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電子類實習報告範文彙編十篇

實習 閱讀(1.91W)

在經濟飛速發展的今天,報告與我們愈發關係密切,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的電子類實習報告10篇,希望能夠幫助到大家。

電子類實習報告範文彙編十篇

電子類實習報告 篇1

一、實習目的

為了儘快適應社會發展的需要以及實現自我增值,也配合學校教學的安排,特地來到上海這個大都市裡,進行實踐深造。也是靠自已的力量去減輕一下父母的負擔。

二、實習內容

20xx年1月8號,我受學校安排來到上海崇明縣的雙騰電子電器有限公司實習。

上海雙騰電子電器有限公司是一傢俬人股份制有限公司。公司規模不大,一共有員工一百來人,董事長是崇明本地人叫倪忠。公司以生產各種汽車上用厚膜電阻片為主,根據客戶的需求進行來樣生產或者重新進行圖紙的設計到生產。其次還生產摩托車油量感測器電刷、電刷架,塑料支架和汽車儀表指標等等。公司的客戶一般是國內的一些汽摩行業的製造商,也有一小部分的國外客戶。公司的宗旨是:質優,創新,誠信,求實,團結一心,不斷進取,努力拼博,勇於創造。但是老闆卻並不只讓我負責這一家公司的網上銷售,因為他還有一家塑料產品廠,主要生產摩托車儀表上的各種傳動軸,從動輪以及過橋輪,蝸桿之類的產品。所以做為一個銷售人員,懂得產品的知識是必然的,這對於我來說工作量是相當的大的,每一種產品都要相當的熟悉。不僅要明白它的各種屬性,長度的量法,還要會看懂圖紙。能夠獨立處理客戶尋盤所需的產品我們公司能不能做。

現在以時間為線,將實習的全過程分成三個階段來講述。

2.1第一階段

20xx年1月8號---2月3號,這是我來公司的第一個月,做的是阿里國際站的資料上傳與完善,面對的第一個困難是英語。做為電子商務的學生,我的英語沒有過關。公司的資料,包括產品介紹與公司的介紹,我翻譯不出來,也許說這裡有一點專業的性質,估且不說,但是對於客戶的郵件,我沒有理由再說:“看不懂”。第一個讓我處理的是來自印度的一家客戶,他們以E-mail形式諮詢我們的產品資訊,結果,我一看傻眼了,不明白他的意思。裡面加上稱呼問候語一起不過六行,關於正文的資訊就只有兩行。原因所在,是我對裡面內容不能理解,一是有一個產品的屬性單詞,二個是有個我不認識的單詞,我睜大兩眼睛看著老闆,表示我不懂。老闆沒有批評我,也許是他心裡有想過:“這樣的水平,我該不該留你呢?”我的心裡打了一個冷顫,壓力。還好我早做好心裡準備和物質準備,在來上海的第三天,去上海書城買了本《英語商函寫作實務》,從此,雖出了校門,但一樣得啃書本,而且得靈活運用。一週過後,在英語上有了一點點進步,把以前的東西又慢慢地撿回來些,對於句子語法,又回憶起一些。再加上網路的幫助,對付那個印度客戶,也不成問題。不過大多都是一些簡單的信件,沒有太專業的東西在裡面,而且通常不會太長,只是要相對應地回答別人的問題就沒事了。

在工作的第一個星期裡,我只是去發現問題,完善先前的工作人員沒有完成的工作。公司作為誠信通的使用者已快六年了,可是它卻連個像樣的店面都還沒有,裡面就三四個產品的圖片除此什麼也沒有。我的任務就是先給它一個漂亮的店鋪。這時我才發現,我的製圖工具PHOTOSHOP學得有點差,可以說我們沒有學過這個軟體,取而代之的是FIREWORKS,但是相對來說前面一個軟體會好使一些。

當這些都做完以後,我面對的就是如何去找買家,在阿里旺旺上經常看到有人釋出各種公司資訊和銷售資訊,但是我想這樣子的推廣只會讓別人煩,而且成功的不多。在阿里上試著去“找買家”但是對我有用的資訊好少好少,幾乎是零,不知道是不是我們的產品需要的人少還是我們所叫的關鍵字不對。總是找不到買家,有點發愁了。正在這個時候,QQ提醒我,成志軍老師會為我們提供銷售與操作上的服務。那時別提有多高興,成志軍老師是我的實習指導老師。第一天他上線,我就一直纏著他聊天,多多少少問了一些工作上的事,但是大多是和老師聊天去,突然有種感覺,覺得學校和老師離我好近啊!以後一有事,我直接想到成志軍老師。他教我,首先要學會去阿里找買家,第二可以去論壇,部落格裡多看看,那裡會有很多的資訊的,想要推廣企業,首先得把自己的部落格做好,做得有意義,漂亮些。那麼會有很多的網商去看的,起到了推廣的作用,再者就是去阿里找一兩個商友,不懂可以請教他們。所以在接下來的日子裡,我認真地修改了公司的部落格,把它做成我個人的了。在阿里上面我認真進了幾個旺旺群,裡面不打廣告的群太少了,不過通過三四天的交流,我真的認識一些朋友,一個是淘寶網的利韜偉開心數碼店鋪的北京商友開心,一個是浙江百信商貿有限公司的範天君。有時候真的會遇到不懂的東西,我就會去找他們問問看,雖然大家都在忙,都在工作,不過還是有求必應的。這是對阿里中國站來說的。

在國際站方面,真的是覺得煩,為自己也為公司。老闆說過:“我花了那麼多錢加入這個平臺,如果說都沒有一點成效,我的付出不是白費的,那麼請你來做事也就沒有什麼意義,我不擔心你的操作,就是怕你的英語過不了關,別人客戶給你一封信,你都還看不明白,那就很危險呢。”嘆!後悔啊。這麼些年的英語都學到那裡去了。沒一點長勁。異鄉,總感覺有點孤單。

