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銷售總監述職報告合集15篇

工作報告 閱讀(2.68W)

隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的銷售總監述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售總監述職報告合集15篇

銷售總監述職報告1

尊敬的領導:

我是xx分銷售總監,主要職責是抓好xx分的銷售市場整頓,拓展分的銷售市場。今年以來,在的正確領導下,在分班子成員和分管部門的鼎力支援下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面,簡要彙報如下:

一、加強學習,增強做好營銷工作的動力

今年以來,我按照集團的部署,加強和業務學習。特別是通過認真學習集團年度工作會議精神,認清了當前銷售面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。

二、務實重幹,認真執行發展營銷計劃

經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉基本運營情況之後,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的`調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售後售中服務。

根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。

 xxx

  20xx年xx月xx日

銷售總監述職報告2

從我到××*大酒店工作以來,是××*大酒店培養了我,我和××*大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收穫也很多,逐漸成長了起來,特別是××*總找我談話後,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向領導者提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一、目標顧客定位不太標準,過於狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位於市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上製作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支援與合作。

三、服務細節要加強,在回訪客人的同時,把徵詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。

針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:

1、全面瞭解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,瞭解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便於對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

2、進行客戶的'友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關係,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦;(黨支部書記述職報告)

3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日;

4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。

20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯絡,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!

最後祝願各位家人在新的一年裡工作順利,心想事成!謝謝!

銷售總監述職報告3

一、緒言

20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日,在總經理的提撥下,我同時兼任行副總經理職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支援、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司部落格更新與新聞釋出等。我的工作目標是以“規範化管理、程式化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間,感受到團隊支援下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。

二、主要業績

(一)公司戰略制定與業務支援

1、XX年年7月9日,公司成立之初,參與公司創立大會,共同討論制定了公司名稱、公司logo、經營理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創新公司隊形展示,積極參與討論併發言,努力為團隊爭取榮譽。

2、XX年年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責採購方公司背景及決策者背景資訊調查及分析,組織並安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

(二)開發與維護合作伙伴

XX年年7月13日,負責與盈眾傳媒總經理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經理王智聰洽談合作意向,並與兩家公司達成合作共識。XX年年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動,分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》,並在協議簽署後與兩家合作公司保持密切地聯絡,相信兩項合作協議的`簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。

(三)行政事務管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經理、營銷總監、運營總監、財務總監,會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與方向、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。

2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監塗炎民思維敏捷、善於演講,我對於任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。

(四)公司部落格更新與新聞釋出

1、參與公司部落格建立,編輯並上傳公司高管介紹,不斷髮表博文更新公司部落格。同時最大限度地調動親人、朋友、同事對部落格的關注度,提高部落格的點選量與影響力。

2、及時釋出公司各類新聞,包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。

三、問題和改進措施

在同事們的合作與支援下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:

1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會議由於個性差異與觀念差異發生持久爭執,從而浪費時間與精力,效率有待提高。

2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業績較為落後。

3、培訓任務完成度沒有達到“先緊後慢,未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:

1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導,及時阻止無意義的爭執,將焦點回歸到正軌,集中精力解決問題,追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與讚揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,並提出改進的意見。同時為每一天設定目標,充分激發成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。

3、每天進行任務回顧並進行合理安排,做到任務完成進度快於時間進度。

述職人:

20xx年xx月xx日

銷售總監述職報告4

一、年度業績回顧

1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近x千萬.

