當前位置:才華齋>範例>實習>

【精】物流實習報告

實習 閱讀(1.29W)

在人們素養不斷提高的今天,接觸並使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的物流實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精】物流實習報告

物流實習報告1

 一、實習目的:

選擇身邊的企業單位為物件,聯絡課上所學理論,採用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對盛和物流業發展現狀進行初步瞭解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,並從實際中進一步學習瞭解物流的內涵與外延。

二、實習方式:

採用實地調研的方式,具體採用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查後集體討論分析,並總結實習報告。

三、實習時間:

四、實習地點:X有限公司

五、實習步驟

(一)前期準備工作

1、到X物流公司報道。

2、在X物流公司,聽取物流管理的意見,並擬定實習方式、調查物件。

3、通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找調查物件,並爭取專業物流公司或單位的支援和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

(二)開展實習活動

1、走訪X縣物流行業。

2、參觀、調查X物流公司。

3、走訪X物流部門。

4、開展具體物流管理工作。

(三)後期總結工作

收集並整理資料,對物流情況分析並定稿。

 六、實習內容:

(一)實習準備工作

我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項後。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查物件,並擬定實習計劃。

(二)走訪調查物流部門

尋找調查物件,通過登入網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在X物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支援和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與X物流行業的管理員取得了聯絡,並順利爭取到走訪該物流的機會。

(三)實地調查情況

來到X物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明瞭這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。X縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為X經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈雲集,紛紛把目光注視在X這片紅土地上。縣政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間x城經濟發生了翻天覆地的變化。X物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支援,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。縣領導對X的物流現狀進行了分析,他指出X縣的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯後,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業、中外合資企業。因此,X物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到X小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由於老闆出差,接待我的是兩位業務主管,x先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該託運部是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合X縣整合X物流資源,打造完整物流產鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前巨集偉、在X縣物流業擁有戰略優勢資源;並在縣內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢,凸映出X縣內規模、實力、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的後盾。

(四)實習體會

X個月的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物流管理知識的理解,豐富了我的物流管理知識,使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對物流管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

通過實習,我認識到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物流管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。

同時,通過這次實習,我才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。

(五)致謝

雖然實習已經結束了,但我任非常感謝X物流有限公司所有的領導和員工在實習期間對我的照顧和關心。在他們的熱心幫助下我快快樂樂的度過了這令人難忘的6個月,是他們的讓我感受到了實習的樂趣、是他們讓我從理論到實踐、是他們讓我學會了如何更好地融入這個社會。

物流實習報告2

一.參觀實習目的:

通過現場實習考察,加強物流學知識的深入、透徹理解,完善知識理論體系,使其在實踐中將理論更好地發揮運用,同時使我們對第三方物流企業經營活動、物流中心運營現狀等有一定的瞭解;並對物流作業現場的設施與物流等有一個初步印象,並且通過聽取企業負責人的經驗介紹,不僅使我們更好的瞭解了現代物流企業的經營及管理模式,同時給我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的思想,為我們一年後邁入社會積累了實踐經驗。

二.參觀實習時間:

20xx.4.9

三.參觀實習內容:

1、瞭解第三方物流企業的運營方式;

2、瞭解第三方物流企業物流作業、物流資訊系統等內容;

3、瞭解物流企業崗位分配。

四.參觀實習地點:xx快運有限公司(xx分公司)

五.參觀實習總結:

本次實習主要參觀xx快運有限公司(xx分公司),聽行政經理王立春講解關於xx物流的發展歷程和物流行業就業形勢分析及xx的人才選配方法。通過這次實習瞭解第三方物流企業經營活動內容、物流中心

運營現狀和物流作業現場的設施。

首先,公司行政經理為我們進行了公司簡介、企業業務流程以及崗位分配製度的介紹,然後公司員工又帶領我們參觀了物流運作車間及企業各部門工作場所,為我們進行現場講解。這樣我就對xx物流有了初步瞭解。

1、公司簡介

xx快運有限公司最早創立於1994年,企業註冊資金6096萬元人民幣,作為全國著名的網路型

公路運輸企業,xx快運擁有自備車輛3000餘部,其中95%以上是標準箱式貨車,長途車約1200餘輛、市內配送貨車輛1800輛,另外擁有可調配的其它車輛1500餘臺。在全國(除西藏外)設立運輸經營網點1000餘個,發展建成了以上海、天津、廣州、武漢、杭州、西安、瀋陽、淮安、成都、鄭州十地為中樞,遍佈全國的資訊化貨運網路,以現代化的、科學的運營管理方式為客戶提供全方位一條龍服務,成為了擁有員工9000餘人,營業額在10億元以上的國內大型運輸企業集團。同時xx快運重視資訊科技對企業服務能力的提升,物流資訊管理系統、倉庫管理系統、車輛管理系統、gps衛星定位系統、網上查詢系統、簡訊通知系統等日臻完善的資訊系統,標誌著xx快運進入數字化運輸的新時代。在服務社會的同時,xx快運也獲得了社會的肯定和榮譽。20xx年至20xx年xx快運被評為中國物流百強企業與中國民營物流十強企業。

2、企業業務流程

xx物流的服務一般包括運輸、倉儲管理、配送等。在此過程中xx即非生產方,又非銷售方,而是在從生產到銷售的整個物流過程中進行服務的第三方,它沒有商品,而只是為客戶提供倉儲、配送等物流服務。

1)訂單處理

物流企業運作的起始在於收到訂單,即客戶在物流企業訂單截至時間之前陸續將訂單送達,訂單處理員在時限結束時進行訂單判別,處理員會把傳統形式訂單輸人電子表格傳回資料庫;使用電子訂單系統則省略輸人步驟。分類好的訂單由業務經理負責評核訂單內容與貨品倉儲狀況,透過計算機中庫存數量表查詢各個倉儲架位擺設的貨品與庫存量,作為判斷是否接單的依據。

2)揀貨

工作人員(mis人員)製作揀貨單,領班會依據揀貨單的需要指派倉儲人員,指派方案經運營經理核可後執行(揀貨的負荷遠超過現有人力所能負擔時,領班與運營經理協調解決),當倉儲人員藉助堆垛機將貨品從倉架上取下移出倉儲區後,向配送範圍區域集中。若是揀貨單上有標註流通加工,把揀出貨品集中在暫存區再統一移往流通加工區。領班必須向經理回報確實的移出數量,經理將倉儲資料庫中的庫存數量更新至最正確狀態,以利其他作業進行。

3)出貨

工作人員從倉儲資料庫中製作出貨單交付倉儲人員對按地理區域分類的貨品一一核對,並把貨品裝人適當的容器然後按照行車路線擺放,領班則是負責抽檢與監督

4)配送

倉儲人員做配送前最後檢驗,然後移至暫存區。另一方面維修人員會將每日車輛維修後的狀況輸人車輛資料庫使派車員能有最新、最正確的車輛資訊作為派遣的依據,派車員會由倉儲資料庫所傳輸過來的出貨量估計所需車輛派遣,領班給予建議後修正,報經理核准。領班在獲知核准即通知司機於某某時間將車輛停靠在第x號出貨口裝貨,裝載完畢,司機封櫃準備上路。

3、實習心得

通過這次參觀學習,有了理論知識和實踐的碰撞,使我更加充分的理解知識的內涵,並對所學知識有了深刻理解,也對自身的能力以及將來工作對自身的要求有了更進一步的瞭解,對所學專業的實際應用有了更深刻、更直觀的認識。

物流實習報告3

實習時間:

實習地點:

一)、 公司簡介:

二)、 基本情況:

1、主要部門:

1),市場部:主要負責市場面開發網點架設

2),陸運部:主要負責客戶服務、物流作業、車輛管理、倉儲管理

3),物流作業部:報關分司、物流作業

4),海空運部:主要負責客戶服務、車輛配載

5),綜合財務部:財務核算、人力資源、行政後勤

2、車隊:

實習部門:

實習內容:

1.企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了.

2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯絡,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存.

