在現實生活中，報告使用的次數愈發增長，寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編為大家整理的主任述職報告6篇，希望對大家有所幫助。
各位領導、同志們：
今年是我區創衛的衝刺年，也是我們面對繁重的工作任務，不斷接受挑戰和自我加壓的一年。作為行政辦主任20xx年我在局黨委、行政的正確領導下，在主管領導和基層單位領導的支援下，在機關各科室和本科室同志們的幫助下，較好地完成了局領導交辦的各項任務和工作目標，並在學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作，下面我將自己的履職情況向大家彙報，不妥之處敬請批評指正。
一、加強學習、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質。
一年來自己積極參加局組織的各種培訓和學習，由於形勢的需要，要求我們不斷的熟悉掌握各種業務知識，要求我們時刻保持清醒的頭腦，管好自己的行為。理論上的成熟是一名幹部政治上成熟的基矗，為此我自覺加強政治理論學習，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養和政治素養，努力養成良好的學習習慣，結合工作實際，積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫，把學理論、學業務與提高解決實際問題的能力統一起來，做到學用相長。
二、嚴於律自，強化綜合協調，增加憂患意識。
做為一名黨員幹部我時刻牢記“兩個務必”、風清氣正，踏實工作，工作中做到身正、行直、言諍，從點滴小事處嚴格要求自己，所以我時刻告戒自己，一定要潔身自好，外塑形象，內強素質，堅決做到勤不言苦，儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時能誠聽他們的意見，始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動態和靜止相結合的，是枯燥與創新相結合的，正是因為辦公室的工作紛繁蕪雜，不用心永遠被動，就會顧此失彼，唯用心才能平衡左右，兼顧上下，有位企業家曾經說過這樣一句話，什麼叫不簡單，能把千百個簡單的事情千百次的做好就是不簡單。結合辦公室的工作特點，我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現差錯，同時還要求全科人員認真做到“眼中有活，用心做事”。在辦公室工作的幾年裡我最深的體會就是在工作中得到了大家的幫助和支援，古語說的好，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領導、同志們的幫助分不開的，這就是大家同心協力的結果。
三、提高效率，深化服務，做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多複雜，需要有高度的事業心和責任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下，通過合理安排，充分調動大家的工作積極性，在搞好服務，參與政務，完成任務，辦好雜務等方面做了大量的工作，保證了機關工作的正常運轉。一是組織籌備了各種會議，及外出學訪活動，沒有出現失誤。特別是局派45人去威海環衛處學習創衛經驗，自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購買到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區人大提案7件，政協建議8件的落實工作，並受到區提案辦的表揚。三是積極協調第四醫院組織了全域性職工800餘人、臨時工300餘人的查體工作。