2、開店情況:年度簽約開店經銷商數量突破xx0家(工程客戶除外),已經開業店面數量達到家左右。

3、工程資訊:上海xx房地產開發有限公司精裝修xx00套,正在跟進之中;廣東別墅工程多套,已經進入樣板房設計。萬已經報備,預計20xx年初開始製作樣板房。

二、銷售劃區及人事情況

1、全國區域劃分為6個大區,分別為xx區域,xx區域,xx區域,xx區域,xx區域,xx區域。設立大區經理6名,業務人員共計20名;

2、任務完成情況,開店目標基本完成年初制定任務,銷售回款整體完成率完成xx3%;

3、各個區域銷售回款完成目標:xx區約xx5%,xx區%,xx區xx2%,x7%,xx7%,x3%。

三、店面終端建店情況

1、招商情況:

目前xx區共招商簽約家,開業家,其中重慶4店,全部建設在建材市場或賣場櫥櫃區,四川5個店,貴州4個店,雲南7個店;

xx區共有簽約xx個店,開業xx個店,山東省即有近xx個店,均建設在主流市場。

xx區共招商簽約xx個店,已經開業xx個店;

xx區共招商簽約xx店,已經開業6個店;

xx市場共有xx個經銷商,已經開業3個;

xx市場共招商簽約xx個店,已經開業2個店,xx市場目前較為弱勢。

銷售總監述職報告5

尊敬的領導:

本人任銷售總監以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支援和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:

一、建全完善的管理體系

為了促進銷售員的積極性和競爭力,並且規範整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定並完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入。運作部以規範的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規範各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,採取制度約束人的原則。在整個執行中加強督導力度有了明顯的提高。

二、抓組織建設,激勵內部活力

在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規範管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善於發現問題,並提升解決問題的`能力,明確目的使每個人找到目標。

三、抓優質服務,樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的視窗之一,他們的服務和行為直接關係著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不佔用上班時間,反覆加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

四、務實工作,謙虛做人

本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示彙報,多傾聽下屬意見,採用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

運作部目前只完成了近期的目標,離規範工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠,督導、協調事務職能沒有充分發揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能遊刃有餘的運用。

今年是俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨幹成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支援配合公司主要領導的工作。在新的一年裡力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

此致

敬禮!

  申請人:

  日期:

銷售總監述職報告6

尊敬的領導、各位同事:

本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至XX月XXXX日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。於XX月XXXX日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支援和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:

一、建全完善的管理體系

1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,並且規範整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定並完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業收入,打球客人提升XXXX%。直接營業收入提升XXXX%。

2)運作部以規範的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規範各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規範服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,採取制度約束人的原則。在整個執行中加強督導力度有了明顯的提高。

二、抓組織建設,激勵內部活力

在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規範管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善於發現問題,並提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

三、抓優質服務,樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的`視窗之一,他們的服務和行為直接關係著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不佔用上班時間,反覆加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。

四、務實工作,謙虛做人

俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示彙報,多傾聽下屬意見,採用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

運作部目前只完成了近期的目標,離規範工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:

1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;

2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠;

3、督導、協調事務職能沒有充分發揮;

4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能遊刃有餘的運用;

今年是XXXX俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨幹成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支援配合公司主要領導的工作。在新的一年裡力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。

謝謝!

此致

敬禮!

  述職人:XXXXXX

  20xx年XX月XXXX日

銷售總監述職報告7

敬愛的領導,各位來賓:

大家好!

我自xx年7月加入了x汽車x,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況彙報如下:

一、開展了“零風險”服務

自x承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過x汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買x汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,x賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。

二、拓寬了市場

在年初以前,汽車市場上x汽車佔市場達90%以上。而豐達汽車較我們的x汽車落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對x汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷x汽車。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的`情況下能夠把車貸走。

總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年x汽車的銷售中,我們會做得更好。

在過去的半年,我們一直在努力,我為加入x而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。

銷售總監述職報告8

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。

遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:

參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位並定期及時向總經理進行彙報。

在公司成立之處,組織強有力的'宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。

針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,並共同研究制定營銷戰略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。

有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。

對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。

每次任務後及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的彙總和管理。

反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。

銷售總監述職報告9

20xx年馬年行大運,在馬年裡金蛇辭舊,馬年呈祥,嶄新的20xx正盛裝啟航。

20xx年2月17至21日,公司銷售中心在昆明科技創新園會議室召開了本年度銷售工作會議,各省區及辦事處經理與商務部、市場部全體職員參加了會議,本次會議由銷售總監杜小龍主持。

