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大學生暑假實習報告(通用15篇)

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在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的大學生暑假實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

大學生暑假實習報告(通用15篇)

大學生暑假實習報告1

我們實習所在的工廠是XX製衣有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產品種類繁多,變化快,且產品完成質量好,工藝規範等諸多優勢,非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業。這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學校到社會,環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之後完全不同,一切都處在巨大的轉變中。

剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區佈局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規模龐大卻也並不是我們所想象的那樣複雜,各個生產部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以後需要去深入瞭解的,畢竟學校對於我們的培養得方向是高階技術崗位實用性人才,除了對技術的精益求精外,更要對整個服裝產業做到一目瞭然,才能從根本上推動服裝行業的發展。

我們的日程安排根據實習內容規定的四個方面,實行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業,因為我喜歡思考,對數字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次。

可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的製版方法與課堂上的理論有很大的差異:1公司比例製圖方法與學校原型製圖法的差別。2因為公司是以外貿服裝加工為主,所以版型的設計是以客戶訂單和樣衣為標準的,外貿服裝嚴格的資料精確度如:前浪18.5,後浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業名詞使我們從未使用過的。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法裡所說的放鬆量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算,等等。這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。

其次,國外服裝與國內服裝在板型尺寸上有相當大的差異:

1、服裝中休閒服居多,在尺碼上較國內的大,及其寬鬆。

2、褲子不分男女以低腰為主。

3、除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長。

4、在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色。與我們國內的服裝習慣用色、搭配都不大相同。

5、衣服上基本上都有口袋,數量相對來說比較多,並且許多都是立體口袋。

在連續試打了兩個款式的樣衣板後,才慢慢琢磨出一些滋味,其實,在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優勢所在,要融會貫通綜合運用,才能做出更精確,更美觀的紙樣。

在這期間,我們還參觀了尼彼歐的cad中心,尼彼歐使用的法國進口的力克cad系統,在這裡我第一次見到了完整地服裝cad系統,真是大開眼界阿,在尼彼歐cad的使用主要用於放碼的,師傅做好的母板,用掃描器輸入進電腦裡,再進行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦幾十分鐘就可以完成,而且精確度還要優於手工。完成後的大貨板(工業紙樣)通過筆式繪圖儀列印在麥架紙,而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低,一套完整的紙樣只需幾個小時就可以投入生產使用。

其次一般工廠都有紙樣間用來儲存紙樣,多年來積存下來的紙樣非常多,不但佔用房間,儲存困難,而且查詢非常麻煩。使用cad以後讓所有的紙樣都成為數字,不管有多少紙樣都可以儲存在計算機裡,每時每刻輕鬆查詢。

不過可惜的是,因為裝置昂貴,我們不能親自上手體驗一下,只能期待以後的機會了。

在這時,擔任我們指導的王師傅,感覺我們的基礎實踐知識的不紮實,提出要讓我們到樣衣生產線上去呆一段時間,詳細地記錄下每一道工序,從樣衣製作的過程中去體會紙樣。同時也是對下一個環節的學習。在外貿服裝企業,客戶是要檢查樣品的,因此,郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單裡的要求,這樣才能進行下面的步驟,但是這一過程是十分反覆的,往往要經過幾次甚至十幾次修改才能做到最後的確認下生產訂單。過長的時間的反覆,不僅浪費了人力物力財力,更重要的是違背了“時間就是金錢”的現代市場準則,因此,這就要求業務部和技術、生產線各個環節更好的溝通協作,提高質量和效率;次一方面,還要考慮減少郵寄的時間和費用,降低成本。

大學生暑假實習報告2

實習目的:

主要是通過實習來達到鍛鍊自己的意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗為自己即將步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經濟負擔,從而使自己的暑假生活過得更充實更有意義。

實習內容與經歷:

其實整個暑假我在找工作的旅途當中遇到了前所未有的挑戰與挫折記得當時我和幾個同學來到一個陌生的城市,吃的住的都成了我們最大的問題,再加上我們都把錢幾乎都花光了,我在想現在就這麼難找工作等畢業出來該怎麼辦啊然後我們就咬緊牙關挺了過來,功夫不負有心人最後我們終於找到工作了。我的工作主要是做QC的就是產品的質量檢驗與控制,在廠裡我看到了生產產品的主要全部控制產品的方法與手段,其實做很多事情都是需要把各種方法綜合在一起才能把事情做的更好更精,就比如當時我在檢驗時候就是總不能把產品檢驗的很好老是存在漏洞檢驗的數量與質量總是不能齊頭並進,就在這時我的領班走了過來她就告訴我說,做檢驗的除了要全身心的投入以外還需足夠的耐心,足夠的細心,和掌握好的技術方法與手段,這樣才能把事情做的更好!!其實在當中我也被批評過就是因為自己做的不好再加上工作又很累我有幾次都不想幹了但最終外還是堅持下來了,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以變得更實,相信一定可以為即將步入社會做好足夠的準備。

