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【精品】大學學生實習報告範文集錦十篇

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在學習、工作生活中,報告十分的重要,報告具有成文事後性的特點。在寫之前,可以先參考範文,下面是小編收集整理的大學學生實習報告10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】大學學生實習報告範文集錦十篇

大學學生實習報告 篇1

實習是一個過程,於我而言更是一種經歷。過程意味著收穫,收穫知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟後,為在建設銀行三月有餘之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。

整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度彙編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和執行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從瞭解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最後月餘時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,通過對記帳、複核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等櫃檯相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先後參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模組等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。

實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”託管到巨人雷曼轟然倒下,發端於華爾街的金融海嘯正迅速席捲全球。雖然得益於銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆週期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨著迅速惡化的外部巨集觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和巨集觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的成功祕籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對於美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。

雖然關於此次金融動盪的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務資訊披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在資訊披露等方面加強風險防範,使得金融衍生品不但遊離於金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程式會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬鬆的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。

在我國,銀行業的資產約佔全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴於銀行業金融體系的穩健執行。通過實習期間對國際上銀行監管理論的新發展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監管的經驗教訓,以及我國商業銀行監管歷史現狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業務的工作流程以及主要風險環節措施的瞭解;我意識到,當前銀行監管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。首先,新的銀行監管理念和技術的運用,雖然監管理念經歷了從重市場準入管理到重持續性監管,重合規性監管到以風險監管為中心,重外部監管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現場監管技術、風險識別技術以及信用衍生品監管技術上。其次,金融監管體系的完善,當前人行和銀監在監管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業經營已經出現並必將成為金融業發展趨勢,傳統金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監管協調和監管合作日趨重要,不同監管部門之間更好和更緊密地監管協調和合作勢在必行。其三,提高資訊供給質量。資訊是決定監管有效性的關鍵,資訊供給不足會產生監管的高成本和低效率,目前存在資訊缺乏規範的資訊披露制度和資訊披露不統一(如會計制度的差異,是否上市),資訊披露失真等現象。資訊質量不高將直接影響直接監管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩定並重,在二者的平衡中提高監管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的機會。我們應該進一步深化金融企業改革,推動建立現代企業制度,健全內部治理結構,加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩定的長遠發展戰略,並在此基礎上形成有在自身特色的企業願景和企業文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。

對商業銀行的監管要求監管人員不僅要熟悉被監管機構的內控機制、資訊科技系統,還要具備良好的金融、會計、法律等專業知識,從而能對風險管理系統的合理性、可靠性、有效性及商業銀行的風險程度進行檢查和評判。實習結束以後,一方面,要繼續加強基礎理論學習,首先是商業銀行理論、金融創新理論以及銀行監管理論等金融理論的學習,儘快彌補自身在某些專門領域理論知識方面的先天不足;其次是會計理論和會計業務,要在實習基礎上進一步提升分析和評判財務報表並從中發現問題的能力;最後是法律方面的專業知識,要加強對我國銀行監管法律和政策的學習和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場的發展和技術的進步,帶來了大量新知識、新的管理技術和新產品,監管人員只有通過不斷地學習才能適應銀行業的發展、實施有效監管,因此學習應當成為我以後日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓。另一方面,希望能在實踐中得到鍛鍊,不斷提升作為監管人員所必須具備的各種專業素質和能力,爭取早日成為合格的銀行監管人員。

總之,從最初的商業銀行業務和銀行監管的準門外漢,到如今對銀行的產品結構、業務流程和內控制度全面瞭解,對銀行監管必要性和有效性初步認識,可以說,三個月的實習達到了預期目標,並必將成為未來工作的堅實基礎。

感謝人事處領導和同事的精心安排,感謝建行各實習部門領導的關愛支援,感謝各實習崗位老師的耐心和寬容。

大學學生實習報告 篇2

暑假已經結束了,我又回到了校園,在暑假中,這次在老師的幫助下參加到了工作實習,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是廣州建築設計研究院,這是一個充滿熱情與工作激情的地方,很多的現實情況我們在學校是沒有遇到過的,在外面的實習單位我們清楚地瞭解到一間企業的真正運作這已經不單是我們在學校做做作業的程度了,我們在企業所做的每一步都必須謹慎,為我們所畫的每一條線條都要付責任。