2.2第二階段

中國站

年後,我漸漸對阿里的平臺操作熟練了。在這裡也許很多同學都會說:“阿里的操作本來就不是很難,任何人只要稍稍看一下就都會了。”那你錯了,簡簡單單發個圖片或者供應資訊是不難,但是很多細小的問題,我們在學校是並沒有都能一一學到的。有些更要自己去嘗試。首先在阿里中國站,一開始,我很擔心,因為一直都沒有廠家來尋盤。不安的情緒佔據了我的每一天。於是向阿里論壇的職場斑主尋求方法,其實關於這方面的問題,有很多好的建議在阿里上能找到。他們給我的就是:資訊不足。所以我就鍾對以下幾個方面做了修改。

第一是 圖片

在我釋出的供資訊中,老闆給我的圖片都是濃縮版,好幾種類似的產品放在一塊拍的照,這樣在產品的介紹中過於表面化,籠統。所以,我單獨去給我們的每一種產品作了特拍,然後利用Fireworks稍微加工,看起來每一種產品都美觀清晰了。這樣子將它上傳上去,給人的印象就好多了。

第二 排名

我去阿里首頁的找產品裡試著去輸入我的產品:計數器,發現有一個問題,我當天重發的資訊總是會排在後幾頁,一些別人廠家幾天前發的資訊都會排在靠前。帶著這個疑問,我直接給阿里客服打電話。(不要怕麻煩阿里客服,他們都會真誠耐心地為客戶服務,但是一般是為誠信通與中國供應商解答問題),結果他們告訴我,問題出在,我沒有將供應資訊的價格寫上去,也沒有支援支付寶。阿里的中國站與淘寶有點不一樣,一般廠家都不會使用支付寶的,而是隻採用網上作為手段尋找客戶,網下去洽談。所以不會用到支付寶。還有就是廠家一般不會很明確地標出自己的產品價格而採用面議的方法。但正是這兩點讓我們的排名遠遠排在後邊去了。所以我所做的就是將每一種產品的單價,最少定貨量,供貨能力都填上去,只有將交易條件下面的各項條款都填好了,阿里系統才會將所釋出的資訊做為一口價資訊,只有一口價資訊才會有排名在前。這是個小知識點。

第三 產品描述

因為我對公司的產品不是很熟悉,問過同事們關於產品的一些特性,能答上來的也沒有幾個。而電子元器件的特性本來也不好講,所以在我釋出的資訊當中,詳細描述總是簡單的相同的那幾句話,以致客戶會認為,我們不夠專業。所以我的方法是不怕辛苦,我將產品的檢驗報告用文字加數字打上去,雖然很多,而且不是很好輸入,但是至少達到了足夠的詳細了。

第四 操作人員本身不夠出名

其實別不相信阿里這麼大的一個論壇出名難,只要有針對性地在哪一個喜歡的論壇版塊裡不斷參於發帖與跟帖,想讓大家認識你不難。特別是用心去做這一切,有好的經驗拿出來大家一起分享,對待別人發的帖子,看過後一一回帖,回帖須認真,說一些對別人有用的話,千萬不要只為多露臉而以:學習/很好/頂/路過或者是廣告等字詞去敷衍別人的帖子,那樣會讓別人反感的。有求助的帖子能回答就好好答,不能答不要亂說。只有這樣子才能在這個地方找到真心的朋友。不要以為商人都是為利是圖的,其實在這裡面當你有困難時,好的商友還是很樂意為你提供幫助的。當你遇到問題時,他們會第一時間獻上寶貴的意見與方法。

第五 注意提升自己

在阿里論壇裡,每個版塊裡都不時會有一些培訓的課程與培訓中心,培訓的導師一般都是在阿里論壇裡有名的人士或者是版主,而這些人大多數都是直接在阿里上受過益的人。他們的經驗與見解獨道,且有效。及時地跟隨他們學習。比如,我目前就在職場論壇中跟三位導師學習寫軟文。因為在阿里論壇中是不允許打廣告的。你把自己的產品或公司資訊明目張膽地寫在上面,版主會毫不客氣地將它刪除的。所以就出現一種叫軟文的東西。軟文是一種在你發表的文章中沒有直接說明你的產品和公司資訊卻通過講故事,說心得,寫建議,提幫助等等各種對別人有價值的文章暗暗地將自己的產品與公司資訊宣傳出去了,這樣即博得了別人的好感,又有利於宣傳,一篇好的軟文,它的價值是相當大的,有的可以成就上億元的定單也不是難題。前幾天就有一位朋友得到了一筆一億三千萬的單子。

第六 部落格營銷

上面有提到過這種方法。一個好的部落格首先會增加訪問量,讓更多人知道阿里有個你,讓更多客戶容易找到你並愛上你。那麼拿單指日可待。部落格裡可以寫自己的公司寫產品,但是也有技巧,赤裸裸地寫上去,愛的人不多。所以就得變相去寫。和寫軟文一樣,讓有價值的東西來打動你的訪問者。方法各異,可以好好研究。

