在平凡的學習、工作、生活中，大家都經常接觸到事蹟吧，事蹟可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那麼什麼樣的事蹟才是規範的呢？下面是小編為大家整理的客房部優秀員工優秀事蹟，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
客房部優秀員工優秀事蹟1
作為一個營業部門，首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任，從開業到現在，客房部從原來的40多人減少到30多人，再減少到現在的14人，所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨，看到員工每月的休息都無法正常休息，家都無法正常照顧，小孩都無法正常輔導作業，老人無法照顧的情景時，客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影，為了搶房，讓顧客早一分鐘住進乾淨的客房，讓客人減少一份投訴，他們經常是衣衫溼透，當看到客人滿意住入房間時，才感到腰已痠痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間，姑娘們經常是早上10：00左右從食堂打來的飯，放到下午一兩點鐘才能端到手裡，看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜，沒有一句埋怨，有更多的時候為了趕房竟忘了打飯，等到客人滿意住進房間時才想起飢腸轆轆。這類似的事情對於客房部員工來說已是司空見慣的事了。
在平時的清掃過程中，由於現在設施老化，馬桶堵塞現象比比皆是，糞便溢位流得衛生間無從下腳，可服務員從不因為髒而抱怨一句。可其他人問起來時她們只淡淡地說一句：“這活1總得有人幹呀”既使客房部員工為了滿意顧客，幹著既髒又累的活，可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵，此時的她們委曲的眼淚在眼眶裡打轉，可嘴裡還要賠禮道歉，這就是客房部的員工。
在工作中，十幾年來一直本著節能降耗的思想意識，回收廢品，為賓館節約成本，為賓館創造最大利益，這就是客房部的服務員。
客房部優秀員工優秀事蹟2
該員工業務技能熟練，具有奉獻精神，在客房較忙，人手不足時，能自動自覺的加班加點，協助當班人員完成工作。並能耐心細緻的幫助新員工儘快適應工作。該員工在客房部接待任務較重的情況下，主動加班加點，完成接待任務。並能積極幫助新員工，讓新員工能儘快融入酒店這個大家庭，適應新工作，減少新員工的陌生感。
在對客服務方面，她熱情、主動、周到、耐心。本著規範化、人性化的服務理念，在認真細緻的做好服務工作的同時，她能夠以較高的熱情，儘可能的幫助客人解決困難，讓客人感覺到了家的溫暖，感受到了真正的.人性化服務。能協助部門經理做好部門的管理的工作，有較強的責任心。
在業務技能方面，她負責的房間衛生質量一直保持較高的水平。床鋪平整，房間整潔，清掃徹底無死角，工作效率高，保質保量。在日常工作中她具有較高的責任心，在出色的完成本職工作的同時還會幫助其他同事，任勞任怨，從不計較個人得失。
xxx是一位業務水平全面，有較強的服務意識，有高度的責任心，關心幫助他人的好同志，是員工學習的榜樣。
總之，該員工在自己的崗位上能積極奉獻，盡職盡責，完成自己的本職工作。