一、實習目的

1、瞭解室內裝潢設計在德州的市場現狀及前景。

2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟體的運用。

3、嘗試把學校裡學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。

4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程式步驟。

5、培養人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。

二、認知地位

在企業實習的這段時間裡,我在企業主要負責畫cad圖紙。我想這些對於一個實習生來說是太難得的鍛鍊機會,因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成,有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時,我也儘可能的運用自己所學的專業知識,以便達到能夠新穎的全面的展現我企業的實力以及產品或者活動的內涵,從而產生相對積極的社會影響力,因為對於新生的企業,社會影響是企業前進與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。

在平時工作的環境中我學會了如何輕鬆地工作同時把工作質量提高這主要竅門在於多與企業部門的職員溝通態度謙卑建立良好的關係不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。

三、認知專業

在實習的這段時間裡我感受到了要生存於社會之中的不易與艱難。室內設計是個苦差使,每個設計師都不容易。但我既然在填報大學聯考志願的時候選擇了這個專業,我現在也未曾後悔過我的選擇。室內行業是一個需要不斷學習的行業,室內設計要提高生活審美質量,如果設計師的思維跟不上趨勢,那麼室內設計的作用也就無從談起了。我個人認為室內設計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經過這次實習,我瞭解了室內設計方向的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以後的方向選擇提供了一個具有借鑑意義的依據,為我走好下一步做好了基礎。其次,做一個室內設計師,我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以,回到學校,我還仍有很多書要看,很多東西要學。文字的東西總是相互關聯的,“運用之妙,存乎於心”。

四、總結

經過這次是社會實踐,我懂得了在以後的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學生,我也瞭解到自身存在的不足,就是缺乏社會經驗。那麼對於還是學生的我們來說,多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那麼對於我自己來說,我擁有的專業知識也是很有限的,但是我對自己的專業投入了很大的熱情。對於將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今後的學習生活過程之中,針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足,類似於對於室內設計的相關軟體的運用,對於一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的,而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業知識,我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學校給予我們知識和實踐的機會以及企業對我們學生的照顧,謝謝你們!

大學學生實習報告 篇3

我於20xx年6月20日至8月30日去實習。公司是一家以紡織品和服裝為主的國際貿易公司。主要生產和銷售國家有美國和東南亞的北美、巴西等南美國家。公司下設兩個業務部門,一個檔案部門,一個財務部門,是公司的主要貿易機構。我在一個業務部門實習。這個業務部主要負責服裝的`進出口業務。在實習期間,我學會了貿易業務的基本知識,學會計算機生產外貿銷售合同,和生產的外匯收入按照信用證的要求,熟悉客戶開機和業務人員報價根據工廠要求,理解專業外貿公司的當前狀態,並且覺得對外貿易經營的困難。

作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我們必須對面料有一定的瞭解。所以在我去的第一天,我學習了各種面料,瞭解了各種面料的成分和規格,因為在貿易中,面料的成分是遵守合同的重要基礎。不僅要有科學的名稱,還要有面料的程式碼,因為面料的程式碼經常出現在合同中,而且面料的規格也很重要,因為客戶一般都會檢查樣品。在檢查之前,必須將織物展示給它,以便執行以下步驟。因此,對服裝的熟悉程度是檢驗一個銷售人員是否合格的基本指標。可以說,這家公司的所有貿易都是基於對面料的熟悉通過對這一過程的研究,使我們對一線工作有了更全面的瞭解,接觸到了前所未有的新領域,增加了對不同行業的瞭解,也讓我們在未來的工作中有了更多的參與。怎樣才能更好、更快地認識到適應一線工作已經打下了良好的基礎。

經過幾天的一線經驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業實習。參加我們實習的實習生是中南財經大學畢業的姐姐。她先給了我們一些國外關於再生鉛合金技術的資料讓我們翻譯一下。這些材料包含了大量的化學術語,這對我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但也是一個學習的好機會。因此,當我們翻譯時,我們需要查閱大量的資訊、字典和文獻。為了能夠把一個句子翻譯成“忠實的,有表現力的,優雅的”,我們組的成員經常在一起討論。不僅我們團隊成員良好的團隊精神,而且提高了英語學習水平。最後,我們順利完成了翻譯任務,為順利完成國際貿易實習任務打下了良好的基礎。

