隨著時間的推移，合同對我們的幫助越來越大，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。那麼正式、規範的合同是什麼樣的呢？下面是小編幫大家整理的前期物業服務合同，希望對大家有所幫助。
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方（以下簡稱甲方）：_________
單位名稱：_________
法定代表人：_________
註冊地址：_________
聯絡電話：_________
受託方（以下簡稱乙方）：_________
企業名稱：_________
法定代表人：_________
註冊地址：_________
聯絡電話：_________
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
物業名稱：_________
物業型別：_________
座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號
四 至：_________東_________南_________西_________北_________
佔地面積：_________平方米
建築面積：_________平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章 委託管理服務事項
第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施裝置、電梯、中央監控裝置、建築物防雷設施、_________。
第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料、_________。
第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社群文化娛樂活動。
第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。
第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委託事項：_________
1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、_________；
3、_________。
第三章 委託管理服務期限
第十七條 委託管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，並在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，並將其作為房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業管理方案；
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定；並將管理情況報物業管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
5、委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：
（1）甲方負責返修；
（2）委託乙方返修，支出全部費用；
（3）_________。
6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用於_________；
7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；
8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________
（1）竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）裝置設施的安裝、使用和維護保養技術資料；
（3）物業質量保修文件和物業使用說明檔案；
（4）物業管理所必需的其他資料。
9、為實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________
（1）_________；
（2）_________。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；
13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；
14、_________。
第十九條 乙方權利義務
1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；
2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；
3、對專案設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；
4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施裝置除錯、驗收和交接，並制定合理的工程保修、維養計劃；
5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理；
7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、裝置、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施；
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督；
10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，並於每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定後組織實施；
11、每月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目；並將物業管理服務收費專案、收費標準在本物業管理區域內公示；
12、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套專案，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；
13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。
14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；
15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；
16、_________。
第五章 物業管理服務質量
第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：
1、房屋外觀；
2、裝置執行；
3、房屋及設施、裝置的維修、養護；
4、公共環境；
5、綠化；
6、交通秩序；
7、公共秩序維護與協助消防；
8、房屋共用部位、共用設施裝置的急修、小修；
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。
上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十一條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；
2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。
3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間為_________。
4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。
6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任。
7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；
8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施裝置執行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤；
9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；
（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；
（3）_________。
第二十二條 車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：
1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；
5、_________。
第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用裝置的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。
第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務專案和收費標準如下：
1、_________；
2、_________；
3、_________；
第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、裝置、公共場地的維修、養護費用，
1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施裝置、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔；
2、不屬保修範圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。
3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施裝置的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。
第三十條 因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十三條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：
【一】提交_________仲裁委員會仲裁；
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________
法定代表人：_________ 法人代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件：
一、本物業構成細目
二、本物業管理質量目標
三、本物業的管理方案
四、成都市前期物業管理服務合同備案表
合同備案號：（_________）
（一）合同雙方當事人：委託方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯絡人：_________，聯絡電話：_________受託方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業管理負責人：_________，聯絡電話：_________
（二）物業基本狀況：物業名稱：_________，物業型別：_________，物業座落：_________物業總建築面積：_________平方米，其中：已竣工建築面積_________平方米，尚在建的_________平方米；
按物業型別劃分，具體是：①住宅建築面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建築面積總計_________平方米；③商業用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建築面積總計_________平方米；④工業用房_________幢，建築面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建築面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建築面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建築面積計_________平方米。
（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。
（四）物業管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時
（五）乙方向甲方出示的證件：
1、企業的營業執照，編號：_________
2、企業的物業管理資質證書，編號：_________
3、其他有關業績證明檔案，_________。
（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）
備案時間：_____說明：____年_________月_________日
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文字一併（均為影印件）向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文字的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案資訊。
特別提示
一、根據建設部、國家工商行政管理局關於推行使用《物業管理合同（示範文字）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印製本合同文字。
二、根據成都市房產管理局《關於加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物【XX】第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
成都市前期物業管理服務合同（示範文字）說明
1、本合同文字為示範文字，也可作為簽約使用文字。簽約之前，受託方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門諮詢。
2、本合同文字所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設並出售的房屋。
本合同文字所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文字所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自願原則，本合同文字中相關條款後都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文字條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效後，未被修改的文字印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文字中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文字適用於開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。
6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或新增的內容，雙方應當協商確定。【】中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或委託雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受託方應當向委託方出示應當由受託方提供的有關證書、證明檔案。
8、本合同文字條款由成都市房產管理局負責解釋。
前期物業服務合同2根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將（______物業）委託乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業型別：__________
坐落位置：____市____區____路（街道）_____號；
佔地面積：_____ｍ；
建築面積：_____ｍ。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條甲方就住宅區域內的下列物業管理事項委託乙方管理：
1、房屋共用部位、共用裝置的修繕和管理。
2、公共設施的修繕和管理。
3、社群服務配套設施的經營和管理。
4、房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設施修繕基金的賬務管理。
5、物業檔案資料管理。
6、建築管理。
7、公共環境衛生。
8、保安。
9、高層住宅電梯、水泵執行服務管理。
第三章委託管理期限
第五條本合同自___年___月___日至___年___月___日止。
第四章雙方權利義務
第六條甲方權利義務
1、負責制定《住宅使用公約》和《住宅使用說明書》並將其作為房屋租賃合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2、審定乙方制定的物業管理方案。
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
4、審議乙方在小區的年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
5、保修責任範圍內的房屋、設施和裝置的維修養護，按以下第______種方式處理：
（1）甲方負責返修。
（2）委託乙方返修，支付全部費用。
（3）其他。
6、在合同生效之日起_____日內向乙方提供平方米建築面積管理用房（產權建築面積管理用房，產權仍屬甲方），由乙方按下列第___項執行：
（1）無償使用。
（2）按建築面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用於物業管理和服務。
7、負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_____日內向乙方提供。
8、當業主和物業使用人不按規定繳納物業管理費時，負責催交或以______方式償付。
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、其他。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定，制定物業管理方案。
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。
3、按本合同相關的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建築物、設施、裝置、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施。
6、向業主和物業使用人書面告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督。
7、每個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況。
8、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套專案，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施。
9、其他。
第五章物業管理服務要求標準
第八條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到%。
1、房屋外觀：_____________
2、裝置執行：___________
3、房屋及設施、裝置的維修、養護：
4、公共環境：____________
5、綠化：___________
6、交通秩序：__________
7、保安：____________
8、急修：___________
小修：__________
第六章物業管理服務費用
第九條物業管理服務費（略）。
第十條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。
第十一條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1、露天車位：____________
2、車庫車位：____________
3、其他：____________
第十二條乙方對業戶或物業使用人的房屋自用部位、自用裝置維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計劃。
第十三條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務專案的收取標準約定如下：（自定）。
第十四條房屋共用部位、共用裝置、設施、公共設施的維修、養護費用按以下方式承擔：
1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用裝置、設施、公共設施的維修、保養費用由甲方承擔。
2、不屬保修範圍內的維修、養護費用由業戶按建築面積承擔。
第七章違約責任
甲乙雙方應嚴格履行本合同，一方違約，另一方有權解除本合同，違約方同時應承擔相應的違約責任。違約金按專案總額的20%由違約方承擔。造成一方損失的，應承擔相應的賠償責任。
第八章附件
第十五條雙方約定自本合同成效之日起天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。
第十六條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。
第十七條本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十八條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第十九條因房屋建造質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的堅定為準。
