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汽車專業實習報告(彙編15篇)

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我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的汽車專業實習報告,歡迎大家分享。

汽車專業實習報告(彙編15篇)

汽車專業實習報告1

一、實習時間:

20xx年3月9日至20xx年3月10日

二、實習生:

三、實習地點:

四、實習單位及部門:

川達4s店和帝豪4s店

五、實習單位簡介:

朝陽川達豐田汽車銷售服務有限公司隸屬於葫蘆島川達企業集團,是由豐田公司授權在朝陽地區的唯一一家集整車銷售、維修服務、零件供應、資訊反饋為一體的4S店。

六、實習目的:

1、瞭解4s店。

2、熟悉汽車修理環境、修理工具,為將來工作打下堅實的基礎。

3、汽車的保養。

4、汽車發動機先進技術。

七、實習內容:

1、4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、資訊反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。

2、該廠不但有各種全套的扳手、套筒等而且還擁有先進的汽車維修檢測裝置。例如:各種電腦檢測儀、油道清洗儀器、四輪定位儀等。

3、汽車的保養:各個零部件的更換時間

①汽車機油的更換里程一般在50007500公里。因為機油發動機起到潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐的作用,若沒有機油或機油失效,汽車的心臟就不能很好的運轉。

②轉向液和剎車液的更換為2年。因為制動具有吸溼性,使用過程中不斷吸收周圍空氣中的水分,若制動液含水量過多,則會腐蝕制動系統,再則制動液本身的沸點也將顯著降低,嚴重影響制動效果的安全性。所以制動液必須每兩年更換一次。更換制動液使用的專業裝置叫充排機,用這樣的`儀器更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻。排放順序為:右後輪→左後輪→右前輪→左前輪。

③防凍液更換週期為2年。

④豐田正時皮帶更換的里程是6—8萬公里,帝豪正時皮帶的更換里程是9萬公里。正時皮帶對於發動機的運轉是非常重要的,正時皮帶要是斷了,就可能把氣門頂了,損失非常的嚴重。

⑥變速器油分手動變速器油、自動變速器油,每6萬公里必須更換一次。

4、①VVT—i是豐田獨有的發動機技術,VVT—i系統與本田的VTEC原理相似,該系統的最大特點是可根據發動機的狀態控制進氣凸輪軸,通過控制凸輪軸轉角對配齊時機進行優化,以獲得最佳的配氣正時,從而在所有速度範圍內提高扭矩,並能改善燃油經濟性。

②渦輪增壓:英文名字Turbo,簡稱T,如:奧迪A6的1、8T。

其通過發動機的廢氣推動排氣管中的渦扇轉動,渦扇又帶動同軸的葉輪位於進氣道內,葉輪就是壓縮有空氣濾芯器管道送來的新鮮空氣,通過壓縮載送入氣缸。發動機的進氣量相對增加,使燃燒更充分,從而提高發動機的輸出功率。

八、實習結論:

在整個實習過程中,我感受到了需要我學的東西有很多我只,站在維修車間裡自己就像是一個井底之蛙,見到了很多我沒見到過的專用工具,學到了一些以前從未接觸過的東西。同時也對汽車專業有了進一步的瞭解

汽車專業實習報告2

20xx年1月21日至20xx年5月10日,我在上海大眾汽車新疆奎屯銷售服務有限公司進行維修實習活動。在這一個月的時間裡,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及資訊反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

上海大眾汽車奎屯銷售服務有限公司是一個擁有上海大眾定點、配套、直接提供的一流維修裝置:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用於維修業務的計算機網路。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設定8個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是上海大眾系列車輛執行的安全保證。上海大眾汽車奎屯銷售服務有限公司是一個大中型的四S店,銷售服務的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅共五種車型。

一、實習目的

1。通過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

2。切身瞭解奎屯汽車服務市場現狀

3。熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

4。通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯絡實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

5。維修實習是對學生的.一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

二、實習內容:

這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測裝置。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動迴圈清洗……等等。使得該廠軟、硬體兼備且完善。

擁有完善的維修服務流程,流程如下:

(一)、汽車保養

汽車保養是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:

清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麵高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否鬆曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)X(100小時/礦物油—200小時/合成油)=換油公里數。

汽車換機油的五個步驟:

(1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。

(2).選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

(3).換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉髮動機內的油泥和膠質。

(4).更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿乾淨潤滑油,並將密封圈上塗抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

(5)、機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加註一定量的新潤滑油,油尺、油麵應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等後果。

汽車保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。檢視發動機機油液位,發動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由於結構不同不需檢視)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標籤。

汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間後,會出現沸點降低、汙染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量效能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等型別。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。

此外,在更換制動液時應使用專業更換裝置,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻,並能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。

1、發動機火花塞的更換

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由於使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到AutoZone或AutoParts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然後向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

汽車電子點火系統的故障檢查及排除方法

汽車電子點火系統的故障檢查,與傳統觸點式點火系統有許多相同之處。除了對點火線圈、火花塞、高壓線、點火正時等進行檢查外,還應檢查點火器、點火感測器(訊號發生器)以及連線導線等。

但是,在故障檢查時還應注意以下幾點:

(1)、在發動機啟動和工作時,不要用手觸控點火線圈高壓線和分電器等,以免受電擊。

(2)、在檢查點火系統電路故障時,不要用刮火的方式來檢查電路的通斷,這種做法容易損壞電子元器件,電路通斷與否應該用萬用表電阻擋來進行檢查判斷。

(3)、進行高壓試火時,最好用絕緣的橡膠夾子夾任高壓線來進行試驗,直接用手接觸高壓線容易造成電擊。另一避免電擊的方法是:將高壓導線插入一隻備用火花塞,然後將火花塞外殼搭鐵。從火花塞電極間隙觀察是否跳火。

(4)、在點火開關接通的情況下,不要做連線或切斷線路的操作,以免燒壞控制器中的電子器件。

(5)、在拆卸蓄電池時,必須確認點火開關和其他所有的用電裝置及其開關都已關閉,才能進行拆卸。

(6)、安裝蓄電池時,一定要辨清正負極,負極搭鐵。千萬不能接錯,蓄電池極性與線夾的連線一定要牢固,否則容易損壞電子裝置。

(7)、在檢查點火訊號發生器曲軸位置感測器時應注意:

a、對於磁感應式的,在開啟分電器蓋時注意不要讓墊圈、螺釘之類的金屬物掉入其內。在檢查導磁轉子與定子之間的間隙時,要使用無磁性厚薄規,並注意不要硬塞強拉。

b、對於光電式的,不要輕易開啟分電器蓋子,若確需開啟檢查時,要注意避免塵土對發光二極體、光敏元件和遮光轉子的汙損。

c、在用乾電池模擬點火訊號檢查電子點火控制時,測量動作要快,乾電池連線的持續時間,一般不要超過5秒。

d、霍爾效應式電子點火系統,在檢查維修時可能會產生高壓放電現象,造成對人身和點火系統本身的意外損害,所以必須注意以下幾點:

進行全體檢查和維修前,應切斷電源後,再按要求進行;

當使用外接電源供維修使用時,應嚴格限制其電壓不大於16V。當電壓達到16—16。5V時,接通時間不允許達到或超過1分鐘;效應式電子點火系統的汽車被拖動時,應首先切斷點火系統電源;點火線圈負接線柱不允許與電容相連;任何條件下,只允許使用阻值為1k歐姆的分火頭,防止電磁干擾的1k歐姆阻尼電阻電纜不得用其他代替,火花塞插頭電阻值應在1k一5k歐姆。

通過本次三個月的實習,發現了自己的不足之處,缺乏動手能力,希望這次回爐我的能力更進一步得到加強,實習對我是一種鍛鍊,讓我認識到掙錢的不容易,我在實習期間,有好多次晚上加班到兩點,太累了,回來之後我發現我瘦了三公斤,以前在學校用的都是爸媽給的錢,現在出去了才發現父母是多麼的不容易。父母為子女受了太多的累,吃了太多的苦,而我們做子女的有給了父母什麼呢?我們每天都在耍,我們是多麼的幼稚,我門還沒有長大嗎?不是。那我們為什麼還要靠我們的父母來養我們呢?我們是否應該反省了,我不知道,我只知道我要反省。天行健,君子當自強不息。

汽車專業實習報告3

前言: 隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞.近年來汽車貿易企業在沈城猶如雨後春筍迅速的發展.汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式. 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一. 實習目的:

1.瞭解市場營銷的概念、一般原理、基本內容;

2.瞭解企業戰略規劃的內容和編制程式,基本掌握其制定方法;

3.掌握汽車消費市場營銷環境分析和消費者行為分析的方法;

4.瞭解汽車市場調研和預測的內容,掌握汽車市場調研和預測的方法;

5.瞭解汽車市場營銷戰略和計劃的內容,基本掌握汽車市場營銷戰略和計劃的編制方法;

6.掌握汽車產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略的內容,基本掌握其一般技巧,能針對具體的汽車產品和消費物件制定相應的營銷組合策略

二. 時間:20xx年1月2日——1月6日

三. 地點:黃石北京現代4S店

四. 公司組成:銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

五. 實習內容:

1、汽車銷售實習;

2、汽車銷售商務操作實習;

3、編寫汽車市場營銷戰略和計劃。

六.實習過程

(一)汽車銷售實習和汽車銷售商務操作實習

(1)汽車銷售流程圖:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約

成交——交車——售後跟蹤

1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 諮詢:諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回

答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8. 售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

(2)銷售技巧:

認識汽車消費者

要開發新客戶,應先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。

增多潛在客戶的渠道:

朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽 車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售後服務人 員介紹電子商務,汽車相關的網站論壇電子郵件直郵(DM) 直郵 (DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。

銷售信函電話

電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效率的接觸客戶的工 具,您若能規定自己,找出時間每天至少打五個電話給新客戶,一年 下來能增加 1500 個與潛在客戶接觸的機會。

建立顧客檔案: 更多地瞭解顧客

如果顧客對你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜 歡他、關心他,那你就必須瞭解顧客,蒐集顧客的各種有關資料。所 有這些資料都可以幫助你接近顧客,使你能夠有效地跟顧客討論問 題,談論他們自己感興趣的話題,有了這些材料,你就會知道他們喜 歡什麼,不喜歡什麼,你可以讓他們高談闊論,興高采烈,手舞足 蹈??只要你有辦法使顧客心情舒暢,他們不會讓你大失所望。”

分析客戶需求

客戶需求可能會是多方面 的,交通工具的背後隱藏著許多實際的需求:身份的需要;可能是運輸的需要;也可能就是以車代步;更可能 是圓夢; 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看, 應該有五個重 要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客型別。 弄清來意: 首先,他們到底是來幹什麼的?順便的過路的?如果他 開始仔細地看某一種確定的車型, 那麼看來有一些購買的誠意了購買 角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權的人, 那麼其它的人是什麼角色?是參謀?行家?是司機,還是祕書,還是 朋友?購買重點: 購買重點還是影響這個客戶作出最終採購決定的重 要因素。如果他的購買重點只是價格,那麼車的任何領先的技術對他 來說都沒有什麼作用;如果他的購買重點是地位,那麼你談任何優惠 的價格等因素對他也不構成誘惑。

接近客戶技巧

在開始工作之前,必須要了解市場,必須知道哪裡可能有我們 的潛在客戶,瞭解潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經常出入的地 方,他們的性格,他們的消費傾向,以及他們與人溝通的方式。 只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資 格正式開始汽車的銷售生涯。

前三分鐘當一個客戶走進汽車展廳的時候, 絕大多數的客戶首先希望 自己可以先看一下展廳內的 汽車。

把握時機:當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問; 動作: 他們拉開車門, 要開車前蓋, 或者他們要開後蓋等, 這些都是訊號,是需要銷售顧問出動的訊號。

注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行的前三分鐘還 注意問題: 不是接近他們的時候,你可以打招呼、問候,並留下一些時間讓他們 自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。

初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐 初次溝通的要點 漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始 溝通的時候,一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展,還 可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那麼直接的,不是以成交為導向的 任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了, 比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌, 您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初 步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。 也是你記住與客戶同來的所有人 這前三分鐘也是遞交名片的好時候, 名字的好時候。 讓顧客幫助你尋找顧客 讓產品吸引顧客

具體地說:

1、信心!

這是個”老生常談“的問題了。做任何工作,“信心”都是必不可少的。不錯,這也是銷售人員必備的一種基本素質。而信心來源的於哪裡呢?——信心絕對不是象做"傳銷"一樣,每天瘋子般的對自己狂叫什麼“你是最棒的,你是最優秀的”之類的話語。信心是來源於你紮實的`專業知識和溝通技巧。

作為一名汽車銷售人員,汽車和市場營銷的專業知識是必不可少的。比如客戶對你所推薦的車型提出異議並舉例你公司暫沒銷售或不願銷售的車型時,你必須用有力的證據向客戶證明你推薦的車是如何的優於其它車型,而這有力的證據,就是建立於你對汽車行業的熟悉。同時,當一個客戶不時的向你提出些專業術語,比如,EDS,GDI是什麼意思呀?如果你不知道,你當然可以SAY SORRY。但是,據專家資料分析,一個銷售過程中,當銷售人員三次以上對客戶的問題表示無法當場回答或要尋求同事幫助才能回答時,這個銷售的結果80%會NG!

另一方面,我們所說的溝通技巧也是信心的一種保障。在這裡的“溝通”包含了三個方面的內容: 與客戶的溝通最重要, 與同事的溝通不可少, 與老闆的溝通也需要!