會前,公司總經理馬志偉做了大會致辭,他表示xxxx年大家雖然遇到了重重困難,但仍堅持不懈地進行市場開發與銷售,對大家的努力給予了較高肯定,同時激勵大家20xx年在更加嚴峻和激烈的市場競爭中,要搶抓機遇、攻堅克難、頑強拼搏,以高度的責任感和強勁的執行力再創佳績。

會議期間,銷售總監杜小龍分別從產品銷售、商業情況及現有問題等方面,對xxxx年銷售工作進行了全面、客觀的回顧與分析。在他的主持下,各辦事處經理深入分析各自的市場現狀,通過對關鍵問題的.討論明確了今年的銷售方案。同時,公司總經理馬志偉在會上做了重要講話,他強調20xx年將以利潤指標作為考核標準,做差異化管理,獎勵有貢獻的員工,能者多得,多勞多得;進一步強化市場基礎等,並期望銷售中心全體員工齊心協力共同完成今年的銷售目標。

一年一個新目標,一年一個新跨越。此次會議明確了20xx年的銷售任務,相信良方製藥的銷售精英們帶著新的期望,站在新的起點上,將繼續譜寫更加輝煌的篇章!

銷售總監述職報告10

敬愛的領導,各位來賓:大家好!

我自20xx年7月加入了xx汽車xx,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況彙報如下:

一、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的POP招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。

進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁彙報自己的'工作及想法。

二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車佔市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對xx汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷xx汽車。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規定氛圍,為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。

在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。

銷售總監述職報告11

抓住企業的關鍵人物,並不代表對其他人員可以置之不理,關係要作到上下貫通。

把專案負責人作成朋友,把一把手做成哥們兒抓關鍵人物主要為簽單,與其他人員處好關係是為了後期能更好實施專案。但做關係一定要往上走,不能在沒有決定權的'人(如專案經理)身上浪費太多時間,一般來說拜訪企業三次仍未見到企業決策人,此單可以考慮放棄。

銷售人員是否能見到企業老總,要看銷售員是否有能力、資格和自信,這就需要銷售員具備知識性、社會性、綜合性和多面手的能力。

第一次見面很重要,銷售人員要把客戶送回家,儘量收集資訊,談客戶最關心的問題,銷售人員第一次見客戶,不要演示產品。

第二次見面談話可輕鬆,

第三次拜訪還未見到老總,就算失敗。

第一次見老總,不要超過5分鐘,但要充分展示個人魅力,如果對方沒有讓你坐,站著。如果企業資訊中心的人堵著你不讓你見老總,說明對資訊中心的人關係沒有搞定。

銷售總監述職報告12

20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以後更好地工作,現將20xx進行總結、20xx年進行工作計劃如下:

一、認真組織開展了“放心農資下鄉進村宣傳週”活動

根據省農業廳《轉發農業部辦公廳關於開展20xx年“放心農資下鄉進村宣傳週”活動檔案的通知》(x農辦市〔20xx〕7號)精神,**農業局及時研究,轉發了省廳檔案,要求各縣(市)農業局、畜牧局認真組織好“放心農資下鄉進村宣傳週”活動,做好農資的監管工作,全州農業系統廣大幹部職工在當地新聞媒體的積極配合下,以“放心農資下鄉,維護農民權益”為主題,於x月xx—xx日認真組織開展了20xx年**州“放心農資下鄉進村宣傳週”活動。在“宣傳週”活動中,全州共出動執法和科技人員2184人次,發放宣傳資料26.2萬份,舉辦現場諮詢培訓418場次,接待諮詢群眾xxx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數xxxx萬人次,展銷農資產品數量達xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。

