一、有硬體引起的宕機故障
1.電腦過熱損耗：顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導致色彩、影象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦宕機，不妨給CPU價個高效能的散熱器。
2.移動不當：在電腦移動過程中受到很大的振動常常會使機器內部器件鬆動，從而導致接觸不良引起電腦宕機。所以移動電腦時應當避免震動。
3.灰塵撒手：機器內元器件如果沾染過多的塵粒，如磁頭，從而導致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦宕機甚至使元器件損壞，所以要保持空氣潔淨，如果電腦中灰塵太多就要清除。
4.裝置不匹配：如主機板和CPU不匹配，主頻太高和太低都可以引起頻繁宕機。這時，可以根據情況更換相應的硬體。
5.軟硬體不相容：如執行Photoshop、AutoCAD三維動畫、平面設計軟體時，不同的硬體裝置效果就會有所不同，可能會造成宕機。我們可以根據實際情況選用相應的硬體或軟體。
6.記憶體條故障：主要是記憶體條鬆動、虛焊或記憶體芯質量所致。根據體情況排除記憶體條接觸故障，如果記憶體條存在質量問題則要更換。
7.硬碟故障:主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在執行中就很容易發生宕機。情節較輕的，可以用專用工具軟體排除，較嚴重的就只能更換硬碟了。
超頻：超頻提高了CPU，同時，也使其效能變得不穩定。究其原因，CPU在記憶體（RAM）存取資料的速度本來就快於記憶體與硬碟jiao換資料的速度，超頻使之矛盾更加突出，加劇了在記憶體或虛擬記憶體中找不到需要資料的情況，這樣就會出現“異常錯誤”：解決辦法但然簡單；就是讓CPU工作在規定的正常頻率。
9.硬體資源衝突:是由於音效卡或顯示卡的設定衝突，引起的異常錯誤。此外，其它裝置的中斷、DMA或端口出現衝突的話，可能導致少數驅動程式產生異常，以致宕機。解決的方法：以“安全模式”啟動，在“控制面板—系統—裝置管理”中進行適當調整，一般可以解決。對於在驅動程式中產生異常錯誤的情況，可以修改登錄檔。選擇“開始—執行”，鍵入“REGEDIT”，進入登錄檔編輯器，通過選單的：“查詢”功能，找到並刪除與驅動程式字首字串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。
10.記憶體容量不夠：記憶體容量越大越好，應不小於硬碟容量的0.5-1%。所以應該換上容量儘可能大的記憶體條。
11.使用劣質元件：少數不法商人在給顧客組裝相容機時，使用質量低劣的板卡、記憶體，有的甚至出售冒牌主機板和REMAEK過的CPU、記憶體，這樣的機器在執行時很不穩定，發生宕機在所難免。因此，使用者在購機時應擦亮自己的眼睛，最好帶個內行參謀，並用一些較新的工具軟體（如HWINFO、NORTON等）測試電腦，長時間連續考機（如72小時），以及爭取儘量長的保修時間等。
二、由軟體原因引起的宕機
1.病毒感染：病毒可以使計算機的工作效率急劇下降，造成頻繁宕機。這時，我們需要用防毒軟體如KV3000、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、防毒，並做到定時升級防毒軟體。
設定不當：該故障現象很普遍，如硬碟引數設定、模式設定、記憶體引數設定不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的記憶體設定為ECC功能，這就會因記憶體錯誤而造成宕機。
3.系統檔案的錯誤刪除（或錯誤）：由於Windows 9X啟動需要有、、和 四個檔案，如果這些檔案遭到破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬體設定正確無誤也無濟於事。解決方法：使用同版本作業系統的啟動盤啟動計算機，然後鍵入SYS C：既可。
4.初始化檔案找到破壞：由於Windows 9X啟動需要讀取、和登錄檔檔案，如果存在、檔案當然也會讀取的。只要這些檔案中存在錯誤資訊都可能出現宕機。特別是、、、
這四個檔案尤為重要。
