隨著個人的文明素養不斷提升，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編為大家整理的英語專業實習報告，歡迎大家分享。
英語專業實習報告1
大學時光匆匆而過，轉眼之間我們已迎來大四的生活。xx年10月份，我和同宿舍女孩姚迪做伴找了家實習單位——焦作市博宇翻譯有限公司。這樣我們有幸進行了為期兩個月的實習，實習單位總經理郭志亮，芳芳姐還有其他幾位同事給了我們極大的鼓勵。總的來說，此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力，我們已最大可能的完成了實習大綱的要求，既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識，又對今後兩年的專業科目學習有了新的理解，這次專業認識實習增強了我們的職業意識，並激發我們在今後的學習和工作中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和職業規劃，以更好的適應社會在翻譯領域，尤其是英語翻譯方向的人才需求。下面我就具體介紹一下我們的實習經歷與所想所感。
一、實習目的：
為了使自己更加深入瞭解英語在社會和實際工作中的應用，豐富已學過的專業課內容，培養理論聯絡實際的能力，提高在語言應用中分析問題及解決問題的實際能力。為了更好地為完成畢業論文打下基礎，為了以後工作的順利進行。通過實習，還應瞭解英語在外貿，及涉外和服務行業中的重要地位，瞭解和積累更多的實踐經驗，培養熱愛專業，獻身國家建設的思想。我們使用相關專業課教材，及實習單位提供的相關材料通過參與一個完整的筆譯過程（資料，情報翻譯）或口譯過程（涉外接待，貿易談判等），使自己掌握和提高熟練使用英語的技能。
實習單位的介紹：
河南省焦作市博宇翻譯有限公司是本市唯一的一家經工商局審批註冊的專為國內外各機構和個人提供專業翻譯服務的企業。擁有各行業的專業翻譯人員、高階審譯顧問、外籍專家、審譯人員、留學回國人員等組成的優秀工作團隊。本公司堅持“以人為本”的指導思想，本著“團結拼搏，勇創一流”的精神，恪守“追求卓越挑戰極限”的原則，積極為焦作地區的經濟、文化和對外交流與發展，作出我們應有的貢獻。公司長期對外承接的翻譯服務有：英、日、法、俄、德、韓、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、義大利，等近40種語種與漢語不同形式的筆譯，陪同口譯，交替傳譯，同聲傳譯等業務。涉及機械、化工、汽車、金融、文學等各個領域。我們實行的是“翻譯—副譯審—總譯審”的三級質量管理體系。合理的翻譯運作流程、嚴格的質量控制體系、獨特的譯員稽核標準以及完善的跟蹤回訪服務是我們優質翻譯的保證。我們始終信守誠實做人，踏實做事的原則。秉承“竭誠為客戶服務”的宗旨，用我們的辛勤工作換來溝通無限和您的微笑。
二、翻譯過程的基本環節與具體要求
（一）實際翻譯程式可以歸納如下：
1、快速翻譯，側重文體。有些譯者認為口述的譯文更新穎、更流暢。但無論譯者是口述、打字、還是手寫，重要的是要使譯文節奏流暢；
2、初稿應該保留約一週左右。這樣，修訂譯稿時就可以獲得全新的感受，排除翻譯初稿時留在耳邊的餘音，更加客觀地評估譯文；
3、認真檢查譯文內容，特別著重譯文的準確性和連貫性。刪除不必要的增補詞語和補充初稿中的疏漏。特別要注意關鍵概念在翻譯上的一致性，理順拗口的詞句；
4、從文體上檢查譯文。其實，這一步驟應該反覆進行多次。朗讀譯文是一個非常重要的辦法，因為聽覺對連貫性和節奏感方面的問題比視覺要敏銳得多；
5、檢查譯文拼寫、標點符號和格式。有些譯者錯誤地認為，對譯文內容、文體和正字法這三方面的檢查可以合併起來一次完成，這種看法是大錯特錯的。對譯文上述三個方面的檢查應該分別進行；
6、譯文送交三審審閱。
（二）漢譯英的具體要求：
1、符合寫作的一切規則
a）格式要求
i、拼寫正確
ii、標點正確（英語中不用漢語標點：英語無頓號、逗號是圓點，所有符號語漢語大小不同；逗號後面有空格，前面沒有；英語標點和漢語沒有必然對應關係）
b）語法要求
i、注意每個名詞的單複數是否正確
ii、注意時態是否正確
iii、人稱和數是否照應
c）詞和句子的要求
i、每個單詞的意思準確、符合上下文需要
ii、每個單詞的搭配符合英語習慣
iii、每個動詞的句型符合英語習慣
iv、每個介詞的用法符合英語習慣
翻譯的三個基本要求是“信”、“達”、“雅”。“信”要求忠實原文的內容和每個句子的含義，用現代漢語字字落實、句句落實直譯出來，不得隨意地增減內容。“達”要求翻譯出的現代文要表意明確、語言通順、語氣不走樣。“雅”要求用簡明、優美、富有文采的現代漢語把原文的內容、形式及風格準確地表達出來。
（三）在翻譯中遇到的困難及其分析：
基於翻譯的具體要求，我還不能完全達到這種水平，雖然可以句句落實直譯出來，做到不隨意增減內容，但卻做不到“達”的要求，翻譯出的材料表意不明確，譯不出原材料的那種語氣，“雅”的要求更是離的太遠，還有涉及到專業性的材料就會覺得一頭霧水，不知從何下手，此翻彼翻都覺得不太貼切。
在中國青年報上看到這樣一則訊息：把“保稅倉庫”譯為“保證稅收的倉庫”，“五四運動”成了“五四體育運動”……譯文中國人看不懂外國人不明白——
“一個英語專業8級的大學畢業生，語法結構錯誤百出，認為‘小康’就是‘富有’，譯文做成中英文字元的簡單對應……”說起前兩天來應聘翻譯職位的一位大學畢業生的表現，北京一家翻譯公司的負責人直搖頭。其實，考試的題目並不是很難——一段關於“我國實行按勞分配製度，允許和支援一部分人通過誠實勞動先富起來”的100字左右的中譯英試題。這家翻譯公司的負責人說，像這樣拿著英語專業8級證書，卻當不了合格翻譯的大學畢業生，並非極端個別的例子。現在合格的翻譯太少了。
伴隨著中國加入世貿組織，對外交流的日益頻繁，翻譯人才的'缺口越來越大。業內專家表示，翻譯市場巨大，合格翻譯人才緊缺，學了外語就能當翻譯的老觀念該改一改了。
這則訊息正說明了一個現實問題，我深有體會，我們在工作中翻譯用詞不準確，專業領域背景知識缺乏，寫作水平又差，真覺得不能勝任翻譯工作。把“數控發電機”譯成“數字化發電機”，把“保稅倉庫”譯為“保證稅收的倉庫”，這樣的例子比比皆是。由於歷史背景和專有名詞的缺乏，單純從字面意思出發，把“五四運動”中的“運動”直譯為“Sport”（即體育運動），這樣的笑話也出了不少。由於自己的中文基礎不紮實，詞彙變化少，語言貧乏，翻譯出來的東西語言不通順。外語的學習則是從認知語言學起，我們掌握了大量的詞彙、語法後，再串成句子連成段落。老師在講述外語的過程中不可能一篇文章或一段話地講解，學習效果很不地道。學完外語專業只能表示具備翻譯行為，而並不具備職業翻譯能力。換句話說，學完外語專業不是就能做翻譯了。本科生在大學學習階段，大多沒有接觸過系統的翻譯課程訓練，即使有翻譯課程也是在大三下學期或大四才開課。沒有平時的訓練怎麼能成為合格的翻譯呢？由於高等教育的日益普及，本科教育已不是終端教育。學生在本科階段主要打好語言基礎，在研究生階段進行集中翻譯學習培訓。專家普遍認為，要成為一名合格的翻譯，需要在本科畢業後，用2至3年進行專門的翻譯課程學習，在工作中磨練若干年，並學習相關的專業知識和術語等。
三、那麼在以後的學習和工作中怎樣才能做一名合格翻譯呢，具體有一下幾點需要注意：
1、紮實的語言基本功。一名優秀的譯員應具備良好的英語修養和紮實的漢語基本功，掌握英漢兩種語言的特點和互譯規律，擁有快速、準確地遣詞造句的能力。譯員要有良好的語音基本功，掌握英漢兩種語言基礎，敏銳的聽力，超常的詞彙量，良好的語感，靈活的表達能力以及廣闊語言文化背景知識。需要特別強調的是譯員的聽力理解能力，他是口譯成敗的一個關鍵因素，也是一名譯員的綜合語言和知識水平的反映。
