在不斷進步的時代，越來越多的事務都會使用到報告，報告根據用途的不同也有著不同的型別。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編為大家收集的品質部述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
品質部述職報告1
尊敬的領導，您們好！
一、現將今年開展工作做如下總結：
****年1月至今主要圍繞品質督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
1、日檢工作從儀容儀表、行為規範、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規範、7S、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查，日檢總計檢查問題數382件。
2、月檢工作從環境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優良事件等方面進行檢查，月檢總計檢查問題數210件。
3、夜間查崗開展4次，問題總計48件，均已落實責任人現場整改，有效規避問題發生。
4、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團)，問題總計155件，均已告知管理處並落實完成整改。
通過各項檢查並責令整改，****年至今各管理處無一起重大投拆；無一起治安、安全事件發生。
圖片
本人入司已近一年，現擔任公司品質管理部品質督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業行業執行模式以及護衛、維修、保潔、客服各專業版塊操作流程；在職期間工作認真負責，從無遲到早退，嚴格遵守公司規章制度；並竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，並多次受到上級表揚。這一年以來，我學習並感悟很多，看到公司的迅速發展，我深深的感到驕傲和自豪；根據公司編制，現品質管理部缺編“品質主管”一名，現向公司提出晉升申請。
二、擔任品質主管後從以下方面開展工作：
1、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的製作、專題會的召開、落實完成整改。
2、月度品質例會：月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的釋出。
3、檢查標準的'制定：
(1)、“品質”即產品質量：滿足業主及法律法規要求的服務(ISO9000:20xx標準條文裡明文規定“產品一詞等同於服務”)
(2)、組織人員進行業主調研，現公司制定相關標準均根據同行業標準或自我經驗，不俱說明力(品質特性：以事實和資料說話)
(3)、在既滿足業主要求又不違反法津法規要求的情況下制定新標準(1、通規；2、各管理處現狀做規定)
4、客戶滿意度：
(1)、客戶滿意度的工作開展
組織人員進行月度、季度、年度對業主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)
(2)、客戶滿意度的達成
根據初次客戶滿意度戶數，依客戶要求責令管理處整改相關問題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預估****年年底客戶滿意度達到80%，****年上半年客戶滿意度達到85%，****年下半年客戶滿意度達到90%。
5、歷史欠費(半年以上)：
(1)、收集並整理各管理處歷史欠費明細
(2)、調查、瞭解業主背影，欠費原因
(3)、採取措施，收取物管費
6、業主投拆
接待並受理業主投拆(現場或電話)，並責令管理處落實整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤，瞭解和學習新的品質理念和品質管理模式，並酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱，現缺乏專業型人才；本人因從事過質量管理體系，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
9、其他協作工作。
三、個人的不足：
1、物業前期相關管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。
3、相關法律法規不熟：制定學習計劃，學習並考取相關證件。
4、物業協議和招投標工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。
以上，望領導批覆！
品質部述職報告2
各位領導、同事們：
我叫-，20xx年4月來公司擔任質量管理部經理一職。數月來，我重點負責GMP認證有關工作和質量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支援和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現就多半年來的工作從以下幾個方面進行彙報：
1、服從工作安排，積極投身制水系統改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一週後被臨時安排負責制水系統的現場監管和聯絡工作，該系統主要裝置為二級反滲透裝臵，從裝置設計、選型、採購聯絡、安裝及除錯執行各環節，我和QA積極參與和實踐，對採用二級反滲透制水裝置提出了自己明確的意見和主張，並獲得大家的一致認同；在該裝置選購過程中，我們積極聯絡生產商，在8小時內迅速聯絡到4家制水裝置生產商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了裝置採購的緊迫性和盲目性，為啟動預備採購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水裝置從到廠安裝至純化水水質合格執行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關注和學習制水系統的制水、分配、迴圈和儲存等各個環節，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協調現場安裝、執行過程中出現的各種各樣問題，並下班後整理成書面報告，次日及時向上級彙報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統硬體改造的順利完成。通過學習和實踐，我們瞭解了二級反滲透系統制水原理，維護保養，操作使用方法，提升了業務技能；同時踐行了科學、高效的工作方法，為今後的有效管理提供了方法借鑑。
2、加強現場巡查，促進硬體改造整體推進20xx年4月是公司硬體設施處於全面改造的關鍵時期，除制水系統外，空氣淨化系統、廠房設施、裝置維護等系統和專案均需不同程度的技術處理或維護措施，波及到生產、質量、工程、物
料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現，在此期間，我每天下午
16：00後深入基層一線，檢查和記錄發現的各種問題，並通過檢查記錄整理彙報落實再檢查迴圈工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現場巡查和監督，加快了硬體的快速改進，對推動GMP認證程序發揮了積極作用。
3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關驗證活動 驗證是實施GMP的基礎，也是GMP認證檢查必不可少的內容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結合公司實際，制定了一份較為系統而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為淨化空氣系統、空壓系統、裝置驗證、裝置清潔驗證及產品工藝驗
證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據，該計劃內容基本覆蓋了公司所有的關鍵驗證物件和系統，符合GMP驗證內容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產時間相吻合，合理安排了生產和驗證活動，體現了生產活動與驗證實施相輔相成，相互統一的本質規律。由於驗證工作量大，我主要負責空氣淨化系統、空壓系統及裝置清潔驗證活動的實施，累計完善驗證專案25個，其中涉及公用設施驗證8個，裝置清潔驗證17個，達到了共用系統驗證、關鍵的生產工藝裝置清潔驗證全覆蓋的目標要求，為GMP認證檢查創造了堅實基礎和條件。
4、參與物料和裝置供應商審計，積極履行質量監管職責 20xx年4月12月
期間，我先後4次對藥材供應商進行實地考察，第1次考察藥材供應商為個體，其主要經營門店為東郊萬壽路藥材市場，按GMP要求，其不符合供貨資質條件，主要原因為：1.該供應商為證照掛靠經營；2.藥材飲片加工場所無GMP證書；3.飲片貯存條件不符合GMP要求；4.供應商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質量要求。現場考查結束後，我及時向上級領導書面彙報了考察情況，並明確提出有關處理意見，即不得從該供應商購進藥材或飲片。第2次考察主要物件為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結果確認符合審計要求，並明確向上級領導作了交換意見，要求今後中藥材應從通過GMP認證中藥飲片廠購進，並有QA共同參與確定供應商。借鑑中藥材供應商現場考查的辦法和經驗，隨後對2家真空減壓濃縮罐生產商進行了實地考察，並將考察結果和意見向公司領導作了書面彙報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫
羊藿、韭菜子的來源，通過市場調查瞭解了藥材質量狀況和現狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質量關具有十分重要的意義。總之通過物料或裝置供應商的現場考查和資訊反饋，為公司提供了良好改進建議，並增強了相關部門和工作人員的GMP意識，顯示了質量監管的價值和重要性，同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導。
