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關於去銀行實習報告彙總八篇

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我們眼下的社會,報告的用途越來越大,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的去銀行實習報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於去銀行實習報告彙總八篇

去銀行實習報告 篇1

  一、厚積薄發——準備階段

“博觀而約取,厚積而薄發。”——機會往往只給那些有足夠準備的人。

剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學生活對於新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對於嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰。

在臨近期末考試的那段時間裡,我一直在默默地關注著學校方面的一些實踐兼職訊息。同時也開始到51job、中華英才網等招聘網填一些個人簡歷等。

學校的考試結束後,學生會的同學開始著手主要為大一同學聯絡一些實踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動的“尋夢之旅”了。

  二、循序漸進——找工作階段

XX年10月,深圳移動曾經在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由於準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心裡就有一個想法,也可以說是一個願望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。於是在考試結束了的時間裡,我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧。

XX年6月26、27日,深圳移動開始來我們學院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學到了一些很好的面試技巧。

與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側重於“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。

這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什麼?

在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以後的職業規範並無必然幫助與聯絡,也不能得到我理想中的鍛鍊。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以後的職業幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結束後得到了證實。

放棄“尋夢之旅”以後,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關注著各大招聘網站上的兼職資訊。

這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。

有付出就有回報。我得到了很多企業e—mail形式的面試通知。

去銀行實習報告 篇2

學金融專業去銀行是一貫的思維定性。這個假期就有幸獲得在銀行實習的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學習業務,練習點鈔。瞭解工作環境,提前步入社會。更清楚的知道自己現在的位置和未來的發展方向。

雖然實習的時間只有一個月,但卻在這寶貴的時間裡學到許多學校之外的東西。豐富並實踐專業知識的同時,也深感自己知識面的匱乏,並樹立了我積極學習的信念。通過這次實習,工作態度的轉變是我學到重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”在實習期間,我虛心學習業務,刻苦學習點鈔技能,認真完成工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。

剛到行裡時,還不是很適應,身心都很累,處事的態度,說話的措辭都與學生間的交流有著很大的不同。行裡配給我的業務師傅豪無保留地傳授著他們的經驗:要始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業務、用心鍛鍊技能、耐心辦理業務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應該是舒適而安靜的,但其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有印表機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每天重複同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心裡也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

因為我以前沒接觸過,對很多業務、專業術語都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授銀行業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支援下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

因為實習時間有限和防止高風險事件的發生,我被安排在師傅旁邊學習簡單業務和練習點鈔。平時看到銀行人員點鈔都很輕鬆而且精、快、準。到自己練的時候才知道其中的艱辛。坐姿端正、操作定型、點數精準、鈔票敦齊、動作連貫是點鈔的基本功。剛開始練的時候連錢都拿不住,拿時間久了手指就會又紅又腫。最基本的動作周而復始,一遍一遍的練習,一坐就是兩三個小時,終於體會到數錢數到手抽筋的滋味——其實是苦澀。不過通過大家的指

點和刻苦的練習,點鈔技能終於得到了行家的肯定。

學習業務之餘,我擔任了一份特殊的職務:銀行小祕書。名字好聽其實就是幫領導打檔案,整理稿子,幫員工訂飯,倒水。每天徘徊於樓上樓下,雖然工作簡單勞累,但任勞任怨,腳上磨出了血泡,依然笑著說我能行。當贏得行裡全體員工的肯定與信任時,我明白這就是工作,細節決定成敗。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。還沒步入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,也就是做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

經過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴充套件。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裡。我開始學著從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,遊刃有餘。

去銀行實習報告 篇3

20xx年7月18日至8月18日,我在興業銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期,在這段日子裡,我經歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假實習報告總彙彙報如下:

為期一個月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。

在這裡我學會了從推銷、籤協議、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鉤,但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯絡,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷物件是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

有了明確的市場後,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”。推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心裡有了壓力,怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那麼好,並得到了客戶經理的表揚,突然覺得推銷也不是那麼難的事情。

同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理。機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼,等到第二天我們再去聯絡那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談談,機會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

接下來的幾個星期任務就更加重了,因為客戶經理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的瞭解,還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業圈很瞭解的同學溝通學習,同時還在網上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮有了全面的瞭解後,我和我的搭檔才開始開發市場,開始推銷的第二個階段。

真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

其實,越到最後,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這裡我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

