隨著個人素質的提升，報告的用途越來越大，不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告並沒有想象中那麼難，下面是小編幫大家整理的辦公室主任述職報告，歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任述職報告1
20xx年，在政協機關各級領導的關心和全體同志的支援下，我堅持圍繞政協工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績。現述職述廉如下：
一、加強學習，不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，並認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的十七屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員（擴大）會議精神，特別是通過參加全國政協第_期幹部培訓班的學習，進一步加深了政協理論知識。通過學習，提高了工作效率和把握全域性、駕馭全域性的能力。
二、忠於職守，盡職盡責完成工作任務
今年上半年，根據工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程式，努力提高公文質量。全年共編髮公文_餘份，各類彙報材料和填報各種報表近_份；二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁，對每項工作都能認真對待，認真辦好；三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員（擴大）會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、並做好會務工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務重的情況下，一是強化服務意識，做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯絡，為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務；加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯絡，為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時，加強與地區其它部門和的聯絡，確保機關工作的正常運轉。
為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作；二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時，協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規範接待，熱情接待”的原則，加強與地區接待處的工作聯絡，周密安排、細緻部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客_餘批_多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機關工作的正常平穩執行。
三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的.道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中，認真學習《廉政準則》，嚴格執行XX個“不準”，沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多佔住房、收受禮品、生公車私用現象。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學習和廉政建設情況，自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊，對理論知識學習的不夠系統；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現象。
針對這些問題，今後我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性，用科學的理論武裝頭腦，指導實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創新意識，創造性地開展工作，促進辦公室工作再上新臺階、新水平。
述職人：XX
XX年XX月XX日
辦公室主任述職報告2
各位領導，各位同仁：
本人王xx，是xx市xx勞動就業學校的一名老員工，曾擔任過教務主任、招生就業辦公室主任，於XX年四月二十三日受王校長委託，經辦公會議決定任命短期培訓辦公室主任，全面負責短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務、市場營銷、電工電子三個專業七個班，完成勞動就業培訓人數達400人次，其中夷陵區戶籍的學員共380人，實現學員百分之百的結業、技能等級鑑定，學員百分之百的就業。我校勞動就業培訓工作的先進事蹟被夷陵電臺及夷陵傳媒網報道，獲得社會、就業單位、培訓學員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學校創收十七萬元的經濟效益，圓滿的完成了培訓任務。除完成本辦公室任務之外，大力支援學校大中專生招生、教學管理。我們辦公室三名教師共招收中專學生52名（將近學校中專總人數的五分之一），大專學生2名，並大力支援學校做好學生大專套讀工作，參加學校的教學及日常管理，其中我帶專業課有時每週高達32節之多。“老驥伏櫪”，日夜憂慮，主要是不負重託。現將主要工作經驗總結如下：
一、實行有效管理，制定方案切實可行
我的理念是領導的第一職責是制定目標，並用不易察覺的方式鼓動同事去實現這一目標。如果領導制定的目標經過一段時間的努力實現了，那麼這個領導是有效的；如果領導制定的目標是不切合實際的，不可實現的，那麼，這個領導就是無效的。為了達到管理的有效性，我加強內部管理，發揮每個教師的最大能動性，首先是制定了培訓教師的工作職責，辦公室主任的工作職責，考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據培訓要求設制了不同專業的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作，確保培訓工作順利開展。為了實現目標，我親歷第一線，我認可“君臣共鑄，前程似錦”。剛開始創業的一幕歷歷在目，那是五月份我剛剛到培訓辦公室，只有我和趙巨集斌兩個人著手培訓工作，王倩影協助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒，一切從零開始，但是，我定出了培訓計劃，五月二十八決定開辦酒店管理與服務培訓班，當時還沒有一個培訓學員報名，為了尋找生源，我和趙巨集斌騎著摩托車，走訪各酒店說服店員工參加培訓，有時候遇到有的負責人和員工不理解，遭到冷冷的拒絕，但是依然不灰心，繼續做說服工作，直到他們決定參加培訓為止，有時候酒店負責人很忙，我們就一等幾個小時，直到和他們見面交談為止，我們是經常淋著大雨行駛在街上，去尋找培訓的學員。經過艱辛的工作，終於在五月二十八日開班典禮那天，報名培訓學員達一百一十多人。開班的成功使我懂得，管理必須有效的，任何巨集偉的規劃不落實到實處,“紙上談兵”，不在實踐去探索、發展，就是一句空話，不可能帶來事業的發展。
二、以企業發展戰略的眼光看問題，謀求事業的可持續性發展
長期的領導工作中，使我認識到企業發展戰略是企業長期發展中的靈魂與綱領，因為它注重企業整體、長期、把握企業的基本問題以及謀略，從某種意義上講，企業的發展戰略創新是企業的再造工程，是一項具有很大風險、困難和阻力的系統工程。企業領導如果沒有強烈的事業心、責任感，沒有排除各種困難和阻力的魄力，沒有堅忍不拔的毅力，就很難下定這種決心。例如我們在培訓工作從一開始就做得紮實，聘請宜昌市高校的名師給培訓學員上課，嚴格把握培訓質量、培訓紀律、培訓時間，從高起點展開培訓，致使我們的培訓學員百分之百的通過國家職業資格鑑定考試，百分之百的實行就業安置。我們的就業培訓在社會上獲得良好的口碑，並給我校帶來一定的經濟效益。培訓辦的全體教師在培訓過程中，不求私利，不圖回報，顧大局、識大體，把學校的工作也放在首位，把招生工作作為生命線，正當招生的黃金季節，我們便放下了培訓工作，投入到大、中專生的招生大戰中去。另外培訓辦公室人員除了做好本職工作的前提下，積極配合中專的教學，把大中專教學管理放到戰略重要地位。培訓辦的每位教師參加學校的值日，日常教學管理，