國際站

從中國站的各種教訓中,我明白為什麼前些時候國外客戶的尋盤總是那麼怪,不是問我一些FOB價格與發貨時間等問題就是直接說我對你們的產品很感興趣。總讓我一頭霧水,不知道從何說起。所以一再重新把資訊修改,產品圖片單個上傳,分別作價,全部為FOB上海價,十天內發貨。對產品的介紹在我的英語水平裡有點難度,但是沒有放棄。半生的英語總比沒有的好。從同行中找一些類似的產品屬性,我依樣修改也將它“畫”上去。針對客戶的尋盤,因地理的區別,時間總是不能統一,我今天發的郵件,他們總是要到第二天才能看到。所時回信要快要及時。別讓客戶久等,等待中也許他就已經找到別人了。最搞笑的是,我在跟一位韓國客戶以郵件交流過程中,一直把它當成了加拿大人,把他需要的產品也理解成了船舶上需要的。直到他要求我們給他寄樣品去時,我才明白,要的是我們現在的產品,地址是韓國。但是根據這一個多月來,我的不斷補習英語情況來看,情況好很多了。以前忘記了的,又回憶起大部分了。簡單的英語信件中已經沒有問題。再加上我有一個很好的桌面滑鼠點選翻譯軟體特別好使,不明白的單詞,只要將滑鼠放在單詞的就能立刻顯示出中文或者英文(這是對英語欠佳的人最好的軟體)。還有的就是阿里為我們公司準備了兩個專門人員的服務,只要在操作上有任何疑問可以馬上發郵件或者打電話去諮詢。

曾經有個朋友和我說過一句話:“事情並不是本身很難,而是難在我們覺得它難,難於動手,然後就難上加難。”我總是難於去面對國際站,很多的東西看不懂,或者要很麻煩去查單詞去弄明白它,所以就煩,就怕,然後就更怕更不懂。而現在,由不得我覺得與不覺得了,這是生活這是工作這也是社會的需要,必須面對,否則就沒有我留在這裡的必要了。

陸陸續續接到很多的外國企業的尋盤,很多有點相似的內容也有不相似的。每一次,我都儘量說服自己:不管能不能成功,有沒有回覆,都得很認真很真誠地回覆每一次的尋盤。不再怕難,怕回答不出。再差的英語,那怕我只是在拼湊單詞,別人也會看得懂我的意思的,畢竟別人英語並不會比我差。但是這麼久以來,只有那家韓國企業與我發的郵箱算長一些,大多數人都是尋盤後就沒有下文了。這裡面一定還存在一個欠缺的因素我沒有發覺。

2.3第三階段

從第三個月開始,我已經正式上手了,面對阿里的各大操作沒有一點困難,但是沒有定單的工作仍舊還是失敗的。阿里開始新一輪的誠信通使用者迴圈培訓,3月11號在上海亞龍國際大酒店開始,我正式報名準備參加。

通過參加阿里的誠信通客戶培訓,我的感嘆又多了。第一天的培訓內容是《玩轉貿易通——阿里旺旺》

11號做為上海雙騰電子電器有限公司的代表,秉著能讓我的產品汽車摩托車油量感測器用厚膜電阻片能賣得好些的目的,從上海崇明特地趕到上海浦東去聽阿里舉辦的誠信通會員培訓課《玩轉貿易通-阿里旺旺》。上課的是陶亞嵐,陶老師。

一開始,老師提了個問:“誰能用一句話解釋,貿易通與誠信通”我想這個問題不是很簡單嗎?回答的人有好些,但是我發現,真正很貼切的答案卻很少,最後一個男士回答了:“誠信通是一種身份,貿易通是一種工具。”結果就出來了,簡潔。佩服。

旺旺,我們用的不算少了。但是這一席課中,我又學到了幾個新用法,比如說:

1.需要閱讀確認,能夠為你發過的訊息和對方閱讀過做一個備案。相當於手機上的資訊報告。

2.舉報傳送中獎的訊息的騙子,只需要將訊息對話方塊中點[注意]……點此舉報虛假中獎資訊。阿里就可以將這個騙子的ID號封銷掉。並且阿里真正的中獎資訊是不需以這種傳送即時訊息通知中獎人的,而是以右下角浮出面板形式告訴你。

3.阻止聯絡人,當不願意收到某聯絡人的訊息時,就在與這個的訊息對話方塊中上面工具按鈕上第六個點一下就行了。以後將再也不會收到他發的任何訊息。

4.將本地聊天記錄轉為線上記錄,就是說一般我們的聊天記錄都是記在本地電腦上,如果電腦換過後,重灌系統後就再也看不到以前的記錄了。於是可以將我的聊天記錄改為線上聊天記錄,由阿里伺服器來儲存:選單——系統設定——聊天記錄——將“啟用聊天記錄儲存在伺服器”前的框上打鉤就行了。

不能在這裡一條一條說老師教的內容了。不然就是羅嗦婆了。聽完課後,真的感覺到,再平凡的東西都有博大精深的時候。本來當天就得趕回崇明的,但是突然,我決定不回,向老闆請示,繼續聽12號的《網路貿易安全攻畋》

12號,及時又趕到浦西聽陶老師的第二堂課。這一次課中,我學到了更多的知識。得到單獨與老師交談一下的機會。老師給了我幾個建議:

第一.在釋出產品關鍵字時,如果有多個,可以用空格格開將多個關鍵字都寫上。系統往往是從你最後一個關鍵字搜尋起。無論客戶怎麼搜尋,一個都不落。

第二.在論壇裡發表文章時,如果文章很長,別人一般不會看完或者不想看。那麼儘量少點字數。再不然就用小標題將每一個小部分分開來。

第三.在論壇寫文章時,儘可能在文章標題就能出現自己產品或公司的名稱,或者在文章的第一段出現產品的資訊。因為像百度,谷歌等搜尋引擎在搜尋時會先從標題先匹配起,再就是文章第一段的前七十個字中匹配。