之後,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也並不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們並不瞭解,而覺得神祕,才把國際貿易複雜化罷了。

非常感謝您對我們國際貿易實習的支援和幫助。對於新來的人來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們確實學到了很多,他們中的許多人受益終身。

在這次實習中,我們真正感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,必須在任何時候都是一個團隊。那是不可能的。我們可以順利完成這次實習。我們行業十個人的努力與合作是分不開的。沒有團隊合作,我們就會一團糟,沒有凝聚力,就沒有辦法談論完成國際貿易實習。

大學學生實習報告 篇4

作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裡,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

一、書店實習內容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。

之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裡,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書佔了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之後的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。

1.圖書的接貨與入庫據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4.導購導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀八年級,計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞彙書,並建議應該從基礎的詞彙記起,並推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最後我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞彙”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀九年級,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

5.其他店內工作隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天並且又是一晚……第二天又是接著開始,我週一過來的時候看到郵箱裡市場部同事做的FLASH,感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外),並且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然後簡單輸入甄別資訊,儘快登記下一位,之後空閒時再進行資訊補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。

開具發票。因為要改換機打發票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之後開發票後郵寄給顧客。

輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……

二、收穫與感悟

收穫總結

在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自於一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多瞭解的原因。對於英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限於能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞彙書類中星火的很受歡迎,星火詞彙類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑑。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷並專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞彙和王長喜的精專試題是有關係的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡繫結的促銷,雖然有一定的進展,但是由於是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括國中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向於高中,對於國中生來說閱讀難度較大。而據我瞭解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少於國中的,國中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關於期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。

2.感悟

走進書店,會發現在書店的收銀處後面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用於這裡,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的瞭解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是後方,從後方的不同部門開到戰場,大家戰鬥在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收穫的快樂。

大學學生實習報告 篇5

今年暑假我一直在參加社會實踐中,直到現在暑假結束,我才回到了校園,回顧自己這麼長時間的實踐,實踐物件只是一名八年級學生的時候,自己還是感受到了一絲的苦笑。不過自己的實踐成果還是不錯的,自己的實踐結果還是不錯的。今年暑假的家教只是針對一個學生,我自己感受到了其中的樂趣,也是鍛鍊了自己,以後的道路怎麼走,我還要繼續不斷的努力。

實踐物件:中學一名八年級年級學生。

實踐目的:對該生八年級年級上學期所學知識先作一下檢測,瞭解她掌握的情況,輔導完成暑假作業並使其對七下的知識作比較充分的瞭解。

實踐過程:由於我以前在每週末會抽出一些時間幫她檢查作業並鞏固一下以前所學內容,所以我對她的情況比較瞭解:該生只有11歲,在班裡是年齡最小的,很聰明,基礎打得比較紮實,學習能力比較強,但她畢竟還比較小,學習的自主性比較差,自己不能合理地安排每天的學習和娛樂。學習中還存在其它問題,比如不願意做複雜的計算題,特別難的題不願意動腦子,學習時喜歡談條件,而且不能堅持下去。另外她還比較愛玩電腦遊戲。因此在整個過程的前兩三天裡,我並未貿然進行實質性的教學活動。針對上述情況,我為該生制定了一個“端正態度,循序漸進,勞逸結合”的學習輔導計劃:

“端正態度”

我很清楚作為一個學生,要想學習成績好,最重要的不是要多聰明,而是要學習自主性強。一個學生只有做到自覺,才能控制自己,養成良好的學習習慣,不讓父母操心。雖然她還小,但我覺得應該從小培養這種好習慣。第一節課我給她好好地上了一堂思想政治課,結合我十多年的學習體會和經驗,給她講了講學習的目的及正確的學習方法,還教育她為什麼要養成良好的學習習慣,她認真地聽著,時不時地問我很多為什麼。我是把她當我的親妹妹一樣看的,自然我不是以一種老師的口吻和她講的,應該說是在盡一個兄長的責任。正所謂“磨刀不誤砍柴功”,根據後來的聽課情況來看,第一個階段所做的努力還是很有效果的。最起碼給她講題目時感覺比以前聽講要認真多了。

“循序漸進”

正式開始補課開始了,首先我看了看她的期末試卷,語文:101,數學:118,英語:108,還不錯,為了進一步檢查一下她的基礎,我又給她找了一套難度適中的題目讓她練練,結果也考得很不錯,這樣我就心裡有數了。七上的內容不用複習了,做做暑假作業練習一下就行了。