溝通的技巧,來源於平時工作不斷磨練和對過往工作的不斷反思、總結。這裡面又引出一個“學習”的話題,事實也是如此,現在各大公司都在提倡要做一個“學習型個人”,要建一個“學習型組織”。我們都知道幾乎沒有工作是可能幾十年不變沿用最初的知識結構來應對。所以,學習的重要性不言而喻 ,尤其在這樣一個日新月異、每天都飛速在變化的競爭社會裡。 同時,這裡要說明的是,學習要有方法!有的人用一年時間可以從汽車銷售員做到銷售經理,也有的人三年五年仍在做銷售員。為何,也許他們都在不斷的學習,但其中一個人在學習的同時,更善於思考,更善對過去的每一天做一個總結,然後得出一些有益的東西。這也就是有的人為何學了1+1=2後只知道1+1=2,而有的人卻還知道2-1=1是同樣的道理。

2、信任!

學過營銷的人都知道,有一種流行很久的“GEM吉姆模式”,即作為一個SALES要“相信你的公司,相信你銷售的產品,相信你的能力”。它的關鍵詞是“相信”,也就是這裡所說的“信任”。當一個SALES在工作中對自己銷售的車型安全效能都不放心,對自己的公司實力擔憂不已甚至懷疑公司能否按時發工資,那麼,他是幾乎沒有可能將車推銷出去的!

在這裡,我要加入一個“相信”:相信你的同事!有人說,影響你一份工作能否順利完成的因素裡面,你用的專業技能,可能僅僅是佔了20%,而人際的溝通、關係的恰當處理,可能佔了80%。的確如此重要。這句話對那些剛出學校門的人尤其要重視。我們常說“家和萬事興”,你能與同事間保持一種健康良好的關係,這是你成為一名成功的汽車銷售員的必經之路!

我還要加入一條“相信”:相信你的老闆!這並非是在PMP(拍馬屁),老闆對你超出常人的工作量時,你如果牴觸不信任,認為是在給你小鞋穿,那麼,想必任務完成的質量也好不到哪裡去。有句名言其是很實用:以心換心!要取得別人的信任,先試著去信任別人!

3、心態!

有一句話,心態決定一切。此話不假,有什麼樣的心態,你將會有什麼的行動,而行動的後果,則決定你的成敗! 作為汽車銷售人員,心態是非常重要的一點。良好的工作心態包含了三個方面:

誠實之心,敬業之心,坦然之心。

先說“誠實”之心。其實每個人在生活中或多或少會撒些小謊,但是在工作上,一定不要這樣做。對於工作的觀點,我是這樣建議的:你可以犯工作上的錯誤,但不要為所犯的錯誤而撒謊,更不可犯撒謊的錯誤。心理學家所認為,人天生就具備一種辯別他人是否在說假話的本領。而在與客戶溝通時所有的營銷成本,“誠實”的成本最小。所換得的回報也可能最高。

然後說到“敬業”。“敬業”可能是我們在找任何一份工作時都會強調自己所擁有的素質!但是,到底怎樣才算是敬業”之心?——沒有標準,但它有一個共同點,把你的工作真正當作是自己的事情來做。也有人會這樣說:到底有沒有必要為一份低薪水的工作“敬業不已”?——老闆發的薪水是同行業最低的,但勞動強度卻很高!這樣有必要敬業嗎?這樣的問題,其實也沒有標準答案,我有一位朋友這樣建議:拼命的做好工作,讓老闆覺得你是個他不能捨去的人才,然後再以你的成績來在同行業謀取更合適的位置,這樣成全了自己,也報復了小氣老闆。我個人對此不作評判,但是,這裡提到的一點我完全認同——先做好工作。是的,即使你的目標是跳槽,也先把工作做好!那怕你認為你的“敬業”是你裝出來的也沒關係——我想如果你能每天都“裝著”比別人早上班半小時,多做工作,多幹實事,這樣老闆還有什麼話可說呢?我還記得我的一位前輩對我說過的:老闆永遠都只喜歡那些努力工作的人!

最後再說“坦然”之心。為何要把“坦然”之心放到最後說?並非是“坦然”在心態中佔第三位,而是三個方面的話題要說,肯定有個先後,我們是講工作,不是政黨排名,所以,千萬不要低估“坦然”之心在工作中的重要性(如果放在最後說真的誤導了你,那麼,本人在此宣告:排名不分先後)。“坦然”之心,就是做事坦坦蕩蕩,處世平實淡然!作為汽車銷售人員,可以這樣說,你接觸的,絕大部分是有錢人,而且這些有錢人中,通過交流,你可以大致發現他(她)是一名白手起家、或是子承父業,或者中彩之士,更或者她是有錢人的N奶(N等於或大於2)。這時,很明顯的,有的人你會發自內心“真誠”的看不起他(她),改在大馬路上看到你肯定得“吐”幾下口水。但是他(她)都比你我有錢得多,這時,你的“坦然之心”就顯得很重要了。記住這樣一句話:

汽車專業實習報告4

一、實習性質與目的

畢業實習是高等學校教學計劃中的一個重要的實踐性教學環節,是對汽車檢測專業學生的知識、能力、人格等的綜合歷練和檢驗。也是實現工學結合教育的重要內容之一。

汽車檢測專業畢業實習的主要目的在於使學生將課堂上所學的理論知識和在校實訓中掌握的生產技能用到實際的工作中去,使學生加深對所學專業課程的理解,擴大汽車檢測與維修專業的知識面,增強綜合運用汽車檢測與維修專業知識的能力,培養和提高學生髮現問題的調研能力、分析能力和解決實際問題的能力。同時,通過畢業實習使學生接觸社會,瞭解社會,增強責任感和使命感。學會與人溝通合作,學會做人做事,培養健全的人格,培養獨立工作能力,以適應社會發展的需要,為學生即將走上工作崗位打下良好、堅實的基礎。

二、實習的主要內容

1、瞭解或掌握汽車各級維護的內容及標準。

2、學會正確使用維修工具、裝置及診斷檢測儀器、裝置。

3、熟習汽車檢測和維修流程,掌握汽車故障的診斷思路和步驟,打造自己的專業能力。

4、培養與人際交往的能力和團隊協作能力,樹立良好的職業道德,打造自己的方法能力和社會能力。

5、進行職業調查研究,完善或審視自己的職業規劃。

三、實習的`具體要求

1.通過實習,應充分認識到未來實際工作對汽車檢測與維修專業知識的要求,找準差距,確定需要補充和完善的學習內容。

2.在實習過程中應注重鍛鍊運用所學的汽車檢測與維修專業知識解決實際問題的能力。要學生在解決實際問題時,著重對所學的專業知識加以融會貫通,鍛鍊和提高自身的綜合技能。

3.在實習過程中還應注重提高自身協調、溝通的能力、團隊合作的能力和組織管理能力等,以儘快適應未來實際工作的要求。

四、實習方式和安排

1.實習時間

第5學期至第6學期,包括寒假(春節隨實習單位休息)總計不少於20周。

2.實習方式

集中實習和分散實習相結合。集中實習由就業辦公室聯絡實習單位,安排實習計劃。分散實習由學生根據實際情況由學院開具介紹信,自行聯絡實習單位。學生應根據所學專業和畢業論文的選題方向,合理選擇實習方式和實習單位。

3.實習安排

畢業實習分三個階段進行:

(1)準備階段:進行實習動員,提高師生對畢業實習的認識,做好必要的準備。

(2)實習階段:按照實習要求,參與汽車維修單位的有關業務工作,進行汽車檢測與維修方面的學習。時間為20周。

(3)總結階段:完成實習鑑定,總結實習中的經驗和問題。

五、實習的質量標準

考核成績參照實習單位鑑定以及學生個人的實習記錄、實習報告,實習表現等進行綜合評定,分為優秀、良好、中等、及格、不及格五個等級。成績及格及以上者可獲得相應的畢業實習學分。畢業實習優秀的比例控制在畢業生總數的20%以內。

(1)優秀

實習態度端正,遵守實習紀律,能很好地完成實習任務,達到實習大綱中規定的全部要求,實習報告能對實習內容進行全面、系統地總結,並能運用學過的汽車檢測與維修知識和技能解決工作中的實際問題,成績優異。

(2)良好

實習態度端正,遵守實習紀律,能較好地完成實習任務,達到實習大綱中規定的全部要求,實習報告能對實習內容進行比較全面、系統地總結,並能運用學過的汽車檢測與維修技能到實踐中。成績良好。

(3)中等

實習態度基本端正,能較好地遵守實習紀律,達到實習大綱中規定的主要要求,實習報告能對實習內容進行比較全面的總結。

(4)及格

實習態度基本端正,能較好地遵守實習紀律,完成了實習的基本任務,達到實習大綱中規定的基本要求,能完成實習報告,內容基本正確,但不夠完整、系統。

(5)不及格 凡具備下列條件之一者,均為不及格:

*未達到實習大綱規定的基本要求,實習報告不認真,或內容有明顯錯誤;

*未參加實習的時間超過全部時間三分之一者;

*實習中有違紀行為,造成惡劣影響者。

六、考核內容和方式

實習成績是對學生的實習過程給予正確考核評價的結果。因此,考核必須堅持標準,既要考核學生完成專業學習實踐的情況,又要考核其在實習中的政治思想表現、學習態度和組織紀律性。考核採取評閱單位鑑定、學生實習記錄和實習報告,並參考平時實際表現和能力等方面進行綜合評定的辦法。

1.實習結束時,實習學生要主動徵求實習單位意見,由實習單位出具實習鑑定材料,畢業實習鑑定材料應有實習單位指導教師的鑑定和簽字、實習單位負責人的鑑定和簽字以及學校指定的校內帶隊指導教師的的鑑定和簽字,兩方面的鑑定應包含實習生的思想表現、工作態度、實習內容和實習任務完成情況、職業能力及團隊合作精神及表現效果等方面的情況。

2.學生要認真做好實習記錄,要根據實習的具體情況撰寫自我鑑定和實習報告。實習結束後,將實習記錄、單位鑑定表以及實習報告一同上交。

汽車專業實習報告5

為期半年的修車實習即將結束了通過這段時間的實習使我這個對汽車有了更深刻的瞭解汽車,去學習汽車方面的知識,使我得以邁進更高的汽車行業的門檻,走上汽車開發這條道路,從此努力成為一個優秀的汽車人。可能有很多人工作在汽車行業,但並不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細緻耐心的解答,在那裡只要你用心去發現去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。

通過拆車實習我收穫了很多東西,瞭解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以後對工作的適應打下了比較好的基礎。

對於整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和資料登入組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態進行了測量,對車輛的各個姿態進行拍照。在此之後有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之後我們進入了正式的拆解環節,在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由於大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然後開始拆保險槓和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險槓都是用金屬等強度比較到的材料製造的,但是拆車的時候發現我們拆的車的保險槓是塑料的,感覺到有些難理解,保險槓是塑料的在汽車發生交通事故的時候又怎麼起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險槓必須是金屬製造的這個誤區,原來採用塑料也有其優點。乘用車上的保險槓的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險槓後面沒有吸能塊,其他的兩輛

車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險槓還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關係吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我瞭解了汽車各個燈的名字和作用,之後我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統的瞭解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之後我們又先後拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、後橋、前懸、後懸以及制動和轉向的相關構造,之後移除了發動機。在整車的拆解之中沒有去拆發動機和變速器,只是將發動機和變速器在離合器那裡斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎麼回事,在拆解離合器之後我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西並不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以後在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

拆解的過程充分的體現了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在幹不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現差錯。比如說如果拆的人乾的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到後面的資料登入工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協調一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。

由於我們過一段時間後就會調換一下工作,因此我們每個人都對不同的工作有所瞭解,都做過拆車的每個環節。除了拆解之外零部件的資訊整理以及資料登陸工作也十分重要,而且相對來說有些枯燥,但是這兩項工作卻需要更加細緻認真。標準件的測量相對簡單一些,只要測量一些公稱直徑、螺紋長度、端部厚度、端部直徑以及重量的一些關鍵資訊。而一些零部件就要複雜一些,不僅要測量長、寬、高等基本的尺寸還要對其進行空位的分析,有些零部件的孔多達十幾個到幾十個,而且有些空的測量比較困難,這就需要細心和耐心,此外還要對其附加資訊做好記錄。資料登入的工作更是如此,面對大量的數

據、圖片和表格更加容易出現錯誤,因此每項工作每個環節都要大家的細緻耐心,需要大家的努力和合作。

除了整車的拆解之外我還參與了凱美瑞座椅的拆解,還和我們底盤科傳動組的同事一起拆解了凱旋和愛麗舍的變速器。原來以為座椅是比較簡單的,但是通過參與東風李爾的工作人員拆解座椅使我認識到汽車是的座椅也並不是那麼簡單的,在座椅的設計過程當中要考慮到很多的問題,比如說成本、製造工藝等問題。由於自己以後從事的就是和傳動相關的`工作,所以在拆解兩個變速器的時候更加認真和用心,弄清了很多以前不是很明白的問題,分析了它們各自的換檔機構,對比了兩種變速器的優劣。兩個變速器雖然都產自一個公司,大體的結構也很相近,但是在細節上還是有很多的差別的。比如說二者倒檔軸上的道檔齒輪,雖然都是通過倒檔撥叉直接來撥動的,但是凱旋的變速器可以保證該倒檔齒輪在任何的時候都是和輸入軸一起轉動的進而保證了在掛倒檔的時候三個倒檔齒輪都是同步的,而愛麗舍的變速器就沒有這樣的結構。

學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始拆車的時候什麼都比較新奇,因而還是比較有幹勁的,到最後幾天打白車身的時候由於工作比較不好乾也比較枯燥於是就不是很積極。自己也應該反省以下,以後的工作不可能什麼時候都是新的內容,如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,必須向那些一直積極工作的同時學習。

要感謝公司提供這麼好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習學到了很多的東西,為以後的工作儲備的一些相關的知識,此外在拆車的過程當中,還知道了在設計過程中應該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質量,設計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,儘量使設計合理便於安裝和維修。拆車實習雖然只是我們工作的開始,在以後的工作之中還有更多的東西要去學習,但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以後的工作中去,只要我們堅持不斷的學習,堅持正確的工作方法,不管以後在工作中遇到什麼樣的難題最終都會迎刃而解的。

汽車專業實習報告6

一.時間:

XX年3月1日―XX年5月31日

二.公司名稱:

東風日產力巨集專營店

三.公司簡介:

保定東風日產力巨集專營店是集整車銷售、汽車維修、配件供應、資訊反饋、分期購車、保險業務、二手車置換於一體的大型汽車服務企業。公司註冊資金1100萬元人民幣,位於保定市朝陽北大街1298號,交通便利,是保定地區最大的汽車4s店之一。保定東風日產力巨集專營店擁有先進的硬體設施和一支高素質的員工隊伍,以經營東風日產、進口日產轎車為主,是nissan保定地區唯一授權的4s經銷商。主要經營車型有,東風日產:軒逸、天籟、騏達、頤達、驪威、駿逸。進口日產:貴士、風雅、350z、奇駿等。我們秉承“;讓每一位顧客都滿意,體驗全球品質的優越”;的服務宗旨。管理制度化、員工團隊化、企業品牌化。誠信經營,為廣大汽車使用者提供盡善盡美的全方位服務。

四:實習內容:

本人在東風日產力巨集專營店進行汽車檢測與維修實習。這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測裝置。為了總結實習經驗,做好今後的實習工作,特作如下報告:

在過去的幾個月裡,我們從事修理工作。作為生產一線的我們在老師的帶領下學到課本上無法學到的東西。也讓我們從理論知識延伸到自己動手!那麼就讓我介紹下我們所學到知識內容:

(1)汽車維修前應瞭解的事項:

1.向駕駛員問清故障特徵,發生的時間和規律要向駕駛員問清車輛故障發生的特徵。比如,故障是突然發生還是逐漸發生,若駕駛員說不清楚時,可予以提示或引導,共同明確主要特點.

