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加氣員述職報告(精選10篇)

工作報告 閱讀(1.65W)

隨著社會不斷地進步,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編精心整理的加氣員述職報告,希望能夠幫助到大家。

加氣員述職報告(精選10篇)

加氣員述職報告 篇1

我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心裡也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪裡起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支援,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能這麼快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。

安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從裝置設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善。 在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細緻、耐心的講解,得到了客戶的理解和支援。

在今後的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。

加氣員述職報告 篇2

20xx年在xxx公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:

一、經營情況:

今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,xx加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油為什麼不能打手機”,“為什麼180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。

當春耕時節,我公司一方面核准春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,並根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應週期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支援地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。

一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規範化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務執行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破, xx加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被xxx公司評為20xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標衝刺。

二、內部管理:

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,並堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(xxx加油八步法和崗位責任等來評比、考核,並將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,並對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規範化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規範管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規範運營。

三、安全管理

1、xxx站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施裝置每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

3、每週組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。

四、服務方面

1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用xxx品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。

2企業發展不是一個人的事,只要我們xx加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮鬥,為社會作出應有的貢獻。

加氣員述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

20xx年已走過一半的征程,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支援和共同努力下,盡心,盡力,盡責完成每一項工作任務。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作彙報一下:

一、 營業情況

x20xx年以來,面對競爭加劇的複雜市場環境,作為站長,我帶領加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,穩定老客戶。我先後與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加氣顧客,通過社會關係就近尋找客源,另外由站長與副站長負責尋找客戶。成效比較理想,先後抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關於大力開展ic卡宣傳的決定,全站進行了戰前動員,全站人員統一思想、統一認識,大家決心通過優質的服務,大力度的促銷活動,進一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,並轉化為加氣站的實際成果。從x20xx年xx月xx日至今共完成ic卡銷售xxx張。

經過不斷的市場開拓,以及優質高效服務的持續跟進,我站在xx東北部市場具有一定的影響力,擁有穩定的公交客戶xxx路,xx路,長期穩定的其它加氣車輛xxx輛左右。自20xx年xx月分至xx月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx方。完成上半年任務約xx%。現金及時回收率xxx%。前六個月任務完成不好,有以下幾點原因:

1、 xxx路站位於xxx路中段,xxx路前後共有x個氣站,我站位於正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。

2、 員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

3、 我雖然去主動開發市場,但缺少了鍥而不捨的任性。

在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,儘量完成任務。

二、 加氣站管理

我在堅持規範管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調,解決了員工夏天和冬季營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力,每逢節假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以後,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。

狠抓規範化服務。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學習規範化服務標準,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。

三、 安全管理

安全生產是公司生存發展的前提,安全永遠是第一位的。我帶領員工每週組織安全學習,強化員工安全意識。同時,組織員工開展事故預想,查詢挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合加氣站實際情況,細化加氣站安全紀律和規定,在加氣站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。

根據公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責任的關係,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。

四、 裝置管理

本人本著重保養、重維護、維修早處理的原則,通過對班長的培訓,每日進行裝置檢查,做到了早發現,早解決。基本保證了加氣站裝置全年執行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的裝置完好。

不足之處:

1.精細化管理工作做得不夠好,各種文字填寫不夠及時和完整。

2.員工規範服務意識還有待提高。

3.設施、裝置的維護和保養工作還做的不到位。

4.由於我站是個老站,裝置設施有些陳舊以及前期站內沒水,衛生做的不是很到位。 下半年的工作思路:

1. 加強對老客戶的走訪和穩定工作的同時,積極做到“走出去、請進來”,對周圍潛在客戶,進行摸底調查,開發新客戶,並持之以恆的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內銷量。加大力度推銷ic卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務。

2.組織員工加強安全培訓教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內的環境衛生和“十三步曲”、 規範化服務標準的學習。讓每一個員工的業務能力和服務都達到標準。