實習感想與體會:在我的打工生活中,我也明白了許多責備也要用適當的方式讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

現在想來,暑假的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就

有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的2個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來大學生除了學習書本知識,還需要參加實習。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在實習中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實習性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實習的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和實習能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實習和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實習相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

實習總結:回想這次實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裡是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的實習,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,為自己即將步入社會做好足夠的準備。

大學生暑假實習報告3

“紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短xx天的實習,學到了不少東西,瞭解了不少東西,看到了自己的對會計的專業知識掌握得很少。所謂會計行業越老越值錢,以前總認為會計最重要還是經驗,但是這次的實習改變了我的想法,理論是否紮實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比較不重要,而是應該兩者兼優。

實習中發現了自己的許多不足:

1、課上學習沒有把知識很好地串起來,而業務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業務的時候,知道要做什麼,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。

2、畢竟只學習了基礎會計這門專業課,只能說是很皮毛的東西,專業知識還是很欠缺的,會計囊括的東西是很多。

實習的時候也有不少認識:

1、做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰的瞭解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反覆覆,總得不到解決。而理清思路後就是具體的一些工作,這些工作或許會重複,比較枯燥,很需要耐心。

2、會計在一個公司涉及的範圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以瞭解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。

3、財務軟體在會計上的應用已經相當廣了,可以省去人工做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比較複雜的處理,因此也需要掌握如何去利用財務軟體。

實習的時間很短,知道了以後如何去更好地學習專業知識,很關鍵的是瞭解到要多接觸實務、要多實習,才能發現自己的不足,加以改進。也對會計有了更進一步的瞭解。

大學生暑假實習報告4

本人從8月底開始在xx日報採訪中心實習,在四個月的實習過程中,在採訪中心各個部門記者的帶領下,深入採訪一線,單獨和合作完成採訪作品總共60餘篇。參加了xx傳統節日中秋民俗博餅的採寫、參加xx日報讀者節活動的採寫、對xx事件的落地追蹤報道、xx店的案件過程追蹤報道和其他一些社會新聞和熱線新聞的採寫。不但鍛鍊了自己的膽量,讓我更加的成熟和穩重,讓我的內心更加的豐富。

剛剛進入報社的時候,便遇到了xx一年一度的新聞高峰期,特別是第十一屆xx九八國際投資貿易洽談會在xx會展中心的舉辦。因為當時沒有多大的經驗,所以很少隨記者出去採訪,而是呆在報社看報紙和幫忙一些簡單的材料列印和整理。但是在記者到處奔波的時候,我開始明白了新聞工作者的責任意義所在。同時在一些記者老師的指導下,明白了_日報的報紙定位是都市性黨報。既是都市報,也是黨和政府的喉舌。這對於我往後採訪新聞的時候選取角度有很大的幫助。九八投恰會結束後,我被調往了面對新聞第一線的社會部——也是報社最繁忙的部門。

在往後的四個月裡,我開始漸入佳境,第一次出去採訪就是單獨圓滿完成任務。此後在記者老師的帶領下,不斷的接觸各種各樣的新聞事件。有的時候,甚至報社領導直接給一個線索,自己就單獨一人直接出去採訪。剛開始的時候遇到很多困難,但是在經驗不斷得到積累和記者的提醒下開始有了很大的進步。到實習期後半段,已經基本能獨立完成採寫任務。此後參與的一些新聞採訪如《xx》、《xx》《xx》等一系列有影響的重大新聞都受到了報社領導的表揚獎勵。

實習業務收穫:

在這四個月的實習中,我從一個年輕莽撞的實習生變成了成熟的實習記者。從一個連路都害羞問而寧願多走一點的人成長為一個膽大心細,遇事成熟穩重的人。實習不但讓我增長了自己的業務知識,深刻的體會到了新聞採寫的艱辛,鍛鍊了自己的新聞素養,更是增長了自己的見聞,鍛鍊了自我。在新聞的採寫方面,我獲得了長足的進步,使自己的新聞敏感性和社會責任感都得到了增強。

新聞採寫就像是做一道魚宴一樣,記者就是廚師,讀者就是食客。只有食客喜歡吃的魚才是廚師要做的,也只有讀者想要看的新聞才是記者要去做的。這和_日報的辦報理念“傳媒力量源於讀者”一樣。要做一道豐盛的魚宴,需要三個方面:線索、採訪和寫作。

第一步,食客想要什麼樣的魚,什麼口味,你就要做什麼樣的魚宴。

同樣的道理,讀者喜歡看什麼,你就去報道什麼。這就和報社的辦報理念——傳媒力量源於讀者一樣。當然我們要避免過分的誇大事實,過分地添油加醋,不依照客觀實際去編制假新聞。“紙包子”事件就是一個很好的教訓。《xx日報》是都市性黨報。它既有黨報所必須的黨性,要求有輿論導向,又要貼近群眾,深入讀者。而我所在的社會部則是最貼近讀者群的地方,很多線索除了各記者自己所把關的口子外都是靠熱線群眾舉報所得。