參加聽課、評課，教師示範課。例如我本人就帶數控班的專業課教學，有一段時間每週代課高達32節之多，中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影，協助攝影、照相，趙巨集斌老師承擔中專08級三個班的《語文》及《職業生涯嚮導》等等，這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路，為學校未來的發展著想的。
三、改造傳統的組織結構，打造學習型團隊
隨著現代社會發展的多元化、複雜化，傳統的組織不適應時代發展的要求，現代的組織結構是善於應變的組織規律與特徵、探索學習、創造與發展的規律。而領導的首要任務是將傳統的組織改造為“學習”型組織。這中間就要實現自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習和系統思考等五項修煉，讓員工重新認識這個世界、增長知識、聚集創造未來的力量，組織學習讓員工在團隊中重新創造自我、實現人生價值。也就是將員工的自身價值實現與單位的目標和諧的統一，從而帶來利益的最大化。為了達到這一目標，我將每個同事安排適合自己發展的崗位，使他們實現自己價值的同時，也給單位帶來發展。例如新進入的宋萬鵬老師計算機知識紮實，擅長使用各種裝置，我安排他做辦公室的.資料整理和各種會務的攝影、照相、協助組織教學任務。我也要求各位同事不斷學習業務，以發展的眼光看問題，不墨守成規，不固步自封。
四、以資訊化理論進行決策，全面推進培訓工作科學、高效的發展
人類已進入資訊時代，如果不懂得資訊，猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道資訊的賺大錢，第二個知道資訊的賺小錢，第三個知道資訊的賠本錢”，資訊是客觀世界中各種事物的運動狀態和變化的反映，是客觀事物之間相互聯絡和相互作用的表徵，表現的是客觀事物運動的狀態和變化的實質內容。作為一個部門領導必須要按照資訊管理戰略實行規劃、組織、領導、控制，進入現代的商業競爭中去，才能決勝千里之外。例如我們每個培訓班開設，每個班的培訓內容，首先我們就做了市場調查研究，然後根據反饋的資訊進行決策，不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”，不注重實踐出真知。
以上只是我個人的實踐經驗所得，當然工作中也存在一些不足，例如資料的收集、整理造成一些疏漏，培訓過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規範的操作程式，適應培訓事業的發展。
述職完畢，請各位領導和同仁提出寶貴意見。
辦公室主任述職報告3
尊敬的領導：
一學年以來，在學校領導下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規範公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將辦公室的主要工作述職如下：
一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方
本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關係到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦會，本學年圓滿完成了各種重要會議。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成各類工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種彙報材料等。
關於辦事，一是上傳下達，及時傳達領導指示，及時反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證全域性上下資訊暢通。本學年沒有出現資訊傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事，本學年辦公室為教師們做了幾件大事：
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中，從學習關於職評工作的檔案精神到收集教師材職評料到最後送教育局稽核，辦公室所有人員忙前忙後，跑上跑下，沒有一句怨言，做到了做到了有理有據、公平、公正，最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調整的'相關工作，今年每個教師工資增加xxx元補貼，辦公室在後勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種資料的統計，最終使每位老師都按時領到了補貼。
第三件大事是關於遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之後，四處聯絡那些去世同志的家屬，收集相關材料，最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳，為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局，對外樹立了xx中學的良好形象。
四、各類常規工作
為班子、領導幹部考核進行準備工作，進行年度考核手冊稽核，完成各類報表，為教師各種考試報名，列印各類表冊，結算每月津貼，校長辦公室、會議室的清潔工作。
五、工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下，各處室、各年級鼎立支援下，在全校老師的配合下取得的。由於辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作，經驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。
我們將在今後的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支援。我們將在今後的工作中進一步規範工作程式；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告4
尊敬各位領導、同事們：
大家好！
收穫蘊藏於辛勤耕耘的汗水中，成長源自於不斷面對的挑戰中。20xx年工作已經結束，迎接的是更具挑戰和機遇的20xx年，回顧過去的20xx年，在辦公室主任這個崗位上已經見習了近1年時間，有成功也有失敗，有收穫也有付出，有工作經驗缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態、培育了能力，20xx年在總經理的全面領導下和各部門的密切配合支援下，辦公室緊緊圍繞酒店經營為中心，按照目標要求配合部門搞好目標經營，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位領導和同事述職如下：
一、擺正位置，忠於職守。
近1年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，上傳下達工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計較，寧可得罪人人，不可放過原則的心態去配合好大家的工作，去開展好自己的工作。
二、努力實踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學
習提高貫穿於工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，把學習的第一課放在經營部門的基層，因為只有你懂得服務、懂得服務流程、瞭解客人需求了你才會懂得管理，結合自己的優勢特長，廣泛學習酒店業務知識，才能把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
三、踏實勤奮，努力抓好各項工作。
1、培訓質檢工作。統一安排制訂酒店新員工的入職培訓、消防培訓。通過入職培訓讓新員工在進入酒店的第一天就知道酒店的企業文化及基本制度，保障了酒店規章制度的全面執行和落實；堅持定期質檢和隨機質檢，依據質檢通報嚴格落實整改獎罰制度，有效的監督管理的酒店的服務和管理質量。
2、酒店標準化建設工作。酒店標準化建設是一項將酒店工作更加規範化、標準化的長期工作，1年來我一直堅持將標準化工作放為重中之重，嚴格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開各種會議、監督落實各項要求標準。以確保了全國第二批旅遊標準化城市的驗收、自治區綠色飯店的驗收、星級複核的驗收及消防衛生的各項檢查驗收工作。