4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存.若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會汙染到食品的衛生.

5.應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機資訊的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網路.

6.應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質.應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展.

目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係.國內的物流利潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益.

物流實習報告4

一、實習目的

1、為加強對書本知識的理解以及對專業基礎知識重要性的認識。

2、為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現狀。

3、利用在學校所學的物流實務知識,從理論到實踐,對實習單位業務運作和經營管理狀況進行分析,指出不足之處完善公司制度。

4、瞭解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴於律已,提高自身素質。

5、 適應課程教學和專業發展需要,收集不同企業在物流運作方面的資料,夯實專業知識。

6、 為了更好的適應物流行業的工作,通過實踐使得在課本中所學到的知識得到昇華。

二、實習單位介紹

九州通醫藥集團股份有限公司發軔於國家允許民營資本進入醫藥流通領域的1999年,是一家以藥品、醫療器械批發、零售連鎖以及藥品生產與研發為核心業務的股份制企業。20xx年,公司實現銷售收入189億元,是湖北省最大的民營企業,在全國近萬家醫藥商業企業中位列第三名、中國民營醫藥商業企業第一名,已連續5年入圍“中國企業500強”。截至20xx年,公司總資產70多億元,下屬企業70餘家。

公司擁有完善的品種結構和豐富的客戶資源,目前經營品規14000多個,上游廠家4200多家,下游客戶69800多家。現有14家省級子公司(大型醫藥物流中心)、20家地級分銷公司(地區配送中心)及200多個業務辦事處(配送站),覆蓋了國內大部分的區域,是國內輻射面最廣的醫藥分銷網路之一。此外,正在籌建或準備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個大型醫藥物流中心。

為打造企業核心競爭力,九州通秉持“技術讓服務更卓越”的理念,致力於現代物流技術的引進吸收和自主創新。目前,九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實施、系統整合能力的醫藥物流企業,物流、資訊科技處於國內一流、國際領先的地位,是國內醫藥行業唯一獲得“中國物流改革開放30年旗幟企業”稱號的企業。

三、實習內容

作為全省乃至全國一流的物流企業, 九州通醫藥向我展示了其強大的一面,通過對九州通醫藥的實習參觀,主要是對其立體化倉庫和相關物流環節的基本瞭解.首先參觀的是其自動化立體倉庫,在這裡,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的瞭解,如下是我對其所見所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個配套設施的基礎,所以在建設時,一定要結合當前和可以預期的未來的業務量再在一個彈性的範圍計算沉重力,使得完工後的地基既可以保證整個立體化倉庫在未來可以安全運轉,又可以在建設期不至於投入過多的建設資金,其中最困難的在我看來莫過於對未來業務量的預測,這不僅要考慮到當前的業務量,還要考慮到未來幾年的發展狀況,這個狀況受整個經濟週期與國民經濟的影響,只有對巨集觀經濟有個清楚的瞭解,才可以做出較為準確的預測,這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至於因為一個巷道堆垛機壞了就影響了出貨

而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒有放滿,這是因為所剩空間不足以容納一個單位的物品,這就顯示出當初的資料統計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時候沒有做到精確,以至於做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但並不是每個企業都是適合建這個,因為沒有充足的業務量做保證,在高昂的建設費面前,等於說是浪費,而且這個經常需要保養和維護,花費都不少,對於一般的倉儲企業,這個其實是沒有必要的

其整個物流環節基本實現無紙作業,自動化管理。幾乎每個連線環節都有計算機實行全方位資訊控制,實現各個系統的流暢連結,移動臺車運動於月臺,暫存區等地方,方便快速。條形碼,電子標籤貫穿絕大部分流程。每個托盤都有條形碼,以托盤捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業流程,可以通過系統查詢週轉箱商品明細

內容有商品的編號,名稱,貨位,撿貨狀態,件數等詳細資訊。傳送帶為鏈式和滾筒式,在特定地方有相應掃描系統,樓層間有電梯和傳送帶連線。貨物進入立體庫:以托盤為單位,用叉車送至傳送帶,經過傳送帶旁邊掃描器器掃描托盤標籤,系統制動控制傳送帶送至入庫位置,再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動分配的,由系統做到先進先出,盤點,監控等。

摘果式作業比較多,表現為系統控制傳送帶上面的週轉箱,每個週轉箱貼有標籤,週轉箱通過對應巷道與貨架,掃描器掃描標籤,顯示任務地點,對應貨架電子標籤亮起,撿貨員拉過週轉箱,撿好貨,拍滅電子標籤,再放回傳送帶送往下一個任務點。這是對小客戶,多

品種而言的,一般為拆零出貨。如果是大訂單,系統會直接從立體庫中填出貨物,為整箱出貨。收貨作業流程:卸貨入庫(有些特殊情況系統直接劃給庫戶,貨物不需入庫),質量檢測,購進入庫開票,叉車入庫,立體倉庫。發貨流程分為整貨與零貨,任務排程與分配(系統控制),整貨:索取任務,撿取整貨,投放目的貨位,外複核,藥品裝車,車輛配送;零貨:索取任務,撿取零貨,零活裝箱,內複核,投放目的貨位,外複核,藥品裝車,車輛配送。

四、實習心得:

一個醫藥企業,可以把物流做到這麼的專業,主要原因如下:

行業領先的物流配送能力, 在健全的營銷網路和現代醫藥物流中心的支撐下,在成本控制和效率提升方面,九州通遠遠領先於國內同行,“低成本、高效率”的模式被中國醫藥界譽為 “九州通模式”。頂尖的物流研發與管理團隊, 九州通現擁有國際知名供應鏈管理專家1名、高階技術管理人才1名、高階物流管理人員13名、資深物流系統專家2名、高階程式開發員10餘名,5人為博士或教授。國內技術創新和自主研發成果最為豐富的醫藥物流企業, 先進的物流技術是九州通參與市場競爭的核心力量,九州通一直致力於研究和運用現代物流技術。豐碩的自主研發成果保證了九州通在國內醫藥物流界的絕對領先優勢.這些就是一個民營醫藥企業為什麼可以如此的強大吧

物流實習報告5

1、實習目的:

通過大學四年的系統學習,對於物流的一些理論知識有了一定的瞭解,但是,這只是停留在腦海中的,對於這個行業還是感覺很陌生,現實中竟要做些什麼,物流公司是怎麼運營呢?資訊部又充當什麼角色,還是說物流公司都有自己的車,倉庫等實體資產。當然最想弄清楚,自己所選的畢業論文,公司對於提高倉庫利用率了採用哪些方法,或者能有什麼方法。

2、公司概況:

百世物流科技有限公司是由資訊科技和物流供應鏈資深專業人士聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司註冊在香港,中國區總部設在杭州,已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網路覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的資訊科技和公司自行研發的綜合營運平臺GeniMax系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化,電子物流與網路化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。百世物流通過面向服務的資訊平臺架構(SOA)建立以客戶需求為導向的快速響應機制,優選服務產品組合,以專業的服務管理能力和協同工作平臺,幫助企業客戶和合作夥伴提高效益,降低成本。客戶成功,我們成功!”百世物流旨在為客戶全力打造卓越的物流供應鏈服務平臺,並不斷超越客戶期望。

河南分公司目前的業務是廣州浪奇公司河南境內的貨物分撥,成立於20xx年9月份。目前公司總共員工10人,公司的硬體條件還在發展中,由於式新型的物流公司。所以專案,招標都在艱難的拓展中。

3、實習內容

①分公司的人員裝置

由於公司是輕資產,公司理念投資“人”與“技術”,創新整合和發展現有物流資源;利用海量資訊處理系統,同步資訊流、物流和資金流;物流生態平面化,優化物流資源配置,縮減環節與費用倉庫部分目前有3名庫管還有一名倉庫主管。裝置有4輛手推叉車。

運輸車輛,由於公司是輕資產公司,所以並沒有自購車輛。有2個承運商,中郵以及豫鑫物流,公司平常的運輸業務由兩家物流公司承運。

②倉庫型別:

高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,該型別倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱效能良好,全部有雨棚和外部裝卸平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。

③具體工作內容

CCS:CenterCustomerService總部客服。LCS:LocalCustomerService本地客服

負責接收CCS下達的訂單、其他地區LCS派發或排程拆分過來的訂單,完成訂單的接收確認及派單安排。

負責接收由CCS指定的本地客戶下達的訂單,完成系統錄單及派單安排。

負責對所有客戶當地提派操作的跟進,監督操作對系統的實時更新,異常資訊第一時間反饋給CCS。

負責指定客戶的客戶服務及資訊反饋。

負責對異常事件的提報及IssueLog系統錄入,跟蹤並協調異常的處理,反饋異常處理進度。

負責TMS系統客服相應模組的資料錄入,LCS主管負責當地OP團隊的日常系統操作培訓工作。

負責對提送貨單據的記錄及管理,完成內部的單據流轉交接。完成其他臨時工作。

④作業流程:

LCS接單派單流程訂單來源LCS排程LCS2客戶接收/派單CCS當地操作N接收/派單Y排程訂單拆分N本地派車Y派車流程說明:

LCS直接接收由CCS指定的客戶訂單,參照合同接收可受理訂單,錄入系統。異地發貨訂單,郵件通知發貨地LCS(非工作時間需電話聯絡),郵件主題為“xx客戶x日提貨x票”,系統錄單時運作組織選擇發貨地HUB;若發貨地沒有專職LCS或百世網點,郵件發至CCS對應客服組處理;當地始發訂單直接填寫[百世託運單],留下存根聯後將託運單交給排程安排提貨

LCS接收CCS、其他LCS下派的客戶訂單,CCS、其他LCS在系統下單的同時,郵件傳送訂單資訊至LCS郵箱,郵件主題為“xx客戶x日提貨x票”。LCS接到郵件通知後,在TMS系統中查詢訂單詳細資訊,填寫[百世託運單],留下存根聯後將託運單交給排程安排提貨。LCS接收排程拆分過來的內部訂單,口頭或電話通知排程提前做好接貨發貨準備。

對於有正式合同的簽約客戶,在合同約定範圍內的,LCS必須根據合同約定接受訂單,不得無理由拒單;如確實存在特殊情況,導致該票訂單無法操作需拒單時,LCS有義務主動提交專案經理,就訂單不能操作原因進行說明,並根據專案經理的指示答覆客戶。對於簽約客戶的拒單行為,將記入HUB考核。

對於二手客戶訂單,由LCS與操作部門協商,由OP主管確認即可操作。一般要求二手貨利潤高於15%,且無收款風險,可以操作。操作當天LCS必須將客戶資訊郵件傳送至資料組維護,進行系統錄單。

訂單跟蹤及資訊反饋,異常處理

4、實習結論及建議:

swot分析優勢:

先進的資訊科技

一流的技術團隊,開發和使用業內先進的物流資訊系統平臺;

先進物流資訊和排程跟蹤系統,提供自動跟蹤,智慧配貨,線路優化等功能;實現與客戶、合作伙伴系統的無縫對接,協同多方構建標準,實現共贏。全國性服務網路

網路覆蓋可到達全國四、五級城市;

具有運輸、倉儲、配送、增值服務等多方面綜合服務能力;網路化的電子物流服務提供,有效支援企業B2C線上業務。綜合供應鏈解決方案企業分銷物流企業採購物流

電子商務一體化物流物流協同資訊系統創新模式與理念

投資“人”與“技術”,創新整合和發展現有物流資源;利用海量資訊處理系統,同步資訊流、物流和資金流;物流生態平面化,優化物流資源配置,縮減環節與費用。

劣勢:人員配置不盡合理,倉庫人手較少經常加班,而辦公室人數較多,有沒有工作成效,影響企業效益;資訊系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過於單一、死板,租金較高。

機遇:隨著電子商務的井噴式發展,以及公司和富士康,淘寶網的合作關係,公司抓住機會努力,將會是公司得到飛速發展。

挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的裝置設施降低成本。

建議:

①、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不願去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。

②進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。

③、要嚴格按照倉儲管理的要求,對於過期的貨物要及時與廠家聯絡,並得到應允後及時銷燬,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。

④、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會汙染到食品的衛生。

⑤、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠、銷售計算機資訊的聯網,以及以上海市區配送為主輻射華東地區的運輸配送網路。

⑥、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,提高自己企業的效益

物流實習報告6

工作了也將近四個月了,也還要期盼我從實習變成一名正式的員工,這也是對我工作的認可,對我的認可,我相信一份耕耘,一份收穫。

凡事都要虛心學習,“信自己降低,信別人提高”。這是現代這個社會為人處世得一個原則,我們應該不斷得探索,沒有涉足過得領域可能沒那麼美好,但是沒嘗試哪來得結果,我們應不斷得把握自己手中得機會,才能逐步走向成功,試著向前走一步,其實成功就在腳下。總之:

1.走到社會工作,一定要懂得靈活應用,社會沒我們想象的複雜,但也沒大學裡那麼單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計劃改變。

2.能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的

3.是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間裡做更多的事情

物流實習報告7

一、研究動機:

經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,物流專業實習報告。

二、研究目的:

瞭解第三方物流服務的特點、主要裝置和作業流程,對其進行分析,並結合所學的理論提出改進意見。

三、究方法:訪問法、資料收集法。

資料收集的方法:網上收集。

四、公司概況

1、基本情況:淮南物流中心位於洞山路,交通便捷,。物流中心佔地面積為840萬平方米,各類倉庫76萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2、公司簡介:淮南商業物流中心繫淮南商業儲運有限公司的公司,隸屬淮南礦業集團有限公司,實習報告《物流專業實習報告》。中心始建於1952年,是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。20xx年初被國家經貿委確定為全國發展商品配送重點單位。

3、主要設施:

剷車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。

手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1。2m地臺板。

運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。

4、倉庫型別:

高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該型別倉庫的優點是建築結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱效能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外週轉場地大,便於商品裝卸及進出倉。

高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該型別的倉庫的優點是防汛、防潮效能良好,庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該型別倉庫的建築條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該型別倉庫的優點是庫外週轉場地大,特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。

燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該型別倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。

其它庫房40000平方米,該型別倉庫多數屬於磚木結構,單幢倉庫面積小於上述倉庫型別,具有冬暖夏涼的自然調節功能。

實習心得體會

為期幾個月的學習裡,我就想一個真正的員工一樣擁有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天準點起床,然後像個真正的上班族一樣。實習過程中遵守公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,是我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,漲了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習時我們把學不到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

社會實踐是體味人生的“百味桶”,讓我深刻體會了一下生活的酸甜苦辣,為以後出了社會後將面臨的現實做好了心理準備,使自己到時候不再迷茫。

在成績上的收穫讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的經歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。經過這次實踐,讓我深刻認識到團體合作的重要性,溝通交流的重要性,我相信,我會越來越成熟,越來越穩重,積極面對未來的每一個挑戰。相信自己,我能行!

