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營銷實習報告【推薦】

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在現在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的營銷實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷實習報告【推薦】

營銷實習報告1

一、實習性質:專業實習

二、實習目的:透過實習,使學生了解與本專業相關的國際貿易實況,提高藉助所學理論知識

三、實習方式:分散進行

四、實習總結

透過一段時刻的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但透過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正好處上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開始實習後便開始選取適合的題目,想了一天後決定選取秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的裝置以及高水平的設計人員,每個店員都有自己的特色並且用心創新,經過進一步的瞭解,其主要業務有,美髮美髮設計全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態度很親切,而且會到達不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人到達了良好的默契,並且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結:

一、做好科學的時刻管理。在營銷工作中做好時刻管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,務必珍惜時刻,講究效率,在每一個單元時刻內,辦儘可能多的事,充分利用每一分鐘。時刻這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時刻裡所產生的效益是不一樣的,這就要求我們有意識地利用時刻,那麼怎樣才能有效地利用時刻呢?首先,樹立科學時刻管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,檔案資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閒談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。開啟電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什麼,卻說不出個因此然。最後,充分利用移動時刻。

二、做時刻的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,能夠增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有必須期限,不能這天拖明天,明天拖後天,以致目標被無限期地擱置。

三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,透過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。

市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足並感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不一樣的含義。

市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選取目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選取,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,帶給服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業,秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發,再造美食文化的精緻內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的'提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能帶給機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察並適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之後,才能夠制訂計劃。在這一步驟中,先說"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關聯、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,瞭解產品的效能和優缺點,瞭解產品的所有資訊;儘量瞭解這個產品的市場的發展起源和此刻、以後的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。

每種產品都有不一樣的消費群體,一個優秀的市場營銷者必須會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對於個人還是公司,如果針對於公司那麼針對的公司是什麼型別、針對於個人是老年人或是兒童等等,不一樣的行業有不一樣的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就必須會有所收穫,實踐出真知。

尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收穫。這次實習還是我瞭解到如何定價,策略:

(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分割槽定價,基點定價;

(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低於價目標價格,甚至低於成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);

(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;

(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;

(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時刻而意,應場合而;

(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的資料就能把自己的產品給推銷出去。

做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什麼事都要快對手一步。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不好想著去欺騙客戶,客戶可能會正因堅信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下必須要對自己說過的話負職責,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多瞭解客戶的需要,多站在客戶的角度去思考問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產品於生命力。必須要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上方有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要,與客戶約好了時刻必須要提前一些時刻到達,無論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者必須要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊十分發達的這天,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時刻的發奮日積月累起來的。如果你正因懼怕困難而放下那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

營銷實習報告2

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網路銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

1、通過網路銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義,理解各種網路營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網路營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網路營銷方法,並進一步消化和深化已學到的網路營銷理論知識。

3、通過畢業實習,培養了自己觀察問題、問題和解決問題的能力,為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4、通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

3月底至今

三、實習地點

廣州市白雲大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白雲區黃石昌盛巨集材料經營部,銷售部

現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,並承接各類工程專案。質量第一、使用者至上、優質服務是本部的最高宗旨!總為澳門銀輝貿易有限。經南韓lg化學授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

五、實習內容:

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習,於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白雲區黃石昌盛巨集裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之後,又一次在這家進行實習工作,由於隔了一學期的時間,所以對的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老闆有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裡面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老闆也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了,所以就開展工作,主要還是幫助操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由於裡面的人包括老闆,對計算機都不是很瞭解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫設計了:

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣傳語:lg地板展示現代時尚美感,享受您的每一步!

(3)、banner等等

3、每天還要拍攝產品的照片,然後進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然後進行簡單的修改,將其變為己用,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之後,接著就要釋出供應資訊了,這時,要將產品的資訊儘量詳細的描述出來,還要想好資訊的主題,既要簡明扼要又要圖文並茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的'感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那麼促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品資訊,儘量讓供應的資訊排名靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發現,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應資訊重發一次,可以更好的將的供應資訊排名更靠前一些。其實也有參與阿里巴巴的競價排名,但是隻有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜尋到的產品,我們的供應資訊要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發資訊,但是重發資訊要控制好重發的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

6、幫助將商鋪裡面的產品進行歸類,並將供應資訊也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了形象。

7、幫助將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址新增到各搜尋引擎中,為了節省資金,就沒向老闆提議進行搜尋引擎競價排名;請求互換連結,跟其他的商鋪進行互換連結;在的部落格中,發表相關的文章,比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章,並在文章裡面附帶自己的產品及商鋪的連結;定期回訪老客戶,發一封郵件問候一聲,在郵件中加入名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的釋出帖子,主要內容跟產品相關,附帶上名稱及商鋪的地址等。進行推廣之後,商鋪的點選增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和資訊,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由於自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老闆,力圖讓客戶更深的瞭解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了後來,慢慢的可以自己向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

9、雖然在阿里巴巴註冊了誠信通賬號,但是經過向老闆提議之後,經老闆同意,在其他的貿易平臺也註冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺,雖是免費會員,但是釋出供應資訊之後總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了,就要努力做好,幫助獲取更大的利益。

10、利用工作的空餘時間,就多逛逛地板行業的網站,增加自己的知識,也經常看一些網路營銷的案例,這樣在工作的時候,可以藉助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利於開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