第二步,就是怎麼去弄到這條你想要的,也是食客想要的魚。

你可以採取釣,也可以網。但是不同的情況你需要不同的方法。這也就強調新聞採訪的技巧。怎麼樣從當事人身上得到你想了解,觀眾讀者想知道的內容。在接到新聞報料以後,對於一些題材比較重大的新聞,往往要了解這個事件的背景:全國其他地方乃至世界各地關於類似這種事情的討論。

採訪技巧還需要扮演好自己的角色,記者並不僅僅是記者,有的時候也需要扮演各種其他的角色,比如暗訪和其他一些情況。由於我所處的部門比較多人反映社會的黑暗現象,所以我們經常就出去暗訪,經常都要把自己當作是最專業的演員。給什麼角色就演什麼。語言技巧上,要學會圓滑,說話要看當時所處的環境和情況。譬如,對於一些受到傷害的當事人的親屬,他們本身就已經要承受足夠的傷害了,如果這時候你毫不理會,直接了當地詢問當時的情況,也許就會遭到拒絕。所以當時的情況你就要體諒到當事人的心情,同時也要注意到新聞的客觀性。

第三步,新鮮的魚到手了,就看你怎麼去做一道豐盛的魚宴

用什麼調料,什麼方式,是水煮還是煎炸或者紅燒。這也就是把採訪所獲得的資訊組合成一篇文章。新聞不是規規矩距的老套路,也不是按部就班的前因後果。在報社的時候,很多記者都和我說過,新聞也是一種文學。好的新聞也是一篇朗朗上口的文章,特別是一些事件的'發生。要把讀者最想知道的情況,事件魅力特色的東西展現出來,那就是要正確處理報道的標題,特別是一些小標題。現在讀者的節奏越來越快,很少花大量的時間來閱讀全部內容。

當我發現愛上了記者這個職業的時候,離別的鐘聲也敲響了。幸好,總有一些記憶駐留下來。我相信自己的能力,併為自己的進步感到驕傲。

大學生暑假實習報告5

孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會。”人的一生不僅要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們到華中農業大學生命科學技術學院的實驗基地實習,我們是幸運的,在這裡不管是生活上還是工作上,老師、師姐對我們都給予耐心的幫助。在深受感動的同時我在他們身上學到了很多東西,使我受益匪淺。通過這次實習,讓我對農學有了更多的瞭解同時這也是一個很好的鍛鍊的機會。 我們的實習生活從7月31日開始到8月31日結束。一個月的時間不長,可是我們也度過了難忘的實習生活。從7月31日開始我們前往保定實習,平時我們和老師、師姐同吃同住同勞動,加深了與他們之間的感情,也提高了作為一名工作人員的素質和意識。在專業知識方面,我們從具體的實踐中學到了玉米田間資料採集的的知識和方法,瞭解了玉米人工授粉的過程,同時積累了一定的工作經驗。與此同時,我還將學校裡所學的專業知識運用到實踐中去。雖然這次的實習比較勞累,但是我還是堅持了下來,同時很好的完成了老師給予的各項工作,最終得到了單位及老師的認可。

這次暑期實習主要是在老師、師姐的帶領下以團隊的形式完成的。我們先是在老師的試驗基地——滿城,進行玉米人工授粉的工作,包括取粉、授粉、套袋、掛牌等具體的事情。夏播玉米是在七月份開始散粉,而且在晴天的上午十點到十一點左右散粉量大、散粉最好,雨水會使花粉失活。大約在八月中旬,玉米的株高、穗位高等田間調查專案已穩定,我們便到華中農業大學生命科學技術學院的試驗基地——高陽,從事實驗材料調查和資料採集的工作,調查專案包括:玉米的株高、穗位高、穗上、穗下莖節數、雄穗分枝數、穗長。

通過一個多月的暑期實習,不僅使我加深了對自己專業的瞭解,而且在思想上也有了很大的進步。

大學生暑假實習報告6

一、實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而瞭解自我的長短,對於該繼續發揚的東西,我要好好地堅持,對於學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以後的學習過程中,將它彌補起來,為我以後出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、瞭解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的瞭解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰一下自我的性格弱點。

二、實習資料

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛鍊自我。家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。

忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之後到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關於工作的種種細節,異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,並且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心裡不敢小視這份工作。

學校要求我們對招生學校有細緻的瞭解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以後的發展趨勢,畢業以後的就業情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什麼。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什麼好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言。

除了對學校的瞭解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優勢是什麼,劣勢是什麼,吸引人的地方是什麼,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什麼與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過後,別人還不明白你到底是誰,是幹什麼的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要儘量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裡面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自我根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練後,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要儘量做到語言簡潔明瞭,有重點,資訊齊全,抓住重點,突出重點。