第二十條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十一條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請仲裁委員會裁決（當事人雙方沒達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第二十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿天前向對方提出書面意見。
第二十三條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______乙方簽章：_________
代表人：________代表人：___________
日期：__________日期：_____________
前期物業服務合同3合同編號：___________
甲方（房地產開發企業或其委託的物業管理企業）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委託代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯絡人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務：_________________________________________________________
委託代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯絡人：_______________________________________________________
電話：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條概述
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
第二條物業基本狀況
1．本物業名稱：____________________________________
2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
（1）型別：________________________________________
（2）座落位置：____________________________________
（3）四至：________________________________________
（4）建築面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施裝置的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重牆體、樑、柱、樓板、屋頂等）、戶外牆面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2．共用設施裝置是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施裝置使用的房屋等。
第四條甲方的物業管理職責
1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方
2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；
3．物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
4．不得佔用本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施裝置維修養護等有償服務；
6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。
第五條乙方的監督與保證
1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3．不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；
5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用裝置的管理
1．裝置圖紙、檔案資料齊全，裝置臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。
2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。
3．裝置良好，執行正常，有裝置執行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5．電梯按規定時間執行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。
6．電梯有專業隊伍維修保養，安全執行和維修養護規章制度健全，執行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，執行正常，並有執行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低於16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1．小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。
2．公共照明設施裝置齊全，執行正常。
3．道路暢通，路面平坦無損壞。
4．汙水排放暢通，溝道無積水。
5．危險部位標誌明顯，有防範措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1．公共綠地、庭院綠化佈局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。
2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環境衛生的管理
1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；
2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。裝置間清潔衛生，通風照明良好；
4．雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理汙水；
5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；
6．小區內無違章臨時建築；
7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應採取的保安措施
1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；
2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；
4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；
2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場後需按指定位置停放；
3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；
4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；
5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。
第十三條甲方物業管理服務質量保證
1．基本要求
（1）服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務合同，雙方權利義務關係明確。
（2）承接專案時，對住宅小區共用部位、共用設施裝置進行認真查驗，驗收手續齊全。
（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
（5）管理服務人員佩戴標誌，行為規範，服務主動、熱情。
（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。
（7）按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。
（8）按合同約定規範使用住房專項維修資金。
（9）每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。
2．房屋管理
（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。
（3）每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。
（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定稽核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。
（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。
（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標誌。
3．共用設施裝置維修養護
（1）對共用設施裝置進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。
（2）建立共用設施裝置檔案（裝置臺帳），設施裝置的執行、檢修等記錄齊全。
（3）操作維護人員嚴格執行設施裝置操作規程及保養規範；設施裝置執行正常。
（4）對共用設施裝置定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。
（5）載人電梯早6點至晚12點正常執行。
（6）消防設施裝置完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
（7）路燈、樓道燈完好率不低於80%。
（8）容易危及人身安全的設施裝置有明顯警示標誌和防範措施；對可能發生的各種突發裝置故障有應急方案。
4．協助維護公共秩序
（1）小區24小時值勤。
（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。
（3）車輛停放有序。
（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。
5．保潔服務
（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。
（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
（3）區內公共雨、汙水管道每年疏通1次；雨、汙水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。
（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。
6．綠化養護管理
（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
（2）定期清除綠地雜草、雜物。
（3）預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施裝置大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。
1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。
2．管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；
4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；
5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；
6．交納費用時間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。
第十六條收支的公佈
甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1．房屋共用部位、共用設施裝置的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤；
2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發事件的處理
為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第二十條違約責任
1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；
4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務資訊、技術資訊、經營資訊及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方洩露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面檔案，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。
2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_____日內
向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委託代理人（簽字）：________委託代理人（簽字）：_________
開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
前期物業服務合同4甲方（建設單位）：___________________
組織名稱：___________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯絡電話：___________________________
乙方（物業管理企業）：_______________
企業名稱：___________________________
法定代表人：_________________________
地址：_______________________________
聯絡電話：___________________________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________（物業名稱）實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。
第一章物業管理區域概況
第一條物業基本情況
物業名稱：_______________________物業型別：_________
座落位置：_______________________
佔地面積：_______ 平方米；建築面積：___________平方米
四至：東至：_________________南至：_________________
西至：_________________北至：_________________
其他：______________________________________________。
第二條具體物業構成明細及所配置的共用裝置設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業服務事項
第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：
1．物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、汙水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2．物業共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、汙水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施裝置、電梯、________________________。
3．市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4．公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5．附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。
6．公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、汙水管道的疏通。
7．交通與車輛停放秩序的管理。
8．公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。
前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。
9．物業檔案資料管理。
10．物業專項維修資金的使用。
11．裝修管理。
12．接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）。
13．物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。
14．法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：
1．______________________________________________。
2．______________________________________________。
3．______________________________________________。
第三章物業服務質量
第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。
第四章物業服務費用
第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：
1．包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）
根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建築面積計算）：
（1）住宅：________元/月平方米
（2）寫字樓：______元/月
平方米
（3）商業物業：________元/月平方米
（4）其他物業：________元/月平方米
業主向乙方交納物業服務費後，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2．酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：
（1）住宅：________元/月平方米
（2）寫字樓：________元/月平方米
（3）商業物業：________元/月平方米
（4）其他物業：________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：
（1）乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取；
（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：
1．管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
2．物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用；
3．物業管理區域清潔衛生費用；
4．物業管理區域綠化養護費用；
5．物業管理區域秩序維護費用；
6．辦公費用；
7．物業管理企業固定資產折舊；
8．物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用；
9．____________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。
第七條共用的專項裝置執行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。
第八條業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。
物業服務費用或者物業服務資金按______（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前____日內履行交納義務
第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。
第十條停車收費分別採取以下方式
1．停車場屬於全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；
2．停車場屬於甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月；車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費；
3．業主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。
第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主／甲方所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：
1．________________________________________________。
2．____________________
____________________________。
3．________________________________________________。