2、廣博的知識面。譯員光有紮實的語言基本功是遠遠不夠的。常常有譯員因缺乏主題知識或百科知識而出現“卡殼”的現象。譯員的接觸面很廣，接待的物件在職業、年齡、身份、階層、志趣、愛好、生活習慣、民族性格、社會習俗、宗教信仰等方面都會有很大的差異，隨時隨地都有可能遇到各種話題。因此，譯員必須掌握豐富全面的百科知識，例如專業常識、社會常識、法規政策常識、國際常識以及背景知識、國情地情、風土人情、名勝古蹟、花草樹木、昆蟲動物等百科知識，擁有較高的文化修養，能上知天文、下通地理、博古通今，並熟悉各行各業，努力做一個“雜家”或“萬事通”。
英語專業實習報告2
一、實習目的
為了將在學校課堂所學的知識轉化為實際工作能力，為了能更好地瞭解自我、提高自己社會活動的能力，開始了我的實習生活。
二、實習崗位
我主要負責教七年級學生的英語閱讀和寫作，從這份為期較短的實習工作中我獲得了一些和學生溝通和教好英語課程的技巧，也對在工作中如何應對人際關係有了進一步的認識。
三、實習內容
在實習工作中，我每天給七年級英語基礎班的同學上兩節課，一節是英語閱讀課，一節是英語寫作課。當然除了每天的課時外還有一些其他的工作，像辦公室衛生的打擾，學生情況的打理以及學生出勤記錄等等。雖然工作很累，尤其是剛開始很生疏，但慢慢也就適應了，做的工作雖多，獲益也更多。一個勤奮的員工往往更受組織的青睞，得到的機會也更多。在英語閱讀課上，我根據學生的接受能力形成了富有針對性的教學方法，當然，由於學生水平的參差不齊，這其中有很多不得不折會考慮。我的一般上課流程是：根據機構發的教學資料，有重要價值的課文就精講，不太重要的就粗略的講解，其中包括文章的翻譯，新單詞、句型、語法和會考真題的講解。由於機構配置了閱讀真題資料，我挑出一些作為家庭作業讓學生完成。不過，在課堂上我也會就學生在英語學習其他方面的不足加以指正，比如發音不準，單詞記憶方法差而造成的詞彙量低的情況。每節課我都會留一小部分時間讓那個學生們做各種遊戲，有時我自己也會參與甚至邀請其他老師一起參與，這讓課堂氣氛活躍不少，進一步拉近了學生和我的距離。不過，作為一個老師，在和學生相處的過程中還是時刻以自身為表率，避免對學生不良的影響；
而且，也並不是要一味的和學生親近，還是要有個適宜的度，要有適當的距離，不能造成過度寵溺而無一絲威嚴。在實際的教學工作中，我認為老師還是要有個老師的樣子，嚴格要求自己，給學生做個好榜樣，這樣更利於教學工作的推行。而且，現在的課堂應該充滿活力，多開展一些有學習意義和趣味性的小活動，讓學生在快樂中學習，更加熱愛學習，師生關係更加融洽。
認識來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。我認為“學以致用”才是我們實訓的真正目的，我們要把書本的知識轉變成為我們謀生的工具。學無永止境，我們應繼續努力學習，從實踐中，找出自己的不足；
從錯誤中找出解決方法；
從失敗得到教訓；
處處學習，這樣才能在人生道路上得到的成功！另一方面，實踐可為以後找工作打基矗通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。
在上課過程中我發現很多學生的英語實際能力低於應試能力，這跟為考試而學的觀念密不可分。在閱讀中英譯中翻譯的句子逐字翻譯，造成意思不通順。在寫作中，學生的主要問題是詞彙量低，老是那幾個“低階詞”打轉；
除此外句子結構錯誤、語法錯誤和中譯英逐字翻譯都經常可見。
四、實習總結
實習工作時間雖然不長，但讓我受益匪淺。作為一名實習生我們首先要端正心態，心態決定這我們的工作狀態，不要認為“我們還是學校的學生”，就可以做好做壞無所謂，上班可以遲到，有事沒事可以經常請假。應該把自己看成該單位的試用期員工，這樣有利於我們未來的就業，達到實習目的。這次工作讓我充分認識到人際關係和個人綜合能力的重要性，在工作中，我們與其他老師的配合必不可少，而且在課程分配上需要相互理解。比如說，我們這個教學小組主要都是在校或剛畢業的大學生，其中有實習的也有正式參加工作的。在分課程的時候我們表現的並不好，很多人都想分到自己的專業相關的課，英語專業的.要教英語，物理專業的要教物理，有些課程有人搶，有些課程無人問津，致使同事間關係緊張，教學工作推展遲緩。這種情況和我們這組中組員的“嫩”身份分不開，在社會中很多情況下需要你去適應社會，而不是社會來適應你，這是其一；
其二，同事間在事情上應該相互理解，誰也不可能希冀其他人老是照顧和妥協你的。在工作中良好的工作態度，適應變化的自身素質，以及較強的綜合素質是至關重要的，一些不能適應調劑去教其他非本專業課程的大學生就被公司淘汰了。
在教課中我也發現了自己很多不足，一些國中的知識雖然簡單，但我記得卻不是很牢固，學得不精，在學生的提問中迴應的不夠好。所以我一邊教課一邊學習，彌補以往留下的漏洞，讓我的基礎知識掌握的更加牢固。
在日常的教學工作中，我不時還要接待一些學生家長，這些家長中有好說話的，也有不好說話的。剛剛開始的時候，我在家長面前很緊張，慢慢的，應對家長越來越得心應手，在家長面前一改忸怩，變得大方而談吐從容。我們的教學一方面要按照家長的要求“努力提高學生的學習成績”，另一方面，在滿足上述家長要求的同時我們又要儘量做到使學生滿意。因為即使家長滿意了願意掏錢來讓孩子學，但是孩子卻厭惡和不願意來，這也是不利於公司業務發展的，我們機構還是以營利為目標的。所以我們不能做到一味去提高他們的成績，佈置大量的作業，以至於招惹得學生厭煩。所以兩方面都要兼顧，我們會折會考慮，在提高他們成績的同時，要讓他們在培訓課程期間覺得充滿樂趣。
當然，良好的專業知識技能也是非常重要的，尤其在面對更高年級的學生。對於七年級的學生來說，他們所涉及的知識還不深奧難懂，主要是引起他們對英語學習的興趣。而且教學工作應有針對性，根據自己的受教物件不斷調整，因為即使是一個班級，也存在著優生和差生，講的太容易了，優生往往很不耐煩，而講的太難，差生根本聽不懂。
這次實習是我人生中的一次重要的經歷，我體會到了專業知識與工作閱歷對工作的技巧與工作效率的深刻影響。我充分明白了理論結合實際的現實意義。在工作中提升自我，與不斷提升自己素質的重要性。我認為“學以致用”才是我們實訓的真正目的，我們要把書本的知識轉變成為我們謀生的工具。學無永止境，我們應繼續努力學習，從實踐中，找出自己的不足；
從錯誤中找出解決方法；
從失敗得到教訓；
處處學習，這樣才能在人生道路上得到的成功！
在實習結束時，很捨不得和學生們分開，在這段時間裡他們已經成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學到了很多，在這裡，學生們給我留下了一段一段美好的回憶。我真心地希望他們可以快樂成長，學業有成，將來考上自己理想的大學。
英語專業實習報告3
一、實習目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經驗，掌握操作技能，並將所學與工作相結合，以達學以致用的目的；培養自我工作能力及團隊協作精神；在實踐中查漏補缺，逐漸養成自己分析和解決問題的能力，做出果斷處理方案，進以提高自我綜合素質。寄希望於本次實踐能給自己在以後社會實踐中一些寶貴的經驗及借鑑。
二、實習內容
作為一名商務英語畢業生，我於一家外貿公司從事採購業務，通過對客戶採購要求的相關檔案的閱讀、整理及翻譯，我協助採購經理做出合理的資訊需求，並做商家刪選；實習中，我通過與自己專業內容相結合，注重對專業詞彙及發現自己在學習中的不足，進一步加強對商務英語的鞏固和提高，豐富自己的社會詞彙，以期達到理論知識與工作實踐相結合的目的。實習中，我通過學習公司的企業文化、與同事之間的交流與協作，藉此提高自我團隊協作精神、工作技巧等各方面的.知識。
三、實習總結或體會