白天上午給她補習七下的內容,只有數學和英語兩門。就數學而言,感覺她基礎不錯,可以培養她的自學能力,對於每節來源於 內容,可讓她先精讀課文,邊看例題邊試做習題,把有疑問的任何一個地方做上記號,待她把每一節內容看完後我再給她詳細解答。等她把書上的內容弄懂後再安排她做輔導書上的習題。但慢慢地她就有些耐不住性子了,說書上的內容很簡單,例題和課後習題都不用做,我反覆的給她講為什麼要看書上的例題和習題,告訴她這些題目是經過專家精挑細選以後留下的精華,把這些弄懂後,其他題也不用怕了,而且這些題在考試時出現的頻率也比較高。無論我多麼的苦口婆心,費了那麼多口舌後,她還是不到黃河心不死,看來沒別的法子了,就依她的試試吧,等她吃到苦頭後就自然會明白的。這樣她看完書後就直接做輔導書上的題目,我在一邊看著,很明顯,做題速度慢了很多。做完後一檢查,基本上還是對的,但正確率沒以前高。就這樣一個單元好不容易弄完了,最後得來一個單元檢測。她看著卷子,終於服輸了,“哥哥,咱別考了,前面學的我又不會了。”看著她那副樣子,我問她現在明白了我的良苦用心了吧,她慚愧地點了點頭。後來我又只好把這單元給她重新上了一遍。給她上幾何部分時比我預想的要輕鬆,她的悟性很高,不用像老師給我們上課時要用一個個的模型,很多知識她一看書就能理解,不過對於比較難理解的習題,我還是教她用紙張疊了模型來幫助理解。

輔導英語時,由於沒有借到七下的英語課本,我只好買了一本《教材完全解讀》,那上面有教材裡的課文。她從國小三年級就開始學習英語,現在七年級學的內容差不多有一半她們都學過,因此前面幾個單元我給她上的稍快點。我先讓她把每個單元的課文認真看一下,再讀一遍給我聽聽,幫她把不正確的發音糾正。再讓她認真看書上的知識講解部分,把不懂的地方圈出來,遇到不認識的單詞要勤查詞典。最後則是我來幫她梳理書上的知識點,告訴她哪些是應該重點掌握的,並給她解答所有的疑問,另外講課文時我還給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7:00-8:00這段時間我規定她必須認真讀背單詞和課文,每篇課文都要在我這兒背的滾瓜爛熟,單詞早晚聽寫兩次。

為了增強她的閱讀能力,我還另外安排她每天堅持做兩篇閱讀和一篇完型填空。目前國內的學生很多學的都是啞巴英語,四六級考試都拿很高的分,但真正要說的時候卻說不了5句話,從長遠考慮,為了增強她的口語水平,我還在暑期帶她參加了青島同文英語集訓,雖然這個集訓是針對大學生的,對她確實有一定的難度,但對於糾正她的發音卻有不小的幫助,每天的高強度訓練也磨練了她的意志。晚上我就讓她完成暑假作業,對於不懂的地方隨時輔導。

大學學生實習報告 篇6

在學校的安排下,我到XXXX有限公司做電話營銷工作,電話營銷是現代社會的主要銷售方式,因為不管是家庭、公司還是企業,在平常時都不喜歡有什麼人來打擾,特別是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,而且範圍越來越廣。對於我這個大學生來說,以為電話銷售會很簡單的,但是當我實習的時候,才發現工作不是我想的那麼簡單,也知道了錢財的來之不易,掙錢的辛苦。

剛開始的時候,我們這些新來的員工在負責人的帶領下,會集中開一個會,主要說的就是公司的規章制度,和平時的一些注意事項,待遇和獎罰的標準和決定,還有剛開始會有一個星期的適應期,如果合格的話,就會留下來實習,會議結束後,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。