第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施裝置，按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有裝置設施進行經營（如：設定商業廣告招牌），應當徵得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後，剩餘部分用於補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務
甲方享有的權利：
1．審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施；
2．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
3．制訂物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；
4．實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；
5．依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務：
1．在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，並向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2．甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務；
3．乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：
（1）所有建設專案按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成，並滿足使用要求；
（2）物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨汙水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍牆大門建設完畢，具備封閉式管理的要求；
（3）機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用；
（4）供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用；
4．在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施裝置存在以下問題予以確認：
（1）_________________________________________；
（2）_________________________________________；
（3）_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：
（1）_________________________________________；
（2）_________________________________________；
（3）_________________________________________。
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5．乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；
（2）規劃設計資料；
（3）設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（4）物業質量保修文件和物業使用說明檔案；
（5）物業管理所必需的其他資料。
6．保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍，承擔物業的保修責任；
7．本物業交付使用後有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣（自治縣、市）房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：
（1）新建物業建築面積出售達50％以上的；
（2）物業自首次出售之日起已滿兩年的。
8．交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用；
9．督促業主或物業使用人按時交納物業服務費；
10．因維修物業或者公共利益，需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得相關業主和乙方的同意，並在約定的期限內恢復原狀；
11．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12．不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施裝置的所有權和
使用權。
13．法律、法規規定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務
乙方享有的權利：
1．按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務；
2．按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；
3．可以根據業主或物業使用人的委託，提供本合同約定以外的服務專案，服務報酬由雙方約定；
4．可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；
5．自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；
6．依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務：
1．履行合同、提供物業服務；
2．及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；
3．在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施裝置進行查驗，並做好書面記錄和籤認工作；
4．在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費專案和標準以及向業主提供特約服務的收費專案和標準；
5．結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；
6．制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告；
7．協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；
8．實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公佈一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；
9．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；
10．非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施裝置的用途；對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能；
11．未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；
12．不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；
13．新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費；
14．本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
15．法律、法規規定的其他義務。
第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：
1．制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；
2．採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為；
3．在物業管理區域內公佈違約業主的姓名及其違約情節；
4．對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。
第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。
第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。
第二十三條專項維修資金的續籌：____________________________________________。
第七章物業管理用房
第二十四條甲方應於首位業主入住前_____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建築面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於______________________，住宿用房平方米、位於________________________，其他用房平方米，位於________________________
第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地
移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿後三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建築質量、設施裝置質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑑定為準。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退；造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除合同，並由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，並賠償甲方及業主相應的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本合同，並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。
第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：
1．因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；
2．因物業本身固有的瑕疵造成的損害；
3．因維修、養護共用部位、共用設施裝置需要而暫時停水、停電或停止共用設施裝置的使用；
4．因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施裝置的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：
1．_________市仲裁委員會仲裁；
2．人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件：
1．物業構成明細
2．共用設施裝置明細
3．物業管理服務標準
甲方簽章：_________________
法定代表人：_______________
委託代理人：_______________
乙方簽章：_________________
法定代表人：_______________
委託代理人：_______________
_______年_______月_______日
附件1 物業構成明細
類?型
幢?數
套（單元）數
建築面積（平方米）
套內面積（平方米）
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業用房
工業用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園
其他用房
合計
備註
附件2 共用設施裝置明細
1．綠化面積：________________平方米
2．道路面積：________________平方米
3．化糞池：____________________座
4．汙水檢查井：________________座
5．雨水檢查井：________________座
6．垃圾站：________________個
7．公用垃圾桶：____________個
8．配電室：________________個
9．水泵：__________________個
10．熱交換站：________________個
11．空調冷卻塔：______________個
12．煤氣調壓站：______________個
13．機動車庫：________________個________________平方米
14．露天停車場：______________個________________平方米
15．非機動車庫：______________個________________平方米
16．道路燈：______________盞
17．庭院燈：______________盞
18．電梯：________________部
19．共用天線系統：____________個
20．消防水池：________________個
21．信報房（箱）：____________個
22．中央監控系統：____________個
23．消防箱：________________個
24．裝置層：________________平方米
25．人防層：________________平方米
附件3 物業管理服務標準
（可參照中國物業管理協會印發的《普通住宅小區物業服務等級標準（試行）》約定）
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
二、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
三、公共場所、物業共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
五、機動車和非機動車的停放管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
六、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
八、物業檔案資料管理
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
九、其他服務
1．_______________________________________________。
2．_______________________________________________。
____市國土資源和房屋管理局印製
____市工商行
政管理局監
前期物業服務合同5______(以下簡稱甲方)與________(以下簡稱乙方)，經友好協商，在平等互利的原則下，就為xxxx專案提供物業顧問服務事宜達成一致意見，並簽訂本合同共同遵守。
1. 甲方：
地址：
電話：傳真：
2. 乙方：
地址：
電話：傳真：
第一章：注 釋
1.除合同內容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：
1.1"本物業" 指名稱為xxxx的物業整體，高檔xxxx，總建築面積約xx萬平方米，地址位於___________；
1.2"顧問服務"甲方聘用乙方為物業顧問，依據甲乙雙方議定之內容，乙方向甲方提供物業顧問服務；
1.3"本合同"指本物業顧問服務合同及其附件。
2.本合同內之標題是為方便閱讀而寫，並不影響本合同之結構和含義。
第二章：提供顧問服務之目的
1.乙方為甲方在本物業前期施工過程中及本物業交付使用階段，從物業管理角度提供顧問建議及服務，同時協助甲方進行本物業的銷售及市場宣傳活動。
2.在乙方為本物業提供物業顧問服務期內及甲方足額支付預付費用後，甲方有權在本物業的售樓書、對外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標識的文字和圖案，宣告本物業由乙方提供物業顧問服務。如甲方使用乙方公開對外宣傳以外的資料必須事先經乙方確認後方可印刷或公佈。惟甲方此項權利須嚴格限於乙方為本物業提供物業顧問服務期間內行使，且需按照乙方提供的標識樣本使用乙方標識，否則乙方將保留所有權利追討任何非授權使用乙方或其相關機構名稱或標識之行為的法律責任及有形、無形的經濟損失。
第三章：顧問服務及後期管理
在本合同有效期內，乙方依據雙方約定的服務內容(詳見附件《物業顧問服務內容》為甲方提供顧問服務。
第四章：合同期限
本合同的服務期限自___年___月___日至本物業交付使用日止。
第五章：物業顧問人員工作執行
1.本物業的物業顧問服務由乙方委派具有豐富實際操作和管理經驗的工程經理和區域經理擔任顧問組負責人，其餘人員配合該兩名人員共同在本物業的顧問服務中提供服務。乙方將向甲方提供顧問人員名單，經甲方認可後開展工作。
2.在顧問期內，乙方顧問人員於本合同簽訂後根據合同附件的顧問服務內容或應甲方要求到本物業現場提供服務，其餘時間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務。
3.乙方顧問人員需配合甲方施工進度按合同附件內容完成各階段顧問工作，並每月依據合同附件及內容向甲方提交顧問工作報告。
第六章：顧問服務費用
1.顧問酬金
乙方為甲方提供物業顧問服務的酬金為人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx)，甲方分x期支付給乙方：
第一期：於簽訂合同後十五個工作日內支付人民幣xx萬元整(RMBxxxxxxx)；
第二期：
第三期：
第四期：
第五期：
第六期：
2.在乙方正常按本合同履行其應負責任之前提下，甲方應按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時支付乙方酬金逾期超過7日，乙方有權暫停服務，且不承擔違約責任。
3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔的責任與義務，甲方有權減緩支付下一期酬金，且不承擔違約責任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應的資料或工作配合而導致乙方不能正常履約完成顧問工作，乙方不承擔違約責任。
4.甲乙雙方應各自負責繳付有關顧問酬金之稅項及獨立處理其財政狀況，互不干涉。
5. 顧問費用支付方式
甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發票。
收款單位：
開戶銀行：
賬 號：
第七章：雙方的權利和義務
1.甲方的權利和義務
1.1有權依據本合同相關條款之約定，對乙方各階段的顧問管理工作質量做出評價。
1.2應向乙方提供本物業相關資料，如設計方案、設計圖紙、裝置圖紙、裝置說明等，供乙方制訂物業管理規劃時參考。
1.3有權要求乙方根據約定之顧問事項提交專題書面報告，乙方應及時提交。
1.4配合乙方協調專案內各部門工作關係。
1.5 在本合同終止後，有權要求乙方返還所有自甲方借出的關於本物業的圖紙、文字資料等檔案。
1.6如因專案工程延誤，導致本合同在期滿時全部或部分內容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服務，甲乙雙方應就延期服務另行協商。
1.7本合同終止，甲方須及時停止使用乙方的名稱及標識（包括文字和圖案）。但甲方在其銷售渠道有權
專案前期物業顧問服務合同範本提要：乙方為甲方在本物業前期施工過程中及本物業交付使用階段
註明曾經由乙方提供物業顧問服務的事實，且甲方已製作完成並正在使用的印刷宣傳製品除外。
1.8本合同規定之顧問服務屬乙方商業祕密，未經乙方許可，不得將顧問服務涉及的資料、圖紙、資料等提供或披露給無關的第三方，如由此造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。但專為履行本合同有關的業務時除外。
2.乙方的權利和義務
2.1嚴格按照本合同約定向甲方提供物業顧問服務，主動、優質地在合同期內完成顧問工作事項內的各項工作內容。
2.2依據本合同，定時委派指定顧問人員至甲方現場開展工作。如甲方認為乙方顧問人員不能勝任工作，乙方需進行人員調整，但此人員調整並不影響本合同繼續履行。
2.3積極主動與甲方聯絡，隨時以各種適當的方式（如到場、電話、傳真、電子郵件）履行顧問工作事項之內容。
2.4向甲方提供專業及針對性顧問服務，體現在各種建議、制度、預算等。
2.5如甲方對乙方提供的顧問服務發出書面整改通知，應積極主動與甲方溝通，達成一致意見後確定並實施整改措施。
2.6如甲方因工程延期，導致本合同不能按時完成，可與甲方協商合同延期事宜。
2.7妥善保管甲方移交的本物業資料，在合同終止時，交還甲方。
2.8保守甲方商業祕密，未經甲方允許，不得向無關的第三方透露，如有違反，造成甲方損失，乙方需承擔賠償責任。
第八章：終止合同
1．在履行本合同期間，甲乙雙方中任何一方嚴重違約或者有其它違約行為致使不能實現合同目標，在接到對方書面通知十五日內仍未能達成改善或按本合同繼續履行，守約方可再給予違約方一個月的寬限期，寬限期滿，違約方仍未履行合同義務的，則守約方有權書面通知違約方終止本合同，並有權要求違約方按本合同約定酬金總額的xx%一次性賠償經濟損失。
2．在本合同履行期間，甲乙雙方在並無出現違約行為的情況下，甲乙雙方中任何一方有權提出提前終止本合同，提出終止合同的一方，必須提前三個月給予守約方書面通知，並另外支付守約方補償金人民幣x萬元整（RMBxxxxxxx），一次性補償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內以書面形式覆函，逾期未復的視為同意提出終止本合同一方的決定。
第九章：不可抗力
如遇火災、地震、洪水、颱風或動亂、戰爭、足以使物業停止正常運營的政府行為等不可抗力因素，致使本合同無法履行，甲、乙雙方互不承擔責任。
第十章：其 它
1.轉讓
本合同應約束合同雙方當事人，如雙方單位發生變更，其權利和義務的承繼人應確保繼續履行合同，任何一方合同當事人都不可在未得到其他合同當事人書面同意前轉讓本合同之一切或部分權益或責任。
