一段難忘的實習生活結束了，相信大家這段時間來的收穫肯定不少吧，這時候，最關鍵的實習報告怎麼能落下！那麼好的實習報告是什麼樣的呢？以下是小編精心整理的會展實習報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
會展實習報告1
一、前言
實踐是檢驗真理的惟一標準。
在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果做不到在實際當中的靈活運用，那就等於沒有學。此次實習就是將我在課堂上學的理論知識運用到實戰中的一次真實的演練。
如何才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為真正有用的人才？如何才能適應當今飛速發展的社會，確定自己的人生座標，實現自己的人生價值？
20xx年9月15日，抱著這樣的想法，我應聘了華恆賦繪(北京)國際會展有限公司的客戶經理助理職位，獲得面試成功，並在此公司完成了學院安排的為期兩週的實習。在那裡，我接受了更為有用的設計管理知識，而每天的實際工作任務，又增強了我的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。
實習給了我處理事情時最好的精神狀態，使我在處於緊張的狀態處理一些對自己來說棘手的事情時，這能從根本上激發自己認真上進的潛力。於是，我的精神狀態也跟隨著工作亢奮了這些天。
我感覺，在“華恆賦繪”裡，我們學到的知識很多。在此，我感謝給我這次實習機會的王經理和給予我幫助的公司同事們,以及配合我順利完成工作的專案部的同事們。
二、公司介紹
華恆賦繪(北京)國際會展有限公司是一家以提供展覽展示設計、工程建造、商業會議活動等服務為主的專業公司。服務範圍包括：展覽展示設計及搭建、建造工程、會議活動策劃、室內室外裝飾設計、專賣店及展示廳策劃等。總部設於北京，在北京、廣州、上海、深圳、青島、大連、長沙等各地均有自己製作工廠及倉庫。我擔任的職務是客戶經理助理，負責展覽活動的流程管理。
三、實習心得
首先，我運用實習期的第一週時間，認真考察了華恆賦繪公司的基本狀況、公司內部各部門的分工合作關係、公司的制度和運作流程、公司公關活動的基本內容、公司的企業推廣戰略、員工的業務素質等等方面，做了較為詳實的報告。
其次，在接手展會流程管理之前，我通過研究公司資料和向公司資深員工謙虛提問學習，瞭解了展覽的分類、北京各展館的展會資訊、展覽活動涉及的各個部門和個人、商業展覽的操作流程等書本上無法學到的知識。並對會展經濟的發展狀況進行了深入的瞭解。這些知識都只能在實踐中獲得，而且通過寫考察報告，這些知識更加深刻的融入我的血液中，成為我知識構架的一部分。日後倘若繼續從事這方面的工作，定會水到渠成，更加成熟和自信，也定能獲得更大的成功。
通過自己只是構架的再次梳理，我將整個展覽活動管理流程分析為以下三個方面：
1.客戶提供資金；
2.設計師完成設計；
3.展覽活動貫徹完成。
四、會展運作
設計是與商業緊密相聯絡的，因為設計的目的就是為企業增值，兩者合作，以一種同時增加利潤、創造商業價值的方式共同發展。會展的運作亦是如此。它以城市會議和展覽設施為依託，以城市文化和產業結構、消費結構為條件，通過各種運作手段，以展覽和會議為載體，能夠直接為社會和運作主體帶來經濟和社會效益。它屬於一種經濟經營活動。目前我國各大城市都在加強力度發展會展經濟，我們大連也是如此。
會展經濟能夠直接利益許多群體，例如會展活動的運作主體、會展活動服務的提供者、會展活動的擴散影響人群，以及會展活動直接導致的商品、物資、人員、資金、資訊的流動。這些對經濟、對社會的發展都起到了直接或間接的效益。
五、流程管理
兩週的接觸和考察，我發現展覽活動(商業的)籌辦的整個過程，其實就是一個推銷策劃的過程。這要比我再學校中策劃一個活動需要打通的環節更多，考慮的受影響人群也更多，而且展覽活動策劃行為離不開市場。雖然不能這樣一言以蔽之，但是我仍能從中找尋到交叉點。這樣的理解方便了我去做好這個流程管理，在很大程度上給了我成功的信心。而現在我從事的是商業活動，因而，很重要的一點就是，所有策劃行為都要以市場為導向，策劃應考慮從兩方面入手，一是：營造勢力，利用公司的各種宣傳、廣告手段，以及公司積累的成功策展案例，為公司製造市場聲勢，為公司贏得目標客戶——參展商；二是：通過專業的展覽活動流線服務，贏得客戶公司的認可和信賴，並在此基礎上贏得其他參展商的青睞，爭取日後的合作與服務。
一個好的展覽設計是從優秀的展會策劃開始的。我把操作過程簡單概括為如下圖表：
對於流程管理各個專案所涉及的內容，我均做了詳實的考察報告(詳見考察報告資料夾)。簡單來說，策劃階段主要是對策展專案的市場調查；對於辦展所涉及到的各專案的資源整合和人員管理；以及溝通設計師並提出對展臺設計的建議和規劃。
實施階段是更為複雜和瑣碎的工作，我把這一系列的工作看作是實踐在課本上學到的《對設計過程的管理》需要實際掌握的知識，因此投入了很大的熱情和努力去完善這個專案。概括起來包括安排工作日程、展開設計專案、組織展覽工程業務、預定展區展具、展會現場服務等等。
設計效果圖與客戶達成共識後，開始一週時間的備材。就是把效果圖中的大大小小的所有物件，全部按照規格尺度準備好，之後就是二到三天的布展期也就是在規定場地內搭建展臺的時間。其中也出現了不少失誤，於是又協調施工人員重新準備製作。
會展實習報告2
實習目的：所謂認知實習，就是更好的瞭解自己的專業，並通過一週的社會調查，認識實踐，接觸實踐，以此來明確自己以後的專業方向。
