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物業人員先進事蹟新聞稿(精選11篇)

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在平凡的學習、工作、生活中,大家都嘗試過寫事蹟吧,事蹟可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。擬事蹟需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的物業人員先進事蹟新聞稿(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業人員先進事蹟新聞稿(精選11篇)

物業人員先進事蹟新聞稿1

鳳凰管家曾冬梅在業主的眼中是一位積極樂觀,真誠服務業主的好管家。在物業日常服務中,她始終嚴格要求自己,重視服務意識,以飽滿熱情和嚴謹態度對待業主需求和工作,提升服務質量,促進業主滿意度。

在9月2日早上,一個急促的電話鈴聲響起,是業主劉姐打來的電話。因為之前安裝窗戶的施工師傅不注意,窗外滴水檯面的碎石並未清理乾淨,這幾天窗外刮的風也大了不少,劉姐擔心大風會把檯面的碎石刮到樓底砸到過路的人,這段時間一直在聯絡之前安裝窗戶的師傅過來清理,安裝師傅卻遲遲沒來,便只能求助於管家,希望能幫忙清理。管家曾冬梅在得知這一情況後,立馬聯絡了物管張班長在樓底做好圍擋防護,提示過路人,另一邊也聯絡了保潔餘班長一同上門為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的滴水檯面清理乾淨即可,卻發現滴水檯面的部分位置有水泥塊,單用掃把無法清掃乾淨,如果放任不管,隨著日晒雨淋也會開裂並被大風颳到樓下,存在一定的安全隱患。

管家曾冬梅檢視現場後,在確保安全的情況下翻到了窗戶外的滴水檯面上,認真、仔細的將檯面上的水泥塊清理乾淨。業主劉姐在現場也不禁感嘆管家曾冬梅的認真、負責,直誇“你辦事我放心!”、“你最靠譜了!”。

物業人員先進事蹟新聞稿2

小玉認為,物業不僅僅是物業管理,更應該是物業服務,只有手遞手的服務,心與心的溝通,才能更好的開展工作,業主也能更好的理解與配合物業工作,做到物業業主一家親,共同建立美好的生活環境。為業主服務事無大小,事事關己,將心比心。

為業主服務事無大小,事事關己,將心比心。2022年6月,業戶祝先生夫婦回老家辦事,因為平時裡的維護,對小玉十分信任,直接將鑰匙交與委託小玉幫忙照看家裡的兩隻寵物貓,三四天左右回來,不成想祝先生夫婦遭遇疫情封控,十七天才返程,這十七天中小玉和同事小依盡心盡責,按時去換水投喂,哪怕下雨業主提出不用辛苦,餓一天就餓一天,小玉還是盡到自己的責任與愛心去照料,夫妻二人非常感動,回版納後給紅包表示感謝,小玉婉拒並表示舉手之勞,反而感謝業主的信任,讓她更加覺得,業主的信任,是對自己工作最大的肯定。

維護業主權益,堅守工作道德底線。作為一名合格的管家,不單單要服務好已經入住的業主,對於空置的房屋,也應當掌握情況,2022年6月,在統計時發現業主張女士的長期空置房屋產生水電費用,經與業主溝通後瞭解到並沒有出租出售,經過上門調查發現是中介私自將業主房屋出租,事發後中介找到小玉希望可以幫助隱瞞並許以報酬,小玉果斷拒絕並協助業主妥善處理,維護了業主的權益。

物業工作是一項需要耐心與細心的工作,在今後的工作中將繼續不忘初心,盡職盡責做好本職工作。

物業人員先進事蹟新聞稿3

小陳2017年9月入職公司以來“每時每刻、用心用情”,都在以實際行動驗證著這句話。我堅守原則,以我的真心換取業主的誠心。一句貼心的問候,會換來一個暖心的微笑,一個小小的動作,會得到業主發自內心的感謝,我用真誠服務每一位業主,用我們的真誠感動每一個住戶,我們工作得到肯定的同時,也獲得業主們的尊重和理解。

