在日常生活和工作中，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的管理實習報告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
一、加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常執行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。
目前，我通過---學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
二、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公裝置、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支援上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。
(3)工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些檔案的整理上，就由於辦公軟體知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支援，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
管理實習報告 篇2我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富;瞭解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以後策劃自己的職業生涯墊定基礎。
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位：廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店——位於廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚鬱鬱蔥蔥的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體佔地面積達20萬平方米，建築面積達萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神祕雅緻。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最後接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內外設施、環境諮詢，為客人提供尊貴的禮賓服務。
二實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”，詳細登記當天的服務需求情況並按中文、英文、日文用a3紙列印成“signboard”，在紙後面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等資訊。
2、查詢航班資訊，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最後確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人，確認其身份，核對無誤之後帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部櫃檯為客人提供諮詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關部門瞭解客人資訊，準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。共4頁，當前第1頁1234
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、列印“接機接車報表”和“預抵報表”，核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品，與機場(車站)工作人員聯絡協商接站事宜。
3、安排客人休息區域，為客人提供酒店資訊諮詢等服務。
4、與酒店密切聯絡，負責機場與酒店之間的穿梭巴士的排程工作。
三.實習主要收穫和體會
(一)實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的資訊再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等資訊的諮詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習佔用了我們大學裡的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與鳳凰城酒店的關係
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯絡起來，要熟悉酒店的資訊，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
管理實習報告 篇3人事管理實習調查報告作為人事幹部（人事管理人員），如何最大限度地發揮人員的才能？這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面，目前是做得不夠的。因為個體寓於群體之中，群體對人員才能發揮之影響作用，可利用系統原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。
過去，在人事管理工作中，人事工作資訊滯後，傳遞慢、“馬後炮”，人事管理資料加工不及時。比如：幹部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫，貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力，準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此，我們應該努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料，提高對管理現代化重要性的認識，嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如現在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力，由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫助，他們：
首先，開發了“中華職專職工檔案管理”軟體系統。
其次，將學校或單位人員的檔案內容的所需資料，儲存在計算機的磁盤裡，需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護，還可以將有關資料打印出來。
第三，還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。
第四，及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化資料。
使其單位人事管理初步實行計算機化，讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事資訊來進行決策，實現管理。只有計算機才能將現代化社會中，成倍增長的人事資訊量，進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。
即：（1）對輸入的人事資料，進行數值運算和邏輯運算，求解各種問題。
（2）對人事資訊進行加工來解決各種資料處理問題，為人事決策者在決策時提供依據。
