導語：留學找中介有哪些注意的問題需要我們去關注重起來的呢？以下是小編為大家分享的留學找中介注意事項，歡迎借鑑！
如今，將孩子送出國留學已經是家長培養、教育子女的一大選擇。由於出國留學的手續複雜、流程時間較長，不少對此不熟悉的家長就選擇了市面上諸多的留學中介來幫助辦理留學手續。然而，正是因為一些家長對留學事項的瞭解不足，導致經常會有被留學中介牽著鼻子走、甚至受騙上當的案例發生。其實，只要認清了留學中介裡面的一些“祕密”，就能防患於未然，走好走穩出國留學之路。甚至於，在瞭解透徹了這樣那樣的技巧、關鍵點之後，有能力的家長和學生也完全可以選擇自己做好功課，跳過中介自助辦理。
行業有待規範
對於不少準留學人員而言，留學中介只能用“又愛又恨”來形容：“愛”的是中介籌劃留學的經驗、海外教育的資源；“恨”的卻是頻發的欺詐事件、違規行為，以及各家中介的巧舌如簧、請君入甕。
市場催生了掘利者，留學中介市場隨著自費出國留學人數的大幅攀升，而愈加紅火。急速擴張的市場卻沒有相應的規範，而且進入門檻非常之低。業內人士曾經調侃說：“留學黑中介，是隻要50元成本就可以獲得暴利的行業。”還有人這樣比喻：“一部電話、一張桌子、一個人就可以辦留學中介。”黑中介、假中介、不良中介，留學中介市場上誠然有著不少問題和貓膩。缺乏統一的服務標準，行業協會建立不完善，行業自律水平低，缺乏有效的自費留學中介質量評估機制，都是留學中介市場相對混亂的重要原因。這些問題既需要相關的行業規範去整頓，同時也需要消費者自己擦亮雙眼。
看清資質與合同
對此，消費者首先應認清相關留學中介機構的資質，儘量避免遇上黑中介、皮包公司等原本就打著坑蒙拐騙主意的“一錘子買賣”，而要找口碑較好、影響較大的大中介，這樣才會比較靠譜。通過中介機構辦理留學時，應查驗其是否具有教育部頒發的“自費出國留學中介服務機構資格認定書”以及當地工商管理部門頒發的允許其開展自費出國留學中介業務的“營業執照”，並核對其資質。同時，要通過正規渠道瞭解擬留學院校的資質情況，應檢視駐外使領館對該院校的認證檔案。
在簽訂合同時，還要嚴把合同關，對經營者所提供的合同條款認真審查、仔細詢問，並且防範合約條款中容易出現的“霸王條款”。對於合同文字以外的承諾，要求中介公司書面化，避免口頭承諾。另外，還要儲存好相關服務單據和合同，以便在發生糾紛時及時向工商行政管理局或其他有關部門申訴。簽署出國留學服務合同時，除了要將涉及雙方利益的核心內容寫入合同外，還應注意合同中署名的留學中介機構名稱是否與其“資格認定書”上的名稱相符。最後，繳付有關費用時，更須索要有效發票或蓋有企業財務專用章的收據，以避免不必要的損失。
自身功課做足
更進一步而言，家長和學生也要認清留學本就是一件繁瑣、複雜，需要事先做好多項準備才能保證穩妥的事情，而不能單純依賴中介。不然，就會很容易因為資訊不對等、缺乏瞭解等因素使得自己稀裡糊塗地就受到了損失。除了少數中介機構違規操作，對學生和家長不負責任，甚至利慾薰心、不擇手段地斂財之外，一些年輕學生一心只想出國，有時“飢不擇食”、甚至打“擦邊球”心理作祟，也會容易看不清留學中介裡的那些個“祕密”。
一來，要弄清留學的一些基本常識。包括國家有關的政策規定，如教育部頒發的《自費出國留學中介服務管理規定》、留學的基本程式、各國的基本政策等內容。一個成熟的留學消費者應該瞭解如何鑑定合法與非法中介、瞭解留學市場中的非法中介和非法服務表現。同時，要牢記走正規渠道、選擇有留學資質的正規大學。
第二，在留學消費者選擇了一箇中介之後，最重要的一步就是簽訂服務協議了。這一階段消費者應該自主選擇服務專案，拒絕強制交易。有的中介除一般的留學服務專案以外，還經常向客戶推薦一些額外服務，如代買飛機票、代取簽證等。這些服務當中，如果消費者覺得沒有必要接受的話，就完全可以堅定地說“不”。這一步的前提還在於留學消費者要弄清自身的實際情況和需求，避免盲從。另外還要多方瞭解政策資訊，防止因貪小便宜而掉入各種各樣的留學陷阱。
第三，消費者受到人身或財產損失時，有權要求賠償。留學中介的行為如果是違反了國家有關規定，對消費者造成人身或財產損失時，是要承擔行政責任和法律責任的。消費者應具有相應的法律保護意識，避免被中介牽著鼻子走。
最後，在弄清了留學的方方面面之後，消費者也會意識到中介無非只是中介，有條件的也無妨自主動手，更加靈活可控。
“無論學歷、無需語言”、“名校申請99%高成功率，包你輕鬆實現留學夢”這些動人的標語很多時候都是為吸引客戶上門的空頭支票。消費者如盲目聽信這些美麗的謊言，不僅會損失時間和金錢，還可能延誤原本的留學機會。
祕密1：亂開空頭支票
案例：
2011年11月，上海的徐先生夫婦開始為兒子的赴美留學事宜到處諮詢奔波。其中，一家號稱由某知名國際培訓機構投資成立的中介公司承諾能100%為徐先生的兒子申請到全美排名靠前的世界級名校。在徐先生帶著兒子前往詳細諮詢時，該機構赴美留學部的負責人熱情地為其介紹了內容豐富的“全程包裝及申請計劃”，並列舉了數個大學聯考失利的普通高中生經該機構幫助成功進入名校的例子，一再讚揚徐先生就讀區重點的兒子條件優異許多，託福成績也十分不錯，絕對能夠順利成行。