在這期間空閒的時間裡,我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙,於是,利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中,從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的,所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。

在實習的日子裡,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經不是一個學生了,每天早上7點起床,然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經驗的同時學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對興業銀行也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題:

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,對於刷卡機的使用與客戶溝通不夠,使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好,也直接導致推銷工作陷入被動;

(2)推銷業務工作管理還不夠完善,特別是在售後方面處理的不夠完善和及時,對發展新客戶造成不良影響;

(3)承諾不能兌現,在客戶面前失去信任,比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡,卻遲遲不能兌現,還有說好能在十月底開通轉帳的功能,也還是一場空。

同時從這次實習中,我也認識到了自己存在的一些優點和不足:優點是:

(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發,特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;

(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。

不足之處有:

(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經驗;

(2)自信心不夠充分,有時會產生打退堂鼓的念頭。

以上是我的實習工作總結,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用,同時也使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。最後衷心感謝興業銀行東湖支行給我提供這次的實習機會,讓我在實踐中得到了成長。

去銀行實習報告 篇4

實習目的:

為更好的掌握金融學的知識充分的把所學的知識運用到現實生活中去,加強理論與實踐的有效結合,更加深刻的理解對所學知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,我在中信銀行福州分行華林支行進行畢業實習。希望通過本次實踐,能使自己對專業技能進一步的瞭解,能為自己積累一些寶貴的經驗,為畢業後能快速地融入社會打下堅實的基礎。

一、 中信銀行福州分行華林支行簡介

中信銀行福州分行華林支行是中信銀行的一個區域性分行.自1999年4月開業以來,我行遵循“穩步發展,爭創一流”發展方針,立足與國際銀行經營模式接軌,堅持高起點經營,高效率管理,高水準服務,努力構建“精品銀行”的良好形象,主要業務有人民幣存款,借款,結算,貼現業務;匯兌,旅行支票,信用卡業務;代理收付和財產保管業務;經濟擔保和信用見證業務;經濟諮詢業務;外匯存款,匯款,放款,擔保業務;在境內外發行或代理髮行外幣有價證券;貿易,非貿易結算;外幣票據的承兌和貼現,買賣或代理買賣及外幣有價證券;外幣兌換;出口信貸等。

二、實習的主要工作內容

在中信銀行福州分行華林支行的信貸部實習的主要工作有:參與銀行一些資料的整理,還有就是在和大堂經理櫃檯前,參觀一些存借款的業務操作,還有就是和與信貸人員一起到企業進行信貸的貸前調查工作。學習了中信銀行福州分行華林支行的信貸部信貸授信審批的.流程,以及貸後的監督預警工作。

在整個實習的過程中印象最深刻的就是對授信企業貸前的調查。在我實習期間剛好碰上對xx鋼鐵股份有限公司3000萬元專項額度授信的調查及產品開發這個專案。

信用風險管理業已成為商業銀行所面臨的首要的戰略問題。而在我國國有商業銀行面臨上市的要求的同時,進行信用風險管理更為重要。而中信銀行對信用風險管理方面,採取在對信用風險進行識別、評估和預警的基礎上,論述其有效防範信用風險的策略。

作為一名實習生我跟著中信銀行福州楊橋支行信貸部的信貸人員對於xx鋼鐵股份有限公司的這個專案進行了實地的調查。通過對該公司的貸前調查,讓我深刻明白了,貸前調查重要性和調查的主要內容。

中信銀行福州分行華林支行信貸部的貸前調查主要是對借款人情況進行分析包括企業基本情況,近年的成績及發展規劃進行調查;企業的財務狀況進行分析主要的會計科目分析,有關財務指標分析;流動資金需求的合理性分析。對上述方面進行認真貸前調查,分析是否對其進行授信工作的依據。

中信銀行福州分行華林支行通過分析會計師事務所對xx鋼鐵股份有限公司審計出來的相關報表,來了解該公司近年的整體財務情況,然後進行適當的有根據的預測未來的發展情況

**鋼鐵股份有限公司是福州一家較早建立的從事鋼材生產和有關鋼材方面的公司。公司的業務經營範圍包括鋼鐵冶煉、加工,電力、煤炭、工業氣體生產,碼頭、倉儲、運輸等與鋼鐵相關的業務,技術開發、技術轉讓、技術服務和技術管理諮詢服務。公司實際業務主要從事高檔鋼材和其他鋼鐵產品的冶煉、加工和銷售。本公司是的一家發展潛力很大的鋼鐵企業。重組後公司生產和銷售多種規格的高檔鋼材和鋼坯,主要產品包括冷軋板卷、熱軋板卷、無縫鋼管、高速線材及鋼坯。