2.向駕駛員瞭解在故障發生前的維修情況在電噴發動機的疑難複雜故障當中,有些故障是因維修不當引起的,或者更換了木某些新件而造成,導致有關線路的接外掛錯界或漏裝。

3.瞭解汽車的工作環境和執行里程電噴發動機運用10萬千米之前,大的總成件出現故障較少,一般不考慮.瞭解駕駛員的駕駛習慣和和駕駛技術駕駛作風嚴謹的,其車輛發生故障往往有規律性,在診斷上較難

(2)發動機是汽車的最主要組成之一,也是汽車的心臟。

它的工作過程包括進氣行程、壓縮行程、作功行程、排氣行程。在進氣行程中,進氣門開啟,排氣門關閉,曲軸帶動活塞從上止點向下止點運動,活塞上的氣缸容積增大,從而氣缸內壓力降到大氣壓以下。即在氣缸內造成活塞吸力。可燃混合氣便經進氣管道和進氣門被吸入氣缸,為了使吸入氣缸內的可燃混合氣迅速燃燒,放出更多的熱量。從而使發動機發出更大的功率。這樣就必須的混合氣燃燒之前進行壓縮,使其容積變小、溫度升高。在進氣終了時便進入壓縮行程。在此過程中,進、排氣門均關閉。曲軸推動活塞定時由上止點移動一個行程,在壓縮行程終了時,火花塞產生電火花點燃混合氣,此時進、排氣門均關閉,混合氣迅速燃燒,使缸內氣體的溫度和壓力迅速提高。推動活塞向下止點運動,活塞下移使曲軸旋轉運動,產生轉矩而作功,當作功終了時,排氣門開啟,進氣門關閉廢氣排出,從而完成一個工作迴圈,接著又開始了下一個新工作迴圈。

(3)汽車維護週期汽車保養是十分重要的,該服務站的維修人員對客戶的車輛認真負責。汽車換機油的五個步驟:1、正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別,nissan日產所用的機油是四季機油,該機油級別為10(可根據具體情況適當增減)又進行二級保養時,必須對發電機、起動機解體進行預防性檢查,消除隱患。

輪胎部分:

(1)清除胎紋裡的石子等夾雜物,栓查外胎有無鼓泡、脫層、裂傷、變殂、老化等故障。

(2)拆卸輪胎,對輪輞進行除鏽,檢查內胎和誓帶有無損傷或拆折現象,按規定氣壓充氣,進行輪胎翻邊或換位。

(4)檢查輪胎與翼板、車箱底板、鋼板彈簧、擋泥板等有無摩擦碰掛現象。

整車檢驗專案:檢查汽車全部外表完好狀況及油漆情況,檢查車架有無裂縫、鉚釘有無鬆動,檢查制動系統工作效能及管路密封情況,檢查轉向系統的工作情況以腋號、照明設務的工作情況,按照“全車潤滑圖”中的規定檢查潤滑情況,如發現有故障或不合要求時,分別由有關工種及工位調整修理。進行汽車路試,傾聽發動機在加速、美中不足速時的運轉情況,有無不直正常的響聲,底盤部分有無不正常的響聲,在各種不同速度下試驗制動器的制動效能,應無跑偏、攔顫及制動不靈現象和不正常的響聲,汽車停在陟坡上,將手制動器拉緊,應停住不動。路試一段距離後,檢查變速器殼、後橋主減速器殼、各制動鼓等處是否過熱。路試後,發現有不正常現象,應立即予以檢查、調整、排除。

三.實習總結

雖然我在這家4S店實習的的時間很短,但是我在這家4S店學到了很多我想學習到的知識,使我對汽車行業有了更進一步的瞭解,我知道自己在學校學到的東西很少,還有很多是我不知道的。在實習期間我認真和師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,好培養了我吃苦耐勞的精神,認真瞭解是車身的構造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我實習的要求,在企業裡,我瞭解到很多企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破,在學習到許多關於企業管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次習,為我以後的工作道路上起著很重要的作用。同時我還了解到了工作不像在學校,在學校老師可以毫無保留的把自己平時所學教給自己的.學生,可是在工作單位上卻不是一樣的,師傅不是像老師那樣苦口婆心,也不會像老師那樣的無私,在單位上學什麼東西都得靠自己,如果自己不爭取別人是不會督促你的,所以你得時時刻刻的抓住一些可以學習的機會,使得自己的技術學的更快更精。與人溝通,這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力,我們要學會善於與人溝通。

在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這一個多月裡相處得很好,讓我們學到不少書本上沒有的東西。所以,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態度、以前我對於汽車的構造的學習,只限於書本上,根本不知道做保養是怎麼回事了,不過通過實習,我不僅知道了汽車的各個部位上的零件分別是什麼,而且還知道,各自起的作用是什麼。

在實習中,我學到了如何給汽車輪胎做保養,首先是將輪胎拔下來,檢查一下剎車片有沒有故障,是否可以繼續用下去,如果磨損較大,就應換新剎車片,然後把車輪上的軸承取下來用汽油清洗乾淨,抹上新的球子油,然後放回原位,裝好輪胎,裝上半軸,同時檢查半軸是否有打壞的跡象,如有:應換新的然後裝上,就這樣輪胎的維修、保養就做好了。

除了給輪胎做保養以外,還要給車的底盤打黃油,車的底盤下,有許多的黃油嘴,有的在半軸上,怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢?開始我也不知道:我只看到師傅在底下弄,後來我產生了好有於是我間師傅,師傅細心的為我一一解釋。並且讓我親自勞動手去、體驗,首先我打了一個師傅不滿意說,你應該將裡面的舊黃油打出來,才算可以了。就這樣我又學會了如何給汽車底盤做保養。

這次實習還後我明白了許多道理:那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學的理論知識還不夠,對於一些小修都還不能完全會操作,在以後的學術中,我們還要更加認真、更加用心、更加努力的去學習,這樣才可以學會、學懂師傅所教的東西。

這也讓我懂得幹任何一件事都不是那麼簡單的,都要你付出行動、付出精力,用心去幹,才可以幹得好,幹我們這行,首先要不怕苦、不怕累、不怕髒,要多動手、多動腦,這樣才可以從師傅那裡學。

汽車專業實習報告7

生產實習是高等教育各專業教學最重要的一個環節。為提高學生的綜合素質,增強學生的實踐應用能力,更好地適應社會對人才的需求,所有畢業生都必須參加生產實習。

一、實習的目的

生產實習是一個重要的實踐性教學環節,要求學生通過生產實習,能綜合運用在校所學的專業理論知識,系統地掌握一般房屋建築的設計、施工管理等內容,瞭解應遵循的設計、施工原則和要求;本次生產實習,通過在某一實習單位的實踐工作,要求掌握和學會通過實習、觀察、調研等手段解決實際問題,以培養學生獨立工作的能力。並針對類似畢業設計課題的工程,收集有關資料,要求對該工程的建築、結構設計、施工組織和管理等方面問題有一個比較全面細緻的瞭解,為畢業設計打下基礎。

二、生產實習時間要求

本次生產實習共八週時間,從20xx.11.24——20xx.1.25。(總計8周,可根據實際情況調整)

三、生產實習內容要求

(一)建築部分:公共建築

1.建築物概況:建築名稱、性質、標準、規模、建築面積、層數、層高、投資、設計年份、連工月期、分期建設情況等;

2.瞭解設計意圖,當地設計手法及習慣;

3.總平面佈置:建築物位置、朝向、與周圍建築物、地形、道路的配合及今後擴建和建築工業化廠的合法性;

4.建築平面、立面、剖面;

(1)建築平面:瞭解平面佈置與功能分割槽的關係、分析建築各部份(使用、輔助、交通)的組合關係及其優缺點。平面形式(外廊、內廊、庭園式等),柱網布置、門廳、與門廊的處理。樓梯的形式、樓梯及電梯間的佈置與間距及各出入口的關係。衛生間及其他輔助用房的設定;

(2)建築立面:立面處理原則,形式(對稱、不對稱)手法(水平垂直對比、韻律、均衡)、重佔處理部分(主要出入口、細部裝修);

(3)建築物剖面:各種使用功能不同房間層高、標高、空間利用及某些特殊部位(樓梯、過道、天橋等)的處理手法。

5.瞭解當地建築的特點和風格,及通風、採光、隔熱、遮陽、綠化處理措施;

6.建築大樣:瞭解一些特殊構造,如大門、欄杆、柱廊、地面、天花板、變形縫、簷口、屋面、通花窗、樓梯等,注意收集相應的圖例。

(二)建築部分:工業建築:

1.總平面與工藝流程、地形、人流貨流的關係,某些裝置基礎的設計方法;

2.分析土建與工藝流程,組成及其相互關係,注意較大、較重要的生產裝置和運輸裝置對建築設計的要求,設計意圖與生產使用實際是否一致,優缺點的的剖析;

3.建築物的性質、型別、規模、建造時間、造價、朝向、位置及合理性;

4.功能分割槽:生產車間與輔助用房,辦公、生活福利設施的平面組合及相互關係,面積大小,質量標準是否恰當;

5.車間剖面設計,採光、通風、屋面排水、隔水處理;

6.立面處理的手法:設計優劣、簷口、門窗、雨蓬、勒腳、裝飾、顏色的選擇;

7.收集地面、勒腳、牆身、樓面、天面、天溝、簷口、變形縫、門窗節點構造,及通風、隔熱、遮陽、檔雨等構造處理;

8.工業化對工業建築提出的問題和要求,實際使用及發展趨勢動向。

(三)結構部分:

1.瞭解目前採用的各種形式及結構選型與建築功能,投資、施工水平的關係;

2.針對畢業設計題目,有選擇的收集相應結構設計資料;

3.分析結構方案和構件型式的經濟性及使用效果;

4.瞭解結構方案中圍護結構和非承重牆的`結構形式及優缺點;

5.瞭解保證房屋整體剛度的措施和具體做法;

6.瞭解常見的結構形式(磚混、框架、排架、剪力牆等)的設計步驟方法。為畢業設計作準備;

7.結構變形縫的設計位置、做法;

8.結構設計中常用的標準圖集和重複使用圖案,經濟指標;

9.瞭解各種高層建築的結構體系方案,佈置原則及實用的計算方法;

10.瞭解常見結構型別相應的基礎佈置原則及設計步驟和方法;

11.注意觀察結構施工圖,瞭解各種構件(樑、板、柱)的圖上表示法;

12.瞭解大跨度結構(網架、懸索、拱等)鋼結構、特種結構(水池、貯油罐、煙囪等)及某些新型結構的佈置原則,設計方法;

13.瞭解結構設計中某些特殊部位(如雨蓬、懸挑樑、板式、樑式梯)的計算方法及構造處理措施;

14.瞭解結構設計中常見的構造處理方法及措施。

(四)施工部分:

1.瞭解多層民用、公共建築物(如混合結構、框架結構的教學樓、辦公樓、圖書館、住宅等)的施工組織與方法;

2.瞭解工業建築(廠房、裝置用房、鋼結構廠房)的施工組織與方法;

3.瞭解單位工程施工組織設計編制的方法,參閱施工單位已編制好的組織設計、分析組織

設計與實際施工進度比較;

4.瞭解高層建築的施工方案確定、施工位置、施工方法;

5.瞭解常見、常用的建築材料的特性,保管方法,瞭解施工現場配合比的確定;

6.瞭解常見的裝修施工工藝(如干枯石、水刷石、水磨石、剁假石、馬賽石、大理石、抹灰、彈塗、噴塗等);

7.瞭解施工予算編制的步聚方法、原則、依據。當地的有關定額、手冊規定及與柳州市相應定額的區別;

8.瞭解工藝常用施工機械(起重機、運輸機械、攪拌機、土方施工機械)的效能(如起重機的高度、起重量、起重半徑、合班生產率等),用途、臺班費及勞動組織;

9.瞭解工地搭腳手架的原則,要求(如腳手架的形式、寬度、步高、斜道等);

10.瞭解工地常用的模板型別(木模、鋼模、大模板、升模、滑模等)的安裝方法及構造,保證施工安全的措施;

11.瞭解主要工種工程(砌體工程、砼工程、裝飾工程)的施工工藝及施工組織方法;

12.瞭解大體積砼(如廠房的深基礎、裝置基礎)的施工方法,保證施工質量的措施;