3. 加強站內管理,平時加強裝置設施的維護、保養以及做好站內衛生,樹立好加氣站的形象。 我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今後的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭取以後做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領導批評指正,謝謝大家。

  xxx加氣站:xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇4

各位領導,同事們大家好:

我叫xx,現任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年,對於我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那麼讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年裡有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經歷了這些之後才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創新的局面”。一年來,我在公司的各級領導下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支援和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況彙報一下。

一、加強學習,注重思想和業務素質提高

自從20xx年競聘為和平站站長助理之後,深感自己肩上的職責,確認自己該怎麼做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮鬥目標,一個如何開啟市場,搞好經營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業餘時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,

二、盡職,盡責,努力工作

抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作。

一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓並教育。

二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內打手機和塑料桶加油等;

三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養,杜絕隱患,發現加油機和加油槍有滲漏及時處理。對裝置保養一定要達到重維護,保養,維修並檢測做好每一項安全工作。

三、團結、融洽和諧

四、自己對20xx年的.工作計劃和打算

一、我認為加油站作為銷售企業的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務,站長是站裡的第一責任人,成敗都取決於影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優質的服務,為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

二、要對油品的一定要自己把關,卸油前一定要檢驗油品是否合格,數量是否相對,要對計量員嚴格執行每天測量罐核心算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

三、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表裡如一。

五、另外我還有許多不足之處及努力方向

一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支援和團結奮鬥,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬於過去,可是挑戰還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質提高,才能積累更多的工作經驗,同時在工作方面也有了更大的轉變,促進業務水平,擴充套件與進步。

今後我一定要多學習,多思考發揚優點,克服不足,堅持幹中學,學中幹,不斷提高業務知識和自身素質的能力。在今後工作中繼續努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領導批評指正。

xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇5

各位領導,同事們:

我叫xx,現擔任xxx加油站站長職務。20xx年在xxx公司的正確領導和大力支援下,認真貫徹的十八大精神,以強化內部管理,堅持文明經營、誠實守信、使用者至上的服務為宗旨,以確保加油站安全生產無隱患,保障集團公司內部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規範服務,及員素質,經營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售採購和供應工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現將一年來的工作彙報如下,請審查:

一、經營情況

(1)商品油銷售量:計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計劃銷售量的84%。

(2)商品油銷售收入:計劃收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入6311.62 萬元,完成計劃的81%;

(3)利潤指標:計劃260萬元,實現經營利潤251.92萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損233.07萬元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬元。

(4)安全生產:全年內職工無人身事故,無非生產性安全事故,實現了安全生產責任書確定的管理目標。

二、主要完成的工作任務

1、實現年內扭虧為盈目標。今年以來,在運輸部的直接大力支援下,通過不斷創新商品油經營銷售、安全管理理念,轉變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標,為加油站今後持續健康發展奠定了堅實基礎。

2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習的十八大精神及公司政檔案精神,使職工及時掌握瞭解公司改革發展舉措,保持了思想穩定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續健康發展。

3、強化安全管理,嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,始終把安全管理放在首位,及時總結經驗,不斷創新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應急小組,進一步明確責任,使各項安全管理措施落到實處,築牢了安全監管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動,不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓,從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產。

4、加強基礎設施建設,改善生產經營條件。按照xx縣安監局要求,根據xx公司和運輸部的統一計劃和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,並對站內安全監控系統、營業設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造,為完成全年生產經營計劃打下了紮實基礎。

5、多方聯絡成品油,保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張,xx加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要,多方聯絡油源,積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯絡直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油,為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。

6、強化基礎管理,創新經營理念。為實現扭虧為盈目標,在銷售公司和運輸部的大力支援下,適時調整經營策略,細化管理流程環節,從嚴控制各類費用開支,逐月進行經營銷售量化考核分析,最大限度的降低經營銷售成本,實現增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作,增加成品油供應量,以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實。不斷創新和探索科學管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓,並引進成品油入庫資料測量核算辦法,使成品油出入庫量資料達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創造了新的收入增長點。

