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超市實習日記五篇

實習 閱讀(1.33W)

不知不覺中一天又要結束了,今天我們都做了什麼了呢?讓我們一起認真地寫一篇日記吧。在寫之前,要先考慮好內容和結構喔!以下是小編幫大家整理的超市實習日記5篇,歡迎大家分享。

超市實習日記五篇

超市實習日記 篇1

20xx年1月11日星期日 晴

今天第一次來到超市,店長帶我轉了一下,熟悉熟悉環境,感覺很好很乾淨整潔的一個超市。認識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy.感覺還不錯,很輕鬆,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但是很激動。

20xx年1月12日星期一 晴

店長讓我熟悉一下店裡的規章制度和工作的區域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那麼簡單了,想想自己曾經自我感覺沒有那麼挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。

20xx年1月13日星期二 陰

店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什麼技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風趣 ,上班的時候並不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好。

20xx年1月14日星期三 多雲

今天感覺有點累了,一直重複的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回閒逛?當然不是了!

20xx年1月15日星期 四 晴

理貨的時間長了意識到我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?

20xx年1月16日星期五 晴

今天發生了一件小事,現在,這裡的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裡來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這裡用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶了。

明天要休息了,好好歇歇。

20xx年1月17日星期六 大雪

今天沒什麼重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?也比沒事幹要充實多了。

20xx年1月18日星期日 多雲

在理了一個星期貨之後,今天店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業績的方法。然後我看到店裡雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店裡來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心裡很不舒服。

20xx年1月19日星期一 多雲

昨天的事讓我恨不爽,我就沒事找徐姐聊了聊,徐姐安慰安慰我,說這是很正常的事,萬事開頭難嘛。還教我許多她的經驗,比如看顧客眼神啊,區分不同顧客的不同需求啊等等,感覺很受益,心裡也舒服些了。

20xx年1月20日星期二 陰

我自己在心裡琢磨了下該怎麼和顧客交流,怎麼說能更好的讓顧客接受。然後再親身實驗會比較好。自己想象力那麼豐富,電視劇看的也不少,想這些應該沒問題。就是不知道以後實際用的時候效果怎麼樣,膽子大起來,積極應戰吧。把這當成練習臉皮的機會也不錯,以前整天在學校只會和熟識的人交流,可是走向社會總要和各種人交流的。不能總期望大家都和自己想像的一樣,也不能妄圖大家都能理解自己。是時候接觸一下社會了。

20xx年1月21日星期三 晴

不過為什麼還是不敢主動和顧客打招呼,主動推銷呢。有時候被店長碰見,看店長犀利的眼神都想隱身了。唉,看來臉皮真不是想變厚就變厚的。必須的'下定決心了,要不然又要店長教育了。

20xx年1月22日星期四 小雪

今天週六,人很多,我也終於有了個小小的機會主動向客戶面銷了,雖然事很小,但畢竟算個開始。今天店裡熱狗搞促銷活動,一塊五/根,兩塊五/兩根,當顧客買了一根熱狗,我會跟他們說“一塊五元/根,兩塊五/兩根,要兩根吧?”很多顧客一聽就會再拿一根,當時的感覺就是我給店裡多掙錢了,雖然這錢不是我的,心裡還是很樂。

20xx年1月23日星期五 晴

今天可口可樂在店裡搞活動:買可口可樂產品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。我白天的班,沒有向顧客面銷這個活動,一天只送出一個零錢包,晚上店長跟我說“今天只賣出一組,太丟人了,這個要向顧客面銷”。又捱罵了,我都有點恨我自己了,太笨了,笨死了,有什麼丟人的,不就是和顧客多說會話嗎。現在不說要等到什麼時候,一個小小的超市售貨員都做不好,以後還怎麼混下去。還怎麼去做其他的工作,真是越想越氣。

20xx年1月24日星期六 晴

今天我還是白天的班,我開始向顧客面銷,有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達)的顧客,在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個零錢包,每促銷成功一組,我內心有小小的滿足,當然有很多顧客拒絕了,心裡免不了有小小的挫折感,但那天成績還是不錯,雖然沒有具體記錄促銷成功幾組,少說也有八九組。現在感覺好多了,至少我也走出了這一步,感覺其實也沒有那麼難,以後就會更簡單點了吧。

20xx年1月26日星期日 小雪

今天的成績也可以,至少在進步。面銷,我的一個小小總結就是直面顧客,真誠、不強求,從中收穫喜悅。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業績,尤其不要為了面子問題感覺很不舒服,不情願,對工作要有積極認真的態度。