13.瞭解單層工業廠房結構安裝作業設計、層、牆體的各種結構型式的施工方案;

14.瞭解地基處理方法,保證隱蔽工程(基礎工程)施工質量的措施,處理常見施工質量事故的措施;

15.瞭解較先進的施工技術(如爬模、飛模等),正確認識我國目前施工技術現狀及發展方向;

16.瞭解土地使用的各種施工規程規範,質量驗收規範等;

17.瞭解我國建築的管理水平,投、招標、承包工程的工作程式。

四、生產實習紀律要求

實習期間,為了保證全體人員安全往返,順利完成生產實習任務,特提出如下要求:

1.在整個實習過程中必須服從實習領導小組的領導,一切行動必須絕對聽從帶隊教師的安排和指揮,不得擅自離隊行動,如有特殊情況和困難及時向帶隊老師彙報,帶隊教師應及時處理。

2.每位學生必須參加每天安排的實習活動,按時到指定實習地點,不得遲到或中途擅自離隊。在工地要嚴格遵守工地的規章制度,注意安全,一定要戴好安全帽。實習聽課或參觀過程中要認真作好筆記。

3.遵守公共秩序和社會公德,學生應成為精神文明的模範,要愛護公物,損壞

公物者照價賠償。嚴禁打麻將、賭博,任何人不得猜拳,不許酗酒,不準打架鬥毆,禁止偷盜等一切不良行為。

4.在駐地不得大聲喧譁,注意保持衛生清潔。嚴格遵守休息制度,按照起床和就寢。每晚必須在10:30點鐘以前返回駐地,不得私自在其它旅館住宿,亦禁止留客住宿。

5.假日離開駐地要向帶隊教師說明去向,經教師同意後方可離開,並按時歸隊,上街遊玩或購物時要至少三人結伴而行,不要單獨行動。不論在何時地都要精心管理好錢物,以免丟失。

6.在往返實習地點途中均為集體活動,學生要按要求在指定地點處集中,不得單獨或提前往返,絕不允許途中私自逗留。回校後按時交出生產實習報告。

7.實習表現是實習成績的重要組成部分。在實習期間如有違反上述紀律的,視情節輕重按校紀給予必須的處理直至行政處分,情節嚴重者造成不良影響的,帶隊教師有權終止其生產實習,當即勸送回學院處理,生產實習以不及格論處。

五、生產實習日記和實習報告的內容與要求

實習過程中,學生必須記載自己每天所做的工作及收穫、體會,形成實習日記。生產實習日記每篇要求500字以上(手寫),一週不少於5篇。

實習結束後,學生對實習日記進行整理,以現場觀察瞭解到的情況與現場操作為基礎,總結實習過程、實習期間的表現、獲得的知識和能力等,寫成實習報告。實習報告要求重點突出、條理清楚,語言通暢、字跡工整、全面真實反映出實習的所見與收穫。由於實習報告是評定成績的主要依據之一,又是學生將零散的實習收穫加以整理的重要手段,每個學生都必須重視並認真撰寫,不可敷衍了事。生產實習報告20xx至3000字(列印),實習單位對學生的實習表現出具加蓋公章的實習鑑定。

實習報告的內容主要有:

1.實習活動發生的時間、地點、名稱、過程及進行這項活動的目的。

2.實習中所見到和使用的建築或結構設計軟體與施工裝置及施工過程介紹:包括建築及結構設計知識、分項分部工程的施工過程、施工裝置、設計及施工技術展望等內容。這些是整個實習報告的核心內容,當實習過程活動較多時,實習報告內容的選材亦有所側重,主要側重在畢業設計所涉及的範圍內,重點介紹與結構設計及施工組織有關且與畢業設計課題有關的而且自己感受最深的東西。

3.實習的主要收穫及建議。

4.指導教師特別指定的內容。

六、生產實習的成績評定與考核辦法

1.指導教師具體全權指揮實習過程,對嚴重違反實習紀律、造成嚴重事故的學生,指導教師有權中止該生的實習過程,實習成績以不及格記載。

2.沒有完成實習全過程或沒有交實習報告的學生,實習成績以不及格記載。

3.正常完成實習的學生,其成績按三個方面的情況綜合評定:

(1)學生在實習期間的表現(主要通過實習單位鑑定體現);

(2)現場記錄(主要通過實習日記體現);

(3)實習報告。

4.考核學生生產實習成績時採用五級記分制記載:即優秀、良好、中等、及格和不及格。

汽車專業實習報告8

六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程式來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裡經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規範好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等於自敗,企業無規,等於自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裡,可不能這樣,因為,這裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這裡的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的.專業沒有必然的聯絡,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

另外,在這次畢業實習環節中,我也發現自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:

1、專業知識掌握的不夠全面。儘管大學三年中認真學習了專業知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕鬆勝任土木工程工作,因此,儘管即將走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始,只是在實踐中學習,才會掌握更多專業知識和技能。

2、專業實踐閱歷遠不夠豐富。由於以前專業實習時間較少,因此很難將所學知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今後我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向路橋工程工人師傅學習,同時要轉換學習方法和態度,改變以往過於依賴老師的被動吸收學習方式,應主動積極向他人學習和請教,同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。

3、專業知識在工程中運用不夠靈活。通過這次畢業實習,我切實感受到以前所學的專業知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今後在學習和實踐中應該重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發揮更大的指導作用。

總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的。

在學校裡學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就說如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後自己的奠定啦堅實的基礎。

汽車專業實習報告9

 一、學習計劃、目標

1、計劃:通過本次實訓的課程,可以更加了解汽車營銷和銷售實務的課程,可以更加清楚和了解這門課程以及其他課程相關的課程。

2、通過本次實訓,強化汽車銷售流程環節,更好的掌握了電話與展廳接待、車輛展示與介紹、簽約與新車交付、試乘試駕、交車服務等專案。

3、目標:在營銷證的考證上取得優異的成績。

 二、學習進展

1、先做了2份實訓的報告,讓我們大概的瞭解一下營銷證的基本的題型。

2、再做了2份技能題,並進行了演練,加深記憶。

3、最後的一個營銷證的試題彙總,準備營銷證的複習。

4、老師在最後的課程上總結了營銷考證的基本要求和題型

三、學習收穫

一週的汽車綜合實訓已結束了,通過這段時間的實訓使我對這個汽車營銷有了更深刻的瞭解,去學習汽車營銷方面的知識,使我得以更好的理解汽車營銷這方面的知識,同時也提高了自學能力。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的瞭解。提高了我們的`動手能力,而且也增進了我們團隊中的合作意識,因為不是一個人才惡意把演練做好的,還需要好的搭檔,這就需要我們的配合與相互間的學習。

通過這次實習我們收穫頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經歷。另外,實訓還鍛鍊了我的性格,讓我變得更細心、更自信、更有毅力和耐力,這些都是我的收穫,也將是我的財富。實訓過程中,老師為我們付了很多。在此,由衷的感謝他們!

汽車專業實習報告10

前言:

隨著社會的快速發展,競爭越來越激烈。對即將畢業的大學生的要求越來越高。這次能有機會去工廠實訓實習,我感到非常榮幸。鑑於汽車行業的發展和我們對於汽車行業及其運作認知缺乏。為了能更好的適應嚴峻的就業形勢。學院為我們安排了專業認識實習。旨在讓學生走入社會、接觸實際、瞭解專業,瞭解汽車行業的發展及其行業及其運作情況。從而明確學習目標並加深對專業培養目標的認識。同時鍛鍊學生分析實際問題和主動學習的能力。

一、工學結合實踐教學過程

首先我剛到時參觀過東風小康汽車有限公司總裝配車間,此次實習安排在內飾一工段十號崗位。總裝車間的佈局分為四個工段。內飾一工段、內飾二工段、底盤工段和終線工段,整條裝配線崗位都分配有序。內飾工段開始的地方離車身塗裝車間的來源非常近,這就縮短了車身上線的距離。而底盤工段的開始處正好安排在內飾一工段與內飾二工段的會聚處。終線工段,正好也被安排在離底盤最近的地方。整個總裝車間都有一條冗餘的軌道,軌道上的小車可以自由滑動,小車連著一個滑輪裝置,而裝置的作用是保證冗餘的車輪自由滑動,正常情況它們都不受力,因為它們都是冗餘的。但當受力的推動小車就可以滑動。

總裝車間的每條線上的裝配件擺放得很整齊,也很科學。裝配件離裝配車位的距離非常近,以節約來回拿件的時間。而且分類擺放也很重要,如果擺放得比較亂,那在拿件的時候就浪費了尋找的時間。車間地面很少能看到垃圾,每天早晚清潔和拖地,這不僅給人帶來一種清爽的感覺,同時也減少了空氣的浮沉量,對一線員工的健康是有利的。總的來說,總裝車間給人的感覺就是明亮、整潔和有序。

其次是安全問題。安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環境,從中發現安全隱患,時刻提醒自己。幹活之前先掌握安全要領,防止傷到自己,同時也要防止傷到別人。總之安全必須貫穿崗位作業的全過程。拿件的時候要小心,特別是重件,一定要拿穩,防止摔下來砸到自己,走動的時候要注意周圍的.危險,件不能對著別人,以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易,但做起來就很難,在裝車門鎖的時候,手臂經常被劃傷,因為手要伸進車門,拉手的固定卡扣要使很大的勁才能卡進去,一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。

再次質量也很重要,不能保證質量的產品,如同廢品。人要有責任心,才能保證質量。車間裡每完成一道工序,責任人都要在流程卡規定的地方簽名,當產品出現問題,就可以直接找到責任人,以考核的方式進行處理,以此來激起員工的責任意識。在實習過程中,有些工序因為自己不能保證質量,所以儘量找師傅幫忙。比如在螺釘打不上的時候,我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊,原因是螺栓沒對正打歪了,我就只好找師傅幫忙。安裝完之後自己也會多檢查,發現質量問題及時進行修復。而在很多情況下我發現自己打的螺栓沒有打緊,我自己覺得問題不大,但最終還是放心不下,問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。於是我還是跑回去,重新再打一次。雖然自己很不願意這樣做,不過當我把事情做好了就有一種放下包袱的輕鬆感。

最後效率的提高不僅縮短了工作時間,而且減少浪費,更輕鬆,更省力地把事情做好。有位班長教我要善於運用身體的力量,尤其在乾的活相對比較費勁的時候,不能光靠雙手用蠻力,同時用身體的力量,可以達到事半功倍的效果。用身體向前傾的力,可以很輕易地把卡扣壓條壓入。但我在這方面做得還不夠好,交給我的活太複雜的話,我就會拉線。不過也因為自己在每個崗位乾的時間不長久,還不熟練。有句話:熟能生巧。就說明這個道理。總的來說,一線實習要注意三個問題:安全,質量,效率。

二、體會和認識

雖然只有三個月的時間,但是在這段時間裡,對於一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺到受益匪淺。

第一:通過這段時間的實習工作,使我自身在專業上知識和其它各方面都有了長足的進步,通過實習工作我對汽車有了更深刻的瞭解,也收穫了很多東西,瞭解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,並勇於展現自我。同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以後對工作的適應打下了比較好的基礎。在那裡只要你用心去發現去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題。

第二:社會工作能力得到了相應的提高,在實習過程中,我們不僅從企業職工身上學到了知識和技能,更使我們學會了企業中科學的管理方式和他們的敬業精神。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心裡,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,瞭解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今後的工作奠定良好的基礎。

第三:獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化的薰陶,瞭解公司管理模式,讓自己理論知識更加紮實,專業技能更加過硬,更加善於理論聯絡實際。學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛鍊艱苦奮鬥的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關係,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中瞭解社會,為走向社會打下了堅實的基礎。回顧實習生活,感觸很深,收穫頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,理論應該與實踐相結合。

在實習的這段時間裡,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學到了專業技術,積累了實踐技術經驗,實習的過程發生的點滴給我留下了深刻的印象。在今後的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

汽車專業實習報告11

每一位學生都會外出實習,實習是為了讓學生更加的瞭解社會,瞭解自己所學的專業,汽車修理專業大學畢業生實習報告。我是一名汽車修理專業的學生,在學校的安排下,和另外兩位同學到****汽車修理廠進行為期兩個月的工作實習。現代社會不斷的發展,汽車已經成為了大部分人的交通工具,現在每個城市的交通都出現了擁堵,汽車的數目也增加到了一個可怕的程度,汽車用長了就要保養,而且壞了也要修理,所以汽車修理廠不斷的增加,對我們汽車修理的技術人員也有著很大的需求,對技術也有了很高的要求。

剛來到修理廠,我們三個都有點緊張,在負責人的安排下,我們就跟著幾位修理師傅們工作,這段實習的時間裡,我們的工作都由他們安排,師傅們人都很好,知道我們剛開始沒有什麼工作經驗,就讓我們換好工作服在旁邊打打下手,聽他們講解,忙完了就讓我們做收尾的工作,實習報告《汽車修理專業大學畢業生實習報告》。畢竟我們也沒有工作經驗,有地方實習就相當不錯了,所以我們工作起來相當認真和努力,開始的一段時間裡,師傅們沒有讓我們動手,而是讓我們在旁邊認真的學習,聽他們講解,有什麼不懂的就虛心的請教。我們大家也知道,汽車這個東西還是很危險的,每年發生車禍不知道有多少起,要是在修理的過程中,出現意外而導致車禍,那麼對我們來說就是致命的打擊,所以師傅們也很謹慎,我們也知道這些事情是不能開玩笑的。

所以在師傅的培養下,我們實習的半個月,師傅們也開始讓我們動手操作一些簡單的事情,即使是簡單的事情,我們也做的`相當的認真、仔細。做完後,師傅還會認真的檢查,怕其中出現什麼差錯,有什麼做的不對的地方,師傅們會幫助我們指出,然後幫助我們改正,而且一再說,汽車修理是不能打馬虎的。我們在師傅們的感染下,擁有了良好的工作素質,每次工作都相當的認真,做完後會仔細的檢查,然後才會放心。經過一個月的實習,我們對一般的修理也能夠獨自動手了,我們的進步還是很大的,在接下來的一個月裡,我們還是修理簡單的問題,一方面是鞏固修理知識,一方面是增加我們的操作技巧和經驗,我們也知道貪多嚼不爛,所以我們還是工作的很認真,對自己的工作很負責。