3、組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的`業務知識，提高企業凝聚力，通過活動平臺展現員工精神風貌。堅持評選餐飲服務明星、客房服務標兵等活動、開展了建立學習型組織先進班組等活動，根據質檢工作的成績、考核各部門管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達。個人在一年工作中發現自己在制度的執行上沒能第一時間去監督執行。這一點將作為我在20xx年工作中首要調整提升的任務。
2、對下屬領導力不足。在面臨多個事件同時發生時的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時一個人要同時承擔多件事情，有時判斷不好任務輕重程度，造成辦事效率低。同時，不善於將任務向下分配。明年工作中，這也是個人需要提升的第二要務。
3、酒店經營業務能力有待提升。一個好的管理者必須是一個優秀的基層員工，只有各項業務能力提升了，才能保證管理工作圍繞經營的主題思路。在業務能力上的學習和鍛鍊有待加強。以上是我一年來工作學習的情況，歡迎各位領導同事們對我提出批評和指正，也希望對我今後工作給予支援和幫助。
辦公室主任述職報告5
各位領導：
大家好!我述職的題目是《勤字當先，追求質效》。在我述職前，請允許我講一個題外話：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個小時，打了四頁紙的草稿，再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身，為什麼要如此周折呢?因為辦公室的性質特殊，不像其他處室那樣專業，工作概括起來不就是陪好領導，管好吃喝，發發通知，收收總結嗎?如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績，後期的工作目標及期望來述職。
一、資料體現工作量。本學期辦公室接待局級以上領導督查12次，涉及到縣四大家及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統計，每天數批。大型彙報材料多達38個，字數統計是212659字。發行函件17個，標準檔案5個，活動方案12個。班級文化佈置資料稽核24個，設計大型展板38塊，文化長廊佈置12處。對外宣傳黃岡日報發表13篇，英山教育資訊網46篇，其他網站、報紙宣傳學校共計62篇，位居縣直學校第一。學校網站維護378次，點選率達到32682次，網站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達到了現場直播的效果，很多家長通過網站了解到了學校的資訊，取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的資料，全校教師會議電話通知達到480個，每天為了聯絡工作，電話數不少於30個。重大會議及活動準備16次，會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統計。配合協調其他處室稽核檔案、發行聯絡函、修改文字資料無法統計。
二、反響體現工作價值。辦公室工作人員的價值取向是：做好校長的勤務兵，做好處室的通訊兵，做好教師的排頭兵，腳踏實地、任勞任怨、微笑服務，內煉素質，外樹形象。具體來講做到了以下幾點：一是管好了自己的嘴。① 在校務會議中未形成決議的重大決策，不隨便散佈一個字，需要保密的事，不亂洩露，包括自己的家屬;② 所有校領導要求釋出的通知，準確傳達，不多一個字，不少一個字，不錯一個字;③ 不向主要領導打小報告、亂報告，擾亂領導決策，破壞同事關係，影響穩定和諧;④ 注重輿論導向，不和老師開粗俗的玩笑，影響學校形象，不在網路及公開場合散佈消極言論;⑤ 不亂吃飯，無論是學校公餐，同行宴請，還是家長請客，做到能去的就去，不能去的堅決不去，去了要向領導彙報，不打學校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場佈置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協調，保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長佈置的工作，必定親自調查，實地檢視，不道聽途說，保證了校長掌握第一手準確的資訊。③ 嚴格執行校長的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線教師增加任何負擔(上學期辦公室無一件事情調動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細，不能什麼事情讓領導都安排，在自己許可權範圍內的，不將困難和問題上交，自行解決，許可權之外的根據場合，適時的向領導彙報。改用一句名句，我們辦公室在工作時，是先學校之憂而憂，後學校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個層面講：① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長，這是玩笑，對於學校任何領導、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權跨級。請各位領導監督我，如有越權跨級，狐假虎威，請當面指出，不留情面，以利我的成長。② 苦坐板凳，紮實工作，做好學問。這是從工作態勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作，必須在校長來之前，整理好校長辦公室;在校長走之後才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往，無法寫材料、無法備課、改作業，只有等到晚上才能靜下來做這些，我們辦公室的幾個人都成了夜貓子歪脖子。我們現在的希望是能夠有時間運動一下，不久坐板凳。五是管好了學校的菸酒茶。菸酒茶雖然體積不顯眼，但是價格不便宜。曾經有一位領導這樣說：張校長一年給學校節約了1萬多元的煙錢。確實如此，我校在菸酒上的花費可以說是縣直學校最低，甚至比有些農村學校還低。按照校長的要求，辦公室不再留煙，如有來客，電話通知臨時送煙，我做好記錄，據實結算。酒是批發進來，存放在儲藏間，來客帶酒，做好進出記錄，定期向張校長彙報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒，我都收回來了，下次來客用。茶葉我校花錢最少，張校長對茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個學期總茶葉用量大約在10斤左右，這樣規模的學校，節省的`程度可想而知。
在這一個學期的工作中，無論是從教師的反響還是領導的評價來看，辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師紮實的工作多次得到局主要領導的誇獎，她細緻入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言，靚麗名片。吳勝老師在報刊、網站宣傳學校文章多篇，是學校對外宣傳的號角鼓手，他任教班級的家長紛紛打聽他下學期的任教情況，要求孩子繼續由他任教，其他處室要求他修改的資料，他從未拒絕，一切從學校的大局出發。
三、高效體現工作追求。一切工作的終結點都應該歸到過程是不是規範、效果是不是高效上來。我想辦公室下學期的工作重點也應該從這三個方面去努力。一是規範流程，精細管理。我們將更加明確各自的分工和職責，優化內部流程，讓每一件事情都最快捷、最合理、最優質。二是注重結果的評價。通過第一個方面流程的優化後，讓每個人接手的工作自行處理，中間不作任何干涉，對結果進行評價，讓做事的人充分發揮自己的才智，減輕過程消耗，重複勞動，提高工作效率。三是提高幸福指數。辦公室的工作是久坐，費腦力的事情，很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半痴呆，為了防止這樣的事情在我們的身上上演，我想通過練羽毛球提高身體素質，參與學校組織的文體活動提高幸福指數。
各位領導，辦公室有幸與大家一同共事，一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點的事情，我想宣告的是，這不是我一個人的功勞!張校長和塗校長為辦公室傾注了大量的心血，每件工作塗校長都親自指導，事必躬親。各位同事給予了支援和配合，在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師，他們更加辛苦，不圖回報，在學校這個龐大的機器上，甘當一枚螺絲釘，因為有了他們，辦公室不再是我，而是我們。我們將一同努力、克服困難，把工作當事業來做。謝謝大家!
辦公室主任述職報告6