剛開始,我對電話銷售的工作不瞭解,就有一位師傅指導我,教了我幾遍我也就熟悉了,然後我就開始對組長會發給我們一份客戶電話表上的客戶進行客戶溝通。剛開始的時候,我很不熟練,有時候電話打過去,我不指導說什麼,在前輩的指導下,應該說“請問,您這是XX公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是XXXXXX有限公司的,主要是給您提供諮詢資訊服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導,我也慢慢的開始熟悉,但是電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。有了一些經驗,我就開始繼續的努力,想要做到前輩們那麼好,我還沒有那個實力,但是我會努力,我堅信在不久的將來我還會做的像前輩一樣的出色。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把訊息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,電話大的多了,經驗也多了,在接下來的實習中,我完全可以完美的完成工作任務。

實習結束後,我對自己的收穫還是相當滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,通過這段時間的實習,我的進步相當的大,讓自己對以後更加的擁有了信心,在以後的學習工作中我還會不斷的努力。

大學學生實習報告 篇7

在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,瞭解到公司人事建設還處於空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組後新納進來的員工,這部分人大多處於公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。可以說,酒店中人事狀況極為複雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對於機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下並沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。

在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對於學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。

對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的範圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及PA部,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低於前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習後,我認為這些部門的重要性不亞於後者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題後,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。

因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。

感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!

大學學生實習報告 篇8

大學的最後一個學期學校組織去實習大,我去了一家對口專業的公司實習。轉眼間實習之前認為難熬的實習上班時間,就這麼結束了,我也回到了學校即將進行畢業答辯。在實習的這幾個月裡面,我算是有著不小的感想和收穫,在這裡進行一下總結與回顧:

一、實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

二、實習崗位

Web前端開發工程師(實習)

三、實習公司

xx網路科技有限公司是xx市的一家網際網路公司,公司主營軟體開發和網路教育,其中網路教育這一塊佔據公司業務的大頭。網路教育主要是通過網際網路平臺,在網路上開展直播授課,通過使用者購買課程和訂閱打賞來獲得營業收入。

四、實習過程介紹

通過網路招聘平臺,找到了公司的招聘資訊,進行了面試並且通過了公司的多重面試。xx網路科技有限公司是一家在xx市內算是中型的公司,公司有100多名員工,其中網路教育部門佔據了大部分。我通過公司的面試後,因為工作較少的緣故,並沒有進入技術開發部,而是被分到了網路直播授課這一塊。公司說是會進行一個三個月的輪崗,等新員工熟悉了公司的具體操作後,才會給分到相應的部門。

因此在實習的前幾個月裡面,我基本都是在各個部門輪崗,這讓我有種被坑了的感覺。第一個月是在直播授課中擔任授課老師的助教我的主要工作是給導師準備授課的前期素材,在課程中間時刻關注學員的彈幕問題並反饋給導師,在授課後與學員保持聯絡,承擔學員的輔導和答疑。雖然在這個工作上面並沒有什麼難度,與我的專業也沒有什麼太大的關係,但是有一個好處就是我可以導師授課的時候也聽一聽導師講課的內容,對自己學的知識進行一個鞏固。第二個月我則是輪崗到了新媒體運營這一塊,這一個崗位,讓我不太感興趣,所以上班的時候比較消極怠工。

終於,第三個月開始,我終於到了前端開發的工作崗位上面。進入到專案開發中,我們面對的第一個專案是做一家商城網站的專案。我們幾個人負責的主要是移動端的框架開發,所以運用到的主要技術是html5+css3+js。可能是因為我們新手的原因,並沒有讓我們接觸到後臺的開發。前端頁面的開發我們在學校實訓的時候就有接觸,所以說難度不是很大。但是當我們真實上手的時候,才發現簡直就是不知道如何下手。在學校也好在實訓也好,終究還是有一個老師在帶我們的,而進了實習公司,只有一個組長帶我們,但是組長也只是會偶爾過來看一看指點一下。我們也害怕被組長訓,所以不怎麼敢過去問。第一天基本都是憑藉這腦子裡的記憶在做,遇到不懂的了就一邊網上搜索一邊做。晚上會到了宿舍趕緊翻書回顧,那一天晚上基本都沒怎麼睡。後來,可能是熟悉了,進度也能夠跟上來了,加上也是比較簡單,所以漸漸地恢復到了之前在學校做專案的狀態,所以在公司規定的時間內我們還是完成了任務,也沒有受到批評,只是有些細節的部分需要改進一下。

再後來,我們還接觸到了其他幾個專案,不僅有移動端的,還有電腦端的網站,我們也不是僅僅在做頁面佈局了,也終於上手到了PHP和資料庫的地方了。可喜可賀。

五、實習總結

在實習的幾個月裡面,我們收穫頗豐,也發現了不少的問題所在。實習裡面我們正式接觸到了專案的開發,所以積累了到了經驗,有成功的經驗也有失敗得到的經驗,對我們的專業知識有了更加深入地瞭解,對PHP也有了更加多的經驗積累。

同時我們也發現了自己在開發專案時的基礎知識不夠牢固,經常需要翻書或是網路搜尋,依賴性大。我們在後面的學習中和工組中需要改進這一塊!