物流實習報告8

一、行業調研與參觀的好處

為了以後能更好的適應我們物流專業的學習,所以需要透過實習將我們學過的相關知識與具體的實踐相結合,主要是瞭解物流的特點,倉儲,裝卸,搬運等基本的物流作業功能,熟悉物流的基本裝置,運營管理,初步瞭解寧波物流當前發展的現狀。此次行業調研,雖然沒有深入到物流公司的內部運作中去,但透過有關人員較全面深刻的講解和實地考察,我們對物流業有了更深一步的瞭解,為以後我們步入社會工作也打下了堅實的基礎,使我受益匪淺。

二、行業調研與參觀的資料

本次實習的主要流程是物流企業參觀,港口參觀,聽講座等,大致對物流這個行業有了初步的認識。

物流企業參觀:實習的首站,我們去了寧波的波達倉儲物流有限公司參觀,這是一家以倉儲為中心,集貿易、配送、管理、裝卸、運輸多式聯運一體化的綜合物流服務體系的多種經營公司,交通便捷。據瞭解,它已和多家知名企業有良好、穩定的合作關係,秉承誠信、安全、便捷、準時的企業宗旨。目前,波達倉儲已經成為寧波最大的多功能倉儲企業,並穩健的向專業化、規模化方向發展。

首先我們參觀了比較有好處的“國美電器配送中心”這個倉庫,在參觀過程中,我們瞭解到,其企業的一整套系統都是按照嚴格的配送中心的基本作業管理流程進行,例如:進出貨,都需帶給貨號登記,並且全部由電腦控制,及檢查入庫貨物和清單的核對;分類,對貨物的擺放區域有必須的要求,由於此倉庫裡電器的品牌繁多,各式各樣,所以不採取托盤式叉車堆垛,要一對一運輸,靠的是人力,同種牌子需指定的放在一個地方。

隨後我們又參觀了旁邊一個較大型的美的電器的倉庫,一眼望去,全是美的品牌的電器,還有大貨車和叉車,透過實地的接觸,能夠了解到叉車相比人工堆垛的便捷之處呀,工作人員說,像這種專門堆放一種品牌的貨物適宜叉車搬運。

最後,我們參觀了移動式登車橋,據介紹,它是與叉車配合使用的貨物裝卸輔助裝置,可根據車輛的高低調節高度,使叉車直接透過它駛入車廂內部進行貨物裝卸,這樣能夠減少了超多的勞動力,大大提高了工作效率呢。

港口參觀:這次參觀的是寧波-舟山港金塘港區大浦口集裝箱碼頭。作為寧波舟山港一體化的標誌性啟動專案,它的試投產,對於提高我省港航服務潛力,適應集裝箱吞吐量不斷增長和運輸船舶大型化的要求,促進我省海洋經濟發展具有重要好處。該專案的總投資為58。5億元人民幣,佔地約238公頃,是由舟山甬舟集裝箱碼頭有限公司負責建設運營的。

經該公司的主任介紹,那裡最終將建設5個集裝箱泊位,總長為1774米,年透過潛力達250萬標準吞吐箱。但是目前,該專案的一期工程才完成,已經建設了2個集裝箱泊位和17。5萬平方米的堆場。而且,海的對岸還能夠望見寧波的北侖港和大蟹港。隨後,我們又坐了會車到達了卡口,那裡是運輸集裝箱的貨車透過集卡的地方,但是道路尚未建成。最後我們還參觀了控制室,這兒分別監視著之前參觀過的碼頭,卡口等地方。相信,像這樣的專案全部建設完成後,必須會大大促進了寧波和舟山兩地的經濟發展。

講座:我們聽的是“寧波交通與物流業發展趨勢和特徵”這個講座。主講人是張延教授,歷任寧波市交通委員會辦公室祕書,寧波海運總公司副總經理。張教授主要和我們談談物流學術上的看法以及寧波政府關於物流上的看法。

首先,關於“十二五”寧波物流業轉型升級與發展若干重點問題,就應繼續推動“六大聯動,六大提升”,加快打造國際強港。要了解,物流業轉型升級是個重要的課題,而運輸物流對寧波物流極其重要。同時,物流業轉型就應朝這幾方面:1。傳統運輸業要加快轉型。2。就應大力推進現代第三方物流企業,優化整個供應鏈。3。發展第四方物流,應把物流各個要素整合起來,帶給各種服務,如交易,支付等等。即規劃至實體運作轉化這一過程。

其次,關於“十一五”寧波物流發展不足的地方有:1。“七大”物流系統已經成熟,但仍需完善和升級。2。供給潛力持續增強,但供給結構不盡合理。3。物流需求繼續擴大,但深層次需求發掘不足。4。保障措施成效顯著,但總體水平有待提高。

最後,10年寧波港口貨物吞吐量為4。08億噸,能夠說有喜有憂,所以寧波需繼續加快現代化國際強港建設,如推進多式聯運,以海鐵聯運為重點,加快大宗商品交易,集疏運網路、金融和資訊化保障“三位一體”建設,加快智慧物流建設,全面推進長三角區域一體化戰略,全面實施浙江海洋經濟戰略。只要這樣,寧波的物流業發展必須一年勝比一年,寧波的經濟也會帶動增長。

三、總結

這次的參觀實習讓我瞭解到了有關物流的運作模式及相關業務,以及寧波物流業的發展趨勢。走出校園,不僅僅讓我在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵,對物流的各功能也有了更深入的瞭解和認識,而且提高了我們接觸社會、融入社會的潛力,收穫還是頗多的。總而言之,在實習的這幾天時間裡,使我學到了書本上無法學到的東西,對物流是從感性認識到理性認識的過程,感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導,為我以後的工作積累了經驗,奠定了基礎。

但是,本次實習,使我清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景十分可觀。但是,它又是一種艱辛的行業。所以在大學期間我除了應具備紮實的專業知識外,還就應培養吃苦耐勞、團結協作的精神,端正自我的心態,踏實認真,這對我今後就業、擇業十分的有幫忙。所以從今後開始,我必須會好好努力的!

物流實習報告9

實習目的

作為應屆畢業生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。 通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,切身體會國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去發現問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

實習內容

時間過得真快,轉眼間,三個月過去了。在這三個月的時間裡,我學習到了很多在大學生活中沒有學過的實際工作中的技能,同時,我的工作態度也更加成熟了。

在天台縣上通貨物聯託運站實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老闆頭痛的“特點”,現在我終於親身體會到了。在這裡,每個人都各盡其職,團隊合作的氣氛很濃厚。在這裡,大家可以看到他人的進步,真誠的給予他人肯定,當我有不足,或者出現錯誤的時候,領導和同事們,都會善意的指出來,給我改進的建議,並且從不吝惜的與我分享工作的心得和作為長者的生活經驗。因此,在這裡,我學習到了很多寶貴的知識和態度。

在這裡,我首先學到的就是職場中的一個寶貴的準則——結果導向。這應該是工作和上學的最大不同的一點。在工作中,每一位同事都各司其職,我們應該盡全力完成自己負責的工作,工作方法可以靈活,也可以在遇到困難的時候,請求有經驗的同事的幫助,但是一定要以完成工作作為最後的標準。這是我在這裡學到的第一課。這讓我感覺到這個公司,雖嚴格但卻靈活。大家都是以結果為導向,但是遇到各種問題,大家總是會找出方法靈活的應對。

同時,在這裡,我感覺到時間的寶貴。從訂單拿下來那一刻起,我們就要開始正分多秒。每一個環節,都有它的時間限制。受時間限制大的工作,往往壓力也更大。但是隨著分秒必爭的緊張的完成每一項任務以後,那份成就感也是不可言喻的。緊張,充實,高壓,也高成就感。這就要求我們每一個人,必須要知道自己在什麼時候該做什麼,工作要有連貫性和整體性。

第三,讓我深有感觸的就是這裡的團隊合作。我們的銷售努力的拿下訂單,每一張訂單,都將我們所有的員工緊密的聯絡在了一起。我們共同的為高質量高效率的完成訂單而努力。同事們按時的完成產品的裝配和包裝,制單員準確的製作發貨的單據,順利的將貨品發出。每一個環節都緊密的聯絡在一起,所有的同事像是在共同完成一次接力賽,大家互相幫助,出了問題,一起努力的找出是哪個環節的問題,找出原因,一起去解決。你跑慢了,我快些跑,你跑快了,我要不辜負你的努力,跑得更快,這種工作的氛圍讓我感到每一天都充滿了激情。

當然,在這三個月裡,我也意識到,自己存在很多的不足,工作技能的不足需要不斷的學習,工作態度的不足,則需要及時的改正。我認為自己的不足,主要有以下的幾個方面。

首先,我自己最大的缺點,就是怕麻煩。深層的原因,就是我這個人還是有很大的惰性。但是,在工作上,存在怕麻煩的心裡,就是工作態度的問題了。我必須要努力的克服這個心理,不斷的提升自己的主動性,以終為始的對待工作和生活。