營銷實習報告3

一、實習公司簡介

(一)馬來西亞金獅集團

馬來西亞金獅集團是信譽卓著、業務多元化、國際化的工商集團,近十年來發展迅速,成為跨國集團之一,組織健全,資金雄厚。業務範圍囊括製造、貿易、零售、房地產、金融服務與資訊科技等領域。旗下有二百餘家公司及關係企業。

(二)成都桂湖摩爾商貿有限公司簡介

成都桂湖摩爾商貿有限公司(以下簡稱‘桂湖摩爾’)是成都桂湖置業有限公司與成都摩爾百盛合作的商業零售企業。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人,營業面積達13000㎡,由百貨和超市兩館組成。公司於20××年7月26日開業以來,秉承“厚德誠信、全心投入、團隊力量、客戶價值”之企業理念,通過卓有成效的專業化經營,為消費者提供“如您所願”的商品和服務。 公司倡導理性消費、引領時尚潮流。

成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業零售企業。公司自20××年成立以來,已在成都、內江、德陽、遂寧、新都、華陽等地開設了8家“百貨+超市”的綜合賣場。

1、業務範圍:銷售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革製品、玻璃製品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材(不含電發射裝置)、傢俱等

2、經營理念:

1)厚德誠信

專業道德:公私分明,愛護公司財產,保護公司機密及公司利益;

2)全心投入

全力以赴:主動積極,全心全意投入工作,發揚敬業精神;

忠心負責:盡忠職守,為了完成工作任務,犧牲小我成就大我;

3、團隊力量

1)積極主動:對人對事持積極樂觀的態度,能正面影響他人,發揮部門或單位的團隊精神;

2)群策群力:善於合作共事,能與不同的人配合,一起完成工作目標;

3)團隊協調:充分明白自己及與其它部門之間協作時的角色,並能協調同事及部門之間的關係。

4、客戶價值

1)顧客至上:永遠視顧客的需求及滿意為工作之最終目標;

2)質量意識:推行全面品質管理,以優質的產品和周到的服務,滿足企業內外顧客的需求和期望;

5、使命與目標:

1)使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所願”的服務;

2)使“桂湖摩爾”成為當地明星零售企業;

3)使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂於獻身的理想公司;

4)使“桂湖摩爾”成為合作物件的最佳商業夥伴;

5)使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報;

二、實習主要工作任務:

三、實習感想:

(二)公司管理

1、財務管理:

2、員工管理:

如果說顧客是上帝,那麼公司員工則的.上帝的近臣,是一品大臣啊!這些大臣的能力以及服務直接影響著營業額,管理上要想成為銷售的強大後盾,必先管好人。古代君主有仁義臣服天下,很有借鑑意義。

(三)商品營銷

營銷活動:在適當的節日裡,搞一些實際的促銷活動。

(四)業務範圍

五、注意問題

一張笑臉象一個太陽,可以照出一片晴朗的天空,顧客在進入一個商場後,如果的服務員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買的商品也會支援一下服務員的工作。

(二)物品擺放

方便顧客,才會贏得顧客的青睞,儘可能把同類物品或相似物品擺放在一起,並在顯著位置表明出是什麼物品的類別,便於“上帝”挑選,

(三)注意新物品的開發

“創業型”的物品,在和名牌商品質量同等的情況下,購進的價格要低的多,在銷售的時候,如果服務員介紹的好,完全可以和同等質量的名牌商品同等出售,這個當中賺錢較多,但是對推銷員的要求也較高。

(四)同種物品,比服務

總結

這次報告中,我瞭解到,不同的商店,適合不同的環境,象食雜店,他一般輻射半徑在300米左右等特點。

會賺錢首先會花錢,賺錢和花錢的都要知道那些是值得花錢的地方,做為商家,知道消費者那裡值得花錢,就把資本往那裡投資。

感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經理等老師,不顧炎熱夏日為我們做實習報告,他們用例項說明問題,用經驗開發我們的商業意識,在此深表感謝

營銷實習報告4

一、引言

從進大學開始,就業就成為我們“喋喋不休”的話題。在過往的大學生活中,我們做過各種校園社團工作、兼職以及暑期實習,以面對眨眼即到的畢業招聘!但即使到了大三下,馬上要與各大企業HR過招之時,我走出去還是能一眼被人看出來是學生,怎麼裝也稚氣未脫。只有真正進入社會面,擴大與社會的接觸面,增加在社會競爭中的經驗,才能更好的融入社會!

時光飛逝,畢業實習最終來臨了,大學生活臨近尾聲了,步入社會的鈴聲也快敲響了!很早就聽說了這次的畢業實習,師兄師姐們各有想法心得,而真正到自己去實習的時候也是感慨萬千。這次實習是專業學習的重要部分,也會影響自己以後的職業生涯規劃,所以害怕面對但又期待。

由於實習單位有4個可選,綜合自己的實習經歷和興趣,我選擇了去XXX實習,想要深入瞭解政府接待旅遊企業。開始有點遺憾失望沒有去國際酒店實習,但是實習完後對自己的決定沒有失望。經過這次實習,我體會到了理論與實踐的諸多不同,也發現了自己理論上的諸多漏洞和經驗上的嚴重不足,所以下定決心以後要好好學習,並不斷付諸實踐。雖然只有短短21天的實習,但是我們獲得了同事、上司、酒店以及客人們的好評,也結交到了很多良師益友,在此很感激學院和專業老師們給我們這麼好的機會!下面,我簡單地彙報此次在XXX實習的目的、單位概況、實習內容、實習心得體會、

以及對實習單位改進的一些個人意見和建議!