5、積極參與GMP檔案的修訂及會審，鞏固和完善軟體新成果 修訂和稽核檔案是日常工作內容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質量管理部門相關檔案和技術檔案的修訂、稽核，檔案類別有《質量手冊》1個，《程式檔案》22個，《工藝規程》11個，《質量標準》檔案累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標準，檢驗操作規程79個，質量管理檔案47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮髮膠囊”、“感冒退熱顆粒”等產品工藝規程進行了反覆複核和及時會審，保證各產品工藝與產品批准證明檔案所規定的內容相一致；通過對《質量標準》的修訂和實施，對進一步健全質量保證體系，控制產品質量起到良好的促進作用。刪除了質量管理檔案、衛生管理檔案與客觀實際情況不相適應的部分，使檔案更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規範指導生產和檢活動的要求；積極協助QA修訂、稽核產品召回管理規程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程式和活動與國家相關法規制度要求相一致，檔案層次脈絡清楚，面貌煥然一新；GMP認證後，《中國藥典》（20xx年版、的頒佈實施，我積極督促相關質量標準和檢驗操作規程的修訂，使相關檔案與藥典標準有效接軌，保證新舊標準體系平穩過渡。
6、開展和參與GMP培訓，推動生產質量管理躍上新臺階 實施GMP管理是藥品生產企業保障藥品質量的一個永恆主題，今年是公司迎接GMP再認證的關鍵年份，在投入資金做好硬體改造的同時，軟體的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內容。為此，從20xx年4月份起，公司就開始著手準備對員工培訓的準備工作，進入5月份，GMP培訓已提上工作議事日程，由人事行政部會同質量管理部、生產技術部、裝置工程部、物料部相關部門負責人及技術人員分別制定了各部門的年度培訓計劃，並由質量管理部參與制定了公司級的GMP培訓計劃，公司級的GMP培訓計劃及內容主要體現法規政策、GMP規範、微生物基礎知識及產品生產工藝技術等內容，部門級培訓主要內容為各相關崗位SOP培訓。6月～
7月份，GMP培訓全面展開，我培訓講授的內容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、裝置清潔驗證等相關內容，各相關崗位的人員大部分均參加了培訓，80%的人員培訓成績優異，培訓總計4次，累計時間達6小時。GMP認證通過後，我積極按公司培訓計劃要求，先後對銷售部工作人員法規政策和產品知識方面的培訓，主要內容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標籤管理規定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應報告和監測管理辦法》、《脫髮與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的`培訓，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓，使員工懂得按GMP組織生產是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，瞭解了什麼行為是合法的，什麼行為是違法的；使藥品銷售人員學會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，並掌握和了解了榮髮膠囊治療脫髮過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產品療效有了全面而客觀的認識，有助於該品營銷活動過程中的技術交流和宣傳。總之，培訓使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實現質量管理體系的良好執行奠定了基礎和前提。 7、盡職盡責，努力當好排頭兵 能擔任質量部經理一職是上級領導和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學習國家有關藥品法律、法規政策外，還堅持每天儘量瀏覽和閱讀國家經濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養。在思想作風上實事求是，表裡如一；在工作作風上認真嚴謹，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領導或同事協商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規範，努力在各方面使自己能成為標兵。雖然作為質量部經理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領導的工作安排，做到了以身作則。作為質量管理部經理，應是總經理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎，領導安排的工作任務能積極配合協助或獨立完成，我經常深入基層一線，並把存在的問題和
自己的意見及看法能及時給公司反饋，發揮了員工和公司之間的橋樑和紐帶作用。
綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環節，主要表現在：
1、對有關理論掌握仍不透徹，需繼續加強理論學習，提高理論水平。
2、對質量管理的工作經驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提高業務技能。
3、下車間檢查次數少，深入車間檢查還應更紮實一些。
4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創新性不夠。
品質部述職報告3
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裡工作之重擔，也十分感謝上級領導對我在工作上的支援與關愛，及同事們對我的支援和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關狀況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體此刻委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客戶對產品的不同要求帶給檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、透過共檢和現場反映的狀況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。
三、在原材料和產品效能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每一天對車間混砂機的型砂效能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的效能帶給了有力的'保障。
俗話說：三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊帶給了參考的資料確保配料成份的正確性和穩定性；化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析帶給了依據；此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了必須的幫忙；原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把資料資訊及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善專案：原有的管理很不規範，透過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進行分類擺放，建立詳細臺賬，完整公司試塊庫房的建立。
四、對於本年度產量和良率目標
針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際
產量為29390T，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲，爭取完成目標值。
五、ISO質量體系狀況
為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級檔案整理與彙編工作，在8月份年審時順利透過ISO質量體系認證稽核。之後相繼透過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質量體系認證及稽核。
六、供應商評定考察狀況
對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產帶給了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。
七、檢驗不足之處
1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，此刻同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了必須程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，職責心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有構成閉環，導致類似問題一再發生。
展望20xx年的工作重點：
加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的職責心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮鬥目標：
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率《2%，理化檢測合格率》98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理《2個工作日，月質量分析報告準確率100%，質量培訓計劃達成率100%。
我們將為實現明年的目標作出努力併為之奮鬥，這也離不開各位領導的關懷指導及各位同仁的大力支援和配合。在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為XX的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！