在金融危機給各行各業都帶來相當大的衝擊的同時也個鋼鐵行業產生一定的影響,公司為了提高公司經濟效益,決定採取加大生產,想要購買煤炭鋼材等原材料。所以想向銀行借款3000萬。

四、個人對**鋼鐵股份有限公司的評價

(一)從企業基本情況看

1、經營環境:公司地理位置優越,所在城市是海峽西岸經濟區的中心地區,隨著海峽西岸的發展,公司所在地的工業、商貿和交通運輸業都逐步發達起來。

2、經營設施先進性:公司圍繞技術創新體系建設,努力提高創新成果轉化為生產力的效率和效果。技術開發不斷,公司技術創新形成了加速發展的良好態勢。

3、市場拓展和銷售渠道:公司產品主要在國內市場銷售,也有一些產品出口。本公司在國內冷軋板卷、熱軋板卷、無縫鋼管等產品的製造和銷售方面處於領先地位。公司致力於生產高檔鋼材,實行替代進口戰略,以更好地滿足國內市場對高檔鋼材的需求。公司擁有先進的生產技術和裝置,是一個現代化的綜合性鋼鐵公司。

2、行業穩定性和前景分析:20xx 年以來,世界鋼鐵業開始進入新的增長髮展階段,全球鋼鐵業供需兩旺,鋼材價格呈不斷上升之勢。CRU 全球鋼材價格指數從20xx 年年底的94.6 點上升至20xx 年年底的176.2 點,充分顯示了目前世界鋼鐵業所處長週期景氣特色。

3、擔保,擔保人是福州**汽車公司,擔保公司和本公司有業務上往來,主要是高階鋼材方面,該公司資產情況較好,註冊資本5000萬,信用度較高。

4、公司的領導能力分析,公司的法人代表陳*大學本科畢業,但是受過專業的管理課程培訓,領導能力不錯。 (二)短期償債能力分析

1、流動比率=流動資產/流動負債=116112391.3/94332510.18=1.230884。 根據企業自信登記評估標準,流動比率應>1.5.最佳值應為2。說明該企業流動性較弱,可能短期償債能力較弱。

2、速動比率=(流動資產-存貨)/流動負債=(116112391.3-33716565.55)/ 94332510.18=0.873462。

速動比率更能準確的反映企業的短期償債能力。最好是大於1,而這個企業

去銀行實習報告 篇5

為了增加對金融行業的瞭解,熟悉銀行基本業務的工作流程 ,對以後走上工作崗位有個提前的認識,我於20xx年2月25日至20xx年4月12日在長沙銀行株洲支行進行了為期一個多月的實習,實習崗位為大堂經理助理,工作內容為協助大堂經理接待客戶,幫助客戶填寫單據,引導客戶辦理各項業務以及幫助辦理業務時出現問題的客戶解決問題。在實習期間,我把自己當做長沙銀行的正式員工來要求自己,熱情的為前來辦理業務的客戶服務,遇到不懂的地方虛心向前輩求教。通過本次實習,我對銀行的工作性質、長沙銀行的文化氛圍和長沙銀行的業務與產品有了大致的瞭解,在與同事和客戶的接觸中也加強了我待人處事的能力。

一 、長沙銀行概況

(一)長沙銀行概況

長沙銀行前身為成立於1997年5月的長沙市商業銀行,是湖南省首家區域性股份制商業銀行。立行以來,長沙銀行始終堅持“服務地方經濟、服務中小企業、服務市民”的市場定位,致力於成為對市政建設支援力度最大,對中小企業和市民服務最貼心的商業銀行。聯保貸款、快典貸、轉賬支付卡等創新型產品的相繼推出,給廣大小微企業送去了福音;壹站通數字社群的遍佈星城,走進千家萬戶,極大的方便了市民的日常生活。

