隨著人們對法律的瞭解日益加深,合同對我們的約束力越來越不可忽視,它也是減少和防止發生爭議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,下面是小編精心整理的軟體服務合同7篇,歡迎閱讀與收藏。
軟體服務合同 篇1甲方(客戶方):_________________________________________________乙方(服務方):
一、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔甲方使用的用友軟體相關服務。
二、甲方保證所使用的軟體為北京用友軟體(集團)有限公司開發的正版軟體,甲方(合法使用者卡)或(使用者登記卡)號為:_________________
三、收費辦法及合同期限
1、購買用友軟體的年服務費為:____________元,大寫:__________________。
2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動中止。
3、合同期滿後,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟體執行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
四、責任與權益
(一)乙方責任:
1、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友服務的請求後,必須在_____小時之內給予響應並提供服務;
2、乙方服務人員服務完畢後,必須得到甲方對服務情況進行的檢查和文字確認;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務專案外,有義務對甲方人員在使用用友軟體過程中出現技術問題提供指導,以提高甲方人員的應用水平。
4、未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的財務或業務資料進行增刪、修改、複製、傳送。
(二)、甲方責任:
1、甲方應確保有專業人對用友軟體的使用和管理負責;
2、甲方應建立相關制度,以確保用友軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全,為用友軟體正常執行提供保障;
3、甲方定期(每月兩次)做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管;
4、甲方在應用過程中出現異常,務必做好詳細記錄,便於乙方迅速作出診斷,及時解決故障,並配合乙方服務人員做好維護檔案;
5、甲方應負責乙方派出的現場服務人員的食宿費用。
(二)雙方權益
1、甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟體(集團)有限公司服務管理部投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利。
2、乙方有權拒絕甲方提出協議規定之外的不合理服務請求;
3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失責任。
(三)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方乙方(簽字)
代表人:代表人:
日期:日期:
軟體服務合同 篇2合同編號: 甲 乙
方:
方:昆明寶助達科技有限公司
簽約地點:
簽約日期:__20xx________年_____月__ __日
甲 方: (以下簡稱“甲方”)
乙 方:昆明寶助達科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜,
經充分協商,決定訂立本協議。具體服務專案及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單,協議期間由乙方提供日常服務。
第一條
定義: 1.1
“維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2 1.3
“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟體的場所。
“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括:(1)由於許可軟體產品故障導致的宕機、資料錯誤;
(2)由於環境原因導致的系統顯示錯誤、資料錯誤、執行效率降低等問題。
1.4
“遠端維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題通過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5 1.6
“軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行優化、換代的過程。 “技術支援”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常執行,在服務時間內通過電話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括(1)澄清許可軟體的功能和特點;(2)文件資料的澄清;(3)許可軟體的操作指導;(4)通過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7
“熱線支援”是指乙方客戶服務中心服務人員通過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8
“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後,到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
1.9
第二條 提供維護與技術支援
“服務時間”是指乙方工作時間,每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相應的服務費以後,乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支援服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務(具體內容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2
本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支援的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支援網站上釋出最新的維護與技術支援政策,以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變(如有)將在當時的維護與技術支援合同期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支援合同之前,甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支援政策。
第三條 合同期限 3.1 3.2