7、強化班組核算,實現管理目標。嚴格落實責任和考核制度,規範管理程式,明確管理目標,通過逐人量化考核,激發職工的工作熱情和責任心,使責任目標落到實處,嚴格實施安全班組核算管理,進一步明確責任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現節支降耗,經營增效班組核算管理目標。

三、廉潔自律方面

在運輸部xx加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規定,認真貫徹執行風廉政建設責任制的各項要求,嚴格要求自己,主動接受監督,嚴格按照《xx公司風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規定要求自己,從未發生以權謀私等不廉潔行為。

四、新的一年工作計劃

20xx年,我們在公司政的正確領導下,以的十八大精神為指標,以科學發展觀為統領,堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應對和克服商品油銷售經營方面,存在的不利因素。繼續加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破,以紮實的工作作風和工作熱情,為xx工作做出應有的積極貢獻。

xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇6

尊敬的各位領導、同志們:

一年來,平東加油站在分公司和經營處的各級領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。這一年來,在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規範服務、以及員工素質都有了較大的改善,內部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點:

一、經營情況

今年分公司加強了加油站的數質量管理,油品統一購進、嚴把數質量關,給加油站經營提供了良好的保證,進入XX年,年初由於資源緊張,在經營處領導的親切關懷下,合理的調配資源,及時的供應油品,保障了我站在油源緊張時期的油品供應,確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時,我站積極的開拓市場,發展客戶,在經過多次登門拜訪後,終於成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實現全年1900噸的銷售業績,創下了建站以來的新的起點,另一方面積極建立建全客戶檔案,及時與客戶溝通,客戶的需求能夠及時的迴應,客戶的抱怨能夠及時處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和讚揚。

二、內部管理

一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此我站執行各項制度方面做到了人人平等,以規範化管理為基礎以創新發展為目的,在管理中牢記“細節決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規範中的內容,做好“程式至上”的原則,增強憂患意識,從細節入手,抓好加油站的規範運營,為了提高員工的素質,完善了學習內容,通過培訓提高了員工的實際操作技能和綜合素質。使我站在應知應會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會,並努力提高員工以站為家的責任感,激發了員工的工作熱忱。

三、安全管理

1、牢固樹立“安全第一”的思想,落實加油站各項安全管理制度。

2、抓好員工的勞動紀律,消防安全,安全知識教育

3、在日常工作中落實安全責任制,做到“以防為主,防消結合”,今年我站未發生一起事故。

四、工作中的不足

1、今年我站在精細化管理工作方面做的不夠好,各種文字記錄填寫不夠及時和完整。

2、員工的服務還不太規範。

3、管理人員的服務意識不強,還有待提高。

4、裝置、設施的維護和保養工作做的還不到位。

五、XX年的工作思路

1、加大市場的開發力度,積極開發新客戶,努力提高銷售量

2、增強管理服務能力。

3、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。

4、加強裝置、設施的管理,定期對加油裝置、設施進行保養和維護。

5、把管理工作做精做細,爭取在新的一年時取得好的成績。

xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇7

各位領導、同志們:

今年3月,我從XX加油站調至XX加油站工作。近一年來,在處、公司的正確領導下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支援和共同努力下,盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況彙報如下:

一、加強學習,注重思想政治素質和業務能力提高。

在工作之餘,我自覺加強了的理論知識學習領會,通過再次學習的十七大精神,更加深刻地認識到,我們員幹部學習十七大精神,必須突出一個“實”字。一要聯絡實際。理論聯絡實際,是我們一貫堅持的三大作風之一,是我們具有旺盛創造力和持久戰鬥力的關鍵所在。學習宣傳貫徹的十七大精神,要堅持理論聯絡實際,緊密聯絡本部門的工作實際,緊密聯絡廣大員的思想實際,堅持學以致用、用以促學,把用的十七大精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作作為學習的出發點和落腳點。二要指導實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準。對的十七大報告和《章》(修正案)的學習,要始終立足於指導今後的工作實踐,把學習的十七大精神的收穫轉化為推動工作的強大動力,使我們的工作更加符合科學發展觀的要求。三要講求實效。學習宣傳貫徹落實,是一個循序漸進和融會貫通的過程,不是一蹴而就的事情。學習的方式如何,將直接影響到效果的實現。