在徐先生夫婦支付了2萬餘元的中介服務費後，該負責人表示會立即著手為徐先生的兒子製作材料並代為遞送，委託方只需在家靜候通知。2個月後，徐先生收到通知，該中介機構稱其兒子的檔案已經被加州某名校受理，據他們的預估成功率極高。但直到2012年6月底，徐先生夫婦都沒有獲得最終的稽核通知確認。其間，中介方一再以“名校申請者多，稽核結果相對緩慢”、“資料專業漂亮足以預判成功，只管等錄取通知”等說辭安撫徐先生繼續等待。直到臨近秋季入學前1個月，中介負責人才在徐先生心急如焚的追問下告知拒錄結果。“得知訊息的時候實在太晚，已經沒辦法補救。因為太過相信中介所謂的100%，其間我們甚至放棄了一所美國親戚幫忙申請聯絡的口碑不錯的綜合性大學。現在孩子只能放棄原來的計劃，推遲一年再申請學校。”徐先生為此自責不已。
分析：
“無論學歷、無需語言”、“名校申請99%高成功率，包你輕鬆實現留學夢”這些動人的標語在留學中介機構登的廣告上屢見不鮮。作為掌握不少學校資訊和升學政策的留學中介本可以為學生申請留學及簽證提供必要的幫助。然而，事情並非盡如人意，許多中介機構為贏得客戶作出的承諾也包含不少的水分。
在具體操作上，這些機構往往會通過煽動性的廣告吸引客戶，待有意向者上門後，就會安排一個口才出眾的“資深老師”前來忽悠，鼓吹機構有多專業多可靠，不少還會編出來一些和申請人情況十分相近的“成功案例”誘惑消費者，信誓旦旦地承諾能保證申請到某某名校。一旦等申請人交錢之後，原本熱情聯絡的中介服務就會迅速降溫，相關服務也是一拖再拖。等到“承諾”無法兌現時，這部分中介往往會將過錯推到申請人“成績不好，背景不夠”上，最後為別無選擇的申請人申請一個機構合作的三流學校或讓申請人明年再行申請搪塞了之，消費者不僅損失了時間和金錢，還可能延誤了原本的留學機會。
點評：
留學中介“花好稻花”的包辦承諾很多時候都是為吸引客戶上門的“美麗謊言”，事實上，出國留學申請週期較長，稽核的成功與否也有很多不確定因素和變化。對那些不論消費者條件只要交錢便萬事大吉的中介機構消費者要格外留心，多關注其實際的辦理能力和可靠的操作流程，不要被花言巧語衝昏頭腦。同時，消費者自己也要多留心相關學院網站的專業及聯絡資訊，必要時可通過郵件及電話諮詢自己材料的稽核進度。
由於很多家長正是因為不瞭解國外學校情況、不瞭解申辦留學的程式，也無法直接與國外學校溝通，才會找上留學中介。因此在與留學中介合作過程中消費者總是會處於被動，一些中介往往就會利用彼此知識的不對等來實施欺詐，虛報學雜費、手續費等各項費用來詐騙錢財，牟取暴利。
祕密2：虛報各項費用
案例
家住武漢的小劉原本打算今年4月赴日本留學，可去年6月份在某留學中介公司辦理的手續讓她至今都未能成行。而這家公司嚴重超合約的收費更讓小劉和她的家人十分氣憤。
原來，根據雙方簽訂的中介合同，小劉所需要支付的中介費用為8000元，這個數額與其他中介公司相比更加低廉。不過就在去年12月，中介公司突然說要收取3000元翻譯費，這在合同內是沒有的。“當時我們就向中介公司表達了不滿，認為這是不合理的收費，而且其他中介公司的翻譯價格都只在1000元左右，並且已經涵蓋在最初的中介費之內了。”不過這樣的交涉並沒能取得滿意的結果。中介公司聲稱，如果他們在外面自行尋找翻譯，後果自負。
到了今年3月，留學資格書下來後，中介公司又要求小劉交2000元使館面籤培訓費，這也是合同外的收費專案。“我當時不肯交，結果中介公司就威脅說那就不要去了，學費也不要交了，還扣住了學生調查表不給我。之後我才瞭解到，正規中介這個所謂的培訓費是在200元左右。”小劉感覺自己又一次被“坑”了。而至今，她仍然不得不受中介公司的擺佈，“想想已經交了那麼多錢，總不能半途放棄。”原以為自己能花更少的中介費出國留學，沒想到反而越花越多，對於當初草率的選擇，她後悔不已。
分析：家長選擇留學中介無非是因為自己對境外學校情況不瞭解、對申請留學的程式不清楚。也正因為這樣，在與留學中介合作的過程中，消費者往往容易處於被動。特別是在遇到黑心中介時，很可能需要花更多的錢，損失更多時間。
目前中介市場並沒有統一的收費標準，這就給中介公司虛報學雜費、手續費、銀行貸款利息等各項費用提供了條件。表面看來，各家中介公司的報價可能差不多，但細看後就會發現，同類型的專案收費金額未必相同。現在留學服務競爭很激烈，一些中介機構會在價格上動手腳，先以低價贏得客戶，再慢慢在業務辦理過程中巧立名目，額外追加一些費用。比如登記費、材料翻譯費、學校申請費、郵寄費、境外服務費等等，這些費用看上去數額都不大，而且聽上去也似乎很名正言順，但各類專案加在一起並不便宜多少，甚至比一般機構收費還要貴。最終，申請人就會不知不覺地陷入收費泥潭。