自20××年9月我被市委任命為區委常委以來，先後擔任了區委政法委書記和區委辦公室主任職務。在區委的集體領導和“班長”的帶領下，工作中，我忠實履行崗位職責，竭盡全力做好本職工作，積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和領導能力。根據市委要求，現將本人進入區委班子以來兩年間的履行職責及工作完成等情況述職如下：
一、履行職責及主要工作完成情況
（一）擔任政法委書記期間履職及主要工作完成情況
20xx年9月至20xx年2月期間，我擔任區委政法委書記，分管政法、社會治安綜合治理、反邪教及信訪穩定方面工作。下面，將上述工作的完成情況簡述如下：政法工作：一是進一步完善了經常性“嚴打”工作機制，提高了打擊刑事犯罪能力，刑事案件發案率同比下降了25.9。二是組織開展了“公正執法樹形象”、“向任長霞學習”等活動，不斷提高政法隊伍素質。三是全面推進政法改革，公檢法司各單位機構設定和工作機制更科學，提高了司法效率。社會治安綜合治理工作：一是啟動了“平安甦家屯”建立活動，構建了棋盤式社會治安防控網路，提高了社會見警率。在社群成立了“五色”防線，在農村組建了鄉、村兩級巡防組織，增強了全區社會治安防控能力，治安案件同比下降45。二是開展了凶殺案件專項整治、校園周邊和金融網點周邊環境整治、出租（借）房屋整治等專項行動，進一步加強了鐵路護衛工作，確保了重點要害部門和全區社會治安的穩定，被省委授予鐵路護衛特殊貢獻獎。三是強化措施，完善制度，嚴格對基層考核管理，綜治工作水平顯著提高，被評為省綜治工作先進區和市綜治工作先進單位。反邪教工作：深入開展了反邪教警示教育活動，認真落實了各項防控措施，採取“多包一”等措施，嚴防“******”分子各種破壞活動。對“******”分子散發反動宣傳品、利用網際網路進行非法宣傳等違法犯罪活動進行嚴厲打擊，共處理“******”分子2人。信訪穩定工作：一是完善了處置群體**件工作機制，及時處置、有效化解了永珍非法集資戶、加工廠、砂輪廠退休職工等群體**件，維護了全區穩定。二是先後多次率隊進京控訪，較好地完成了市、區交給的任務，接待來訪群眾百餘批次，直接參與處理信訪案件近百件。三是協調政法各機關開展了涉法上訪專項治理工作，解決了10餘件重點涉法上訪案件。
（二）擔任區委辦公室主任履職及主要工作完成情況
20xx年2月，部分常委進行了分工調整，我來到區委辦公室主持工作，3月份被正式任命為區委辦公室主任，負責辦公室全面工作，並協調區委各位書記做好服務工作。下面，將一年來履行職責，完成各項工作任務情況簡述如下：
1、圍繞要務，協助領導，發揮參謀助手作用。
作為區委辦公室主任，既是區委的領導成員，也是區委“一班人”的參謀助手。在日常工作中，我堅持做到早介入、早研究、早部署、早安排，盡力把問題思考在前、把工作準備在先，抓早、抓細、抓實、抓好。一是當好參謀。我著重圍繞事關全域性的重大問題，協助區委主要領導和分管領導完成了特色農業基地建設、電力電器和鋼管產業叢集、城市化南進北拓戰略等多項專題調研，牽頭完成了區委全會、經濟工作會等一系列重要會議的籌備工作，為區委科學決策、總攬全域性、指導發展做了大量具體工作。二是當好助手。積極做好協調服務工作，主動加強同其他幾大班子和各部門的聯絡，協調區領導的重要活動安排，分解落實全區重大會議、活動和接待工作，使區委領導之間的工作能更好地銜接配合。多次陪同主要領導外出招商、考察，協助領導完成各項工作任務。三是積極參與全區重點工作。在做好分管工作的同時，積極參與了對外招商引資、信訪穩定、重點專案建設及禽流感防控等工作。
2、科學擺佈，注重實效，抓好辦公室各項工作。
在辦公室隊伍建設上，以保持共產黨員先進性活動為契機，加強各科室之間的溝通交流，營造團結、協作、友愛、互助的良好氛圍，努力打造一流的團隊。在實際工作中，我堅持統攬而不包攬，放手而不撒手，注意調動和發揮大家的積極性，通過一年來的執行，實現了增強素質、改進作風、提高效能、和諧共贏的目的，得到了區委各位領導的認可。一是辦文辦會突出質量，推動了工作開展。全年起草領導講話、報告及各類文稿50餘篇，會務工作做到精幹、有序、高效，使領導能騰出時間抓大事、想大事，全年成功組織召開全區性大會及舉行重要活動10餘次。二是督查工作突出重點，創新了方法。凡是區委全會、書記辦公會、區委常委會、現場辦公會研究決定的事項和領導批辦、交付的`工作，都及時安排督查室抓好跟蹤督查，及時反饋，總結經驗，推動決策落實。全年制發《督查專報》53期，辦理市委領導批示件71件，現已辦結67件，辦結率94；區委領導批示件32件，已全部辦結。三是資訊工作緊扣中心，提高了質?。注重圍繞區委不同時期工作重點，篩選、捕捉有高度、有深意、有較強參考價值的資訊，及時上報。全年共收 集整理資訊近千條，編髮《蘇辦資訊》12期，排名位列省、市前茅。四是行政管理突出保障，全面提高後勤服務水平。在辦公室財力緊張的情況下，投資３萬餘元為各科室配備了微機、卷櫃，並實現了寬頻聯網，推動了辦公自動化的程序。加強了財務管理，嚴格資金支出程式，有效堵塞了資金使用漏洞。五是統籌做好其他工作。文書工作規範了公文處理程式，全年自發檔案94件。機要、保密工作繼續在全市保持先進位次，全年無失洩密事件發生。
二、存在的不足和問題
一是理論學習的深度、廣度不夠，沒有完全處理好工與學的矛盾，對學習和運用新理論、新知識的主動性不強，參謀助手作用有待加強。二是工作上還沒有從繁雜的具體事務中解脫出來，深入基層調研不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯絡有待加強。三是創造性開展工作存在欠缺，“三服務”水平有待提高。這些問題和不足都有待在今後的工作中加以克服和解決。
三、工作中的主要體會
一是樹立正確的權力觀、政績觀，不斷提高執政能力。作為一名黨的領導幹部，我始終牢記為人民服務的宗旨，工作中樹立正確的權力觀和政績觀，做到權為民所用、利為民所謀。同時，不斷加強自身理論學習，並運用到工作實踐中，切實解決人民群眾的實際問題，為地區經濟社會發展出謀劃策，貢獻力量。
二是立足本職、著眼全域性，抓好分管的各項工作。無論是政法委書記還是區委辦公室主任，我始終堅持從全區的大局利益出發，圍繞經濟社會全面發展這個中心開展工作。堅持原則，注重實效，不圖形式，不做無用功，切實抓好分管工作，使領導放心、群眾滿意。
三是勤政廉潔、克己奉公，保持共產黨員本色。在平時工作、學習、生活中，我時時刻刻注意個人的品德修養，堅持勤儉辦事，不講排場，不比闊氣，不搞特殊化。同時，經常對照領導幹部廉潔自律的有關規定檢查自己的一言一行，並嚴格要求和教育家屬、子女及身邊的工作人員，努力做一名無愧於黨和人民的公僕。
辦公室主任述職報告7
根據組織安排，我於20xx年3月調任中共*縣委辦公室主任。任職以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，立足本職，準確定位，勤勉工作，廉潔自律，服務領導、服務群眾、服務基層，努力發揮參謀助手作用，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務。按照市委有關規定和要求，現述職如下：
一、四項主要工作實績
1、服務中心、招商引資實績。
從任縣委辦公室主任的第一天起，我就反覆思考兩個問題：縣委辦公室主任的角色定位是什麼？縣委辦公室主任的職責和任務是什麼？我的體會一是要兢兢業業，勤於做事，二是要準確定位，恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色。三年來，我始終堅持盡職而不越位，幹事而不越權，按照“內強素質、外樹形象、管理規範、發揮職能”的要求，充分發揮“參與政務，處理事務，搞好服務”的職能作用，把握工作規律，貼近領導思路，各項工作在創新中發展。踐行“建設‘三型’（學習型、奉獻型、務實型）機關，推進三個服務”的指導思想，高標準定位，人性化管理，做到了綜合協調高效能、調查研究出新意、辦文辦會高質量、行政服務水平高、督查督辦方法新、資訊工作有突破、機要保密更安全、來信來訪妥善處，綜合服務水平明顯提高，顯著的成績贏得了市委辦公室的充分肯定和縣委領導的高度評價。注重發揮辦公室督查職能，對省、市委重大決策部署主動督查，貼近縣委工作重心及時督查，對重要會議精神的落實定期督查，對書記辦公、現場辦公、中心工作決策跟蹤督查，通過《160追蹤》、《100追蹤》、《109追蹤》編髮以及重大事項跟蹤督辦，做到件件有著落、事事有迴音，協調解決決策落實中的重點、難點問題，通過強有力的督查，推進工作進展，確保政令暢通，促進決策落實，樹立了縣委的權威。
工業突破是我縣六年振興的關鍵所在，我積極深入招商引資、工業突破第一線，克服傳統觀念，增強工作的創造性，為經濟開發區工作出力獻策。配合縣委主要領導外出招商，為推進工業強縣建設做出自己不懈的努力，先後引進工業、物流和城建專案7個：一是江蘇華威棉紡，30萬紗錠，總投資5。8億元；二是*開泰棉紡，8萬紗錠，總投資1。68億元；三是金三角國際家居廣場，10萬平方米，總投資1。2億元；四是*青華園，20萬平方米商住，總投資2。5億元；五是東陽鞋業，總投資1250萬美元；六是巨峰電工，總投資1。4億；七是紅蘋果紡織，總投資12億元。
