隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同起到的作用越來越大，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的全國銷售總代理合同，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
全國銷售總代理合同1
合同編號：
合同簽訂地：
甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
法定代表人：
地址：
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及其他相關的法律法規，在平等自願、誠實守信的基礎上，就甲方授權乙方作為 區域 產品的 級別(省級總代理商/市級總代理商)銷售總代理商事宜，雙方達成一致，以資雙方共守。
第一條 產品概況
甲方授權乙方銷售 產品。
產品的相關資訊(包括但不限於供應價、數量、規格、名稱、市場指導價等)詳見附件一。
第二條 代理區域及代理期限
1、甲方授予乙方在由乙方全權負責該地 區的銷售。
2、本代理協議有效期為年，自年月 日。
第三條 代理許可權
1、甲方特此授權乙方為產品(以下簡稱“產品”)在 區域內級別的獨家銷售代理商。
2、乙方承諾在其被授權代理範圍內負責產品的銷售，確保產品銷售的銷售量達到合同約定。如在合同生效後 月內，乙方未能有效執行本條款，甲方則有權單方面解除乙方在該範圍的獨家代理資格。
第四條 訂貨、供貨及運輸
1、乙方訂貨時需向甲方書面傳送《訂貨單》，《訂貨單》應加蓋應由法定代 表人或法定代表人的授權人簽字並加蓋公章或合同專用章。若甲方訂單部接單負責人在接到乙方訂單24小時內無任何異議，則視為訂單已成立。
2、甲方送貨人電話訂單人及收貨人為 身份證號： 電話: ，由其負責跟蹤整個訂單流轉、發貨與物流配送。
3、甲方接到乙方訂單及相應貨款後與乙方核對貨物的規格、數量，安排發貨時間。
4、甲方負責將乙方訂貨的產品在交貨。乙方收貨當天應對產品檢驗和驗收，如對產品質量存在異議或包裝因運輸而造成損壞，應當天與送貨人員確認上述損壞的書面報告，同時將書面報告傳真至甲方。如產品到達後，乙方在 個工作日內未向甲方提出異議的，則視同產品完好無損，產品驗收合格。
5、發生不可抗拒的意外因素 (如鐵路、公路等事故)，使甲方不能保證供貨期、乙方不能及時收到貨物，則供貨期自動順延。雙方要以書面方式通知對方。
6、產品到達交貨地前的運輸由甲方負責，產品運費及保險費由產品到達交貨目的地後，乙方應當自行負責產品的運輸，但可以委託甲方代為辦理託運手續。若乙方委託甲方代為辦理託運手續的，如果運費為託運前支付的，乙方應事先將運費付至甲方指定賬戶;若運費為到付的，乙方應自行向承運人支付運費。
第五條 甲方權利義務
1、甲方有權根據授權區域當地市場情況，向乙方提供規定的最低售價，且乙方承諾不得低於甲方要求的最低銷售價進行銷售。對於乙方區域內的特殊業務要求，乙方申報甲方書面審批迴復後，方可執行。經甲方書面同意，乙方有權按在最低銷售價格的基礎上向上浮動5%-10%的價格進行銷售。但是促銷活動的價格由雙方另行制定。
2、對乙方的經營有諮詢、督察權。
3、合作初期，經乙方書面申請，甲方可向乙方提供關於產品知識的培訓，以確保乙方能有效與客戶溝通。
4、協助乙方處理其客戶的深度諮詢和定量，配合乙方的售前工作，以及協助乙方開展宣傳推廣活動及後續的客源維護，但由此產生的相關費用由乙方負責。
5、負責對客戶“IPS”細胞及角蛋白取材。若客戶確認接受甲方的後續程序包括但不限於對細胞的培養、提純、優化、製備、成品運輸及臨床實施，則甲方還需提供受療者面板樣本用的儲存液、採血套裝及毛髮採集包裝袋。
6、甲方經乙方書面申請，可向乙方提供服務包括但不限於提供專家協助其解答客戶所提出的諮詢、確認收到乙方支付的全部貨款後，根據乙方及客戶協商確定的時間安排細胞注射。
7、對於乙方區域內的特殊業務要求，甲方在乙方申報後審批迴復乙方執行。促銷活動的價格另行制定。
8、在全國範圍進行整體的品牌推廣策劃和實施，並向乙方提供產品銷售整體推廣方案(包括技術資料、形象展示、提供廣告資源和素材以及產品宣傳印刷品)。
10、提供給乙方的產品質量符合行業要求並對產品質量及操作規範問題負責，及時供貨並提供因產品質量問題的售後服務。
第六條 乙方權利義務
1、乙方向甲方訂貨時，應當以書面形式提出訂貨要求，載明訂貨的品名、規格、數量、價款及總金額。每一份訂單的產品規格為一種至數種，每種規格產品的訂貨數量要達到甲方的要求。