思想是行動的先導,學習是進步的階梯。領導幹部作為學習宣傳貫徹的十七大精神的組織者、實踐者、推動者,必須先學一步、學深一層、學透一些,要帶頭學、主動學。

二、盡職、盡責,努力工作

(一)抓好安全教育、抓好安全管理

加油站是經營易燃易爆危險晶的場所,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難。因此,我在平時的管理工作,十分重視安全工作,具體有:一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從裝置設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

(二)採取靈活性措施抓好經營工作

今年,我們的經營銷售工作可分兩個階段,前10個月時要加大銷售期,後兩個月是要求限量銷售期。1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真採納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。

10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細緻、耐心,得到了客戶的理解和支援,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上車輛秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。

總之,2010年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。

(三)克服困難,努力抓好規範管理工作。

今年,XX加油站外修路時間長、汙染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我提議給站上每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善得到上級的肯定。

(四)團隊建設方面

融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標誌。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支援等方面努力加強了團隊建設。如:除在站上沙塵大時,給每位員工配備一個口罩外,我見今冬夜間值班時特別寒冷,又給每位員工配備一雙線手套;在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。

三、不足及努力方向

一年來,本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開處、公司的正確領導和決策,離不開各位同事的大力支援和團結奮鬥。在此我深表感謝。成績屬於過去,挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質有待提高:一是工作經驗有待積累,二是工作方法有待轉變,三是業務知識有待加強。今後,我一定多學習,多思考,發揚優點,克服不足,堅持在幹中學、學中幹,不斷提高自身素質和業務能力,為單位的發展而努力工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。當然,我也誠懇的希望,在今後的工作中,能得到大家更多的指點和幫助。

以上述職,若有不當不妥之處,敬請領導同事批評指正。謝謝大家!

xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇8

尊敬的各位領導、各位同事:

XX年度在緊張和匆忙中度過,回顧這一年的工作,感覺收穫頗豐。XX年,對於我來說,是不平凡的一年。在這一年裡,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,讓自己在生產基層單位得以充分的鍛鍊,迅速成長。按照各級領導的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在李經理的直接領導下,在全體職工的熱情支援和幫助下,各項工作得以順利進行,並取得了一些成績。現就一年來我所做的工作,向上級領導和全體職工彙報,有不妥之處敬請指正。

一、思想政治學習方面

在李經理的引導下,我牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中,我也要加倍努力,嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,用知識來不斷充實自己,提高思想認識水平,讓自己成為一名真正的骨幹員工,從而更好的報效祖國,為企業添磚加瓦。

二、業務水平方面

針對於自己在所在崗位的工藝流程複雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業務知識學習作為工作的主要任務。為了儘快熟悉業務,做好計量員的本職工作,翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍,認真專研油品知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,解決問題的原理和方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的絡資源,大量的專業文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向主管們請教,結合絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經驗,使自己的業務知識能力滿足工作需要。

三、工作收穫簡要

在一次卸油作業時,由於我的粗心大意,忘記了觀測油麵高度,在即將冒罐時,當班收款員及時發現液位儀報警,並立刻跑向卸油現場,及時告知了我,杜絕了一場安全事故,這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意,沒有及時樹立安全意識,在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底,需進一步加強工作時的嚴密性,周全性,以免發生類似情況。以這次事故為教訓,卸油時,一定要留人看守,卸油前一定要做到雙確認,不可玩忽職守,只有這樣,安全生產才能有保障。