2、創新創優實績。
積極主動深入基層調查研究，全面掌握涉及縣域發展的諸多要素，與領導“同頻共振”，增強參政議政的針對性和實效性，為領匯出謀劃策、拾遺補缺。三年多來，多次組織開展了經濟社會、產業、城市建設等方面的專題調查研究，撰寫100餘篇調研文章，對我縣當前主導產業的選擇，紡織、木業、電光源三大新興製造業的發展策略，以及城市片區規劃建設等進行了科學理性的分析，提出了多項建設性意見，為領導決策提供了可靠依據。20xx年底，*縣委提出了走本地資源產業化的發展路徑和“一年倍增、二年翻番、三年趕超周邊地區”的奮鬥目標，為保證縣委提出的目標落到實處，我牽頭制定“六年振興規劃”。05年初，*縣委辦成立了調研組，由我任組長，深入到鄉鎮村組、廠礦企業，進行為時兩個月的調查研究，利用灰色系統預測理論，組織撰寫*縣“六年振興規劃綱要”。《綱要》初稿完成後，我親自到省委黨校、南京大學、省社科院、省發改委誠懇地聽取專家教授對《綱要》的`意見，在專家教授的指導下，我們又到蘇南、蘇中、蘇北等縣市調研，並多次召開《*縣“六年振興規劃”綱要》的專題研討會，徵求基層幹群的意見和建議，高質量地完成《*縣“六年振興”規劃綱要》，得到了縣領導和社會各界的好評。近三年來，*的經濟社會發展在“六年振興規劃”的指導下有序推進。
3、為群眾排憂解難、辦實事實績。
眾興鎮顧集村是縣委辦公室掛鉤扶貧村，為切實抓好扶貧掛鉤工作，我們成立了工作組，幫助村“兩委”出謀劃策，幫助該村制定發展規劃，理清發展思路，為特困戶出謀劃策，並積極籌措資金，幫助解決群眾實際困難。丁家溝拆遷農戶幫建活動期間，自己數次深入幫建戶家中，瞭解困難，組織辦公室全體人員捐資2萬元幫助他們蓋起了樓房。
4、有潛在、長遠效應的打基礎工作實績。
我擔任縣委辦公室主任以來，一直致力於團隊文化建設。20xx年，縣委辦公室通過“細節規範年”，推進“執行規範化、工作標準化、服務人性化、溝通藝術化”和“忠誠、敬業、勤奮”的“四化標準”、“六字精神”，實施一整套較為系統和科學的辦公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，縣委辦公室通過“全面提升年”，提出“創新、智慧、合作”新六字精神，要求每個人都要爭做表率，提高理論知識素養，提升研究創新能力，展示個人人格魅力。20xx年，縣委辦公室進一步拓展團隊文化，提出“打造精品團隊”目標，將“細節時代”提升到“精品時代”，強調團隊協作精神，創新集體議稿、責任追究等一系列制度。20xx年，縣委辦公室吸納部分優秀人員進入辦公室工作，提出了進一步完善“四化工作標準”、“六字工作精神”，增加了“突出重點，兼顧全域性，尊重基層，構建和諧”的“兩項工作策略”和“團結友愛，共同成長”的“一條工作底線”。縣委辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和昇華，辦公室各項工作在規範化、科學化、系統化的軌道上穩步前進。
辦公室主任述職報告8
200*年，我在聯社班子的正確領導下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯社各個時期的中心工作，充分發揮辦公室管理、服務、協調、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本著勤儉、節約、高效、全面的原則，使後勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現將全年工作總結匯報如下：
一、高標準，嚴要求，提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘於奉獻、知識全面、業務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協調、處理各類工作矛盾、問題時，堅持“相互理解，相互支援，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不隨心所欲、粗心大意。開會發言、彙報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是做一名辦公室主任的經常性工作，說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。
二、規範管理，提高水平
年初以來，我根據聯社全年工作要求，在往年管理經驗的基礎上，從提高辦公室內部管理水平，規範辦公室管理行為入手，著重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規定的基礎上，明確了車輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行為約束，使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循，有制度可依。二是嚴格控制費用開支，對辦公用品的管理與發放實行了帳物分管，杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責，團結合作，全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的.工作，是一個單位的總後勤。雖然不能與主要業務科室相提並論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯社對科室進行調整之後，我帶領工作人員發揚了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻的良好工作作風，使各項工作的開展達到了雜而不亂，細緻入微，上下兼顧，快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張，不僅派車有時會出現矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業精神作到了領導、科室用車及時有保障，嚴格做到了出車有批准，完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的同時，為確保日常用車的及時，也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現象的出現，嚴肅了工作紀律。
二是做好後勤保障工作，積極履行服務職能。今年我圍繞既節約費用，又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環境上自己動手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒有因為為聯社和基層社服務而感到低微，而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時打上開水，環境衛生得到了淨化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上儘量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。
四、20xx年工作計劃
（一）發揮無私奉獻，甘做老黃牛的精神，出滿勤、幹滿點，服從領導安排，聽從領導指揮。
（二）進一步加強辦公室的領導管理，保障車輛安全，減少費用開支。
（三）全面做好後勤保障工作，為領導、同志們解決實際問題，確保領導和同事工作無後顧之憂，確保各方面平安順利。
（四）協助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯絡與配合，解決聯社同志們工作中的相關問題，作好後勤保障，維護整體團結，為聯社上下服好務，促進全盤工作開展。
總之，在各項綜合服務性工作中，我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉，圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動，做出了一定的貢獻。在二00年工作中，我將帶領辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作，繼續發揚吃苦耐勞的工作作風，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在後的工作作風，不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的後勤保障，提供更加優質高效的後勤服務。
辦公室主任述職報告9
尊敬的各位領導，同事們：
大家好!