品質部述職報告4
尊敬的領導，您們好！
一、現將今年開展工作做如下總結：
xxxx年1月至今主要圍繞品質督察工作為主，以日檢、月檢、夜間查崗、專項檢查的方式開展檢查。
一、日檢工作從儀容儀表、行為規範、服務禮儀、質量記錄、操作流程和規範、7S、考勤管理、計劃管理等方面進行檢查，日檢總計檢查問題數382件。
二、月檢工作從環境維護、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優良事件等方面進行檢查，月檢總計檢查問題數210件。
三、夜間查崗開展4次，問題總計48件，均已落實責任人現場整改，有效規避問題發生。
四、專項檢查開展5次(包括公司和陪同集團)，問題總計155件，均已告知管理處並落實完成整改。
通過各項檢查並責令整改，xxxx年至今各管理處無一起重大投拆；無一起治安、安全事件發生。
本人入司已近一年，現擔任公司品質管理部品質督察專員一職，在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業行業執行模式以及護衛、維修、保潔、客服各專業版塊操作流程；在職期間工作認真負責，從無遲到早退，嚴格遵守公司規章制度；並竭我所能，全身心投入工作中。在一年工作時間，各管理處對我工作的模式已基本接受，和各管理處配合較為默契，並多次受到上級表揚。這一年以來，我學習並感悟很多，看到公司的迅速發展，我深深的感到驕傲和自豪；根據公司編制，現品質管理部缺編“品質主管”一名，現向公司提出晉升申請。
二、擔任品質主管後從以下方面開展工作：
一、月檢：月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內容、月檢報告的製作、專題會的召開、落實完成整改。
二、月度品質例會：月度品質例會的人員組織、時間地點會議通知、會議內容、會議主持、會議紀要的釋出。
三、檢查標準的制定：
(1)、“品質”即產品質量：滿足業主及法律法規要求的服務(ISO9000:20xx標準條文裡明文規定“產品一詞等同於服務”)
(2)、組織人員進行業主調研，現公司制定相關標準均根據同行業標準或自我經驗，不俱說明力(品質特性：以事實和資料說話)
(3)、在既滿足業主要求又不違反法津法規要求的.情況下制定新標準(一、通規；二、各管理處現狀做規定)
四、客戶滿意度：
(1)、客戶滿意度的工作開展
組織人員進行月度、季度、年度對業主進行客戶滿意度調查(取代以往自行填寫行式)
(2)、客戶滿意度的達成
根據初次客戶滿意度戶數，依客戶要求責令管理處整改相關問題，以5%、10%的要求逐步提高客戶滿意度，預估xxxx年年底客戶滿意度達到80%，xxxx年上半年客戶滿意度達到85%，xxxx年下半年客戶滿意度達到90%。
五、歷史欠費(半年以上)：
(1)、收集並整理各管理處歷史欠費明細
(2)、調查、瞭解業主背影，欠費原因
(3)、採取措施，收取物管費
六、業主投拆
接待並受理業主投拆(現場或電話)，並責令管理處落實整改。
七、每月走訪一次同行公司樓盤，瞭解和學習新的品質理念和品質管理模式，並酌情融入我司。
八、公司“檔案管理”較為薄弱，現缺乏專業型人才；本人因從事過質量管理體系，對“檔案管理”較為熟悉，會定期對各管理處進行“檔案管理”培訓。
九、其他協作工作。
十、個人的不足：
一、物業前期相關管理工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。
二、開盤、交房等相關流程和工作開展不熟：在實際工作中逐步熟悉。
三、相關法律法規不熟：制定學習計劃，學習並考取相關證件。
四、物業協議和招投標工作不熟：在實際工作中逐步熟悉。
以上，望領導批覆！
品質部述職報告5
尊敬的領導：
你好！
首先我要感謝入職以來，各位領導對我工作的關心和指導，各位同事對我工作的支援和幫助。我於XX年8月31日加入toneluck，很榮幸成為品質工程部的一員，轉眼已經一年八個月了。我目前職務是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進行述職，如有不當之處，請領導指正。
一、工作回顧
XX年9月～XX年2月，我從事注塑車間的一名qc技術員。因為剛從學校畢業，很多都覺得陌生，只有從最基礎的開始做起。為了持續提供令客戶滿意的產品。qc扮演著製程控制的重要角色，保證產品的生產首檢、按時巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴格按控制計劃控制。對製程因素人、機、料、法、環的監控，對製程異常處理、客訴處理、產品工程變更的跟蹤等。在此期間我瞭解注塑材料，注塑模具組成，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產品的主要缺陷、注塑產品的測量，注塑產品的整個製程過程控制及車間異常的處理等。
XX年3月～XX年12月，我有幸成為dqe小組的一員。主要負責新產品的前期質量控制與策劃，在新產品整個apqp階段，我都必須對新產品的每個零件樣件製作，試模，試生產現場跟進。把製程過程中所存在的問題點找出來，apqp團隊負責解決，同時根據客戶提供的資訊和特殊特性要求。我必須做大量的驗證性試驗，去驗證我們生產出來的產品是否滿足客戶的要求及應用上是否滿足。根據ts16949體系要求，產品需要的非量產及量產控制檔案都必須由我來編制，新產品需要控制哪些尺寸，外觀要求，作業指導書等，完成之後再給dqe工程師稽核；測量方面，所以新產品的.測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認所有新產品、新制程、新裝置、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產出來的產品，能夠滿足客戶的要求。在此期間，我進一步對五金材料、衝壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產模具結構、及工廠許多的作業流程有一定了解。熟悉五金製程過程，注塑製程過程、裝配製程過程。這可能是我這一年的工作內容幫助了我的提升。
XX年1月～至今，我被領導派遣江蘇凱毅德汽車系統（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內容：1、全面瞭解我司產品在客戶端的應用，生產使用情況及物料需求量；2、當出現質量異常時，及時和客戶進行有效溝通並將異常情況第一時間彙報給工廠領導；3、8d報告中針對每次異常改善後的產品進行跟蹤；4、挖掘潛在的質量問題彙報給公司，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間，我學到了不少工作經驗與知識，在和他人的交流與溝通方法也有不少長進。通過了解客戶車間，發現我司的製程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑑和學習的地方。針對目前d1215元件開關是問題最多的一款產品，如客訴的不導通現象的根本原因未能被找到，這也是我接下來的工作重點。
二、工作之中的不足之處
由於專業知識不夠豐富，對一些特殊的質量異常不能斷定其產生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩，技能方面還不夠仔細嚴謹等。
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個視窗，必須預先充分估量工作中問題潛在的發生性，相應加強工作力度，完善並細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性，預先充分防範、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細節進一步完善。
2、要與公司品質部門保持密切的聯絡，雙方多溝通，儘可能將所發生的質量問題降到最低限度。
3、協助客戶處理由我司產品的質量異常及分析工作，盡最大努力提升我們產品品質在客戶端的聲譽。
4、在今後工作中，我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，以適應公司發展。我想說不管在哪裡工作，做什麼工作，態度和心態很重要。最後我祝願公司生意興隆，每個人都會有美好的明天！
述職人：
品質部述職報告6
20xx年是我們幕牆事業部成立頭一年，7月份公司領導經過認真研究決定把原質安部分開，把質量部單獨成立起來，建立完善公司質量管理體系，以保證質量工作不受干擾，能獨立的行使職權，保證我們生產產品質量和施工質量到達標準、規範和客戶要求。回顧質量部成立幾個月來的工作總結如下：
一、牢固樹立質量第一，信譽至上，精益求精，盡善盡美的質量方針。
提高產品質量，不僅僅是我們企業發展的要求，更是我們企業生存的需要。我們要從生存、發展的戰略高度來看待和重視質量工作。我們質量部是質量專職管理機構，因此我們要逐步完善組織管理機構，建立健全各項規章制度。我們先後制定出《質量部工作職責》、《質量管理制度》、《施工過程質量管理辦法》、《施工過程質量考核標準》及各種考核評定報表，使質量部的工作逐步程式化制度化，以保證質量工作落實到具體工作的實處，不斷提高我們的產品質量，以滿足使用者需求。
二、把質量意識同實際工作緊密聯絡起來。
質量部成立以來，利用各種形式和機會用心宣傳質量工作的好處。要求各專案部在進場施工前務必進行技術交底，掌握質量技術，把握住關鍵工序、關鍵環節的質量要點。做好施工方案，預防質量問題的出現，杜絕質量事故的發生。施工中要做好施工日誌，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問題及時發現，及時處理，從嚴把關，人人都是生產者，人人都是質檢員，決不幹不合格的活，決不出不合格產品，決不讓不合格產品轉到下道工序。加強每道工序質量管理和控制，確保施工質量100%合格的目標實現。
三、加強質量管理職責感，加大質量考核力度。