2.通知
任何與本合同有關之通知或通訊應以中文簡體書寫，並以傳真、快遞、郵寄或專人送交方式送至本合同內所註明各當事人之地址。會議通知則必須於二天前送達上述地址。
3.完整合同
本合同已包括所有合同當事人之協議，並取代所有先前合同當事人之間關於為物業提供物業顧問管理服務的協議或溝通。若本合同任何條文於任何法律下成為無效、非法或不能執行，本合同其餘的條文之有效性、合法性及可執行性並不因此而受損。
4.爭議之解決
本合同各方在闡釋或履行本合同時如發生爭議，應首先通過友好協商解決。如果協商不能解決，各方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。
5.修改合同
本合同之一切條文，必須經過合同當事人共同協商，在取得一致意見後，方可做出修改，刪減和增加，並簽訂補充協議。
6.合同附件
本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分，本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。
7.本合同以中文簡體書寫，一式四份；甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。
甲方：
簽署：________________
公司蓋章：____________
乙方：
簽署：_____________
公司蓋章：_________
_____年_____月_____日於xx簽訂
前期物業服務合同6甲方：____________（以下簡稱為甲方）
乙方：____________（以下簡稱為乙方）
為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，______年______月______日，經穎都家園業主委員會集體考察並討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委託管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委託給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共裝置設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
（1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）
（2）收費標準：多層______元/m______月；門市房______元/ m_月。
3、服務內容和標準：
（1）接待禮儀標準：
①佩戴統一標誌，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。
②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，並做出解釋，做出限時承諾；小修7日內修復。
（2）房屋、共用設施、裝置維護與管理
①每年對房屋共用部位、設施裝置、道路、綠地等進行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結構；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。
②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成後果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。
③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。
④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水；地下管井堵塞及時疏通。
⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫執行記錄，建檔備查。
⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過後及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、鬆脫等立即更換或緊固。
⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。
3、清潔管理。
①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每週打掃1次。
②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。
③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電錶箱、信報箱保潔；門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。
④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無汙漬、無垃圾。
⑤休閒、娛樂、健身設施保潔；每週清潔1次。
⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯汙跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵佔現象；每年至少進行1次施肥、補苗；至少進行1次修剪。
②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。
③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防範：
①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標誌，有工作及交接班記錄。②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作；
③巡邏：每曰巡邏不少於4次，安全巡邏有記錄。
④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。
⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設定明顯的交通標誌。維持交通秩序。業主車輛張貼標誌，外來車輛進行登記管理。
⑥健全消防組織，建立消防責任制。
6、檔案管理
①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。
②及時變更登記，帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務
1、甲方的權利和義務
（1）甲方有權對乙方的服務專案和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評並責令整改。
（2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高；每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。
（3）甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。
（4）甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。
（5）甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。
（6）甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。
（7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務
（1）乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權（包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取）。
（2）經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。
（3）乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。
（4）乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地彙報物業服務情況，以便於業主委員會全面瞭解乙方的工作狀態。
（5）乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規範自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切後果由乙方自行承擔。
（6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。
（7）水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向終端使用者收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成後果的，由個人作出賠償。
四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。
五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份；縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字並蓋章後生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
前期物業服務合同7甲方：____________________
乙方：____________________
甲方是指：1.房地產開發單位或其委託的物業管理企業；2.公房出售單位或其委託的物業管理企業。
乙方是指：購房人（業主）。
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱：____________________
乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：____________________
乙方所購房屋基本情況：
型別____________________
座落位置____________________
建築面積______________平方米
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
1．對房屋共用部位、共用設施裝置、綠化、環境衛生、保安、交通等專案進行維護、修繕、服務與管理；
2．根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方；
3．建立健全本物業的物業管理檔案資料；
4．制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為；
5．物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
6．依據本協議向乙方收取物業管理費用；
7．編制物業管理服務及財務年度計劃；
8．每______個月向乙方公佈物業管理費用收支帳目；
9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；
10．不得佔用本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能；
11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施裝置維修養護等有償服務；
12．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；
13．________________________。
二、乙方的權利義務
1．參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3．遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》；
4．依據本協議向甲方交納物業管理費用；
5．裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》；
6．不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施裝置或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施裝置的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；
8．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益；
10．________________________。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施裝置及其執行的`維護和管理
共用設施裝置是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施裝置使用的房屋、________等。
三、環境衛生
1．________________________
2．________________________
3．________________________
四、保安
1．內容
（1）協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；
（2）________________________
（3）________________________
2．責任
（1）________________________
（2）________________________
（3）________________________
五、交通秩序與車輛停放
1．內容
（1）____
____________________
（2）________________________
（3）________________________
2．責任
（1）________________________
（2）________________________
（3）________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀：
1．________________________
2．________________________
二、裝置執行：
1．________________________
2．________________________
三、共用部位、共用設施裝置的維護和管理：
1．________________________
2．________________________
四、環境衛生：
1．________________________
2．________________________
五、綠化：
1．________________________
2．________________________
六、交通秩序與車輛停放：
1．________________________
2．________________________
七、保安：
1．________________________
2．________________________
八、消防：
1．________________________
2．________________________
九、房屋共用部位、共用設施裝置小修和急修：
小修
1．________________________
2．________________________
急修
1．________________________
2．________________________
第四條 物業管理服務費用（不包括房屋共用部位共用設施裝置大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時間：________________________________；
二、住宅按建築面積每月每平方米____________________元；
三、非住宅按建築面積每月每平方米________________元；
四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每平方米________元；
五、乙方出租物業的，物業管理服務費用由乙方交納；
六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；
七、物業管理服務費用標準按________________調整；
八、每次交納費用時間：____________。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：
機動車
1．____________________
2．____________________
非機動車
1．____________________
2．____________________
二、有線電視：
1．____________________
2．____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據____________________規定，本物業建立共用部位共用設施裝置保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門稽核後劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門稽核批准，按乙方佔有的房屋建築面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時，結餘維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施裝置的保險由甲方
代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；
三、__________________________。
第九條 廣告牌設定及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；
四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送___________（物業管理行政主管部門）備案。
第十八條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____
前期物業服務合同8第一章總則
第一條本合同當事人
委託方（以下簡稱甲方）：_________________________
受託方（以下簡稱乙方）：_________________________
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業型別：________________________________________________
座落位置：_________市_________區_________路（街道）_______號
四至：東_________南_________西_________北_________________
佔地面積：_________________萬平方米
建築面積：_________________萬平方米
容積率：_________%
綠地佔有率：_________%
公建配套用房面積：___________平方米
小區總戶數：_______________________________________________
受益人口：_________________________________________________
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位（包括樓板、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等），戶外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。
第五條共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社群文化娛樂活動。年_________次。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用
1．物業管理服務費：月_________元/m2；
2．代收代辦費：_________________________________________________。
3．特約服務費：_________________________________________________。
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委託事項
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________；
_________________________________________________________________。
第三章委託管理期限
第十八條委託管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理合同時止。
首屆業主大會召開後，本合同自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，並簽訂本住宅區的物業管理委託合同。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務（適用於房地產開發企業或產權單位）
1．在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守；
2．在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以說明；在與物業買受人簽訂物業買賣合同時，應
當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾；