二、實習目的

畢業實習是學生完成大學四年全部課程後的最重要的實踐環節.畢業實習使學生直接接觸企業,進一步瞭解和認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握企業中的軟體開發管理和過程,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高應用專業知識的能力,併為撰寫畢業論文做好準備。這是學院安排畢業實習的初衷。

我個人認為,學院安排2個月的實習期,一方面可以讓我們體驗一次真正的專業學習,將理論與實踐相結合,從而更好地讓我們認識和掌握與酒店有關的知識;另外一方面,也是我們初入社會的一次演練,好好鍛鍊自己吃苦耐勞的能力、與社會更好的接洽,從而進一步認識和提高自己各方面的能力。

三、實習單位概況

3.1,實習單位介紹

XXX是一家四星級標準,具多功能服務的豪華賓館式會議中心。該會議中心坐落在風光旖旎的廣州市東郊天鹿湖畔,距市區約12公里,周圍有環城高速、新廣從、廣汕及天鹿南路經過,交通便利。中心高8層,建築面積約1.2萬平方米,建築風格

獨特,裝潢豪華。中心有美麗的山莊別墅群,雅緻的山村療養院,郊野森林公園;館舍四周,青山綠水,空氣清新,為商務之旅及各類會議接待之首選,也是踏青旅遊、寄情山水的好去處。

會議中心管理實行經理負責制,總經理對中心整體的經營管理活動統一領導,全面負責。中心設總經理,副總經理以及各部門經理組成管理層,下設6個部門,分別為財務部,安全部,工程部,客房部,餐飲部,銷售部,通力合作完成中心日常運營。

3.2,實習部門介紹

本人所在的銷售部是酒店的核心部門,直接關係到中心營收水平的高低。銷售部的主要職責是對外公關、宣傳及銷售。主要負責制定市場銷售計劃,計劃組織整個銷售推廣活動;由於沒有公關部,銷售部同時也要開展對外公共關係活動,負責與新聞界、地方政府、職能部門的聯絡,組織和安排各種中心內外大型活動,與中心高層一起處理各種突發性事件,並收集有關酒店形象方面的資訊,為管理者提供決策;負責日常性的銷售工作處理業務往來函件、傳真、電話和來訪,回答客人關於酒店產品、價格、優惠等相關事宜;負責各類會議、宴會、旅行團隊的接洽工作;負責酒店所制定的營銷政策的分析、計劃、執行和落實工作以及各部門促銷活動的政策性、可行性的監督工作。

3.3,實習內容

X主任按照我們的意願和優勢,將我們分到3個部門——會議接

待(屬於銷售部)、餐飲部和客房部,我有幸被分為會議接待員。會議前一天負責迎賓。會中負責主會場和分會場的會務接待,會前準備會議室的紙巾、礦泉水、煙盅、桌椅的擺放;會議期間為領導端茶送水遞香巾,及時滿足領導的會務需要,每隔半小時為領導們添茶送水一次;會後負責衛生打掃以及整體擺放。會議結束前一天在中心門口送賓。工作雖然很簡單,但是直接面對首長們,而且每天工作時長達12小時,所以很重要並且也很辛苦。但是我們都很積極努力的做到最好。

四、實習心得體會

通過此次近一個月的實習,我感慨和收穫良多!

1,***上任後,要求更加科學有效地防治**堅定不移把反腐倡廉建設引向深入。此次會議表明國家倡廉反腐行之有效。首先,據自己親眼所見,高為全國軍事級的大型會議,首長們每餐食用的是自助餐,食品皆為日常所用的;且我們還可以在首長用完後繼續食用,不鋪張浪費。另外,據酒店消費情況,首長們每天消費額為150元3餐,僅這一資料已經讓我們感嘆首長們會議的簡樸。

2,踐行健康養生,保護環境。中心風光旖旎的廣州市XXX湖畔,青山綠水,空氣清新;而且自養很多禽類植物,生活健康悠閒,是顧客修生養性的好去處,也為員工們生活提供了很好的自然環境。

3,自身服務水平和能力有很大提高。在會議開始前,中心每天讓我們進行1小時左右的視訊培訓——聽周思敏的禮儀培訓講座。首先在意識上,我學會了要做好為顧客服務的心理準備,處處以顧客為先。其次,通過這一次實戰,我學會了一些標準的禮儀禮貌。不僅工作時是必須的,也是日常生活所必要的;真的微笑服務直到臉笑僵,養成微笑的習慣。學會了主動詢問顧客,並初步預測顧客的需求。也學會了一種在實踐過程中不斷摸索著學習、自己解決問題的態度。在學校、家裡有家人、老師指導我們該做什麼、怎麼做,但是在職場不會有人告訴我們這些,我們必須要學會自覺地去做,知道怎麼做,而且要儘自已的努力做到最好,最終的結果才是評判效率的標準。其實這些,也是因為實習或者生活中自己表現的不足,而總結出來的。

4,實習也是一種生活體驗,一種心理成長。會議召開前,經理和主任時常為我們打氣,教我們見到首長要大大方方,不能怯場!我們都大笑,感覺自己一點都不緊張。人生就是在這樣類似的經歷中不斷成長,當我們不斷接觸到這種大型場面之後,我們生活、走入社會便會更加從容,不會不知所措!