四、存在的問題和今後努力方向

回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是粗心大意,沒有認識到自己崗位的重要性,加油機裝置工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創新意識不夠;對外協調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:

1、努力學習,勤下現場,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇於創新,多學習,多吸取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。

3、放下思想包袱,多與同事溝通,特意增強協調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優秀的技術人員。

以上是我任職半年來的述職報告,敬請各位領導批評指正。

xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇9

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

一年來,我們xx加油站在上級領導的準確指導和協助下,在加油站經理的帶領下,通過全站員工的共同努力,1—11月份共計銷售油品9302噸,超額完成了公司下達銷售任務,“標準站建立”、“五型班組建設”等各方面工作取得了好的成績,保持了“三星”級加油站,使各項工作經營業績邁上了一個新臺階。實現了全年安全無事故。現將一年來我的工作情況向大家作以彙報:

一、增強學習,持續提升自身素質。

今年一來,在加油站經理的帶領下,我認真學習“標準站建立要求”、“加油站管理規範”、“六條禁令”和業務知識,持續提升自身素質、文化修養,熟練掌握操作技能,並每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站建立“二十四”要求和“卸油操作規程”,使員工的操作規範化,工作有序化。在日常工作中,定期組織員工學習業務知識,培訓員工技能,並實行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎。

二、增強內部管理,提升服務質量。

一年來,我在加油站經理的帶領下,嚴格按照“加油站管理規範”和“標準站建立”的要求,資源統一配置,嚴把進油渠道,即時與業務聯絡,申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車,拉油車輛無論白天、夜晚還是節假日到站,都即時實行接卸,並嚴格按照卸油操作規程,規規範範昨業,核對鉛封,核實油品種類、數量、質量,然後在接卸,並嚴格按操作規程和加油站工藝流程操作,確保油品質量、數量和安全工作無差錯。嚴把庫存,做好卸前、卸後計量、日計量。

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

加氣員述職報告 篇10

尊敬的各位領導

歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點自己的工作,有得有失。對於成績,得力於公司領導的正確指導和幫助,全站員工的秉力支援,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進行一下陳訴:

一、 營業情況

20xx年以來,面對競爭加劇的複雜市場環境,作為站長,我帶領加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創優,迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,發展小額配送。我先後與本站領導小組及員工進行座談,發動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關係就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先後抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售後服務、價格、質量上找突破口。

截止11月份,汽柴油銷量達xxx噸,完成年度任務的xx%,其中柴油xxx噸,同比xx%,汽油xxx噸,同比xxx%。潤滑油銷售噸,同比xx%。

二、 加油站管理

堅持規範管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調,解決了員工夏天洗澡和冬季營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力,每逢節假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

狠抓規範化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與社會加油點、中石油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

三、 安全管理

今年,是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什麼我要安全,”“我的安全責任是什麼”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發,自覺履行安全職責,嚴格執行安全禁令和紀律,規範了作業行為;同時,組織員工開展事故預想,查詢挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發現並消除的能力。結合加油站實際情況,細化加油站安全紀律和規定,在加油站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。

根據公司要求,分別與ME簽定《安全責任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關係,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。

四、 加強數質量管理,努力降低油品消耗

堅持對油罐車進行卸油前的準確計量,油品的核對,對油罐做到每天計量、核算,同時結合實際情況,定期校對加油機的準確度,特別是元豐站,因的主要使用者大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時,必須要考慮到髮油方法、數量、頻率等因素。總之,加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查詢分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

五、 裝置管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領班的培訓,每日進行裝置檢查,做到了早發現,早解決。基本保證了加油站裝置全年執行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的裝置完好。

不足之處:

1.精細化管理工作做得不夠好,各種文字填寫不夠及時和完整。

2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規範服務意識還有待提高。

4.設施、裝置的維護和保養工作還做的不到位。

xxx

  20xx年xx月xx日