電話招生並不只是在通話過程中做功夫,通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後,我們能夠將電話單裡的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上,我們還要注意對於一個同學,我們的通話到了什麼程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對於同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了。

關於態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那麼,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如“你憑什麼說我們學校不好”、“你為什麼不喜歡這個專業”、“你憑什麼說招生的都是騙子”,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了。

最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然後說明目的,然後就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國電信,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那麼多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情。

三、實習結果

經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那麼多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收穫,這是自我經過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯絡。在那裡工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的學校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛鍊與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家裡減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多麼的重要,也是多麼的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛鍊,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。

四、實習總結

在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收穫了很多東西,也瞭解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以後的學習生活帶來很大的影響,我想在以後的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。

大學生暑假實習報告7

1、理論聯絡實踐很重要,一切從實際出發。在學校我已經學了《工程製圖》、《預應力鋼筋混凝土》、《工程材料》。《測量學》等相關專業知識,自認為已經掌握了一定的本領。來實習的第一步就是看圖紙,結構施工圖和建築施工圖,才開始厚厚的圖紙就讓我望而生畏,翻開圖紙首先就是設計總說明、材料做法表,接著就是平、立、剖、詳圖,以及上面的門窗洞口表、配筋詳圖。圖紙就是關於建施和結施兩部分。很多專業的知識集中在一套圖紙上,對於我們只有理論的學生來說處理實際問題就會出現困難,在一段時間內解決不了實際的問題。

2、做工程監理,就是”三控二管一協調”。其中的一協調:就是要正確處理上下級人際關係。任何地方都有老師的存在,只要你虛心,有不懂的問題就要虛心的求教別人,不能以大學生自居,在工作學習中,一定要言辭得當,注意禮貌,尊重他人。在辦公室可以請教工程師,在施工現場更可以請教工人。在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重別人,無論是一線工人還是專案經理,都要謙遜對待;其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更紮實的打好專業基礎。

3、遵守各項規章制度,服從排程管理。嚴格執行單位的時間安排,聽從領導的安排,有事情一定要打招呼。一個好的制度是單位發展的前提,制度就要我們每個人去遵守。

4、善於發現並總結問題,善於鑽研。在實習過程中,我發現有圖紙在許多地方還是存在一些問題,作為設計者來說做不到十全十美,但作為施工和監理方來說,要能發現並且及時予以糾正,儘量減少因為這方面造成的損失。在發現自己不能理解的方面,要仔細研究,虛心請教。

5、同時我發現監理每天的工作量也是比較的大,事無鉅細,只要是屬於職責範圍的,都要認真去對待,並且要直接對甲方負責。監理雖然有辦公室,並且條件也不錯,但是除了午休和整理文件,其餘大部分時間還是都在工地的第一線,也是非常辛苦的。比如要澆築混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作環節。這個時候,我都堅持旁站工作,同時通過監理們的言傳身教,我被他們認真負責的態度所折服。他們高超的專業素質,火眼金睛,很多不出之處,我怎麼看都沒發現問題,監理門憑藉敏銳的職業嗅覺都一一發現,並且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業的態度讓我深感佩服。由於施工方的水平有限,也難免會出現各種大小問題,監理工程師就會找相關責任人談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質量控制的知識。

6、最後就是進入工地一定要注意安全。進入現場必須要佩戴安全帽,注意腳下和頭上。千萬不能粗心大意,否則造成的損失是無法挽回的。

7、短短不足幾個月的實習生活中,讓我學會了不少的東西,知道了腳踏實地的努力工作學習,擺正自己的心態,從初涉社會工作被動狀態轉變到開始社會的主動狀態,以放鬆的心情,充沛的精力投入工作當中。

大學生暑假實習報告8

本人為臨沂師範學院05級新聞班專科01班實習生李海東,從XX年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,並在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。

在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛鍊自己的表達能力,學會與人交流。在工作過過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的實習生活是從XX年3月5日開始的。實習一開始,由於剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由於每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以列印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閒,儘管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩週緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟體的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

我原本是一個挺內向的人,不是很善於和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨鬥都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。

誠信,對於一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立於不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。

我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關係,但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位,並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。

在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裡去積澱更深的民族文化內涵和歷史底蘊。

認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎性的工作,慢慢地我開始做財務工作,這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性,因為每一個數字都關係到公司財務資料的準確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經,這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。

通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

最後,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!!!在即將過去的大學生活最後一個年頭裡,站在我面前的就是那個嚮往已久的工作,我的心已經飛到這裡。我很高興,也很興奮。因為我終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我。時間過得真的很快,不知不覺我已經來到深圳有一個月了。在校園裡生活了數十載,而社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會.但我們要學會逐步適應這個社會。我想我這一個月的時間算是我一個即將從大學畢業的學生過渡到工作崗位並邁向社會的第一步。

