行為，不是個人的行為，要麼就不做，要做就要做好，要麼服從管理，要麼走人，放棄實習，承擔後果。另一面，通過做學生家長的工作，讓他們瞭解學生身上的弱點，適應社會的能力，讓學生家長主動做學生思想工作。
5、狠抓安全教育：同學們的人身安全是實習過程重中之重。為了儘可能避免發生安全問題，我們通過與學生交流和班幹部會議，對學生進行安全教育。讓每位學生在思想上樹立安全意識，在工作中，時時處處按照企業的安全操作規程進行作業，杜絕不安全事故的發生;要求同學之間，同學與員工之間說話要和氣，行為要文明，待人要禮貌，學會尊重，避免發生磨擦;要求每個同學樹立起自我保健意識，有病及時就醫，預防為主，減少疾病的發生，制定嚴格的就寢制度，每晚9：30起安排學生幹部開始查寢，這樣規定同學們的就寢時間，減少同學們在外逗留的時間，避免了意外事情的發生。
二、管理之非常手段
學生在外頂崗實習，心態不比在校，對學校、對老師、對實習單位的不滿意、不理解、不公平、不服氣、不平衡使工作難度很大。做好學生管理工作，我們又從下面幾方面入手：
1、灌輸學生“有問題，找自己，不要有問題，推責任”的思想方法。告訴同學們，在日常生活中，經歷是一個嚴厲的老師。它總是先給你考驗，然後再告訴你人生的道理。問題總是有針對性的設定障礙，但是它能為你提供有益的經驗，它能提升你的精神境界，使你從奮鬥和忍耐中獲得內在力量。
2、關愛之批評。實習過程中，有些時候，學生不能和在廠員工融洽相處，學生不聽勸解，無理取鬧時，狠狠的批評他一頓，讓他懂得關心他才批評他，不關心就不理他。批評體現了一種關心，體現了一種愛護。我們學會了“推拿按磨”，掌握好了其中的“推”字，把工作分給他，把責任壓給他，把期限定給他，把後果講給他。這一招用在學生管理上很奏效。
3、適時放棄問題學生。頂崗實習學生有幾百人，是一個大的團體，提升崗位認知、吃苦能力、抗挫折能力、適應社會能力就是一個奮鬥理想，四個半月順利完成返校就是基本目標。一兩個問題學生，會把我們耗得精疲力竭，會讓我們喪失工作重心，所以該拿掉的時候就把他拿掉，我們也絕不心軟，不能讓他讓整個團隊動搖信心。
作為帶隊老師，我的主要工作和職責是：
1.負責與學院之間的溝通聯絡，採取有力措施，協助保障實習生的人身和財產安全，制定與安排實習工作任務書，檢查批改，書寫頂崗實習通報，並向學院領導彙報實習生的各種情況。
2.負責實習生的思想教育工作。經常瞭解實習生的思想情況，進行思想教育，及時請示彙報和處理實習工作中發生的問題。協助實習企業安排好實習生的生活後勤工作。我們的學生們分別安排在德豪潤達電氣股份有限公司生產製造部電熱一、電熱二、電動一、電動二、電燙鬥、咖啡壺、絲印A、絲印B的各條拉線上進行頂崗實習。我們不停在各個生產車間巡視與聯絡，我們把學生所在部門、車間、拉線上經理、主管、拉組長的聯絡方式都弄到上，我們和各個車間的經理、主管、拉組長密切溝通和交流，向他們闡明瞭學院對本次頂崗實習工作的高度重視，學生對實習的普遍心理與期望。同時隨時保持與校方的資訊聯絡。學生的問題較多，我都一一做了良好的處理。空餘時間到寢室看望學生們，瞭解實習生們的情況，和他們聊天，很信任地說出自己的心聲，作為他們的老師，我也越來越瞭解他們，發現他們的優點並表揚他們，解決他們所急所苦的問題。
3.制定頂崗實習工作任務書和書寫頂崗實習通報，每次的工作任務書與頂崗實習通報都是我認真思考書寫，經吳老師稽核報學院領導審批，然後去管理部列印併發給學生們。我鼓勵同學們平和心態，好好工作，認真對待頂崗實習，把頂崗實習通報、學習資料相關檔案和工作任務書為理論指導，認真落實到行動上去。
4.做好各種意外事故和突發事件的防範措施。拉線上的工作是比較辛苦的，剛出校門的學生們不可避免地適應不佳和產生逃避情緒。我隨時仔細地瞭解每個學生的工作狀態和心態，積極引導和鼓勵他們堅持工作，接受社會對他們的歷練。
5.帶有病的學生去醫院看病就醫。
6.安排查寢，並及時把寢室存在的問題通過書寫維修單的形式，報與宿舍管理員，安排修理。
7.處理拉線上學生問題，與日常工作。
8.按教務處規定評定學生的實習成績。
體會與感受：
頂崗實習是學生熟悉社會、開闊視野，理論與實踐相結合的重要教學環節,對增強學生的社會意識和責任意識，提高學生的專業素養和綜合素質，培養和鍛鍊學生的實際工作能力具有十分重要的作用。
本次頂崗實習在通過在企業實地實習後，使學生鞏固了專業的相關理論知識，理論聯絡實際，增強運用能力，並在實踐中增強動手能力，提高個人素養，培養學生的全面發展能力，使學生增強自己的禮貌、服務意識、社會交往能力。
根據企業和學生的反饋結果，本次實習在企業和學生滿意度、學生的精神面貌和組織紀律等方面都得到比較高的評價。這與學院高度的重視與有效管理是分不開的。頂崗實習管理過程中遇到的問題和困難是在所難免的，但無論是遇到什麼問題和困難，除了學校的支援和協調外，主要還是需要我們現場帶隊老師隨機應變，因地制宜地解決問題。因此，頂崗實習過程中能否有效地實施管理，帶隊老師的現場組織、工作方法和態度等起了至關重要的作用。根據上述的本次我們所做的管理工作，我至少得到以下三個方面的啟示。
1、對於頂崗實習，精心的組織和指導是管理成功的關鍵。
學校組織學生外出實習的地點是在企業，企業只是對學生進行生產作業方面的日常管理，如果學校的管理缺位，那麼學生跟企業的其他員工就沒有區別了。這樣的實習對學生來講也沒有多大的收穫。學生實習是在學校組織下、在教師的指導下到企業進行的一個教育過程。實習本身不是目的，它也是教育過程的一個組成部分。所以在這個過程中，教師對學生的指導是不可缺少的。老師需要像在學校教育一樣，制定實習目標和方案，並根據這些目標和方案對實習的過程加以指導和控制。在本次實習期間，無論是對學生情緒的安撫，現場的管理指導，還是工作之餘的休閒娛樂活動，都離不開老師的組織和管理。