四是全年共處理上級及各隊請示來文525件，協助本科室及相關科室人員接聽熱線電話截止8月份158個，處理網上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50餘人次。五是做好司機的管理工作，加強安全意識，全年沒有發生一起責任交通事故。六是組織相關人員從新整編了三年的創衛愛國衛生檔案資料。七是組織好局機關幹部的勞動活動。八是做好外來單位學訪及河南送民工來津後的接待工作。
一年來的工作使我深深地體會到辦公室工作的隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好本職工作就必須樹立四個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強、工作就會出現漏洞，任務就不可能幹好。二是全域性意識。辦公室工作必需有通盤運籌，把握大局的意識，始終站在全域性的高度謀大事，堅持在大局下開展工作，統一調動一切可調動的力量，集中優勢資源努力促進全域性中心工作的完成。三是超前意識。要充分發揮主觀能動性，把工作想在前、幹在前、做在前，在被動中爭取主動，全方位的搞好服務。四是協調意識。協調是搞好工作的一個重要環節，方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來所做的工作和完成的各項任務，雖然在領導和同志們的支援和幫助下取得了一點點成績，但還存在不足和差距其主要表現在：1、學習還不刻苦。2、制度建設還存在著薄弱環節。3、工作思路還不太寬，超前性還不夠等。今後隨著工作的進展，我要努力做到刻苦學習，提高素質，牢記宗旨，服務群眾，把工作做的更好，以上是我個人一年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
主任述職報告 篇2光陰荏苒，轉眼我的班主任工作也已經有三個三年頭了，在這幾年時間裡，我從緊張到坦然、稚嫩慢慢走向成熟。同時也感悟出悟出：忙碌與充實，煩惱與歡樂有著內在的聯絡。我的忙碌，我的充實，我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責，使我樂此不疲，執著進取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業績，但是，我仍以“一分耕耘，一分收穫”來詮釋班主任工作。
一、首先我覺得班主任工作應該科學優化班級管理工作，提高班級凝聚力
1、採用民主化管理。每週隨機的召開班級會議，聽取班級成員對班級工作的合理化建議，及時解決本班出現的各種問題。
2、發揚班級成員的主人翁精神，在班級工作中給每位成員提供施展自己特長的機會，凝聚集體的智慧，相互做到取長補短。
3、發揮班主任的模範帶頭作用，多請教有經驗教師，多與其他同事溝通討論，使班級全體成員共同進步，共同提高。
4、工作中相互理解、相互支援，學會換位思考，生活上相互關心、相互幫助，心往一處想，力往一處使，提高班級凝聚力。
5、加強班級文化建設，建立良好的學習風氣，不斷學習、不斷反思，努力提高班級成員的思想素質及業務水平。多渠道捕捉教育資訊，拓寬新的教育思路。積極參加園組織的各項業務學習，使班級成員得到共同發展。人的一生要扮演多種角色，有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者，又是教師，也是個學生。行駛在資訊化的高速公路上，深深感到自己是如此的貧乏，記憶體不足，為了扮演好多重角色，我對自己提出：知識要向更寬領域拓展，業務要向更深處延伸。
二、以保教結合為基礎，促進幼兒安全、健康、快樂的成長
活動中我們始終把安全工作放在第一位，在開展了豐富的的安全教育活動，同時我們隨時隨地查詢安全隱患，及時上報處理，杜絕不安全因素，以增強幼兒自我保護意識，掌握自我保護技能，儘可能地排除外患。注重保教結合，樹立科學的保育觀。積極配合保育員老師做好班級的環境衛生管理和清潔工作。對於個別體弱幼兒，予以更多的關注。保育工作很多，我們努力做到了保中有教，教中有保，使孩子們對我們有了慈母與嚴師的感覺，真正地喜歡我們、信任我們。