小劉無疑是中介亂收費的受害者，她最初被低價所吸引，卻一步步陷入收費陷阱，好似“無底洞”般不停砸錢進去。既怕中途放棄損失已經花掉的中介費，又不知未來還需多少成本方可出國深造，實在是糾結萬分。
點評：對於魚龍混雜的留學中介市場，申請人要想盡量避免被隨意收費，一定要擦亮雙眼，在辦理業務前一定要把收費細則提前問清楚，並在簽訂合同時在附件裡列明。對提供入學和簽證申請服務等正常收費外，其他含糊不清的收費專案要了解清楚。如果真需要額外追加收費，比如境外服務費等，則向中介索要正式收據、發票等，另外還要特別檢視相關單據的出具單位和提供服務的單位名稱是否一致，是否有加蓋公章等。一旦發生糾紛，可以作為自己維權的有效證據。
一些中介在沒有得到國家權威認證機構認證的情況下，把授予學生欺詐性的或毫無價值的學位的學校包裝成了所謂的“名校”，藉此矇騙消費者。由於受到不法中介偷樑換柱手法的誤導，一部分對國外情況不瞭解的中國學生盲目踏上了出國留學之路。
祕密3
“野雞大學”搖身變名校
案例
小賀委託中介機構申請去美國留學，一段時間後中介告訴他，已經成功申請到“漢密爾頓大學”留學資格時，他喜出望外，以為自己將進入美國知名學府漢密爾頓學院深造。根據通知書上的地址，他來到了美國懷俄明州埃文斯頓，可迎接他的只有4棟上了年頭的兩層辦公樓，前後不過8棟6層教學樓，遠非他所期待的“名校”。
在隨後的教學過程中，越來越多的事情讓小賀感覺學校不對勁，“比如上課的時候走廊裡總是有人來回走動並聲音嘈雜、圖書館無法使用、提前放假等等。”小賀說，最讓他感到奇怪的是，學校竟然會在收費通知中寫明，他第二個學期的學費是7295美元，因成績突出，只需實交2295美元。“我知道美國學校絕不會主動將獎學金頒發給未申請的學生。”小賀把這事與一同打工的當地美國人交流了一下，沒想到對方聽完就告訴他上當了。原來，位列美國著名大學的是漢密爾頓學院，地點在紐約，而他所就讀的漢密爾頓大學在網上找不到任何介紹。小劉無疑被中介騙了。
於是他向州教育委員會投訴，得到的答覆是，漢密爾頓大學的確是一所合法高校。“想想學校是美國政府承認的，也就只好先修完學分拿到學位再申請其他學校就讀了。”不過，當他畢業後向其他高校發出申請信後，卻無一答覆，連拒絕的原因都沒有寫明。更悲催的是，他之後的求職夢也因為這所“野雞大學”而破滅，最終只好回國面對家人和朋友的質問。
分析：
“野雞大學”害人不淺。一些中介在沒有得到國家權威認證機構認證的情況下，將師資薄弱、教育水平低劣的學校包裝成所謂的名校，藉此矇騙留學申請人。比如將語言學校或技術培訓機構包裝成提供預科課程的大學關係戶；毫無名氣的大學被包裝成國際知名學府；位置偏遠、人口稀少的小鎮竟聲稱可提供豐富的打工機會；甚至有些能在網上找到精美的學校網站，但實際上連學校都壓根沒有。
這些偷樑換柱的誤導手段，無非是為了賺取中介費用，與海外學校勾結，騙取留學佣金、坐享回扣，致使中國留學生踏上毫無保障的求學路。
即便最終小賀能夠畢業、取得學位，也無法在當地獲得認可，想要進一步深造，或到知名企業任職根本無法實現。不僅浪費了多年辛苦學習的時間，更讓投入的留學成本打了水漂。
特別值得注意的是，近幾年國內企業在招聘時，也加強了對海外“野雞大學”的防範，這些留學生回國求職的道路也未必順暢。
點評：
失之毫釐，差之千里。不少野雞大學的外文名稱都與名牌大學相近，這很容易誤導留學生。因此，申請者首先要做的是弄清自己究竟在申請哪所學校，其排名到底是否真如中介所說的那麼靠前，師資能力、特色專業、周圍環境、獎學金情況等等與中介提供的資訊是否一致。在網路時代，要客觀獲得學校資訊其實並不難，關鍵是要多留一個心眼，不要聽信中介一面之詞。
要知道，留學是花費時間、精力和財力的大事，慎重選擇學校，選擇專業，不盲目、不盲從才能確保自己獲得應得的教育，才可能為求職打好基礎。
在出國留學糾紛中，有60%是因為合同引起的。利用消費者對申請過程不熟悉的特點，一些不法中介機構在合同中寫入一些看似公正實則有損消費者利益的條款。這些霸王合同嚴重損害了消費者權益，而不法中介機構卻可高枕無憂。
祕密4：簽訂霸王條款
案例：
去年，準備留學的孫同學找上了一家頗為有名的綜合中介機構。
接待孫同學的留學顧問非常熱情，當即向她表示：“您總共需要準備18000元的中介費，可以先交1000元定金，在同我們簽訂協議後，再支付9000元。你可以在網上跟蹤看到我們申請的流程以及製作的文案，拿到offer(錄取通知書)後再補齊剩餘款項。”該顧問還特別強調說，如果未能幫孫同學申請到滿意的學校，會延期一年繼續辦理，若仍拿不到offer還可以退款，只扣除2000元的固定費用。聽到這裡，孫同學這才放下心來，很快簽訂了相關合同並付了款。
可是，日子一天天地過去，雖然該中介的辦事人員一直顯得非常有效率和靠譜，但約定的留學申請卻遲遲沒有獲得。眼看著畢業在即，孫同學有些坐不住了，在與中介交涉數次未果之後，孫同學提出終止合約並要求退款。然而原先熱情的中介接待人員變得非常冷淡，還拿出當時簽訂的合同指出了其中兩條，並明確表示不會退款。