5,千里難尋,是朋友。經過短短21天的相處,我們感覺這裡挺溫暖,高層領導對我們特別照顧。從一開始來到這個酒店,主人經常與我們接洽儘量從細節上滿足我們的要求,而且還給我們製造驚喜:應我們的期望,清明給我們帶薪休假一整天還包接包送,以解我們的思校之苦;開放最大的卡拉ok廳,免費讓我們盡情玩耍一整晚,還提供一些水果飲料喝服務人員,主任獻唱、劉總陪飲、處長陪唱;而且還特意接待學校的X老師和X教授來看望,一探我們的飲食居住條件並從精神上給我們打氣;經理也不再給我們苦活幹了,這段期間我們只接受培訓,其餘時間都給我們調整心態。店員工也讓我們刮目相看。跟我們一起負責會務的阿姨把我們當做女兒一樣看待,配合我們的接待工作;粗活重活都攬著自己幹;有好吃的水果都留給我們,還與我們聊家常。所以也一了高層的擔心,能夠與老員工們友好相處並建立深厚友情,我們也被他們譽為“最好一批實習生”的稱號!

在我們即將離開時,一起工作的同事們都來跟我們合照留念;處長和劉總也被拉來跟我們一起“瘋”,獲得處長的10分表揚;中午還安排了歡送宴,劉總和何副總、吳主任以及廣東總隊的趙主任等等領導來與我們祝酒暢談,還給我們每人100元的紅包;最後吳主任等領導送我們回學校並給予我們一些叮囑,真心讓我們非常感動!

首長們也沒有我們想象古代官員的那般“恃強凌弱”“作威作福”的惡劣作風,都很風趣優雅,經常與我們開玩笑,調侃我們的工作;犯了小錯誤可以開玩笑為我們解圍、一笑而過;跟我們聊家常,教我們關於工作、家庭、學習的小事,儼然一家長作風;更感動的是,有些首長還送些小小禮物給我們留作紀念,全然改變了我們對中國政治官員的負面看法。

更讓我們驚喜的是,在會議結束後,廣東省總隊一位4顆星首長與我們調侃,讓我們與導演2008年北京奧運會開閉幕式、《千手觀音》等作品的張繼剛合影要簽名。雖然只是開玩笑,但足以表明首長們對我們工作的認可和肯定!

還有一些專業的感想,我將在下面對實習單位改進的意見和建議部分進行彙報,主要是依據個人的所見所聞,再結合一些專業文獻所提出的,請繼續閱讀!

五、對實習單位改進的意見和建議

1,服務質量有待提高。

酒店的基本營銷模式不外乎“設施營銷”和“服務營銷”“ 環境營銷”策略。通過這次的裝修,中心配備了更完善而專業的設施,這是營銷人員出奇制勝、敢說敢想、增強自信的源泉;酒店在此基礎上才形成“服務營銷”。

中心已經具備了會議硬體設施以及優越的.環境營銷條件,所以建議中心不斷提高服務質量。對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在服務專案上,個人認為中心傳統的客房、餐飲服務專案做得很好,但是成功的會議中心需要配備齊全的會議營銷、會議展廳設計、會議策劃、會議協調服務等會議專業服務專案,以及會議服務的個性化要求,甚至一支集合各方面具有嫻熟的專業技術與服務技能的會議服務人才隊伍,包括會議營銷員、會議策劃、會議組織管理人才、會議服務經理、會場服務員、會議裝置技術員、會議翻譯等。中心雖然是專門政府制定會議接待酒店,有一定的客源和財政支援,但是也需要盈利來源,所以為了在市場經濟中更具競爭力,服務也需要不斷提升。

除了人員服務質量的提高,個人還注意到中心的軟體也需要更新而且可以充分利用。軟體作為一種比較成熟的酒店管理系統,牽涉到的內容比較多,它主要包括前臺管理前臺輔助管理、收銀結帳、客房管理等部分,還有一些和外部系統的介面電話計費、公安介面、電子鎖、財務系統介面,前臺接待部分是整個管理系統的基礎部分,對酒店管理很重要。依個人所見,中心對這些高新科技的應用較其他酒店少。

2,需要完善的人力資源配置,建立起人力資源管理體系。

人力資源部是一個非常重要的部門,負責公司用工制度、人力資源管理制度、勞動合同和工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、

訓大綱等規章制度;工作目標和工作計劃,預算;人員的招聘、選拔、聘用、培訓、配置及考核、各崗位的崗位說明書,激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施,職業生涯管理等。XXX設定了財務部、銷售部、餐飲部、工程部等部門,可能是根據其特殊情況設定的,但是個人建議簡歷人力資源系統是及其重要的(如表1多功能),據個人瞭解,X的員工福利制度、晉升制度等有待完善,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,會得到更多員工的支援,這對酒店盈利的提高、服務力的打造和競爭力的提升至關重要。