實習作為大學生步入社會必經的一個拐點，時間短暫，而要接收的知識內容卻多如犛牛，比起先前做過的校內的兼職，在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等；檢驗我對所學理論知識是否已融會貫通；檢驗我實踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我，對我是鼓勵也是提醒！實習週期短暫，一個月很快就過去了，我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴，我也通過努力，建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1、在實習中我了藉助自己所學專業知識，通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作，以取得相對的英語交流上的提高，已能夠回覆一般商務信函，與外商進行溝通等。
2、實習期間我虛心向同事學習，前輩們作為經驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助，我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄，只有通過社會接觸才能不斷提高，它已不僅僅是我將來的就業目標，更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3、工作中，免不了要使用一些基本的辦公工具，這也是我在實習中必須要掌握的，為此我學會了用影印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發快遞、製作表格等等。事情雖然簡單，操作起來卻並沒有自己所想的那麼容易，面對高手如雲的社會，我無形中產生了一種壓迫感與緊迫感。
4、交流使人進步，在公司中，善於給出指導的人，往往是學術修養極高，在員工中也備受青睞的人，為此，面對資訊如此頭面的社會，坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。
經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。同時也感謝學校、老師對我的教導與幫助，感謝陪伴我度過大學生活的每一位同學！
英語專業實習報告4
一 實習時間：
xx年xx月10日 20xx年xx月15日
二 實習地點：
1大同旅行社
2大同中國旅行社
3雲岡建國大酒店
4雲岡美高酒
5金地豪生大酒店
三 體會及收穫：
這次的認知實習使我獲益匪淺。這次活動使我們有機會走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運作的。同時我們也學到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經理的一番話。作為一位從業十年之久的資深業內人士，他給我們提了許多中肯的意見。她說，夢想之於人類，就像翅膀之於鳥兒。首先，要確定好自己的目標，再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關於帶團注意事項的。
發團前準備工作：
檢查出團單（核實遊客領隊、地接導遊、送機接機司機的姓名和電話，充分理解行程，瞭解目的地的概況和景點情況）、機票（核對航班時間、機場、遊客姓名）、旅遊包帽、導遊旗、導遊證、自己的身份證件；
與領隊聯絡（核實xx時間及地點，對天氣、路況及乘機時間做充分估計，以免誤機），並叮囑 遊客務必隨帶有效身份證件（兒童隨帶有照片的`戶籍證明或戶口本）；
通知送機司機（核實車型大小、出發時間和地點），並叮囑其準時到達；
針對團隊出發直至地陪接團這一段行程做充分準 備：準時接團、車上講解、登機手續辦理、注意事項等情況。
出團當日的處理步驟：
使用鬧鐘，絕對不能遲到，儘量在xx時間之前趕到xx地點等候遊客，所有必備物品絕對不能遺忘；
遊客上車，核對人數後進行車上講解（切記微笑服務）；
A：致簡短辭、公司介紹、個人介紹；
B：檢查遊客的身份證件，並順便將身份證收齊，核對姓名及身份證有效期；
C：告訴遊客作為全陪導遊的職責與任務；
D：行程內每天遊程的分解介紹（景點儘可能介紹簡單，可以設定一些疑問，使遊客提起遊興便已達到目的）；
E：旅遊目的地在旅遊六要素（吃住行遊購娛）六方面的具體體現（結合自己的知識與瞭解為遊客展現當地的風貌，比如餐飲特色、酒店狀況、入住注意事項、行車安全等）；
F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項（如景區安全、出入安全、衛生等）；
G：機場登機手續及相關的注意事項（如禁帶物品、托執行李、安全檢查、登機口、登機牌、機上注意事項等）；
到機場後辦理相關手續，替遊客辦理託運（既好又快）；
將機票、身份證、登機牌交給遊客，xx後一起過安檢，至登機口休息，將機票收回，登機時xx或招呼遊客登機，所有遊客登機後自己再登機；
到達目的地機場後，xx遊客，查點人數，取回托執行李，接客廳內儘快與當地導遊接上頭。
遊覽過程中的全陪服務：
照顧遊客旅途中的食、住、行、遊、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優質服務，務必使遊客輕鬆旅遊，心情舒暢，並盡最大努力，發揮監督職責，維護旅行社及遊客的切身利益；
與地陪多溝通，多交流，每天的行程瞭然於胸，遇到問題及時解決；
及時瞭解領隊和遊客們的意願，並協助地陪滿足遊客正當的願望，滿足不了的，要及時向遊客說明原因，並請遊客諒解；
按照行程安排嚴格執行，監督地陪和地接社，按照雙方確認的各項標準及質量要求認真操作，保障遊客權益。與行程不相符時，要及時干預，並徵詢遊客與地陪的意見，如果遊客提出加點或與行程不符的要求，必要時可以請遊客代表另外簽字證明；
返程時的工作：
提前與接機司機聯絡，提醒對方接機時間和地點；
按照確認的傳真件及行程單，將團款數目與地陪進行核實，雙方簽字；
最後一天如有行程安排，務必提醒地陪掌握送機時間，以免誤機；
機場手續辦理，托執行李，登機（與出發時相似）；
安全返回，與接機司機一起為遊客提供最後一段的服務，致歡送辭，請領隊填寫意見反饋單，送遊客就近下車。並按規定向公司領導將團隊情況作簡要彙報；
回公司後儘快結清賬款，書寫帶團小結。
我們接下來參觀的是雲岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業的新起之秀實力不容小覷，它們以優質的服務見長，金地豪生的人力資源部經理為我們講解了酒店服務的注意事項。
最重要的一條原則就是：態度決定一切。這裡態度包括對工作的態度、對客人的態度、對學習態度和對解決問題的態度等等。
管理理念強調的是友好、高效和溫馨的服務氛圍；我們要求員工要熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，並且把工作當作樂趣。
客人到酒店買一杯咖啡時，也許咖啡本身沒有多大的差別，但這杯咖啡是通過什麼方式端上來的，客人是否能從服務員的服務中體驗到尊重、微笑和認同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
每一位員工（含管理者）都要做到眼裡有活，要有眼色。
每一位員工（含管理者）都要有預見客人服務需求的能力。
有工作激情才能做好每一件事。
追求個性化服務：既要為提供優質滿意的服務，又要給客人以驚喜的服務；既要想客人所想，又要想客人之所未想。
追求人性化服務：一切從客人的角度出發考慮問題，而不是讓客人來將就和適應我們。
追求零缺點服務。
服務無小事。
服務無止境。
xx、無數點點滴滴的服務小細節（冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區分等）昇華成為讓客人滿意的優質服務。
xx、展現在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質量的東西。
服務公式：101≤0.