第四.同時多去別人的部落格裡看看,比如說,上海偉雅,藝品堂。他們的部落格裡能學到很多有用的東西。

這不是本堂課的內容。而老師這次課講的主要是如何辨別與提防騙子。課堂中有幾位很老練的會員,就他們所遇到過的騙子高術與我們分享了一下。一位自稱是XX公司的業務員,說他們公司要定購一批三十萬元以上的定單,要求回扣10%,也就三萬,以後還會有定單。對方老闆聽了,馬上答應,但要求先匯十萬的定金過來再打回扣,結果那位XX公司業務員將十萬員轉帳這家公司的公司賬戶上。老闆一看,定金都來了,就放鬆警惕,將三萬元回扣打入對方私人帳戶。準備生產。第二天,財務告訴老闆帳戶上十萬不見了。在這個故事中,就涉及到一個公司帳戶轉帳時限問題,它是可以在24小時內,轉入方不能提取,轉出方可進行撤消的。而私人帳為即時提取的。在這裡,當對方業務員轉帳到這家生產公司的公司帳戶十萬元時,在24個小時內,該公司並不能馬上動用這筆錢,所以該名騙子在24小時內又將這筆錢撤回去了。而這家生產公司的三萬元是打入到對方私人帳戶,私人帳戶可以馬上提取這筆錢。所以這家公司白白損失了三萬元。當然還有很多很多的例子。也不一一列舉了。

通過這一次的課程,真的感悟很深,阿里的這樣的課程開設得很有價值。我相信在今後的工作當中,我更能少走一些彎路。每個月在上海都會有兩次培訓課,期待都能去聽。

3月19號,百年客戶培訓(國際站)

這一天,很早來到了阿里巴巴上海分公司,這一天所講的課是阿里國際站的基本操作。其實這個對我來說沒有必要來參加,因為在學校老師們都已經講得非常透徹了。

3月21號,百年客戶培訓(國際站)尋盤與回盤技巧

這一次的課,我覺得非常有意義,雖然不能說能馬上受益,但至少是走進國際貿易的一個入門課。主講老師叫李XX,是一個從事外貿工作七年的業務員。來自寧波。他給我們講的都是他自己經歷過的真實案例。在國際站裡,做外貿並非全是坐著等客人來尋盤,主動出擊主動去尋找客戶也很必要,但是在這以前,所有的前提功夫也要做好:

1.對自己的產品要充分的瞭解。產品詳細說明,功能描述英文版的。

2.加強內部與外部交流。不僅要與自己本部門有很好的交流,別的部門交流也要做好,比方說,生產部的生產能力與銷售部就得有很好的溝通,否則一個在賣,拿回訂單,一問生產部,這種產品沒有,目前由於模具出問題,一時半會解決不好。業務員這在銷售上不就難以做到誠信了,答應客戶的事完成不了,又難以回答。

3.對自己產品竟爭力的判斷。時刻注意自己的竟爭對手的動態,哪幾個廠家目前與自己產品相同,他們的客戶從哪來。別人的產品優勢是什麼?會不會超過自己。

然後對下列各種尋盤有個區分對待,也就是把它們分為“三五九流”:

1.尋盤中毫無產品資訊就下定單的。

處理方法:記住天上不會掉餡餅,一般越順利的事隱藏的危機就越大。對這類尋盤直接刪除。

2.提到了與公司產品相關或相似尋盤。

處理方法:針對這類尋盤可以做幾個簡單的回覆模板,並不一定要針對性地回覆。內容一般都是介紹一下自己的公司,產品。稍作宣傳。形成一個印象給客戶就行了,如果他問你要報價單,也不必急著給他。往往這種客戶的尋盤並不是有你一個人。他所選的供應商中一定有很多,而且開頭的稱呼差不多都是用Dear Sir。如果你回覆了這個尋盤而且也得到對方的回覆,再做個報價單也不遲。

3.有提到產品,但沒有具體要求的的尋盤。

處理方法:這就要認真處理了,但也不要馬上報價。可以讓客人提供具體要求後,再讓他參觀你的公司網站,按程式辦事。經過後續跟進後再報價。

4.提到產品型號也有具體要求的尋盤。

處理方法:這就是一個含量比較高的尋盤了。必須給予充分認真的對待。製作詳細的報價單。包裝條件,付款方式,發運情況。及時建立客戶檔案,保持與客人的暢通的溝通。成交可能較大。

電子類實習報告 篇2

在對電子商務專業三年的學習中,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用於實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今後工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。

實習單位簡介:青島xxxx公司位於青島市城陽區棘洪灘金嶺工業園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,佔地面積300多畝,是以水產品、蔬菜製品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。

集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1.5億元,員工5000人,XX年實現銷售收入6.5億元,出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號,先後榮獲“全國創名牌重點企業”、“青島市文明單位”和“青島市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支援和農業產業化政策的扶持下,依靠優質的產品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬餘噸,出口產品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區,(出口註冊代號:q60、q128)其中出口北美市場約佔55%,歐盟約佔40%。

公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系,採用haccp和ssop管理方式進行生產。同時,公司在立足水產品深加工的基礎上,繼續開發農副產品深加工專案――蔬菜製品泡菜被國家列為“星火計劃專案”,速凍蔬菜、真空凍幹蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場動態和資訊,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今後國際市場的進一步開發奠定了基礎。

該企業是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。

我的實習工作從XX年2月28日進行到XX年4月22日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括檔案傳送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

電子類實習報告 篇3

對樣品的光電特性,開關特性,視角特性進行測試並把測試報告打印出來。

剛開始幾天是看一些操作說明書和看師傅的操作,後來師傅讓我邊學邊動手,首先我們要把樣品進行安裝點亮並調節,然後在系統裡對一些引數進行設定,並對每項測試調出最佳波形並打印出來。

剛開始的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是師傅幫我糾正。

由於後來心態的調整和熟練了,慢慢地學得差不多了,過了兩個星期左右,由於原來只有我師傅一個人上白班忙不過來,就把我安排在夜班,從晚上八點到第二天八點,中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這裡可是24小時全天工作的哦!剛開始真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒辦法,只能撐著。

整天穿著無塵衣在生產線上的無塵室裡上班,獨自呆在一個房間裡,有樣品送過來就測沒有就閒著,忙的時候一直忙,大部分時間都閒著。

沒事就對著天花板發呆或者看著手錶倒計時,好無聊啊!真留戀學校生活啊!自由啊!來這邊雖然才短短一個月,收穫挺多的,由對LCD一竅不通到現在對它的原理和生產流程都有所瞭解,也讓我深深體會到了DM測試的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是隻要我們的安裝不正確和操作的疏忽都會影響到測試結果與預期的不符,由於有些正因為這一點誤差而導致樣品的不符合標準而返工或符合的變符合了,出貨給客戶造成不利影響。

所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。

不好意思說的是有一次由於我的一次失誤而導致機器出現異常,後來技術人員了才搞定,這可是上百萬的機器哦!搞得我在主管面前沒face.這次就寫到這吧!