三、切實貫徹《綱要》精神，積極更新教育觀念，提升自身內涵，以全面加特色的教育，促進幼兒全面和諧發展
在“全面加特色”的教育思想指引下，每學期結合季節、傳統節日、幼兒興趣點等，我們開展了豐富多彩的主題活動，積極做好活動準備於配班工作，活動中努力做到了寓教育於遊戲之中，寓教育於一日生活之中，使幼兒都在原有的基礎上得到了良好的發展。並創設良好的環境，讓幼兒在環境中學習。及時地更換主題牆面內容，並深化、豐富主題牆內容，
四、以“家園共育”為突破口，取得家長配合，實現家園同步教育
幼兒園的教育離不開家長的關心與支援，我們一直認為，家長某種意義上來說，就是我們教育事業的合作人，是教育責任的分擔者，是寶貴的教育資源。一年或是兩年多的接觸，我們用對孩子的愛、用細緻入微的工作態度贏得了家長們的信任和支援。通過召開家長會，向家長介紹我園大型活動及本學期本班活動安排，家園共育欄目，以“親親家園”為陣地，提供“親子閱讀平臺”。通過家長借閱的'方式，把最新的教育觀念和教養方式方法及時地傳遞給家長、注重日常的溝通，利用來、離園時家長接送時間和電訪等方法，加強個別指導，針對孩子在園的表現和不同的家長以及家庭教育現狀，開展有針對性的交流。開展家園共育活動和家長助教活動、針對爺爺奶奶負責接送、體弱、生病的一些孩子，認真做好電訪工作，使其充分發揮橋樑作用、開展豐富有趣的親子活動、發揮家委會代表的作用，並讓他們科學地參與班級管理工作，提高教育教學質量、引導家長閱讀早期教育的雜誌，更新家長的教育觀念。
當然我還存在很多不足，如對孩子們在活動中出現的問題分析還不夠到位，還有待進一步學習與觀察；在教育過程中，對於每一環節的目標達成有效性還有待於進一步摸索與探討，在交流的藝術中還有待進一步學習。
我的成長歸於領導的栽培，更離不開老師們的幫助，只不過要多付三分汗水，五分勇氣，七分毅力，十二分的艱辛。總之，我們將繼續在實踐中多發問、勤反思，努力將教育觀念轉化為自身的教育行為，在今後的工作中，將不斷地找出差距，針對本班不足，迎難而上，努力使班級每一個孩子都有喜人的進步，使班級工作實現新的跨越。有了前行的目標，再加上大家的努力，相信我們的保教活動能更加順利地進行，我們的孩子能更茁壯、健康地成長！
主任述職報告 篇3時間稍縱即逝,彈指一揮間已打發了寒來暑往的20xx-----20xx學年度時光,又迎來了新的學期，驀然回首,一年多的點點滴滴,如在昨日,既讓人不勝感嘆,又感覺特別充實，這一年讓我更加認識到,一份耕耘一份收穫，班主任述職報告。
一年來,我勤勤懇懇,紮紮實實,滿負荷地做好教育教學工作。
我除了當好"二傳手"外(即做一名副書記應做的工作),還能很圓滿的完成09年畢業班85名同學的科學教學工作，完成了全校的安全穩定督查工作。
誠然，隨著經濟的發展,社會的進步,教育也同樣與時俱進,於是“百花齊放,百家爭鳴”，教育熱鬧非凡。學生難管是事實,工作難做是事實,和諧難為是事實,鈔票難存是事實……種種事實,讓先天樂觀並有韌勁的我更加堅定信心,充分發揮個人主觀能動性,化整為零,勇於進取,爭創佳績。
為了總結經驗，找出不足，也為了起到拋磚引玉的作用，下面彙報一下一年來我的各項工作：
一、全面落實學校的德育工作。
一年來，政教處的同志們和我一道懷著堅定的信心，努力工作，基本上完成了年初工作目標。
一是健全德育工作領導機構。成立了德育工作領導小組。我們定期召開會議，研究德育工作，並得到具體落實。二是建立德育工作網路。建立了由政教處、團 委、學生會、家長委員會、班主任組成的德育工作網路、覆蓋了學校的各個層面。三是重視班主任工作。加強對班主任的崗位培訓，提高全體班主任及老師的理論水平和工作藝術水平，為學校德育工作奠定堅實的理論基礎。四是建立有效的德育機制，把德育工作落到實處。德育工作實行目標責任制。層層簽訂責任書，學期末總評兌現；實行德育一票否決制。德育工作不落實，完不成指標的不能參與評優。實行月考評制。每天堅持對德育工作進行考評。對考評結果進行周總結，並通報，作為月流動紅旗班和年終評選“優秀班主任”、“三好學生”的主要依據。 五是以活動為載體，寓德育與活動之中。1、規範升旗制度。2、堅持主題班會制度。3、開辦家長學校，定期開班開課。4、定期到德育基地搞活動。5、加強校園文化建設。豐富了校園文化生活，提升了學生的道德情操，述職報告《班主任述職報告》。