大學生暑假實習報告9

我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下於今年xx月xx日至xx月xx日很有幸被xx公司錄取社會實習,成為一名實習銷售業務員。

在這段時間裡,我不僅僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我能夠理解失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,也曾受到主管經理和銷售教師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

xx公司成立於20xx年6月,總佔地面積約136畝,總建築面積46395㎡。快速生產滿足xx片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發本事,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,xx廠僅僅作為一個滿足xx片區銷售的生產基地,在未來x將發展成為原材料供應基地。

我是在20xx年1月19日進入了xx公司銷售部社會實習工作的。進公司社會實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本瞭解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。對於我們社會實習人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很簡便,之後自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,能夠說是直銷,能夠在幾分鐘之內完成一筆交易。可是我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業本事,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法。

感激讓我社會實習的xx集團xx食品有限公司,同時再次感激銷售師傅XXX先生對我營銷知識的指導和教誨!

感激xx分割槽主管xx先生對我的關心,感激銷售主管xx先生對我的培養,感激xx公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

大學生暑假實習報告10

在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,xxx號客戶服務中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求資訊,進行客戶關係管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介

xx是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定範圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作為企業面向客戶的服務視窗,xx號客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中為學員安排課後作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員儘快熟悉崗位,將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的程序;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來說,這裡的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放鬆中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節裡,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!

在剛上xx號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的xx和寬頻之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑藉著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終於領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由於原來很少有機會接觸到xx平臺,對於平臺上的一些新業務,新諮詢,我都比較陌生,但這並不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事諮詢求教。漫漫的瞭解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的xx號客服代表。

雖然我接觸xx號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執行“使用者至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這裡有很深刻的體會。每每遇到使用者帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題並解決問題後,聽到使用者誠心的謝謝時,莫名的成就感就會湧上心頭。

xx號客戶服務作為一個服務視窗,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

xx號作為xx企業一個與客戶不見面的服務視窗的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,並把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待使用者要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,並且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的使用者,有些甚至會口出汙語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別使用者的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,xx號在公司團隊建設中是難度係數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火牆,話務員是滅火器”這是xx號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什麼樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有衝刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關係。基於這個觀念,在xx號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個讚許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各專案標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國xx溶為一體。

三、業務型別

雖然我們身處在xx,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、網際網路接入及應用、資料通訊、視訊服務、國際及港澳臺通訊等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通訊需求。

大學生暑假實習報告11

一:引言

很榮幸今年暑假能夠到中格威電子有限公司這家小型企業實習。這是到大學以來第一次來到公司實習,也算是和專業比較對口的。從6月28到8月10日這段時間,我深刻感受到了企業那種運作流程的滋味,比較瞭解了公司的一個大概運作。來到公司,目的是明確我們的就業方向,感受企業的文化,將理論化為實際應用加深我們的認識,鍛鍊我們的吃苦耐勞的精神,熟悉相關知識的應用,瞭解公司的層次結構和明確自己的工作內容,為以後如何在社會立足找到自己的優勢。在中格威這段時間,讓我感受到了:做人,做事都要很有規律很認真負責,否則,很嚴重的後果就會出來。

二:公司簡介

始建於一九九六年九月二十六日,是廣東志高企業集團核心成員,一直致力於家電控制器的研發與生產,是國內較早從事空調控制器研發和生產的高科技企業,年營業額超過3億元人民幣。座落在風景秀麗的佛山市南海區裡水鎮志高工業園,東臨廣州,南接廣佛高速公路,地理位置優越,交通便捷。

經過十年的發展,中格威電子公司逐步成為志高企業集團核心產品基石。公司現有員工1200多人,下設五個車間,現有廠房面積2萬多平方米,全封閉式的空調環境,保證恆溫、無塵作業。

目前主要產品包括:電磁爐、電壓力鍋、電飯鍋、豆漿機、果蔬榨汁機、製冰機、儲酒冰箱、快速電熱水壺、紫砂煲、抽油煙機、消毒碗櫃、空氣清新器、DMB/DVB數字多媒體產品、(分體壁掛式、分體落地式、窗式、移動式、除溼機、直流變頻)等空調控制器產品以及汽車電子等產品;生產形成了16大類100多個品種,年生產能力達1000萬臺套的現代化生產加工企業;在全國設有18個營銷管理中心,零售網點過千家,維修服務網點過百家。

中格威電子擁有高效、務實、創新的研發團隊,先後與日本三洋、東芝、夏普等跨國公司合作,在世界保持技術領先優勢。先進的生產流水線及環境檢測、老化測試裝置,面向全國的售後服務網點。同時,中格威工業園擁有現代化的物流中心和一系列的後勤服務,成為全球最具競爭力的生活電器生產製造基地之一。