二、結合農業生產時節,對農資市場進行了重點檢查

結合農業生產時節,xx州農資打假協調領導組辦公室於 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農業局、工商局、質監局、公安局、供銷社、發改委)及州農業局局屬有關單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農資監管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農資打假情況彙報後,檢查組分別對xx縣xx鎮,xx縣xx鎮、xx城鎮,xx縣xxx鎮,xxx縣xx鎮和xxx鎮農資市場進行現場檢查。

檢查種子生產經營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經營的2個玉米品種未建立經營檔案,也未開據銷售票據,這對維護經營者、消費者權益存在很大缺陷。所有經營門市部委託代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,並能亮證照經營,符合規定要求,但是個別門市貼上有未經審定品種的宣傳資料。

檢查農藥批發、零售經營單位21戶,初查1370多個農藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標籤不合格(10公斤),現場進行了處理,3個品種生產登記證號、生產許可證號不符,即xxxx化農藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農藥有限公司生產的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮供銷社xx農資經營部有xx省安慶農化工公司生產的'10%草甘磷銨鹽標識不清,農藥的生產日期沒有標註在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環線的除草劑標誌。檢查中沒有發現過期農藥、甲胺磷等高劇毒農藥。

肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農資批發市場進行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產許可證、肥料登記證、產品執行標準齊全,生產企業、名稱、廠址、電話等資訊齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發現極少量肥料有輕微結塊現象。

農機檢查了3戶經營戶,經營品種119種,大件為:x州常發柴油發動機、xxx微耕機、xx聯龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業型拖拉機配件、農副產品加工機械配件。經營戶有正規營業執照、稅務登記證,屬合法經營,經營品種在登記範圍內,大件農機產品均有合格證,小件農機產品均來源於正規廠家,對大件農機產品的經營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經營店,29家獸藥、飼料均有經營,8家只經營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發現有的經營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經營,已經口頭責令改正;有的經營戶經營的飼料存在更改生產日期的情況,發現3包5kg規格的飼料存在標籤缺損的現象,當場對經營者進行了批評教育。xx縣在一飼料經營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由xx縣獸醫衛生監督所處理。

各縣農資市場總體看比往年有好轉。但在種子、農藥、化肥、獸藥、飼料五種農資產品經營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經營,農資經營的進銷貨臺帳不健全,種子經營備案制沒有全部落實到位,農資產品包裝標識不全,部份飼料經營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標籤,無法識別生產日期。

三、開展肥料市場專項檢查整頓工作

我局收到《xx省農業廳關於開展肥料市場整頓的緊急通知》後,及時將檔案傳真各縣(市)農業局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發現現存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發現8戶銷售(生產)單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發現部份肥料存在無生產許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號雲農肥(20xx)臨字179號等等。

四、20xx年工作計劃

1、切實加強領導,進一步提高對農資打假護農工作重要性、必要性的認識。各級農業部門在做好本部門法律法規規定的職責的同時,認真履行政府農資監管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區域農資經營動態,加強與領導組成員部門的聯絡,對農資需求旺季、重點區域、農資監管的薄弱環節進行督促,各成員單位要嚴格履行農資監管職責,同時要加強部門之間協作,互通訊息、相互支援配合。

2、農資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規經營行為及銷售假劣農資的打擊查處力度,確保轄區內農資市場秩序正常執行。

3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產品有效期的監管,嚴格經營許可證的審驗,依法規範證照管理。

4、各級政府要保證必要的執法經費,改善執法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執法經費的投入,保障執法檢查、人員培訓和行政執法工作正常、有效地開展。

銷售總監述職報告13

回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫助和支援下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,

2、完善接包處、出發臺、練習場崗位制度及流程,

3、健全管理人員崗位職責,

4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準,

二、加強督導執行力度

在每項工作安排與落實中,採用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每週球童場地服務總結例會,每週總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題並及時解決問題。

三、抓培訓落實,提升服務品質

根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,並按照計劃進行實施,培訓中不採取照本宣科的.培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示範。培訓後加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反覆的加強,在服務的規範與專業知識及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點並備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司儘量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,