一年來，校園環境乾淨整潔，學生紀律情況較好，良好習慣初步養成，絕大多數學生積極進取，勤奮好學。無重大事件發生。學校校園文化建設得到了上級領導表揚。在此，感謝辛勤勞作的班主任，感謝全體教師的關心和支援。相信你們能一如既往的關心、理解、支援我們的工作。
二、遵章守紀，清正廉潔。
一年來，我自覺遵守國家法律法規，自覺遵守並執行學校紀律，時刻維護學校大局，以“從政行為八不準”嚴格要求自己，不該說的不說，不該去的地方不去。認真遵守學校出勤制度並帶頭執行，從未遲到、早退和曠工。有事請假，領導同意後才離開學校。即使是辦公事和出差，自己的課都是調換由自己上，從沒有私自調課，從沒有因私事離開學校。
在工作中，我和班子成員一道，自始自終做到了勤儉節約，不鋪張浪費，堅決抵制不正之風，不謀私。堅持原則。在坐車、吃飯方面從未特殊化，出差、辦事不多吃一頓飯，不多報一分錢。工作中提倡節約，加強管理，制止教職工的鋪張浪費行為，教育學生厲行節約，不浪費一滴水，不浪費一度電。自覺爭當節約先鋒。
三、認真搞好教學工作。
教書人也應是讀書人。隨著課改的推進，讓我越發感受到如果管理者專業知識、管理理論不廣博，那麼工作就會膚淺，治表不治本，因此多渠道地向書本學習，向同事學習，在實踐中反思應該是每日的必修課。
第一點夯實業務功底。學校工作千頭萬緒，但出發點是做對學生髮展有利有益的事。我認為上好課、對學生負責是底線，為此我有時間就認真學習各科課標，閱讀教材，分析教參，利用一切時間與教師一起研究學習。在學習過程中讓我明白了井底之蛙的新含義。
第二點向身邊的榜樣學。教師是良心工作，待遇、地位都不高，付出的心血是超量的，但老師們敬業愛生、求真務實的奉獻精神我看在眼裡，記在心裡，我也告誡自己必須是隊伍中的一員。我覺得老教師們的班級管理與協調能力、教師的熱情與虛心好學、黨員的高風亮節都值得我去學習借鑑，從合作伙伴中我感受到互助、高效，鞭策我在這樣的群體中更要以身作則，率先垂範。
第三點在教學中認真實施新課標，紮紮實實推進新課程改革，積極落實“三維”目標，在備課上下功夫，在課堂上動手腳，力爭把每一堂課上得生動活潑。教學上不拘一格，敢於打破陳腐教學、寓教於樂深受學生喜愛。一年來，所教的六年級科學教學質量名列全區前茅。
四、強化安全意識，確保學校穩定。
一年來，我聽從領導安排，繼續監管學校安全衛生工作和綜合治理工作。這在別人看來是不足掛齒，分毫不值的虛職，可我卻站在學校發展的前列，站在時代的高度勇於接受了這份光榮而又艱鉅的任務。從未討價還價，從未在職工面前怨天尤人，而是主動為學校排憂解難，為師生營造安全氛圍，為學校保駕護航。正是由於這份分管工作的特殊性，我積極學習，善於學習，主動學習，熟悉業務，精通業務，鑽研業務，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學習的，我先學習。時刻身體力行，率先垂範。處處以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，在師生中起好了榜樣帶頭作用。
各位領導、老師，即為瀏小人，當為瀏小謀，瀏小興衰史，我們同書寫。在新的學年裡，我將不斷加強個人修養，踏實工作，大膽創新，盡職盡責，為瀏小發展努力實現自己的人生價值。
主任述職報告 篇4在領導的信任與栽培下，在老師們的親切鼓勵下，本學期我擔任了九年級級部主任職務。九年級級部在學校領導的正確領導下 , 在全體班主任及任課教師的團結協作下，九年級級部圓滿完成了學校和年級組的工作計劃和任務。現將我這半學期的級部工作情況向領導老師們彙報一下：