本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支援服務,應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支援服務合同。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務專案服務費為:人民幣(大寫)壹萬捌仟陸佰壹拾元整元(小寫: 元整)。
2、支付方式
全合同簽訂後五個工作日內,甲方向乙方支付合同全款;
第五條 服務範圍 5.1
乙方向甲方提供維護與技術支援服務的範圍包括:
5.1.1 由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式
出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理資料。
5.1.2 許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決
(暫時性地)的問題。
5.1.3 許可軟體發生非關鍵性問題,並且甲方能繼續執行系統和/或進行操作。
5.1.4 所有有關許可軟體的使用和實施的問題和要求。
5.2
本合同不包括許可軟體的升級服務,升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3
甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的範圍提供維護與技術支援服務,甲方應與乙方另行協商簽署相關協議,並向乙方支付相應的服務費用。
5.4
用友產品清單:
第六條 響應時間
乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後,應在24小時之內給予響應並提供服務。
第七條 甲方責任:
為方便乙方根據本合同的約定提供服務,甲方應: 7.1
確保有專人負責許可軟體的使用和管理,並建立相關制度,以確保許可軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全,為許可軟體正常執行提供保障。
7.2 7.3
定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管。
在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷。
7.4
在乙方進行維護與技術支援時,根據乙方要求,指定配合工作的員工,提供必要
的裝置。
7.5
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密資訊,未經對方的事先書面許可,不得向第三方,或允許向第三方直接或間接地透露保密資訊。 第九條 責任限制與違約責任 9.1
責任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外,乙方不對維護與技術支援服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務,但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定,導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務,乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決 11.1
本合同適用法律為:《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2
凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 2 種方式解決: 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條 12.1
本合同生效後,無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支援完成時,配合檢查許可軟體系統執行是否正常。
軟體服務合同 篇3甲方: 乙方:
乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式,為了保障甲方的合法權益,乙方提供相應的售後服務,雙方通過友好協商達成如下協議:
一. 服務專案清單:
(注:客戶購買產品的一年內為基本保證支援服務期,其服務費用已包含在開發合同的合同金額中,不
二. 保證支援期內甲方享有如下免費的基本保證支援服務:
1. 軟體系統操作(使用)培訓;
2. 軟體安裝與除錯;
3. 協助軟體資料初始化;
4. 軟體的資料修復;
5. 保證期內軟體當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司最新檔案為準)
三. 在非保證支援期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務專案。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟體的重新安裝與除錯:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟體的資料修復:根據資料量的大小收費。
3. 軟體的升級:根據具體情況收取。
4. 增加模組:根據貳度網路軟體報價或面議。
四. 付費方式
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協議依相應的銷售合同而有效,本協議中有關服務專案所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方:(章) 乙方:(章)
代表: 代表:
郵箱: 郵箱:
MSN: MSN:
年 月 日 年 月 日
軟體服務合同 篇4合同編號:
甲方:乙方:
地址:地址:
授權代表: 授權代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
e-mail: e-mail:
開戶行: 開戶行:
甲乙雙方,經友好協商一致,就甲方租用乙方企業應用系統軟體服務簽訂以下協議。雙方申明,雙方都已理解並認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。為明確雙方的權利義務關係,經雙方協商一致,簽定本協議。
第一條 企業應用系統軟體租用範圍
甲方根據自身的業務和管理需要,向乙方租用基於乙方平臺的企業應用系統管理軟體。
1. 甲方租用模組為,具體內容為。
2. 甲方租用期限為年日至年年。
3. 甲方租用費用為 元/月。 共計
第二條 付款方式
甲方租用乙方線上管理軟體,採用先付款後服務的方式。支付時間為本合同簽訂後的一個禮拜內。付費方式為首期支付 ,以後每月的 號支付軟體租用和服務費用。
乙方銀行賬號:
公司全稱:
賬號:
開戶行:
第三條甲方的權利和義務
1. 在軟體租用過程中,甲方有責任與乙方相互配合,保證有專人負責甲、乙雙方的溝通工作。甲方指派的聯絡人為 ,聯絡方式為 ,電子郵箱為 。
2. 在軟體使用初期,甲方有權利要求乙方指派專人負責系統的初始化工作。
3. 在軟體租用過程中,甲方有權利要求乙方指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導工作。