電子類實習報告 篇4

一、實習目的 : 介紹實習目的和意義及實習要求等。 畢業實習是大學生在學校教學計劃所規定的全部理論課程和完成了教學計劃所規定的教學環節的基礎上進行的總結性實習,是培養和檢驗學生綜合運用所學專業的基本理論、基本技能,理論聯絡實際,獨立地分析問題、解決問題的重要環節,是學生在本科生實踐教育過程中的重要作用,也是考核學生實踐能力的主要依據之一。

畢業實習的目的,是使學生通過實習取得本專業工作的能力和經驗,鞏固所學知識,收集並整理與畢業論文有關的資料,為完成畢業論文做好充分的準備。我選擇到福州易森企業策劃有限公司做網路營銷,正好能很好地把我的專業知識運用實際的工作中,也大大地提高了我的實際操作能力。

二、實習內容: (實習內容力求結合生產實際或以具體工作為背景;或按學院教師指定課題開展的內容。) 1、瞭解精龍眼鏡有限公司的企業文化,及該公司的部門組成,認識企業的工作流程和它開展的意義;

2、培訓產品知識,營銷技巧,對客戶進行定位,市場細分; 3、在總經理的指導下學習如何更快的去適應當今社會,怎麼才能成為公司的一個合格優秀的員工,以及如何通過品牌競爭取得消費者的信任;

4、在總經理的指導下掌握通過網際網路來尋找客戶資料,把客戶通過行業進行具體的細分; 5、通過查詢的資料瞭解客戶企業經營狀況、主營產品,和營銷模式,在打電話給客戶介紹網路營銷的益處。

6、通過不間斷的電話訪問,瞭解經銷商的經營狀況,以便進行下一步的工作計劃。

7、在與經銷商談判的過程中,學會很多關於談判技巧,最終達成了協議。 8、在簽完合同後,便進一步去了解經銷商的經營動機,以便能更好的指引經銷商宣傳特步的品牌,使公司更進一步的發展。三、 實習總結或體會: ①專業知識在實習過程中的應用;對用人單位崗位需求的適應情況。②是對實習的體會和最終的、總體的結論,不是正文中各段小結的簡單重複;③不足與努力方向 大學的最後一個學期,我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實習在將近二個月的實習期裡我初步接觸到眼鏡行業的一些運作積累了一定的社會經驗,時刻牢記公司的服務宗旨,

即:1,品質保證:您在本公司所配的眼鏡,在正常使用情形下,六個月如有內任何歸責於商品本身結構,製作或材質不良的情形,我們將免費為您更換等值的商品;2,技術保證:您在本公司所選購的眼鏡,如係為我們所驗配的;度數,在一個月內有任何不適現象,我們將免費為您更換相同品質的鏡片;3,滿意保證:您在本公司所配選的鏡架,只要您對款式不滿意可在一週內由我們免費為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場部門實習負責指導我的是一名姓江的經理而實習內容主要是維護穩定,學習一些營銷技巧,經過經理的悉心教導很快我就熟悉了眼鏡行業的業務流程實際能力也有所提高以下就是我的一些實習體會。

1、策劃你的電話: 態度準備, 確立目標 ,瞭解客戶準備傳遞的資訊。要有好的心裡準備,要用微笑的`語氣與接電話者通話,那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情,你的電話拒絕率也會大大降低;而且要明確打電話的目的,把要表達的意思用簡短明瞭的意思表達出來;最後是要了解客戶的資訊您才能在電話中游刃有餘。

2、與簽約人接觸:以禮貌贏取接線人接納,打造第一印象得到拍板人的姓名,解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。因為禮貌的語氣使接線人願意把拍板人的姓名或電話給您,那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。

3、別出心裁的開場白,你可以根據不同的接線人用不同的話述,如是一個前臺小妹,你可以誇他聲音甜美啊,他一高興就把老闆的電話給你了,總之說話要有藝術。

4、要注意語速。電話營銷裡對語速有一定的要求,一般要求跟對方快慢一致;而對方快時,你可以慢下來,不要跟著對方跑,要適當的把談話平和下來,讓彼此都停留在好的交流環境下進行;而當對方如果語速太慢了,你則要加快點速度,來引導對方說話快點,這樣彼此協調,營造一種良好的溝通客觀環境,利於電話營銷往下邊進行。

5、說話姿態要高一點,你要把自己的身份和他同等起來,不要讓對方感覺我們是求他購買我們的產品後服務,要讓他知道我們是給他們企業帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關係。

6、不要害怕拒絕:客戶拒絕,那是因為客戶不瞭解你提供的服務或產品能給他們帶來什麼好處,所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個電話。

7、配備其他方式進行電話營銷,如簡訊,郵件的形式。如每逢早上週末給客戶一個簡訊問候,可以讓客戶加深對你的印象,而且他會覺的你像他的朋友在關心他。那樣容易促成和客戶的合作關係。

總之通過兩個月在精龍眼鏡店的社會實踐,我不僅很好地應用了我的專業知識使我對網路營銷及管理有一個全新的認識,而且自己也學會了和不同人的交往,在工作中養成了我:積極主動,自信樂觀,好學的好習慣。在實踐過程中我也認識到自己的不足,還需要不斷的向他人學習。我的實習只是我今後工作的一個起步,我今後一定會再接再厲好好地走下去,我也相信自己在今後的人生道路上會越走越輝煌。