（3）對人事管理的各種資料資料和計算機順序，具有記憶存貯的能力。
實踐證明，當管理的資訊量和複雜程度達到某一限度時，即管理人員的勞動強度超過其承受能力時，就必須採用新的管理手段，即用計算機技術資訊的收集、加工、傳遞和存貯等，可以使用人事基礎資訊，高效、合理、恰當地管理。這樣，人事資訊系統隨著計算機的應用、發展而不斷完善，計算機在人事資訊管理中的地位也就是益重要。
正因為如此，實現人事管理現代化，要有科學的管理方法和先進的技術手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的資訊量越來越大，保密性越來越強，而且資訊的密度不斷提高，靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為資料處理系統，已逐漸成為人事管理現代化的重要手段，在人事管理中正在發揮著重要的作用。一般來說，計算機在人事資訊系統中的作用有：
（1）計算機能夠比人更快地提供有資訊價值的人事資料；
（2）計算機能夠比人提供更新的人事資料；
（3）計算機能夠比人提供更加準確的人事資料；
（4）計算機能夠比人處理更多的人事資料等等。
正因為如此，我們利用計算機替代手工操作建立的人事資訊系統，即計算機人事資訊系統，其主要功能可以歸納為以下三點：
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事資訊，大幅度地提高人事管理資訊系統的工作質量和效率。
二是可以及時掌握整個人事管理系統的全面情況，提供系統的準確的.人事資訊，可以促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全，從而提高行政管理水平。共2頁，當前第1頁12人事管理實習調查報告
三是可以提供各種加工處理了的人事資訊，以滿足人事管理的特殊要求，適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求，幫助選擇方案，實現優化決策。
當前，不少單位的人事部門對於計算機的應用還僅限於簡單的單機應用，隨著時間的推移、任務的複雜、使用者的需求，其應用還會
總之，計算機的廣泛應用，計算機人事管理資訊系統的建立，適應了社會經濟發的客觀要求，是人事管理現代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事幹部從繁重的手工操作中解脫出來，用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去；它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此，建立計算機人事管理資訊系統是一種客觀發展必然趨勢。儘管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機，但從長遠來說，人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術，就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨著我國經濟、科技的發的，人才開發管理的加強，我們一定要努力創造條件，促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮鬥。
實習體會
四年的大學生活，讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為社會服務。為期兩週的上機實習，我上網查閱了一些計算應用知識並對畢業論文所需的資料進行了粗淺的瞭解，為接下來的六週畢業設計作準備，提高了我的動手能力，同時也讓我瞭解到了自己的不足，我會繼續努力，完善自我，為社會主義現代化建設做貢獻。對於學校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。 共2頁，當前第2頁12
管理實習報告 篇41.1系統開發目的
由於現有公司的規模不斷擴大，管理員對現有員工的工作安排，工資統計，新增員工資訊等一系列員工資訊的統計，需要付出大量的工作時間，而且工作效率很低。為提高工作效率，減輕管理人員的工作負擔，我們開發了員工資訊管理系統軟體,本系統提供了一套員工綜合資訊管理的平臺，使得系統管理人員對公司的工種進行分類，進而確定各個工種所對應的部門資訊，在已有部門資訊基礎上能夠對所有的員工資訊進行分類管理。可以消除以前大量的人工勞動，大大節省了公司人力資源，另外，計算機的儲存與快速查詢功能大大提高了員工管理的效率，提高了資訊學管理的精確度。方便快捷的操作，可減少因工作冗餘出現的錯誤，並且操作非常簡單，可使管理人員擁有一個可操作的業務平臺，從而使管理人員對員工管理工作更加系統化、規範化、自動化。
1.2背景說明
目前，公司的員工資訊管理工作已不再侷限於對員工基本資訊資料庫的維護，而是越來越多的參與到為其他部門提供一些必要的協調與服務。員工資訊管理的現狀主要為：缺乏統一的管理模式，員工資料較為分散，隨著員工的改變，需要經常對資料進行變更，而且對於變動的資料不能做到及時統一與修正。相關部門之間很難建立一套機制來確保資料的完整性，因而需要大量的人力資源來彌補這個空缺。 1.3可行性研究
（1）技術可行性
本系統屬於一個普通的MIS資訊系統，組織關係比較簡單，對系統的操作也只是簡單的新增、刪除、統計等，沒有複雜的技術要求，而且採用Access 作為該系統資料庫，可以滿足資料量的要求。且系統有友好的使用者介面、良好的安全性設定、易於操作，使使用者很快掌握系統的使用方法，因此本系統在技術操作上是可行的。
（2）經濟可行性
本系統所用的開發工具和軟體都差不多是免費的。而且，由於系統能夠在未來較長的一段時期內穩定地發揮作用，這對於企業的辦公自動化管理，節省企業的人力、物力資源等都有很大的幫助，由此可見開發此係統在經濟上是完全可行的。 1.3專案確立
針對員工資訊管理系統的特點，為了幫助公司更有效的管理員工資訊，提高工作效率。解決現在面臨的問題，我們將開發“員工資訊管理系統”
本程式的主要功能包括以下幾個方面： 工種種類設定； 員工個人資訊管理；
員工所屬部門資訊管理； 員工月收入資訊管理；
1.4應用範圍
本系統適應於小型公司對於員工資訊的管理操作。
可以對員工的個人資訊、所屬部門、月收入進行全方位的管理。 實現工種及部門的瀏覽、新增、刪除、修改等操作。
1.5 系統環境需求
本系統的前端開發工具是Microsoft Visual Studio 20xx，後臺資料庫引擎選用資料庫軟體SQL 20xx。 1.6 參考資料
《資料庫原理及設計》 陶巨集才編 清華大學出版社
《Microsoft Office Access 20xx 實用教程》範立南編 清華大學出版社 《軟體工程規範》Watts hrey編 清華大學出版社
《軟體工程理論與實踐》 Shari Lawrence Pfleeger編 清華大學出版社 《軟體需求分析》 Swapna Kishore編 機械工業出版社 《軟體工程思想》 林銳編
三、邏輯分析與詳細分析
1.1系統功能
在員工管理資訊系統的應用程式主介面中，通過該視窗所提供的主選單，使用者可分別實現對工種資訊、員工資訊、部門資訊、月收入資訊等功能的管理，並且能夠在整個系統中新增使用者及不同類別的角色。
在員工資訊瀏覽介面中，使用者可以通過選擇工種類別來縮小並且篩選出部門的選擇範圍。在部門下拉列表框中選定了滿意條件的部門名稱，該部門中所有員工的詳細資訊會顯示在視窗中。該視窗還提供了對員工資訊進行修改及刪除的功能。
在部門資訊瀏覽介面中，使用者選擇了工種類別後，就可以篩選出符合條件的部門列表，並將部門的詳細資訊顯示在視窗中，使用者可以在該介面中完成修改及刪除指定部門資訊的操作。
員工月收入資訊瀏覽介面中，在進入視窗後，根據使用者確定的選擇條件，包括工種、部門、年份逐項設定後，部門中包含的員工資訊將會顯示在下側的列表中。使用者可以任意選擇其中一個員工來檢視該員工在某年某個月的收入情況，同時管理人員可以對員工月收入資訊進行修改及刪除操作。