4. 禁止出售、轉售或複製、開發試用許可權,禁止基於商業目的模仿##軟體的產品和服務;禁止複製和模仿##軟體的設計理念、介面、功能和圖表。甲方只能處於公司商業範圍內使用服務,禁止傳送兜售資訊和違反法律的資訊,禁止傳送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機程式碼、檔案、指令碼和程式。
5. 甲方應對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家所有與適用本服務有關的適用法律、法規;有責任通知##軟體任何未經許可使用密碼和帳號和破壞資料安全的行為。
6. 甲方在使用本系統時,應當注意符合國家法律規定和社會公共利益,遵守《計算機資訊網路國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網管理暫行規定》、、《網際網路資訊服務管理辦法》等。
7. 甲方應按照合同約定,及時向乙方支付軟體租用及服務費用。如甲方在規定期限內未履 行付款義務,乙方有權利終止甲方軟體租用服務,由此造成的後果由甲方自行承擔。
第四條乙方權利和義務
1. 乙方應按照合同約定,向甲方提供合同約定的軟體租用服務。
2. 在甲方租用合同期間,乙方有義務指派專人負責甲乙雙方的溝通協作,乙方指派的聯絡 人為 ,聯絡方式為 ,電子郵箱為 。
3. 在軟體使用初期,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責甲方租用軟體系統的初始化工 作。
4. 在軟體租用過程中,乙方有義務按照甲方要求指派專人負責軟體使用的培訓和技術指導 工作。
5. 乙方有義務根據甲方要求將甲方的資料資料完整提供給甲方,不得有任何推諉。
6. 合同到期後,雙方應本著平等、友好協商繼續合作事宜。如雙方不再合作,乙方應將甲 方所有資料完整歸還甲方,並不得留有任何備份。乙方不得利用軟體控制權,籍任何理由向甲方增收相關費用或要求甲方繼續合作。
7. 乙方應採取嚴格措施,保證甲方資料的安全性。如發生甲方資料洩露,乙方應按照給甲 方造成的實際損失進行賠償。實際損失難以計算的,乙方應向甲方賠償不低於五萬元的損失。 上訴所稱實際損失包括但不限於直接的經濟損失、預期(可得)利益損失及甲方為此而支出的調查取證費、交通差旅費、訴訟費、律師費。
8. 經甲方同意,本合同的簽署意味著甲方授權乙方在履行本合同時可以使用甲方的名稱、 商標、域名、企業標誌等,使用範圍僅限於乙方自身宣傳使用,不得作為其他用途,且在使用中不能損害甲方的利益。
第五條 賬號和資料安全
乙方應採取相應的管理、物理以及技術措施保護甲方“資料”的安全性、私密性和完整性。除提供“服務”、防範或解決服務或技術故障或經甲方請求連線客戶支援等事項外,不得訪問甲方“資料”。雙方應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業祕密。本合同的終止、撤消、無效不應影響本條款約定的效力。
第六條 與第三方網站的連結
乙方提供與第三方網站的連結僅僅為了給甲方帶來方便。如果甲方使用這些連結,將離開##線上管理軟體站點。##軟體沒有審查過所有這些第三方站點,對任何這些站點及其內容或它們的保密政策不進行控制,也不負任何責任。因此,##軟體對這些網站上的任何資訊、軟體以及其它產品或材料,或者通過使用它們可能獲得的任何結果不予認可,也不作任何表述。如果甲方決定訪問##線上管理軟體連結的任何第三方站點,其風險完全由甲方自己承擔。
第七條 internet延遲
##軟體提供的“服務”可能會因internet和電子通訊固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題,##軟體對因這些問題造成的任何延誤、傳送失敗或其它損失不承擔責任。
第八條 合同的變更與解除
1. 合同履行過程中,任何一方欲對合同期限、專案內容、費用等合同內容或條款進行變更或補充的,應與對方協商一致並簽定補充協議進行確定。否則,視為未作變更或補充,雙方仍應按照原合同的約定履行。
2. 合同履行過程中,如甲方欲提前解除合同的,應提前15日通知乙方。甲方提前解除合 同的,已支付的當月費用不予退還。
3. 如乙方因自身原因需提前解除合同的,應提前30日通知甲方,並返還乙方未履行而甲 方已支付的從解除合同之日起的軟體租用及服務費用。如因乙方擅自解除合同而給甲方造成其他經濟損失的,乙方還應據實賠償。
4. 任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合 同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同並要求對方賠償損失。
第九條 不可抗力及責任承擔
1. 如果出現不可抗力,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響範圍及其持續期間內將中止 履行。任何一方均不會因此而承擔責任。
2. 由此而產生的服務費用問題,按實際使用時間來結算,餘款退回。
第十條 爭議解決
1. 雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商 不成的,雙方同意向位於無錫的有管轄權的人民法院提交訴訟。
2. 本合同的終止、撤消、無效不應影響前款約定的效力。
第十一條 其他
1. 一方變更聯絡人、通訊地址或者聯絡方式的,應及時將變更後的聯絡人、通訊地址或者 聯絡方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。
2. 本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合 同的理解與解釋應根據原意並結合本合同目的進行。
3. 如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將 繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
4. 本合同經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。
5. 本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
第十二條
本合同一式兩份,雙方各執壹份,雙方簽字後生效,有效期為 年 月 日至 年 月 日。
甲方單位(蓋章): 乙方單位(蓋章):
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
簽字時間:簽字時間:
軟體服務合同 篇5甲方:
銷售電話:
服務電話:
地址:
乙方:
電話:
地址:
一、協議價格 軟體銷售及服務協議
經雙方友好協商,甲方承擔乙方所購買軟體系列技術維護工作;
購買版本為: ;
購買價格為: 元;
二、交貨方式、時間:
2.1交貨方式: 甲方送貨上門
2.2交貨時間: 按合同規定時間, 年月
三、驗收:
3.2產品於送達之時由乙方進行驗收並確認。
3.2產品符合出廠規範並與合同條款相符。
四、付款方式和期限:
4.1付款方式:現金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限: 軟體安裝、除錯、連線使用無誤後,付清貨款。
五、協議有效期限
5.1協議有效期限自 年月日 至年
六、甲方責任:
6.1甲方保證提供的產品系全新產品,完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為:產品為原生產廠商認可,許可證合法且能在廠商註冊。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。