電子類實習報告 篇5

實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習,瞭解電子商務系統建設情況,瞭解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,瞭解電子商務在傳統企業中如何運作和如何融合。理論聯絡實,企業電子資訊化的趨勢在傳統企業中的表現,以及所學專業知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業設計累積素材。

唐山科潤化工產品有限公司是在原唐山市豐潤區科潤樹脂廠、唐山市豐潤區新星石油樹脂廠基礎上經過改制而成,經過三年發展現已成為一家國內較大型民營石油樹脂公司。

由於該企業大量產品用於國內銷售,且資訊宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的後臺操作,通過產品資訊傳送和顧客的諮詢來開拓客戶。由於該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上釋出資訊。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯絡顧客,網路之外的還有電話、信件聯絡等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發往全國各地需求者。

由於整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網路貿易信用問題。它專為發展中企業量身定製,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1、網上服務:獨一無二的A&V認證,擁有誠信通企業商鋪,獨享大量買家資訊,優先排序,方便檢視和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時瞭解。2、線下服務:展會,採購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業諮詢服務。

我就是通過操作該網路平臺來實現資訊的收發,再通過即時通訊軟體阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯絡了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為資訊化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

1、直接登入阿里巴巴網站,在網站上點選我的商務中心,填寫登入名和密碼即可。

2、登入阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點選右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

3、商務中心為商家提供的傳送資訊和重複傳送資訊的服務,由於以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重複傳送以前的資訊,以來獲取較靠前的資訊排名。但是一天24小時之內一條資訊僅可以重發一次,修改資訊不能提高資訊排名,且資訊通過稽核後才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點選產品後的重發按鈕,便可以重發資訊。

4、通過訂閱產品資訊或在阿里巴巴站內搜尋引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜尋引擎中搜取供應有關產品資訊的一些貿易公司,都可以找到顧客。

5、點選客戶,再輸入驗證碼便可檢視該公司的聯絡方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機線上。如果您已經登入阿里旺旺的話就可以直接通過點選來實現即時通訊了。

7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。

客戶在貿易通上諮詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、塗料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什麼樣的樹脂。比如油墨的使用者,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯後的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

該廠由於是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯絡的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對於企業的發展是非常有力的。

但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的後期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網路來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。

由於專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:

1、由於對阿里巴巴的瞭解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的資訊排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什麼規則。

2、對化工產品的瞭解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業的瞭解太少,產品的效能、用途和價格也不太瞭解。

於是,我針對問題查閱了一些資料,瞭解到了一些資訊,對我幫助很大。

通過實習,我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的資料,單證,業務,現在都只需要在電腦操作介面上點動滑鼠,片刻就能搞定。其中,電子商務在企業資訊化發揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務是無法在企業中應用的,必須與傳統的商務相結合,才能適應中國的特有的經濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的,同時也看到電子商務的程序還有很長的一段時間還要走,發展過程中一定會有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環節都需要不斷的改進,需要更多的企業加入到這個過程當中去。這樣才能使企業在二十一世紀的競爭中立於不敗之地,才能使中國在世界經濟中更加迅猛的發展!

電子類實習報告 篇6

摘要:對電子商務的認識,我們還停留在比較膚淺的層面,電子商務初步認識實習報告心得。因此這次實習是我們初步認識電子商務的機會。我調查了紅星美凱龍家居廣場,初步瞭解賣場產品的功能特點、目標客戶以及該賣場開展網路營銷的情況。認識到其中存在的問題,並提出一些網路營銷的具體規劃。

關鍵字:紅星美凱龍網路營銷目標客戶產品

紅星美凱龍自創業以來,至今已在25個城市開辦了37家商場,成為中國家居業的第一品牌。紅星美凱龍建立的品牌連鎖大賣場,傳播的是一種“家的文化”、“家的藝術”,引領社會大眾高品質的生活理念和生活方式。

人類生活就離不開傢俱,它是生活必需品。電子商務在傢俱行業已經有應用,而且已有很多企業在做,最常見的一種就是通過比市場價低廉的方式在網上賣傢俱。從涉及的物件來看,電子商務目前不僅用在傢俱的銷售商,還用在生產和經營管理方面,這些方面電子商務在傢俱行業中的應用是很普遍的。最近幾年,以搜狐、焦點家居網為代表的強勢網路媒體深入行業一線宣傳推廣,為企業提供海量、及時、全面的行業資訊,使得傢俱行業對於網路的認知度正大幅提升,越來越多傢俱企業開始運用網際網路進行品牌推廣、網路營銷。網路品牌廣告也越來越被企業所接受,而傢俱企業對於網路線上商城、B2B的投入也持續增加,傢俱電子商務正方興未艾。紅星美凱龍、東方家園等一批知名企業都已推出或正在準備推出自己的網路商城,率先搶分傢俱電子商務新蛋糕。如今網上的傢俱電子商務網站共可分三類,最著名的當屬淘寶網等網店平臺;次之是紅星美凱龍等依託實體店傢俱賣場建立起來的網站;而後是如曲美e世界等知名品牌設立傢俱網店。目前紅星美凱龍商場不但每年舉行4-5次整體性的網路團購,還正在計劃首推一種虛擬的整體家裝服務,消費者可以到紅星美凱龍按照虛擬設計,將真實的產品統統買回家,從而構建出一個真實的家。

紅星美凱龍致力於倡導綠色環保,做行業領跑者,實行商戶准入資質審查制度,力爭達到商場產品綠色環保,從健康、美觀、實用角度出發,努力為消費者營造溫馨、和諧家園。(實習報告 )它的產品獨具特色,有各式各樣的風格,如東南亞風格、地中海風格、恬淡田園風格、新中式風格,日式風格、時尚混搭風格、歐式古典風格、現代簡約風格、美式鄉村風格。為廣大消費者提供諸多選擇。各大品牌入駐紅星美凱龍,有板式品牌、床墊品牌、沙發品牌、實木品牌、辦公品牌、櫥櫃品牌、衛浴品牌、瓷磚品牌、地板品牌、木門品牌、吊頂品牌等知名品牌。

