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銷售暑期社會實踐報告

教育考試 閱讀(2.98W)

一段時間的社會實踐生活又將謝下帷幕,這次社會實踐讓你有什麼觸動呢?讓我們一起來學習寫實踐報告吧。到底應如何寫一份漂亮的實踐報告呢?下面是小編幫大家整理的銷售暑期社會實踐報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售暑期社會實踐報告

銷售暑期社會實踐報告1

實踐是檢驗真理的唯一標準。實踐可以幫助高校大學生提前瞭解社會,提前接觸社會,學會融入社會。在實踐中進一步提升社會交際等各個方面的能力,在鍛鍊的同時還能體驗與學生不一樣的生活。在暑假社會實踐中,學會了許多書本上沒有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經驗對我將會受用終身。

在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴大與社會的接觸面,而且積累個人在社會競爭中的經驗,增強自己的競爭優勢,鍛鍊和提高自己的能力。通過暑假社會實踐活動親身體驗社會的方方面面,在暑期實踐中培養艱苦樸素的生活作風;培養踏實、認真的工作態度;鍛鍊我與各種各樣人的溝通交流能力,為以後能夠迅速的融入社會打下堅實的基礎。

此次實踐,根據工作性質,我瞭解了電腦銷售系統流程與原理,瞭解售後重點,主要做到以下方面:

首先,要做好充分的物質準備。物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。還要增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、,底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的效能、指標、價格等知識。對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟識這些知識,,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

再次,銷售人員應建立起與客戶溝通的資訊網路平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他是失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣,將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶銷售人員保持長久的聯絡呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售過程中及必須完全釋放自我,充分發揮自己的優勢和特長,同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售程序,才會在日後長久地保持這份信任和默契,保持長久的合作。銷售人員的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以通過這些獲得更大的人際網路。

下面就是我的一些心得:

第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店裡,心裡不可避免的有些疑惑。不過幾天下來,我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,他們把我當朋友也願意指導我,願意讓我親自動手維修電腦。

第二是溝通。要想在短暫的兼職時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的瞭解,因為他們並不瞭解我對電腦的熟悉程度,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解什麼樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅對我有了大體的瞭解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網路佈線,電腦硬體安裝,資料還原,系統、網路或硬體故障排除,工作原理應用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了書本上上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時,師傅就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。

第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是從小家人給我的忠告。在店裡的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

在這次實踐中,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我學有所用,在實踐中成才,在服務中成長。我會更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

銷售暑期社會實踐報告2

社會實踐,是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、瞭解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。也是促進學生投身改革開放,培養鍛鍊自己的才幹的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹立服務社會的良好思想的有效途徑,有助於我們更新觀念,吸收新的思想與知識,提高素質。

在今年暑假的時候,經過朋友的推薦,我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時促銷員。於是,我便正式開始了我的社會實踐——手機銷售。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

公司把我分配在大興路的“安科通訊”。

xx誠訊電子於XX年2月18日在xx市成立。經過3年多的發展,“誠訊電子”已經成為xx市家喻戶曉最大的手機連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,現在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

第一天上班時,我站在motorola專櫃前就傻了眼。motorola的價格高、式樣不好看。我想我完了,我肯定三天都銷售不出一臺的。但在我的堅持不懈下,我終於售出一臺手機。我頓時覺得好有成就感,所以我比之前更加積極。最終,三天的工作下來,我竟銷售出6臺高階手機,是暑假節慶臨促中業績最好的。因此,我破例成為了“愛施德”唯一一個週末臨促。從那以後,每個週週末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。正因為我每天的銷量不錯,所以7.15.學校期末考試一完,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份,走進了“安科通訊”的賣場。

社會實踐告訴我,不管從事的什麼行業,首先,專業知識是必不可少的。

motorola是國際四大品牌之一,以產“高階機(智慧機)”為主,目前在智慧機排行榜上排第一,就是因為它採用的是現在市面上最好的“安卓系統”。motorola一共有三個代理公司,而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對於我公司代理的手機,無論在功能,特點,價格等方面我也都瞭如指掌。

所謂“智慧機”,在外觀上和普通手機一樣,要麼是全觸屏,要麼就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機就大不一樣了!它的功能就相當於一臺電腦,電腦能辦到的事,智慧機都能辦到!它們的區別就在於“智慧機”能打電話,而電腦不能;並且“智慧機”能隨身攜帶,電腦卻不能。但是motorola是商務和娛樂雙結合的的智慧機,價格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數為大學生、生意人、和追潮流的年輕人。

對於銷售手機這塊,我有了些想法。首先,大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介於喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學生大學聯考之後,需要買手機的時候,應當做適當的促銷活動。

比如,最簡單的,是適當的降低部分商品的價格(在沒有虧損的基礎上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費等等。這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的'商品時每個消費者所追求的。因此,《蓮山 》擁有好的品質的同時,我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務態度會影響消費者的購買力,據我觀察,我發現笑容可以吸引顧客,相反,過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

我覺得對於一個促銷員來說,就是要把廠商的產品推銷給消費者,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:

①要有良好的專業知識,

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,

③要有良好的心理素質及受挫折的心態,

④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈,

⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務每一位客人。

xxx的每一個營業員和促銷都深記xxx的口號:超越昨天,超越自我,自信陽光,快樂工作。這句話我也會永遠記得,因為它讓我感受很多,領悟也很多,學到的東西更多。

在xxx,讓我深切體會到:不管做什麼事,態度決定一切!

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

銷售暑期社會實踐報告3

總結報告:

為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結

首先介紹一下我的實習單位: xx縣xx房地產開發有限公司 ,位於xx省xx縣xx鎮東街42號,於1999年8月10日在xx工商註冊,主要經營房屋建築與銷售,註冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

我應聘的崗位是銷售,由於我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由於之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那麼渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎麼辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。

通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次帶客戶看房子,由於把d區寫成了b區,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚裡,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了,我們沒有什麼經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。

同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

1、知識量少搭不上話。

2、知識結合實際工作慢跟不上。

3、房地產企業方面的知識很少。

4、核對檔案效率低下。

5、實踐工作能力低下,不得法。 怎麼彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時 總結 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我

個人收穫及其心得體會:

社會實踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。