展望未來,中格威生活電器事業部本著求實、創新、團結、高效的企業精神,充分發揮先進的技術和裝置優勢,致力於生活電器的研發生產,建立全球小家電第一品牌。

三 實習內容

去實習之前,中格威的廠長劉公來到我學校就我們專業進行宣講,給我們講公司的文化,公司的結構和我們到公司實習的好處。剛開始的時候,我覺得廠長不怎麼講話,老是問我們,讓我覺得:廠長怎麼這樣,什麼都不講的,怎麼做廠長。經過對我們一輪的詢問後,廠長就在臺上流利而穩定的講解我們到公司的各種好處,以及回答我們的問題。此時我才發覺廠長是很幽默很有自信的一個人,這樣的人做廠長再合適不過了。他的做人,他的做事方式很讓我佩服。他也很實際,不會說故意騙人,比如說住宿條件,他可以含糊的回到,說是比宿舍的差,伙食比我們飯堂的好,這些給人一種想象,很想去看看公司的各種事物到底是怎麼樣的。六公還有另一點很讓我敬重的,就是在到了公司給我們講解公司文化的時候,有一次,他手機突然響了,然後掛了,他會自罰自己做五個輔佐撐,手機再次響了,他再次做五個。我覺得劉公是一個對公司對工作極其負責和有高度熱情的人,這樣的人做廠長再合適不過了。一個人在公司的發展前途決定於一個人的做人做事方式。劉公就是我的一個好榜樣。

6月28日,這一天,天空下著大雨,是我們出發到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了,今天是學校的車接我們到公司。來到公司,覺得公司還不是想象中的那樣小,還挺大的,車經過了很長的路程,這段路程都是志高工業園。這裡面有自己的醫院、飯堂、警局等等,很全面的設施,讓我覺得這個工業園是不是一個鎮。很大的一個工業園,這裡面空調都是志高的,家家戶戶在用。公司讓我覺得很不錯。

來到宿舍區,讓我覺得很噁心。裡面很潮溼又很髒,實在讓我無法忍受。開始,很多人都不想進宿舍,後來經過負責人的安排,我到了一間五人宿舍。有其他班的很反對,他們很想到公司公寓去住,因為聽說公寓很好,有電視有空調,而這裡只有床就什麼都沒有了。其實我也是很羨慕那些女生的,都去公寓住了。有些男生因為不喜歡和工人住在一起,就寧願拼床睡。這我也很能理解。來到宿舍第一件事就是搞衛生,整理床鋪,買些必須品,比如風扇。大熱天的沒有風扇實在難以睡覺。後來我又想了想,來到公司就不要想太多,本來就是來體驗公司生活的,何必要考慮太多的不應該因素呢。

下午到了工廠,公司首先給我們做簡短的培訓。有叫公司的職員為我們講消防的知識,講的雖然不是很好,但是我也學到了很多的消防知識。比如怎樣使用滅火器,怎樣應對火災,怎樣使用機器,怎樣安全的在公司流水線上工作等等,他還舉了很多公司因為不合格使用機器造成事故的典型例子。通過這堂課,讓我受益匪淺。更加動聽有意義的是劉公接下來的講話,記得很清楚,廠長劉公把公司的企業文化講解的頭頭是道,不得不讓人佩服他的口才很好。還叫了我們怎樣做人,怎樣對待公司的事。他還舉了他兒子在中格威實習的情況。他說他對他兒子在公司實習的時候是很嚴的,他也希望他兒子能夠在大家面前樹立好榜樣,寧願要他兒子辛苦的工作下去,也不用任何人因為是他兒子而偏袒他、保護他而使他輕鬆。他就是這樣的人。所以,我們來到公司的感受不能是苦,就當是一種鍛鍊,一種進步。

飯堂的伙食還不錯,就是讓人感覺很不衛生。每天下班就先跑去食堂,吃飽才有力氣做其他的工作。在工廠就是這樣,肚子一定要吃飽即使是很難吃的。

第二天8點就是我上班的時候了。上班的第一點事就是安排工作的車間和工作的內容。我被安排到了一個女組長那裡。一來到就聽說這個組長非常的嚴格,還很多人討厭她。這都是從他人嘴裡聽來的,自己還沒感受過,還不是很清楚。進到車間,要做的就收像機器一樣在流水線上工作。眾所周知,流水線要求挺嚴格的,不能漏了任意一道工序,不能少任何零部件,你必須連續跟上速度做好沒一點。我被安排到了流水線上插元器件。要不必須的元器件插到電路板上,這很講究速度。剛開始的時候,我插元器件的速度是很慢的,我看到我隔壁的老員工的速度非常快,我查兩個元器件的時候他們就插五六個。當時我很佩服這些人,怎麼我插兩個都那麼困難呢,而他們那麼輕鬆呢。後來想想,肯定是熟能生巧了。在流水線上主要是插電容、電阻、安矽、繼電器等。這些部件都很小,但是要真正做起來還真是難。這讓我知道了流水線的工序,經過一條流水線的佈置,再經過機器焊接,最後是經過檢修,然後就完成了。一塊電路板的完成是要經過的人力的。