(二)株洲支行概況

20xx年6月19日,長沙銀行株洲支行正式開業。株洲支行是長沙銀行首家區域化分支機構,標誌著長沙銀行成為了湖南首家真正意義上的區域性股份制商業銀行。長沙銀行進駐株洲後,株洲支行著重突出“政務銀行、中小企業銀行、市民銀行”三大業務特色,積極融入株洲地方經濟社會發展,不斷完善內部管理,深化特色定位,著力打造核心競爭力,以豐富的產品、優質的服務、靈活的機制、規範的運作,打造優質服務品牌,樹立良好市場形象。

二 實習經歷

(一)工作任務

在實習期間我大部分的時間是跟隨著大堂經理工作,我的工作地點就在銀行門口的接待臺,接待臺雖小但負責的事情卻是在整個銀行範圍內的引導分流客戶,根據客戶所需辦理的業務將客戶分流,一定程度上保證了整個支行營業廳工作的有序進行,可以說前臺的工作就似整個銀行的管家一樣。前臺的工作內容簡單而瑣屑,從教客戶正確填寫所需辦理業務的單據,提醒客戶所需證件到聯絡客戶經理,銀行業務的諮詢等,事無鉅細都包括在了大堂經理的工作範圍內。記得去實習的第一天負責帶我的李經理就叮囑我在前臺工作時一定要有耐心,有時候會幾件事一起來也不要急,要根據當時的業務辦理情況靈活處理,雖然我就在前臺實習了一個多月,但在這個崗位上我的與人交流溝通能力得到了很大提高,第一天在前臺詢問客戶需要辦理的業務時我都是相當靦腆的,說話的聲音也很小,都不太敢與客戶進行交流,通過一個星期的鍛鍊後,我已經可以大方地面帶笑容地詢問客戶,看見在ATM機前為難的客戶時也會主動上前詢問幫助其解決問題。

(二)工作經驗

銀行規定的是九點開始營業,可是基本上八點半的時候就會有一小部分人等待在銀行門口了,在每天上午十點的時候銀行的客戶量達到最大,導致的最直接的影響就是排隊等候的現象。由於我的工作崗位在前臺,叫號機可以說是我在株洲支行實習期間的接觸最多的機器了,基本上在十點左右的時候叫號機上顯示的等候人數是在50左右,上午株洲支行辦理業務的視窗有兩個,按平均一個人辦理業務需要4分鐘計算,排在最後面的客戶至少得等待一個半小時的時間才能辦理到業務。相對上午的門庭若市,下午銀行的客戶量會明顯減少,其中一點到三點這段時間基本上是沒有客戶來銀行辦理業務的,銀行營業時間與客戶工作時間衝突時造成這一現象的基本原因,而支行經理也根據這一現象合理安排櫃檯的開放數,上午有兩個櫃檯開放可供辦理業務,下午則只有一個櫃檯開放,充分利用櫃檯資源。通過在實習期間的觀察與客戶的反應,我覺得銀行可以在叫號機上加上一個時間估算,讓排隊的客戶大致知道自己需要等候的時間,這樣根據時間的長短可以讓還有其他事情要做的客戶先去做其他的事情,到了大概的時間再來銀行辦理業務。

(三)工作感想

可以說現在很多企業都在倡導建立企業文化來打響企業品牌和增強企業內部的凝聚力,長沙銀行以“千心團隊”彰顯活力,不斷推進“人才強行”和“人本關懷”,完善機制,落實措施、努力打造專業化、職業化、商行化的“千心團隊”,一方面以發展的成就鼓舞員工,以發展的前景吸引員工,以發展的成果惠及員工;另一方面通過不斷強化“千心文化”的內在凝聚力和感召力,千心合一奔發展,“和諧、穩健、發展”已經成為長沙銀行的主旋律。我在長沙銀行株洲支行實習期間,感受最深的一件事情是每天在銀行開門之前二十分鐘時間,經理會和所有職員一起先把銀行打掃一遍銀行,把地拖乾淨,將表格、宣傳手冊、筆都整理歸位,用乾淨舒適的環境來迎接新的工作日和客戶。我想這也是長沙銀行的千心文化氛圍中的一種體現吧,至少是我在株洲支行感受到長沙銀行熱忱為客戶服務中最直接的體現,也是株洲支行從上到下團結一致為客戶提供優質服務的表現。