提高產品質量是每個企業永恆的主題，質量部根據公司要求，結合幕牆事業部具體工作的實際狀況，對各專案部的質量工作每月要求有質量小結和質量工作評定報表。對專案部施工日誌、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進行檢查，每月進行評定，同時質量部不定期到各專案部抽查檢驗施工安裝質量，對發現的質量問題及時對專案部發出整改通知、整改不及時、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對質量工作的充分重視，提高對質量工作重大好處認識，自覺貫徹落實公司質量方針和目標，在實際工作中按標準、規範要求認真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的使用者的質量思想，懂得產品質量是生產出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業部是公司新成立部門，從未進行過三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質量部。應對這一艱鉅任務，壓力很大。壓力越大越要上，任務越艱鉅越要完成好。這不僅僅是公司對我們工作潛力的檢驗和考察，更是對我們莫大的信任。我們決心憑藉多年在國有大型企業工作閱歷和經驗，拿出自己的所有的專業知識管理技能，儘自己的努力必須要把這項工作完成好。
按領導指示向各相關部門請教學習，詳細瞭解外審的資料、程式、步驟，同時，張總組織我們進行了詳細討論，認真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅定了信心，從準備資料，編制各種報表開始做起，相關人員都齊心協力加班加點工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動把自己的電腦讓給質量部使用，這是對我們工作的有力支援和幫忙，深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的幹勁和熱情、投入到準備工作中去，在短短二週時間內，我們編寫整理出外審資料9個檔案盒，這9盒資料是我們群眾日夜工作的成果，也是我們在張總組織下齊心協力團結奮鬥的結晶。有了這9盒資料，我們的心裡踏實多了。當我們應對專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進行詳細彙報和友好解答，給專家留下良好印象，專家對我們的工作給予了認可。同時也提出了他們寶貴的意見，這是對我們今後工作的指導和幫忙，我們要按照專家的意見進一步完善我們的工作，使我們在管理方面上一個新臺階，這次認證工作在公司領導的大力支援下、經過大家齊心協力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務，為我們事業部贏得了榮譽。
五、申報幕牆生產許可證工作。
一個企業是否能合法的生產出自己的合格產品帶給給社會，有沒有國家專業部門下發的生產許可證是基本條件，沒有生產許可證進行生產活動是違
法的，非法生產的產品，一旦流入市場被政府管理部門發現就要受到法律的制裁。生產許可證是企業生產的`法律依據，是企業經營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規模有，廠房大，裝置夠，各項硬體設施是很完備的，所以技術、質量、生產管理、施工管理等方面就成了這次x的重要環節。我們在範總的精心組織策劃下，在專家老師指導下共同努力，團結協作充分做好了審查工作的各項準備，整理編寫出各種相關資料14擋案盒。
經過考察小組的認真稽核，我們順利的透過審查，為我們事業部的發展打下堅實基礎。透過這次辦理生產許可證和三大體系外審工作，使我們學習到了很多專業知識和寶貴管理經驗、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今後的管理方向，我們要繼續努力作好自己的工作、為企業發展作出我們的貢獻。
雖然生產許可證審查已基本透過，但我們距離生產許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進一步加強和落實。質量工作是企業生命線，是長抓不懈的工作，所以質量部的工作更需要認真做細、做實、做好。
六、工作上還存在的不足。
（一）質量管理組織需要健全，機構要精簡，人員要精練，必要的裝置、人員需要配備。
（二）各部門職責不夠明確，相互主動協調配合不夠。
（三）質量部人員不足，對各專案部施工過程質量管理和監控不利。
（四）質量部對外協單位的施工質量管理和監控還不到位。
七、20xx年工作要點：
（一）按生產許可證要求建立健全質量管理體系。
（二）制定完善各種規章制度。
（三）加強生產施工過程質量管理和質量控制。
（四）任真做好月質量考核評比工作。
品質部述職報告7
在股份公司我主管技術和質量工作，XX年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1.在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的資料評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，XX年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的資料描述並預測未來使用者使用的質量。
對應這種想法，採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審，周彙總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的資訊綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
XX年的質量指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2.產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研製專案比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如xxx發動機和xx系列前驅動變速器，又有研製和生產同時進行的，如超短髮動機新產品，在新產品研製上，除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細緻的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
XX年完成xx樣機1臺的研製，超短髮動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在製造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產。
3.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行於生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，並結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合併調整，對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合x研究院完成可行性研製報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計，並與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的.缸體線協調，廠內安裝和除錯。
5.其他工作
XX年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售後服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬體服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度，溝通了和車廠的關係，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新專案新技術的掌握還有較大的差距。
年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
品質部述職報告8
今年八月份質量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經歷了一段新的考驗和磨礪。十分感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學習到更多的知識，也明白自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支援與栽培，同事對我的支援和協助，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有大家的努力，使公司的發展更上一個臺階。八月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支援下，質量部順利完成了本年度各項工作。現將這幾個月的工作狀況向您做一個報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上系統化、標準化的思想規範了質量部工作流程：
今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬於生產除錯，只負責把好生產質量關;1人屬於售後服務部，同時身兼研發、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產巡查檢驗、生產除錯檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售後異常處理以及協助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和範圍，工作量很大。在此種狀況下務必加強部門管理，務必使質量管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：
1.原材料進料檢驗記錄單、裝置老化記錄單進行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項，對當天的原料檢驗、產品老化進行記錄;增加除錯老化器件更換記錄表，統計每批次老化易損
器件的更換狀況;延續之前的差錯單，記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單，巡查包括作業指導書的審閱，不合理的生產操作，生產抽樣。每半個月對原料檢驗、產品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結並制定下半月的工作計劃。各職責人按計劃實行，我主要做督促跟進，保證任務的.改善與完成。