2、乙方在甲方向客戶取材後三日之內、術後7日之內、術後30天至60天期間分別向甲方提供客戶術前、術後即時、術後30天至60天期間，同一治療部位的照片。
3、乙方開展宣傳推廣活動時，不得采取打折銷售產品。經甲方書面同意後，可參加買贈活動，但贈送量不計入於合同約定的任務數量。
4、乙方應自覺維護甲方品牌形象，不得弄虛作假、惡意擾亂市場等。
5、代理過程中客戶對甲方產品質量提出異議或者申訴時，乙方應先行積極處理，並立即告知甲方。
6、乙方保證在銷售產品時，產品的最低售價為人民幣 元、 產品的最低售價為人民幣 元。
7、乙方在銷售產品時，應提醒客戶產品使用和保養等注意事情。且未經甲方書面同意，不得對客戶做出超出行業標準之一外的承諾，否則由此產生的糾紛及損失，由乙方自行承擔。
8、乙方在代理期間，若自動放棄代理權，或無法完成本合同所列的相關要求，甲方均有權終止本代理合同，在該地區另尋代理商，並保留追究乙方的違約責任。
第七條 倉儲條件及倉庫管理
1)乙方應具備安全穩妥的倉儲條件，按照甲方產品包裝上註明的儲存方式或甲方規定的操作方式儲存本合同約定之產品。產品應存放在室內，室內應保持乾淨、整潔、衛生、乾燥通風，倉庫門窗完整，屋頂無漏光漏水情況，符合法律法規要求的消防、食品衛生管理要求、遠離高汙染、高輻射地區，不得將產品與有毒、有害、汙染、腐蝕等物品同事存放。倉庫需要有必要的防雨、雪措施，避免雨、雪天氣對產品儲存造成影響。乙方應保證甲方產品免受熱力、冰凍、水、蟲害、毒物、異味和其他任何有害物質的損害，並確保產品適合消費者健康食用。
2)乙方存放產品的倉庫應安排在非交通限行區域，如乙方倉庫在交通限行區域，雙方需另行確認送貨時間及送貨車型。(交通限行是指各地區交通部門為了緩解交通擁堵，對特定的區域在特殊的時段採取的車輛限行管理辦法。)
3)乙方倉庫須具備符合裝卸產品的裝卸場地，並可通行運輸車輛，如乙方無適合場地進行產品卸貨的，乙方需提前與甲方溝通送貨車型，並在合作期內積極尋找更加便利的倉庫。
4)乙方倉管人員應具備一定的管理技能，能確保貨抵乙方倉庫後乙方能及時完成裝卸貨，指定收貨人員能及時進行貨物簽收。乙方應使用健全的產品進貨、出貨、庫存、監控管理系統，以確保送抵乙方倉庫的產品可跟蹤和可控制。
5)乙方應以“保質期越近越先出”為原則把甲方產品售出，但任何時候不得銷售已過期的甲方產品。
6)乙方銷售甲方產品時，應確保甲方產品狀況完好無損。
7)乙方同意甲方可定期或不定期巡查乙方倉庫，檢查及清點庫存。乙方應備有足夠的.產品安全庫存以應付日常銷售運營，庫存量以能供應30天或以上為準。
第八條 合同任務額
1、省級總代理，任務量1000ml/年，代理期限為1年，代理優惠價2折，共256萬;任務量500ml/年，代理期限為1年，代理優惠價2.5折，共160萬。
2、市級總代理，任務量300ml/年，代理期限為1年，代理優惠價3折，共115萬;任務量100ml/年，代理期限為1年，代理優惠價3.9折，共50萬。
第八條 貨款結算
1、乙方可以選擇下列 種結算方式。
(1)、實行一次性支付制，即於本合同簽訂後 日內，乙方向甲方支付訂單總額人民幣 元整。
(2)、實行分期付款制，即乙方應於甲方發貨前 日內，向甲方支付訂單總金額的60%作為預付款;尾款於乙方收到產品後 日內，向甲方付清。
2、上述費用為不含稅價，如乙方需提供發票，則相關稅費由乙方自行承擔，乙方需在甲方開具發票 天前，向甲方支付稅費，逾期支付，甲方開具發票的時間自動順延。
3、乙方應將款項支付至甲方指定的賬戶(開戶行： ，賬戶名： ，卡號： )。
第九條 退款
1、合同生效日後3個月內，乙方由於自身原因無法履行合同，甲方將加收總任務量中扣除已完成的任務量後的餘款5%作為甲方技術支援補償款，剩餘款項全部退還乙方。
2、合同生效日後3個月到6個月內，乙方由於自身原因無法履行合同，甲方將加收總任務量中扣除已完成的任務量後的餘款10%作為甲方技術支援補償款，剩餘款項全部退還乙方。
3、合同生效日後6個月以上，乙方由於自身原因無法履行合同，甲方將加收總任務量中扣除已完成的任務量後的餘款20%作為甲方技術支援補償款，剩餘款項全部退還乙方。
第十條 智慧財產權
1、甲方及授權產品的宣傳材料(文字材料、圖示、圖片等)、標識、廣告語等由甲方享有完全的智慧財產權或已取得合法使用的權利。未經甲方事先書面許可，乙方不得使用上述宣傳資料、標識等及相關智慧財產權從事與授權業務不相關的活動，不得授權、轉讓或以其他方式允許他人使用上述系宣傳資料、標識等。
2、未經甲方事先書面授權，乙方不得使用甲方的商號、商標、專利權、服務標誌、企業名稱等明確代表甲方的標誌、標識、用語等進行任何活動。即使事先經甲方書面授權，乙方也應當保證其使用不附帶任何與本協議或書面授權無關的內容，且使用目的並不超出甲方書面授權同意使用的範圍;同時，該種使用也不應使任何第三人可能產生諸如乙方為甲方的分支機構、關聯公司或合夥人之類、或有其他超出本協議規定之合作關係的誤解。