服務準則：熱情、周到、耐心、細緻、快捷、準確、安全、大方。
茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。
服務員也好，廚師也好，做什麼事情多想想為什麼是這樣做，有沒有更好的方法？另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。
每個人都應該經常進行換位思考：如果你是客人， 等等，這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
服務員值臺時要做到分工不分家：該幫忙時要幫忙，該出手時要出手，協同作戰，互相幫助。
總而言之，這次認知實習使我增長了見識，希望以後能有更多這樣的機會，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。
英語專業實習報告5
時光如水，歲月如梭，在教育崗位上實習了一個月時間，作為一名實習生，要不斷的學習、不斷的進步。想達到一名合格甚至優秀的實習生，是件不容易的事。但我相信努力與自信的結晶一定是成功的。在整個學習期間，我本著對孩子負責的態度盡全力做好每一件事情。怎樣上好英語課，這是重點，也是一名作為英語教師應必須做好的第一步。
（一）教學經驗的積累
作為實習教師，工作經驗比較欠缺，除了探索教學外，我不斷的向資歷深厚的教師虛心請教。並以聽課的形式到課堂上去學習好的教學方法與經驗，來豐富自己的'實際教學能力。學習優秀教師的教學教法，同時提出自己的觀點與看法，來解開一些教學工作的迷團。不斷更新自己的知識，養成學習習慣。不斷吸取知識甘露。豐富自己知識營養，使自己的教學不斷提高並走向成熟。虛心聽取老師的意見，自我總結，找出不足。另外，虛心聽取孩子的意見，融入到孩子。
（二）合格教師的必經之路
在指導教師及孩子的建議下，我積極參與討論、設計教案等等。使我在原有的基礎上不斷提高，教案詳略得當、重難點突出、講解清晰、教態自然。在講解詞彙和句子時，選擇的例子有說服力，深受教師的好評。當然在剛開始講課時，由於經驗不足和臨場應變能力不強，課上會出現一些諸如：“講解重要不突出，講課順序不清”師生配合不夠默契和板書條理不強等問題。針對出現這些問題時，指導教師要求我多聽課。並面對面的指出我的不足之處。幫助我修改教案，糾正孩子不正確的語言語調、節奏感，選擇有說服力的例子，解釋各種語言現象，以便達到更好的教學，當孩子有疑難時，熱心解答、幫助差生。
成績與不足
將近四十天的教育教學和班級管理實習，我們全體實習生嚴格按照《xx師範大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求，並嚴格執行隴西二中相關的教學制度，認真聽取指導老師的建議，在三十多天的時間裡，我們的教學方法有了明顯的改進，教學經驗有了明顯的提高，也獲得了很多從書本上無法學到的東西，邁出了走向工作崗位的第一步，從教學工作以及所取得的成績，班主任工作紀律等各方面來說，這次教育實習是成功的，受到隴西二中全體師生的高度讚揚和評價。
這次教育實習給我們的收穫很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能，學會了對孩子進行思想教育的方法和手段，也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易，深感肩上的責任重大，對教師這一神聖的職業有了更深刻的理解和認識，體驗到了教師的苦樂酸甜，為我們以後的教師之路打下了堅實的基礎。
同時，我們仍從在一些問題和不足。如課前準備不足，教材內容的熟練程度不夠，理解不夠透徹，教學效果不是很理想；也存在專業知識功底不夠紮實，教學技巧運用不夠熟練等問題，需要進一步改進。
英語專業實習報告6
一、前言：
很感謝榮幸有機會到xx省xx市掌坤電子有限公司實習。通過此次實踐，我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，瞭解了其市場營銷環節及後勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發展中的一些問題，並思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。
二、實習目的：
通過企業認識實習，調查和了解企業產品、工藝、管理、工程佈置、生存方式、營銷方式等，培養感性認識，為學好專業課打好基礎。
三、實習時間：
xx至今
四、實習地點：
xx省xx市國際商貿城，中國xx國際商貿城是中國小商品城順應市場國際化發展需要而建造的現代化批發市場。一期工程投資6億多元，於xx年9月28日建成並投入使用。該工程佔地420畝、建築面積34萬平方米，設主體市場、生產企業直銷中心、商品採購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區，共有9000多個商位1萬多戶經營戶。
國際商貿城一期市場經營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業商品，日客流量達4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區，90%以上商位承接外貿業務，外貿出口佔60%以上。
五、實習內容：
一個偶然的機會我來到了xxxx有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實際專業並不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解，後來我從事的是電子商務，剛開始對業務都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們瞭解我們的產品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老闆和同事的關心和教導下我慢慢開竅了…因為這是一個國際化的'商貿城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這裡我的英語口語也得到了很大的提高。
在大學的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這裡之後環境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老闆心中的地位，這一點讓我感到很欣慰…在xx有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“xx小商品博覽會”，由於我是這裡唯一一個學英語的，所以老闆就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發了我繼續學習的動力…幾個月的實習活動，我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產車間，對生產過程產生了感性的認識。
英語專業實習報告7
兩個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收穫頗多.
在實習之前,同學們對實習充滿了這樣那樣的猜想,但大家肯定都沒有猜到實際的情況,社會上的複雜性真的給我們這些在校的大學生好好的上了一課.在實習剛開始的時候,同學們多少的有點不適應,心理有些波動,我覺得這都是非常正常的現象,因為大多數同學都沒有這種實踐的經歷,突然間幹些重活累活是有些吃不消,好在同學們都在積極的調整大家都很快的適應了崗位.
在實習過程中,同學們表現出了吃苦耐勞的精神,表現出了集體主義精神,在工作過程中大家都表現出良好的職業道德,在與員工的交往中大家都表現得非常熱情,結交了好多的朋友.這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離,加強了班級的凝聚力,大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧,有什麼事情大家一起解決,誰需要幫助大家都積極的向前,實習過程中正是有了同學們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩.其實實習是每個大學生必須擁有一段經歷,是從青蔥校園走向繁複社會的一個過渡,它會教給我很多在校園裡面無法從書本中學習的知識,也是我成長過程的一個重要階段.
通過這次實習,讓我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會.
這次實習使我們的專業知識得到鞏固和開拓,使我們更容易將所學與實踐聯絡起來;實習使我們認識到自身知識的缺漏,必須重拾書本,虛心請教老師,彌補自身的不足;實習使我們更加明確自己的努力的方向,必須充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養.這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來.我們要經常跟蹤專業新技術,新動態,時刻走在時代的前列;還要注重積累經驗,增長自己的見識.還要注重養成終身的學習習慣,擴大自己的知識面,才能促進自己不斷進步.
這次實習也讓我認識到處理好人際關係的重要性,讓我鍛鍊了自己與人交往的能力,讓我學會了忍耐.很多工作都是很普通的事,不需要特別的才能,唯獨不能沒有交際能力.在實習過程中,交到了好多的朋友,員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的`一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人感動.通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收穫.實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.
這次實習還讓我體會到了英語的重要性,在接待的顧客中,有很大一部分是外國人,於他們溝通交流需要的就是英語.以前身邊生活的都是中國人,沒覺得英語有什麼用處,通過這次實習可是有很深的體會了,讓我認識到了自己的不足,給了我努力學習的動力.
這次實習讓我明白了無論做什麼一定要用心,要負責任,要動腦子.要正確認識自己的長處和不足,虛心學習他人成功的工作經驗,踏踏實實地做好實習工作;在實習的過程中,多思考,多比較,用心體會,多嘗試把所學的書本知識應用於工作實際;要認真及時地總結實習經驗和心得,尤其是對實習中遇到的問題,要多分析,多請教,找出問題的癥結所在,並努力克服.在實習過程中大家表現的都非常的有責任心,既然選擇留下了,大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責,認真的幹好本職工作,不偷懶,沒有為班級和學校摸黑.
通過這次實習加深了我們對社會複雜現象的認識,增長了見識.實習給了我們這些身處象牙塔的人一次緩衝的機會,明白了社會是與校園完全不同的.我們要學習的還有很多,我們要思考的還有很多,我們要想通的也有很多.
這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識.總體的就業形勢不容樂觀,我們必須不於餘力的去提升自己,不斷的充實自己,才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰.
這次實習過程,給自己敲響了警鐘,為今後的學習指明瞭方向.更震撼了自己的心靈,使自己的心態回到現實中,用現實的眼光去看待自己與社會.
這次實習真的帶給了我很多,有經歷總會有收穫.
