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郵政學生實習報告4篇

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在經濟飛速發展的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的郵政學生實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

郵政學生實習報告4篇

郵政學生實習報告 篇1

不知不覺中,我已經在中國工商銀行濱河西里儲蓄所實習了近半個月。在這半個月裡,我有一種在學校從未有過的感覺。我獲得了第一次進入社會的經驗,同時,我也理解了許多做人做事的原則。我仍然記得我第一次來這裡的時候,我在大廳裡缺乏商業知識。可以說,一切都必須從頭開始。然而,隨著時間的推移,通過主管和前臺的哥哥姐姐們的細心指導和耐心解釋,我對大堂的業務有了一定的瞭解。再加上日常的實際操作,我進一步加深了對這些業務的理解,使我逐漸從無知到理解,從理解到熟練。

在大堂實習的這些天裡,給我最大的啟發就是隻要自己熟練掌握基礎業務,用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們一定會說聲謝謝!每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容並說句簡短的謝謝兩字,我的心裡面就感到特別溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫助到別人,為他人排憂解難是一件多麼開心快樂的事情啊!但是,並不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人心情不太好,說話比較衝,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業務處理得不夠好還會大發雷霆,在大廳裡大嚷大叫。這個時候一定不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助於主任或前臺人員。

在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態度和方式去對待。比如說,對待老人家一定要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是檢視存摺、存單,我們一定要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業務需要填寫什麼單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業務進行分流引領到自動機具上去,以達到緩解排隊壓力的目的;對於一些特殊人群就要格外給予照顧和幫助,特別是孕婦、殘疾人或辦理突發事件和加急業務人員等,對於這些人群要以優先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業務的進度。

雖然在儲蓄所裡呆的時間不長,但是在這裡所學到的東西都是以前在書本上和學校裡所無法學習和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所裡所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關心,無論是在業務方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫助和教導,真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學會了包容一切,懂得了博愛與寬容。

轉眼已經在這實習了近半個月了,但由於工行代理的業務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限,至今我對大堂個別業務還不是特別熟悉,有些單證表格的填寫和業務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學習改正的上進心,我每天堅持將很容易弄混淆的業務抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答覆。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入瞭解我們所生活的這個既複雜而多變的大集體,不斷開拓我的視野和見識,在實習中鍛煉出與人打交道的本領,從青澀懵懂到成熟穩重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養活自己的重擔,真正明白其實賺錢並不容易,當今大學生的就業壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習經歷就成了我就業前的一筆寶貴財富,我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以後的正式工作打下堅實的基礎!

郵政學生實習報告 篇2

轉眼間我市郵政局實習已經有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變,我在郵局學到了許多課堂上學不到的'東西,我不但拓寬了知識面也學習到了很多社會實踐經驗,受益匪淺,大學生郵政局實習報告範文。同時也對中國郵政這個百年企業有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習、培訓,再到各專業局,支局鍛鍊以及到計劃財務科的實習,各個新環境的不同學習、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業中漸漸的成長,走向成熟。

回顧這九個多月的實習,說心裡話,我感觸很深。因為這次實習時間短,加之又是各個科室任務量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最終在科班領導及班組的關懷和指導下,在各位同事的支援和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業務知識,還能夠協助我們的業務人員為使用者服務,這使我覺得很充實也很滿足。以下是個人實習報告總結:

郵政學生實習報告 篇3

營業是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業形象,體現我們精神面貌和綜合素質的視窗。我很榮幸我職業生涯的第一站就是到了這裡。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的使用者多,需要協調的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要詳細的諮詢使用者的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些使用者的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業務人員就只是用微笑帶過。這樣的態度,這樣的素質,是很難得並且值得我們每個人學習的。

這次實習主要學習的是我們郵政傳統業務的工作流程,就是函件業務,特快專遞,以及包裹收寄。由於電腦終端的配合使用,這幾項業務的辦理也變得十分簡單。其中業務量最大的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通訊件。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由於禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分使用者,經濟損失是小,對我們今後的業務發展影響還是比較大的。當然,這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會結束之後會恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們並不是終止這項業務,只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。

對於郵政營業人員來說,提高個人的綜合素質和修養非常的關鍵。這一點我所在的營業班就做的非常的不錯。她們把個人的職業道德素養與業務知識相結合。每天早上到了之後,都在班長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務,讓使用者滿意,將心比心,使用者稱心”。每週還會組織一到兩次小型的考試,鞏固業務知識。所以我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優秀的領導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。

郵政學生實習報告 篇4

姓名: xxx

班級: 09會計三班

實習單位: 河北省郵政局

[實習目的]

通過這次實習在實踐中可以加強動手能力鞏固練習在課堂上學到的知識更熟練的掌握學習方法達到知識理論與實踐相結合,能開闊視野增長見識為以後進入社會打下堅實基礎。

[實習任務] 1調查瞭解實習單位實際情況;

2瞭解實習單位採用會計組織程式及會計核算情況;

3調查瞭解實習單位會計制度的設定情況;

4調查瞭解實習單位的核算的流程;

5調查瞭解實習單位成本管理情況;

6調查瞭解實習單位的稅收情況;

[實習時間] 20xx年12月到20xx年3月

[實習地點] 河北省唐山市灤縣新城

[實習單位介紹]

主要經營:郵政基礎業務,郵政增值業務,郵政儲蓄業務,郵政附屬業務

[實習內容]

這次實習的內容主要是涉及會計業務的一般有儲蓄業務,附屬業務。對會計部分的核算主要分三個步驟:記賬、複核與出納。這裡所講的票據業務主要指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行的預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對再看大小寫金額是否一致,出票金額、與出票日期收款人要素等有無塗改,支票是否已超出提示付款期限,對再看大小寫金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整到分則不記到整。對於現金支票,會計人員稽核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員確認無誤後傳給出納,出納人員加蓋現金訖章,收款人就可在出納處領取現金。轉賬支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上由會計記賬員稽核,會計複核員複合,這裡說明的是一個入賬時間問題。對於收款人出票人不在同一家行開戶的情況,如一些委託收款的轉賬支票,經過票據交換後才能入賬,由於縣級未能在人民銀行開戶在會計做賬反應在“存放系統內款項”,則是與中央銀行直接接觸的省級銀行才能使用“存放中央銀行的款項”科目。

儲蓄業務:儲蓄部門實行的櫃員負責制,就是每個櫃員可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業部門那樣會計之間傳遞,而是每個櫃檯單獨進行賬務處理,記賬。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關負責人進行先稽核,然後傳到上級進行“事後稽核”。

印鑑

[實習體會與小結] 通過這次實習我對自己的專業有了更加詳盡而深刻的瞭解也是對大學所學知識的鞏固與運用,實習中還體會到了書本上的知識與實際操作中有一定的距離需要我進一步再去學習。作為學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐瞭解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會計理論知識還算紮實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性。

在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致“雪上加霜”,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸! 總之,在這次會計實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。