工作中的問題:

1、加強員工的自覺性還不夠,

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,

3、個人主人翁意識淡薄,

自身的不足:

1、創新思路匱乏,

2、執行力度偏差,

七、總結經驗:

通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規範,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。

八、下步工作計劃:

針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年裡的工作,突出做好以下幾個方面:

1、制定管理人員職責工作主要體現:

1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執行工作重點,

2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況,

3)制定每週工作會議,協調事務和解決問題的情況,

4)制定每天工作檢查,發現問題,糾正問題的情況,

2、崗位工作安排與督導執行

1)安排月工作固定事項,月培訓內容並落實檢查培訓實施效果,

2)安排周工作量,督導執行完成情況,

3)安排日工作,執行檢查工作標準和規範,

3、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工責任感,認真執行制度,不要流於形式,

2)多傾聽員工建議和意見,發揮員工的想象力,有效建議及時

採納,

4、加強自身提高:

1)加強管理知識學習,提升管理能力,

2)創新工作方式方法,提高工作效率,

總結過去的不足和吸取的經驗,為此在XX年裡,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

銷售總監述職報告14

剛才聽了各位省級經理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠佈公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

一、統一思想,端正態度

1、關於態度在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的'困難和問題,比如市場網路、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)

乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在應用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,並且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什麼問題都沒有,還需要我們大家來幹什麼?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

拿破崙。希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那麼現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎麼會有好結果?

銷售總監述職報告15

尊敬的路書記、王部長,考核組的各位領導:

我叫xxx,成都分公司營銷總監,主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司黨委和公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支援下,我認真貫徹落實集團20xx年工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。今年1至5月份,公司銷售大米xxxx多噸,實現產值xx萬元,利潤xx萬元,產值和利潤同比增長xx%、xx%。下面,簡要彙報如下:

一、履行職責情況一是加強學習,增強做好營銷工作的動力

今年以來,我按照集團公司的部署,緊密結合“開展學習實踐科學發展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創、競”主題實踐活動,加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。

二是務實重幹,認真執行公司發展營銷計劃

我是20xx年1月到分公司報到的,時值公司制定新的一年發展規劃的重要時期。經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之後,我和李總就公司的營銷發展進行了認真商議,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署。

一是確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,在此基礎上,提出了“xxxxx”的營銷策略。

二是實施營銷計劃。根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。

三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售後售中服務。四是積極擴大市場。原有經銷商就廣元一家,新開發經銷商市區外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區內有三家,八里莊農貿市場一家,五塊石糧油市場一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。另外還有一家餐飲企業鄉村基和我們合作。

五是努力提高效益。根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。我接手時分公司供給價是1.93元每市斤,在這展短几個月從當初1.93調至1.95、1.98、2.01,最後調至2,24元,一開始我們是賠錢的但是我們現在開始盈利了,在這區間我和採購做了大量的工作,現在鄉村基每個月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業公司,成都商報都想和我們合作。

三是忘我工作,經受考驗和鍛鍊近半年來,分公司各部門從組建到健康執行、發展進步,市場合作業務從無到有,經濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規範管理,我親自支援制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業務規範化發展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業奉獻,為xx部業務健康發展提供了組織保障。工作中,我率先垂範,發揮模範帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯絡客戶、服務客戶、發展客戶,做到了讓客戶的.滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協調,解決問題,營造了良好的工作環境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發展盡職盡責。

二、存在的主要問題

一是主觀方面當前我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。

二是客觀方面當前,我分公司優勢是價格要略高於其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的'米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬於我們分公司經營的只有7地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商,所有的經銷商都是分公司自己開發,的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經營集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題,需要我們引起注意並在以後的工作中加以改正。

下一步主要打算今年的實踐已經過半,完成全年任務還需要付出很多努力。我將藉助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高》。

謝謝!

述職人:

  20xx年xx月xx日