導向系統:管理者素質的提升

理念系統:人力資源價值觀和理念、團隊精神和溝通機制、企業人際關係、企業文化

業務系統:制度與政策的建立、崗位分析與工作職責制定、人員招聘管理、薪酬福利管理、績效考評管理、人員離職管理

保障系統:戰略人力資源管理、職工職業生涯設計、培訓與人才開發

3, 需要營造更好的酒店文化

一個企業的文化特色是否鮮明是決定企業核心競爭力的重要因素。酒店文化是酒店企業的靈魂所在,是塑造滿意員工的重要渠道。通過一定的文化營銷手段不斷提高知名度和美譽度,開拓創新,提高酒店企業的核心競爭力。酒店的文化氛圍形成後,逐漸也可以形成自

己的品牌文化,從而建立起飯店的競爭優勢。品牌是一種名稱、術語、標識、設計或是它們的組合應用,其目的是藉以辨認某個銷售者或銷售者的產品或服務,並使之同競爭對手的產品和服務區別開來。

XXX作為武警廣東總隊會議接待中心,本身具有濃厚的政治和武警氣息,中心可以充分這一政治和社會身份打造無可比擬的酒店形象,激勵酒店員工提高績效,更讓廣大群眾心嚮往之。

六、小結

通過這次為期一個月的短期駐地實習,我比較全面地瞭解了酒店的運營過程,為我接下來的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

我們現在很多同學在上學就寧願出去工作,但是真正在社會實踐了一段時間,我們便會真正感受到讀書時期的快樂。出去工作沒有一定的真才實學,只能做一些基層工作,會處處碰壁讓人感到生活的無奈。所以一定要珍惜在校的時光,學好理論知識,以後才能更順利的融入社會的競爭,也是自身成長的一大步。

以上是為我此次實習的一些感受和建議,可能有很多的主觀的痕跡,僅作為個人總結。最後,感謝學校老師給了我們這個機會讓我們展示自己,也積累了很多實踐經驗!我們也終於不負眾望,出色的完成了學校和老師給的任務,期望老師們都能夠滿意!

營銷實習報告5

一、實習概況

我於20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經三個月時間。在這三個月裡我主要負責網路營銷一職,憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗,我對實習中的專業知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

二、實習目的

本次實習的主要目的是進行理論聯絡實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用能力,培養自身與工人結合,與發展結合,向實踐學習,理論聯絡實際,科學嚴謹的工作作風。通過本次的實習,使我瞭解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程,對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

三、實習原理

網站是開展網路營銷最基本和常用的方法和手段之一,通過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

四、實習方案設計

在軟體中通過內建的網站模板,向其中新增必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

五、實習內容

1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:

營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜尋引擎表現:

企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜尋引擎是目前網民獲取資訊最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜尋引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜尋引擎問題,也可以理解為搜尋引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜尋引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗:

企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。

4、重視細節:

細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

5、網站監控與管理:

營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的程式碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。 隨著網際網路技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,網際網路好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間資訊的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行資訊傳播和交換。如果沒有資訊交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,網際網路具有營銷所要求的某些特性,使得

六、網路營銷呈現出以下一些特點

1、跨時空。 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於網際網路能夠超越時間約束和空間限制進行資訊交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每週7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、多媒體。網際網路被設計成可以傳輸多種媒體的資訊,如文字、聲音、影象等資訊,使得為達成交易進行的資訊交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、互動式。網際網路通過展示商品影象,商品資訊資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。網際網路為產品聯合設計、商品資訊釋出、以及各項技術服務提供最佳工具。

4、個性化。網際網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過資訊提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關係。

5、成長性。網際網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。網際網路上的營銷可由商品資訊至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業可以藉助網際網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達資訊,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。網際網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場資訊分析與提供的多種功能。它所具備的.一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8、高效性。計算機可儲存大量的資訊,代消費者查詢,可傳送的資訊數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。

9、經濟性。通過網際網路進行資訊交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的網際網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支援,改變傳統的組織形態,提升資訊管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。

七、實習方法

1、免費釋出資訊。根據企業產品或服務的特性發布在相關類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。

2、檢索商品資訊。網際網路是一個資訊的海洋,可以根據自己的需要查詢所需要的資訊,用網際網路上的資訊尋找潛在客戶,然後,有針對性地向迴應潛在客戶或者合作物件的需求,主動向潛在客戶介紹你的產品或服務。尋找商業資訊的方式很多,既可以到網上資訊平臺尋找買方資訊,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這裡要特別提醒:不要向潛在客戶濫發電子郵件,否則會嚴重影響你的企業形象。

3、網上拍賣。網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,國外一些知名網站已經取得了很好的經營業績,在國內也已經有幾家具有一定規模的網上拍賣網站。這種方式比較簡單,不過網上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現在還沒有統計資料,而且拍賣經歷的過程較長,最後的結果又具有較大的不可預測性。無論如何,作為一種全新的電子商務模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。

4、加入專業經貿資訊網和行業資訊網。這種方式在某些方面類似於"免費釋出供求資訊",行業資訊網彙集了整個行業的資源,為供應商和客戶瞭解行業資訊提供了巨大方便,形成了一個網上虛擬的專業市場。如果你所在的行業已經建立了這樣的專業資訊網,加入行業資訊網是網路營銷必要手段,即使已經建立了自己的網站,仍有必要加入行業資訊網。專 業資訊網和行業資訊網有時需要交納一定的費用,只要可以帶來潛在收益,這些投入也是值得的。