5.動態連結庫檔案（DLL）丟失：在Windows作業系統中還有一類檔案也相當重要，這就是副檔名為DLL的動態連結庫檔案，從這些檔案性質上來講是屬於共享類檔案，一個DLL檔案會有多個軟體在執行時需要呼叫。如果在刪除一些應用軟體的時候，該軟體的安裝程式會紀錄它曾經安裝過的檔案並準備將其逐一刪除，這時就容易出現刪掉動態連結庫檔案，也是其它軟體執行時需呼叫的情況。由此產生了軟體錯誤。如果丟失的連結庫檔案是比較重要的核心連結檔案，那麼系統就會宕機甚至崩潰。
6、硬碟剩餘空間太少或碎片太多：如果硬碟的剩餘空間太少，由於一些應用程式執行需要大量的記憶體、這樣就需要虛擬記憶體，而虛擬記憶體則是由硬碟提供的，因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬記憶體需求。同時還要養成定期整理硬碟、清理硬碟中的垃圾檔案的良好習慣。
7、BOOS升級失敗：備份BIOS以防不測。如果你的系統需要對BIOS進行升級的'話，那麼在升級之前最好確定你所使用的BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電，將導致系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那就把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份。同時看系統是否支援BIOS是否恢復並且還要懂得如何恢復。
8、軟體升級不當：大多數人認為，軟體升級是不會有問題的。事實上，在升級過程中都會對共享的一些元件也進行升級，但是其它程式可能不支援升級後的元件從而導致各種問題。
9、濫用測試版軟體：最好少用軟體的測試版，因為測試軟體通常帶有一些BUC或者是某方面不夠穩定，在使用後出現數據丟失的程式錯誤、宕機或者系統無法啟動。
10、非法解除安裝軟體：在解除安裝軟體是， 不要刪除共享檔案，因為某些共享檔案可能被系統或者其它程式使用，一旦刪除這些檔案，會使一些應用軟體無法啟動而宕機，或者出現系統執行宕機。不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪除，登錄檔以及 Windows 目錄中會產生很多垃圾，久而久之，系統會執行不穩定而引起宕機。
11、使用盜版軟體：必須經過徹底查毒測試，因為有一大部分這類軟體中帶有大量的病毒，一旦執行，就會自動修改你的系統、感染系統或應用軟體，是系統與心中出現宕機。
12、應用軟體本身存在的缺陷或與系統軟體不相容：這種情況是常見的，如在Windows 98 中執行的那些在 DOS 或者 Windows 3.X 中執行良好的16位應用軟體。Windows 98 是32位的，儘管它號稱相容，但是在許多地方是無法與16位應用程式協調的。微軟是不會花大力氣去研究準備放棄的東西的。因此如果不是必須的，最好不要使用16位的應用軟體。
13、啟動的程式太多：這使系統資源消耗殆盡，使個別程式需要的資料在記憶體或虛擬記憶體中找不到了，系統會出現異常錯誤。解決方法：不要同時啟動過多的應用程式。萬一因此發生“異常錯誤”，只需重新啟動系統就正常了。
14、非法操作：如用非法格式或引數非法開啟或釋放有關程式。對此，要牢記正確的格式和引數，不要隨意開啟和釋放不熟悉的程式。
15、非正常關閉計算機：不要直接使用機箱的電源按鈕，否則會造成系統檔案損壞或丟失，引起自動啟動或者執行中宕機。對於Windos 98/2000/NT等系統來說，這一點放非常重要，否則嚴重的話，會引起系統崩潰或者硬碟損壞的嚴重後果。
16、有時候執行各種軟體正常，但是卻忽然間莫名其妙地宕機，重啟後執行這些應用程式又十分正常，這種現象叫假死現象。出現的原因多是Windows 98的記憶體資源衝突，大家知道，應用軟體是在記憶體中執行的，而關閉應用軟體後即可釋放空間。但是有些應用軟體由於設計的原因，即使在關閉以後也無法徹底釋放記憶體，當下一軟體需要使用著一塊記憶體地址時，就會出現衝突。
總之，Windows發生宕機的原因的確是多種不正常關機造成的，其解決方法也要有針對性，正如電腦千奇百怪的故障一樣，各自的解決辦法也有所不同。說了這麼多種電腦宕機的原因和方式，目的是讓大家瞭解，當電腦宕機時，到底發生了什麼，這樣就不必驚慌，根據不同的現象，採取不同的解決方法，目的只有一個使我們的計算機更好的工作