最後,我得感謝學校領導和老師給我們這次機會,我們會更加努力,不辜負領導和老師對我們的期望！！
英語專業實習報告8
轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結英語教育崗位工作實習這段時間自己體會和心得：
一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。
在英語教育崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。資訊時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合英語教育崗位工作的實際情況，認真學習的英語教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。
在英語教育崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在英語教育崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間檢視相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對英語教育崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據英語教育崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成英語教育崗位工作的'任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。
三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到英語教育崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享資訊、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對英語教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題，在以後的工作中我打算做好以下幾點
來彌補自己工作中的不足：
1.做好實習期工作計劃，繼續加強對英語教育崗位工作崗位各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解各種制度和業務。
2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以後的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。
英語專業實習報告9
我是一名商務英語專業的學生。20xx年12月24日，我開始了校外實習生活。
一、實習目的
瞭解led燈這個行業，提高自己的學習能力和蒐集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實習地點
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實習單位
福瑞康姆五金製品有限公司
實習部門：外貿業務員
五、實習主要內容
（一）公司福瑞康姆五金製品有限公司是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
（二）實習內容：在公司實習期間，我從事的是外貿業務員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的效能、特點、製造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉瞭解產品，對市場行情的瞭解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收穫。
（三）實習過程：剛進公司時，對整個外貿部的工作非常陌生，外貿業務也不知道從何下手，過了不久，我們去了工廠對產品進行進一步的瞭解和熟悉，然後自己註冊網站、上網找客戶和熟悉這行業的專業術語，由於公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的瞭解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、業務流程的'瞭解；
2、產品專業知識的熟悉；
3、人際關係的協調實習報告網；
4、主動積極學習的態度等。這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態去面對。但這份工作我們並沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發展，因為他們那裡的飲食習慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那裡做了。但在這間公司讓我學習到了對於工作我們要主動和積極。
英語專業實習報告10
一、實習意圖
經過本次實習使我能夠從理論回到實踐，更好的實現理論和實踐的結合，為往後的作業和學習奠定開端的常識，使我能夠親自感觸到由一個學生轉變到一個作業商務英語筆譯作業者的程序。
二、實習內容
20xx年x月中下旬開端在本校內為期2個星期左右的商務英語筆譯的實習，起先我對筆譯還不是太瞭解，挑選筆譯是根據我對筆譯作業的特別喜好。商務英語筆譯是一項需求耐性和精力的作業，它是以商務方面的材料為根據，要求翻譯者對其進行全面，精確，快速的翻譯，言語要表達精確，意思明晰。因為商務英語筆譯的翻譯材料大部分都對錯文學的，例如合同，客戶材料，商業等專業性檔案，所以它的要求就更為嚴厲，嚴苛，一起又有必要契合“信，達，雅”的準則，難度適當的大，其間要用到許多的專業術語，規模不只僅包含咱們平常上課時所知道的，更多的需求咱們經過各種可行的途徑去查閱，具有很強的專業性。這就要求咱們在翻譯時要謹慎，不能給讀者以幻覺。
這次實習首要針對商務合同的翻譯進行要點打破，花了整整幾天的時刻才磕磕絆絆的翻譯一個合同，感覺到了史無前例的壓力，也傑出了自己眼高手低的缺陷，平常課堂上教師講的用的屈指可數，更多的是靠自己查材料來獲取精確的資訊。其間有些既不流暢又在網上很難查的一般都給不了，這些都給剛開端翻譯的我造成了各式各樣的阻止，往往會遇到原文看不懂或許覺得語法彆扭不對的狀況，這時分需求更大的耐性和意志，需求堅持，對商務合同中的一些專業術語進行要點打破，查閱各種材料，在網上查詢各種專業術語，一點一滴的`翻譯，練得多了，逐漸就變的愈加了解了，速度和質量逐漸的有所改善，當然和真實含義的筆譯質量仍是有適當的間隔的。
工欲善其事，必先利其器。商務英語筆譯也相同如此，它需求經過許多的網上材料和翻譯軟體來進行幫忙翻譯，因此在把握商務英語根底的一起，電腦成為了咱們讀取翻譯材料的利器。在實習的程序中咱們不難發現，其實許多適當一部分的專業術語需求咱們經過電腦來進行翻譯，來完結，根據此咱們也有必要把握一些簡略的電腦常識和電腦軟體，例如Word文件等等。看來要作為一名合格的筆譯作業者，電腦常識也是其必要的一個方面。
在實習的程序中常常呈現翻譯質量不合格的問題，這些對咱們開端介入筆譯範疇的初學者是習以為常的，沒必要懼怕，但一起是有必要要引起咱們的注重的，所謂遊刃有餘，這個作業就更要求咱們不斷的進行操練，不斷的進行常識堆集。這次實習對咱們來說便是一個非常可貴的時機，教導教師給咱們的效果也是期望咱們能有更多的時機去觸控並操練商務英語筆譯，這些都有助於咱們前進翻譯水平緩翻譯質量。眾所周知，商務英語筆譯是很單調無味的作業，大部分的時刻咱們都是花在了凳子上，可是這一起也是對咱們的一種應戰，能訓練人的意志。
短短的兩週實習時刻，儘管時間短，可是對咱們來說是尤為重要的，要好好的使用這次時機，細心的完結教導教師給咱們的操練和作業，不斷的對咱們的翻譯才幹和思想進行訓練，嚴厲要求自己，正所謂”不積矽步，無以致千里“。關於合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的理解，關於翻譯的質量要精雕細鏤，盡力戰勝自己的缺少，盡的盡力堆集閱歷，為往後的結業作業打下堅實的根底。
三、實習總結
經過本次為期xx天的實習，讓我真實的感覺到了商務英語筆譯的難度和職責，咱們作為剛剛起步的初學者間隔合格的筆譯者還有適當大的一段間隔，需求學的東西和常識還有許多，尤其是專業常識的短缺，著手才幹的缺少等等，我也理解這些不是一天兩天就能補償的，可是我信任只需經過我不懈的盡力是能夠不斷縮小間隔的，我深信自己能做到這些。
人們常說：大學是個象牙塔。的確校園，學習與作業，學生與職工之間存在著巨大的間隔。但這次實習的確也為咱們供給不少學習與瞭解真實筆譯者的時機，讓咱們在腦子裡對商務英語筆譯有個很明晰的概念，再加上往後咱們的作業閱歷，定能在這條路途上闖出一片六合，能在這條路途上走的更遠！
英語專業實習報告11
一、實習目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經驗，掌握操作技能，並將所學與工作相結合，以達學以致用的目的；培養自我工作能力及團隊協作精神；在實踐中查漏補缺，逐漸養成自己分析和解決問題的能力，做出果斷處理方案，進以提高自我綜合素質。寄希望於本次實踐能給自己在以後社會實踐中一些寶貴的經驗及借鑑。
二、實習內容
作為一名商務英語畢業生，我於一家外貿公司從事採購業務，通過對客戶採購要求的相關檔案的閱讀、整理及翻譯，我協助採購經理做出合理的資訊需求，並做商家刪選；實習中，我通過與自己專業內容相結合，注重對專業詞彙及發現自己在學習中的不足，進一步加強對商務英語的鞏固和提高，豐富自己的社會詞彙，以期達到理論知識與工作實踐相結合的目的。實習中，我通過學習公司的企業文化、與同事之間的交流與協作，藉此提高自我團隊協作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實習總結或體會