5、建立網上商店。即在"網路營銷常用方法"一文中所講的"網上商店營銷方法",由於這種營銷方法可以和直接銷售結合起來,並且費用低廉,操作簡單,受到很多企業的歡迎,並且大部分企業獲得了滿意的效果。

6、開展市場調研。網路營銷並不僅僅是產品推廣和銷售,市場調研也是網路營銷的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專業網站的企業資料庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網路營銷方法之外,還可以通過多種方式來達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業服務商或者合作伙伴的營銷資源釋出email廣告等等。事實上,在建立了企業網站之後,這些無站點網路營銷方法通常仍然是有效的,通過與網站相結合,往往可以發揮更好的效果。

八、實習心得

在網站推廣的方面很多企業還是做得很好的,在一些比較大型的網站裡面都能看到他們的連線。網站推廣的目的在於讓儘可能多的潛在使用者瞭解並訪問網站,通過網站獲得有關產品和服務等資訊,為最終形成購買決策提供支援。網站推廣需要藉助於一定的網路工具和資源,常用的網站推廣工具和資源包括搜尋引擎、分類目錄、電子郵件、網站連結、線上黃頁和分類廣告、電子書、免費軟體、網路廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。

在這三個月的實習過程中讓我體會到了網路營銷確實是以後社會必不可少的重要途徑。讓我瞭解到我們以後要想把營銷工作做好就必須要先把網路營銷學好。通過三個月短暫的網路營銷的實習,學到了很多知識,平時都是在課堂上通過老師口頭傳授知識,有些知識會覺得比較抽象,考慮不會太周全,學到的實際知識不多 ,在實際操作中,我通過自己的摸索,通過這次實習,我認識到了要學好電子商務,理論固然重要;但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

實習是辛苦的,有很多東西都不理解,只會理論的操作,因此都要我們自己去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。

營銷實習報告6

時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習經歷,心裡就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。

大學以前,每次放假我都呆在家裡,除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實習活動。現在上了大學,成為一名大學生,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習活動,接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日後的就業大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二日我就到XX(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節日促銷員的很多。走著看著,突然看到XX(公司名)招聘春節促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每日中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一日四十塊,很不錯!適合我幹,於是我趕快到他們店裡應聘。去了老闆讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況,給我點資料看,並帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一日上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裡。不到十點我就到店裡了。放好東西,老闆就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那裡人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人諮詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心裡很不是滋味。過了會老闆走過來笑著對我說:“以前沒幹過吧?你們這些大學生缺少經驗,需要好好鍛鍊。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,於是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客後,我發現這個沒有自己想象的那麼難,第一日我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老闆說我很不錯,進步很大,聽了心裡很高興,很有成就感。

工作三日後,老闆感覺我乾的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這裡的來往的人不多,和超市那裡相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一日賣了八百多塊,老闆很滿意的表揚我,並給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功。活動結束,老闆給我的考核評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的'有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市裡打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習經歷。初六老闆打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年後又在那裡幹了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛鍊了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!

這次實習不僅讓我瞭解學到很多東西,還鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的迴應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

校園和社會環境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實習,利用假期時間走進社會實習,鍛鍊、提高自己,積累經驗。成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在於我們擁有了什麼,而在於從中我們體會什麼。假期社會實習活動給了我們一個鍛鍊自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。

營銷實習報告7

一、實習目的

希望通過這次的畢業實習機會,可以瞭解廣告公司運作,瞭解報刊媒體的工作,瞭解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態,並從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關係,還能拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加報業的理論知識,在社會競爭中,鍛鍊和提高自己的能力,更重要的是評估自己今後的事業方向。

二、實習要求

通過社會實踐,熟練專業技能,瞭解藝術設計機構,其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。

三、實習單位概要

1.廣告的簡介:

廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞資訊的宣傳手段。

廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經濟廣告和經濟廣告。非經濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如國家行政部門、社會事業單位乃至個人的各種公告、啟事、宣告等。狹義廣告僅指經濟廣告,又稱商業廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產者、經營者和消費者之間溝通訊息的重要手段,或企業佔領市嘗推銷產品、提供勞務的重要形式。

2.福州超億廣告有限公司介紹:

本公司是一家專業製作、各種標題、標牌、鋁合金室內外指示牌、高階臺籤會議牌、展示器材及酒店用品、各種理事燈箱、檯面旋轉燈箱、吸塑燈箱及鋁合金燈箱型材、製作大中小燈箱、指示牌、紅木雕刻、大型噴繪、高清寫真、雕刻水晶字、吸塑字等等,積極的參與、理性的責任感,是企業賴以生存的原動力,以技術為手段,以人性為依據,以藝術為品位,追求產品與環境的融合,是超億的魅力所在,精益求精,與時俱進,造福人群,是大家為之努力不懈的目標。

四、實習的感受

走出校門,踏入社會,迎接挑戰未來的`我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了福州超億廣告有限公司。