如果沒有這些有效的組織管理，學生的實習效果就不會很明顯了。如在這次實習中，一些其他的學校，組織工作做得不夠到位，學生怨言較多，中途退出的現象也稍多一點。老師與學生之間的溝通較少，對現場情況也不熟悉，也沒有主動組織過什麼活動。所以學生的情緒較多，對實習本身的興趣也提不起來。
2、溝通和理解是管理工作取得成功的有力保證。
來到了一個陌生的環境實習，無論是老師還是學生，都會遇到很多意想不到的問題和困難。要解決這些問題，需要校方、企業方還有師生的共同努力。而帶隊老師必須充當一個資訊溝通的紐帶和橋樑，保證各方資訊交流的暢通。學生有老師的聯絡方法，老師也有每位學生電話號碼。如果學生遇到什麼問題，他能快速反映給老師，老師也能快速反饋給校方和企業方，然後共同把問題解決。對於一些突發事件，老師更是要將資訊傳達給校方、企業方，甚至學生家長，以找到最佳解決方法。
另外，老師還要充當學生的傾聽者。學生在實習過程中感到苦悶、迷茫或委屈時，常常會發牢騷甚至消極怠工。這時老師要表示理解，然後加以適當的引導，不能一味責備。這樣才能保證師生之間的溝通暢通無阻。
3、帶隊老師的愛心和耐心要貫穿在整個實習管理工作中
由於學生人數較多，每個人遇到的問題也較多。學生遇到問題時會向老師反映，甚至也會提出很多不合理的要求。如果沒辦法滿足他們的要求，學生會誤解老師。因而，作為現場的帶隊老師所承受的壓力也是很大的，也會感到挫折。但是，作為頂崗實習管理工作中的關鍵人物，帶隊老師不能因此而退縮和消沉的。無論遇到什麼問題，都要盡其所能地尋求最佳的解決方法，為學生排憂解難。在一些細節上對學生進行無微不至的關懷，用愛心和耐心贏得學生對老師的理解和尊重。一些小的細節都能令學生感動，從而為管理工作帶來便利。
實習工作總結 篇5一.前言
實習結束已經有一段時間了，回想實習的那段日子裡，有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂鬱,有過懷疑。幾個月的實習，使我對酒店的組織結構，人事關係，以及企業文化有了一定程度的瞭解。從客房部、餐飲部到營銷部，很幸運在幾個月的實習中，接觸到了幾個完全不同的部門。在這幾個部門實習的過程中，不同的工作讓我接觸了很多的實際的東西，學到了很多課堂上無法學到的東西。從而，幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下了良好的基礎，更有利於對旅遊管理專業基礎和專業課的學習。剛到酒店的時候，覺得什麼事情都很新鮮，畢竟離開學校步入社會工作是第一次，心裡挺激動的，把酒店看成是，施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和想法付諸實踐中。但是理想和現實是有差別的，在酒店正式踏上工作崗位之後，才發現很多事情並不像我們平時想的那麼簡單。下面就談一下我這幾個月在酒店實習過程中的收穫、體會和自己對酒店管理的一些看法。
二．實習的收穫和體會
（一）實習的收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來說，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線，高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感溫馨，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的習慣；學會了用標準的禮貌待客；切實感受到了服務意識在酒店服務中的重要重要影響。
多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優質服務的來源。酒店服務員必須做到用心服務，細心觀察客人舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，並創造輕鬆自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。
2、服務水平的提高
禮貌是一個人綜合素質的集中反映，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少；還要在適當的時機主動為客人提供服務。對於客人的要求，要認真傾聽，盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達；對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，並耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。
3.工作能力的提高
通過這次實習，我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己的獨立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛鍊自己的處事能力，才能發現自己的不足，才能有更多思考創新的空間，才能在工作中不斷進步。在工作上，有問題，有不懂的就應該大膽地請教同事和領導，而不是不懂裝懂，自以為是；還要有團隊合作精神，相互合作，相互幫助，團結一致。獨立思考，認真總結經驗教訓，積極學習同事的優點，主動承認錯誤並改正總結，虛心接受別人的批評和意見，最後得到的才是最適合自己的東西。