根據中層幹部競聘原則，學校領導安排，今天我在此做本學期工作總結。
20xx年2月，我懷揣著絲絲欣喜，點點怯意再次踏上這個崗位，“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位，“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今，在各位領導的關心和幫助下，在全體同事的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。憑心而論我喜歡我們的學校，喜歡我的學生，更喜歡我從事的辦公室工作，這是一種挑戰，更是一個機會。自從20xx年春季我從徐書記手中接過這份“差事”以來，工作實踐讓我體會頗多，從對辦公室工作的半知半解，到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作，其中有喜樂，也有煩惱，但更多的是心存感激，因為在這裡我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，學習到了做人處世的道理，還鍛鍊了自己的意志，這是比任何東西都寶貴並將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現在把我本學期的工作向大家做一個彙報：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)腳踏實地，努力工作是重點
我一直以來都認為：無論是在什麼時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的職責範圍之內，只要是力所能及的
都應該積極的將它們做好，將我們的學校推出去，讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往，我牢固樹立了盡職盡責，努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風，擺正位置是要點
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接個電話還是迎來送往，我不因為自己的過失而影響到學校的.形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好，並接受老同志的意見和建議，與他們一同進步，一起為學校出力。自工作以來，不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事之間的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協助領導做好行政管理工作，做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的列印、影印工作，每月按時統計上報各類資訊。協助領導做好各種檔案的收發，保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續教育工作，讓我們所有的老師在玩中學，學中樂;
6、有效完成我校教學裝置統計及管理;
7、參與縣教委開展的 “我在陽光下成長”歌詠比賽，我校獲得了優異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作，做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領導佈置的其他工作。
二、工作打算
1、從學校的發展及辦公室的工作性質來看，要本著”從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序，讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。
2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領導和各辦公室間進行交流學習，使工作能夠更加完善。
三、存在問題及今後努力方向
存在的主要問題：
一是政治理論水平不夠高，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快，離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細緻。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。總之，在這學期裡，我雖然做了許多事情，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求和同事的期望還是有很大差距，所以在新學期裡，我一定要認真查詢不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭在以後使辦公室工作再上一個新臺階。
最後，我想與大家分享“快樂”，我覺得人生不論是長是短，是豐富還是平凡，是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想，我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好，得到領導和同事們的認可，珍惜眼前、把握機會、快樂工作，這就是我的目標。”
辦公室主任述職報告10
一年來，在辦公室主任的職位上，我深受學校領導的關懷和同志們的熱心幫助。現在將一年來的工作總結如下：
一、擺正位置、做好服務工作
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作，而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中，儘量發揮自己的'主觀能動性，積極主動地想問題，辦事情，力爭把各項服務都做在領導決策前，同時注意做好經驗總結，發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時，我也總是從共同做好工作的良好願望出發，尊重每個部門的每一位同志，尊重每個職務角色的重要性，切實做好協調和督辦工作，促進全校各項工作的順利進行。
辦公室擔負著全校的文書處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、安全保衛、精神文明文明建設等多項工作，是學校資訊傳遞、落實政策、上下內外溝通的視窗，是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門，既要承擔繁忙的事務，又要參與政務，做好校領導的參謀和助手。今年學校大事特別多，人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、濰坊市推介會的召開、外來人員參觀報道學校的孝文化等重大事件接二連三地到來。而辦公室是學校的協調部門，承擔著協調、聯絡、督導的重要職能，為配合學校做好這些工作，我除按要求完成日常的檔案起草、檔案管理、精神文明建設、安全保衛各項工作外，以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了貢獻。
二、思考管理，搞好服務
為了學校的進一步發展，我堅持為領導搞好調研、制定規劃，協助領導抓好中心工作。對如何規範化管理的問題，對學校發展的瓶頸問題，我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。起草公文做到了準確，及時，規範。
三、召集會議，聯動協調。
不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準確記錄、會後及時落實。
總之，一年來，本人在上級領導的正確領導下，認真負責地開展各項工作，但由於事務多、事情雜，所以在工作中尚有欠缺，希望各位同事和領導給予諒解，在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步，努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。
辦公室主任述職報告11
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好。
20xx年是我擔任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中，我緊扣公司的中心工作，凝聚團隊的力量，認真履行自己的職責，踏踏實實地開展工作，在年終部門目標責任考核中辦公室排名第二。現將我一年來的工作彙報如下：
一、情繫大漠，恪盡職守
九層之臺，起於累土。xx公司創立之初，公司在x總、x總的帶領下，憑著一股甘於奉獻、敢為人先的創業激情，掀起了xx旅遊開發建設的熱潮。創業維艱，春華秋實，昔日的荒漠變成了旅遊勝地，景區的面貌發生了翻天覆地的變化，景區遊客年接待量從最初不足x萬人增加到現在的xx萬人次。現在，xx景區依託xxx旅遊品牌，正朝著建設中國一流xx旅遊勝地的巨集偉目標迅速前進。雖然我到公司工作的時間不長，但是我無時無刻不被公司領導熱愛xx、孜孜不倦的創業熱情所鼓舞，同時也為打造中國一流沙漠旅遊勝地的遠大目標所激勵，因此，我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己紮根xx，有所作為。辦公室作為公司的核心部門，扮演著上傳下達、協調溝通、參謀決斷的重要角色，我深感肩負責任重大，因此，在工作中我兢兢業業、如履薄冰，絲毫不敢有所懈怠。主要體現在以下幾個方面：