我應聘進入到福州超億廣告有限公司進行了為期三個月的實習活動,進行學習。任職平面設計師,在福州,超億廣告有限公司屬於典型本土中小型公司:小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告、cis策劃匯入等幾部分業務組成。

從我進入公司,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有5.6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處於穩步上升時期.公司內部設定大約也和其他同級公司相似:老闆即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計專案的工作狀況。

第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之後,並沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,瞭解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然後讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運,一進公司便能參與的設計專案之中,正好鍛鍊一下自己。於是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看後比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由於經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少,在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。

通過前兩天的工作實踐,基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然後設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,儘量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到儘量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意願做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不瞭解設計的,他們更多地追求設計時效性,明豔、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。

實習之後的幾天,我首先了解了一下基本的操作,公司還派了尤師傅來教我,師傅一開始並沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上製作一件作品,仗著以前學過一點專業知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發現連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那麼好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:很多甚至中專和大專的學生都對photoshop瞭如指掌,還是你們這些中專生強多了,又能吃苦耐勞,我很是慚愧,原來師傅就是大專畢業,這讓我對中專的職業教育有了新的看法,也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。後來,師傅手把手教我作photoshop的技巧,不僅幫我複習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。

接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習製作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單檢視今天的工作任務,在製作的過程中還不時的與客戶保持電話聯絡,師傅和我說,製作一件廣告平面作品,自己的創意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定範圍內,切不可隨心所欲的按自己的喜好來製作,一切要以客戶的利益為準,客戶要我們怎麼做,我們就怎麼做。不過在製作過程中還要隨機應變,根據具體情況與客戶協商作品的風格、樣式、表現手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來複雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步瞭解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。

跟著師傅幾天了,終於能讓我自己獨立練習了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然後是製作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實製作都是有嚴格規定的,長、寬、高、規格、比例、字型等,一樣都不得有偏差,這項任務既考驗耐心又鍛鍊技術。實習的時間過得真的很快,轉眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終於可以正式為客戶製作廣告作品了,這讓我激動不已。任務是:製作一張婚宴座次排放表,樣式沒有特別的要求,喜慶吉祥就行。於是,我上網下了好幾個婚慶模板,選擇了一個最好的開始修改製作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最後就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的製作,怎麼還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,最大的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什麼的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先後和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據主辦方的要求和桌子的數目,進行精緻的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標註桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經過師傅的指點,大改了一番後,終於完成了。

營銷實習報告8

由於系領導的高度重視、實習單位的積極支援和實習師生的共同努力,20xx屆本科畢業生實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規範,實習教學質量得到了提高,並得出一些建設性的建議。

一、實習基本情況

1、實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七週。

2、實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3、實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4、實習人數

(1)實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5、實習形式根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯絡實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯絡。所有實習單位都有專業教師指導。實習型別有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

6、實習成果資料統計

(1)收到32個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人一份實習總結報告,共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1、工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯幹,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的'工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。

2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3、實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

4、組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5、實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

6、組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

營銷實習報告9

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx物質供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到xx物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到xx化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了xx的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解xx

雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於xx的瞭解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx很厲害,有了xx才有了xx,自己並沒有主動積極地去了解xx。但是,聽了xx物質供應中心x主任的詳細講解之後,我對於xx和xx終於有了一個全面而又深刻的瞭解。聽了x主任的課之後,我不僅對於xx的起源歷史有了深刻的瞭解,而且對於xx生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的瞭解。聽了x主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xx的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裡面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去工作,也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的資訊樓,看到有幾個工作人在一個很大的電子螢幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人也不是去指揮工作的,而是通過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的`。再來到xx化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產x千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終於明白到x千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略……我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。

首先,引進先進的生產裝置從而保證質量。xx化塑集團有限公司的生產裝置都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。

其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,使用者滿意;公司質量方針:目標產品合格率=x%,顧客滿意率=x%,人培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個人時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

營銷實習報告10

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xxxx啤酒銷售總公司;於是我被派往xxxx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的'老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xxxx專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!

營銷實習報告11

學院:

管理學院

班級:

應用營銷xxx班

學號:

30908xxxx

姓名:

xxx

指導老師:

xxx

實習地點:

桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

實習時間:

20xx年6月28日—20xx年7月2日

一、實習的目的及性質

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之後對企業的生產過程進行全面的認識,培養我們對企業的感性認識,是一種密切聯絡實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環節,市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識,使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

二、實習時間安排

本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。

三、實習過程

燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早於8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司於20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一,其前身桂林漓泉股份有限公司於1985年籌建,1987年正式投產。歷經九次改擴建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力,合併後公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳—展示廳—生產部總控室—糖化車間—發酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外牆,寫著“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悅於民,以誠摯的態度服務於民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經商”12個大字的公司的`經營理念。隨後,我們隨接待員走進公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京後的八年時間裡,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經商”的經營理念,以“六個創新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經營思路,積極尋求管理創新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標杆企業。同時,公司堅持採用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰術與戰略相結合,依託最現代化的生產裝置和先進工藝,採用優質原料,釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構,產品廣西市場佔有率高達85%,成為國內繼燕京之後,第二個在省級市場佔有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經濟效益和社會效益,連續七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業納稅六強,廣西十佳、廣西優秀誠信企業,中國啤酒行業傑出企業;品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業旅遊示範點及全國五一勞動獎狀企業;連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨週轉率、淨資產收益率重新整理行業新紀錄,多項技術能耗指標創國內同行業新低,品牌價值躍升至32.09億元。