(四)工作建議

作為株洲支行裡面小小的一名實習生,我也熱愛這個團結和睦的集體,結合我在株洲支行工作的經歷,下面我來談談我的建議。我覺得目前株洲支行的客戶群體還不夠廣泛,很多潛在的客戶群都沒有抓住,很多長沙銀行的優勢業務都沒得到很好的推廣,在對株洲支行附近的環境進行考察後,我覺得株洲支行在短時間內可以在白領階層中推廣銀行卡,發展網銀業務,現在網上購物可以說在年輕群體和家庭中相當受歡迎,株洲支行可以以此為契機,在附近的公司單位中大力推廣銀行卡,擴大客戶面,還可以與附近的商場與醫院建立長期合作關係,對在商場用長沙銀行銀行卡的客戶給予一定的優惠,鼓勵客戶在商場使用長沙銀行信用卡消費。

三、 實習總結

(一)嚴格的標準造就一流的服務

銀行的工作並不是我們想像的那麼輕鬆的,最基本的,銀行對職員的衣著打伴,言談舉止有著相當嚴格的要求,銀行還有著一些列的規章制度來指導規範銀行職員的工作,這一系列的規章條例既給銀行帶來了專業化的服務與質量保證之外,也是銀行職員的工作帶來壓力來源。尤其是在櫃檯工作的職員他們不僅要對產品、業務操作流程相當熟練,在工作時還必須相當謹慎細緻,在處理每一筆業務時都得注意每一筆現金每一個數字不能出半點差錯,否則一點點的錯誤哪怕就是一個小數點的錯誤都會釀成不小的後果,而他們還經常在辦理業務時得面對客戶的不理解,抱怨他們辦理業務時速度太慢效率低讓客戶等太久等等,要知道他們在櫃檯後的座位上挺著腰板一座就是四到五個小時幾乎就沒離開過半步,其實他們在安逸的工作環境下也有付出汗水,而銀行定期舉行的內部績效評估與專業素質考核更是對銀行職員每日的工作服務質量提出高要求。

(二)用努力來贏得客戶的信賴

本次在長沙銀行的實習經歷改變了我原先對銀行工作的傳統看法,從前我認為在銀行工作是朝九晚五,工作輕鬆且環境又好,是一份讓人十分羨慕的工作。經歷了這次實習,讓我看見了銀行工作光鮮外表下的辛苦與壓力,雖然銀行對外的工作時間是上午九點到下午的五點,但在銀行開門之前就已經到達銀行,為一天的工作做好準備。銀行的職員都是八點左右就到了銀行,進行憑證現金核對清點、開機、打掃衛生等工作為一天的營

業做好準備,在五點銀行關門後,一般情況下經理會把所有職工聚在一起,做個工作小結,而在櫃檯工作的職員會在其他職工下班後留下來,清點一天的賬目現金票據等,七點左右才是他們真正的下班時間,而像這樣的加班都是他們自願的是沒有加班費可拿的。像我這次實行的崗位雖然工作內容簡單,但基本上從早上銀行開門營業到下午銀行關門一站就是一整天,問候客戶指導客戶幫助客戶,還要解決一些臨時的突發狀況,內容相當繁瑣,除開我開始去實習的兩天覺得新鮮,抱著對銀行工作的嚮往在崗位上乾的特別起勁外,到實習最後一天去的時候基本上工作都是特別疲憊的狀態,更別提甚至在客戶前來向我諮詢時都有了厭煩的感覺,對著客戶微笑服務了。在這裡我得向帶我實習的李經理表示致敬,他總是能有效而迅速的解決客戶的各種問題,友好的接待每一位客戶,感謝株洲支行的同事們,你們的努力讓我的實習收穫了一個從前看不到的銀行。

經過這次的在株洲支行的實習,讓我見識到了一個不一樣的銀行,也更加讓我懷念在校園學習的時光。現在我已經是一名即將步入社會工作的應屆畢業生,雖然這次的實習經歷不能完全模擬我以後在崗位上的工作情況,至少也讓我見識到了作為學生與職員不同的方面,認識到自己的不足。因為實習崗位的關係,讓我覺得平時在學校學習的一些理論知識並沒有多大用武之地,倒是老師平時引申的一些課外例項和社交禮儀等在崗位上有些幫助,在學校學習的看似簡單的借貸記賬法在工作後聯絡實際情況時就不在是那麼簡單了,在學校寫錯一個字,劃掉重寫就好,可是在工作崗位上,寫錯後整張表或許就要重新填寫,有些不能重填又重要的單據只有自己在填寫的時候格外小心,否則就會耽誤其他人的工作。要成為一名合格的職員,除了一定的理論基礎外,更重要的是還要學習為人處事,表達溝通,商務禮儀等待人處事之道,而其中有些是在書本上學不到,得靠自己的經驗去積累沉澱,我相信這次實習經歷是我開始職業生涯的一小步,亦是自己人生的一個積澱。