七、乙方責任:
7.1乙方在合同簽定日後,按合同規定期限付清貨款。
7.2乙方應根據軟體內附說明,及時填寫終端使用者資訊,以便完成軟體的註冊。
7.3軟體使用過程中出現問題,積極配合甲方解決。
八、違約責任:
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一週甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規定付款,乙方須在全部付清合同價款之後,每延遲一週向甲方繳付合同總額2%的違約金。
九、售後服務:
9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟體過程中,因裝置故障、其他軟體故障、操作失誤等造成的資料丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因無法使用軟體或因軟體被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;
9.2服務內容:本軟體在購買時已含第一次上門安裝、培訓,及後期軟體銷售一年內售後服務的費用。本軟體在使用過程中如出現故障,甲方需在48小時內提供免費服務,若在48小時內甲方不能及時提供服務的,乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟體貨款;
9.3甲方負責乙方合同生效後的上門安裝培訓,及購買軟體一年內的免費售後服務;
9.4服務期滿後,是否要求繼續服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收取:200元。
十、解決合同糾紛方式:
10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論,可本著友好協商的原則協商解決。
10.2若協商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。
十 一、 其他:
11.1本合同未盡事宜,雙方可協商簽定補充協議。
11.2本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
日期: 年月日日期: 年月日
軟體服務合同 篇6合同編號:
甲方:
乙方:
終端使用者方:
根據《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經過友好協商,本著平等、自願、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一章合同標的
甲方向乙方購買系統的相關服務,乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟體產品服務。
第二章合同金額
合同總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額:甲方在合同簽訂後7個工作日內支付合同總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方,本合同總額已含稅款。
第四章服務的生效
本服務於xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責任與義務
甲方責任:
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;
乙方責任:
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支援。
第六章保密條款保密內容:
指與甲方計算機網路應用系統相關的一切資訊,包括但不限於:甲方網路系統軟硬體的構成;執行狀況與各種資料;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、效能、合同價格等技術、商業祕密。
保密義務:
在雙方合作期間及合作終止後,乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密資訊內容。乙方承諾將上述保密資訊的接觸範圍在乙方內部限制在指定範圍內,並由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意,乙方不得以任何方式複製保密資訊,不得對甲方網路系統軟體進行修改、改動、工程化、反彙編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時,本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,並於不可抗力發生後14天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不抗力事件終止或排除後,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,並提供相關的證明檔案;
如不可抗力影響合同執行超過90天,雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協商一致,可以變更或解除合同。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務,每逾期一週(不足一週按一週計算),應向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一週(不足一週按一週計算),應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務,違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本合同所產生的.一切爭議,經雙方協商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之後,雙方可通過特快專遞等方式補籤合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜,需經雙方共同協商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟體服務合同 篇7甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規,本著自願、平等、誠實信用的原則,雙方就________________________技術服務專案事宜,協商一致,簽訂本合同。
一、服務內容及方式
(一)服務內容:乙方為甲方提供________________________軟體一套。
(二)服務方式
1、現場技術支援。
2、電話技術支援、電子郵件技術支援。
3、系統執行驗收合格之日起______年內軟體免費升級。
4、網路遠端技術支援。
(三)技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準:按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。
二、服務期限、地點
(一)服務期限:自本合同簽訂後______個工作日內。
(二)服務地點:________________________。
三、資料的提供
(一)甲方應向乙方提供的技術資料、資料。
(二)乙方應向甲方提供的資料:________________________軟體一套。