其次,我認為自己對待我的領導對我說的話,不是所有時候都謙虛接受的。有的時候,也會在心裡存在逆反的情緒。雖然,我總是很快就能想清楚,想明白,並且認識到領導的意圖。但是,我覺得我應該徹底的戒除這種偶爾的逆反。年長者能夠對你說的,總是超出你的理解能力和接受能力的寶貴的經驗。無論生活上,還是工作中,這一點我是毫不質疑的。

這三個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。但是認識到自己的不足就是進步的開始。我會在今後的工作中,不斷的提升自己的工作技能,鍛鍊自己的能力,不斷的糾正自己的態度。努力的成為更職業化的人才。

物流實習報告10

一、實習目的

結合《物流概論》、《物流資訊系統》、《採購管理》、《運輸管理》、《配送中心運營管理》等主幹課程所涉及的物流基本原理,以第三方物流公司或工業企業、流通企業的倉儲運營或運輸管理為研究物件,採用實地調查或文案調查的方法,根據實證分析和抽樣調查的要求,對物流吞吐量和流向、貨位設定、設施裝置選擇和數量確定、業務流程或成本效益分析、配送路線優化等進行了系統調研和設計。達到提高分析能力和解決實際問題的目的。

在物流配送中心實習期間。除了完成分配的工作,還看了各種資料,見證了其他部門(組)的運作過程。對整體運營有初步瞭解。根據現階段的資料和個人經驗進行初步分析。

二、發現的問題和自己的一些想法

不同的團隊承擔不同的領域,提高了工作效率,減少了運輸時間,控制了成本。在跟蹤車輛和貨物交付時,採用簡訊平臺。即交付驅動交付商品後,會按照指定的程式碼傳送到SAP簡訊平臺。相關人員根據簡訊瞭解發貨數量。如果無法送達客戶,送達驅動會將對應原因的對應程式碼傳送到簡訊平臺。倉儲部門一方面負責制定入庫單據,另一方面資訊組會登記失敗的原因。發貨司機發貨後,會返回配送中心,然後資訊團隊根據發貨量負責銷售結算。這就完成了交付。

發現的問題及其分析:因為職位,遇到的一些情況。發現以下問題:

(一)簡訊跟蹤效果不好

簡訊跟單的目的是為了更好更快的瞭解貨物是否送達客戶。同時也方便了解發送給客戶的商品情況,在特殊情況下,比如家裡沒人,拖延時間,產品質量問題,可以及時調整。也就是說,簡訊跟蹤是指送貨司機對簡訊傳送的商品及時給予反饋。但是很多,大部分的送貨司機並沒有用一臺機器一條簡訊。取而代之的是,所有的短訊息都是在所有的貨物交付後一次性發送的。這不僅會導致系統在該時間段內遮蔽簡訊。結果有些簡訊沒收到。必須通過人工電話確認。因為通常總貨的交貨時間是差不多的。而且如果只是一條訊息,不容易造成簡訊堵塞。因為貨物到客戶家的交貨時間取決於交貨距離。這樣系統收到簡訊的時間點就分散了。因此,可以減少人工電話確認的次數。大大節省了人力和財力。所以我覺得應該加大對司機的鼓勵和教育力度,嚴格按照處罰制度對不按規定發簡訊的送貨司機進行處罰。一次帶一條資訊的司機,一段時間後可以採取激勵措施。

(二)運輸車輛擅自換車的

我在簡訊紀錄片工作中也遇到過類似的問題。電話確認交貨碼時告知要交貨的其他貨物。SAP系統顯示的貨物屬於哪輛車不清楚。運氣好的話會體現在派遣單上。但是,有時候派單也不能顯示是用哪輛車配送的。

因此,我們必須撥打汽車外包單位的排程進行查詢,以獲得所需的資訊。這樣的波折費時費力,無法及時獲得交貨。簡訊瞭解商品比較困難。據調查,這種情況主要是配送中心排程組和外包車輛排程組溝通不暢、資訊不對稱造成的。還有就是司機私換。在這種情況下,需要定製嚴格的排程和發車流程,不允許私自臨時調整送貨車輛。如遇特殊情況,及時向配送中心報告。此外,應加強與車輛外包公司排程人員的溝通,增加資訊共享。減少和消除運輸車輛私自換車發貨的情況。

(3)由於家裡沒人,質量問題,二次配送過多

這是最浪費的地方。根據SAP系統資料。基本上有3%的貨物因為這兩種情況無法一次交貨。

第一類:在工作流程中,POS下發的商品單據中的備註一般是出發前。但這一環節的工作並不是在貨物交付之前完成,而是在貨物交付之後才完成。這樣就無法保證貨物出倉後是否能正常送到客戶家中,從而造成無人在家的浪費。或者離開倉庫的時候遇到家裡有人,但是被送來後家裡沒人。如果出現這種情況,商店的銷售人員在銷售商品時應該提前說明。額外費用應由客戶支付。

第二類:是因質量問題導致的客戶拒收,無法完成。下班後我去過倉庫。裡面不亂。違規堆放導致底層貨物承受數倍於自身重量。質量問題很難保證。再者,取貨(發貨、入庫)過程中庫存人員的建設是野蠻的。上層工人想把貨物移出倉庫時,通常採取拋擲的形式,而不是接力搬運,雖然下面有人接住。但是,外殼或多或少都會損壞。

三、感悟和理解

通過這段倉庫管理實踐,我對倉庫管理人員的特點和職能有了更深的瞭解。看到身邊同事兢兢業業的工作態度,和諧的工作氛圍,讓我覺得在這個團隊工作是一種享受。而且自己各方面的素質在親自練倉管員的過程中都有所提高。

以下是在此工作期間獲得的個人經驗:

1.熟悉倉庫管理中自己不擅長的產品是目前最基本的任務,是讓自己適應工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時進入其他部門的基本工作技能。

2.挑選是這項工作的首要任務。發錯貨亂賬會給後續工作帶來很大壓力,損害公司利益和形象。所以一定要看好實物,準確編碼,注意,保證第一個環節100%正確;另外,還要了解當天入庫的貨物,多關注倉庫的資訊,確保倉庫是否有足夠的庫存。

3.帶著服務公司的理念工作,把公司當成自己的家,融入這個大家庭,共同管理這個地方。

4、簡單的揀貨、包裝、發貨,好像沒有什麼技術含量,會給人一種枯燥的感覺。但既然公司安排自己負責這個崗位,那就是公司對我們的信任,給了我們學習的機會。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作,儘自己最大的努力去完成,不斷提高效率。

5.倉庫裡所有的工作都不是捷徑或者一夜之間就能完成的。很多看起來都是小事,但這些小事是聯絡在一起的,支撐著工作流程的順暢和正確。

當然,我也遇到了很多的磨難,一次又一次的挫折,但正因為如此,我一次又一次的尋找解決這些問題的方法和途徑,讓這些問題能夠順利解決。這個積累的過程成為了我在實習期間的寶貴經驗和財富,相信對我以後的生活有很大的幫助。

經過這次實習,我相信,無論以後的生活中遇到什麼樣的問題,只要保持這種心態和鬥志,積極向上,我的人生一定會收穫更多。

物流實習報告11

通過大學幾年對物流理論知識的系統學習,為了能將理論與實踐相結合,我有幸走進了海爾物流南昌分公司進行實習。在這幾個月中,通過自己努力,使我的工作能力得到了一定的提高,同時,在為人處理方面使我也受益匪淺。另外,我深刻的意識到,我們在學校學到的理論知識與實際有太大的差距,值得我們去認真思考。另外,通過這次實踐也為自己以後的求職增加了不少自信。