營銷實習報告12

前言:在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。

實習目的:通過酒店實習工作,充分了解酒店經營管理過程,加強自身專業理論知識與實踐能力。

實習時間:xxx

一、實習工作介紹

今年*月份,我來到了***酒店進行為期**個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務專案:獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬頻上網及資料介面、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、託嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。其中客房的分佈及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內均提供免費寬頻上網。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高階雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高階套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。

三、灑店實習工作內容

在酒店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1.服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質量的'提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業

務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”

2.酒店文化

飯店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

4.網路營銷

網際網路給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的資訊平臺。在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。網際網路加快了人與人之間的溝通與瞭解,資訊變得空前重要,誰先一步掌握資訊,誰就領先於市場。酒店通過網際網路宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施裝置、內部環境裝飾、各種特色服務等在網際網路上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地瞭解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裡或辦公室裡得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的資訊,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在網際網路上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在網際網路上的一個視窗,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,瞭解每個酒店的客房及價格資訊,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。網際網路營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有網際網路之前,連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網路,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了網際網路,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。

它讓酒店看到很多新的機會。網際網路的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、資訊更準確、溝通變得更互動。網際網路有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。網際網路打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過網際網路可以將自己的資訊迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有資訊,甚至立即完成網上購買。網際網路營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷能力。

三、實習工作小結

我通過這次為期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地瞭解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性.為今後的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。總體來說,這次實習我收穫頗多,作為一個即將畢業的大四生,這次實習工作讓我將學校跟工作很好的對接了起來。

營銷實習報告13

一個人總要走陌生的路,看陌生的風景,聽陌生的歌,然後在某個不經意的 瞬間,你會發現,原本費盡心機想要忘記的事情真的就這麼忘記了..市場營銷實習報告

一、實習目的或研究目的本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培 養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力, 以便提高自己的實踐能力和綜合素質, 希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專 注於培養學生的學習能力和專業技能, 社會主要專注於員工的專業知識和業務能 力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接 觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司 職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決 實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用, 因此要給予 高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後 的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備, 從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比, 突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品, 並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星 期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請 教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了 更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入 社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺, 讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於廣州市海珠區,是一家以銷售 化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有 10 幾個員工,只有兩個 營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在

社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。 本公司現 和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現 有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原 則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注 重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性, 以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司 主營產品或服務: 保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。 這公司的.經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。雖然已經是大四畢業班的,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上 的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這 段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學 校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強 的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的 人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現 場營銷等,都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼, 因為我十幾年的學生生涯也經歷過 很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論 知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是 我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習生活結束了,在這兩個多月裡我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好 好總結一下。以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完 成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價, 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

營銷實習報告14

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年x月x日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xxxx銷售總公司;於是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的.我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年xx大戰,感受xx營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xxxx,餐飲渠道的xxxx,當然了還有其他品牌的xx,如xxxx,xxxx等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是xx,展示兩個月,xx;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出xx,我出xx,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近xx萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xx商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的x部長和x部長,同時再次感謝營銷部長xxx先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司xxx副總對我的關心,感謝主管x經理對我的培養,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

營銷實習報告15

前言

讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由於當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯絡起來,在很多同學心裡面對於本專業一直很茫然。今年暑假,由於特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由於時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。

廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業家電業最優秀的集團之一。

格蘭仕公司創立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續快速地發展,定位與全球名牌家電製造中心,到04年,兩萬餘名員工員工智利於推動,“全球微波爐製造中心”“全球空調製造中心”,“全球小家電製造中心”,三大製造基地的發展,保持微波爐製造,光波爐製造世界,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區,集團年銷售額達到130億,出口創匯達到7億美元。

首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業文化到擴充套件,銷售工作的介紹,然後給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這麼多天的培訓我感覺到了企業的實力,我自己對企業的信心,讓我感覺到了大企業,大家庭親情,團隊的合作精神。

在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由於我表現優秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這裡環境什麼都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業裡面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子裡,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以後我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創13年世界之後的又一個神話。

東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立於今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這裡先建立良好的關係網路,熟悉黃江本鎮區的環境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業的宗旨。

作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配製問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售後服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰勝舊事物的`,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。

來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現在的工作崗位上,在這裡每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品瞭如指掌,而且要對自己競爭對手的產品瞭如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關係網路,而標勝電器在黃江業務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個鄉鎮都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對佔優勢,為什麼這麼說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品KF25-P5O的機器才買到1450,而海爾的KF25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產品絕對佔優勢,根據我個人瞭解 :黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業發達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業700多家,主要產業有電子、塑膠、五金、鞋業、傢俬、玩具等,裕元工業園和田美北區高科技工業園發展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這裡成長髮展的,因此黃江鎮也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷售生產總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發展的。

我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然後分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什麼專賣店的銷售業績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。

連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業務,一個人在店裡面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,然後晚上再對顧客提出的問題進行彙總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執行,因為格蘭仕有句話,偉大-------在於行動!實質拜訪客戶,什麼地點,都談了寫什麼,然後晚上回來的時候把自己做過什麼,都得到了什麼樣的資訊都告訴店員。