這次的實習,讓我們養成了良好的工作素質,培養了我們的動手能力,增加了我們的操作經驗,這些都是課堂上學不來的,所以這次的實習對我們來說收穫還是很大的。經過這段時間的實習,我們也知道了自己的不足,在接下來的學習中,我們會努力彌補自己的不足,讓自己在以後的工作中,做的更好。

汽車專業實習報告12

頂崗實習目的:

熟悉相關工作崗位的工作環境和操作技巧,夯實所學及工作崗位所需的必要基礎知識,積累初步的工作經驗,為畢業後迅速投入實際工作打下良好的基礎。

頂崗實習內容:

1.4S店總體認識:整體規劃,日常管理。

2.汽車日常保養:檢查,清潔,換機油,換制動液。

我的頂崗實習報告有四部分內容。第一部分介紹了逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司,第二部分簡述了汽車日常保養,第三部分簡述了凱美瑞4萬公里保養,具體包括髮動機、底盤、車身、電器四小部分,第四部分總結了收穫。

終於有機會到4S店頂崗實習,懷著激動好奇的心情,我們開始了在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司的頂崗實習。豐田在運動20年左右進入民營500強的企業,當然擁有著這些一流的管理體制、經營理念及服務態度,我期待一睹豐田的風采,瞭解他的體制,理念及服務,我想這對以後的學習工作都頗有益處。在頂崗實習中我對公司的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修及資訊反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司是西安三家廣汽豐田經銷商之一,另兩家是:安駿北二環店,博弈店。逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司是一個大型的4S店,主要銷售有:凱美瑞,雅力士,漢蘭達和進口的酷路澤等暢銷車型。

他是一個擁有豐田定點單定點所銷售的汽車、配件等都是豐田製造企業直接供應的純配件,還擁有先進的進入檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀、四輪定位儀等,及使用於維修業務的計算機網路。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶服務休息室為客戶提供舒適的環境;寬敞的維修車間分設有鈑金區、噴漆區、維修區,規劃合理有序;其中維修區設定了16個標準工位充分滿足維修作業的需要,以整理、整頓、清掃、清潔,素養、安全5S的管理精神,為客戶消除質量之憂;增強了員工放心工作的可靠。

總之,豐田4S店給我的印象就是:有條不紊,注重細節,制度完善。管理條文就貼在抬頭就能看到的牆上,時刻提醒著員工;就連工具箱擺放位置都劃線標明;中午就餐時員工們會先擺放好工具,一切整理整齊再就餐;客戶休息室非常人性化,有咖啡,上網等服務;員工們精神面貌很好。

汽車有大量的零部件構成,由於汽車的使用時間和使用條件,其會受到磨損、老化或腐蝕而降低效能,從而需要定期保養,進行調整和更換來保持其效能。通過實施定期保養的目的是為了確保:

1)今後可能發生的許多較大的事故都得以避免;

2)可使車輛保持在符合法規規章制度的狀態下;

3)可延長汽車的使用壽命;

4)提高客戶的滿意度和放心使用!在頂崗實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。

汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:

1. 清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、郵箱內的燃油量儲量、蓄電池內的電解液液麵高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否鬆曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

2. 檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

3. 發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。

4. 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間後,會出現沸點降低、汙染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量效能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等型別。

在頂崗實習期間,通過自己的努力,師傅的指導使得自己對專業知識和專業技能都有了很大的進步和提高,對豐田汽車的瞭解和維修有了進一步的認識。為此,總結自己在頂崗實習期間對凱美瑞轎車的40000KM檢查保養:

凱美瑞轎車是一款中高檔轎車,每行駛5000KM/6個月就需要定期保養一次,保養就是做一些簡單的更換及維修或調整。其檢查保養專案主要分為:發動機、底盤、車身、電器四大部分。

發動機檢查保養專案有:檢查或更換冷卻液、發動機機油、機油格、放油輪栓墊片、剎車油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網、蓄電池或電解液等。發動機機油、機油格、放油輪栓墊片的更換週期為每5000KM或6個月更換一次,它們都是一次性使用。其更換方法如:

1)正確選用正確的發動機油、機油格及放油螺栓墊片,凱美瑞轎車通常使用5W-20型號的化學合成機油;

2)更換機油是發動機最好要處於正常溫度下,用舉升機頂起車輛到高出自己10-20釐米後並安全解鎖保險;

3)擰下機油放油螺栓排放機油,在放油的同時拆下機油濾清器擋泥板,並用專用工具擰鬆機油濾清器;

4)更換放油螺栓墊片擰回放油螺栓並擰緊然後拆下機油濾清器,取下濾芯和密封圈並裝上新件擰回機油濾清器並上緊。

5)把車降下加註機油,並起動發動機將車升起到放油時的位置,檢查放油螺栓及機油濾清器是否有洩漏,並裝回機油濾清器擋泥板,降下車輛。剎車油的檢查可以通過儲液罐的液位線進行檢查,在上下線為合適。制動液在兩年或40000KM更換,其方法如:

1)把儲液罐的制動液抽掉,然後加上新的制動液;

2)對每個制動分泵及制動管路進行排油及空氣;

3)排油及空氣的順序應該從最遠的排起即從右後輪—左後輪-右前輪-左前輪。變速器的更換,凱美瑞車的自動變速器液為免維護型,其不像機油一樣有檢查尺,其更換可用自動變速器液更換機,方法如:

1)用舉升機把車輛頂起至高位並鎖上保險,

2)把自動變速器油底殼的擋板拆下並把變速器的油放完,油底殼有兩顆螺栓分別為放油螺栓(14梅花)和液量檢查螺栓(內六角),放油時應把兩顆螺栓都擰下;

3)用變速器液更換機的加油管往液量檢查孔加註變速器液,直到放油孔有油流出後停止,即是對變速器進行清洗;

4)擰上放油螺栓然後從加註孔加註變速器液12升。然後擰上加註油螺栓並降下車,後試車;

5)試車完後再次將車輛頂起,然後擰開檢查螺栓,檢查變速器液,然這時會有變速器液流出,直到流出的變速器液有氣泡冒出即把檢查螺栓擰上即可,

6)裝回油底殼擋泥板,降下車輛。雨刮噴洗液位的檢查可以通過初葉管的檢查尺檢查其發放跟檢查機油的類似。汽油格及油泵濾網的更換為兩年或40000KM,在拆裝汽油格及濾網是要注意對浮子的保護及裝配的到位和在個密封圈抹上潤滑油。電池或電解液的檢查和更換,電解液的液位也可以通過蓄電池殼上的液位檢查線檢查,電解液量少會影響充電量長時間會影響使用壽命,電解液多在充電時,電解液會從通氣孔冒出腐蝕周圍的器。

蓄電池的正常使用壽命在40000KM或兩年到兩年半的時間久需建議進行更換,方法是先拆負極再拆正極,裝時先裝正極再裝負極,要注意避免正負極裝反,否則會損壞車上的電器原件,同時也要選擇與原來相同的容量、電壓。

底盤的檢查保養專案主要有:緊固底盤螺栓螺母、檢查或更換差速器油,剎車深化保養以及底盤的工況檢查。緊固底盤螺栓螺母要根據規定的扭矩進行檢查緊固,在工具選用方面應優先選用套筒扳手、梅花扳手再到開口扳手,要正確合理的選擇使用工具。差速器油的'檢查或更換,檢查主要是觀察有無洩漏,而更換也是根據行駛的里程或時間40000KM或兩年方法如:

1)擰下放油螺栓和加油螺栓,把油螺栓,把油放完。

2)擰回放油螺栓,用專用加註機往加油螺栓孔加油,直到該孔有油流出;

3)待油與螺栓孔平時擰回加油螺栓,試車檢驗差速器是否有異響。剎車深化保養主要是為了防止剎車分泵銷生鏽髮卡,造成剎車失效或脫剎以及在清潔剎車片並在剎車片的消音片商抹上專用潤滑油,其方法如:

1)拆卸分泵銷螺栓,拿開制動卡鉗,取出摩擦片;

2)檢查剎車片磨損狀況是否需要更換或者出現異常磨損,視情況進行更換或維修;

3)清潔摩擦片及消音片,並在消音片上抹上潤滑膏;

4)拔出分泵銷並清潔同時也對防塵套進行清潔,並兩者抹上潤滑膏;

5)按標準和要求裝回摩擦片,避免摩擦片對調防止剎車異響,裝回制動卡鉗並按規定扭力擰緊分泵銷螺栓。因凱美瑞轎車的後剎車是盤鼓式的制動,也就是駐車制動是獨立的,這時還要取出制動盤鼓清洗裡面的駐車制動器片,並噴上專用的防護膜,防止生鏽髮卡,造成駐車脫滯。底盤的檢查主要是對底盤的各部件或連線機構進行有無刮傷、碰撞、變形、腐排氣管的變形、腐蝕、洩露等。

車身方面主要是檢查外觀及室內有無刮傷、變形、鬆弛或脫落。如:車身有無變形、開裂,油漆表面是否有刮傷,掉漆,擋風玻璃是否有刮傷、開裂等,而室內主要檢查各裝飾是否有鬆弛或脫落,刮傷,根據檢查的結果進行填寫報料單報料,使客戶瞭解問題的存在及影響,待客戶同意後進行修復或更換。

電器類的檢查主要有:雨刮、各照明燈、空調、電動座椅及加熱器功能等方面的電器檢查。雨刮主要檢查其控制開關的工作效能進行開啟每個工作檔位檢查雨刮時候能工作,並且在關閉時,雨刮自動停在擺放位置不能定在關閉孔夫子開關時的所在位置在檢查雨刮的擺動效能的同時也要檢查雨刮片的刮試效果能否刮試乾淨,根據刮試效果的不乾淨的程度可以選擇清潔或更換。一般又我們都是先做清潔,待清潔不行後在包料建議客戶更換;不過在更換新的雨刮片時要注意新雨刮片兩端的不同之處,避免出現裝錯的情況,在刮試工作時會出現異響,比且還會損傷雨刮片和擋風玻璃;一般在左右標誌的一端朝左方向。照明燈的檢查主要是檢查各照明燈及指示燈或警告燈的正常點亮及熄滅。如各照明燈在撥到相應的檔位開關時應能正常的點亮或熄滅。如果不能正常工作應該進行對開關、線路、燈泡或接頭進行檢查修理。空調主要檢查其製冷、暖氣以及各調節開關或轉換開關的檢查。空調的製冷效果可以通過測量其出風口的最低製冷溫度,通常在5~6攝氏度,也可以通過製冷劑檢查孔對製冷劑量的檢查也可以反映出低製冷效果。正常製冷劑量為清澈透明,無氣泡或渾濁,如果出現製冷劑量有氣泡或渾濁就反映出製冷劑量出現不足或加註過多,而出現製冷劑量不足就很可能是系統出現洩露,應做洩露檢查。空調暖氣可以通過開啟暖風系統檢查,如果出現暖氣不足應對發動機冷卻液量或系統進行檢查。電動座椅及加熱功能的檢查:可以通過開啟其各控制開關檢查調節狀況及加熱效果,座椅調節功能有:前後、左右、上下、腰部調節以及加熱功能方面的調節,如每個工作環節不能正常的工作就需要對系統進行檢查或修理。其方法順序應先從簡單的保險、電源、開關再到電路的方法順序,也就是從易到難的方法。

在做完所有的維修專案後,還要進行最後的終檢和填寫維修專案單,通過終檢確保了維修質量,使自己放心的交車又能使客戶放心的駕駛;而通過填寫維修單可以使客戶明確的知道車輛的維修專案和車輛狀況,提高了客戶對公司的信譽,也反映出了我們的誠信!