海爾作為一個國際知名企業,其規章制度是出了名嚴格,加上海爾一些物流系統的運用使得在操作流程方面也自然比其他一些企業更加麻煩。一開始雖然自己對自己的計算機水平相當自信。但面對海爾的工作量,憑著自己那樣的速度根本達不到公司工作的基本要求。也許這樣對人是一種磨練吧。只能在這種環境中不斷長大吧。一天不習慣,兩天不習慣,時間長了,對海爾的系統自然而然就會更加熟練以至於操作速度也隨之提高。在海爾物流辦公室,我主要負責制單工作,這就要求對電腦操作相當熟練。在慢慢的工作中,我對辦公軟體有了一個相當程度的瞭解。

另外,在海爾物流我還負責系統的維護。海爾那套系統對我說是非常陌生的東西,不管是硬體設施還是軟體設施,面對這樣一項艱鉅的任務,一開始對自己並不是那麼有信心自己能擔此重任。可不懂的東西我們必須學會認真對待並且有接受新事物的勇氣和信心。不懂可以問可以學。幸好在大學期間對計算機軟硬體都在一定程度上有所瞭解,所以學起來不是自己想象中的那麼難。但是要達到一個什麼樣標準,看樣子不是那麼容易的一件事,只能經過長時間的積累經驗,才會讓自己面對出現的問題在很短的時間內解決。

也許在辦公室工作接打電話應該是最長見的一件事情吧。說起接打電話,真的很需要注意禮貌問題,要不然別人會認為你是一個很沒有素質的人。也說不定別人對你會有很大的看法。或許我們沒法讓每個人都很滿意自己,但是我們必須做好自己應該做的事情。

也許工作的同時,學會處理人際關係比工作本身更重要。正所謂的“做事先做人”,在這樣一家大公司工作,學會處理與領導與同事與下級之間的關係是很有必要的。要不然你會厭煩這個公司,覺得這個公司沒有一個優點可言。有時候在處理人際的時候,換位思考很重要。當你與某個人發生爭執的時候,你不防站在對方的角度去看待這件事情,也許自己就不會處在一種難堪的局面中了。

另外,工作的時候一定要保持一顆清醒的腦袋,避免自己的工作中犯下不可原諒的錯誤。也許經濟損失是小,讓別人懷疑自己的工作能力才是讓自己最難受的一件事情了。另外,處理事情的時候一定要沉著冷靜,當你太沖動的去處理一件事情時,有時候道理站在你這邊也會被自己弄得一發不可收拾。所謂“林子大了,什麼鳥都會有”。對待不同的人就應該有不同的態度。

此次實習,不管在哪方面自己得到的東西都不少,希望這些經歷能對自己以後工作和生活有所幫助。

物流實習報告12

一、實習目的

1、通過實習將在學校學到的知識融會貫通達到在實踐中理解的目的.。

2、提前適應社會在工作中磨練自己為畢業以後走上工作崗位做準備。

3、瞭解當前的物流發展狀況與趨勢及各個環節的基本內容為畢業設計做準備。

二、實習單位

德邦物流有限公司

三、公司簡介

德邦物流股份有限公司是國家5A級綜合服務型物流企業主營國內公路零擔運輸和空運代理服務。公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念以每年超過60%的增長速度在中國物流行業迅速崛起並獲得“全國先進物流企業”等榮譽稱號。為了更好幫助客戶成功20xx年德邦重新定位自己——做中國“精準物流領導者”。精準即是對客戶貨物精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節確保100%安全到達。實現這一點德邦做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。

管理理念: 以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟

經營理念: 以客為尊 助力成功 追求卓越 勇於爭先

四、發展

一直以來,德邦都致力於與員工共同發展和成長,打造人企雙贏。在推動經濟發展,提升行業水平的同時,德邦還努力為社會和人民創造更多的效益,為國民經濟的持續發展,以及和諧社會的建立做出積極貢獻,努力將德邦打造成為中國人首選的國內物流運營商,實現“為中國提速”的使命

五、管理體制

德邦的管理都實行標準化無論是員工日常管理還是發展空間管理都有一套明確的規章制度。 首先,德邦採取的是6S管理ゼ湊理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。每天早上做的第一件事就是打掃衛生。打掃衛生總共分兩塊營業廳和倉庫。營業廳的要求是隻要能摸到的地方都要用抹布擦一遍做到一塵不染窗明几淨。倉庫的要求是每天都用笤帚掃一遍貨架也要抹乾淨不能有塵土。其次,德邦之所以發展得這麼快很大程度上要歸功於它有一套比較完整的用人機制管理層99%以上都是內部選拔。這給所有員工很大的希望給人感覺在德邦只要你努力了那你的前途將一片光明。如果你跟不上節奏那麼要麼你一直做員工要麼就會

被淘汰出隊伍。事實上根據我的觀察德邦確實也是這麼做的。最後在德邦學到的就是要想把業績做好一定要搞好與客戶的關係尤其是大客戶。以前只有在課本上看過二八法則進德邦後才發現大客戶真的對一個企業的發展很重要。我們部門有幾個大客戶基本每天都發貨對我們部門的營業額貢獻佔到了很大的比例。我們平時工作的重心就在維護好這些大客戶的關係做到讓他們特別滿意。對別的客戶則定期維護爭取將其轉變為大客戶。這樣將客戶進行分類後平時該做哪些工作一目瞭然針對性很強。

六、發現的問題和建議

1.身份錯置對於貨運代理人而言,不同的身份決定不同的法律地位,同時也決定不同的權利和義務,很多貨運代理企業由於不清楚或不明確自己的身份,尤其是在貨運代理人具有雙重身份的時候,混淆託運人、代理人、獨立經營人的概念,擺錯自己的位置,從而行事不當,造成該行使的權利沒有行使,不該承擔的責任卻要承擔的被動局面。

對策: 根據具體業務情況,分析自己的身份和法律地位,知道自己該幹什麼,不該幹什麼。

2.超越代理許可權貨運代理人作為代理人時,其代理行為應當在託運人的委託範圍內,如果超越了委託範圍,擅自行事,則由貨運代理人自行承擔責任。在業務實踐中,貨運代理人處處為託運人著想,為了貨物及時出運不惜超越代理許可權代行託運人的權利,比如簽發各類保函、承諾支付運費、更改裝運日期、等等,這些行為有的可能託運人一無所知,有的可能事先得到託運人的默許或口頭同意,但一旦出現問題,託運人便會矢口否認,由於沒有證據證明託運人的認可,則貨運代理人往往要為自己超越代理範圍的行為承擔責任。

對策:明確託運人的權利和責任,分清貨運代理人與託運人權利和責任的界限,不要越俎代庖,替人受過。

3.完善倉庫管理。破損和錯放的情況還是很多的,倉管人員要明確自己的責任,其實,罰款解決不了根本問題,還是需要經理多和組長員工交流,不要總是以領導堵塞身份去給他們壓力。

對策: 我覺得有些部分做得很好,就是活多的時候經理和員工一起搬貨,雖然你搬貨的效率不高,但是因為你的參與,大家的積極性會提高很多,而且在大家心中你絕對是個稱職的好經理,大家願意跟著你一起把工作搞好,這樣的話破損和錯放率自然就減少了。

4.做好貨物分類 倉庫中貨物分類分割槽做的很好,可以試著引進PDA技術(即最新的條碼掃描器),並將PDA技術推廣到每位員工,這樣既提高條碼掃描的準確率,也能提高工作