即：“甲方應保證及時/真實/全面地向乙方提供上述所有材料，如因甲方提供材料不及時/不真實/不全面而導致申辦不成，乙方不負任何責任，已收費用不予退還”；
“本協議生效後，如甲方自行提出終止留學申請，或甲方獲得簽證後，因甲方自身原因未能成行，乙方對此不負任何責任，乙方所收取款項不予退還”。
而中介還向孫同學強硬地表示，其留學申請之所以未能成功就是因為孫同學在提供資料時所述資訊存在問題，並且是自行提出的終止行為，因而不能獲得退款。孫同學一時大為氣憤：“明明都是按照你們要求提供的各項材料，如今辦不成想另謀出路了，怎麼卻不能兌現退款承諾？”
分析：
實際上，孫同學的遭遇正是因為與中介機構簽訂了我們常說的“霸王條款”。上述兩個條款均違反了《中華人民共和國合同法》和《合同違法行為監督處理辦法》的相關規定，屬於加重消費者責任、排除消費者權利的行為。
據瞭解，2004年教育部、國家工商行政管理總局就聯合發出了關於印發《自費出國留學中介服務委託合同(示範文字)》的通知。教育部、國家工商行政管理總局也一再強調，對仍繼續使用不規範留學合同、利用“霸王條款”進行欺騙欺詐、損害留學當事人利益以及違法違規的自費留學中介機構，將依法進行處罰。
但統計顯示，在出國留學糾紛中，仍有60%是因為合同引起的。利用消費者對申請過程不熟悉的特點，一些不法中介機構在合同中寫入一些看似公正實則有損消費者利益的條款。這種霸王條款通常含有類似“只負責申請國外大學的錄取通知書，申請人如未獲簽證概不退款”的規定，又或者一方面叫申請人按其要求提供虛假材料，另一方面卻提出“材料如不屬實，後果自負”。消費者不得不防。
點評：
對於收費高昂的留學中介行為，消費者在尋找大機構的同時仍要注意防範自身的權益，而不能忽視合同條款當中的“貓膩”。業內人士指出，雖然小中介存在不少亂象，但大中介也並非就完全靠譜，一些綜合機構還存在“什麼賺錢做什麼”的`多而不精的問題。同時，仗著自身強勢而列出諸多霸王條款的行為也比比皆是，千萬不能對此放鬆警惕。
因而，消費者一方面要切記遵循教育部的規範合同進行操作，小心不法中介設定的格式化合同條款陷阱。另外，最好還要進行專業的法律諮詢，並在協議書中詳細約定雙方的權利、義務、違約責任等，不能因一時委曲求全以致後患無窮。
事實上，向你承諾所謂不需要“託福”、“雅思”成績就能妥善辦理出國留學，將來可進入優秀高等學府的，往往不是徹頭徹尾的不法中介，就是故意“偷換概念”玩文字遊戲的不良中介。
祕密5：故意“偷換概念”
案例：
李先生的兒子即將高中畢業，望子成龍的李先生卻顯得有些六神無主。原來，上了高中之後就一直成績平平的兒子幾次摸底測驗都很不理想，眼看著參加大學聯考是無法獲得什麼好出路的，李先生就想著要將這個“不成器”的兒子送出國去留學，也算是有個留洋背景。然而讓李先生更加無奈的是，兒子卻連基本的“託福”、“雅思”都沒能考出來，大學聯考的日子卻一天天臨近，李先生急得像是熱鍋上的螞蟻。
這時，一家經常打廣告的留學中介機構吸引了李先生的注意。“無需證書，快速申請和辦理澳大利亞、紐西蘭、南非等地留學”的宣傳字樣讓李先生一下子頗為心動，立刻電話聯絡了這一中介。這家留學機構二話不說就表示可以接受了李先生的代辦申請，但提醒李先生說：“這一無需雅思證書的留學申請需要到當地先進行一至兩年的語言學習，視個人情況再轉入高等學府。”李先生與家人商量之後覺得，兒子在國內也是吊兒郎當不好好努力，到了當地有了語言環境也許更容易學到東西。於是李先生下了決心找到中介。讓他喜出望外的是，沒幾天中介就通知李先生已通過當地學校稽核，可以辦理相關簽證和留學手續了。大喜之下，李先生很快提供了相應的材料和全部費用，高高興興地將兒子送去了澳洲留學。
然而，兩年時間一晃而過，兒子從澳洲打回來的電話卻讓李先生大跌眼鏡。由於在語言學校兩年來都學無所成，兒子沒能在當地獲得任何升學的機會，學校通知其自行安排回國事宜。李先生一怒之下立刻找到當時幫其辦理的中介機構，辦事員卻司空見慣地告訴李先生：“我們承諾的是取得證書後‘有機會’進入優秀高等學府，因而才不需‘雅思’成績。您兒子學了兩年都沒能通過考核，是自身的問題，我們也沒有辦法。”
分析：
事實上，向你承諾所謂的不需要“託福”、“雅思”成績就能辦理出國留學，將來可進入優秀高等學府的，不是徹頭徹尾的不法中介，就是那些故意“偷換概念”玩文字遊戲的不良中介。所謂的“有機會”那就真的只是有機會，至於機會多還是少、出路鬆還是嚴，那就都是消費者自己的事情了。
仔細想來不難發現，通常正規的大學，尤其是名牌大學都需層層考核方能進入，絕非讀完語言學校就能直接升入的。一些中介向消費者說的諸如“你只需……就可以……”這樣的句型，實際上並不保證你一定能夠成功。只說有機會，就是給中介機構日後推卸責任留下了一個伏筆。有些消費者會認為這是一種欺詐行為，可以通過當時簽訂的合同協議來進行維權，但事到臨頭卻往往發現，中介“偷換概念”暗藏了逃避責任的方式。如果你到了當地真的學出來了、升上去了也無疑是可能的，中介就沒有騙人；你學不出來呢？那就是你自己的問題。這才是中介玩的“花招”。