一、努力打造拼搏實幹的和諧團隊，重點從以下幾個方面入手。
（1）作為年級的帶頭人，高度的責任感是做好工作的先決條件。
我除擔任九年級級四個班的體育教學工作外，還負責九年級級三班班主任及九年級級級部的管理工作。作為九年級級主任，我深感肩上責任的重大，為了讓家長滿意，學校放心，我對工作從來不敢怠慢，率先垂範，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來晚走，作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，工作才有說服力，才能贏得同事們的認可和支援，這樣才能有利於開展年級工作。率先垂範，無私奉獻，是我做好年級主任工作的重要保證。
（2）建立一個團結協作的團體，努力打造和諧級部。團結就是力量，有了力量就有了戰鬥力，經常性和教師談心、交流，幫助他們解決生活、工作中的困難，思想上一致，心靈上溝通，使年級組的每一位教師都非常支援我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實施。這一年，每個班都有以班主任為核心，研究學生、分析學生，具有非常強的凝聚力，全體教師精誠團結，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學校交給我們的任務已成為我們共同的心聲。我級部老師們一致具有“一切為了學生的思想”。這樣心靈上溝通，使級部的每一位教師都支援我的工作，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去。除了各班主任，其他任課老師都以學生為先，麻煩到他們總是二話不說，先進課堂。不讓一堂課空堂、圓滿完成學校交給我們的任務已成為我級部老師的共識。
二、學生管理方面主要做了以下工作：
（1）強化養成教育，讓學生養成文明習慣。
俗話說得好!態度決定一切，細節決定成敗，紀律是成功的保證。學生的行為習慣，思想意識尤為重要。因此，我們繼續從學生身邊的小事抓起，從點滴做起，從進校門要求，宿舍及教室內外衛生，日常
生活，規範學生文明行象；從收作業，衛生工具的擺放到課間文明休息、上操，參加學校活動等，做到有要求，有佈置，有檢查，有總結，有評比，有表揚，持之以恆，常抓不懈。並配合政教處多次開展了對男女生髮型、佩戴手飾、穿拖鞋等儀容儀表檢查活動，對違紀學生加強教育並責令其改正。真正做到衛生工作有序，早讀自覺到位，自習安靜認真，課堂秩序良好，形成規範有序，文明和諧的氛圍。同時，加強學生考試的自我監督意識，做到誠信考試。否則，發現作弊現象，一定嚴加處理。
加強級部執勤力度，配合學管部做好養成教育。定期召開級部執勤例會，加強級部執勤隊員的思想教育。從集會紀律、上操質量、課間活動、宿舍教室及衛生區衛生、值勤檢查、放入學隊這些方面規範學生的行為。
（2）分析學情，查漏補缺，糾偏抓差。
每次考試結束後，年級級部根據學校安排，組織各科任課教師和班主任及時召開學情分析會、經驗交流會、學法研討會，讓學生總結自己各科存在的問題，瞭解自身存在的不足，通過經驗交流，互相對比、互相探討，使許多同學認識了自己的缺點，明確了差等生張揚優勢科目，提高學習興趣，中等生注重各科均衡發展，提高名次，優等生補足短腿科目，努力冒尖。由於根據不同學生層次，制定了不同層次的目標，提高了教學質量。
（3）建立和諧向上的班集體。
學生是班級的細胞，班級的建設是年級形象的外在表現。因此在日常管理過程中，除緊緊依靠班主任這一最直接最親近的管理者，還定期召開班幹部會議，依靠班幹部瞭解各班情況，並及時提出指導意見，讓班幹部具體實施。特別注意在平時，及時與各班班幹部溝通、交流、探討，針對班級、年級現狀，制定相關日常生活學習規定。
這就是我的工作，平凡而瑣碎，不值一提，今後的日子裡，我將一如既往地在大家的扶持下走下去。