實習作為大學生步入社會必經的一個拐點，時間短暫，而要接收的知識內容卻多如犛牛，比起先前做過的校內的兼職，在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等；檢驗我對所學理論知識是否已融會貫通；檢驗我實踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我，對我是鼓勵也是提醒！實習週期短暫，一個月很快就過去了，我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴，我也通過努力，建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1。在實習中我了藉助自己所學專業知識，通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作，以取得相對的英語交流上的提高，已能夠回覆一般商務信函，與外商進行溝通等。
2。實習期間我虛心向同事學習，前輩們作為經驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助，我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄，只有通過社會接觸才能不斷提高，它已不僅僅是我將來的就業目標，更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3。工作中，免不了要使用一些基本的`辦公工具，這也是我在實習中必須要掌握的，為此我學會了用影印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發快遞、製作表格等等。事情雖然簡單，操作起來卻並沒有自己所想的那麼容易，面對高手如雲的社會，我無形中產生了一種壓迫感與緊迫感。
4。交流使人進步，在公司中，善於給出指導的人，往往是學術修養極高，在員工中也備受青睞的人，為此，面對資訊如此頭面的社會，坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。
經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。同時也感謝學校、老師對我的教導與幫助，感謝陪伴我度過大學生活的每一位同學！
英語專業實習報告12
大學生是“天之驕子”，是社會的寵兒可是現在隨著高校的擴招，大學生所面臨的，將是社會進步所要求的不斷提升素質和能力的壓力。平時在校園裡也時常參加一些諸如拉贊助、對外聯誼等活動。但真正到了實習實踐，才真正發現自身能力的不足。每個人的經歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經歷獲得的可能性有賴於機遇，經歷獲得的多少則取決於一個人力求超越自己的程度，在鄒城經濟開發區實習是因為心中有夢想，夢想在這個開闊，有朝氣的舞臺上舞出自己的青春，獲得不一般的經歷，不僅可以將所學知識運用還可以發現自己的不足。在實習期間我是擔任鄒城開發區招商引資處翻譯祕書工作。這一職位，主要管理檔案資料以及接待客商和檔案翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優勢和開發區的工作目的。鄒城經濟開發區區位優越，基礎良好，發展前景廣闊，是國內外客商投資置業的理想家園。鄒城是國家級歷史文化名城、國家重點能源工業基地。在第四屆全國縣域經濟基本競爭力評價中，鄒城市名列全國百強縣市第22位、山東省第3位。鄒城經濟開發區區位優越，基礎良好，發展前景廣闊，是國內外客商投資置業的理想家園。鄒城經濟開發區堅持以誠信為品牌，實行“封閉式管理，開放式執行”，建立了“精簡、高效、統一”的開發區管理委員會和一站式全程化辦公服務機制，完善了專案入區一站式服務、專案建設全方位服務、專案投產經常性服務的“三大服務體系”
初涉工作：招商引資處針對國內外企業進行洽談引資。對它的接觸故對我而言是個全新的領域。剛開始的幾天，什麼都不知道，只得從頭學起，市政府一位投資部成員給了我幾本專業參考書，只有加班加點學習了。這一切一切都讓我忙不過來。頓時，感到有些茫然，感到無助。突然想起魯迅先生一句話，“這裡本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然後熟識，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。一星期過去了，漸漸開始適應開發區的環境和文化。也開始能夠初步看懂一些圖表和資料了。憑著這一信念，經過磨練，使我受益匪淺。此外，對各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認識和操作能力。
領導逐漸讓我閱讀一些英文商業報告。這時才發現，英文到用時方恨少啊!這可不是應付考試，這可是實實在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛鬆了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投專案的文章。那更馬虎不得，重要句子一個字一個字的“摳”。這時才發現專業英語應該好好地學。隨時在網上查詢資訊了。每日下午，招商引資處成員都會一齊探討大盤局勢和分析操作策略，這於我而言，是個極好的學習機會，我也不時擇機就投資方面的問題請教專家。
在從事日常工作的同時，我做了一些檔案翻譯工作雖然檔案中有不少專業詞彙，但在課堂上學到翻譯理論和技巧卻派上了大用場。保證了檔案的準確性，因而多次受到領導的稱讚。另外，在和外商洽談的工作過程中英語口頭交談能力也得到較大提高。
在這期間，我還參加了許多會議對內部運作流程有了清楚認識，同時使自身具備了一些處理應急事件的能力。而在與客商的交往中，學會了處事規則。開發區招商引資處在漸漸瞭解的情況下歸納了一下工作步驟：
(1 )籤協議
(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。
如在廈門招商月活動中，以泉州、廈門為中心，輻射福州、晉江、石獅、浙江等地。活動期間，各參會單位分赴上述地市開展走訪活動，廣泛深入企業開展洽談，共交換名片200餘張，發放宣傳資料200餘份，發出邀請函30餘張，進一步提高了我市在上述地區的知名度和影響力。
(3)部分客商將於近期來鄒考察
應我市邀請，部分客商將於近期來鄒實地考察，參加即將舉辦的中國國際孔子文化節。
招商引資處得主要做法：
(一)做好前期準備工作。
1提前制定工作方案。2提前開展聯絡籌備工作提前介入，各參加活動單位按照鄒，提前蒐集目標地區的客商和投資合作線索，並根據蒐集到的線索，精心篩選包裝了對接洽談專案，進一步增強了專案對接針對性，提高了專案洽談成功率。3做好與濟寧市外經貿局聯絡聯絡工作。
(二)採取主動出擊、登門拜訪與舉辦洽談會、參加重點活動相結合的方式，突出了小、靈、快的特點，取得了較好的效果。
主動出擊，有針對性、有目的地與客商開展對接洽談。充分的前期準備和富有成效的'對接洽談為合作專案的簽約奠定了堅實的基礎
另外做好以會招商文章。詳細推介了鄒城市基本市情與發展優勢、對外合作與發展重點以及對外合作優惠政策，利用多媒體向參會嘉賓進一步介紹了我市的投資優勢和發展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門招商月活動期間，鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機電有限公司等企業的負責人分別與香港嘉鑫企業有限公司、廈門寶龍工貿有限公司直接開展對接洽談，並達成合作協議。還要做好跟蹤走訪文章。進一步考察相關企業，開展對接洽談。最後是嚴格督導排程。市外經貿局對各單位聯絡聯絡客商、專案對接洽談及簽約等情況進行了嚴格的督導、排程，並將工作進展情況及時彙總，做到活動進展日排程、工作開展日總結，發現問題及時上報帶隊領導，第一時間研究解決，保障了活動期間各項工作紮實有序地推進。
一個月的親身體驗中，我總結出了個人在以下幾個方面的心得：
(1)英語的重要性。
較大的投資專案和國際上的企業第一手資料都是以英文形式率先公佈的，為搶得先機，以後的英語學習，要主要著重於英語實際閱讀能力的提高。在公司期間，我參與多次外商見面洽談會，在今後這個國際一體花的社會裡，我們與外商直接交流和貿易的機會必將大大增多，這就對我們的聽說能力提出了更高的要求。
(2)專業知識的重要性。
很多專業術語和操作包括整個行業對我而言都比較陌生。使得自己花了不少時間在熟悉行業上，這直接影響了社會實踐的程序和效果。所以需要我們更深更廣的瞭解所學專業知識。“面”要廣，“點”要專。
(3)學習能力 的重要性。
現在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，並要以一種終身學習的心態來積極吸收新知識和新觀念，以開放的姿態面對未來的變革。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發展的需要。
(4)交際適應能力的重要性。
在一個月中，我和同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“子弟兵”，在這一個月中，我對招商引資處各崗位特點、能力需要有了初步的認識，並能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考，短短一個月能為公司作出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事!