理論聯絡實際越來越受到人們的普遍關注，作為天之轎子的大學生，在課堂裡學習到的知識如何才可以很好的聯絡到實際生活？如何才可以將課堂裡的知識帶到社會實踐當中去，更好的`為社會服務？這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂裡學習到的理論知識與社會實踐相結合，加深對公共事業管理專業的瞭解與認識，進一步明確自己所選的專業方向。越來越多的大學生選擇到實踐當中去，用自己在課堂裡學習到的知識為地方服務，讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到青旅進行暑期社會實踐實習，也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合，更好的服務於社會。所以暑假期間，我於20xx年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由於我們那裡沒有專門的會展中心，所以選擇了一家經營會展業務的旅行社）進行了為期一個星期的暑期社會實踐實習。
實習過程
作為一個大一新生，我很清楚的知道，自己的專業技術，經驗和動手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。
第一天，即20xx年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來一份廣交會的名單給我，讓我聯絡，我記得當時雖然承諾了下來，但是心裡一直髮虛，於是我便懷著一顆忐忑不安的心，當時不敢打電話，於是我就想用QQ交談（當然之前我問過潘總要用什麼聯絡，他說可以打電話，也有QQ號）因為這樣即使我底氣不足，但不會被發現，但是，他不在線上，然後我就開始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說些什麼，終於在我有勇氣播出第一個電話之後，對面傳來的卻是忙音。幸好過一會之後，他用QQ跟我聯絡上了，他的態度很友好，讓我提著的心落了下來，雖然結果並不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之後的幾天我有聽到旁邊的業務員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個活動。”從他的對話中，我瞭解到在電話推薦展位時，必須注意三點：
（1）電話表示瞭解客戶的需求
（2）將需求與特點、利益相結合
（3）注意確認客戶是否認同。當然這對話進行下去要態度好，說話的音質和音色也要讓人覺得舒服。
在下午時候，發生了一件事情，因為有一個要去安吉的團，但是導遊卻不夠了，於是臨時安排我和另一位導遊去。因為她也沒去過，所以考慮到這個因素，一個人帶著，另一個人就去找食宿。由於團裡有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時候，既要顧著前面，又要顧著後面，感覺特別累。所以這兩天下來之後，我深刻的理解了導遊的工作-----是個體力活啊。回到家的時候，都有股衝動，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來，繼續回到打電話，聊QQ的生活中。當然已經不是廣交會的那個了，我只是負責一些別人的諮詢什麼的。後來學會了如何傳真，影印，列印。應該說這些東西都比較高階了，全自動的。最後一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來，交給了潘總。
在這一星期裡，由於旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實習，讓我學到了不少東西，對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個整理，以此作為我今後學習的方向。
個人實習認識與感想總結：
一、對會展業概念的理解
會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節事活動，獎勵旅遊的統稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流資訊的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種型別的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。
經過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網路方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什麼是會展，以及會展會有什麼樣的發展前景，這也是會展業作為一種獨立行業的發展趨勢。他不僅侷限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學校裡的同學聚會、生日慶祝等等。總之，只要是有多個人或是多個群體參加的公同活動，就會必須要有組織者、服務者以及為需求者提供場所、提供設施等。朝著這種趨勢發展，會展業將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務體系。
二、當前前會展業發展態勢以及前景
會展業素有“城市的麵包”和“經濟的晴雨表”之稱，做為一個新興的產業倍受關注。我認為從大趨勢上講，會展業有很大的發展生命力，有非常大的商業空間。但就目前來看，我國會展業發展還不成熟，雖然起點很高，但它還是處於起步階段。從我自身來看，會展職工平常都沒什麼事做，因此工資也不高。很多人對於會展業都不瞭解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷，但我認為，正因為如此才體現它的價值所在，有句話說得好，有缺點才有進步。因為會展業還發展不成熟，所以在我們國家還有很大的上升空間，發展機遇也是比較大的。在會展發展的起步階段，更有利於我們在以後的創業中大膽開拓，大膽創新。更有利於我們把握行業的發展方向。
會展業當前的發展態勢可以從巨集觀和微觀上看，從巨集觀上講，會展業的發展趨勢有很大進步。現代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始，發展到今天的國際性展覽貿易活動，已經走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業的發源地。經過一百多年的積累和發展，歐洲會展經濟整體勢力強大、規模大、國際化程度高、貿易性強，成為世界展覽業的中心。