紅星美凱龍之所以能在高階家居賣場中佔據優勢,是因為其一直堅持“名品進名店”的原則,與世界頂級家居品牌精誠合作,最大限度地體現家居的文化和精神內涵。因此,紅星美凱龍將目標客戶群鎖定為“城市中具有較高消費水平的時尚、精英人群”。如此定位,與地產的高階專案匯聚優質業主的初衷不謀而合。高檔樓盤與高階家居賣場親密合作,從而能更好地服務於雙方共同的目標群體,讓業主在完成購房大業之後,也能夠更加輕鬆地完成一站式裝修高品質家居的願望。

創業20多年來,紅星美凱龍積極實施“品牌市場全國連鎖化經營、全球化名牌捆綁品牌經營”的策略,在全國領先推出了“市場化經營,商場化管理”的模式,被譽為“紅星美凱龍經營模式”。並在中國家居業首創了“所有售出商品由紅星美凱龍負全責”的誠信創舉,為中國傢俱建材市場的發展與繁榮作出了創造性的貢獻。現在紅星美凱龍實施“第二代”商場模式,主要是強調人性化服務和最大限度的讓利消費者。商場從消費環境上將做足文章,給消費者提供各種美妙的環境。還將在專案沿街設定商鋪和超市,引進一些品牌快餐店,解決消費者購物中的各種需求。

紅星美凱龍是中國家居業的第一品牌,具有強大的業界領導力和影響力,馳名品牌更有助於家裝公司打造和提升自己的品牌。紅星美凱龍世博家居廣場每年千萬營銷推廣費用,全面覆蓋電視、廣播、報紙、公交網路、DM雜誌、戶外大牌等媒體資源,更有全國流行趨勢釋出、新工藝、新材料的推廣和行業聯盟至尊VIP,強勢塑造家居市場領導品牌。紅星美凱龍有自己的倉儲場地,標準的配送服務讓家裝公司省時、省力、省錢。統一售後安裝:四位一體延伸,從設計、諮詢、安裝到專業保養一條龍服務。

當然,紅星美凱龍開展網路營銷也存在一些問題。網路照片和眼見為實的差距,恐怕是困擾傢俱電子商務的一大難題。幾乎所有消費者傳達的資訊都是,“買傢俱還得親眼看看”。一位親戚剛在紅星美凱龍訂了一張床,標牌上的價格定是2.1萬元,最後的成交價格確是9000元,這說明其價格水分在50%以上,但不光這裡,大部分的賣場都是如此,消費者也只能忍了,畢竟還可以砍價。

賣場亦是如此,如果在網店購買,消費者更少了砍價這一環節,如果碰到那些本著“能蒙一個是一個”經營理念的網店,試問消費者豈不任人宰割?

除上述外,電子商務應用在傢俱業還有一個重要問題,就是線上交易與落地服務尚沒有實現無縫對接,很多傢俱網店購買的產品得不到配套的服務,一些網站更是以次充好甚至仿冒名牌。因此,商家應建立完整的售後服務系統,並提供送貨上門、免費安裝等及時的服務專案。

快速消費品領域而言,目前我們看到的一些網購服裝的後起之秀,完全是得益於電子商務的快速發展,從而樹立品牌。但耐用品行業,更多的成功範本則是是得益於品牌的積累。

不同級別的城市也有不同的消費層次。目前,一些中小城市企業的網路營銷,大多還停留在團購、促銷資訊釋出等初級層面,與消費者的互動還很少,銷售成交量也很有限。

電子類實習報告 篇7

我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終於可以有有關會計事情做了。到了那,瞭解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況,主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟體,我似乎被打-倒了,突然感覺自己什麼都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易。可想而知,那天我是怎麼窘迫的度過的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。

沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,於是我遇到不懂的地方就問同事,一開始還覺得不大好意思,後來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然後根據編制的程式表實施一些審計程式,主要是抽查憑證、分析性複核,再根據抽查的結果填制檢查情況表,最後再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什麼複雜的,不過對於一個什麼實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一週。

會計實習週記-第四周 這一週正好趕上月底,我在老師的帶領下,對庫存現金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現金、銀行存款月報表交到會計處。併除去企業必要的零星開支後的多餘現金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結賬還要填制憑證做出報表並繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據、電匯單據、增值稅發票、車票等等一系列的單據分門別類後交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終於成為財務科的一員。

電子類實習報告 篇8

電度表配電線路的安裝與除錯

一、實習目的

瞭解單相電度表的工作原理和構造。

瞭解空氣開關的作用和構造。

學會正確安裝電度表以及室內動力、照明線路

二、實習內容

電度表工作原理:

當電度表接入電路中,電流通入檢測電壓的並聯線圈與檢測電流的串聯線圈時產生交變磁場。當交變磁場穿過鋁質轉盤時,鋁盤上感應出渦流。渦流在這兩個通電線圈的磁場中,受到電磁力的作用,致使轉盤受到一轉動力矩的作用而轉動,從而帶動計數器轉動,得到消耗的電能數值。

