尊敬的公司領導：
為提高質檢部工作效率，明確質檢部2017質檢工作的方向與重點，提高質檢部員工整體素質與業務水平，明確部門每個員工的具體責任與工作目標，特制定質檢部2017全年工作計劃，內容如下： 質檢部2017總體工作目標：
機加質檢員：一次檢驗合格率1月--2月95%，3月--12月98%。 全年下序投訴率低於2%。
焊接質檢員：一次檢驗合格率全年95%，全年下序投訴率低於 5%。
外協質檢員：一次檢驗合格率全年98%，全年下序投訴率低於 2%.
裝配製程質檢：一次檢驗合格率100%，全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%
質檢部整體工作全年目標：綜合一次檢驗合格率97%，下序總投 訴率低於3%；部門溝通投訴全年為0，客戶投訴 率全年低於2%。
為確保質檢部2017全年工作計劃得以實現，結合2012年質檢部工作情況，制定以下工作計劃，確保2017年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
（1）2017年1月10日前，將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標，重新分配細化，上報上級領導部門審閱批准。
（2）新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求，同時明確責任、權利、義務，執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據，同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
（3）新的崗位職責1月10日批准後開始執行。
2管理制度完善
考勤管理制度（1月4日開始執行）
（1） 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點後打卡下班； 夏季晚18點後打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。
（2） 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度，所有員工必須嚴 格遵守，違者按公司病事假管理條例予以處罰，同時計入員工月、年績效考核。
（3） 質檢部加班遵從公司加班管理制度，有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請，批准後方可進行加班工作
（4）服從上級領導工作部署，對上級領導安排的加班工作要積極認真完成，維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現，納入員工月、年績效考核。
（5） 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動，做好記錄工作，考 核成績作為員工技能認定標準的一部分，納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、彙總制度（1月5日開始執行）
（1） 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會，領取當日工作 任務，瞭解當日重點工作內容；
（2） 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部，作為當日個人工作彙總。
（3） 質檢部根據個人彙總，總結質檢部當日工作情況，將突出、急 需解決問題當日彙總後，將問題具體情況通告相關部門，進行協調解決。
（4） 質檢部各崗位質檢員，發現問題如30分鐘內不能妥善解決， 要求立即上報質檢部，由質檢部統一協調解決。
（5） 上報問題如質檢部獨立不能有效解決，2小時內上報上級部門， 進行會商解決，不得拖延，貽誤最佳解決時機，造成額外損失。
抽檢制（1月5日開始執行）
（1） 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢，抽檢 範圍包括製程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
（2） 抽檢過程中發現不合格率超標現象，質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
（3） 一定週期內（3個月）抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人，
由質檢部提請，按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
（4）質檢部計劃2017年2月5日前，完成物管部庫房內不合格製件清理工作，解決2012年因質檢部工作疏漏造成的不合格製件流入下序環節問題。
製程管理完善
（1） 供應商的管理 ：
原材料進廠是質量管理的首要關口，只有把原材料的質量控制 到位，才能保證後續的正常生產，越早發現問題損失就越小。因此，加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關係顯得尤為重要。 首先是協助採購部對供貨商進行考核評估，定期向採購部提供供貨商質量資訊，根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全；對供貨商的提供產品質量要求形成檔案化，形成質量協議，提高、保證入廠原料質量穩定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋，讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是儘量開發多家供應商，形成穩定供應鏈，對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵，淘汰不合格供應商，藉此提高供應商間的良性競爭。
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