（二）實習的體會
1、認識到自己的差距與不足
通過這次實習，我發現了自身的不足。在語言表達能力上不足，對與客人的交流有一定的影響。而且，由於自身的酒店工作經驗不足，很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求，導致工作上出現各種小錯誤，為同事帶來了許多不便。因此，我經常向同事請教，虛心向同事學習，不斷進行反思和總結，積累經驗教訓，努力提高自己的應變能力和溝通交流能力，爭取把工作做得更好。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習不是體驗生活
實習佔用了我們一個學期的時間，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的`勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
三．酒店管理中存在的問題及建議
（一）酒店管理中存在的問題
1、應該改變傳統的對待員工的態度
人是管理中的主體，這是所有的管理者都應該把握住的。管理中的上下級關係只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關係；相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中做出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
2、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化
一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對於沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融於企業之中，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
3、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度
酒店的激勵機制中過多的注重於物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句讚賞的收效強於對其進行加薪獎勵。
4、員工流動量大，缺乏必要的人才儲備
初步接觸了酒店業，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到本科甚至更高文化的都有；同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，再加上不能做到及時系統的培訓，影響了酒店的服務質量和服務效率。
以上是為我此次實習的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡。管理者在做出決策前，站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支援。
（二）想法和建議
1、建立合理的員工招聘制度
我覺得酒店應該建立合理的員工招聘制度，適當提高酒店的入職門檻，才可能發掘有才能有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化。同時，要保持適當的人才儲備，以保證酒店的服務質量和服務過程的順利進行。
2、建立科學的員工培訓制度
酒店的人力資源部應該建立合理的員工培訓制度，加強員工道德修養，建立理論學習與實際操作相結合的培訓制度。尤其要做好新入職員工的培訓，使新員工能夠在最短的時間裡適應酒店的環境，掌握適應本職工作要求的各項服務技能，迅速勝任飯店的工作。另外，還要選擇適當的時間，對老員工進行不定期的培訓，而且要安排專門人員對員工培訓後的工作生活情況進行實時監督，及時糾正服務中出現的問題，確保培訓的效果，確實達到提高員工素質的目的。以適應新時期客人不斷變化的需求的需要，提高服務水平和服務質量。
3、建立“以人為本”的人性化管理體系
現代化飯店的人性化理論是建立在員工滿意基礎上的顧客滿意理論，飯店經營與管理總的“以人為本”已經顯現為飯店業發展的趨勢之一。忠誠的顧客是飯店競爭力的真正所在，這就要求提高顧客的滿意度和忠誠度。然而顧客滿意的是有員工來創造的，既員工滿意是顧客滿意的前提。員工滿意的人性化管理體系就是在飯店管理過程中尊重員工、理解員工、幫助員工、培養員工，給員工更大的發展空間和關愛，從而提高飯店的凝聚力、向心力和員工的歸屬感，是員工與飯店有著相同的目標和價值取向，激發員工的創新意識和創造能力，維護飯店的生存和發展。
4、建立一套有效的激勵機制
員工是飯店最寶貴的財富，通過各種方式激勵員工，調動員工的積極性，激發員工的工作熱情，促進員工的工作行為，是飯店人力資源管理的中心內容。飯店員工對飯店目標的實現具有決定性的作用，現代飯店管理者必須擅長採用各種激勵，方式靈活運用，並且有針對性的對員工進行管理並激發其工作的熱忱，限度調動員工的工作積極性，以求為飯店創造出良好的經濟效益和社會效益。
四．致謝