我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解。總之，這一個月的實踐鍛鍊，是我們大學生接觸社會，瞭解社會的第一步，為我們今後踏入社會打下了良好的基礎。在此，還是要感謝所有成員對我的大力幫助和熱心照顧，沒有大家的關心和幫助，這次活動不會如此順利。
此致
敬禮
03商務英語一班
英語專業實習報告13
一、實習目的
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識運用於實際工作。
二、實習內容
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。在這個公司裡我的主要工作是總經理助理，協助總經理做一些日常工作，比如商業計劃書的制定和一些檔案資料的翻譯等等。
三、實習心得體會
兩個月的實習，讓我學到了很多在書本上沒學過的東西，也讓我對這個社會有了深入的瞭解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：
（一）交際能力：善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底，助理其實也是一種服務人員，而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶，也包括內部的同事和領導，我們必須要學會如何與他人建立和維持關係，學會傾聽別人的意見表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應採取交往方式。對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優質的服務。
（二）合作能力：助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在後臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外，做一名助理還應當有全域性觀念，較強的協調溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務，發揮助理的中介、紐帶作用。
（三）學習能力：在我看來，整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程，助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式，我們如果越瞭解他人的期望，就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應能力。我剛到單位的第二天，副總就要求我為公司寫一份商業計劃書，但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道，最後只有悶在辦公室通過上網查詢，才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成後，雖然在實際內容上與副總要求的有所差距，但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
（四）教育、說服能力：在工作過程中，助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力、懂得清晰、簡潔、明瞭的表達中心思想，為上下級提供準確易懂的資訊。也就是說，在這樣一個資訊溝通的過程中，個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
（五）企業環境、顧客知識：在工作過程中，對企業內部環境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善於觀察，還要學會換位思考，根據企業本身的特點調整自己的服務方式，可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉轉，像銷售部、生產部、財會部、售後服務部等等。這樣不僅會使我更快的瞭解公司內部的情況，還可以更快的讓我融入這個環境。
（六）文化修養：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質，具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利於交流。
（七）技術xxx：技術xxx是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓，使工作人員掌握一定的操作程式，適應崗位的'需要。而對於某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術xxx往往是進入某一行業最起碼的要求，作為我們專業的學生，我們的優勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應徵到這個公司來做助理，很大程度上也是因為這個優勢。
（八）管理能力：我們在工作過程中，需要與別人建立聯絡，管理別人、激勵別人、處理衝突、控制情緒等等。這一切都與管理能力有關。對於大部分學生來說，會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導向的管理體制中，企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構，服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
四、對外語系實習的就業建議
經過這次實習，我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢，但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下。
（一）加強對口語的訓練：口語是我們在應聘的時候的一關。只要招我們這個專業畢業生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系裡請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外教也是名不副實的。口語課其實成了花架子，希望系裡能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學生所追求的，這也是我們的“門面”。
（二）多增加學會實習的次數，增強學生的實際動手能力：我們學習的知識偏重於理論，實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連影印機、傳真機都不會用，我們日常所學的課程中，像《外貿函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以，我認為我們應當多開一些實習課，讓學生有的機會走出去，剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗，那麼就應該在實習經歷上為自己加分。
英語專業實習報告14
時光飛逝，轉眼間為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間裡，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經歷。回首這兩個月以來,真的是酸甜苦辣什麼滋味都有,而正是這些滋味見證了自己一點點的進步. 實習開始,我的心情和所有參加實習的同學一樣,心中充滿了興奮與憧憬,想象著在實習學校大顯身手，大展巨集圖。這段時間裡，我的情緒波動也是挺大的。由開始的擔心到後面的不捨，在和老師學生了解後，覺得很捨不得那些可愛的學生，以及熱情幫助我的指導老師。 回顧兩個月的實習生活自己學到了很多東西,我的心中充滿了成就感, 記得上第一節課時,我當時特別緊張,帶著羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺,儘管我做了許多準備工作,當我面對那麼多雙眼睛時,我不由的緊張了,但我在最難的時刻內努力使自己平靜下來,要理順思路開始上第一堂課,接著就是知道老師交代的教學步驟進行著,由於學生都很配合,所以整堂課還是挺順利地完成了教學任務。課後我走到學生中間去，問他們是否聽得懂，有沒有什麼疑問，有沒有什麼意見或建議。
以後的每次上課，我都會備好課：備教材，備課標，備學生。我先自己寫好教案，寫好teaching plan，與其他組員再一起討論，試講。同時，在臨睡前，第二天在去實習學校的公交車上，以及上課前15分鐘，我都會在腦子裡回顧下將要上的課的基本教學步驟。到
實習學校，我都會將要上的課的教學目標，教學重難點，以及教學步驟和導師說下，讓導師給我意見和建議。我覺得這點是很重要的。特別是我們對學生已有的認知水平不瞭解。這個時候張老師就會告訴我，這個知識點學生已學過了，只要複習下即可，或對學生還是新知識，需要詳細講。同時導師們都比較有經驗，他們瞭解學生，知道什麼樣的方式學生易於接受。所以我每次上課前，都會先請教導師然後才上講臺。上完課，我都會與導師，與其他實習生交流，讓他們給我評價。在回學校的車上，我也會反思下今天的教學以及和導師，和學生的相處情況，回到宿舍，寫下反思日誌，反思並總結一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處並想出解決辦法。第二天上課時，我就特別注意提醒自己不要犯同樣的錯誤。同時，我也經常去聽其他組員的課，把自己的課與他們的進行比較，找出值得自己學習的地方。此外，我也積極參加了英語組的集體備課活動。在備課過程中，我也積極發表了自己的一些設計想法。有些想法也得到了導師們的認可與採納。導師們還說不愧是陳老師帶出來的'啊，我聽了也覺得很自豪。當然在與導師的交流中，有時也會出現自己的想法和導師的發生問題。這時，我就會仔細分析問題的根源，分析導師的觀點，然後儘量把兩者的精華相結合。如，在上Unit 6備課時，課文中出現了wool,cook,foot,wood,look,book cool等單詞時，尤其是字母“oo”這個發音，在什麼情況下讀長音/u:/,什麼情況下讀短音/u/;張老師說講的不是很清楚，這時我想出了一條好的記憶方法，就是“毛廚師踩著木頭看書”，除此之外都讀長音/u:/，在講課的時候學生都感覺
記起來很容易;出國留學老師聽完課說講的還不錯。張老師經常都會強調板書設計。他說因為學生只有瞭解了教師的習慣之後，才能更快地吸收知識。記得有兩天，我因為事太忙了，備課不充分，上課時出現了一些錯誤，張老師很嚴肅地給我指出來，從那以後我每次上課前就是熬夜，也要把課準備充分之後才休息。總之，對於導師的意見，我都會虛心接受的，我從來沒有表現出厭煩或不滿的情緒。因為，我牢記陳老師在動員大會上說的：別人給你提意見是你的幸運，是想幫助你。我覺得這句話很有道理。
同時，在教學過程中，我會刻意地去記住每個學生的名字，並叫出他們的名字，因為學生會覺得如果老師能記住他們的名字說明老師重視他們。而且對每個學生的性格、特點我都大概有所瞭解。不管是上課提問還是課後的交流時，我是叫他們的名字。班上有一名學生只有英語不好，其他都很棒，通過和班主任瞭解，我發現他是由於不喜歡英語，從而怕英語，所以就學不好英語，因此對自己就沒有了信心。於是，我利用下午放學的時間留下來給他補課，並引導他慢慢地主動學英語，結果在第四次月考時他的成績提高了十幾分。他自己也很高興。在留言中，他希望我繼續關心他的學習。在幫助他的同時，也有很多其他本來不愛學英語的學生也主動來辦公室要求要一起學習。張老師和王老師都說現在他們的學習興趣提高了，並且，成績也有了進步。
另外，我發現學生對老師的評語其實是很重視的。而我發現自己在課上只會說：very good, good ，excellent這種評價學生根本
不知道自己的優點在哪裡，甚至有可能對老師的表揚產生聽覺疲勞，“麻木不仁”，久而久之，也就不當回事了。因此每一次表揚一定要從具體的一點出發，確確實實地抓住學生的閃光點進行表揚。因此我就儘量用各種方式表揚學生。如批改作業時，有進步的學生，我會給他們一個笑臉，或寫：有進步哦，繼續努力!無論如何，我都會盡量想辦法找出他們的優點，給與及時表揚，並對錯誤進行正面反思。為了使學生學到的知識得到鞏固;在不增加學生負擔的情況下，精心設計一些合理的作業，難易程度適中;向學生提出明確的質量要求和書寫規格。做到全批全改，適當批些鼓勵的評語，並且分析研究學生完成本次作業的優缺點，做到作業點評詳細。檢查學生是否聽懂。在這次實習後，我學到很多知識，不僅僅是教師的技能;還有做一名合格老師應具備的基本素質，以前的我是緊張恐懼，而現在是從容大方，自信成熟，實習生活現在已畫上了一個圓滿的句號，但我們的教師還得繼續努力，有句話說“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我將帶著滿懷的希望去追求人生道路的目標。無愧教師這個職業。這在教學過程中是十分重要的。
我同時進行了兩個月的臨時班主任工作，深入學生之中瞭解他們的情況和想法，並及時與原班主任交流，找出解決問題的辦法。積極準備並組織了一次關於如何學習英語的班級週會。並批閱學生們的週記，瞭解他們對自己的認識以及自我發現的問題和進步。在課後，是學生的好朋友，與他們談心，從生活和學習等各方面關心他們。 “每天早出晚歸，一天的批改作業，備課，坐班等工作”，這就是
我們的實習生活，真的很辛苦，大家都說我瘦了。而我所經歷的還只是實習而已，與真正的中學老師相比，我們的工作量還遠遠不夠。可是辛苦歸辛苦，所有的老師都知道自己辛苦，還是有人為了這份工作廢寢忘食，這又是為了什麼呢?因為教師是太陽底下最光輝的職業，因為這份工作帶給了我們的快樂遠遠大與它帶來的辛苦。看著學生能夠靈活地運用自己所教授的知識，心中的成就感油然而生。
為期兩個月的實習對我們而言,是一次難得鍛鍊機會,一次能讓我們將課堂所學的知識運用到現實教學中去,同時也是一次嚴峻的考驗,因為經驗的缺乏,在教學中有些問題我們不能很好的解決,但在實習過程中虛心認真聽取知道老師的意見讓我們有明顯的進步.課餘時間不斷積極主動與指導老師討論教學方法及教學經驗,時刻做到多聽,多看，多問,多記不斷髮現不足之處,完善自我提高的能力.