3．與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容；
4．審定乙方擬定的物業管理立案制度；
5．檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
6．審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、賬務預算及決算；
7．委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題，按以下方式處理：
（1）負責返修；
（2）委託乙方返修，支付全部費用；
（3）_________________________________________。
8．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。
9．在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。
10．在合同生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2；合計_________元。
11．負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起_________日內向乙方提供；
12．當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交；
13．協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：
（1）________________________________________________。
（2）________________________________________________。
14．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
15．_________________________________________________。
第二十條乙方權利義務
1．根據有關法律及本合同的約定，制訂物業管理制度；
2．與物業購買人簽訂前期物業管理服務協議；
3．對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理；
4．按本合同第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理；
5．可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
6．負責編制房屋、公用部位公用設施裝置年度養護計劃和維修方案，經雙方議定後由乙方組織實施，維修經費來源________；
7．向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；
8．負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
9．每_________個月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理服務費收支帳目；
10．對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套專案，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；
11．本合同終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知後7日內，退出該物業管理區域並向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；
12．_____________________________________________________。
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。（參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-20xx填寫）。
1．房屋外觀：_________________________________________
2．裝置執行：_________________________________________
3．房屋及設施、裝置的維修、養護：_____________________
4．公共環境：_________________________________________
5．綠化：_____________________________________________
6．交通秩序：_________________________________________
7．保安：_____________________________________________
8．急修：_____________________________________________
小修：______________________
_______________________
9．業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_______________
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1．本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取；
2．空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取；
3．業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取
1．露天車位：___________________________________________
2．車庫：_______________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用裝置、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務專案和收費標準如下
1．_____________________________________________________
2．_____________________________________________________
3．_____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿後的共用部位、共用設施、裝置、公共場地的維修、養護費用：
1．房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用由_________承擔。
2．房屋共用設施、裝置的日常、養護費用，由_________承擔；維修、更新費用，由_________承擔。
3．房屋共用部位、共用設施、裝置的維修資金，由_________負責籌集；維修資金用於保修期滿後住宅共用部位共用設施裝置的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4．維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，經業主大會同意後，可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建築質量、裝置設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。
第三十八條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。
第四十條合同期滿合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書面意見。
第四十一條本合同經房地產行政主管部門備案後生效。
甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________
代表人：_______________代表人：_______________
___年____月____日_________年____月____
前期物業服務合同9一、根據建設部、國家工商行政管理局關於推行使用《物業管理合同（示範文字）》的通知（建設部[1997]263號）和《XX市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印製本合同文字。
二、根據XX市房產管理局《關於加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。
三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。
前期物業管理服務合同（示範文字）說明
1、本合同文字為示範文字，也可作為簽約使用文字。簽約之前，受託方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門諮詢。
2、本合同文字所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設並出售的房屋。
本合同文字所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文字所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自願原則，本合同文字中相關條款後都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文字條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效後，未被修改的文字印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文字中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。
5、本合同文字適用於開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。
6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或新增的內容，雙方應當協商確定。[鷀中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或委託雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受託方應當向委託方出示應當由受託方提供的有關證書、證明檔案。
8、本合同文字條款由XX市房產管理局負責解釋。
前期物業管理服務合同備案表
合同備案號：（）
一、合同雙方當事人：
委託方（以下簡稱甲方）：
（簽章）
聯絡人：
聯絡電話：
受託方（以下簡稱乙方）：
（簽章）
物業管理負責人：
聯絡電話：
二、物業基本狀況：
物業名稱：
物業型別：
物業座落：
物業總建築面積：______方米，其中：已竣工建築面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業型別劃分，具體是：①住宅建築面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建築面積總計______平方米；③商業用房______幢，層數______，套（間）數______，建築面積總計______平方米；④工業用房______幢，建築面積總計______平方米；⑤機動車場（庫）建築面積總計______平方米，停車位______個；地面停車庫______個，建築面積______平方米，地面停車位______個；⑥其他用房______處，建築面積計______平方米。
三、物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：
四、物業管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時
五、乙方向甲方出示的證件：
1、企業的營業執照，編號：
2、企業的物業管理資質證書，編號：
3、其他有關業績證明檔案：
六、備案時間與備案機關：
備案機關：
（蓋章）
備案時間：______年______月______日
說明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。
2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文字一併（均為影印件）向物業管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文字的相關內容應保持一致。
4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案資訊。
前期物業管理服務合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委託方（以下簡稱甲方）：
單位名稱：
法定代表人：
註冊地址：
聯絡電話：
受託方（以下簡稱乙方）：
企業名稱：
法定代表人：
註冊地址：
聯絡電話：
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將______（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條物業基本狀況
物業名稱：
物業型別：
座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號
四至：東______南______西______北______
佔地面積：______平方米
建築面積：______平方米
委託管理的物業構成細目見附件一。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。
第二章委託管理服務事項
第四條房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。
第五條共用設施、裝置的維修、養護、執行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施裝置、電梯、中央監控裝置、建築物防雷設施、______。
第六條附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。
第七條共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、______。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、______。
第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。
本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域的公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。
第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。
前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收資料、鷂_____。
第十三條協助組織開展社群文化娛樂活動。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及裝置的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事人雙方協商。
第十五條對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、______等措施。
第十六條其它委託事項：
1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、鷂_______________________________________________；
3、鷂_______________________________________________。
第三章委託管理服務期限
第十七條委託管理期限暫定為________年（不超過3年）。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。
第四章雙方權利義務
第十八條甲方權利義務
1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，並在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，並將其作為房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；
2、審定乙方擬定的物業管理方案；
3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定；並將管理情況報物業管理主管部門備案；
4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；
5、委託乙方管理的房屋、設施、裝置應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質量問題，按以下第________種方式處理：
[1]甲方負責返修；
[2]委託乙方返修，支出全部費用；
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用於________________________________；（未完）
前期物業服務合同10第一章總則
第一條本合同當事人
委託方 （以下簡稱甲方）_____________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
註冊地址：__________________________________
聯絡電話：__________________________________
受委託方（以下簡稱乙方）：__________________
名稱：______________________________________
法定代表人：________________________________
註冊地址：__________________________________
聯絡電話：__________________________________
根據有關法律、法規，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業名稱）委託乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業型別：_______________________________
座落：___________________________________
四至：___________________________________
佔地面積：_______________________________
總建築面積：_____________________________
委託管理的物業構成細目見附件一。
第二章物業服務內容
第三條制定物業管理服務工作計劃，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________________________。
第四條房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施裝置的日常維修養護、執行和管理，共用設施裝置包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。
第十二條電梯的執行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委託事項
1． ________________；
2． ________________；
3． ________________。
第三章物業服務質量要求
第十五條服務質量要求：
1．房屋外觀：________________；
2．裝置執行：________________；
3．房屋及設施裝置的維修養護： ________________；
4．急修：________________；
5．小修：________________；
6．綠化維護：________________；
7．環境衛生：________________；
8．公共秩序維護：________________；
9．停車管理：________________；
10．消防管理：________________；
11．電梯執行維護：________________；
12．裝飾裝修管理：________________；
13．其他：________________。
第四章物業服務期限
第十六條物業服務期限為__________年。自___________年_________月
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。
第五章物業服務費用
第十八條物業服務費價格
1．物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施裝置日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業主收取；
物業服務費價格的調整，按政策規定／________________調整。
2．業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1．露天車位：________________
2．車庫車位：________________
3．________________________________。
第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用裝置維修養護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1．審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。