20xx年1月27日星期一 陰

今天不知道運氣那麼不好,碰見個極品顧客,非得說我們的洗髮水是假的,還用她所謂的方法給我們檢驗,汗哪,她就在那裡開啟一瓶聞聞看看,放在手裡拉絲,拉的絲短了就非得說是假的,說我們賣假貨,要舉報怎樣怎樣,看著真有意思,且不管她大吵大嚷的對不對,她的檢驗方法就不科學,這可能有一定的經驗正確性,可是不能簡單的依靠粘稠度來判斷好壞真假。需要檢測有沒有包含產品標明的物質,這需要專業的質檢機構來檢測。

20xx年1月28日星期二 多雲

最近老感覺有點累,感覺自己都沒有停腳的時候,心裡總是很急,馬不停蹄的。但是也沒有比別人多做多少工作,老是有同事告訴我別急,可是心裡就是急,腳也停不下來。明天上班好好注意下別人是怎麼上班的。

20xx年1月29日星期三 晴

我發現了,大家都是不急不慢的,緩緩的在做事,感覺平靜的做事已經成為大家的習慣了。我也學著慢下來,不急躁的工作,心裡感覺好多了,也沒有太急躁的感覺了。可能這就是工作心態的問題,工作很重要,要認真做,但是不能因為重要就提心吊膽,重要的工作更要心平氣和的去做,我感覺這對我以後的工作是個很好的指導和教訓。

20xx年1月30日星期四 晴

在店裡時間長了,我發現陳列也是一門學問。今天,店長讓我把雜誌擺到雜誌架上,擺罷,店長說“不能這麼擺,這樣擺不美觀。”邊說邊擺,擺罷,店長擺的的確比我擺的好看,看起來也舒服。實習馬上就要結束,想想自己的付出與收穫,心裡有種喜悅,成功屬於有準備的人

超市實習日記 篇2

日記1

7月15號 晴

早上八點鐘,我趕到超市接班,交班給我的是個27多的女孩,她是長期工,穿著制服,對我也挺照顧。她告訴了我盤貨方面的知識。她離開了之後,真有幾個當班員工來盤貨,我也加入了其中,原來這是每天都要做的工作之一,若發現少貨則及時找出原因,必要時由當班人員賠償,同時檢視貨物的擺放是否和標籤相符,以防商品順序雜亂或被掉包等現象的發生。天早晨有點熱,我比平時早了一點去超市,主要是為了吹吹那裡的免費空調。還沒到交接班時間,負責人看到我已經過來了,而且閒得沒事幹,就讓我和其他人一起打掃衛生。超市清理的範圍很廣,包括收銀臺、地面、貨架、空調、桌椅、冰箱、保潔工具等。我的任務是用雞毛撣把商品上的灰塵掃掉,總之不算粗活,也挺輕鬆的。

日記2

7月19號 陰

為了不參加超市打掃的工作,我今天沒有提前過去上班。然後到了接班時間,我和往常一樣跟著幾個員工檢查商品狀況。這個雖然看似簡單,其實真正做起來也需要好長一段時間。不僅要看商品價格與貨架標籤是否相符,還要看價籤是否齊全,防止銷售時會有價格差錯,並要仔細檢查商品是否有破損、過期等問題,如有問題則需報損並登記下來。

我這邊擺放的都是生活必需品,來的顧客較多。雖說按照規則,看到顧客過來要主動過去打招呼,全程陪伴,幫助他們選商品,給予提示,其實事實上這樣並不是明智的行為,沒有顧客願意身邊有個店員跟著,我安靜地站在那邊,注視著他們,要是顧客有求助的需要,我就可以及時發現,並付諸行動。

日記3

8月10號 晴

和往常一樣開始一天的工作,最後到了交班時間。那些收銀員的交接班比較麻煩,他們要將當班營業款項清點一下,填寫出表單、簽字。若營業款項與電腦打出的款項不服,則需找出原因,這些工作結束之後才可離開,相比之下,我還是很輕鬆的,沒有那麼多繁瑣的工作,和員工打個招呼就可以回去了。一週的工作結束了,每天規律的工作還是很充實的,雖然有點枯燥,因為總是重複著接班、盤貨、上貨、接客、交班的工作,好的是超市很熱鬧,不會覺得無聊,而且在這裡時間久了,就有了一些關係還可以的朋友,偶爾聊聊天也是不錯的休閒方式。還有一週就可以完全結束打工生活了,雖然很期待,當然,我還是會堅持到底的。

超市實習日記 篇3

今天第一次來到超市,店長帶我轉了一下,熟悉熟悉環境,感覺很好很乾淨整潔的一個超市。認識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy。感覺還不錯,很輕鬆,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但很是很激動。

超市實習日記 篇4

去美特好超市購物很多次,今天去的心情卻有不同。不再是購物,而是第一次去實習了。早上9點,一起的十位同學準時到了美特好千峰店。見了人事課課長,讓我們一個早上把一些辦理手續的資料準備好。按要求,我們一起去浦發銀行辦理了工資卡,影印了身份證學生證等證件,在下午3點再次去美特好。