主任述職報告 篇5各位領導，各位同事：
大家好！下面就一年來的學習工作情況作個簡要彙報，不妥之處，敬請批評指正。作為一名辦公室的副職，接觸的日常事務雜，突發事件多，主要工作都是圍著領導轉、圍著同事轉、圍著大局轉，很少有可以自由支配的時
間。我深知要做好本職工作，不能講條件必須講奉獻，不能意氣用事必須團結共事。今年以來，我一如繼往地全身心融入到宣傳部這個大家庭，全身心投入到繁忙的工作，處處用心，時時細心，遇事熱心，做事盡心，全力以赴讓領導放心、讓同事順心，堅持做好了以下幾個方面：
一是一絲不苟穿針引線，全力推動宣傳部的高效運轉。我主要負責公文收發、來電處理、車輛排程、綜合材料的起草等日常事務以及協助主任承辦各類會議和活動、做好來客接待等服務工作，很多都是上傳下達、左右協調、瑣碎細微的小事，但是稍有疏忽就可能會影響領導的正確決策和機關的效能提升，絕不能消極應付、敷衍了事，必須頭腦清醒、一絲不苟。在這一年裡，我一直提醒自己要高度負責，始終要求自己在工作中做到細心、細緻、細膩，竭盡全力推動宣傳部高效運轉。今年共處理來電xx個，處理來文xx個，發文xx個，起草各類綜合材料xx個，協助主任組織大小會議和活動近xx次，慶幸的是在各位領導的關心和各位同事的支援下，沒有出現大的失誤，各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好。
二是時時刻刻以誠待人，全力維護宣傳部的團結和諧。辦公室大部分是做人的工作，有時候一言一行都會影響整個部機關的團結和諧。在與領導和同事交往的過程中，我堅持做到以寬對人，以誠待人，以情感人，與人為善，言行一致，表裡如一。在受到委屈和誤會時，總是告戒自己要以和為貴，寧願自己吃虧也不讓矛盾激化，影響團結；在別人之間發生矛盾時，也總是盡力從中調解，千方百計維護部機關的和諧。
三是堅持不懈嚴於律己，全力展示宣傳部的良好形象。辦公室是一個視窗科室，對內要貫徹執行領導的決策，在一定程度上代表了部領導；對外要上下左右協調溝通，可以說也代表了宣傳部。在工作中，我始終牢記自己的使命，對自己高標準、嚴要求，努力為領導和宣傳部爭光。一方面要求自己打得了硬仗，堅持向報刊書籍學習、向領導同事學習、向工作實踐學習，不斷提高工作能力和業務素質，努力使自己來之能戰、戰之能勝。今年臨時接到的任務，比如起草班子述職報告、執筆撰寫“十百千億”工程評論員文章、起草**部長來*視察解說詞等重要工作都圓滿完成了。另一方面要求自己經得起考驗。面對現代社會形形色色的誘惑，一直保持著淡泊的心態，嚴守各項紀律，遠離不良習慣，生活樸素、作風正派，做一個清清白白的人。
當然，我還有很多不足的地方，與領導和同事的要求還有不少差距，比如學習滿足於實用，忽視了理論上深層次的修養；工作滿足於做好本職，忽視了思路上的改革創新。又比如有時顧慮太多，不敢放開手腳做事；有時事務太忙，不能心平氣和地處理問題。新的一年，我將想辦法努力克服以上不足，爭取做得更好。此外，times；月份我開始接觸幹部工作，這是領導對我的信任，也是對我全新的考驗，我將盡快熟悉業務，儘快掌握方法，協助領導科學、規範地管理幹部，不辜負領導和同事的期望。
主任述職報告 篇6今年上半年，辦公室在各位領導和同志們的大力支援下，充分發揮辦公室第一視窗、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作。
一、重精細，服務水平不斷提高
加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。在財務開支方面，我社根據聯社檔案精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包乾的費用專案中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。