2．合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建築面積管理用房，物業管理用房所有權屬於：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米________________元的標準租用。
3．甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：
（1）竣工總平面圖、單體建築、結構、裝置竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（3）物業質量保修文件和物業使用說明檔案；
（4）各專業部門驗收資料；
（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯絡方式等）；
（6）物業管理所必須的其它資料。
4．當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。
5．協調、處理本合同生效前的遺留問題：
（1）________________________________；
（2）________________________________。
6．協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。
7．其他：________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1．根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務；
2．向業主和物業使用人收取物業服務費。
3．有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；
4．對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理；
5．對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、________________等措施；
6．選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；
7．負責編制房屋、附屬建築物、設施裝置、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定後組織實施；
8．向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定；
9．每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查；
10．________________________________。
第七章其他事項
第二十三條物業入住前的物業服務內容為：________________；服務要求為_________________。
第二十四條物業入住前的物業服務費用為：____________，由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內房屋、設施、裝置維修養護，按以下方式處理：
1．委託乙方返修，甲方支付全部費用；
2．甲方負責返修；
3．________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿，甲方決定不再委託乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。
第二十七條業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止後，甲乙雙方應做好債權債務的處理，
包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改後仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委託管理事項，辦理承接驗收手續。
第三十四條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1．提交________________仲裁委員會仲裁；
2．依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規、規章和規範性檔案牴觸，該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方：_____________________
簽章：_____________________
________年_______月______日
乙方：_____________________
簽章：_____________________
________年______月_______
前期物業服務合同11甲方：XX房地產開發有限公司
乙方：XX物業管理有限公司
經甲乙雙方友好協商，就甲方委聘乙方為甲方開發建設的荊州市玉蘭小區（以下稱 “本專案”）前期物業管理單位相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》（以下稱“合同”）基礎之上，補充約定如下：
一、前期物業管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將0.5萬元通過轉帳方式給付乙方，該款項作為本專案開辦費中，用於物業服務員工招聘培訓、辦公用品採購、物業管理服務工具採購等，具體專案見本協議附件一《前期物業管理服務方案》；預算中的其餘開辦費共計4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本專案的接管工作之日後3個日曆日內通過轉帳方式給付乙方，以保證專案的物業管理接管工作順利開展。
2、開辦費用由乙方按甲方財務流程使用報銷，總額度控制在4.8萬，甲方對列入預算的專案在合同期內如有超支不予另行補貼。乙方對開辦費用的使用接受甲方監督，開辦費採購的物品需經過甲方查驗籤點。
3、關於開辦費所支出採購的物品的所有權問題，雙方約定：乙方在合同簽定後為甲方提供臨時業主公約等文字的擬訂和在房管局的備案協助工作；乙方在甲方專案正式交付使用前為甲方提供3次前期介入諮詢，範圍包括從物業管理角度對專案的設計施工和促進銷售提供建議、對銷售人員進行關於物業管理方面的培訓；乙方在專案入住期間協助甲方提供客戶入住的手續辦理服務如驗樓等；乙方在專案接管後協助甲方處理業主對房屋質量保修的報修，主要是接待業主諮詢和投訴、填寫報修聯絡單轉給甲方處理、對客戶進行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對甲方開辦費用的交換，乙方不另收取甲方以上服務的費用，享有開辦費用的使用和用開辦費用所採購的物品的所有權。
4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費用預算總額採購的所有物品所有權為甲方所有，由乙方在合同期內無償使用，其保管和維修由乙方負責，費用有乙方承擔，但乙方不承擔任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認可；合同期滿後開辦費所採購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時乙方按照合同執行期長的比例無償獲得部分開辦費所採購物品，具體辦法雙方另形協商。
5、甲方負責在合同簽定後 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用，並在專案竣工驗收合格正式交付使用前15日完成正式物業管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按照荊州市相關規定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應於正式入駐小區之前介入專案進行員工招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照確定的標準支付，最終以乙方實際介入人員情況為準支付。
3、本專案交付房屋買受人使用所需《住戶手冊》由乙方在正式接管本專案前30個工作日內完成文字稿擬訂，交甲方設計版式及印刷，費用由甲方承擔；其他所有必須的物業管理入夥檔案資料印製成本一律由乙方從開辦費中列支。
三、前期物業管理服務費收取的補充約定
1、按照《荊州市物業管理辦法》第十二條以及國家發改價格[20xx]1864號《物業服務收費管理辦法》第十六條等規定，業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費，未售房屋由建設單位全額承擔物業服務費；為計算方便，本專案實行已售房屋從業主前來辦理入夥手續領取房屋鑰匙的下一個月度初起計算物業服務費用，之前的物業服務費用由甲方全額承擔；甲方承擔的物業服務費用按月在每月
10日前給付乙方。
2、為保證本專案物業管理正常進行及方便業主，採取在辦理入夥手續時預收業主一年物業服務費再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業管理服務費按照預收一年處理，乙方對預收的物業服務費的帳目情況每個月公佈一次，並接受業主和甲方的監督。
3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面檔案為準，房屋買受人持優惠檔案乙方予以認可接受，並按月以優惠檔案實際發生的當期金額向甲方報銷。
4、對本專案收費標準，乙方不得擅自提高。
5、本專案機動車及非機動車位的使用和維護和外來車輛的臨時停放管理按照荊州市相關規定處理；自本專案正式交付使用日起，乙方半年內不收取車位物業服務費（停車費），半年後按照《前期物業管理服務協議》收取業主車位物業服務費（停車費），具體價格不超過每車每月100元。
四、其他服務與費用
1、本專案綠化工程保活養護期內的用水費用由甲方承擔，具體承擔辦法由雙方另行協商。
2、本專案正式交付使用後的工程施工和維修保養等用水用電費用一律由施工維保單位自行承擔，具體承擔辦法由當事雙方另行協商。
3、本專案景觀照明及水景由乙方承擔普通開放和維護費用。如甲方另提出需增加開啟天數或延長開啟時間，由甲方預先書面通知乙方，按照實際延長的開啟時間和功率成本由甲方按月與乙方結算。
4、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的，乙方應當按要求提供服務，甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務專案的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。
五、物業移交與接管
1、乙方按照荊州市關於前期物業服務的管理辦法對本專案進行接管驗收後，雙方簽定正式的物業移交檔案，本專案正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本專案移交乙方接管時，應具備荊州市房管局荊房[20xx]43號通知中所列條件，本專案的移交與接管事項雙方無明確約定的均按照此檔案處理。
2、本專案移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施裝置的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類工作；如甲方委託乙方進行，由甲方承擔實際發生的成本費用。
3、本專案公共部位及共用設施裝置標識和生活垃圾收集等附屬設施裝置由甲方負責完善，但需徵詢乙方意見。
3、甲方在不遲於首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方，便於乙方做好業主入住手續辦理準備工作。
4、辦理物業移交時甲方需將本專案所有建築房屋鑰匙同時移交乙方保管；對已銷售的房屋，甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙，業主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續；對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
5、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉，乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先複驗及通知業主複驗，並對業主進行回訪。
6、對本專案保修期內的物業公共部位及共用設施裝置等的質量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對第三方進行聯絡；甲方在退還工程保修單位質量保脩金時知會乙方並徵求乙方意見；其他關於本專案工程質量保修問題按照荊州市相關規定處理。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本專案前期物業管理服務，接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導；物業服務費用採取包乾
制，甲方除按合同和本協議給付物業服務費外不另予以其他任何補貼；但合同期內因主要生產資料價格變動造成的乙方帳面虧損由雙方另行協商處理。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最後期限；雙方未明確的關於財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用，造成的一切後果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過30個日曆日的情況下，可以採取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、涉及本專案前期物業管理各項政府行政手續辦理由甲方負責、乙方協助；甲方與任何第三方因本專案發生的任何糾紛與乙方無關，乙方不負責承擔其任何連帶責任。
4、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時生效；其中內容如與合同有衝突的以協議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協商解決。
5、本協議的附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。
6、本協議在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，由荊州市人民法院管轄；
7、本協議壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
前期物業服務合同12甲方：________________________________
法定代表人：__________________________
住所地：______________________________
郵編：________________________________
乙方：________________________________
法定代表人：__________________________
住所地：______________________________
郵編：________________________________
資質等級：____________________________
證書編號：_____________________________
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對__________（物業名稱）提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況：
物業名稱________________________________；
物業型別________________________________；
座落位置________________________________；
建築面積________________________________。
物業管理區域四至：
東至________________________________；
南至________________________________；
西至________________________________；
北至________________________________。
（規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二）。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：
1．物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件三）；
2．物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理（物業共用設施裝置明細見附件四）；
3．物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通；
4．公共綠化的養護和管理；
5．車輛停放管理；
6．公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；
7．裝飾裝修管理服務；
8．物業檔案資料管理。
第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1．________________________________；
2．________________________________；
3．________________________________。
第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準（前期物業管理服務質量標準見附件五）。
第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務費用
第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第____________種方式：
1．包乾制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標準如下：
多層住宅：____________________________元/月.平方米；
高層住宅：____________________________元/月.平方米；
別墅：________________________________元/月.平方米；
辦公樓：______________________________元/月.平方米；
商業物業：____________________________元/月.平方米；
____________________物業：____________元/月.平方米。
物業服務費用主要用於以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）物業管理企業的利潤；
（11）________________________________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用，並按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承
擔。
2．酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅：____________________________元/月.平方米；
高層住宅：____________________________元/月.平方米；
別墅：________________________________元/月.平方米；
辦公樓：______________________________元/月.平方米；
商業物業：____________________________元/月.平方米；
物業：________________________________元/月.平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用於以下開支：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用；
（3）物業管理區域清潔衛生費用；
（4）物業管理區域綠化養護費用；
（5）物業管理區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）物業管理企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用；
（9）________________________________。
乙方採取以下第________種方式提取酬金：
（1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金___%的比例提取。
物業服務支出應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算後不足部分，由全體業主承擔。
第七條業主應於________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。
物業服務費用（物業服務資金）按________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在__________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。
第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年____次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
1．________________________________；
2．________________________________。
第四章物業的經營與管理
第九條停車場收費分別採取以下方式：
1．停車場屬於全體業主共有的，車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。