3、乙方應採取有效措施促使其僱員按照本協議的規定維護甲方的智慧財產權、商標、專利、商號、品牌等。
4、本條規定在本協議終止後仍然有效。
第十一條 保密條款
1、甲方向乙方提供的本合同項下的各項標識等無形資產，系甲方已採取保密措施的商業祕密或享有專有權的其他智慧財產權。
2、乙方承諾並保證將甲方提供的產品價格體系、經營模式、管理運營檔案、公司標識、無形資產(主要指智慧財產權)以及相關產品、服務、管理、技術等資料所含內容列為機密，並使其處於保密狀態。未經甲方書面同意,乙方不得將甲方提供的相關資料或所載的內容以任何形式記錄、複製、留存，或以其他方式洩漏給他人。
3、乙方承諾並保證乙方的員工不向第三者洩漏甲方提供的公司標識、無形資產以及其他有關產品、服務、管理、技術等資料或資料所載的內容。
4、保密義務於本合同終止、變更或解除後繼續存續，直至非因其自身原因而導致另一方商業、技術祕密公開為止。
第十二條 違約責任
1、除本協議及附件另有約定外，如乙方未能履行其在本協議及附件中規定的義務及其承諾、陳述或保證的，甲方有權決定是否終止本協議，且不論協議是否被終止，乙方應向甲方支付違約金，違約金的金額為訂單總金額的 %。
2、乙方逾期未支付貨款的，每逾期一日，支付訂單總金額的 %作為違約金，逾期超過 日，甲方有權解除本合同，並要求乙方賠償甲方所受損失。
3、如果因乙方的違約行為導致甲方受到損害的，除承擔前述違約責任外，不論協議是否被終止，乙方還應賠償由此給甲方造成的損失
第十三條 爭議條款
履行本合同過程中產生糾紛的，由雙方協商解決，協商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 其他
1、本合同生效後，雙方對合同內容的變更或補充應採用書面形式，作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。
2、本合同經雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式三份，甲方量兩份，乙方一份，具有同等的法律效力。
3、本合同的條款系雙方經過充分協商訂立，不構成任何一方的格式條款。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
年 月 日 年 月 日
全國銷售總代理合同2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方於 年___ 月____日,就乙方承接甲方區域銷售總代理事宜，在互利互惠、優勢互補的基礎上，經友好協商，達成共識，簽定本區域銷售總代理合同書，具體條款如下：
一、地區總代理的確認
經雙方確認：甲方開發生產的系列產品有廣闊的市場潛力和發展前景。
(1) 甲方授予乙方區域的銷售總代理權，由其全權負責該地區的銷售和售後服務。
(2) 乙方接受甲方授權後，甲方不得在乙方總代理的區域內另設其它代理商或經銷商。
二、乙方承諾
(1) 乙方接受甲方授權後，將集中力量，儘快地在所代理的區域內建立起有效的銷售。
(2) 乙方接受甲方授權後，在本合同生效之日起，一個月內向甲方下訂單。每一份訂單的貨物規格為一種至數種，每種規格產品的訂貨數量要達到甲方的'要求
三、代理保證
(1) 如果甲方在乙方總代理地區以內，以任何方式給其他代理商或經銷商授權，甲方必須賠償乙方損失，以乙方當年訂單總金額月平均數作為賠償標準，並立即取消該地區其他的代理商或經銷商的授權。
(2) 乙方的總代理權只在授權地區生效，不能在其他已授權的地區擾亂市場，否則，將取消其代理資格。
(3) 乙方在代理期間，若自動放棄代理權，或無法完成本合同所列的相關要求，甲方均有權終止本代理合同，在該地區另尋代理商。
四、地區代理價格
如因通貨膨脹或其它客觀原因，致使甲方所定供價必須調整，甲方必須提前通知乙方，並共同協調雙方利益。以上供價均為甲方發站價，運費由乙方負責，甲方代辦託運，甲方所付運費，由乙方在下次訂單結算時付清。
五、訂貨及供貨
(1) 經雙方協定及認可，甲方接下乙方的訂單後，甲方應積極為乙方組織生產，保證及時向乙方提供貨源，尤其是甲方生產及原材料緊張時，更必須優先保證乙方的訂單。
(2) 乙方下訂單時，應預付訂單金額的 %給甲方，作為訂金。
(3) 具體操作細節依照甲乙雙方擬定的訂購合同。
六、付款方式和運輸方式
(1)銀行結算。
(2)現金支付。
(3)具體操作細節依照甲乙雙方擬定的訂購合同。
七、質量保證和售後服務