大學生頂崗實習活動是一個從大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會差別很大,有些同學在學校時,對自己以後工作的事情考慮得少,準備得少,一旦步入社會,自己心理上就一片空白。在踏入社會時,對於自己到底要幹什麼工作,自己有什麼技能,是什麼料,都不是很有把握。因此,頂崗實習就顯得尤為重要。

頂崗實習和正常上班沒有什麼兩樣。如果頂崗實習時就沒有方向,那麼,以後工作了,想找到方向就可能會走彎路。還有,對於許多同學來說,先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校裡接觸社會少,專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作,自己專業內的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實際的。

我在逸鋌幸福路豐田汽車銷售服務有限公司頂崗實習的這段時間感受頗深的頂崗實習中大部分時間都在做保養,在保養中也碰到許多困難、解決困難,看似簡單的事動起手來其實有很多技巧。我對汽車行業有了更進一步的瞭解。我深知自己在學校學到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的。在頂崗實習期間我還要認真跟師傅們學習汽車方面的知識,積極動手,培養我吃苦耐勞的精神,認真瞭解車身的構造。完成汽車有關零部件拆裝的目的,達到頂崗實習的要求,也使我在企業裡,瞭解企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破,使我學習到關於企業管理方面的知識。總的來說,頂崗實習,為我以後的工作道路起著很重要的作用

汽車專業實習報告13

一、實習目的

實習的目的主要在於通過教師和工程技術人員的當堂授課以及工人師傅們的現場現身說法全面而詳細的瞭解相關汽車服務工程專業的專業內容。實習的過程中,學會從技術人員和工人們那裡獲得直接的和間接地生產實踐經驗,積累相關的知識。通過車間實習,學習本專業方面的生產實踐知識,為專業課學習打下堅實的基礎,同時也能夠為畢業後走向工作崗位積累有用的經驗。

實習讓我們早些實地瞭解自己專業方面的知識和專業以外的知識,讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題,瞭解汽車服務工程專業涉及的具體領域及社會對我們在校大學生的具體要求。

二、實習要求

汽車服務工程專業實習是在本系指導教師和實習單位有關人員的共同指導下進行的一項有組織、有計劃、有目的的教學活動,為保證認識實習的順利開展,達到預期的教學目的,具體要求如下:

1.瞭解實習單位組織概況,包括零件生產過程與用途、4S店崗位工作要求。

2.運用所學專業知識,對比實習單位各項與本專業有關的業務,分析各項業務開展的必要性及合理性,根據所學專業知識提出合理化建議。

3.自覺遵守實習單位的規章制度,在實習中做到勤學、勤練、勤問,盡最大可能增加實際工作的經驗和資訊量,為即將從事的工作奠定良好的基礎。

4.保守祕密,服從實習單位管理人員的安排,不能隨意抄調業務資料資料,遵守實習單位的各項規章制度,不外傳實習單位的業務資訊。

5.虛心向實習單位帶班老師請教,尊重領導;注意精神文明建設,講究文明禮貌,愛護公物,同時與實習單位搞好團結。

6.實習學生必須按期到達實習地點,按期返校。抵達實習地點後,應及時將到達日期和實習進度計劃向畢業實習指導教師彙報。

7.實習期間,學生必須根據實習內容一一填寫實習日誌,以此作為評定實習成績的評定標準之一。

8.鑑於實習內容面廣,實習時間短,實習計劃必須做出科學合理的安排,要保證各項內容均能接觸、都能參加,防止單純接觸某一方面而忽視內容全面完整的傾向。

9.學生返校後,根據實習報告,實習日誌和實習單位加蓋公章的簽定由畢業實習指導教師評定畢業實習成績。

三、實習地點及時間

時間:xxxxxxxx

地點:xx汽車零部件有限公司

瑞源巨集業(上海大眾)

四、實習收穫

第一項:汽車後橋

汽車後橋就是指汽車後面那根橋。 如果是前橋驅動的車輛,那麼後橋就僅僅是隨動橋而已,只起到承載的作用。如果前橋不是驅動橋,那麼後橋就是驅動橋,這時候除了承載作用外還起到驅動和減速還有差速的作用,如果是四輪驅動的,一般在後橋前面還配有一個分動器。前橋後橋就是指前後輪軸的部分,前橋包括避震彈簧,轉向器,平衡軸等,後橋還包括驅動軸,傳動齒輪等。多軸貨車後部還分驅動後橋和無驅後橋,無驅後橋就是沒有傳動軸連線,不屬於驅動輪的部分,一般是3軸以上的重卡和牽引車頭才有。

橋的分類

根據橋的懸架不同,分為整體式和斷開式。整體橋配非獨立懸架,如板簧懸架,斷開式配獨立懸架,如麥弗遜式懸架。至於後橋中心的大鼓包是在後橋是驅動橋的情況下才有的,因為裡面要放上減速齒輪以及差速機構,所以要有一個大鼓包,後橋是隨動橋的一般都沒有。根據車橋的作用不同,車橋可分為驅動橋、轉向橋、支援橋、轉向驅動橋。

工作基本原理

發動機傳出動力到變速箱,通過變速到後橋大齒盤上〔差速器〕差速器是一個整體,裡面是:上下有小齒盤中間有十子柱上面帶兩個小行星的齒輪〔起到轉彎調速作用〕差速器是在立著放的,兩邊有兩個小圓洞,上面有滑鍵,咱門長說的半柱就是在這裡面插著,走直線的時候十子柱不動,轉彎的時候十子柱動起來調整兩邊輪胎的轉速,來提高汽車在轉彎時候的機動性!

第二項:4S店簡介

4S店是集汽車銷售、維修、配件和資訊服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、資訊反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標準,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。 4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關係,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。 4S店一般採取一個品牌在一個地區分佈一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。 4S店是集汽車銷售、維修、配件和資訊服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。 4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。 現在也有6S店一說,除了包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、資訊反饋(Survey)以外,還包括個性化售車(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競拍,購車者越多價格越便宜)。 6S店的興起,得益於網路的發達。是一種利用網際網路發展起來的銷售模式,整車銷售、零配件、售後、資訊反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個性化售車和集拍。 首先解釋一下“個性化售車”和“集拍”的概念。 顧名思義,個性化售車就是針對使用者個人的需求來生產汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時又享受到敞蓬車的兜風快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而侷限於其狹小的空間。當然,價格僅僅三四萬塊錢的車,也可以加裝全景天窗。另外,更值得一提的是,如果你是愛面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場價動輒三四十萬,那麼這時你就可以選擇個性化購車,你可以什麼配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那麼價格可能就只有普通價格的一半了! 集拍,也就是集體競拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鉤的營銷模式,銷量越大,價格越低,對於使用者,價格上有不少優惠,對於經銷商,減少庫存,減少資金積壓,且可以藉機增加銷量。 既然個性化售車,是針對使用者的個性化需求,使用者就得提前下定單,這時就可以利用網路的便利性了,在網上輕鬆實現訂購,定單直接傳遞給生產車間,生產車間按需求裝配汽車,這樣,一臺原廠原配的個性化汽車就生產出來了。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產,大大減少了庫存及採購成本,據權威機構資料,成本可節約30%!這樣一來,個性化售車不是增加了使用者負擔,反而大大降低了市場價格。

【4S店的優勢】

1、信譽度方面

4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會捨近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。

2、專業方面

由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支援,對車的效能、技術引數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了“專而精”。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術方面多是隻知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支援和售後服務的產品時,4S店是有很大的優勢。

3、售後服務保障方面

隨著競爭的加大,4S店商家越發注重服務品牌的建立,加之4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程式破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭,

4、人性化方面

在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜誌、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

【4S經營現狀】

1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸,基本沒有言語

汽車4S店唯廠家馬首是瞻,一切經營活動都在為生產廠家服務,為把汽車及配套商品快速而有效地從生產廠商手中流通到消費者手中努力,為維護生產廠家的信譽和擴大銷售規模而勤勞工作。在當前的市場形式下,汽車經銷商沒有實力像電器經銷商一樣與廠家平等對話,處於絕對的弱勢地位。

2、沒有自身的品牌形象

作為廠家的4S店,其建築形式以及專賣店內外所有的CI形象均嚴格按廠家的要求進行裝飾和佈置,經銷商自身的品牌形象則無處體現,廠家也不允許體現。當前廣州市汽車市場,僅集團式的汽車經銷商如AEC、廣物汽貿、南菱等具有一定的品牌形象。

3、完全靠汽車品牌吃飯

汽車4S店的經營狀況的好壞,90%依賴於所經營的品牌,品牌好就賺錢,品牌不好就不賺錢。同時同一品牌不同的4S店的經銷商還得依賴本店經營者與廠家的關係,關係好廠家給予的相關資源就多,利潤的空間也越大。

4、經營成本過高,利潤低

以一家面積達 20xx平方米的標準4S店來計算: 專賣店建設費用(鋼架結構落地玻璃)約300萬元(一般按15年折舊);購買廠家相關裝置及物料費用約200萬(裝置按10年折舊);每月的流動資金約200萬;加上員工工資(按70人)每月18萬元、土地租金(按每平方60元計)12萬元、廣告費用,另外還有隱性的公關成本等,每個汽車4S店的每月的經營費用約50萬元; 利潤方面:每月銷售毛利:100臺x2500元/臺=25萬元;維修毛利:1500臺/月維修量x500元/臺(客單價)x45%(毛利率)=33.75萬元;兩者合計:58.75萬元; 因此一個經營得十分好的汽車4S店現在每月能有8萬元的利潤已經相當不錯了。

5、專業的人才隊伍素質不高,團隊不穩定

因為前兩年汽車市場的異常火爆,大量的資本進駐汽車行業,導致汽車專賣店、汽車大賣場大大飽和,互相之間過度競爭,專業人才缺泛,互相挖牆腳,導致人才流動較頻繁,團隊不穩定。

6、專賣店的經營重銷量,輕售後和美容加裝

一方面由於20xx年車市需求“井噴”引起的價格“失真”,誤導了很多企業以銷售為中心來開展企業的各項經營活動;另一個重要原因是廠家注重銷量而且有相關的與完成銷量直接相關的返利激勵政策。

7、汽車4S店自身可控制的經營因素有限,難以體現差異化經營

汽車廠家出於自身品牌利益的原因,對汽車4S店的經營管理模式、業務流程、崗位的設定等都有標準的規定和要求,對產品價格、促銷政策、銷售區域、零配件和工時的價格均硬性確定,強硬控制。即便是廣告的表現形式,廠家也會指手畫腳,使得汽車4S店的經營十分僵化,感受最深的就是認為自身是一個受人擺佈的木偶。有位業內資深的汽車4S店總經理開玩笑說:“誰都可以作汽車4S店的總經理。”這也反映了當前汽車4S店的經營彈性範圍狹隘,經營模式和服務同質化。

【4S營銷策略】

1、從經營戰略定位上考慮,汽車用品經銷商要調整產品結構。隨著4S店不斷進入汽車用品行業,經銷商的產品組合逐步做到“輕改裝,重4S店”。

2、打造專業服務,提升核心競爭力,在汽車用品行業裡(特別是汽車電子),服務顯得特別的重要,當然4S店的服務的重要性就更不用贅述了,汽車4S店因為點多面廣,地處偏僻,而且不集中,許多廠家就是因為服務不能到家才不得不選擇汽車用品經銷商來做當地市場,如果經銷商有一批優秀的團隊為汽車4S店服務,做好售前、售中、售後服務,即可以讓汽車4S店放心,也可以作為核心競爭力與廠家進行談判,為取得產品的代理打下良好的基礎。

3、做大做強,降低成本,4S店想進入汽車用品行業,會選擇與其車型相匹配,品牌相當的產品,一般會向當地的經銷商和廠家處購買產品,價格當然要有一定的優勢,汽車用品經銷商要做到這一點,做大做強自己的營銷網路和服務,前期為了擴大網路可以選擇性對汽車4S店進行鋪貨,銷售量上去後,要求廠家更多的支援,降低採購成本,要求廠家將代理價格降到真正的最低點,甚至比他們給予4S店的供貨價還要低得多(因為其銷售量已遠遠大於任何一家4S店的採購量),為了讓廠家心甘情願的給予最低價,還要將通常的月結的付款方式轉化為現金提貨的付款方式,經銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(並要求獨家的),另外也可以買斷某些單品等方式降低採購成本,為了取得銷售價格優勢,還要降低銷售和管理成本,以期待達到總成本的最低,在這方面做的最好的是大型家電經銷商,值得汽車用品經銷商好好學習。

4、從專業和定位上考慮,要把產品和渠道分離,4S店和零售改裝店在一定的時期內是共存的`,但因為檔次和定位不一樣,需求的產品也不一樣,4S店需要中高階產品,有形象,有品牌,服務好的產品,而零售改裝店需求價格便宜的產品,有效的把產品和渠道分離,可以使資源更集中、形象更宣明、人員更專業。為了更好的貫徹產品和渠道分離,降低運營成本的基礎上,可以把經營4S店的產品用倉庫和寫字樓的方式,而零售改裝則可以在汽車用品一條街設立批發店鋪,就能把產品和渠道很好的分離,減少運營費用和管理成本,還能保證產品價格不混亂。

5、車用品經銷商經營的產品要做到“全而精”。“全”是指經銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子,而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產品,總之買車之後要用的所的東西,“精”是指4S店因為場地的原因,每一個品類一般只選擇少量的品牌,會選擇有比較優勢、價效比高的產品。為了滿足4S店的需求,汽車用品經銷商要做到“全而精”的產品結構。

6、為了做好4S店業務,汽車用品要成立4S店銷售部,要培養一批強有力的營銷業務人員,專門從事與4S店的各級人員進行溝通,將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來抓。

7、根據4S店發展的不同階段的特點,採取相應的營銷策略。如在4S店進入汽車用品初期,整車的利潤還比較高,4S店一般把汽車用品作為贈品,那選擇一些實用,實惠,檔次不是很高的產品,肯定會得到4S店商家的認同,很好的切入4S店渠道。隨著整車競爭的加大,利潤越來越薄,這時4S店商家會把汽車用品作為一種利潤源,汽車用品經銷商在產品方面要選擇和車型相匹配且具有個性化和品位的產品,這樣才能得到車主的認可,4S店商家才有利潤,對於這種情況,車主購買什麼的汽車用品,購買什麼品牌的產品,汽車銷售顧問的推薦起到非常重要的作用,因此,在這種情況下,應採取一定的方式(如根據其銷售的金額給予一定的獎勵)鼓勵整車銷售顧問幫忙推薦經銷商所經營的產品。

五、實習心得

兩天的參觀實習很快就結束了,我覺得這種形式的參觀實習非常的有意思,因為這比坐在課堂裡聽講來得更為實際、直觀。通過實地參觀,我對工廠加工成品的實際生產的裝置、工藝、工模具、產品缺陷等技術問題有了一定程度的理解,對生產的各個環節和主要裝置都有了一定認識,並對工廠或企業有了一定的瞭解。我感到自己真的是學到了很多知識,不僅包括需要了解、掌握的與專業相關的知識,也提高了我在生產實踐中認識、分析問題的能力,還使我能夠從汽車技術、企業戰略、經濟發展等問題進行綜合考慮。

通過這兩天的認識實習,我感覺到汽車行業並不是人們想象的那樣,隨著科技的不斷髮展,新工藝,新技術的發明和引進,安全問題等等一系列問題都正在被解決,因此汽車行業還存在著很大的機遇,是一個蓬勃發展的行業。作為一名工科大學生,應該更多地得到這方面的鍛鍊,培養吃苦耐勞的品質和創新精神,為祖國的強大作出自己的努力!