點評：
可以說，中介這樣利用文字和言語“偷換概念”的做法正是利用了不少消費者病急亂投醫、盲目找出路的心理，就像案例中的李先生一樣。不難看出的是，真正想要讓孩子走上一條穩妥、靠譜的成功之路，還需要靠你腳踏實地、踏踏實實地做，任何“曲線救國”都是存有一定風險的。因而，消費者對於不良留學中介這樣玩“文字遊戲”的做法要多多留心，無論是口頭承諾還是書面約定，都要再三斟酌。同時，利用網路等資訊渠道進行“靠譜與否”的分析及核實也是一個非常好的甄別方式。
“皮包公司”在如今的留學中介市場上並不鮮見，這些頂著“專業諮詢”的帽子的黑中介往往會以支付押金、預付服務費、學費等各種名目斂財，一旦遇到集中糾紛或是撈足一票後，往往就是人去樓空，溜之大吉。
祕密6：巧立“皮包公司”
案例：
南京的李洋在去年大學畢業後計劃前往留學費用相對適中的法國繼續攻讀研究生。經一位同學介紹，李洋得知某家位於黃金商圈的中介機構能辦理相關業務，出具的服務價格較為優惠且附有“不錄取可全額退款”的保障服務，便於去年6月前往該機構進行諮詢並委託辦理今年2月留學法國所需的檔案。在簽訂了附有退款條款的合同後，李洋於繳納1萬多元服務費的同時提交了中介方要求提交的相關檔案及公證資料。但直到今年1月，李洋仍未收到相關學校的錄取通知書，同時他也在網上發現了不少委託該公司辦理中介業務也遲遲沒有等到訊息的網友。今年2月，仍未收到錄取通知的李洋與7個擁有同樣遭遇的申請人一起前往該中介機構要求全額退款。當初接待李洋的張姓負責人推託自己做不了主，要由法國那邊的同事溝通退款，安撫李洋一行年後再到公司辦理退款。但當李洋等人按約再次前往該中介機構時卻發現原來的辦公場所已經人去樓空，張姓負責人的手機 也已是停機狀態。
分析：
申請出國留學的材料準備、檔案撰寫都有嚴格規範的要求，對代辦機構的專業性也有較高的要求，正規的留學服務中介機構對申請人申辦留學過程中的重要性不言而喻。但據國家留學監理網的調查資料顯示，國內目前有400多家合法留學中介，但無正規牌照從事中介活動的機構卻超過1000家，諸如案例中李洋所遭遇的“皮包公司”在留學中介市場上並不鮮見。
為了獲取申請人的信任，這些“皮包公司”一般都會選擇著名的商業區或高檔寫字樓租用數間辦公室，再以略低於市場價的“特惠”或各種退款承諾作誘餌。聘請幾位“資深老師”，影印一大堆花花綠綠的資料，頂著“專業諮詢”的帽子，以支付押金和預付服務費、學費等種種名目斂財。一旦遇到集中糾紛或是撈足一票後，往往就是人去樓空，溜之大吉。
除了用“金蟬脫殼”規避責任之外，部分沒有留學辦理資質的非法留學中介機構為了賺取中介費用還會將已簽約的申請人轉手交給其他中介機構，從中牟取差額，有的學生甚至還可能被轉手好幾次。一旦出現糾紛，追責時需要轉好幾個彎，而每個環節都會互相推諉。最初的“黑中介”更是最有可能從“人間蒸發”，解決起來十分麻煩。已簽約的申請人大多難以維權，只能接受既成事實。
點評：
由於目前市面上的各種留學中介機構魚龍混雜，消費者在辦理留學時一定要注意甄別，選擇合法正規的留學中介機構。按照規定，經國家正式批准登記的留學中介機構需要向主管部門指定銀行存入50萬元以上人民幣的備用金，用於其服務物件合法權益受到損害時的賠償。因此正規機構無論是在服務質量或是爭議維權方面都擁有較好的先天保障。
在具體的鑑別方面，合法的留學中介一般都應持有“兩證”：即教育部頒發的“自費出國留學中介機構資格認定書”以及工商部門頒發的允許其開展自費出國留學中介業務的“營業執照”。消費者在簽訂合同前務必要多長一個心眼驗明上述“兩證”，簽訂合同時還應核對合同裡署名的留學中介機構名稱是否和“資格認定書”上的名稱相符。特別需要注意的是，若中介機構營業執照的“經營範圍”一欄中僅有“諮詢”而沒有“留學中介服務”一項，則也屬於不具備專業資質的“黑中介”。
文前提要： 由於出國熱而產生的各種留學機會並非都是好機會，也並非所有的國家和地區都適合留學。消費者要關注好出國之後的相關問題和風險，事先做好防範，而不能把孩子“一送了之”。
祕密7：把孩子“一送了之”
案例：
去年，周女士的兒子大三升大四，由於近年來就業形勢不太樂觀，輔導員再三叮囑要對今後的出路早作打算，避免東不成西不就耽誤了自己。可週女士跟兒子合計來合計去，感覺本科三年都表現平平的兒子無論是選擇留校讀研還是直接找工作，都有些困難。於是，周女士最終決定，自費讓兒子出國留學一年半載，混個“洋文憑”到時候再作打算。
很快，周女士找到了一家自稱專門辦理相關留學手續的“專業機構”。不過，由於聽到過很多關於“黑中介”的傳聞，周女士自己多留了心眼。在整個留學手續的辦理過程中，周女士對於所去學校的真偽、中介辦理流程的詳細步驟和規範與否、收費的多少等等關鍵內容都一一進行了核查，最終的結果讓周女士很是滿意，一切手續都辦理得非常順利，兒子遠赴烏克蘭開始了為期一年的留學專案。