效率。還有就是可以將部分貨區的貨物用傳送帶送到出貨口,這樣既可以減少人力成本,又能提高收發貨效率。

七、心得與體會

首先,感受頗深的一點是理論學習是業務實戰的基礎但實際工作與理論的闡述又是多麼的不同,在工作的閒暇時與一些工作多年的人員的交談中深知在工作崗位上有著良好的業務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關係為自己和他人的工作建立一個和諧的氛圍又是那麼的重要。作為新部門的一員讓我在這幾個月裡感觸最深的就是——“付出就有回報努力就會有成果”,在工作中把客戶的問題當做自己的問題去解決。與其說的再多不如你為客戶親自服務。在這幾個月的工作中不管是上門客戶還是上門接貨客戶他們選擇德邦是因為他們信任德邦覺得德邦的服務就是比別人好,德邦的時效就是客戶的信任:源自每一位“德邦人”的努力作為一個新部門的營業員每天面對客戶能為他們服務,為公司創造效益,對我們來說我們的價值就體現了。其次感覺工作很辛苦,之前在學校沒有什麼約束,平時休息的時間也比較多。但是現在工作了就不同了,每天要按時上班而且有時未必能按時下班,工作期間再苦再累你也得熬下去。同時,工作中不能草率敷衍了事,我們肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果,付出巨大的代價,這再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。再次感覺自學能力非常重要,畢竟在學校裡只能學到一些理論知識,這與實際生產相差甚遠。因此大部分知識還是得在工作中去學習。這就需要有很強的自學能力。最後團隊精神,現在在部門所要面對的任務都是比較龐大的,一般僅靠你一人之力是很難完成的,相互彌補彼此的不足,發揮各自的專長,這樣才能把事情做好。同時在團隊裡面如果彼此合作愉快不僅自己感覺到工作的快樂,同時自己的工作效率也會大大的提高。實習時間雖然不長但是我從中學到了很多知識,給我步向人生另一個階段上了一節悠長而充實的公開課。實習使我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是在實習中積累了經驗為將來自己正式走上工作崗位做了更多的準備。實習是畢業生重要的一課,付出了便有收穫。希望在接下來的工作中能更快進步能承擔得更多。為部門的目標貢獻自己的力量,把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡單的事做好就是不簡單。

總之德邦讓我學到了很多,這也是我從學校踏向社會的第一站。在德邦實習機會還是比較難得的,尤其是在專業對口的物流企業實習能夠及時的把在學校學到的東西進行消化為以後的工作做準備。

物流實習報告13

今年xx月,我在xx物業偉柏花園進行了物業管理實習工作,物業暑假實習報告。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的專案。管理面積約300萬平方米,管理專案類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理專案之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。

一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

 二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟體。該軟體包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社群”三大體系,是一個利用網路、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

物流實習報告14

今年7月份的時候我在某物流資訊中心實習工作至今,通過實習對中國物流資訊市場的總體競爭環境以及在網路快速發展的今天中國物流行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。

資訊時代的中國的物流市場正處於快速發展之中,這一發展的過程將對物流資訊業造成三大影響:其一物流市場越規範,物流業對物流資訊的需求就越大,二者關係將更加緊密。一個規範的物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事物流服務,而這無疑將擴大對物流資訊的需求。其二物流市場越發展,物流業對物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務手段,二是加大自身發展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大物流資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現意識覺醒,也將極大增強對物流資訊的認同和依賴心理。所以說,物流業市場越發展,對承擔著行業責任的物流資訊行業來說越有利。

從目前的物流資訊行業的發展來看,今天的物流資訊市場已非昨日同日而語。短短几年時間,物流資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。與傳統資訊相比,網路資訊具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方資訊交流低廉、快捷。資訊交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的資訊交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet資訊是以web超文字(包含影象;聲音、文字資訊)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet釋出企業相關資訊(如企業產品價目表,新產品介紹,經營資訊等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體資訊有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的材料採購是一個程式繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的資訊傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務採購系統,可以節約採購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是隻侷限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以資訊科技為基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產,同時也把需求資訊及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。(4) 每天24小時無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

物流資訊行業從萌芽開始階段就是一個以物流報價為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的資訊高速公路建設以及鋼鐵交易以及資訊資訊提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開資料局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質層次需要和鋼材市場需求的原因也有物流資訊行業本身在中國物流市場序列體系中地位的原因。從資訊質量及服務水平上講,目前國內物流資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:資訊質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體資訊為主,缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、建設資訊缺乏連貫性和指導性,為銷售商投機服務的投資資訊佔駐了主導,各類小道訊息和傳聞滿天飛。

另外的一個趨勢,各物流資訊廠商大多開始走物流資訊資訊即專業化的資訊提供和價格諮詢業務以及物流資訊平臺開發,其中資訊公司涉足物流二級市場的投資諮詢業務對於整個物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的資訊資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大銷售商提供專業化的定價。

在物流市場從無序到有序的規範化發展程序中,對物流諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在物流研究諮詢行業形成發展中,行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應,早期物流諮詢行業從業人員成份較為複雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,物流諮詢行業的這一狀況對物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現在鋼鐵價格的透明度加強才有所好轉。

行業規模化,有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業資訊公司的出現。與廠商資訊機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由於生存方式的差異,這兩類資訊機構在內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機構由於事實上的依附關係,其研究目的主要在於三個方面,一是為廠商客戶諮詢服務,二是為廠商自營服務,三是為廠商形象宣傳及業務創新服務,其資訊物件不僅包括一、二級市場,也包括廠商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務物件的特殊性,其資訊一般僅限於內部共享,且以專題研究為主,資訊的價值實現是間接的。而對於資訊公司而言,由於其收入來源是其資訊產品及諮詢服務,資訊產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強的功利性,服務的物件性,要求其資訊產品必須滿足不同層次使用者的需求,既要有廣度又要有深度。由於物流資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與廠商資訊機構相較而言,在資訊投入方面多表現為心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶佔市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來物流資訊業的脊樑。目前的資訊廠商大多也在走資訊諮詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。

物流實習報告15

成績徐州工程學院管理學院實習報告實 習 名 稱 學 專 班 院 業 級配送中心規劃與管理課程設計 管理學院 物流工程 10 物流 2 班學 生 姓 名 學 號 201015152 蘇寧配送中心實 習 地 點 指 導 教 師實習起止時間:20xx 年 12 月 18 日至 20xx 年 12 月 25 日徐州工程學院管理學院實習報告 (實習報告包括以下主要內容:實習目的和要求、實習主要內容、實習總結等)

實習目的

對徐州蘇寧配送中心進行參觀,切身體會物流配送中心的運轉模式,對課堂 上學習的理論知識進行深化, 同時根據所學知識,對蘇寧配送中心存在的小缺點 提出自己的整改意見,對其合理的優化。

實習要求

1、瞭解配送中心進出貨的流程。

2、瞭解配送中心應用的搬運裝置。

3、瞭解配送中心的佈局規劃。

4、瞭解配送中心基本的貨品儲存方式。

實習內容

一、徐州蘇寧電器配送中心簡介

徐州蘇寧電器配送中心於 20xx 年 6 月開工建設,位於徐州新區物流園區,物 流園佔地 194 畝,20xx 年 11 月投入使用,目前已有建築面積 5.8 萬平方米,其 中倉庫面積 3.8 萬平方米,正式投產後可支援 50 億元銷售額的產品配送,配送 中心可輻射周圍 200 公里的業務。

二、貨態分析

1、配送中心儲存的貨品 家電類:電視、洗衣機、冰櫃冰箱、電腦等 數碼類:手機、數碼相機、音響等 其他:廚衛、辦公用品、小家電等

2、主要業務 負責網購這類零單貨品的配送 負責門店貨品的配送 滿足一定區域內的貨品配發、調換 3、貨物的儲存 所有貨品外層均要用紙箱包裝,後對其進行分類整理,每種貨品有專門的貨架進行儲存。

三、徐州蘇寧電器配送中心的現狀

1、徐州蘇寧電器配送中心平面圖

2、收貨

卸貨時蘇寧配送中心應用的工具有內燃機叉車、電力叉車、液壓叉車,主要 對入庫貨品進行外包裝的檢查, 看是否有包裝破損,另外還需要對貨品與單據的 對照,查檢數量、種類是否正確。對於外包裝有損壞的貨品則要逐級請示領導, 確認是否要開箱驗貨。配送中心的月臺寬大約 5 米,很方便叉車這種作業工具的 執行,此外,5 米寬的寬敞月臺能夠暫時存放相當一批的貨品,但由於配送中心 的貨物價值較高,對於在月臺暫時存放的貨品需要專人看管、及時入庫。