一是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結、以及各種會議、方案材料的整理。關於辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經理例會、年終研討會的組織工作。關於辦事,主要是即時傳達領導指示,即時反饋各種資訊,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
二是做好各項重大工作。XX年，我們組織完成了“512”抗震救災募捐、火炬傳遞儀式演練、五十大慶中央慰問團接待等多項重大工作，組織員工參加了xxx旅遊區“迎奧運、講禮儀、樹新風”知識競賽，取得了團體第三的好成績；在xxx旅遊區第五屆職工運動會上，xx公司參與了所有比賽專案，並在團體、個人專案上取得了多項第一。“五一”、“十一”黃金週期間，我們精心制定接待方案，積極協調各部門統一行動，為黃金週接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,我們積極配合，共同努力,圓滿完成各項任務,得到了領導的肯定,同時也鍛鍊了隊伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領導的參謀助手。七月中旬，為了瞭解員工的思想動態，收集員工對企業管理各個方面滿意程度的資訊，為公司管理層決策提供客觀的參考依據，我們進行了一次《員工滿意度調查》，並就員工反映的問題向領導提交專項報告，做了彙報。十一黃金週期間，和探險俱樂部積極做好遊客調查工作，向公司提交了《十一黃金週旅遊接待報告》，對黃金週期間遊客停車難、如廁難、排隊難等問題進行了分析，得到了領導的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區知名度的原則,全年先後向《xxx報》、《xx簡報》、《xx時報》、《xxxx報》投稿二十餘篇，主辦和協辦了十二期板報，為公司訂閱《人民日報》、《寧夏日報》、《中國旅遊報》、《求是》等十餘種報刊雜誌，較圓滿地完成了徵訂任務。
二、規範流程，完善制度
“沒有規矩，不成方圓。”隨著公司的發展壯大，亟需從完善制度入手推動管理轉型，提高公司的整體管理水平，同時，辦公室特殊的地位和工作性質也要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，根據公司的管理實際，針對制度建設的空白點，在公司原有制度的基礎上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機報銷補貼辦法等制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野，開展更加規範有序。
三、加強學習，練好內功
辦公室承擔著公司行政辦公、招聘培訓、人力資源、績效考核、後勤保障、文化宣傳等多項職能，做好這些工作，不僅要有一定的工作閱歷，還要有持之以恆的學習態度。在工作中，我一方面給自己施壓、定目標，一方面堅持從報紙、書籍、網路學習有關政治理論文章，瞭解國內外旅遊業發展的動態和趨勢，加強自己的政治覺悟、思想修養以及對國家巨集觀經濟產業政策的把握，豐富寫作的內容，提高公文寫作水平，學習行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識，拓寬視野，更新思想，用新的知識武裝自己的頭腦，提高解決實際操作問題的能力。
此外，去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的《勞動合同法》、《勞動仲裁法》知識講座，運用所學的法律知識協調企業和員工之間出現的爭議糾紛，構建公司和諧的勞動關係。
四、強化建設，樹立形象
要做好辦公室工作，必須有一支高素質的'隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工，我採用多鼓勵、少批評，多指導、少指責的方式，充分調動他們工作積極性，在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作，保證了辦公室整體工作的正常運轉。
過去一年，我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，這與領導的關心支援、同事的幫助和辦公室全體人員的團結合作是分不開的，但仍有許多不足和差距，主要表現在工作的主動性、創造性、靈活性不夠，視野不夠開闊，缺乏一絲不苟、精益求精的進取精神，在社交、協調與其它部門的關係的能力方面還有待進一步提高。
責任和使命激發智慧和力量，壓力和挑戰考驗信心和勇氣。新的一年，新的形勢，對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加紮實的工作作風、更加卓有成效的工作，全面完成公司交付與我的工作職責，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
謝謝大家。
辦公室主任述職報告12
回首過去的一年，我和絕大多數同事一樣，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。沒有變的是忙碌而充實的生活，雖然是負重前行，但在勞累中卻享受到默默奉獻的那份樂趣！下面，我向大家彙報自己一年來的工作，請評議。
一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的`思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常@方案.範.文.庫'整理~工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博採眾長，增加自己的知識積累。撰寫的《把握時代特徵，謀求思想解放》、《以科學發展觀為指導，籌建慶陽市職業技術學院》兩篇心得體會參加了市委宣傳部今年的徵文活動.前者在徵文活動中獲三等獎;後者在20xx年全省職業與成人教育協會中職年會上交流獲優秀科研成果獎。完成了《加強黨員教育培訓，促進職教事業健康發展》等多篇調研報告。完成全國僑務法律法規知識競賽答題並組織職工參賽；參加了全市統戰民族宗教知識競賽。在暑假參加了《慶陽市稅務志》的編寫，完成10多萬字。全年本人部落格創作80餘篇文章。在《隴東報》發表3篇文章、通訊報道多則。主編校刊2期。今年教師節又受到學校的表彰,這是我工作15年來第15次連續獲得年度先進教育工作者稱號。在工作中我體會到：憑能力做自己感興趣的事情，這也是一種幸福。
二、忘我工作，無怨無悔
1、切實履行辦公室主任職責
作為學校辦公室主任，雖不敢說日理萬機，卻也經常有做不完的事，總感到事務纏身、工作千頭萬緒。為了做好辦公室各項工作，年初我們制定了學校辦公室20xx年工作要點，細化每月的主要工作任務，並進一步明確了崗位職責分工及目標管理任務。一年來我做到了主動思索、精心謀劃，用主要精力抓辦文、辦會、辦事，進行具體事務協調、目標管理任務及會議決定事項的督促落實。辦公室人員做到各負其責、分工協作，每一件工作都有計劃、有安排、有檢查、有落實。除常規的工作外，今年還指導辦公室完成了職工編制資訊實名制登記等資訊化管理工作，建校以來大事記等資料的整理。為了搞好工作，我始終繃緊腦中那根責任之弦，每天睡覺前都會對當天所作的工作查漏補缺，對第二天所要辦理的事務梳理一遍，這已經成為一種習慣。為了發揮辦公室高效務實的作風，自己儘可能地做到早上班、晚下班，通過,方案範.文庫}為您/蒐集整理,身體力行影響同事；為了保證材料質量，遇到重要的大型材料，自己親自執筆。對於工作人員所拿出來的材料，自己儘量多看一遍，並多次修改，總想帶動手下人員儘快成為行家內手。對於需要出面協調的事情，自己儘可能地多跑路子、多說話。起草了有關制度、講話稿，稽核公文、勞資、職稱、統計年報、材料。先後四次去寧縣新寧鎮聯絡有關幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學工作
今年，我擔任了07計算機應用班的《哲學》教學，每週4學時課堂教學，2學時晚自習輔導。自認為在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。為了搞好教學，我做到課前吃透教材、查閱資料、認真備課；課堂關掉手機、用心講解，並嘗試多種教學方法，讓學生在視、聽、觸覺中培養創造性思維；晚自習輔導堅持到課，給學生補充通俗易懂的事例，做到傳授知識與教給做人的道理相結合。此外，今年自己還擔任了蘭教院大專班《文書祕書學》、《形式邏輯》、《公共關係學》輔導教學和蘭大行政管理本科班29名學生的畢業論文指導工作。
三、反思中的不足和差距
由於我性格上有諸多的不足喜歡直來直去，更加上工作頭緒多，難免在工作上出現顧此失彼、考慮不周現象，經過反思，我覺得自己還存在以下幾個不足需改進方案。
1、因時間與精力有限，與學生交流溝通不足，對如何調動學生學習積極性研究不夠，教學的方法也有待於進一步完善。
2、檔案材料的質量還不高，辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。
3、辦公室在協助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
最後，對一年來關心指導我工作的領導和支援理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意！
辦公室主任述職報告13
根據組織安排，我於20xx年8月底擔任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作，分管勞保站、財政所和工會。20xxx年上半年，我和辦事處全體同事一道，在區委、區政府的正確領導下，迎難而上，開拓進取，著眼長遠打基礎，圍繞專案促發展，街道各項工作齊頭並進，取得了新成效，邁上了新臺階。現就本人上半年的履職履責情況報告如下，不妥之處，敬請指正。