臨行前，周女士特別諮詢了這家中介負責人，問能不能保證她的兒子去烏克蘭一流的國立師範學院就讀，對方給出了非常肯定的回答。沒料到，兒子隻身一人到了烏克蘭後，經過3個月所謂的“語言培訓”之後卻發現，根本去不了國立大學，而且連二流的學校也進不去。並且，當地的治安環境非常不好，兒子感覺完全無法適應，表示想要馬上回國。眼看就業形勢越發嚴峻，周女士一下子傻了眼。一路都安排得好好的留學專案，怎麼就出了問題呢？
分析：
業內人士指出，周女士的問題是許多家長都容易犯的毛病，那就是光顧著研究出國留學的各項手續、流程，而忘記了留學的根本目的，進而被中介機構有意無意地矇蔽了。實際上，一些中介為了簽約率、成功率，經常會有意無意地忽悠、誤導消費者，通過隱去一些重要資訊，讓家長將孩子送去了一些並不見得適合的國家或地區進行就讀，至於孩子走出國門之後再遇到的問題中介就不管不顧了。
專家分析認為，並非所有的國家和地區都適合留學。不但中介會出於利益而推銷不合適的專案給消費者，國外的不少學校也會想借這股“出國風”大撈一筆。曾有報道就指出，一些小語種國家的專案，學生明明對語言一竅不通卻還是“上了賊船”，花費巨資飛赴海外之後卻最終不得不放棄。
點評：
家長在幫孩子申請出國留學時，一定要在大方向上有所把握，關注好出國之後的方方面面問題，畢竟留學中介都是沒有“售後服務”的。比如，一些孩子在出國後由於語言、生活環境等問題最終求學失敗，一些低齡學生出國之後因為當地環境和缺乏管教而逐漸學壞，甚至還有一些學生出了國才發現其實根本什麼都沒有辦成(因私出境，無入學資格)，等等。案例中的周女士雖然避免了手續環節的一些貓膩，卻最終還是由於忽視了後續問題而“著了道”。
另外，對於一些不太聽聞過的、中介大力推薦的冷門留學專案、自主自費專案，家長要注重孩子自身的情況，更要關注好出國之後的相關問題。特別是還要防範那些有時間滯後性且發生之後很難得到解決、維權的風險，千萬不能本末倒置把孩子“一送了之”，一旦送去不合適的地方，就必然是白白浪費時間和金錢了。畢竟，真正對這些問題上心的不會是留學中介。
出於利用中國傳統心理觀念與吸引客源的考慮，不少出國留學中介機構常常以虛構的“走後門”和“關係說”大包大攬，蠱惑和欺騙消費者，乘機肆意斂財。
祕密8：鼓吹“走後門”
案例
去年，小林大學聯考失利，家人便打算送其出國留學。幾經介紹，小林的父母找到一家留學中介公司，該公司稱其與荷蘭某老牌名校關係密切，且該機構有荷蘭留學經歷的老闆與荷蘭使館的簽證官是多年好友，能通過關係保證小林直升該大學，享受荷蘭教育系統最低學費1500美元，4年本碩連讀後可直接取得碩士學位。面對這樣優越的留學環境，林先生一家都非常心動，便達成了初步的簽約意向。但由於小林的英語成績不佳，林先生特別提出申請所需材料中的雅思成績孩子無法達標，中介機構隨即表示他們與專業印刷機構也有合作關係，只需交納一筆額外費用就能幫小林製作足以亂真的成績單，並一再保證“從未失手”，即使假材料被發現公司亦有能力打通各方“關節”，保證小林順利出行。但2個月後，小林的第一次留學簽證遭拒，再次申請後仍然遭拒，而中介機構此時則以熟識的簽證官調任無法溝通為由表示無力為小林取得簽證。林先生在多方打聽後後悔不已，“後來我才知道，孩子拒籤的原因很可能就是出在了中介機構慫恿偽造的成績單上。外國人對誠信十分看重，現在最怕的是在大使館留了底，孩子今後的簽證求學都有了汙點”。
分析：
出於利用中國傳統心理觀念與吸引客源的考慮，不少出國留學中介機構常常將“有關係”、“走後門”作為自己騙客斂財的慣用手法，通常這些中介機構的蠱惑形式有以下兩種：一是強調自己擁有雄厚的使館背景，誇大自己與外國政府或簽證官的關係，更有甚者許諾100%的簽證率；二是宣稱公司與國外名校是“合作機構”，即使申請人沒有語言或學歷證明，也能為申請人直通高校的各路“關節”。但事實上，即使中介機構真的與使館關係良好，簽證官也不可能百分之百地“照單全收”。而國外正規名校通常都擁有嚴格的稽核招生程式，合作交流的物件也多為國內同層次的重點院校，幾乎不可能與中介機構達成條件寬鬆的“直升協議”。
因此，在遭遇上述“神通廣大”的“牛中介”時，學生和家長一定要提高警惕，留學不是一件簡單隨便的事情。很多國家的正規高校都要求學生、家長具有一定的收入能力，學生也多被要求擁有雅思、託福、TCF等相應的語言基礎及學歷公證，這些必要條件是中介機構不能以所謂“關係”及“後門”替代的。此外，申請人在遭遇中介機構提出刻“蘿蔔章”的造假要求時更應嚴辭拒絕，因為假材料一旦被發現，申請人就可能要面臨遣返、多年或終身拒籤甚至失去留學資格等相應的嚴厲制裁，為自身帶來巨大的麻煩。
點評：
