在學習、工作、生活中，難免會發生一些不在自己預期的事件，為了控制事故的發展，就不得不需要事先制定應急預案。那麼問題來了，應急預案應該怎麼寫？以下是小編精心整理的酒店突發停電應急預案通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店突發停電應急預案通用1
一、事故停電
1、事故停電是指外部供電線路事故造成的停電，分為大面積停電無法恢復和瞬間閃電。
2、因為事故停電是緊急情況，需要各部門協調。
3、配電值班人員發現停電後，應立即詢問供電部門停電原因，並及時通知大堂副理、值班經理、部門經理和酒店相關值班崗位。
4、查明原因後，應立即採取措施確定處理案件。
（1）嚴重事故停電不能立即恢復的，應立即按計劃停電計劃轉換備用線路。
（2）瞬時閃電停電是由於故障小，沒有跳閘，導致瞬時失壓。這種停電情況是根據正常的送電流程恢復高低壓配電櫃的送電流程，與變換線路相同。
（3）送電後，需要打電話查詢閃電故障原因，詳細瞭解後在工作日誌上登記交接。
4、如果連續閃斷超過兩次，應停止供電，備用線路應轉換，供電部門應根據酒店經營情況恢復專用線路。
當建築電氣系統出現故障，導致建築照明系統和電力系統停電時，電梯被迫停電。此時，維修人員應立即趕到現場採取措施，並聯系監控室，查明所有電梯的位置和被困人員。
二、計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃維護。計劃維修前兩天，會同使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室收到通知後，應立即向部門領導報告，並通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間，做好準備，解釋客人
3、通知各部門計劃停電，可自動轉換雙路供電線路，需要3秒鐘，酒店各部門要做好準備。
4、計劃停電。各部門要做好客人解釋工作
電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電後工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢後對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常後巡查負二層供水裝置、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成後在工作日誌上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止執行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場檢視。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯絡。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故後，電梯維修人員應手持應急照明裝置第一時間到達監控室檢視電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。
③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置後才可放人。
④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。
⑤當放出被困人員後，應引導住客走安全通道離開大廈。
⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復後大電流衝擊電子板。
酒店突發停電應急預案通用2
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是酒店供水裝置問題；
2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；
3）及時與相關單位取得聯絡，確定停水時間、供水時間，以便於管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及裝置執行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領班與主管、並與裝置供應、維修單位取得聯絡，講清裝置故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即採取相應的措施，保障酒店的正常執行。
2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯絡，確認停電性質；
2）應立即上報酒店領班及主管；
3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯絡，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程式操作；
4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，並隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電櫃各支路開關，防止突然來電造成裝置及人身傷害；酒店內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障裝置電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；
6）保護好現場，處理措施得當，及時彙報並與關單位聯絡；
7）故障處理後經檢查裝置無異常後方可恢復供電，並加強巡視裝置運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要裝置必須由專業人員進行處理。
酒店突發停電應急預案通用3
1、成立酒店“停電”應急領導小組
2、酒店電源配置概括
酒店是重要的“一級電力負荷”單位，由雙迴路lOkV（10千伏）高壓饋電線路同時供電互為備用，為兩路供電系統。
如遇其中一路停止供電時，在1．5秒時間內，由另一路電源通過lOkV高壓聯絡櫃自動恢復對全酒店的用電負荷進行供電。當兩路供電都停止供電時，按以下應急處理方案執行。
3、應急處理程式
①酒店配置兩臺發電功率800kW的柴油發電機立即起動，1分鐘內就能確保供電。
②全酒店的應急照明和消防樓梯的照明燈將啟動和保障得到電力供應。
③酒店工程部將得到配電的`電梯編號，並知會大堂副理、管家部、前臺部、餐飲部、物業部、保安部，以便指導賓客使用電梯。
④酒店有關部門的員工立即配戴黃色的“安全疏散員”標誌，協助疏散酒店內的賓客。
⑤酒店大堂副理馬上到大堂客用電梯廳檢視電梯情況，向工程部發出解救困梯賓客的指令。
⑥酒店管家部樓層服務員根據入住情況，向賓客做出解釋、協助賓客開啟門窗通風。
⑦酒店物業部向賓客、租戶解釋停電原因，並指導賓客可開啟窗戶通風，使用消防樓梯疏散到天台花園、酒店大堂、廣場。
⑧酒店保安部及時趕到現場做好防搶、防盜措施，維持秩序，保障酒店賓客的財產及人身安全。
⑨酒店保安部監控中心檢視消防監控系統、電梯監控系統、保安監控系統。接到困梯賓客的呼叫時，一邊向相應的部門發出解救指令，一邊負責安撫賓客。
⑩酒店醫務室做好準備及時趕到現場救護受傷的賓客。
？酒店人事部向各部門發出在店員工堅守崗位的指令。
？酒店工程部在保證有效供電的同時，向電力部門瞭解停電原因及恢復供電時間，並及時將有關資訊知會相關部門。
4、協同操作、解決故障
①酒店工程部各系統派出應急小組，到各區域巡查裝置運作或受損情況。在恢復正常供電後，啟動裝置或停止向損壞裝置供電。
②酒店各部門在恢復供電後，迅速檢查管轄範圍內的用電裝置情況。有故障馬上與工程部聯絡。
5、停電分析
酒店工程部負責將停電的原因、發電機起動的情況、裝置受損情況、恢復供電後設備運作的情況，及時向供電局和酒店管理當局彙報。