2.針對原先的進料檢驗標準太過籠統，檢驗員認識比較含糊，以什麼為標準並不明確。親自查詢產品各工序檢驗標準並做相應功能測試，並將其構成標準檔案。修改原材料進料檢驗檔案，為現場檢驗員帶給判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、除錯檢驗遺漏率，並將所有指標納入各崗位人員的績效考核，確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1》.修訂了“原材料進料檢驗標準”規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2》.嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統計來料檢驗615批，發現28批存在異常狀況。
3》.由於受公司採購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、除錯檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產後出現不良。
4》.從8月份開始加強了與供應商溝通。個性是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知採購部，採購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時，不優先思考部份供應商，待其質量穩定後再做思考。
5》.針對供應商原料質量異常出現後其未能改善的，推薦採購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。
2.生產、成品質量控制：
1》.增加了巡查檢驗，並將生產除錯人員整合到質量部，統一管理，嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最後關卡。
2》.加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閱作業指導書，糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況，並分析制定下本月工作計劃。質量問題帶給給生產部加強生產質量控制。並針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
3》.從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6.99%。
三、質量部工作存在的問題：
1.部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產除錯，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過於單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。
3.成產、成品檢驗存在的問題：
a.成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所衝突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異常現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到除錯檢驗時才得已發現糾正處理。
b.成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打程中做檢驗，對產品的效能、產品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。
4.其它部門在相關資訊傳到達質量部時，資料不完整，要求不明確等狀況多有發生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得回到相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。質量部工作管理見意：
1.質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有必須單獨處理問題潛力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格檔案，同時期望生產一線上的員工多一份職責心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一齊對質量的控制才能把質量控制到成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，後一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。
2.增加供應商評審程式，凡有新的供應商加入前均需要質量、採購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。
3.推薦各相關部門在相關資訊傳達前要有相應的稽核後再進行傳到達相關部門。以免資訊存在漏洞造成不必要的損失。
品質部述職報告9
20xx年，我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為使用者帶給期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦幹，為寧波專案經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年，我們先後攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，並在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了專案部對我們部門的各項要求。
也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力並進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波專案經理部的發展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x專案、寧波x二期技改專案(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修專案，這些專案都存在任務重和工期緊的困難。尤其是x二期技改專案x光化單元，包含超多的大件裝置吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，並且還應對著一期生產的挑戰，施工過程複雜、繁瑣。
管道壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了務必的難度。在統籌協調並不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細緻，嚴格遵守設計技術檔案要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規範及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所幹工程都是合格的，並且經得起考驗的工程。在專案部領導的指導和全部門員工的不懈發奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、裝置4x臺(其中非標裝置x臺)、鋼結構2x。4噸;
土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工專案。與此同時，技術部還協助完成了x食品、x專案、x興化工有限公司x擴建工程等專案的投標工作。
其次，在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的'方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處。質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓後出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度。
同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每週四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡迴檢查。同時，用心配合監理、業主單位每週一進行安全、質量大檢查。
每週六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取儘早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。
2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分割槽域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有專案資料，保證所有工序有據可查，提高專案竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗。透過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現。透過精細化的質量管理，專案部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺發奮地學習和運用精細化管理知識，這必將為專案部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次，我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙。這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最後，我感覺我們技術質量部的專業潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個專案”，我認為大家都在發奮向這個目標靠近，而且越來越近。“有比較才有鑑別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是後生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!