留學中介的主要作用是協助申請人整理材料，推進申請，它們可以幫助申請人少走彎路，但並不是萬能的許願池。事實上，好學校希望招收精英，而精英的養成並不需要仰仗於中介機構；另一方面，如果申請人的水平不夠，中介再牛、再怎麼幫忙申請也沒用。出國留學需要有較強的經濟實力、一定的學習能力和語言基礎，每個申請人都應該根據自己的實際情況及能力選擇相應的留學方向。如果想要通過“偏門”矇混過關，或是勉強成行，最終吃虧的還是消費者自己。
文前提要： 消費者一定要了解清楚自己所申請的留學專案其最終文憑的種類和適用範圍，再參考自己今後的去向決定是否選擇。對於中介無法提供詳細說法和明確證明的留學專案，其文憑的有效性就要打一個問號了。同時，建議消費者要儘量選取適用面廣、認可度高的留學專案。
祕密9：學歷不被認可
案例：
“交了5萬多元錢到新加坡留學，文憑卻根本得不到認可！”從新加坡留學回來的傅先生顯得非常氣憤。
原來，一年前經朋友介紹，傅先生找到一家留學中介辦理到新加坡的留學手續。該中介表示，像傅先生這樣學歷不高的中專畢業生適合的專案是去新加坡，只要交5萬元錢，其中中介費2萬元，學費3萬元，就可以去新加坡留學3年，並獲全球公認的大專學歷證書。畢業時，學校還可為學員統一安排工作。傅先生一時心動，想到自己無論學歷還是工作情況都還不甚滿意，就稀裡糊塗交了錢，也想趕一趕“留洋”的時髦。“當時覺得，總比沒有強吧。”傅先生不無懊悔地說。
沒想到，原本學制3年的留學生活，卻縮為1年，教學質量也讓傅先生完全不放心。果然，等到找工作的時候傅先生才發現，這花5萬多元換來的畢業文憑，甚至得不到新加坡勞工部門的認可。傅先生告訴記者，出國前中介承諾，入學3年期間，將負責這期間簽證的辦理。但他僅僅在新加坡呆了不到一年，中介就不再為其辦理簽證了。由於簽證到期，無奈之下，傅先生向新加坡政府申請了白卡，以延緩回國的時間。獲得白卡後不久，學校便通知他可以畢業離校了。
一拿到畢業文憑，他就趕緊四處找工作。可是，當地企業向當地人力部門申請工作簽證時均被告知，傅先生的文憑無法為他申請工作簽證。無奈之下，眼看白卡到期，工作簽證又申請不下來，傅先生只得回國，還花光了身上所有的錢。回國後，他拿出畢業文憑找工作，國內也沒有用人單位認可。
分析：
不單是傅先生，經常會有類似的情況出現。許多人在留學接近尾聲、甚至是回國之後才發現，自己獲得的文憑“不夠硬”。一方面，留學生在國外的時候也許就或多或少會發現實際情況沒有之前中介宣稱的、自己想象的那樣好，不一致。另一方面，實際瞭解下來才會發現所謂國際認可的文憑可能根本得不到相關認可或有諸多限制和侷限性。
值得注意的是，不同國家、地區在對文憑的認可和認證上存在一定的區別，比如國內目前不認可的文憑就有以下幾種：參加外語培訓或攻讀其他非正規課程(如短期進修)所獲得的結業證書；進修人員、訪問學者的研究經歷證明和博士後研究證明；國(境)外高等院校或其他高等教育機構頒發的預科證明；國(境)外非高等教育文憑、榮譽稱號和無相應學習或研究經歷的榮譽學位證書；未經中國政府相關教育行政部門批准的辦學機構(專案)頒發的國(境)外學歷學位證書或高等教育文憑；通過函授、遠端教育及網路教育等非面授學習方式獲得的國(境)外學歷學位證書或高等教育文憑；國(境)外各類職業技能或職業資格證書。
點評：
傅先生的遭遇提醒我們，留學專案的最終結果還是需要靠消費者自己來負責。因此，消費者一定要了解清楚自己所申請的留學專案其最終文憑的種類和適用範圍，再參考自己今後的去向決定是否選擇。對於中介無法提供詳細說法和明確證明的留學專案，其文憑的有效性就要打一個問號了，千萬不能稀裡糊塗就上了“賊船”。同時，建議消費者要儘量選取適用面廣、認可度高的留學專案，這樣在學成之後即使遇到一定的變數，也不至於無法應對。
文前提要： 消費者在遇到糾紛時應及時向消費者協會或者有關的行政管理部門進行投訴和申訴。如果一味希望通過找中介協商、理論來妥善解決問題，往往還會進一步被中介忽悠，甚至錯過訴訟的機會。
祕密10：設下“連環陷阱”
案例：
說到因為留學中介而受騙上當，楊小姐彷彿有著一肚子的苦水。跟許多人一樣，楊小姐因為中介的廣告和花言巧語而被一時誘惑，以至於做了一場“留學夢”卻沒能如願以償。然而更讓楊小姐難以啟齒的是，在受了中介最初的矇騙之後，楊小姐又一而再、再而三地踩進了中介設下的“連環陷阱”。
原來，楊小姐當時找到了熟人推薦的一家留學中介公司。在郵件中聯絡時，對方先是擔保可以退學費的，然後不斷催促說要把第一筆費用先交過去。中介收到錢之後承諾說，不需要楊小姐有多優秀的材料，就可以上加拿大的學校。於是，在楊小姐把8000加元的學費匯過去之後，很快就拿到了一份加拿大某學校的MBA錄取通知書。而對於還心存疑惑的楊小姐，中介進一步解釋說，把錢給匯過去以後可以有利於簽證。
可匯錢以後，楊小姐的兩次簽證都慘遭拒籤，她不由地失去了信心。於是她找到中介的負責人，與其協商退學費的事情。中介一下子顯得很為難，最後很不情願地告訴楊小姐會跟校方交涉試試，但還要一筆“活動費”。此後楊小姐幾次三番與該負責人聯絡，卻遭到了百般推脫，一再答覆說正在和校方聯絡。