(1) 甲方產品嚴格按照國家技術監督部門備案的企業產品質量標準生產，並經質檢部門嚴格檢驗合格後出品。
(2) 為保證使用者利益，使用者所購產品，按照國際電子類產品通行標準，給予質量保證和售後服務。
八、本合同執行過程中，如遇不可抗力的影響造成經濟損失，由各方自負，與對方無關。
九、本合同在雙方代表簽字之日起生效，有效期暫定一年，期滿乙方有續簽優先權，本合同未盡事宜，甲乙雙方隨時協商解決。
十、本合同一式兩份，雙方各執一份，同具法律效果。
甲方： 乙方：
委託代理人： 委託代理人：
簽署日期： 年 月 日 簽署日期： 年 月 日
全國銷售總代理合同3
甲方：__________軟體有限公司
乙方：______________________
為了推動“_________________ ”在全國市場的銷售，並建立良好規範的市場秩序，甲方將在全國範圍內建立“__________”合作體系。甲乙雙方本著平等、自願、誠實、信任、互利互惠的原則，經友好協商，就乙方作為甲方“__________軟體”代理商及其相關事宜，達成如下協議：
一、代理商資格
1.經國家工商機關、稅務機關和當地政府有關部門認可的、代理軟體或計算機及相關產品。
2.具備一定的與軟體相關的技術背景和固定經營場所的單位。
3.具備履行本協議有關條款的資金能力。
4.乙方註冊經營的專案範圍必須包括其所代理的甲方產品。
5.有銷售代理軟體產品的專職人員並具備甲方產品的培訓服務能力。
6.嚴格遵守甲方的價格政策及本協議有關規定。
7.具備上述條件，符合甲方進貨要求，並簽訂本協議，即可獲得相應的分銷資格。
二、代理事項
1.代理商級別：__________________________________(省級總代理、地區代理)。
2.代理範圍：___________省____________市_________縣，乙方不得超出上述代理區域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產生的經濟和法律上的責任，由乙方負責。
3.代理期限：從______年_____月_____日至______年_____月_____日。雙方可於協議期滿前30日內續簽，否則本協議自行終止。
4.首期進貨款：乙方需向甲方一次性進貨________________元(大寫：_________________)，並承諾遵守所代理產品的市場規則，代理關係才算正式確立。甲方收到乙方貨款後，發出價值_________的貨(按提貨價計)，此貨可以同產品線升級換貨。地區總代首期進貨款______元以上。
5.客戶申報制度：為避免代理商之間撞單搶單情況的發生，乙方銷售經理應及時把有意向的潛在客戶報告給甲方區域經理，經甲方區域經理確認後，甲方大區經理有義務協調其他代理商積極協助乙方代理完成跟單過程。沒有申報的客戶，甲方沒有義務進行保護。乙方銷售經理如發現兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單，可據實向甲方區域經理投訴，甲方區域經理必須受理並查處。如發生實質性損害，乙方有權向搶單代理提出賠償請求，由甲方區域經理仲裁。
6.甲方授權乙方代理的甲方產品為“_________________軟體”產品。具體產品目錄詳見附件三。
7.甲乙雙方的任何一方對另一方的商業行為和法律行為及經營損失不承擔責任。
三、甲方的責任、權利和義務
1.甲方為乙方提供銷售所需的技術資料及宣傳資料樣品。
2.指導、幫助、協調乙方銷售行為，最大限度佔領市場。
3.甲方有權根據本協議的有關規定，監督、檢查乙方的協議執行情況。
4.當乙方的市場行為違反甲方規定時，甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格。
5.甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方軟體產品有關的市場宣傳推廣活動，共同創造一個良好的市場環境，與乙方共同全力拓展乙方代理區域內的使用者市場。
6.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發思路、開發進展情況、產品特性等新產品有關資訊，以便乙方能夠更好地為終端使用者提供最佳的方案。
7.甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發思路、開發進展情況、產品特性等新產品有關資訊，以便乙方能夠更好地為終端使用者提供最佳的方案。
8.甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種型別的營銷活動。