在等待領導的時間裡,我們一起幫課長搬了辦公室,安裝了電腦。之後,辦理完手續,我們從課長處領了工服、胸卡。隨著課長,我們一起到賣場內見各自主管,熟悉工作環境。之後便結束了今天的實習。

人事的安排調動需要人事課長的調令;不論是否是正式員工都要辦理完備的手續;員工進賣場必須佩帶胸卡著工服;公司為員工建立員工檔案……今天在所見所歷的這一些,可見一家企業要成功,要有所作為,必須要有良好的內部管理機制。“下員工聽得懂的命令”,“私下說公司的壞話,就是背叛自己的身體和靈魂”,這就體現了美特好的管理:良好的制度下,資訊傳遞要清晰暢通,員工要忠於企業。今天只是很粗略地瞭解,相信隨著實習的繼續與瞭解深入,對美特好的管理會有更好的理解。

超市實習日記 篇5

今天發生了一件小事,現在,這裡的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裡來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這裡用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶了。

明天要休息了,好好歇歇。

今天沒什麼重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市裡打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?也比沒事幹要充實多了。

每天都會遇見一個不知道是不是領導的“領導”.早上與同學一起進賣場時,因為同學的衣服帶了帽子,不讓進,頤指氣使地說:“你是哪家店的?不知道工服怎麼穿?把那件衣服脫了!”即使我那同學告訴他患感冒了。XXX宣傳說“善待每一位員工”“員工是我們最大的財富”,可是每一位有點職位的領導都愛擺架子,用斥責反問的語氣來問話,而不是直接指出員工身上的問題。這樣可以讓領導獲得滿足感,員工心理卻會不爽,口服心不服,進而影響一整天的工作情緒。

早上的工作如往常一樣,幫顧客提貨,介紹商品。在這過程中,發現了一些現象:

中老年人購物。價格主導了中老年人的消費。喜歡主動找促銷商品,都潛意識地以為買一整箱會有優惠;會清楚地弄明白一整箱有多少的量,數量不合適就會放棄購買;貨幣三家,把超市裡的價格與外面商場的價格作比較.

年輕人購物。習慣性購買或者隨意性購買。會主動找自己經常購買的品牌,不太在意價格的變化;另一部分人會隨性購買,選擇的餘地很大。

賣場作為銷售終端,擁有貼近消費者的強大優勢,假如能夠很好的研究這些現象,有針對性地採取營銷措施,那麼銷售額會有更大的增長。

最近採購年貨的顧客越來越多,超市的壓力越來越大。這段時間,不僅是超市最繁忙的時間,也是超市各部門衝刺銷售業績的時間。

倉庫裡非常的繁忙,虎頭車、電叉車忙碌得搬運著庫存商品,過道上的“交通”常常堵塞。我也和其他員工們一起工作,儘量騰出更多的空間來。

月末的每天早上,理銷員需要抄錄商品編碼來統計銷量。據自己觀察,在酒飲部中,美之源果粒橙、匯源桃汁、冰糖雪梨的銷量最好。因天氣乾燥易上火和飲食習慣的原因,各種品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鮮榨雪梨、黃梨汁等)也是山西消費者的偏好。今天,康師傅的冰糖雪梨已經斷貨。

由此,我可以知道,商品的供貨量也應該考慮因地區性氣候條件和飲食習慣的差異造成的消費者偏好,而引發的不同需求。在山西,消費者對冰糖雪梨的偏好顯然高於東南沿海地區。因此,零售企業和生產廠商應該增加供應。

在學會上貨、提貨的流程後,今天瞭解了一些XXX超市酒飲類的商品採購情況。

問了幾位理銷員,綜合他們所說,不是所有商品都是XXX超市的。對於大多數的商品,超市不擁有商品的所有權。像可口可樂、娃哈哈、匯源、茹夢、紅牛的所有商品,都是由廠家向超市租用倉庫來供貨,派駐員工在XXX負責上貨、下單,後由廠家直接供貨。只有小部分商品如:青島啤酒、露露、健力寶、部分汾酒由XXX超市自己負責採購。

這樣的“廠家--零售商”的分銷渠道,略去了中間商賺取的利潤,降低了採購成本。XXX作為零售商可以獲取更多價格優勢。超市不負責部分商品採購而是與廠商合作,交由廠商自己負責,將商品滯銷、積壓貨物等情況的風險轉移給廠家自己負責,大大降低了經營成本。

今天第一次來到超市,店長帶我轉了一下,熟悉熟悉環境,感覺很好很乾淨整潔的一個超市。認識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy.感覺還不錯,很輕鬆,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但很是很激動。

店長讓我熟悉一下店裡的規章制度和工作的區域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那麼簡單了,想想自己曾經自我感覺沒有那麼挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。

店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什麼技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風趣,上班的時候並不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好。

今天感覺有點累了,一直重複的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回閒逛?當然不是了!

理貨的時間長了意識到我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?