2．停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。
3．停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條本物業管理區域內的會所屬____________________（全體業主/甲方）所有。
會所委託乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：
1．________________________________；
2．________________________________。
第十二條本物業管理區域內屬於全體業主所有
的停車場、會所及其他物業共用部位、公用裝置設施統一委託乙方經營，經營收入按下列約定分配：
1．________________________________；
2．________________________________。
第五章物業的承接驗收
第十三條乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施裝置進行查驗：
1．________________________________；
2．________________________________；
3．________________________________。
第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施裝置存在以下問題：
1．________________________________；
2．________________________________；
3．________________________________。
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
1．_______________________________；
2．________________________________；
3．________________________________。
第十五條對於本合同簽訂後承接的物業共用部位、共用設施裝置，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十六條乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1．竣工總平面圖，單體建築、結構、裝置竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
2．設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料；
3．物業質量保修文件和物業使用說明檔案；
4．________________________________。
第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十八條業主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施裝置的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十九條乙方可採取規勸、_____________、____________等必要措施，制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第二十一條因維修物業或者公共利益，甲方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和乙方的同意；乙方確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應徵得相關業主和甲方的同意。
臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十三條甲方應於____________（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建築面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位於_____________；住宿用房________平方米，位於____________；___________用房__________平方米，位於____________。
第二十四條物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。
第七章專項維修資金
第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。
第二十六條專項維修資金的管理________________________________。
第二十七條專項維修資金的使用________________________________。
第二十八條專項維修資金的續籌________________________________。
第八章違約責任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第三
十條除前條規定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按________的標準向甲方、業主支付違約金。
第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按________的標準向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十四條以下情況乙方不承擔責任：
1．因不可抗力導致物業管理服務中斷的；
2．乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3．因維修養護物業共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的；
4．因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的；
5．________________________________。
第九章其他事項
第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內，業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前________月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議；雙方未能達成協議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。
第三十七條本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；業主委員會尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。
第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同，應當包含本合同約定的內容；物業買受人簽訂物業買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。
第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在衝突的，以本合同為準。
第四十二條本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：
1．向___________________仲裁委員會申請仲裁；
2．向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執___________份。
甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________
法定代表人：_____________ 法定代表人：__________
________年______月_____日
附件一
物業構成明細
類?型
幢?數
套（單元）數
建築面積（平方米）
高層住宅
多層住宅
別墅
商業用房
工業用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園用房
合計
備註
附件二：
物業共用部位明細
1．房屋承重結構；
2．房屋主體結構；
3．公共門廳；
4．公共走廊；
5．公共樓梯間；
6．內天井；
7．戶外牆面；
8．屋面；
9．傳達室；
10．________________________；
11．________________________。
附件三
物業共用設施裝置明細
1．綠地________________________平方米；
2．道路________________________平方米；
3．化糞池________________________個；
4．汙水井________________________個；
5．雨水井________________________個；
6．垃圾中轉站________________________個；
7．水泵________________________個；
8．水箱________________________個；
9．電梯________________________部；
10．信報箱________________________個；
11．消防設施______________
__________；
12．公共照明設施________________________；
13．監控設施________________________；
14．避雷設施________________________；
15．共用天線________________________；
16．機動車庫________________________個________________________平方米；
17．露天停車場________________________個________________________平方米；
18．非機動車庫________________________個________________________平方米；
19．共用設施裝置用房________________________平方米；
20．物業管理用房________________________平方米；
21．________________________；
22．________________________。
附件四
前期物業管理服務質量標準
一、物業共用部位的維修、養護和管理
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________ 。
二、物業共用設施裝置的執行、維修、養護和管理
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、汙水管道的疏通
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
四、公共綠化的養護和管理
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
五、車輛停放管理
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
六、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
七、裝飾裝修管理服務
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
八、物業檔案資料管理
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
九、其他服務
1．________________________；
2．________________________；
3．________________________。
《前期物業服務合同（示範文字）》使用說明
1．本示範文字僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。
2．經協商確定，建設單位和物業管理企業可對本示範文字的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。
3．本示範文字第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主，是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人；其他條款所稱業主，是指擁有房屋所有權的房屋買受人
前期物業服務合同13合同編號：
XX市前期物業服務合同
甲方（業主）：
乙方（建設單位）：
XX市住房和城鄉建設委員會
XX市工商行政管理局
二零一零年十月
使用說明
1.本合同文字為示範文字，由XX市住房和城鄉建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定，供建設單位與業主簽訂前期物業服務合同時使用。
2.本合同文字中所稱前期物業服務，是指建設單位承擔前期物業服務責任，按合同的約定，對物業管理區域內的建築物、構築物及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
3.本合同文字“【】”中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或新增的內容，雙方當事人應當協商確定。“【】”中選擇內容，以劃“√”方式選定；對於實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位劃“×”，以示刪除。
4.雙方當事人簽訂本合同時應當認真核對合同內容，合同一經簽署，對雙方均有法律約束力。
XX市前期物業服務合同
甲方（業主）：
【法定代表人】【負責人】： 國籍：
【身份證】【護照】【營業執照註冊號】【 】：
出生日期：年月日 性別：
通訊地址：
郵政編碼：聯絡電話：
【法定代理人】【委託代理人】：國籍：
【身份證】【護照】【 】：
出生日期：年月日 性別：
通訊地址：
郵政編碼：聯絡電話：
乙方（建設單位）：
營業執照註冊號：
房地產開發企業資質證書號：
組織機構程式碼：
【法定代表人】【委託代理人】：
通訊地址：
郵政編碼：聯絡電話：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業管理條例》及《XX市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上，就乙方為甲方提供前期物業服務的有關事宜，協商訂立本合同。
第一章物業專案基本情況第一條本物業專案（以下簡稱“本物業”）基本情況如下：
名稱： 【地名核准名稱】【暫定名】。
型別： 【住宅】【辦公】【商業】【 】。
坐落位置： 區（縣）路（街）。
規劃建築面積：平方米。
第二條物業管理區域四至：
東至；
南至；
西至；
北至。
規劃平面圖和物業管理區域內的物業構成明細分別見附件一、二。
第三條物業服務用房主要用於物業服務企業客服接待、專案檔案資料儲存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。
物業服務用房建築面積為 平方米，其中地上建築面積為平方米，位於【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建築面積為平方米，位於【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業主大會及業主委員會辦公用房建築面積為平方米，位於
【號樓】【幢】【座】層單元號。
（注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）
第二章物業服務事項、標準及有關約定第四條乙方指定物業服務專案負責人為：，聯絡電話：。乙方更換專案負責人的，應當於7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。
第五條乙方提供的前期物業服務包括以下主要內容：
1.制訂物業服務工作計劃並組織實施；保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和臨時管理規約的授權制訂物業服務的有關制度；
2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。物業共用部位明細見附件三；
3.負責本物業管理區域內共用設施裝置的日常維修、養護、執行和管理。物業共用設施裝置明細見附件四；
4.負責共有綠地、景觀的養護和管理；
5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等；
6.負責協助維護公共秩序和協助做好安全防範工作；
7.其他服務事項：
第六條乙方按以下第種方式提供住宅的前期物業服務：
1.《住宅物業服務標準》中的級物業服務標準，詳見附件五；
2.選擇《住宅物業服務標準》中不同等級的具體物業服務事項和標準，詳見附件五；
非住宅的物業服務標準以及甲、乙雙方約定的《住宅物業服務標準》範圍以外的具體服務事項和標準，詳見附件六。
第七條經乙方委託的物業服務評估監理機構評估測算，本物業管理區域內的物業服務費標準為：【住宅】元/平方米月；【辦公樓】：元/平方米月；【商業物業】： 元/平方米月；【會所】：元/平方米月；物業： 元/平方米月。物業服務費用評估報告摘要詳見附件七。
第八條交付房屋前，乙方應當向甲方發放該套房屋的“業主一卡通”。甲方入住前，甲、乙雙方與&a
銀行簽訂前期物業服務費託收協議，甲方按第七條約定的物業服務費標準在“業主一卡通”內預存個月（不超過12個月）的物業服務費。
第九條在完成物業共用部分交接前，乙方不得向甲方收取物業服務費。但發生下列情形之一的，甲方應當繳納物業服務費：
1.籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的；
2.首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的；
3.首次業主大會會議結束後，乙方向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；
4.物業共用部分經查驗符合相關標準，乙方向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。
第十條發生第九條約定情形之一的，自該情形出現之次日起，乙方可按前期物業服務費託收協議的約定，通過銀行從“業主一卡通”中劃轉相應的物業服務費。但除非發生第九條約定的情形，否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉任何款項。
第十一條乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的，甲、乙雙方應當簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。
甲方或物業使用人在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方可按照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十二條乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的，不得向甲方收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制甲方或物業使用人購買或使用。
第十三條物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，並將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。除約定收取【裝修管理費】元、【裝修保證金】元、【裝修垃圾清運費】元、【 】元外，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施裝置或承重結構損壞，乙方應當在完工後7日內將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條在前期物業管理期間，甲方轉讓或出租其物業時，應當將本合同、臨時管理規約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或承租人，並自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。
第三章權利與義務第十五條甲方的權利義務：
1.有權要求乙方按合同約定提供物業服務；
2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利；
3.對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權；
4.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；
5.按照國家和本市有關規定繳納專項維修資金；
6.根據本合同的約定繳納物業服務費和特約服務費；
7.對乙方根據合同和有關規章制度提供的管理服務給予必要配合；
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十六條乙方的權利義務：
1.可自行或選聘物業服務企業提供物業服務，並承擔物業服務責任；
2.按本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務；
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更資訊，不得將業主資訊用於物業管理活動之外的其他用途；
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督；
5.對甲方和物業使用人違反本合同和臨時管理規約的行為，採取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正；