在參觀的過程中,我有不明白的地方向員工提問時,他們都能夠熱情地為我進行解答,這給我留下了很深的印象,由於他們的耐心講解,我對汽車科學技術又有了更新、更深的認識。

最後,我希望如果以後有這樣的參觀實習,在條件允許的情況下,能夠讓各個企業單位多派出幾名員工給我們進行更為細緻講解,或採用較高階的擴音裝置,也希望能給同學們留出專門自由提問的時間。同時,感謝帶隊老師對我們的照顧,您辛苦了!

汽車專業實習報告14

做四輪定位的步驟:

1、讓汽車行駛到四輪定位機上。

2、開啟定位機。

3、掛上機頭,插上感測器插頭。

4、校正機頭之後,用方向盤夾子固定方向盤。

5、首先調主銷內外傾角,其次調前束。

汽車行駛時的正確操作方法:通過障礙時,儘可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可能保證最佳的行駛效能,防止漂滑、附著力不足、噪聲和偏磨的發生;更換新的輪胎後,必須進行輪胎動平衡。

在車輛執行時發現行駛跑偏、行駛穩定性差、輪胎偏磨或發生尖銳的聲音等情況時,使用四輪定位儀對有問題車輛進行測量,就會發現車輛主銷內傾角、前輪前束、後輪前束等數值都已改變,只是數值的偏差憑肉眼無法判斷。其實這些偏差角度,決定了車輛的轉向和行駛效能。正確的四輪定位可確保車輛直進性及操控性,傳送車輛轉向性並確保轉向系統之回覆性,避免軸承不當受力而受損及推動精度。更可確保輪胎與地面緊密接合,減少輪胎不當之磨耗及吃胎,確保轉彎時的穩定性。

車輪定位與懸掛系統元件的角度有關,車輪是以懸掛系統所設定的角度與地面接觸的,要充分利用胎面上的胎紋,使車輪與地面保持垂直。這些角度可以讓輪胎壽命達到最長,車輛行駛時的`穩定性,轉向操控性最好。如果沒有這個偏轉角度,輪胎與地面保持垂直會使車輛的操控效能降低,當車輛轉彎時,會覺得方向沉重並且靈敏性降低。因此,只有車輛的定位資料準確,它的操控效能、穩定效能才能達到最佳狀態,輪胎的壽命也才能達到最長。

四輪定位是非常必要的,換句話說會開車,能開好你的車也是個技術,那麼懂得修理你的汽車就算得上是一門學問了。

在現在的中國,能開上自己購買的汽車算是很多了。對於汽車的概念基本上能開能跑就不必要去修理,而讓他們去修理自己的汽車就好像讓們去醫院看醫生或者面對推銷人員一樣反感。維修工有他們的職業道德,沒有必要維修的地方不會騙車主去維修,有些車主不相信維修行業的主要原因是他們不捨得把車交給小修理鋪而又不願意多花錢去特約服務站為自己的愛車保養。

一輛新車在沒有發生碰撞的情況下發現跑偏現象有90%的原因是由於輪胎造成的,轎車的前輪輪胎最好用一個品牌相同的花紋,並且同時更換,因為這樣才能保證不因輪胎而造成跑偏。哪怕更換新的輪胎,還有可能輪胎出廠本身就帶有錐度而造成汽車跑偏。再有不是一些另類的事情讓你認為汽車跑偏,在調整行駛的汽車,橫向的風會造成汽車的跑偏,一直靠在路的一側行駛會造成跑偏,一側的輪胎氣壓低會造成跑偏等等。

(三)大眾常用專業儀器的使用

該公司的vag1551、vag1552比較常用

常用的地址碼:略

功能程式碼:略

(四)汽車維修技術

1、捷達gif水溫高

故障現象:一輛XX款捷達轎車,行駛中水溫指示達130攝氏度報警,有時熄火後無法啟動著車(啟動機無反應),有時著車後,水溫表指示又很正常。

故障診斷:一般捷達轎車的水溫顯示異常診斷步驟:

(1)連線診斷儀,檢測水溫值(01—08—001)與水溫表指示是否相同。

①是,查發動機冷卻散熱部件(包括風扇工作情況,冷卻液麵,雙溫開關,節溫器水泵等)。

②否,檢查水溫感測器、組合儀表(其中水溫感測器重點查訊號是否失準,連線導線有無斷、短路及搭鐵情況)。

(2)若上面未解決,就需查發動機工況,燃油品質及缸體水套等。

vag1552顯示資料為97。5攝氏度時,風扇開始工作,上下水管溫度相同,而水溫表指示卻在130攝氏度處,報警燈閃爍。表明該車虛假報警,於是懷疑水溫感測器訊號嚴重漂移。用一好件替換後,發現車輛無法啟動,啟動機處無“咔咔”的磁力線圈吸合聲,而且蓄電池電量充足,在不著車的情況下,將點火開關置於on位,卻發現水溫表錶針上下浮動,因此判定水溫感測器線路有異常。捷達轎車的水溫感測器搭鐵線接觸不良,就易出現水溫指示偏高現象(有的車夜間使用遠光,特別明顯,風扇工作,水溫卻仍爬升),就先檢查搭鐵線,結果發現變速器與車身的搭鐵線鬆脫,而這根搭鐵線也是啟動機等元件的搭鐵線。故在緊固後能夠啟動著車,且水溫指示正常了,故障排除。

注:捷達轎車很多水溫偏高故障(假高)是因搭鐵不良,氧化引起。因此在維修中要特別注意:①車身與發動機②車身與蓄電池負極③蓄電池本身負極氧化。

2、寶萊轎車(1。6l)手動變速箱

故障現象:怠速時運轉平衡,加速正常,但掛檔時有點聳車。

故障診斷:用vag1551讀取故障碼無故障資料流正常,測量燃油壓力也正常,清洗節氣門,然後給節氣門做基本設定(步驟01—10—00—04—060)然後試車,故障現象沒有排除。然後把火花塞擰下,發現了缸火花塞有點發黑,換一組火花塞還是沒有排除故障,最後換了3缸高壓線,故障排除。

實習總結:

在整個實習過程中,我不僅更進一步的學習並掌握了汽車發動機、底盤的構造和功用,而且還學會了許多專用工具的使用方法。通過同師傅們共同學習、探討有關汽車方面的知識,使我學到了很多在學校裡從未學到的東西,並對汽車行業有了更進一步的瞭解。由於我們在企業裡瞭解到很多企業文化和企業管理體制,使我們不僅在自己的專業上有了突破,也學習到許多關於企業管理方面的知識。總體來說我成功的完成了這次實習,這對於我以後的工作道路起著很重要的作用。

汽車專業實習報告15

一、實習工作

及時檢查其質量效能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等型別。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。

此外,在更換制動液時應使用專業更換裝置,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質,避免出現氣阻,並能有效避免人工更換制動液常出現的問題。如制動發軟、放液(氣)閥的損壞。

1、發動機火花塞的更換

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發動機工作及壽命。火花塞一般分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由於使用了鉑金材料,因此壽命可達十二萬公里或五年。大多數汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發動機更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然後向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

2、裝肇事車

車身變形嚴重的肇事車,機修師傅都要把其發動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經鈑金師傅將車身修正後在裝上去。在我實習期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:

(1)固定發動機

v6發動機是由四顆螺栓經減振塊固聯在車架上的。為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發動機合適地固定在車架上。

裝變速器操縱桿等發動機部件:固定好發動機後就可以把變速器操縱桿連線到發動機變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推杆上,把車架底部排氣管與發動機氣管相連線好。

(2)安裝龍門架、保險槓

在龍門架上裝發動機和空調散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發動機前面,再裝上保險槓。

裝空調鼓風機和轉向助力泵

(3)裝半軸

將前輪驅動的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,自動變速器的發動機左右半軸不能互換)。

(4)裝轉向系統

將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節與轉向拉桿連線。最後將方向盤調好位置固定在方向控制器總成上。

(5)佈線

現在越高檔的車,其電控部分越複雜,感測器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特徵。因為為了減小修車師傅的工作難度,不同用途的線束的特徵都有區別。

(6)安裝雨刮器總成

在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆下來,否則就會因為位置空間不夠很難裝進去。對於肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調好,否則雨刮器裝上去後執行時會有異響。

(7)裝儀表和工作臺

儀表總成的電路是現代積體電路,只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。

(8)裝電瓶並啟動發動機試車

安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導電良好。在裝接線柱時應該先裝正極後裝負極,避免裝好負極裝正極時不小心搭鐵產生火花傷人。

(9)啟動發動機試車,在試車前要先加好機油、轉向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細檢查一下便可以發動。發動後用電腦檢測儀檢查有無其它故障,然後除錯。

(1 0)換支撐臂

因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉動時會發生擺動,駕駛員不好掌握方向,這時就得重新換支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機上用力向上抬車輪,車輪會有上下移動一個很小的距離,這就說明其球頭已破壞。

換機油還得正確選擇機油:從汽車製造技術發展的角度看,發動機的製造越來越精密,其輸出向高功率高負荷發展;從汽車使用環境變化的角度看,隨著高速公路的不斷髮展,汽車在高溫高速環境中執行的時間不斷加長,這些都對機油提出了更加苛刻的要求。從保養的經濟性看,高中檔機油的潤滑效能優良,機件不易磨損,修理費用下降,且高中檔機油的換油週期可達8000~0000km,合成機油更是高達5000~25000km;多方面綜合,選用中高檔機油還是合算的。因此,建議汽油機選用sf、sg級,柴油機選用cd、ce級,或選用sfcd、sgcd通用機油。目前市場上偽劣油品甚多,最好選用長城、殼牌shell等國內、外知名品牌的機油。另外,在使用中,要勤於檢查、及時添補,養成定期換機油的良好習慣。

二、實習心得

通過此次實習我收穫了很多東西,瞭解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以後對工作的適應打下了比較好的基礎。

對於整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和資料登入組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態進行了測量,對車輛的各個姿態進行拍照。在此之後有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之後我們進入了正式的拆解環節,在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由於大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然後開始拆保險槓和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險槓都是用金屬等強度比較到的材料製造的,但是拆車的時候發現我們拆的車的保險槓是塑料的,感覺到有些難理解,保險槓是塑料的在汽車發生交通事故的時候又怎麼起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險槓必須是金屬製造的這個誤區,原來採用塑料也有其優點。乘用車上的保險槓的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險槓後面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險槓還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關係吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我瞭解了汽車各個燈的名和作用,之後我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統的瞭解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之後我們又先後拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、後橋、前懸、後懸以及制動和轉向的相關構造,之後移除了發動機。在整車的拆解之中沒有去拆發動機和變速器,只是將發動機和變速器在離合器那裡斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎麼回事,在拆解離合器之後我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。有時候有些東西並不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以後在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

要感謝公司提供這麼好的機會,也要感謝熱心幫助過我的人,使我通過拆解實習學到了很多的東西,為以後的工作儲備的一些相關的知識,此外在拆車的過程當中,還知道了在設計過程中應該注意的問題,比如說盡量減小零部件的質量,設計時要考慮到加工工藝,要用合適的工藝和材料以減小成本,儘量使設計合理便於安裝和維修。拆車實習雖然只是我們工作的開始,在以後的工作之中還有更多的東西要去學習,但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以後的工作中去,只要我們堅持不斷的學習,堅持正確的工作方法,不管以後在工作中遇到什麼樣的難題最終都會迎刃而解的。

2月汽車專業大學生實習報告xx年紀較輕,他自己介紹說是我們這個專業畢業的學長。另一位是頭髮有些花白的陸老師,不難想象,陸老師一定身經百戰,經驗豐富。

我們分好小組後,就被領進了拆裝工作室。同學們看著每組旁邊架起的凱越發動機,心裡的欣喜溢於言表。不過第一天,又是第一次接觸拆裝實習,當然不會這麼快讓我們去碰真實地發動機啦。所以當天,我們每一個小組都被分配了一臺化油器。“麻雀雖小,五臟俱全”別看化油器小小的不起眼,裡面包含了50多個零部件。在老師簡單介紹完化油器的一些特點後,我們的拆裝實習就正式開始了。組長沈鷹傑同學負責主拆,其他的組員就將拆下來的零件歸類,並通過查閱資料,開始對其結構和作用熱烈地討論。經過一天的實習,我們組能熟練地拆裝化油器,而且可以結合圖紙認識化油器的各個部件名稱及其作用。最後在老師的幫助下,我們理解了化油器的六大系統(浮子系統,怠速系統,主供油系統,加濃系統,加速系統,啟動系統)工作原理,還能針對實物描述油路和工作過程,並且對冷啟動,怠速,小負荷,中等負荷,大負荷和全負荷,加速這六種工況進行了研究,深入瞭解了每個工況下的過量空氣係數,節氣門的變化和每個工況時化油器都是如何運作的。第一天的實習是興奮的,也是忙碌的,更是充實的。

第二天的實習是以個人形式對化油器的考核開始的。我自高奮勇地成了第一個接受考核的學生,並且較為順利地完成了考核的內容。至此化油器這種在現代汽車上很難再看到的機器就要退出我本次實習的行列中了,一個更先進,更神祕,更有魅力的凱越、6升發動機成了本次實習當仁不讓的主角!相對於化油器來講,這是個大傢伙。對付這個大傢伙,我們每個小組都要謹慎對待,不僅錯誤的安裝與除錯會導致發動機零部件損壞,使實習不合格,而且不規範的拆裝會造成安全事故,傷害自己與他人。根據老師的要求,我們小組的各個組員分為主拆一名,副拆兩名,工具員一名,零件員兩名,場記一名,環境管理員一名。我被分配到的職務是零件員,當然我也會兼職做個副拆。