然而，成績屬於過去，未來的任務更加艱鉅。在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1、技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為專案部的發展貢獻自己的力量。
2、施工中應繼續加強思考前後工序的相互影響，不得只顧前，不顧後，應綜合思考，採取合理施工工藝。(文雅的網名)
3、對相應的施工人員應繼續加強管理，由專案經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。
4、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員。由於條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
針對20xx年出現的問題及現場環境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學習
學習專業技術，儘量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發奮使各自水平跟上專案發展，成為複合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能儘快的成長。組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步。
二、技術會審
方案完成後要進行技術會審，透過開會形式討論可行性，最後確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往檔案務必登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催。(勵志)
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的職責心和職責意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員瞭解相關制度、標準、檔案;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行檔案、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處。
2、強化精細化管理，劃清職責。理順流程，落實職責，提高執行力作用。
3、用心開展精細化管理預防活動。開展多種形式的質量複查活動，檢查裝置圖紙、技術條件、工藝流程、裝置安裝規範等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術檔案，檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規範化、程式化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對於我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工務必會以專案管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質部述職報告10
在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
一、在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的資料評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，20xx年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的資料描述並預測未來使用者使用的質量。對應這種想法，採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周彙總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的資訊綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質量指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
二、產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研製專案比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如xxx發動機和xx系列前驅動變速器，又有研製和生產同時進行的，如超短髮動機新產品，在新產品研製上，除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細緻的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
20xx年完成xx樣機1臺的研製，超短髮動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在製造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產。
三、技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行於生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的'能力儲備，為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，並結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合併調整，對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
四、技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合x研究院完成可行性研製報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計，並與國內外廠家進行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和除錯。
五、其他工作
20xx年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售後服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬體服務狀態；與車廠建立了定期的售後服務走訪制度，溝通了和車廠的關係，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新專案新技術的掌握還有較大的差距。
七、20xx年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產能力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
品質部述職報告11
在XX品管部工作期間，以加強過程控制和食品安全為重點，緊盯質量指標不放鬆。
1、做好檢疫，確保安全;嚴控原料，減少扣罰
1-6月份內轉原料扣罰豬皮及槽頭膘實際完成94.16元/噸，低於標準200元的105.84元/噸，1-6月份鮮凍品市場投訴次數實際完成2.46起/10頭，低於標準≤4.8次/10頭的2.34起/10頭實現源頭控制，確保了企業的食品安全。
2、強化過程控制，減少投訴
1-6月份肉製品市場投訴總投訴≤35起/XX噸，實際完成28.7起/XX噸，低於標準≤35起/XX噸的6.3起/XX噸，維護了企業形象;
第二部分xx年7-12月份在XX工作回顧
7月份到XX後，針對XX工廠生產經營及市場特點，主要做了以下工作：
一、用制度強化管理，確保產品質量
7月份來到XX開始加強對品管員檢疫檢驗知識和相關法律法規的全面培訓學習，提高品管員的業務技術能力;7-12月份XX品管部共淘汰5人，主要原因為工作態度、工作技能、考勤制度、違規違紀等方面不適者，其中屠宰業3人佔12%，肉製品業2人佔22.2%。7月份來到XX後製定了內部的《質量追究制度》工廠的《質量管理考核方案》，有效的降低車間隨意操作行為，提高了幹部職工質量管理意識，為做好產品質量打下了堅實的基礎。