9.甲方有義務及時向乙方通報產品的市場動態，指導乙方在市場拓展和產品銷售方面的有關活動。
10.甲方有義務及時向乙方通報產品價格的調整情況。
四、乙方的責任、權利和義務
1.乙方應認真填寫《“_________________”軟體代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求並註冊登記。已註冊登記的內容如果發生變更，需及時填寫《“__________”軟體代理商註冊內容變更說明單》(詳見附件二)，且書面通知甲方。
2.在得到甲方授權後，乙方有權以“軟體有限公司進銷存軟體代理商”的名義從事代理協議規定的與代理產品相關的甲方產品有關的合法商業活動。
3.乙方為其所出售產品的`第一售後責任人，並獨立承擔因乙方自身原因所引起的售後責任。
4.乙方有資格參加甲方組織的有關進銷存軟體產品的市場促銷活動。
5.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術及銷售培訓。
6.乙方可定期收到甲方產品相關資料及典型應用案例。
7.乙方必須明確設立專職人員經營所代理的甲方產品。
8.乙方有義務收集當地有關資訊，並及時反饋給甲方。
9.乙方有權對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務、售後服務質量等)做出評價及投訴，投訴時應填寫《“__________”軟體代理商投訴書》(詳見附件三)甲方設有代理諮詢、代理支援和投訴熱線，電話：____________。
10.乙方作為甲方的代理商，在重大專案上具有備案註冊權，並可獲得甲方在技術、市場、價格上的特別支援。
11.在實現實際銷售行為後，乙方有責任將使用者資訊及時反饋給甲方，以便甲方對使用者的售後服務情況進行記錄。
12.乙方不得銷售甲方產品的非法渠道版本，否則一經發現將按違約處理。
13.乙方在媒體上刊登的甲方產品價格不得低於甲方規定的全國統一零售價格;不得違反甲方產品的體系;乙方在市場促銷活動中，不得釋出低於統一零售價7折的價格資訊;若有違反，甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支援，情節嚴重者，甲方有權終止乙方的代理授權。
五、銷售獎勵指標、價格政策
1.銷售獎勵指標：
A.省級總代理：每季度回款額達到1萬以上，以5%返現金。
B.地區代理：每季度回款額達到3千以上，以5%返現金。
2.乙方在授權期內，需完成向甲方承諾的簽約產品進貨量，同時享受甲方給代理商制定的產品折扣價。
3.乙方在遇到特殊專案時(同類產品競爭激烈，且該專案對當地市場推廣具有重要意義)可申請特殊價格，申請時需認真填寫《__________軟體有限公司進銷存軟體特價申請表》(詳見附件四)，在甲方同意後方可訂貨。
六、商務體系
1.訂貨：
(1)乙方訂購甲方產品前，應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯絡，確認現貨情況。
(2)乙方需按要求逐項填寫《__________軟體有限公司進銷存軟體產品訂購合同及訂購單》，(詳見附件五)加蓋單位公章後，傳真給甲方營銷中心。
(3)甲方收到乙方《__________軟體有限公司進銷存軟體訂貨單(代合同)》後，在一個工作日內，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答覆訂購單是否有效。若有效，應向乙方通報預計發貨日期(答覆時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款。
3.發貨
甲方實行款到發貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款後，在兩個工作日內安排發貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購買的“__________軟體”產品，如果自購買後______日內未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《_______軟體有限公司進銷存軟體產品訂貨單(代合同)》(詳見附件五)的日期為準。待甲方收到乙方的退貨後，經檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應貨款將在收到乙方退貨後一個月內匯給乙方。
(2)如果產品已經售出，可以及時向甲方宣告，甲方將及時將此產品的發票開出並寄給乙方。
(3)如果已經向甲方宣告不退貨的產品，甲方在向乙方發貨後的三個工作日內向乙方開具發票並寄出。這部分產品甲方不予退貨。