一、凝心聚力，團結協作抓落實。
團結出生產力。作為街道行政工作的主要負責人，我始終注重團結和凝聚各方力量推進工作。黨工委書記是辦事處的“班長”，因此，我充分尊重書記，遇事多彙報，多溝通，到位不越位，添彩不添亂，補臺不拆臺，確保黨委的各項決策落到實處，全力維護了黨工委的威信；對班子成員，我注重在工作上多給予他們理解、支援和尊重，主動幫助協調工作中的一些難題與矛盾，並做到放心、放手、放權，讓各位分管領導都充分發揮積極性，全力抓好工作，提升工作效能；對待機關與社群(村)幹部，我注重親和、支援和鼓勵，努力營造相互關愛，相互支援的工作氛圍和人際關係。目前，桂辦幹群關係佳，精神面貌好，工作一盤棋，打造了一支大事講原則，小事講風格，凝心聚力抓建設，一心一意謀發展的幹部隊伍。大家目標同向、思想同心、工作同步，使街道的各項工作取得了良好的經濟效益和社會效益。
二、真抓實幹，全力以赴促發展
我始終牢記發展是第一要務，聚精會神抓經濟；始終牢記為民造福是第一目標，全心全意抓民生，集中主要精力抓大事，突出重點促發展，以真抓實幹帶動街域經濟又好又快發展。
綜合實力實現新跨越。堅持發展至上理念，上半年，地區生產總值增長10%；社會消費品零售總額增長16%；城鎮居民人均可支配收入同比增長10%，農村居民純收入同比增長12%；招商引資成效良好，現已招商引資約五千萬元，各項經濟指標全面實現“時間過半，任務過半”，街域經濟實現了在更高起點和更優平臺上的`又好又快發展，綜合實力實現了新跨越，並被評為株洲市鄉鎮街道經濟發展“十快”街道。
專案建設取得新進展。專案決定發展。近年來，得益於得天獨厚的區位優勢，桂花街道迎來了一個又一個建設專案，專案建設在轄區掀起熱潮。因此，我把專案定位為街道的“一號工程”，專案也成了我工作的靈魂，逢會必講專案，排程必議專案，考核必掛專案。在全街道專案工作人員的共同努力下，也取得了良好成效。年初，我們僅用一個月時間就高效完成了我市20xx年首個民生專案“水竹湖公租房”及區安置地共140畝地徵地拆遷任務；新塘路二期工程和湖湘文化城專案已進入全力攻關階段，其中新塘路二期共48棟集體房屋，徵地90多畝，在整體局勢吃緊的形勢下，我們5+2，白+黑，實+巧，目前徵地工作已全部結束，房屋已拆遷40棟，全面進入掃尾階段，全長1040米的路段已有900米範圍可以實現無障礙施工；湖湘文化城共13棟房屋，土地補償到位，已拆除房屋5棟。
社管工作呈現新氣象。社管工作是促進社會和諧的關鍵。因此，我帶頭投入到“貼心解難”大走訪活動中，積極探索、全面鋪開創新社會管理工作，整個社管工作特色明顯，亮點突出。西子社群在全市率先成立“物業管理合作協會”，搭建社群、物業公司、業主之間交流平臺，及時化解各種糾紛和矛盾；戴家嶺村開展“助學養老服務站”幫扶活動；門店協會在各個社群全面鋪開；志願者服務有聲有色，“愛衛行動”，普法活動，“護村計劃”收效甚好，西子社群將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志願者工作站的領軍隊伍；新荷社群成立了社群藝術學校，整合四中藝術教師資源，定期開展免費藝術課，服務社群青少年；向陽社群的“和諧家園”文藝隊，成功舉辦了首場公開演出，反響甚好，並計劃以後每月為轄區奉獻一臺文藝晚會，以豐富群眾文化生活，有效促進政府各項社會工作落實。
辦公室主任述職報告14
在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模範作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為儲存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：
（1）開發建設單位確保自管的房屋;
（2）使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
（3）欠繳維修基金的房屋;
（4）維修基金繳納比較齊全的房屋;為今後工作查詢資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
（1）、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程式，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局並將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
（2）、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的並以戶分設賬戶明細。從而為今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。
（3）、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了彙報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便於住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，並選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）15棟，面積為7627平方米，使用資金為526，263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810，000元。對河南礦區外牆面脫落的'房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批准後，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業管理企業的資質管理。
今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春巨集建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規範化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
述職人：
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告15
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的支援配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，紮紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。
一、工作總結
我院醫保工作於20xx年x月底正式展開，到現在已經執行年，現將這一年的工作情況向院內作出彙報。
（一）工作目標
1、從x月份開展工作至今院內醫保系統執行良好，期間在五月份進行醫院his系統改造，做好醫保門診住院介面順利的完成醫保病人直接his錄入然後匯入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機執行開始階段收費員在門診操作中試驗資料每人達到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫保1250人次，門診資料上傳準確，無上傳錯誤資訊。醫院his系統改造後收費員積極的進行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以後通過his系統完成醫保病人收費720人次，資料錄入準確，能夠順利的匯入醫保工作單機並上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細緻的做好病人病歷、費用的稽核工作。
3、關於持卡就醫、實時結算的工作，全年共計參加市區組織的`持卡就醫工作、實時結算工作會五次，按照市區兩級的要求順利進行每一項工作。
4、對於院內的醫保單機及時的進行補丁的更新安裝，在4月份由於系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯絡並將系統修理好，細緻的查詢問題發生的原因，及時的安裝防毒軟體，並定期更新。
（二）存在的問題
1、我院現在醫保住院病人少，對於醫保住院結算這一部分收費人員沒有細緻的操作機會，操作不熟悉。
2、醫保和his系統的資料對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入後不能及時的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類和診療專案不清楚。
4、對於持卡就醫、實時結算工作了解較少，政策和操作方法不瞭解。
二、工作計劃
1、針對xx年發現的問題制定針對措施並實施：加強公文收費人員的操作能力，做好院內資料庫的對照，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實時結算工作的順利進行，保證我院醫保工作的順利開展。
3、做好醫保資料的上傳工作，指導收費人員進行醫保資料的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成資料傳輸上報工作。
4、加強業務學習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專業化的醫保隊伍服務醫院，服務病人，保證醫院醫保工作的順利開展。