感謝我們旅遊管理系的所有老師，他們的教學為我們的專業學習打下良好的基礎，感謝老師們為我們介紹經驗，為我們提供良好的學習環境和氛圍。
感謝酒店給了我這次實習的機會，提供了我學習之餘提高自己能力和實踐經驗的機會。同時，也對所有在我實習期間給予我幫助領導和同事們表示感謝，是他們他們讓我實踐的同時，讓我學會做人做事。
實習工作總結 篇6轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結護理崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在護理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合護理崗位工作的實際情況，認真學習的護理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在護理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在護理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間檢視相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對護理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據護理崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力
完成護理崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到護理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享資訊、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對護理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題，在以後的工作中我打算做好以下幾點
實習工作總結 篇7今年3月，我很榮幸被金斯特(中國)選中，並於7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進行了為期三個月的實習培訓。
芬蘭是諾基亞的故鄉，其電信業非常發達。因此，在nk線纜中，我有一個非常好的機會來深入瞭解現代通訊線纜及其聯結器。我認為這個世紀是一個交流和資訊的時代，這種培訓有很多好處。在最初的幾個星期裡，我從理論上系統地瞭解了不同的通訊電纜及其介面裝置。然後，為了更深入的瞭解，我對電纜及其介面進行了實地調查和記錄，並積極配合公司人員進行電纜測試。同時，為了幫助nk cables更好地宣傳其產品，我從網上了解了關於dvd的詳細知識，並做了一個關於dvd技術的報告，取得了很好的效果。由於nk cables在中國也有一些生產部門，所以我做了一些中文到英文的翻譯工作，讓他們更好地瞭解中國的發展。3個月後，我想，從技術上來說，我的收穫是真正瞭解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭的三個月裡，我也親身體驗了芬蘭的生活方式。畢竟是屬於北歐國家，好像離世界很遠，顯得很安靜。我去那裡的三個月是芬蘭的夏天。人們喜歡坐在溫暖的陽光下，充分享受嚴冬難以獲得的陽光。芬蘭人最大的樂趣之一是桑拿(芬蘭浴)。他們喜歡在一天的辛苦工作後，充分讓熱氣滲透到自己小屋裡的每一個細胞，真正的放鬆。第二，喝啤酒吃香腸。也許因為芬蘭是一個福利高的國家，他們會享受7。工作五個小時後。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無論男女老少，在週末或節假日似乎都很愛採摘滿山的草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個高度發達的國家，人們應該更習慣於高標準的現代生活，而每個人都有手機的社會在我心目中似乎更遠離自然。但是我發現我錯了！他們的生活更自由。他們會不厭其煩地花一個下午去摘草莓，然後回到家，自己動手做果酒或者果醬。我覺得，和他們相比，我原本的生活似乎離自然太遠，迷失在這座鋼筋水泥的城市裡。片刻的嘆息！我想！芬蘭人有些內向，但我覺得他們很友好。在奧盧這個小城市，也有中芬友好協會。8月下旬的一個陽光明媚的下午，協會還邀請了歐陸的所有中國人舉行燒烤聚會。
同時有生以來第一次有了自己的工資，真的懂得節約。我攢了兩個月的工資，和另一個在芬蘭受訓愛金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺是，我們這麼小的時候，就可以用自己勞動掙來的錢去世界上最浪漫的城市，去看看傳說中的埃菲爾鐵塔、凱旋門、巴黎聖母院等建築，真的是一件值得驕傲的事情。這是對自己的一種肯定，是對自己未來的一種信心來源。在這裡，真的要感謝Love Ginst和浙大給我這麼好的機會。
在芬蘭生活的時候，也遇到了一些中國人。每個在國外生活的人其實都很累。但是他們給了我很大的幫助，比如幫我找房子(奧盧的房子很難找，雖然芬蘭Love Ginst組織也幫了我，但是因為種種原因，還是失敗了，感謝一群奧盧的中國朋友)，在此向他們表示衷心的感謝。曾經聽說三個中國人在一起就變成了蟲子。但現在我不這麼認為了。歐陸的中國人互相鼓勵，互相扶持，消除彼此在精神生活和物質生活上的空虛感。