三、實習所需元件

電源插頭、電度表、空氣開關、白熾燈、日光燈、導線若干

四、實習步驟

先把閘刀開關、吊線盒、拉線開關預置的位置固定好。

閘刀開關的安裝,必須使閘刀向上推時為閉合狀態,不可倒裝。

拉線開關必須與火線串接,螺口燈頭的螺旋套必須與零線連線。燈頭和吊線盒接線時裸銅絲不能外露,以防短路和觸電。

閘刀開關的進線端用插頭接線,接線時注意不要使連線插頭的兩根導線的裸露部分相互接觸而發生短路現象。

經檢查無誤後,在閘刀開關上接好功率相配的保險絲,裝上燈泡後將電源插頭插入實驗室電源插座內,將閘刀開關合上,拉動拉線開關,看燈泡是否發光。

用試電筆測試你的開關是否接在火線上,如果沒有,可將電源插頭調向。 將插頭取下,拆除電路。

五、注意事項

電度表應垂直於地面安裝。

在拆除電路時,應首先將總電源斷開,方能動手拆除電路。

嚴禁帶電操作,以防觸電事故發生。

六、小結

在早上做照明電路的基礎上,這次我們做電度表配電電路的安裝和除錯,總體來說就是在照明電路的基礎上加了電度表和空氣開關,不過在接線上要注意接線的順序和位置,零線接哪,火線又接哪。看懂電路圖是安裝好電路的基礎,所以在加強動手能力的同時還要結合理論知識。

電子類實習報告 篇9

在大學來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小製作很感興趣,那時不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來裝去,但這樣一來,這東西就給廢了。現在電工電子實習課正是學習如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟,我都像孩子那樣高興,並且很有“成就感”。第二,製作收音機實習是以學生自己動手,掌握一定操作技能並親手設計、製作、組裝與除錯為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創新啟蒙有機結合,培養我們的實踐能力和創新精神,。作為資訊時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作滑鼠是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。

通過三個星期的學習,我覺得自己在以下幾個方面與有收穫:

一、對電子工藝的理論有了初步的系統瞭解。

我們瞭解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印製電路板圖的設計製作與工藝流程、收音機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。通過這一次的電子器件實習我不僅對成功有了更大嚮往,而且對於失敗我也明白坦然的好處和換個角度想的態度。一切的技術與經驗都是在實踐中一點一滴的積累來的,這次我又知道了不少電路元件與如何安裝的知識。實習是培養我們動手能力的一個好機會,通過這次的工藝實習,我們學會了基本的焊接技術,收音機的檢測與除錯,知道了電子產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些為我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以後的工作打下了良好的基矗總之,在實習過成中,要時刻保持清醒的頭腦,出現錯誤,一定要認真的冷靜的去檢查分析錯誤。

二、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。

實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機組裝與除錯時,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。

三、對於在工程實際中應有的心理素質有了提高。

在完成像收音機的裝配的實習任務時,我認識到在困難面前只有腳踏實地的去做才能取得最終的勝利。收音機的元件特別多也特別雜,如若在遇到這種狀況是就暈頭轉向,輕言放棄,那麼你的收音機永遠都不會響。只有按照步驟一步一步的去做,才能將整個任務完成。自信很重要,只有相信自己的實力,一鼓作氣才能更快更好的完成實習任務。

四、團隊合作很重要。

在完成實習任務的時候,有時需要與夥伴們共同完成,那樣,即節省了大量的時間,又能在交流中吸收到他人的好的思想,將工作做得更好。

五、自我總結:

通過這次製作收音機實習,我深刻的認識到了,理論知識和實踐相結合是教學環節中相當重要的一個環節,只有這樣才能提高自己的實際操作能力,並且從中培養自己的獨立思考、勇於克服困難。這次實習我真的很高興,主要是自己親自參與並弄好了一個收音機。雖然是第一次自己親手做實驗,但是我在這次實習中認識到,只有自己親手做了,才會明白其實很多事是很簡單的,只要你敢做,就沒有你做不到的事。誰都有第一次,誰都會認為第一次是最難的,我們應勇敢的邁出第一步,成功就會離你進一步,一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮鬥。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

電子類實習報告 篇10

學院:貴州輕工職業技術學院

系部:機電工程系

專業:應用電子技術

班級:xxxx班

姓名:xxx

學號:xxxxxxxx

校內指導教師:**

校外指導教師:**

時間:xx。1。7—xx。4。30

一﹑實習目的

畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以後所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以後的工作方向,對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通,為實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。

二﹑實習公司名稱

貴陽風馳科技有限公司

三﹑實習時間

xx年1月7日至xx年4月30日

四﹑實習地點

貴陽市中華中路泰聯大廈24f

五﹑實習內容

移動增值業務電話營銷

六﹑實習體會

經過四個月的實習,我終於明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。

下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個職業的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):

電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之後再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產品之後,客戶詢問過價格,瞭解辦理流程之後,覺得現在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。

由於我做的是移動增值業務的電話營銷,我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!

對於意向客戶,我要在對應的聯絡資料上做記錄,簡單備註上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以後再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給使用者介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那麼我們就成功的開通一個號碼。

對於準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備註下次再打一通電話。便於使用者再接到我們服務電話就會同意開通,直到達成合作關係,我們就小成功了。

前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西,也算是後話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品,怎麼介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎麼辦?電話那頭結束通話後的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調整好自己的心態對於我們來說尤其重要。

我會這麼做:

對於以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發給我的話術,再融入自己的話述,把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應對話術,接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位並不比你低,你是人,我也是人,我怕什麼?想說什麼就說什麼,就這麼想,本來就是事實,沒有誇張。呵呵,這是對於內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那麼多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎麼想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。

電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以並不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務,服務態度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦!!而不應該想,我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕鬆許多!

電話營銷職業者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎麼回覆你,然後你應該以什麼樣的語氣和詞彙跟他繼續下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什麼樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到混子就用混子的說話方式,嗓子儘量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語儘量直白,不要說專業術語,混子是不會懂那些專業東西的,儘量用通俗的說話方式。因為對方是混子,你也要變成混子。要不就會有代溝,沒辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質的和素質的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續溝通的機會!總的來說就是:不管用什麼方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。儘量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產生信賴感,這樣就會使成單機率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎麼想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!