二、嚴把生豬進廠及過程控制，規避企業風險，確保食品安全
1、加強宰前、宰後疫病檢疫人員的技能培訓，7-12月份XX共屠宰374565頭、檢疫合格373142頭、無害化處理生豬1423頭不合格率為0.38%，並監督對不合格的生豬全部進行了無害化處理，確保了企業安全;
三、加強原輔包接收把關，確保所接收的物資全部合格
原輔包接收環節嚴格按照集團公司標準進行接收，對每批購進的原輔料進行索取證件，按照集團公司抽樣標準進行抽樣送檢，對檢驗不合格的產品堅決進行退貨處理，若含有XX標識的`產品要進行破壞原形後進行退貨並做好相關記錄臺賬，嚴格按照總部要求對外購原料進行藥殘檢測，XX7-12月份共接收原料7834.954噸，拒收644.278噸，拒收比例佔8.22%;7-12月份共接收輔料3514.94噸，拒收101.911噸，拒收比例佔2.90%，7-12月份共接收包裝材料3253批、現場拒收30批、拒收比例佔0.92%;
四、按工藝標準規範生產過程、確保產品質量
加大生產過程的監管力度，對原料修整質量、再製品的回用、輔料的過篩、殺菌溫度時間的設定以及計量器具和金探的校驗進行全面的監督指導;對後道包裝質量要求品管員對入庫產品按5%的比例再次進行抽查，確保出廠產品100%合格，通過一段時間的質量整頓，XX下半年質量情況在集團公司排名中有了明顯的改變，為12年質量目標完成奠定了基礎;
五、鐵腕抓質量，保產品安全，精細化管理，塑企業形象
xx年集團公司受“3.15”事件影響，我們品管部門也迅速轉變戰略，於7月份進行了一次系統性大調整，我也從XX調到XX，到工廠後為降低肉製品、鮮凍品市場投訴，迅速對XX開始質量整頓，在質量整頓過程中，分割品管員、冷藏品管員、肉製品品管員先後遭受到不同程度的人身威脅、恐嚇，質量整頓工作遇到了困難，為確保品管員人身安全及質量管理，我結合公司專案經理對品管員被威脅一事進行調查，嚴厲打擊不法分子，對影響產品質量問題決不認輸，通過幾個月的質量整頓第四季度質量整頓有了明顯改觀：如鮮凍品市場投訴由1-6月份集團排名第13，經整頓7-12月份集團排名第4上升9個名次;肉製品市場投訴1-6月份集團排名第12，7-12月份集團排名第4上升8個名次。鮮凍品內轉分割肉、肥膘1-6月份集團扣罰排名第9，7-12月份內轉原料分割肉、肥膘扣罰集團排名第7上升2個名次。同時在11年裡經過審計、稽查對我們工作的檢查指導與驗證無任何問題，也正是因為有了以上成績的取得，本人在11年品管系統裡被評為集團管理標兵的榮譽稱號。
六、11年工作中存在的不足
1、對品管員整體培訓不夠，品管員整體工齡短，知識不全面，對生產過程管理力度不夠，要硬起手腕搞管理，強化品管員業務學習，加強生產過程控制力度;
2、缺乏對問題的系統分析、研究，側重於發現問題、反饋問題，而沒有進行深入的分析與研究，沒有能夠全面指導車間有效的預防;
第三部分xx年工作思路
12年XX計劃屠宰90XX頭生豬、肉製品計劃產量3.62XX噸;我們將盯緊各項質量指標，安全指標不放鬆;在新的一年裡我將帶領XX品管部全體人員圍繞目標抓好質量、圍繞生產做好服務，防範食品安全隱患，確保企業安全;重點從以下幾個方面開展工作：
1、帶領全體品管員深入學習食品方面的法律法規、工藝標準，要求每個品管員都知法懂法，力爭打造一支懂標準、曉法律、敢管理、有思路、能創新的專家型的品管隊伍;
2、精心檢疫，細化管理，規避食品安全風險，嚴格落實XX總提出的“政治安全，法律安全，食品安全”，實現全年無食品安全事故發生，學習相關的法律法規，密切跟蹤屠宰、肉製品生產過程控制，杜絕不合法、不合格產品的產生和出廠，確保企業安全;
3、深入排查食品安全隱患、圍繞工藝及標準規範生產，重點對滯銷品處理、原輔包接收、加熱裝置的校驗、新增劑使用、三腺處理、下料流向、藥殘控制、產品出廠檢驗、產品的標識、計量等，建立排查制度、完善措施並跟蹤落實效果;
4、加強資訊溝通，及時與總部及兄弟品管部溝通交流，借鑑管理上的先進經驗，優化管理，從而提高整體質量管理水平;
5、加大對關鍵裝置監控，提高質量保障力。要充分發揮X光機、金屬探測儀、油脂分析儀、殺菌監控系統、檢斤稱、F值檢測、恆溫試驗室等關鍵設施的作用，借裝置來提高質量管理，減少降低質量問題的發生;
6、樹立“預防為主”的思想，抓好“兩進一出”確保接收物資和出廠的產品質量全部符合要求;
7、開好每月一次的質量分析會，通過品管員日常發現的問題及指標完成的情況，讓工廠領導、職工提高質量管理意識，真正做到“事前預防”;
8、加強誠信管理，打造誠信團隊，持續貫徹落實***總提出的“誠信立企、德行天下”的企業文化，加強部門誠信建設，提升部門形象。
尊敬的各位領導、各位評委，質量管理是一個全員參與的過程，是一個系統工程，作為一名品質管理人員，我有信心、有決心、有能力帶領好我所在工廠品管部的所有人員幹好本職工作，使質量管理穩步上升，圓滿超額完成12年的各項質量指標!
我的述職完畢，謝謝各位領導!
品質部述職報告12
時光飛逝，轉眼又到辭舊迎新時，回想年初定目標的壯志豪情、年中工作覆盤的精推細算、最後一個季度的“大幹一百天”彷彿就在眼前。我們品質部是公司最年輕的一個部門，也就註定是工作高壓力、領導高要求的一個部門，很慶幸，作為一個新生部門，在公司正確領導和各部門的大力支援下，部門成員的不懈努力下，我們品質部的工作取得了長足的進展，一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索，完成了年度各專案標任務。
一、主要工作成績和回顧
1、恪守職責，不忘初心。作為公司的質量管理部門，有效的開展質量控制活動，監控產品質量，推進標準化執行等等等等，無一例外，全部都是“沒有最好，只有更好”的命題，在20xx這個我們品質部真正意義上走過的第二個年頭，我們積極制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客戶的需要。一年來，我們從年初搭起的框架，到日常工作中著眼於細微處的點點滴滴的完善，工作流程越來越順暢，通過與各職能部門的溝通、協作、取經，部門工作推進也更加的輕鬆但有力，依託團隊的同心同力、上級的充分授權、兄弟部門的積極配合，較好完成了今年的`部門質量目標。食品安全方面：中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按SOP操作執行，未接到相關部門投訴；QA對產品生產過程特別是成品工段重點跟蹤、監督；日常發貨抽檢，重點客戶發貨必檢；對日常檢驗進行監督，準備檢查稽核所需材料；篩選實驗室並送原料、成品轉基因、農殘外檢，在保證實驗室資質的前提下降低公司成本；車間蟲鼠害管控：經審查評估，與河南清波有害生物防治蟲害公司續簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面：對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單，全年料場發生盜竊一起，無事故無工傷，完成年度任務；檢驗崗位結合技術部組織安全操作與標準操作的培訓，未接到生產部門投訴；原料驗質崗位與原料部、安保部做好溝通配合，克服原料收購壓力與環保壓力，隨時調整工作進度與工作時間，以公司整體利益為重。客訴方面：加強過程檢查並對成品工段重點跟蹤監督，對客戶的投訴反饋資訊進行處理，及時組織開展分析調查，制定糾正預防措施並監督執行，與客戶進行有效溝通，解決客戶疑問，為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認資訊，全年無重大食品安全事故，無相關部門投訴，稽核無嚴重不符合項，對客戶反饋及投訴資訊進行處理，組織開展分析調查，並制定糾正與預防控制措施，監督執行，全年共接到投訴3起，其中內銷糖一起（結塊），豫鑫一起（含量），聖泉一起（母液木糖含量），經調查分析，均對客戶進行了詳細回覆。