兩個月的實習現在回想起來,短短的實習生活感覺真的好特別.尤其當我穿行在實習校園裡時,那出自學生的一聲聲充滿敬意的"老師好!"讓我瞬間樹立了為人師表的責任感和使命感,我很慶幸我們的這次實習,使它讓我有了對生活的重新認識.讓我們對理想和今後的職業生涯有了深刻的理解,同時還讓我們認識了很多可愛的學生和可敬的老師.一個多月的實習期間雖然伴隨著不同程度的艱苦,但它使我真正體會到了做一位老師的樂趣,它使我的教學理論變為教學實踐,"知識是永無止境的"在取得好成績的同時我時刻不忘超越自己,面對教育事業的滿腔熱情將鼓舞著我不斷前進。
英語專業實習報告15
剛剛結束了為期八週的實習，可以說這八週的時間是我大學四年來過得最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有許多方面還不能很快地適應；而充實則是由於在這段時間裡，我學到在校園中無法學習到的知識和技能，鞏固提高了專業知識和技能，為人處事方面的能力也有所提高，對將來走向工作崗位提供了很大幫助。不僅如此，在這兩個月的實習生活中，我還對我實習的單位有了大致的瞭解，知道了一些企業的運作機制及管理機制。
我所實習的單位是中煤第五建設公司第五工程處。該企業為國資委管理序列的中央企業，主要從事煤礦土木建築與機電裝置安裝。目前，施工隊伍分佈在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內蒙和孟加拉國等地，同時承擔著30多對礦井的建築安裝工程。五處堅持科技興企發展戰略，注重人才積蓄和裝備投入，不斷加快發展步伐，適時調整企業施工結構，著力打造企業核心競爭力，共擁有各類專業技術人員280名，佔職工總數的23%。施工裝備精良，有各類裝置器具3000餘臺（套），固定資產近億元。
五處憑藉技術優勢，在土木建築和安裝工程施工中，創出了驕人的業績，被譽為煤炭建安“精、尖、專”綜合性工程處。近年來，五處先後在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個，其中，在山西河津陽光集團六連體煤倉、太原鋼鐵集團Phi;21m分體式煤倉施工中，創出了多項技術指標居同行業先進水平的優異成績。在機電裝置安裝方面，成功起吊了高75.3m，重876t的亞洲第一井架--安徽省淮南礦務集團顧橋煤礦主井井架，該工程被中國企業家聯合會和中國企業家協會評為國內同類立井井架高度和重量新記錄；施工了山西海鑫鋼鐵集團有限公司、太興焦化集團公司，以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建築安裝工程，實現一次試車成功。施工的近百個單位工程中，有24項單位工程被評為省（部）級優質工程，其中山東瞿鎮煤礦建築安裝工程被評“魯班獎”，山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統工程雙雙被評為“太陽杯”。
在全處幹群的共同努力下，企業呈現出蒸蒸日上的發展勢頭，各項經濟技術指標居於同行業領先地位，先後榮獲煤炭工業優秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。
中煤第五建設公司第五工程處之所以能取得這麼多的榮譽，跟所有員工的辛勤耕耘是分不開的，更離不了企業的凝聚力，也就是說團隊精神。
談到這裡，有人一定會問，企業團隊精神究竟指什麼？團隊精神是指通過集體智慧將整體團隊的人力、物力、財力整合於某一方面，創造出驚人業績，整個團隊擁有統一精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發出創造力，主動將自己的行為與企業的榮譽融為一體，它是形成企業內聚力的一個重要內容。
怎麼才能形成這種凝聚力呢？通過調查和研究，我總結出了以下幾點：
第一任務就是要確立一個目標，這個經營目標是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。確立目標的關鍵是一定要明確而合理。明確合理的經營目標是把人們凝聚在一起的奮鬥方向，在對目標認知與共識的`基礎上，才能鼓舞人們團結奮進的鬥志。目標不能空洞，要導向明確、科學，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標，形成共同的整體。企業和人一樣，舊的慾望被滿足，新的慾望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工慾望的實現方式，即共同經營目標的確立要遵循明確、科學、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團隊精神，又有利於企業的長遠發展。要善於溝通與協調。
一個企業在確立了共同的經營目標之後，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標前進。良好的溝通與協調是通過資訊與思想上的交流達到共同的認知，是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協調能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協調的最高境界。溝通是團隊精神的直接表現形式。在發揮團隊精神時，不僅管理需要溝通，人際關係需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業發揮團隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對於團隊精神的發揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關部門的交流與協商，只重視個人的特長髮展，忽視與相關人員的配合與交流，那麼部門之間的爭執及員工之間的分歧便會產生，並會影響團隊精神的發揮。協調是團隊精神的關鍵與核心，特別是對於服務環節上所發生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團隊精神中的協調部分就發揮著尤為重要的作用。例如，當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發生時，各自不是先從自己查詢原因，只強調客觀原因，將責任推出；或指責其他部門，認為是主觀所致與我無關。這樣一來，本來可以通過相互瞭解、共同探討、查詢原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善於協調和發揮團隊精神而產生爭執，甚至上升為部門之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產生不良影響。
樹立“以人為本”的經營理念。老子說：“域中有四大，道道天地人，人居其一”，這可以說是有關人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產中所起的舉足輕重作用。一個企業的生產經營也必然遵守這個客觀規律，尤其是有關企業團隊精神的建設問題，世界著名的企業莫不強調人在團隊精神發揮中所起的關鍵作用，堅持人本主義經營理念是企業興衰成敗的關鍵所在。首先，團隊是由企業中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發其積極性、主動性、創造性，才能談及團隊精神的發揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實現等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團隊精神的最大發揮。這就要求企業堅持以人為本，充分地尊重人、愛護人、關心人，使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，儘量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關心他們的生活，這一切將極大地激發員工的獻身精神、忠誠團隊的信心與決心。其次，企業團隊精神的發揮需要聚集不同型別的人才，這要求企業在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼備的人才，員工進入企業之後，不斷地對其進行培養充電，為企業發揮團隊精神提供最強大的智力支援。再次，企業團隊精神的發揮需要和諧的人際關係做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創造一種良好和諧的人際關係，是每個企業管理者在培養企業隊精神的過程中不可迴避的問題。關注企業內部的員工關係，適時地調節部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業文化來融合員工關係，倡導相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關係，努力創造一個充滿關愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業團隊精神至關重要。
除了上述幾點，還有很多因素如：科學的物質激勵體系,科學的管理制度,領導者的人格魅力等等.總之團隊精神在企業競爭與發展中所起的作用與日俱增，加強企業團隊精神的發揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業與員工的共同努力，企業必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發揮政策、制度的作用，有效地激發員工的集體意識，促進企業團隊精神的發揮.