業主張先生家裡空調機位滲水,致電管家,業主非常著急,管家接到反饋後馬上聯絡工程師傅一起趕到業主家現場檢視情況,並安撫業主情緒,經過多方面協調疏通,最後幫助業主處理好了滲水,業主表示感謝。

3號樓一位商鋪業主表示,從收房後管家小陳一直貼心服務盡職盡責,每次有報修的問題,只需要給管家小陳打個電話她就會幫忙解決,自從入住以來家中下水管道出水就一直不暢通,剛開始也沒太在意,後來就越來越嚴重直至家裡漫水,我就聯絡管家幫忙解決,她得知情況後忙前忙後的帶人反覆檢視原因,真是意外的驚喜,半天的時間給我處理的妥妥地,特別是節假日期間暖心問候與溫馨提示,日常的溝通,點點滴滴的服務,為我們家辦了好多事,讓我們省了不少心。

始終堅持;一切以客戶為中心,一切以客戶滿意為中心,視客戶為親人,視客戶為朋友。今後會更加努力做好服務,用實際行動回報全體業主對物業的支援與理解!

物業人員先進事蹟新聞稿4

“走進物業服務行業,面對各種各樣的客戶,要始終保持一顆真誠的的心,保持平和的心態,把與人溝通變成一種樂趣,而不是當成任務去完成,學會與客戶之間主動創造溝通交流的機會,要變被動式服務為主動式問候,把客戶當家人,朋友交流,長期下來雙方都會保持輕鬆愉快的溝通狀態,客戶開心,作為服務者的我也很高興”,管家小玲經常和業主們保持愉快的溝通,在工作中,成為業主們口中的貼心好管家。

2021年2月入職以來,小玲一直秉承“急業主之所急,想業主之所想,視業主為兄妹,視業主為父母”的服務宗旨,運用主動跑步式服務,熱情又耐心、細緻且周到地對待每一位客戶。

2022年8月的中午休息時間,管家小玲接到獨居老人家人電話,找老人有急事又聯絡不上家中老人,非常著急。管家瞭解情況,飯顧不得吃,立馬跑到業主家中,敲門一看,家中老人正在做飯,廚房煙霧大,管家和老人說明情況。此事得到了業主的認可,同時也收穫了業主的肯定與感謝!

諸如類似的事件還有很多,對於業主提出的需要幫助或協助,小玲從不推脫。急業主之所急,做到了事事有迴應,件件有著落!

小玲積極樂觀、真誠主動,對待物業服務工作永遠充滿熱情,長期不在住的業主家人們看到業主群朋友圈管家日常工作推送,感覺管家真不錯,沒有住都能感覺到碧桂園物業服務很棒,管家很贊。小玲用實際行動踐行服務理念,真正做到了跑步服務、專業服務、微笑服務!

物業人員先進事蹟新聞稿5

24小時手機不關機,隨時隨地關注你的訊息,只要一個電話就能立馬飛奔向你,這件認真的小事,碧桂園服務永珍美物業鳳凰管家小凌一直在堅持。

其中親湖苑B區的一戶業主,來到物業辦公室找到樓棟管家小凌,說家中房子剛剛裝修好,由於需要陪同女兒在外地讀書,所以裝修好後一直沒有時間給房間開窗通風散味。裝修材料的有害氣味一直無法散去,而夏天的高溫正是裝修材料中甲醛等有害物質最容易散出的時間,所以把鑰匙留給管家,請求抽空去給房間開窗通風散味,小凌欣然應允。小凌想到業主這種情況,只要天氣晴好,每天都會主動去幫業主把窗戶開啟進行通風,檢視房屋情況並拍照反饋給業主,讓業主倍受感動。正是小凌的這種傾心付出,得到了業主們的高度認可。她一直記得有一次,小凌接到業主反映家裡管道漏水的電話,她邊往業主家跑邊聯絡相關工程人員。趕到現場後看到地面全是積水,業主正著急得不知所措時,她臨危不亂拿出對講機聯絡保潔、秩序人員到現場清理積水,持續了2個小時才將地面積水清掃乾淨。後經工程人員排查,是裝修施工原因導致管道漏水,小凌告知業主並引導其聯絡施工人員另做處理。業主連連稱讚小凌:“多虧有你,不然我一個人,真的都不知道該如何是好!這讓她心裡泛起一陣陣漣漪。她覺得,自己的付出得到了業主的認可,業主把她當成自己家人在看待,“這比任何榮譽都讓我覺得有成就感!”