去銀行實習報告 篇6

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行稽核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,稽核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

小結

通過這次的實習,我對自己的專業有了更

為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。

去銀行實習報告 篇7

一、銀行的簡介

興業銀行是中國首批成立的股份制商業銀行之一,1988年8月26日開業,註冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。

開業以來,興業銀行始終堅持以支援國家經濟建設、服務客戶發展為己任,以建設一流現代商業銀行為目標,改革創新,奮力開拓,各項事業持續、快速、健康發展,經營管理現代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業的一支有益力量。

(一)各項業務持續、快速、健康發展

截止XX年末,興業銀行資產總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項存款餘額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項貸款餘額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產質量在國內同業中保持先進水平;實現稅前利潤16.33億元,同比增長77%。根據XX年7月英國《銀行家》雜誌公全球銀行1000強最新排名,按照總資產興業銀行列第273位,躋身全球銀行300強。

(二)服務網路日益健全

目前,興業銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構,推出了面向全國的網上銀行“線上興業”,開通了全國統一的客戶服務熱線“95561”,並與全球550多家銀行建立了代理行關係,基本形成了虛實結合、輻射全國、銜接境內外的服務網路。

(三)業務創新積極推進

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

興業銀行始終緊跟市場變化,堅持傳統服務與新興業務並重,在依法合規的前提下積極推進金融創新,基本形成同業、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術含量較高的金融產品序列。

(四)科技建設成效顯著

興業銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實現了全行資料大集中,並不斷在生產系統、安全系統、管理資訊系統以及硬體建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一傢俱備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠端災難備份能力的銀行。

(五)人才隊伍精幹高效

經過十多年的改革發展,興業銀行初步集聚並培養起一支精幹高效、專業優良、團結敬業的金融精英團隊。截止XX年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專以上學歷的佔84%。

總之我相信未來,興業銀行將堅持立足一流現代銀行目標,繼續實施從嚴治行、專家辦行、科技興行戰略,推進有形網路擴張與無形服務延伸、有形產品創新與無形體制改革兩個結合,轉變發展模式,提升經營質量,塑造核心競爭力,在可持續發展中努力打造一家百年興業。

二、實習的過程內容

在興業銀行我的工作是儲蓄。因為是服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裡的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,因為以前這種技能都學過,卻沒發現我原來離銀行的要求還差遠著呢!

去銀行實習報告 篇8

x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收穫頗多。

寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發現了一些引入思考的問題。

第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據巴塞爾協議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經濟的核心,核心受阻,必然抑制經濟部門的發展,如保險、證券業等,也必然反作用於國有企業改革,並形成惡性迴圈,當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑑一些企業改革成功的經驗,也可以聘請專業經濟學家、諮詢機構對企業進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業是解決的最關鍵一環,國有企業改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內需自然容易解決了,經濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。

第二:私營企業貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由於有物權作保證,《經濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對於與房地產、汽車、鋼鐵、建材相關的產業發展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營企業貸款,各地銀行積極學習經驗,在我看來未必可行:

1、江浙地區有良好的民營企業經營氛圍,中、小型國有企業很少,很多人願意私人當老闆,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說。

2、在微觀經濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業家才能,企業家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業發展到一定規模有向上擴張的趨勢時,或者該企業家以前信譽較高,銀行才有可能進行發放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業淘汰率過高,但是江浙地區不同,前面已經說過,那個地方已經有很好的傳說,何況大型民營企業也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。

上例中,如建立一套符合中國現實情況的標準體系,包括對企業的未來的評估,企業家個人才能的評估,企業家信譽的評估結合起來的評比的在套類似西方發達國家的評比引數,而很多經濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經濟學不如數學、物理在生活中實用的重要原因吧 。

實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今後的工作和生活中,自己需要更加努力的奮鬥下去。

實習的同時也讓我瞭解到了自己的不足,我會繼續努力,完善自我。對於指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。