3、揀貨

揀貨時用的叉車可將在 10 米高得貨架上的貨物安全取下運至發貨暫存區, 對 於放在低空的貨品則直接用普通叉車或是人工液壓叉車將貨品運送到位。

4、儲存貨架

蘇寧配送中心應用高層貨架存放貨品,這些貨架高度可達 10 米,這樣的立體 化倉庫大大提高了倉庫單位面積的倉儲能力。倉庫的貨品運輸快,庫房內有專用 叉車等搬運機械, 此外高層貨架可以拆卸調整升降,可通過多條巷道上下左右連 續作業裝取任何一個回家的貨品。

5、對訂單的處理

當接到客戶的訂單,工作人員迅速對訂單上的貨品進行查詢揀選,確認庫內是否有此類貨品、此貨品的放置位置、此貨品現有的庫存量,假如配送中心對此 貨品的庫存量為零, 則立即向供應商取得聯絡,雙方協商盡最大可能在最短的時 間內將所需貨品運輸到位,並且向客戶做出合理解釋。

6、資訊化的使用

工作人員手中有行動式資料終端,一般包括一個掃描器、一個體積小但 功能很強並有儲存器的計算機、一個顯示器和供人工輸入的鍵盤 ,它是一 種多功能的資料採集裝置。通過對貨品條形碼的掃描,可將整個物流配送中心 入庫、庫存、要出庫的貨品的數量、位置等資訊通過射頻通訊技術傳送到主計 算機,整個配送中心擁有網路的支援,這樣就實現了資訊的共享。

7、發貨

蘇寧的這個配送中心有專門的發貨暫存區,每個暫存區大概可以放置 8 個標 準托盤,暫存區和這些托盤上都有條碼,可以對貨品的位置、數量進行記錄。

對於要直接進入蘇寧門店的大件量多這類的貨品, 配送中心主要採用廂式貨車配 送,貨品完全裝入車的箱內,可以有效的避免運輸途中的意外破壞,這種車運輸 能力較強, 送一次貨即可補充門店一段時間內的貨品量的要求。而對於向有些人 在蘇寧易購上買的買的商品, 則採取了更為靈活機動的配送方式,對於這些小批 量、零散的貨品,配送中心採用:二輪摩托車、三輪摩托車、麵包車、小型廂式 貨車結合的配送方式, 這幾種交通工具的利用,很好的減少了配送過程中因為交 通問題產生的時間浪費,縮短了配送時間,提高了客戶的滿意程度。

8、作業時間

徐州蘇寧配送中心採用朝八晚五的上班時間制,中午可以有一個小時的用餐 休息時間, 在這段時間內隨時可能有車輛的進入和出發,沒有相對固定的進出貨 作業時間, 在中午工作人員的休息時間假若有進貨、出貨的車輛到達則必須排隊 等待。

四、對蘇寧電器物流配送中心提出的建議

1、改進收貨作業 驗收記錄是進行商品驗收的重要書面記載,內容一般包括:收發貨單位名稱,憑證號碼,實收商品數量、規格、質量,數量差額和質量不符程度,驗收日期、 地點、 驗收人等。

為了高效率地完成每次卸貨作業, 管理人員必須事先做好準備

掌握大略的到貨日、商品品種、貨量及送貨車型式;儘可能準確預測送貨車到達 日程;配合停泊資訊協調進出貨車的交通問題;為方便卸貨及搬運,計劃貨車的 停車位置;預先計劃臨時存放位置。

其中, 時間安排是收貨控制的重要問題,一定要避免收貨在時間上過度集中, 因為收貨時間太集中會使作業人員無法對所進商品進行合理有序的處理, 如何連 接送貨與儲存兩者間的三種形式轉換是重要的。首先可以採用這樣的方式:進貨 與儲存都是同一種形式, 可以原封不動地將商品轉入儲存區; 另外當送貨是托盤、 箱子形式, 而儲存要求是小包和箱子形式時,則必須在卸貨點把托盤和箱子拆裝 後並以小包的形式放在輸送機上,從而進入儲存區。其次當送貨是小包或箱子的 形式,而儲存要求是托盤形式時,則必須首先把小包或箱子放在托盤上,或把小 包放入箱子之後再儲存。

商品的核驗必須及時、迅速、準確,做到隨時進貨隨時驗收。核驗商品數量 的方法很多,可以採用這幾種方法:直接法或障蔽法,或者兩者合併式的半障蔽 法。

直接核對法。即根據送貨單逐項核對進貨數量,這是最普遍使用的方法。直 接核對法的優點是:除了在送貨單上逐項作記號外,不必作任何檔案,驗收員的 工作快速而方便; 如果送貨單與驗收員的記錄不符時, 驗收員可很快地重新核對; 在送貨單上都寫有商品的品名,驗收員不必再花時間猜想。

障蔽核對法。這是驗收員先不看送貨單,而是邊驗貨邊制單,驗收完後再與 送貨單核對,檢查有無錯漏短缺。這種方法工作量較大,所需時間較長,如果出 現差異,重新核對會託延很長時間,但它能讓驗貨員更認真、更仔細核對,遺漏 現象較少發生。

半障蔽核對法。這是綜合直接法和障蔽法兩者的優點而設計的。驗收員使用 一張訂貨單副本,上面除了數量之外,所有內容都包括其中。驗收員邊核對邊填 上數量, 再與送貨單上的數量核對無誤後簽單。這種方法不僅可以免去煩瑣的制單工作,同時由於單上沒寫明數量,故要求驗收員必須很仔細的核對。

2、引入自動化立體倉庫 自動化立體倉庫可以徹底改變了倉儲行業勞動密集、效率低下的落後面貌, 而且大大拓展了倉庫功能,使之從單純的 保管型向綜合的流通型方向發展。自 動化立體倉庫是用高層貨架儲存貨物,以巷道堆垛起重機存取貨物,並通過周圍 的裝卸搬運裝置,自動進行出入庫存取作業的倉庫。貨架長度大、排列數多、巷 道窄,故密度高;巷道機上裝有各種定位的檢測器和安全裝置,保證巷道機和貨 叉能高速、精確、安全地在貨架中取貨。

3、建立運輸排程管理體系 要建立合理的車輛排程管理體系,就要引入車輛排程管理系統,它採用先進 的資訊通訊技術,收集道路交通的動態、靜態資訊,並進行實時地分析,並根據 分析結果安排車輛的行駛路線,出行時間,以達到充分利用有限的運輸資源,提 高車輛的使用效率,同時也可以瞭解車輛執行情況,加強車輛的管理。

車輛排程管理系統可以實現貨運車進出場,資訊自動、準確、遠距離、不停 車採集, 使排程系統準確掌握運輸車輛進出的實時動態資訊。通過實施該系統可 有效提高流動貨物的管理水平, 對採集的資料利用計算機進行研究分析,可以掌 握車輛運用規律, 杜絕物流車輛管理中存在的漏洞。應用智慧稱重管理系統可提 高稱重效率, 減少車輛在待檢處的停留等待,同時通過車號自動識別和精確計量 可有效地防止了人為舞弊給帶來的經濟損失。此外,系統實施後還大大降低了工 作人員的勞動強度和人工稱重的失誤率。

4、合理裝配、提高車輛裝載效率 研究各類車廂的裝載標準,根據不同貨物和不同包裝體積的要求,合理安排裝 載順序,努力提高裝載技術和操作水平,力求裝足車輛核定噸位。

根據客戶所需要的貨物品種和數量,調派適宜的車型承運,這就要求配送中心 根據經營商品的特性,配備合適的車型結構。實習總結

通過本次對徐州蘇寧電器配送中心的參觀實習,我對配送中心的整體佈局有 了比較深刻的瞭解,看到了真正的物流裝置,學到了課本上沒有的知識,認識到 當今的物流從業者不僅要有過用的理論知識,也要注重培養個人的實際操作能 力。理論結合實踐,通過親身體會提高自己的應用技能。指導

教師

簽字

年 月 日