在公司,我還做過了很多的其他工作,有時去給電路板的有些部件上膠,有時還去幫忙檢修電路,。有一次還被叫去整理舊倉庫,這種活很辛苦很繁重。記得那天很熱,那裡又連風扇都沒有,整天在清理,實在很熱很難受,不過還是堅持下來的。在流水線上也只有風扇,在空調廠做事,沒空調吹只有風扇,實在很讓人難以理解。不過大家都一樣。

在所有人工作的車間 裡,我所在的車間是最辛苦的。一來是每個車間的同學都可以放假一天、兩天,當時我車間還沒放過哪怕一個下午的假期。二來是我車間的組長很嚴格,每天早上都要開會,而且對員工要求很嚴格。在組長身上我學到了做為公司的一員,就要負起責任,要有高度的熱情和對工作的熱愛,要很嚴格要求自己做好每一項工作。三來是我們最後兩晚竟然是上夜班,上班時間是晚上9點上到第二天8點。我是第一次上夜班的,超級難熬,每天晚上都是又困又想睡覺。到了五六點的時候,實在是相當的難受,強忍著勉強讓自己沒有睡著。其實工廠的其他員工也都很好,很健談。他們大都是外省的,來自五湖四海,有很多地方特色,說各種地方的方言。和他們在一起工作也可以學到很多,他們那種責任感很重,他們的耐力很強,很有吃苦的精神。

終於等到了實習結束,第二天就可以做學校的巴士回校了。回去的時候也會有些不捨得,不捨得公司人員的熱情,不捨得這裡的微笑。

四實習心得

在中格威,我學到了很多,這都是受益終身的,雖然很辛苦,但很值得。在這裡,很多都是我書本上學不到的,我還見識了以前沒有見過的機器,比如波峰焊接機。我還從老員工那認識了很多的元器件和元器件的作用。我還熟悉了很多流水線的執行,還初步看到了公司的管理層,讓我知道了它大概的運作模式。很幸運能有這麼一次實習。

在以後的工作中,我知道要有不怕苦不怕累的精神,要有高度的責任感和對工作的熱情和對同事的熱愛。在學習的的時候要有專業精神,要學好相關的專業精神,細心細緻的做好每一項工作,然後化理論為實際,應用到應有的地方。勇敢的面對現實,樂觀做人 ,專心做事,將在實習學到的東西應用到以後的生活和工作中,我相信可以得到很好的效果。

大學生暑假實習報告12

我於20xx年6月20日至8月30日去實習。公司是一家以紡織品和服裝為主的國際貿易公司。主要生產和銷售國家有美國和東南亞的北美、巴西等南美國家。公司下設兩個業務部門,一個檔案部門,一個財務部門,是公司的主要貿易機構。我在一個業務部門實習。這個業務部主要負責服裝的進出口業務。在實習期間,我學會了貿易業務的基本知識,學會計算機生產外貿銷售合同,和生產的外匯收入按照信用證的要求,熟悉客戶開機和業務人員報價根據工廠要求,理解專業外貿公司的當前狀態,並且覺得對外貿易經營的困難。

作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我們必須對面料有一定的瞭解。所以在我去的第一天,我學習了各種面料,瞭解了各種面料的成分和規格,因為在貿易中,面料的成分是遵守合同的重要基礎。不僅要有科學的名稱,還要有面料的程式碼,因為面料的程式碼經常出現在合同中,而且面料的規格也很重要,因為客戶一般都會檢查樣品。在檢查之前,必須將織物展示給它,以便執行以下步驟。因此,對服裝的熟悉程度是檢驗一個銷售人員是否合格的基本指標。可以說,這家公司的所有貿易都是基於對面料的熟悉通過對這一過程的研究,使我們對一線工作有了更全面的瞭解,接觸到了前所未有的新領域,增加了對不同行業的瞭解,也讓我們在未來的工作中有了更多的參與。怎樣才能更好、更快地認識到適應一線工作已經打下了良好的基礎。

經過幾天的一線經驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業實習。參加我們實習的實習生是中南財經大學畢業的姐姐。她先給了我們一些國外關於再生鉛合金技術的資料讓我們翻譯一下。這些材料包含了大量的化學術語,這對我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但也是一個學習的好機會。因此,當我們翻譯時,我們需要查閱大量的資訊、字典和文獻。為了能夠把一個句子翻譯成“忠實的,有表現力的,優雅的”,我們組的成員經常在一起討論。不僅我們團隊成員良好的團隊精神,而且提高了英語學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為順利完成國際貿易實習任務打下了良好的基礎。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把國際貿易複雜化罷了。

非常感謝您對我們國際貿易實習的支援和幫助。對於新來的人來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們確實學到了很多,他們中的許多人受益終身。