2、同學習，共進步。組織部門員工認真學習知識、技能，探索管理工作方法與思路，逐步規範各類制度與相關記錄，及時跟進日常管理中的不符合項整改情況，對部門員工有針對性的進行工作素養與業務水平的提升培訓，人力緊張時確保部門目標完成。積極培養內部培訓師，如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師，對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享，加深其固有印象的同時，共享經驗從而共同進步；同時主動與同行、實驗室等溝通交流，創造外訓機會，其中食品安全檢測培訓10天，取得國家食品檢驗員資格證兩個；組織外出參觀實驗室四個，學習實驗室管理相關知識，探討檢測中遇到的問題及解決方案，同時開拓視野，尋求改良檢測手段的可能性；每日堅持與QA深入到一線崗位進行工藝知識的學習，督促其完成個人知識儲備的充盈，畢竟只有足夠的瞭解才能真正的參與到質量改善的過程中間去。
3、製造壓力，迎接挑戰。在這個公司飛速發展的時期，跟公司面臨的情況一樣，挑戰與機遇並存，不逼自己一把，永遠不會知道自己有多優秀，年初制定目標時，我們把質量、環境、食品安全三體系的權重放到了30%，計劃第四季度進行換證稽核，然後將體系檔案的完善、更新分配到每個月的重點考核中，並結合生產部門，把記錄、SOP進行了統一的完善、編訂。經過前期的準備，我將公司的體系認證工作從諮詢公司代理換成了國內最具權威的中國檢驗認證集體進行，通過為時33個人天的文審、現場稽核，雖然還有很多不足之處，最終成功通過考驗。不僅如此，每次工作中出現的問題都是我們進步的契機，在公司產量攀升的同時，我們的工作量也隨之大幅增加，其中僅原料驗收就增加了將近39%，而通過團隊能力的有效提升，我們內部成功消化了這一壓力，在未增加一兵一卒，未增加加班時長的情況下，跟上了公司前進的步伐。
二、不足之處
1、現有品質控制有段不完善，開展工作時缺乏魄力。
2、體系檔案需重新檢討，真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠，特別是環境管理方面，工作推進中分析問題不夠全面，缺乏驗證動作，導致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力，迎接新的挑戰，把握新的機會，揚長避短，把部門的工作再上新臺階，為公司快速發展做出自己的貢獻！
品質部述職報告13
您們好!首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機會，對此，我感到無比的榮幸和激動，我一定會珍惜這來之不易的機會，好好表現自己，全身心投入到工作中去，為xxx食品有限公司的發展貢獻自己全部的力量。
我於xx年8月22日到xxx擔任品控經理一職，主要負責如下五個方面的工作：
1.負責工廠質量管理體系的建立、認證及維護;
2、負責工廠產品食品生產許可證的辦理及維護，企業標準備案等相關手續的辦理，並對其有效性和覆蓋範圍負責;
3、對原輔料接收檢驗、生產過程抽樣檢驗、產品出廠檢驗結果和報告的真實性和有效性負責;組織產品缺陷及故障分析並進行跟蹤處理;
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;
5、監督生產現場、工序操作的規範性等生產過程的品質管理;
在職1個多月中，讓我感受了學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的幫助。
圍繞著保證產品質量這個目標開展工作，現對這一個多月的時間，作為品控經理，我主要做了如下幾個方面的工作：
質檢部述職報告
1.完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。
A.制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執行標準使檢驗人員判定有依據，檢驗有方法，統一操作手法，統一操作程式。監督採購人員按照要求進行採購，嚴格執行驗收標準，杜絕不符合標準的產品被採購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
B.制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產品的安全性。
C.制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲、防鼠支援。
D.完成了食品法律法規檔案的編輯，便於我們瞭解最新的食品法律法規動態及趨勢，對適用的法律、法規和相關要求的含義作解釋，必要時尋找相關的技術支援，為公司理解和掌握有關法律、法規要求提供諮詢途徑;
E.完成工作環境控制程式，為ISO9001換證提供檔案支援。
F.將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據。
2.完成了與xxxxx食品公司關於膨化食品委託加工的事宜，便於公司膨化食品的採購。
3.順利通過了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4.基本通過了xxx產品的.QS換證工作，雖說有不合格專案，但這也為我們提供了改進的方向，為我們以後拿出口註冊證書打下基礎。
5.部門人員的培訓。為此我特別製作了產品穩定性分享的PPT供部門人員分享。
6.完成了xxx產品外檢報告查詢版的製作，方便銷售部同事取閱。
7.包裝統計分析表的完善。
8.安排了化驗裝置(滅菌器、微生物培養箱)和生產用電子稱的校準。
9.著手開始準備QS年審(xxx品分裝、xxx分裝)工作。
10.酸價、過氧化值裝置的申購，便於我們以後做產品保質期的測試。
11.在xx的帶領下開展了製造中心現場環境安全檢查管理機制。開展各辦公區域和生產區域的7S管理，優化我們的辦公、生產環境。
在這一個多月的時間裡，也有做的不足的地方，主要表現在：
1.對生產過程中品質控制方面，因晚班無質檢人員，人員過程操作無法監督，造成9月份有29個批次的產品水分超標，影響了產品質量的穩定性。希望後續增補一名巡檢來加強晚班產品品質的監督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任，雖然沒有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對於水分超標產品進行復烘，未能要求巡檢抽樣複檢，在後續工作中需要加強。
3.9月份出現兩起客戶投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應商的問題，但是我們需要加強自己的抽檢的同時，要開展對供應商的管理。比如每年對供應商進行走訪調查、評審、現場稽核等。另一起是xx有苦味(凍子5%造成)，雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除，但是也為我們以後成品感官檢測提供了參考依據，起碼我們清楚凍子在什麼範圍容易造成顧客抱怨。
在這一個多月的時間裡，我也從同事那裡學到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，瞭解了工藝控制的要點，學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(麵包、蛋糕類)，現在做xx類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道：一個好的QA是需要完全瞭解公司的工藝特性及裝置效能的，而對於公司現有的裝置效能，工藝特性瞭解不多，需要向同事多請教、學習及查詢相關資料學習。
我本人性格開朗，工作認真，善於與人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今後，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身的發展和進步，努力提高自己及本部門人員的綜合素質。
說實話，我接手這份工作後，我知道了我工作的艱鉅性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手後，我發現品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質期測試等，這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。後期的工作任重而道遠，需要我繼續努力，當然也離不開領導們的大力支援。
到公司工作與發展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