6.不得擅自佔用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自將業主所有的共用部分用於經營活動。不得擅自佔用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時佔用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應當按規定辦理相關手續，制定施工方案，開工前要在物業管理區域內公示，施工過程中儘可能減少對業主的影響，並及時恢復原狀；
7.乙方實施鍋爐、電梯、電氣、製冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或委託具備相應資質的單位實施，委託其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任；
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第四章合同終止第十七條業主大會成立並確定物業管理方式後，與乙方完成物業共用部分查驗交接的，自完成查驗交接之日起，本合同終止。
第十八條本合同終止時，甲、乙雙方應當共同做好交接事宜
包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等，見附件八。
第五章違約責任第十九條甲、乙雙方對物業服務質量發生爭議的，雙方可共同委託物業服務評估監理機構就乙方的物業服務質量是否符合本合同第六條約定的服務標準進行評估；乙方服務達不到本合同第六條約定的服務內容和標準的，應當承擔採取補救措施或賠償損失等違約責任。
除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的民事責任。
第二十條乙方違反本合同第七條的約定，擅自提高物業服務費標準，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納，同時乙方應當按的標準向甲方支付違約金。
第二十一條如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定，擅自將甲方資訊用於物業管理活動之外的，應當按的標準向甲方支付違約金，如違約金數額不足以彌補甲方所遭受的直接損失的，乙方應當補足。
第二十二條甲方違反第十一條的約定，或在“業主一卡通”中預存的費用不足以支付物業服務費，經乙方書面催繳後甲方仍未續繳的，甲方應當按的標準向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，實施妨害物業服務行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任。
第二十三條除本合同另有約定外，甲、乙雙方可以結合具體情況對違約責任進行補充，見附件九。任何一方的違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
第二十四條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
第二十五條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成損失的，應當按有關規定處理。
第二十六條乙方有確鑿證據證明屬於以下情況的，可免於承擔違約責任：
1.由於甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的；
2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施裝置需要且事先已告知甲方或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施裝置使用等造成損失的；
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施裝置執行障礙造成損失的。
第六章爭議解決第二十七條合同履行過程中發生爭議的，雙方可通過協商解決或向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解解決；不願協商、調解或協商、調解不成的，可按以下方式解決：
1.向 人民法院提起訴訟；
2.向仲裁委員會申請仲裁。
第七章附 則第二十八條本合同經雙方簽字（蓋章）後生效。
第二十九條合同正本連同附件一式份，甲方、乙方 各執一份，具有同等法律效力。
第三十條其他約定：
甲方： 乙方：
委託代理人： 委託代理人：
年月日 年月日
附件：一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施裝置明細
五、物業服務事項和標準
六、其他服務事項和標準
七、物業服務費用評估報告摘要
八、移交資料清單
九、違約責任約定
附件一：規劃平面圖（略）
附件二：
物業構成明細
前期物業服務合同14委託方（以下簡稱甲方）：__________
受委託方（以下簡稱乙方）：__________
根據《中華人民共和國經濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置：__________號；佔地面積：__________平方米；建築面積：__________平方米；其中住宅__________平方米；物業型別：（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。
第二條委託管理事項
1、房屋建築本體共享部位（樓蓋、屋頂、樑、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、裝置機房、）的維修、養護和管理。
2、房屋建築本體共享設施裝置（共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水裝置、配電系統、樓內消防設施裝置、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和執行服務。
3、本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、）的維修、養護和管理。
5、公共環境（包括公共場地、房屋建築物共享部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。
8、小區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料；
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；
第三條合同期限
本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年____月______日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；
3、委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、。等催繳催改措施；
4、甲方在合同生效之日起______日內按規定向乙方提供經營性商業用房______平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內按政府規定向乙方提供管理用房______平方米（其中辦公用房______平方米，員工宿舍______平方米，其它用房______平方米），由乙方按下列第項使用：
①無償使用。
②按每月每平方米建築面積元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住使用者資料、。），並在乙方管理期滿時予以收回；
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；
8、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住使用者）的合法權益，獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務專案、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、裝置年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；
5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；
6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；
7、至少每3個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬民主。
8、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套專案，須報甲方和有關部門批准後方可實施；
9、建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；
10、開展有效的小區文化活動和便民服務工作；
11、本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有，專門合同規定除外）。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效後年內達到的管理標準；年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
本物業的管理服務費按下列第______項執行：
①按政府規定的標準向業主（住使用者）收取，即每月每平方米建築面積______元
②按雙方協商的標準向業主（住使用者）收取，即每月每平方米建築面積______元；
③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積______元；支付期限：方式：______；
2、管理服務費標準的調整按下列第______項執行：
①按政府規定的標準調整；
②按每年______ %的幅度上調；
③按每年______%的幅度下調；
④按每年當地政府公佈的物價漲跌幅度調整；
⑤按雙方議定的標準調整；
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用裝置的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費專案及標準進行稽核和監督。
4、房屋建築（本體）的共同部位及共享設施裝置的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計______元，由甲方負責在______時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用元，按下列第______項執行：
①由甲方在本合同生效之日起______日內向乙方支付；
②由乙方承擔；
③在費用中支付；
7、因甲方責任而造成的物業空置併產生的管理費用，按下列第項執行：
①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月元；
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
3、合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。
3、因甲方房屋建築或設施裝置質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準）
4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
4、本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
6、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
7、本合同自簽訂之日起生效。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
前期物業服務合同15第一章 總則
第一條 本合同當事人
委託方 （以下簡稱甲方）
名稱：
法定代表人：
註冊地址：
聯絡電話：
受委託方（以下簡稱乙方）：
名稱：
法定代表人：
註冊地址：
聯絡電話：
根據有關法律、法規，通過招投標方式（或協議選聘方式），甲方將___________（物業名稱）委託乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業型別：
座落：
四至：
佔地面積：
總建築面積：
委託管理的物業構成細目見附件一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計劃，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住使用者檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________________________。
第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五條 共用設施裝置的日常維修養護、執行和管理，共用設施裝置包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）、________________、________________、________________、________________等。
第七條 公共綠地的養護與管理。
第八條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九條 維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查________________、________________、________________。
第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
第十一條 消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，________________。
第十二條 電梯的執行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委託事項
1。 ________________；
2。 ________________；
3。 ________________。
第三章 物業服務質量要求
第十五條 服務質量要求：
1。房屋外觀：________________；
2。裝置執行：________________；
3。房屋及設施裝置的維修養護： ________________；
4。急修：________________；
5。小修：________________；
6。綠化維護：________________；
7。環境衛生：________________；
8。公共秩序維護：________________；
9。停車管理：________________；
10。消防管理：________________；
11。電梯執行維護：________________；
12。裝飾裝修管理：________________；
13。其他：________________。
第四章 物業服務期限
第十六條 物業服務期限為_____年。自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。
第十七條 合同期限未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。
第五章 物業服務費用
第十八條 物業服務費價格
1。物業服務費價格為________________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施裝置日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________；由乙方按年／季向業主收取；
物業服務費價格的調整，按政策規定／________________調整。
2。業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之__________。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：
1。露天車位：________________
2。車庫車位：________________
3。_________________。
第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用裝置維修養護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1。審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。
2。合同生效之日起 日內向乙方提供___________平方米建築面積管理用房，物業管理用房所有權屬於：____________；管理用房位置：__________；管理用房由乙方按下列第_____________項方式使用：
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米________________元的標準租用。
3。甲方應在合同生效之日起________________日內向乙方移交以下資料：
（1）竣工總平面圖、單體建築、結構、裝置竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；
（2）設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料；
（3）物業質量保修文件和物業使用說明檔案；
（4）各專業部門驗收資料；
（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯絡方式等）；
（6）物業管理所必須的其它資料。
4。當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。
5。協調、處理本合同生效前的遺留問題：
（1）______________；
（2）________________。
6。協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。
7。其他：____________。
第二十二條 乙方權利義務
1。根據有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業服務；
2。向業主和物業使用人收取物業服務費。
3。有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；
4。對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理；
5。對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、__________等措施；
6。選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方；
7。負責編制房屋、附屬建築物、設施裝置、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定後組織實施；
8。向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定；
9。每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查；
10。___________。
第七章 其他事項
第二十三條 物業入住前的物業服務內容為：_______________；服務要求為_____________。
第二十四條 物業入住前的物業服務費用為：______________，由甲方向乙方支付。
第二十五條 保修責任內房屋、設施、裝置維修養護，按以下方式處理：
1。委託乙方返修，甲方支付全部費用；
2。甲方負責返修；
3。__________________。
第八章 合同變更、解除和終止的約定
第二十六條 本合同期滿，甲方決定不再委託乙方的，應提前3個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。
第二十七條 業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起________________日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案資料。
第二十八條 本合同終止後，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議等；乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後工作。
第二十九條 其他條款___________________。
第九章 違約責任
第三十條 因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條 乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改後仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條 其他條款____________________。
第十章 附則
第三十三條 雙方約定自本合同生效之日起________________日內，根據甲方委託管理事項，辦理承接驗收手續。
第三十四條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣洩露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。
第三十五條 本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
第三十六條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。
1。提交________________仲裁委員會仲裁；
2。依法向人民法院起訴。
第三十七條 本合同條款如與有關法律、法規、規章和規範性檔案牴觸，該條款無效。
第三十八條 本合同自________________起生效。
甲方 乙方
簽章 簽章
年 月 日 年 月 日