(4)如果產品訂貨後________日內未見乙方的退貨申請，則甲方認為乙方這部分產品已售出，甲方對這部分產品不予退貨，並按規定開具發票。
七、售後服務
1.乙方權益
(1)甲方將設立技術諮詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題，並定期將典型問題及其解答進行彙總，發給乙方。
(2)甲方將通過郵寄、E-MAIL或公開網站的方式，向乙方提供產品的最新資訊、典型疑難解答、故障解決方案。
(3)甲方為乙方提供產品諮詢及技術培訓。
2.乙方職責
(1)對於所代理的甲方產品，乙方必須設有專門的技術支援人員。
(2)乙方為其售出產品的第一售後責任人，甲方為其所提供產品的第二售後責任人。
(3)因電腦硬體質量、相容性等原因所造成的使用問題，甲方不向使用者承擔任何直接責任。
(4)乙方有義務在與使用者簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售後服務政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔責任。
(5)如果乙方對使用者的承諾超過了甲方的承諾範圍，由此造成的責任和損失由乙方承擔。
(6)乙方如果接到使用者對產品的售後服務請求，乙方有義務首先進行故障診斷並給予解決，如確認是產品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售後服務支援請求。
3.非售後服務範圍
(1)由於其他軟體或病毒造成的故障。
(2)由於人為原因或外界條件發生變化(如電壓突然升高)造成的損壞。
(3)產品問題是由於不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4.售後服務年限
(1)甲方產品在甲方承諾的有效期內免費維護、升級，逾期酌情收成本費用。
(2)按照國家《消費者權益保護法》規定，使用者購買商品的保修期應以使用者購買商品的時間開始計算。
5.市場公關及廣告宣傳
(1)乙方有義務進行當地市場的市場開拓和廣告宣傳工作。
(2)乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“__________軟體有限公司__________總(獨家)代理”等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業活動，不得以任何形式損害甲方的利益。
(3)乙方如舉辦大型公關活動，需要甲方對其提供技術和談判支援時，應提前15天向甲方提出書面申請。
(4)乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認後，按一定比例進行支援。
八、保密條款
1.甲乙雙方必須對業務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密。
2.甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經濟等損失，由責任方承擔相應責任。
九、法律效力
1.本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。連同附件，具同等法律效力。
2.變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面更改件。
3.發生以下任意情況時，可提前解除本代理協議：
(1)雙方協議同意時;
(2)協議的一方破產被解散或被撤消時;
(3)協議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協議的一方違反協議時;
(5)發生不可抗力事故使協議無法繼續履行時;
(6)《民法典》規定的其他情況時。
4.本協議期滿後自行終止，如雙方有意繼續合作可以續簽。
5.甲乙雙方對本協議有修改、更正、補充的，應另行簽訂補充規定協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。
6.協議及其附件解釋權在甲方。
甲方：__________軟體有限公司
蓋章：______________________
簽約代表：__________________
簽約日期：__________________
乙方：______________________
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簽約代表：__________________