切實開展班組建設：6月份，我所結合新大樓的投入使用，將收費班組和隧道班組進行整合，作為4個大班組開展班組建立，鼓勵員工自己動手、人人蔘與，通過一個月的努力，四個各具特色的班組活動室裝扮一新，管理所從軟體、硬體、主題、內涵等多方面對各班組建立情況進行評比，用較少的投入收到了良好的效果。
辦公室工作千頭萬緒，具有複雜性、艱鉅性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高服務水平。醫療保險工作的宗旨是：服務於廣大的參保患者，因此，我們以為參保患者服務為中心，把如何為參保患者提供優質服務貫穿於工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細緻。
每天辦公室的電話一響起，我們都以微笑服務的標準對患者進行耐心細緻的解答。有時候來訪的是忘性很大的人，我們就一遍又一遍耐心的解答，直到來訪者滿意而歸。有時候來訪的是殘疾人，我們就進我們的可能去幫助來訪者，為其提供最大限度的服務。例如：一位叫張幀幀的女性聾啞人，早上x點xx左右來訪，查詢城鎮居民醫療保險卡中是否有錢，我們通過筆和紙進行交流。經查詢，她的城鎮居民醫療保險卡xxxx 年沒有續費，xxxx年x月x日續保，所以現在還在等待期;因為她恢復了低保戶的身份，我們提醒她按時到社群註冊年檢。她很滿意的走了。
二、及時、準確、全面地為領導和上級機關報送資訊，始終是辦公室的重要職責。
隨著資訊科技的發展，計算機管理應用於現代社會的工作之中，工作範圍進一步拓寬，資訊速度加快，要求提高，這就要求我們在資訊工作中要努力做到"第一時間收集資訊、第一時刻報送資訊、第一時段處理資訊"，確保資訊快速報送。但是由於網路等硬體設施的原因，有時候接受和傳送資訊會有一些障礙，但是我們仍然盡最大的努力克服了困難，及時準確的完成了上級交代下來的任務。
例如：市局隨時通過QQ下達檔案要求，我們在網路暢通的前提下，會立即按照檔案要求保質保量的按時完成工作任務。
【辦公室文祕上半年工作總結三】——公司辦公室文祕一 轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
x年上半年的工作已經結束了，在半年的工作中，我可以說是在極為順暢的工作環境下，認真努力的工作，做好自己的本職工作，在半年的時間裡，我取得了很大的進步，相信隨著時間不斷的推移，我在今後的工作中，一定會做的更好。不過就現在看來，我做的還是不錯的，所以我將會在今後的工作中，繼續不斷的努力，做好自己!
開年以來，我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步加強了黨員幹部思想教育。立足教育，著眼防範，有計劃、有要求、有檢查地把黨風廉政工作貫穿到日常的政治學習當中，促使黨員幹部自覺用黨性、道德、紀律約束自己的言行，不斷增強黨員幹部廉潔自律的主動性。開年以來，我局著重從以下幾個方面對黨員幹部深入紮實地進行思想政治教育：
三、重建設，隊伍素質不斷加強
(四)加強行風建設，確保局機關辦事工作效率嚴格遵守規章制度和工作紀律，自覺加強廉政建設，堅持做到嚴於律己，清正廉潔，全心全意為人民服務，帶領辦公室全體人員自覺抵制各種不正之風。同時親自抓好本局行風建設與信訪接待工作。在全體人員的共同努力下，今年的行風建設工作比去年有了較大的提高。
(一)大力加強思想政治建設。通過開展各種交心談心、分組座談等生動活潑、行之有效的思想政治工作方式，定期召開辦公室工作人員會議，作好辦公室工作人員的思想政治工作，切實強化工作人員的政治意識、大局意識，進一步提高服務意識。
(二)大力加強理論學習。堅持倡樹學習之風，結合建設學習型機關，狠抓辦公室工作人員的學習培訓和素質提高。制定學習制度，改進學習形式，提高學習質量，努力形成了濃厚的學習氛圍。
(三)大力加強隊伍建設。堅持用制度管理人，嚴格執行工作制度，嚴格規範工作程式。堅持用事業培養人，堅持用感情凝聚人。
最後，我代表辦公室向一直關心、支援、理解辦公室工作的領導和同志們表示最衷心的感謝。