在這次實習中,我們真正感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,必須在任何時候都是一個團隊。那是不可能的。我們可以順利完成這次實習。我們行業十個人的努力與合作是分不開的。沒有團隊合作,我們就會一團糟,沒有凝聚力,就沒有辦法談論完成國際貿易實習。

大學生暑假實習報告13

近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育程序的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,瞭解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。

拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該幹什麼。有的說去大城市裡打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的瞭解並認知社會。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。現在我們也終於輪到我們了。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

放假回到家裡,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支援學校的決定,也贊同我在暑期裡去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛鍊的好機會。但是由於爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在我家樓下衛浴銷售店找了一份還比較輕鬆的工作——導購,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易,更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

導購是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,我的導購工作主要是導購衛浴用品,例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導購的一天基本工作安排:導購前的短暫培訓,瞭解衛浴的名稱、效能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完後還有個必須的程式——一天的工作總結。老闆以及導購員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

導購過程中的體會及感觸:導購實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個導購員來說,導購產品的同時也 向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的導購員來說必須具備以下素質:

一、要有良好的專業素質

當我們導購一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在導購過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

導購是導購員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執的農民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最後都想通的時候,我心裡真的很有成就 當然和老闆也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心裡,有時自己在工作上有什麼問題要經常和老闆溝通溝通,並及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不幹了。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

每天導購會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈

導購是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情,在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心。有時候一些細微的東西可以讓老闆更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閒的時候就打掃打掃辦公室,整理整理檔案,幫幫老闆的忙。老闆就誇獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

兩個星期的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老闆也誇獎我適應性很強,工作能力也錯,以後要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點捨不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是並不是因為有錢可以領,也不是終於結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收穫,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月裡學的東西是用多少錢也買不到的。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老闆說了才知道做,老闆不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老闆;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以後參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以後暑期實踐以及今後就業的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以後也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地裡,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。不管做什麼事,態度決定一切。做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合理的設計規劃自己。我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的瞭解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

短暫的導購工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

大學生暑假實習報告14

一實習目的

之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去,從而瞭解自我的長短,對於該繼續發揚的東西,我要好好的堅持,對於學習中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以後的學習過程中,將它彌補起來,為我以後社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、瞭解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。

二實習資料

社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛鍊自己。

忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們說了關於工作的種種細節,交代我們,要對接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,並且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心裡不敢小視這份工作。

除了對學校的瞭解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自己的優勢是什麼,劣勢是什麼,吸引人的地方是什麼,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比其他學校有什麼與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過後,別人還不明白你到底是誰,是幹什麼的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在通話過程中,要儘量做到語言簡潔明瞭,有重點,資訊齊全,抓住重點,突出重點。

電話招生並不只是在通話過程中做功夫,通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後,我們能夠將電話單裡的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。

關於態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到我的熱情,用我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。

最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然後說明目的,然後就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生衝突。

三實習結果

經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那麼多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收穫,這是自己經過實實在在的努力得來的,我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結下了深厚的友誼,現在也在聯絡。在那裡工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。

四實習總結

在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收穫了很多東西,也瞭解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以後的學習生活帶來很大的影響,我想在以後的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。

大學生暑假實習報告15

經過xx個月的實習我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西,認識到自己的不足,需要更加努力,才能儘快的學會在社會上生活,敢於面對社會的壓力,使自己可以在社會上成長髮展。

一、實習目的

本次實訓是在理論學習基礎上,通過上機以及利用網路掌握b2b模式下的電子商務的執行模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,並加強自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認識電子商務的業務流程,系統消化和鞏固本專業理論知識。總的來說,通過本次實習,更多的希望考驗一下自己在學校期間通過2年左右的專業理論學習,到社會上能勝任什麼,找出與現實中的差距並且不斷改進,積累工作的經驗,為將來走進社會奠定基礎。

二、實習要求

根據計劃實驗操作。

三、實訓內容

1、搜絲網上自己網站內容的基本設定與產品管理。

2、分類資訊網上產品釋出。

3、b2b網站業務流程。

四、實習過程

第一任務是搜絲網上商鋪的內容管理和基本管理,這部分中,指導老師要求我們設定自己的網站標題內容及產品供應管理。

第二個任務是在分類資訊網上釋出產品資訊,我選擇的是在xx釋出網上釋出。這是釋出的成果截圖:

第三個務是利用b2b相關網站,註冊公司,釋出產品資訊

五、實習地點

xx電子商務有限公司

六、實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

七、總結

這次實訓的我瞭解學習怎麼管理自己的網站,網站優化推廣,通過了解網站優化的相關知識,瞭解了百度怎麼才能更快的收錄你的網頁,以及怎麼讓他的排名靠前,還有怎麼查網站收錄量以及網站相似度的檢測,模板改動對網站的影響。

xx個月實習下來,這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際網際網路進行商務活動的一種方式,例如:網上線上交易、網路營銷、網上客戶服務、以及網路廣告的釋出、網上線上的調查等。意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。