經過化油器的拆裝,我們很快就找到了發動機的節氣門,並迅速地由此確定了五大系統中的燃油供給系統,冷卻系統,潤滑系統,點火系統和啟動系統。在拆發動機之前,陸老師讓我們每組都領了一套工具,看著整整齊齊的專用工具,我對發動機的拆裝就更濃了,真想馬上把它“大卸八塊”,一睹其“廬山真面目”。當然“羅馬不是一日建成的”,對凱越發動機的拆裝,也要由表及裡,循序漸進。在老師測完曲軸起始轉矩是47n·m後,我們開始了對發動機進氣歧管和排氣歧管的拆除。凱越的進氣歧管是可變的,在老師的指導下,我們得知可變進氣歧管是為了充分利用進氣破洞效應和儘量縮小發動機在高低速運轉時的近期速度的差別,從而達到改善發動機經濟性及動力性特別是改善中低速和中小符合的經濟型和動力性的目的,要求發動機在高轉速,大負荷時裝備粗短的進氣歧管,而在中低轉速和中小負荷時配用細長進氣歧管。組員們分工明確,拆卸的拆卸,記錄的記錄,遞工具的遞工具,清理場地的清理場地,我們忙得不亦樂乎,時間也過得飛快,在一番大幹之後,發動機的進排氣機構被我們取了下來,並且場記員作了詳細的記錄。這一天的實習是喧鬧的,也是仔細的,更是團結的。

之後幾天的實習,組員們都是非常團結賣力地進行著我們的發動機拆裝實習。我們相繼拆下了氣缸蓋罩,凸輪軸,汽缸蓋,機油底殼,機油泵,正時齒形帶,水泵,曲軸,連桿,活塞等發動機零部件。“上山容易下山難”,同樣拆卸零件容易,但是安裝起來就困難許多了。因為發動機是一個較為精密和準確的機體,所以幾乎每一個螺栓的扭緊都是需要按照規定的扭矩擰緊的。有些螺栓需要依次按照對角線的順序擰緊。我自認為我和我的組員是十分細心的,結果我們在查閱資料安裝汽缸蓋螺栓時,將扭矩查錯,導致原本只需8nm的扭矩的螺栓被我們以xx年的工廠,所有設施都是新的,廠房與綠化都規劃得井井有條,從綠化區中的一草一木便能分辨出這是種下不久的。不光只是從外面看上去新,走進了大樓裡給了我第二個印象,就是整潔,無論從大廳到辦公室還是過道走廊和洗手間,整個工作環境都是,這無疑是廣州本田的高質量管理和自身每一個員工的5S理念的體現,先打造一個乾淨整潔的工作環境,再開始高品質、高效率工作。

在報到之後,第一件事情就是接受科裡的三級安全教育。三級安全教育是廠內規定的、在上崗工作之前必須完成的任務,因為在廣州本田的理念裡面有一句話是“沒有安全就沒有生產“,因為在工廠工作,如果沒有在每一位員工心理樹立一個安全意識,沒有對身邊安全隱患和應對措施有足夠的認識,就會造成生產事故不斷,直接導致生產質量和效率的下降,而且還會在員工中造成一種恐懼的心理,形成一種不良的氣氛,這樣的情況是任何一家企業都不希望發生在自己身上的,尤其是重視以人為本的廣州本田更加是如此。後果不光是企業效益不佳,甚至會使企業形象受損,可見,三級安全教育是如此的重要。

但是更多的關於安全理念的理解,還是在我下到車間走上崗位以後。在安全生產監督員的一對一教育中,我瞭解到了會在我們焊裝科出現的各種危險源,其中有

1)機械傷害;

2)健康傷害——肺功能受損、聽力受損、中毒;

3)物體打擊(擊傷);

4)高處墜落跌摔傷;

5)起重傷害(砸傷、碰傷等)

6)車輛傷害;

7)輻射觸電;

8)眼部灼傷等。

在我開始正式工作後,逐步真正體會到了這一切有多麼地重要。

首先是從穿戴勞保用品開始,領取了勞保用品,在車間內必須嚴格按要求穿戴,這在我走上崗位的那一刻起便深深體會到了。擺放著的零件,尤其是在我們焊裝二科,零件全是金屬的大體積半成品,一是重量重,而是鋒利的毛刺,之前在PPT上雖然都有所提及,但是當身處在真實的環境中來,我才真正地提起了警惕。在工作中,勞保用品避免了我們受很多傷害,但是還需要嚴格按規定、按標準來開展工作,取工件必須拿穩,裝夾一定要細心,水電氣開關和一切器械的狀態必須得確認為一切正常才能開始工作,作業手法和順序須嚴格按照標準書來執行,所有物品必須按指定位置擺放。還得提及的是,我在一次搬零件的時候,沒抓穩,幸好是還在架車裡剛拿起來就掉下,只是把手壓在了下面,戴了防護手套,沒有受到一點兒傷害,這時我又意識到,在安全生產之中,不出現事故是好事,可是這又令人慢慢放鬆警惕,造成隱患,原來真正的安全教育還是在自己的心裡,不斷地嚴格要求自己按規章制度辦事,而且還要任何時候不斷提醒自己提高警惕,不能形成了惰性,這才是真正地理解了安全生產的根本意義,如果不是這樣的話,“三個不傷害”、“沒有安全就沒有生產”將會流為一些徒有虛名的口號。

剛好在我實習期間碰上了ISO 4000的廠內內審階段,讓我看到了廣州本田作為一間有著國際水平的企業是如何以國際水品來要求自己、管理自己的。一再強調安全生產的同時,還不斷落實環境?職業健康方針,廣州本田的理念就是:本公司重視保護地球環境和人類健康,堅持“沒有安全就沒有生產”,在產品開發、生產經營和服務中積極參與保護人類健康和地球環境的活動,為實現環保和職業健康安全領域的領先而不懈努力。每天我們在做好工作環境衛生的同時,還堅持垃圾的分類收集,分為可回收的、一般性和危險性垃圾三種垃圾桶,而且這也是在公司裡不斷提倡的環保概念,各位員工也落實地非常自覺,效果也很好。這種做法既改善了公司嚟的衛生環境,還提升了員工素質,更是對環境保護做出了貢獻,減少了垃圾處理站將垃圾分類的負擔,還從最大程度上避免了危險性廢棄物給大自然帶來汙染的可能,這正是非常符合廣州本田公司綠色工廠概念的,還有工廠的對外零排放汙水處理系統等等都讓我感受到了廣州本田作為一個被社會所認可的企業所承擔起的責任。

說到我在實習當中最先學到的東西,就是基本的操作技能。因為我是在焊裝科的在前立柱內板加強件崗位上進行實習的,所以我學的東西就是焊接工件。開始我是從看作業標準書開始的。作業標準書一般包括工程品質管理表(Ⅰ)、工程品質管理表(Ⅱ)、品質確認表、零件表、和製造等內容,裡面包括了每一個工序裡幾乎所有內容,而所有生產工作也是按照這上面的內容去開展的,我在崗位上的時候,細心觀察,對照標準書上面的每一項內容,發覺這一切搜不是憑空隨便寫出來的,而是每一點都有它存在的理由,都是精心設計好的。從工件的擺放到焊槍和夾具的位置,再到作業的順序等等都有理可依。當我親身體驗過後,發覺到一線員工的工作很多都是看起來簡單,但做起來卻一點也不容易,搬工件、裝夾工件是很簡單,可是一天要重複幾百次就一點也不簡單了,又要保證質量和速度。我先是跟著工人師傅先學習開工前的焊槍和夾具的例行點檢,這主要是為了保證安全生產的前提,點檢表上面寫了具體的檢查內容,我們根據它來依次確認圈檢,如果有任何不正常的狀況出現,會立即報告小組長和班長,馬上進行處理。學打焊槍的過程是最有趣的,也是最講技巧的。焊槍雖然有吊環吊著可以抵消自身的重力,但是慣性大,移動速度慢,我在使用的時候一開始不會用力,反而被它扯得我重心都不穩;還有就是焊的過程,要打準位置不容易,要打在規定的範圍內,才算合格,並且要保持垂直度,一開始的時候,我在一個焊點上總是打得不好,所以我就去請教師傅。經過分析,是因為我手勢不正確,沒有垂直工件表面打下去,才會出現了毛刺,再經過指導,接下來的工件我都沒有打出毛刺了。工作的`同時,就是要千尺“三現主義”,到現場去發現問題,根據現物來分析問題,再依據現實來解決問題。許多事情必須要你去親身體會去處理才能真正地做到融會貫通,不管是工人還是管理者,都有著重要的意義。

重複而又繁重的工作難免會讓人產生枯燥的心理,我在工作當中找到一種方法來克服自己的這種心理——自我暗示。在自己心裡形成一種意識:我是在為自己做事情,把工作當成是自己生活的一部分,我所造的汽車會在馬路上馳騁,使用者會享受到喜悅,這是我的驕傲。這樣一來,一方面抵消了部分厭煩心理,同時還能提高自己的品質意識,因為這是我的工作我的責任,我當然要做到最好,要為顧客提供高於期待的產品。看來品質意識不單對顧客是如此地重要,而且對我們自己也是一樣重要。

說到品質,廣州本田給我的印象是嚴格把關、不接受、不放過、不流出不合格產品。不能接受上一個工序所製造出來的不良品,自己也不能製造出不良品,萬一出現了不良品,也千萬不能讓其流入下一道工序。廣州本田的產品良好的口碑就是靠這樣長時間在百萬使用者裡形成的。在我們焊裝二科,口號就是“焊裝強度就是焊裝科的生命”。的確,對我們來說,裝好品質關鍵就是先把好強度關。在科裡我跟班上了培訓課程,學習了關於焊接的知識,焊接的原理是什麼,焊接會出現的缺陷有哪些,如何提高焊接質量等等。這些能夠不斷拓展員工的知識,讓員工更加了解自己的工作。其次,每天在上班和下班前的短會也會不斷地強調品質的問題。在工作當中的定期強度檢查是非常重要的,在我所處的B區是沒5臺工件就要進行一次半破壞性的強度檢查,一定是嚴格執行並且填寫好強度檢查表,不然任何不良品流入下一道工序。更重要的是每一名員工都要有負責任的態度,在一邊工作的同時就要仔細留意檢查,絕對不能掉以輕心,爆焊的後果危害性很大,更加不用說漏焊了,那是絕對百分之一百不允許放過的。在我和其他員工的交流當中,也能感覺到他們的品質意識都很強,還會跟我談關於強度對於產品質量所產生的關係。

在每天作業完後,下班之前後都會有個短會,班長或者副班長進行當天的工作總結。其中出現的問題會被強調,一個是板金,原因之一是操作手法的問題,一來新員工很多,熟練程度還有待提高,二來工作繁重單調難免降低了注意力,導致品質意識同時下降。所以不斷強調品質管理是非常有必要的。

在實習開始了幾天後我把重心放在了觀察整個車間生產情況上。整個焊裝車間分成A、B、C、D四個區域,A區是負責底盤三大件(前地板總成、後地板總成、車頭總成)的焊接工作,我在的B區是負責車身側圍總成的焊接工作,B2是負責頂蓬焊接和手工增打,其中包括了點焊、二氧化碳保護焊和螺柱焊三大工藝,C區是小零件裝配和四門二蓋(車門和前發動機罩和後行李箱蓋)的安裝和表面檢查,D區就負責四門二蓋的焊接製造。不得不提的是我們車間技術含量最高的自動化生產線,先是3P線,專門接收A區的三大件,裝夾後送上自動線,進行底盤總成的焊接;接著到GW線,把底盤和側圍、頂蓬進行裝夾後,在這裡焊接成車身,再送入SR線進行自動化增打。這一整系列的機械手是整個焊裝科的核心,當它們同時開動的時候那個壯觀不是用言語能夠表達得了的,我說,震撼!在C區上面有一個很大的平臺,是庫存區和一個小返修區,當某些車身被檢查出有小缺陷後被送到這裡,進行修復後繼續投入生產。整個車間佈局一目瞭然,很清晰。因為是新工廠,這裡會比一廠的舊廠房在很多地方會合理得多,在我和一廠的同事交流當中也能略知一二。

我順著每一道工序仔細地不斷觀察,然後在根據標準書和現場觀察結果自己畫了B區的工作流程圖和人員配置。在觀察和畫圖的過程中,我又有了更豐富和更深入的認識,在工序的安排上面看出了設計者的用心之處,要讓每一道工序都能夠穩定進行,除了在加工方法上分好每一步工序,還要保證每一個崗位能夠保持基本一致的節奏,同時還要考慮到“廣本速度”和合理的空間佈局,甚至做到不浪費一個人手,這裡面真是大有學問。整個車間就像一個足球隊一樣,每個人各司其職,就像前鋒、中場、後衛,甚至自由人和隊長門將等,都有著自己的任務。看著物流車有條不紊地把各個崗位所需要的零件運送到各個地點,搬運工人也把各車零件分派到指定工序去,配合著生產的節奏,一點也不掉鏈子,讓我不得不佩服廣州本田同步物流功力的深厚。

完成了工作流程圖後,我把它拿去給班長點評,繼續發現了更多問題,還有哪些地方需要改進,比如我畫的不夠直觀,沒有講工作內容細分到圖中的每一位員工身上去,有待改進。

真是不做不知道,一做嚇一跳,實習以來我一直以一個廣本人的標準來要求自己,如果不去親身體會,自己是發現不了很多事情的,現在我是越來越懂得廣本哲學的重要性了,發揮“三現主義”是能帶來許多好效果。現在我瞭解到了車間實習到底意義在哪和有多重要了,它讓我感受到了生產的現場,學會了很多隻能在現場才學到的東西,在這次實習中不但學習到了很多知識,並且帶給了我很多問題去思考,去引導我下一步的學習,從前覺得看起來沒感覺的知識,現在重新去翻書會很有意思。而且經過這段時間後,我給了自己一些新目標,充分認識到還有哪些地方不足,明確了改進的方向和方法。

實習已經結束,在這寶貴的兩個星期裡,既認識了許多新朋友,學習了很多新知識,我覺得更重要的是在個人的感知和意識上有了改變,在還剩下的一年大學時光裡,給了我一個新的學習方向。感謝這次實習,讓我獲益匪淺,相信通過不斷地提高自己,一年後我講能夠勝任自己的工作。