小凌激動地說,住在永珍美物業管理的小區,不論遇到什麼事情,都有一個可以隨時響應的管家守護著你,暗暗給業主心安和勇氣。

這些事情看起來豐富多彩,但是他們只是永珍美物業管家工作的一小部分,永珍美物業萬花筒裡,還有更多的精彩值得探尋。特別是今年,管家服務體系全面升級,服務力加速提升,永珍美物業的管家們將以更加嶄新的面貌構築美好服務日常。

物業人員先進事蹟新聞稿6

合肥萬達攬湖苑專案鳳凰管家小吳。在2016年9月份入職公司以來,在業主眼裡可謂是有求必應,無論什麼時候什麼問題找她都會盡心盡力幫忙處理。業主牛女士在今年1月13日家中打掃衛生髮現衛生間頂部下水管道漏水,樓上的髒汙水在天花板和牆體之間蔓延,牛女士不知所措之時打電話向吳管家尋求幫助,吳管家在家休息的情況下緊急聯絡師傅並一道上門查詢原因,及時發現樓上是毛巾掉到管道里堵塞導致的漏水,之後還在家中幫助牛女士一同處理髒汙垃圾,避免了牛女士家中汙水擴散,減輕了經濟損失,及時處理完問題,牛女士才知道並不是吳管家的工作日,感激之餘更多了些感動!管家小吳能把業主的事放在心上,落在實處。所以業主對吳管家一致好評,是業主心中的貼心管家。

還有業主陳阿姨家中出現插座用電問題,電插接觸不良,吳管家立刻帶師傅去業主家中幫忙,併為了老人用電安全和方便,發現業主客廳頂部筒燈少一個,吳管家後期特從家裡帶了一隻免費給裝上。還有晚上下班回家吃飯休息時間,接通業主電話不厭其煩的和業主視訊解決業主家中的燃氣安全閥問題等。

吳管家工作7年期間踏實努力,把業主的需求當作自己的'責任,並且和業主們的關係相處融洽,都把業主當作朋友和家人。

物業人員先進事蹟新聞稿7

常州新北萬達專案C座管家小王,於2011年入職,從事客服工作差不多10年了。小王管家上個月在日常巡樓過程中發現,15樓有四間房子空置,於是聯絡了業主,業主表示準備出租,但是家裡灰塵很厚想找人清潔以便於出租。小王管家主動提出幫業主打掃衛生,並幫助業主出租房屋。在打掃衛生的同時,發現了空調室外機室內地漏堵塞和水管漏水,還幫業主聯絡了師傅維修。因為漏水處理的及時,所以家裡並沒有造成什麼損失,業主對小王管家在近40度高溫幫她搞衛生,又幫她解決了漏水問題物給予了高度好評!

小王管家說:作為物業服務工作者,我們最開心的莫過於是得到業主一句認可、點贊,讓我在以後的工作中更加幹勁十足,同時也感謝業主的信任和肯定,我們將繼續為業主提供更加主動、貼切、用心的服務,業主的滿意,是我們工作的動力!

物業人員先進事蹟新聞稿8

昆明CBD專案鳳凰管家黃廣,自2019年9月25日入職公司以來,在日常工作中不僅為業戶們提供了高效、暖心的服務,並且積極主動幫助業戶解決困難。

2021年1月8棟業主入住昆明CBD南塔至今,8棟南塔低區鳳凰管家黃廣服務熱情盡職盡責,日常幫客戶領取快遞、搬運物品、傢俱,客戶遇到房屋問題耐心解釋並協調處理。就在這點點滴滴日常的服務中客戶深深感受到了物業服務的貼心與周到。

事蹟,不一定轟轟烈烈平凡也可以打動人心。為此客戶雲南達創環保科技有限公司深感我們物業工作人員於細微處見的真情,特贈與錦旗表示感謝!