就這樣，楊小姐多次交涉未果，一轉眼就是一年多。正在楊小姐抱著幻想，等待對方答覆時，又一個噩耗傳來，她當初想要進入的加拿大高等學校，已經關閉了。萬念俱灰的楊小姐再想聯絡那個“負責人”，卻發現怎麼也找不到他了。
分析：
楊小姐的遭遇確實悽慘，也反映出一些“黑中介”的可恨。但我們消費者也要從自己身上尋找問題，避免因為貪小便宜、走後門、打擦邊球等諸多不太上得了檯面的心理而被中介唆使和利用，甚至像楊小姐一樣，鬼迷心竅般地一次次上當、一次次踩進中介的陷阱。
從案例中可以看到，出現問題以後，楊小姐甚至還沒有意識到自己已經陷入了中介所設的局，還單方面希望不通過法律等手段尋求幫助而是找對方協商解決這一問題，總覺得自己有辦法解決。然而，最後往往就像楊小姐一樣，不但前後損失的錢無法討回，甚至連有效通過法律手段維護自己的機會都錯失了。
點評：
作為消費者來講，還應該注意提高法律意識。消費者在遇到糾紛時應及時合理地按照《消法》規定的五種途徑，向消費者協會或者有關的行政管理部門進行投訴和申訴。如果通過投訴、申訴還不能達到所預期的效果，進一步也不妨通過司法途徑解決。任何一家中介，在你和它協商過程中，若雙方意見無法達成一致，都要注意相關的訴求期限問題，而不能無休止地和它協商下去。如果最後因為中介用種種理由搪塞、拖延，最後過了訴訟期限或是索性逃之夭夭，再想要維權也已經晚了。上當不可怕，可怕的是上當之後還不警醒。因此，及時醒悟維護自己的權益也是非常重要的。
對於有條件的消費者來說，除了依靠中介機構提供資訊和幫助策劃，在掌握一定的技巧和方法的基礎上自行籌辦和操作留學的相關事宜也不失為一條經濟安全的求學途徑。
DIY留學四步走
隨著海外院校資訊的逐步透明及網路通訊技術的發展，有國外背景的家庭、親戚朋友能夠提供幫助或本身英文水平較高的朋友們，也完全可以考慮自己籌劃和操辦整個留學過程。一般而言，DIY留學流程大致可分為4大步驟：
第一步：申請篩選院校
選擇適合自己的學校和專業對於每個準備出國進修的學子們來說都是最重要的一步。對於身處國內的朋友來說，目前自行申請國外院校的主要途徑有兩種。第一種是向國內留學展覽的參展學校瞭解專業，索取申請材料；第二種就是通過心儀學校的網站了解招生情況並在線下載申請表格或傳送電子郵件索取申請表及相關資料。在大型留學展會上很容易接觸到心儀院校的招生負責人，可以坐下來跟他們進行洽談並更直觀地瞭解學校及專業情況，部分學校還接受當場申請，是一個非常不錯的申請平臺，而通過網路向國外正規的大學傳送申請也都會及時得到相關回復。
在收到相關校方的回覆及申請資料後，就可以著手進入篩選過程。在通常情況下，申請資料主要由申請表格及要求組成，同時也包括對學校、原系和專業的介紹材料。我們可以根據這些資料在對自己實力做好客觀評估(如經濟能力、國內專業及TOEFL、GRE成績等)的基礎上，排除一些不合適的物件，並從中選定幾所適合的學校作為認真申請的重點，然後按照這些學校的詳細要求分別準備檔案。
第二步：材料準備及遞送
幾乎所有的學校都會在申請資料中詳細標明所需要的申請材料，申請者可以按目標院校的要求準備一個大信封，將需要遞送的資料按順序放入。除申請表、個人簡歷、語言及成績證明等常見的必要檔案外，申請者也可酌情加上Cover Letter、專業論文及推薦信等突出自我個性或能力的附加檔案。有時，一篇優秀的專業論文會在一定程度上大幅增加錄取或獲得獎學金的機會。而推薦信作為對外推介的重要材料，其目的主要是通過國內的導師或有名望者向對方介紹申請人的工作、學習和專業方向等情況。在出國申請是否成功的諸多要素中，有力的推薦信也會是錄取的重要條件之一，其分量有時甚至僅次於專業成績單和標準化考試成績。
在將所有材料通過國際快遞寄送到學校後，申請人一般會收到一封告知材料收到請等待稽核的郵件。在這個過程中，最好為自己申請的每個大學建立一個檔案，保留和該校相關的檔案備份並記錄相關的申請進度。
第三步：確認錄取OFFER
在收到稽核通知後，一般兩週後申請者就會收到稽核結果，慢的話則可能需要一個多月的時間(申請碩士需時可能更長)。在學校做出稽核後，申請者一般會先收到一份郵件告知結果，如被錄取，正式的書面通知書將會在此後較快時間內寄送到申請材料上的聯絡地址。對於申請了多所學校的申請人來說，如出現被多所院校同時錄取的情況，可在自身主觀傾向的基礎上，進一步比較學校的專業排名、具體師資及未來出路，有回國工作意向的同學也應特別注意通過教育部網站確認學校是否屬於中國教育部認可的大學，以便於完成學業後進行國內的相關文憑認證。
第四步：辦理簽證
在獲得最重要的正式書面錄取通知書後，申請人即可按領館網站公示的簽證材料自行準備相應材料，進行相關公證及翻譯材料遞交，按部就班地等待簽證結果。在材料準備中如遇困難或材料短缺可按需再向錄取學校、領館諮詢處或通過網路論壇尋求支援。