相比之下，中國會展業的發展起步較晚，與改革開放是同步的。但發展比較快，特別是近年來會展業異軍突起，呈現良好的發展態勢，具體表現在以下幾個方面：
1、場館的建設。據有關部門統計，全國現有大中型會展場館150多個，會展面積300萬平方米以上，而目前各地還在大興土木，預計在未來三年內建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實習期間，我們參觀了湖南最大的會展中心---湖南國際會展中心，場館建設總面積10萬平方米，展覽場地有三層，淨展覽攤位有有4萬平方米，整個建築物都是鋼結構。可想而知，場館建設規模有多大。
2、會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹，20xx年我國會展專案數量超過3000個，出國辦展近800個；參展企業500多萬家，參會專業觀眾近2000萬人次；節慶活動5000多個，參與觀眾達數億人次。會展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會直接收入超過100億元，間接帶動的旅遊、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產等行業收入高達數千億元。
3、會戰舉辦主體的轉變。中國過去主要是由政府舉辦會展，現在成立了越來越多的會展公司，這使會展業不斷向市場化、商業貿易化邁進，創造的社會財富，促進經濟的發展。同時，拉動一系列產業的發展，為企業提供技術、人才、資訊等豐富資源。
4、會展群聚效應突出。中國的會展業集中分佈在廣州、上海、北京、大連等城市，長三角與珠三角等地區。在這些地區，會展收入豐厚，會展活動頻繁，發展程度高。
而從微觀方向分析，這也是我實習過程中最深刻的體會，就是中國目前會展業發展非常不成熟。中國會展起步晚，在規模、規劃、管理人才、服務質量等方面仍存在擴張粗放，發展不平衡，市場化程度低，市場開放度低等諸多問題。湖南國際會展中心給我們分析了以下幾個方面的突出問題：
1、人才緊缺，缺少專業人才。就目前看，由於會展是一種新型行業，教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養沒有經驗，使的現在從事會展工作的人都是學其他專業的，就那位教授本人自己也是學機械製造的，與會展工作不搭邊。
2、會展管理體制有很大缺陷，政府幹預過多，市場化程度低，使企業缺乏參與競爭的憂患意識。
3、場館的利用率很低。場館的建設面積很大，維護也要投入很大的人力和物力。閒置不用時，企業又沒經濟收入，又要投入成本，很不划算。浪費國家資源，行業效率低。
4、會展的服務質量不高，沒有為參展商帶來很大的影響，這也限制了目前會展業的發展。
會展實習報告3
實習公司：xx有限公司
實習崗位：客服/推廣代表
實習動機與目的：通過實踐，將自己理論與實踐相結合，在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。
實習的內容與過程
作為沒有經驗的我實習的工作主要是在公司兩個崗位上展開的，並且大多是跟前輩學習，從旁做協，下面我具體介紹一下我實習的內容。
會展客服代表
客服、客服代表及會展客服代表的涵義。
客戶服務(customer service)，是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本服務組合中的客戶介面的所有要素。
客戶服務代表(CSR)是隨著外資企業的注入而引進一種職位。CSR主要通過全面的服務建立並提高客戶與公司的緊密心理聯結，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關係。
會展客服代表是會展業務流程再造而產生一種新的崗位。
會展客服代表的主要職責
在公司客戶服務部和客服主管指導下，負責展覽專案的客服業務工作，我的具體職責大概有如下：
1，配合展覽會銷售的需要，按職責範圍和業務流程從事展覽專案的客服工作；
2，與專案銷售經理(主管)及專案推廣代表共同設計展覽會展點陣圖，並負責製作展位；
3，參與展覽會展位銷售合同，配合財務人員審查合同、保管合同檔案正本、對合同執行情況進行臺賬登記，根據銷售合同確認參展商展位位置；
4，參與編輯並督導傳送《參展商手冊》
5，負責執行專業觀眾邀請計劃，主要組織電話邀請、群發電子郵件和手機簡訊。
6，負責收集、整理專業觀眾資料；
7，參與展覽館、展品物流、標準展位搭建、保安、保潔等合同談判工作；
8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實施兌現情況；
9，負責展覽會現場服務工作，主要有包括：
(1)參與展覽館的展位佈置於搭建工作，負責標準展位開口、楣板文字、展具確認工作；負責展會現場服務性公共設施搭建工作；
(2)參與展覽會現場服務諮詢工作，包括參展商展位裝修用電、裝置用電、展位裝修延時加班申請協助工作；
(3)參與專業觀眾的接待、登記工作，及諮詢工作。
(4)參與臨時外聘接待人員的培訓及管理工作；
(5)參與參展商現場問卷調查工作；
(6)參與展覽會現場因服務質量引發或突發事件的處理工作；
(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作，參與展覽會撤展現場管理，負責發放參展物品出門證；
(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發放及管理工作；
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作；
(10)參與展覽會後參展商現場問卷、專業觀眾統計分析工作；
(11)完成公司交待的其他事項。