作為物業服務工作者,我們最開心的莫過於是得到客戶一句認可、點贊,戰鬥在前線的我們也因此感受到了莫大的鼓勵與支援,更加鼓足幹勁為客戶提供方便快捷的服務而奮鬥,我們將繼續為客戶提供更加主動、方便、用心的服務。

物業人員先進事蹟新聞稿9

在一次上門拜訪中,瞭解到業主家裡長期居住兩位老人,年輕人都在外地工作,一般過年才會回來,當時就告訴了阿姨我的工作手機號,若家裡有什麼事情都可以與我及時聯絡,日後也會多去拜訪一下老人。

在2022年4月22日晚上接到阿姨給我打電話,說家裡廚房下水道有點堵返水的情況,隨後我第一時間安排了值班工程師傅去現場檢視具體情況,採取緊急處理,把積水清掃後採取灌燒鹼,暫時緩解,但還是不是很通暢,後判定還需請專業疏通公司來疏通處理。考慮家裡是兩位老年人,遇到事情可能會著急、激動,以及擔心長時間沒處理給業主造成損失。當天晚上就將其在共同使用管道業主建了一個群,在群裡面說明情況需請專業疏通公司來處理,費用由大家共同承擔,今晚大家儘量不要再用水。很慶幸樓上業主都很支援工作,當天晚上接近十一點業主們都陸陸續續的將疏通費用湊齊了,隨後我也和工程師傅保持聯絡並把一切事情安排妥當了。

第二天早上我提前來到了公司,立即聯絡了疏通公司過來上門疏通,花了一個多小時時間,終於疏通成功了,在這期間一直在群裡面和樓上業主互動,拍些下水道中疏通出來的圖片及視訊發在群裡,呼籲大家共同愛護正確使用廚房管道,得到了該樓棟業主整體的好評並致謝。

在今後的工作中,我會秉承公司的信賴文化“不負信賴,全心為您“的宗旨,想業主之所想,急業主之所想。

物業人員先進事蹟新聞稿10

本月優秀管家小雷,主要負責晉江萬達華府專案底商部分的業戶,該員工日常工作認真負責,兢兢業業,團結集體,經常性幫輔新老員工一起解決物業管理工作中的小難題。

今年3月中旬起,全泉州晉江區域進入疫情防控高度緊張狀態,底商業戶按防疫要求統一停業管理。期間,管家小雷在每月水電錶資料核對的過程中發現有三戶業主的水費異常,超出正常用水量,異常最多的業戶水費累計已達3000元以上,是日常用水量的三倍之多。管家小雷第一時間聯絡相關業戶告知此事,又因疫情特殊時期,業戶無法及時自主檢視原因,管家小雷便主動前往現場一一排查。經個人及其他部門協助調查得出:一戶業主因窗戶未關閉,屋內進入野貓導致水龍頭長期處於放水狀態引起用水量激增;一戶因馬桶抽水開關故障一直放水導致用水量異常;另一戶業主因為進水管漏水,且水管埋在地裡,經物業工程部挖掘勘察才發現。管家小雷對上述異常情況一一排查記錄,現場拍照及時反饋給業主,幫業主及時止損,得到業戶的一致好評!

物業人員先進事蹟新聞稿11

允小紅2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善於溝通,樂於助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事蹟表現如下幾點:

一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。

二、他做為物業公司南門國際專案工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支援、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規範、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,並於今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,瞭解更多的裝置設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,並把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事蹟在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什麼工作,他都會做好本職工作,樹立全域性意識是重要問題。隨著行業的不斷髮展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用於實際操作中,更好地為業主服務。

六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。

七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和讚揚。