四、驗收時間、地點和方式
(一)甲方在乙方服務時間內安裝除錯結束後,驗收當天的試執行(雙方無修改意見後),當天在乙方公司進行驗收專案成果,驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。
(二)甲方驗收後出具驗收報告,作為驗收結果的書面材料。
(三)本合同服務專案的保證期為______年,自專案通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的,乙方應負責無償修正、返工。
五、費用及支付
(一)本專案技術服務費為:______萬元人民幣(大寫:______元整)。本專案技術服務費由甲方承擔,依本合同約定支付給乙方。
(二)合同簽訂後,甲方一次性支付給乙方軟體款即______萬元(大寫:______元整)。
六、權利和義務
(一)甲方權利
1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。
2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。
3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。
4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
(二)甲方義務
1、在合同生效後______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、資料材料,未及時提供所造成的損失由甲方負責。
2、向乙方提供以下工作條件:認證通過的公眾號、已經備案過的域名及伺服器;提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。
3、在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、資料材料的通知後______天內,及時做出答覆,未及時答覆所造成的損失由甲方負責。
4、按約定向乙方支付報酬。
5、按約定驗收專案成果。
(三)乙方權利
1、接受甲方提供的技術資料、資料材料。
2、交付符合本合同要求的工作成果後獲得報酬。
3、發現甲方提供的技術資料、資料材料或工作條件不符合合同約定時,有權在接到上述資料或開始工作的______天內,通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的,視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
(四)乙方的義務
1、乙方應按約定親自完成技術服務工作,未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的,甲方有權拒付報酬並單方解除本合同。
2、乙方應按合同規定時間內將系統程式交付甲方。
3、專案驗收後,向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
七、不可抗力
(一)下列事件可認為是不可抗力事件:戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
(二)由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的,受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人,採取積極措施減少不可抗力造成的損失,並在不可抗力發生後______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。
(三)由於不可抗拒的原因,致使合同無法按期履行或不能履行的,所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務,或任一方未積極採取減損措施,致使損失擴大的,該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後,如本合同目的仍可實現,雙方應立即繼續履行合同義務,合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。
八、違約責任
(一)甲方違約責任
1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、資料、樣品和工作條件,導致乙方無法按約定標準完成服務專案的,應當承擔合同金額______%的違約金。
2、甲方遲延支付專案報酬的超過______個工作日的,每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
3、其他約定:______________________________。
(二)乙方違約責任
1、乙方不能完成服務專案,應當承擔合同金額______%的違約金,並賠償給甲方造成的直接損失,同時甲方有權單獨解除合同。
2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金,同時乙方應繼續履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有權單方解除合同,乙方應返還甲方已經支付的服務費用。
3、乙方未按約定標準完成服務專案的,乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期,甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內,乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務,或甲方不同意給予乙方補救期的,甲方有權在補救期到期後或合同履行期到期後,單方解除合同,乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作,但已構成逾期交付的,乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。
4、在合同服務期間,發現甲方提供的技術資料、資料或工作條件等不符合合同規定,未按本合同約定期限書面通知甲方,造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的,應承擔合同金額______%的違約金。
九、爭議的解決
在本合同履行過程中發生爭議時,甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成,可依法向______人民法院提起訴訟。
十、其它約定
(一)本合同未盡事項,由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議,雙方共同遵照執行。
(二)本合同正本一式______份,甲方執______份,乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件,均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯絡電話:
聯絡地址:
簽署時間:______年______月______日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
聯絡電話:
聯絡地址:
簽署時間:______年______月______日