大學學生實習報告 篇9

社會實習是我們大學生在大學期間唯一的與社會接觸的機會,是對於社會和即將工作的崗位認知的過程。通過實習,我們可以更好地瞭解到一個與我們在課本中看到的不一樣的金融領域,同時,實習也讓我們接觸這個與大學校園完全不同的社會。無論在人際交往、事件處理,還是專業知識、專業技能方面,暑假我在銀行實習的這一個月對我都是一種難得的提升。

在實習的這段時間裡,我接觸到了個人住房貸款的整個流程。由於每個購房者按揭購房後,都向貸款行申請貸款,等到銀行審批放款後,才算是正式購房成功。一般說來,房貸合同分為個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言,個人貸款合同的內容比較複雜。首先就是要包括合同三方面的資訊:銀行的資訊(貸款分(支)行,銀行聯絡電話,負責人等等);房屋的開發商資訊(比如開發商名稱、企業法人資訊、企業所在地);購房者的資訊(購房者名稱,聯絡地址,身份證號碼等等)。個人住房貸款。首先要求客戶提供身份證、戶口、購房收據、首付收據以及和開發商簽定的合同,還需要各種證明,如單位開具的未婚證明或結婚證和收入證明,銀行開出的現金流量證明。經相關人員審查無誤後,方可影印或者掃描,在影印件上要加蓋複核人的公章,以證明材料的真實性。經本人簽字同意後,應向人民銀行提交身份證影印件,通過中國人民銀行個人徵信系統,查詢貸款人是否有其他貸款,並確認其還款良好。根據客戶的還款能力,即收入情況,確定其還款時間和每月還款金額。一般來說,都選擇等額本息還款,把按揭貸款的本金總額與利息總額相加,然後平均分攤到還款期限的每個月中進行還款。不僅要將房屋的各種資訊錄入到貸款系統中,還要輸入個人資訊,對所有的紙質檔案進行掃描存檔,以便調查稽核和日後的檢查。在經過上級的審批合格後,該項貸款即可通過客戶的銀行卡發放到其帳戶,並從下一個自然月開始還款。如有能力提前還款,需要提前一個月通知銀行,並辦理相關手續。銀行規定,在貸款未滿十二個月提前還款,則要收取一定的手續費。

在實習過程中,我也會跟隨客戶經理陪同客戶進行一些簡單的業務,因此也接觸到了不少櫃檯的業務。銀行櫃檯主要從事會計業務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的櫃檯還分為對公業務,主要是針對企業做結算,如支票支付,對賬單等。

櫃檯還會在側邊分出一個獨立視窗,是貴賓視窗,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。

很多貸款人在還款過程中由於工作繁忙,很容易忘記還款日期,對於選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以我就分到了一個任務——打電話催還款。從電話裡你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛鍊自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們應該儘量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。

通過實習,我更好的理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,第一次發現以前感覺十分遙遠的時事新聞如此深刻地影響著身邊的一切。就在我實習的第二天,7月7日,人民銀行就上調了存貸款利率0.5%,昨天師傅剛給我的浮動利率表就成了一紙空文,大家都忙著計算新的利率和回答客戶的疑問。在學習金融之前,我對上調存款準備金率和利率這一類新聞從不關心,自從學過貨幣政策後,每每看到這類新聞,我都會仔細看一下各種分析評論,在接觸個貸後,我才發現原來這份工作跟這些政策的聯絡是如此緊密,調息成了大家掛在嘴邊的話題,隨著央行不斷上調利率和政府調控房地產市場,銀行房貸的壓力越來越大,據師傅們說,如今貸款的人們少了很多,完全不能跟08,09年的繁榮時期相比。因為上調了利率,許多人覺得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又忙碌了起來。

在實習中我認為有收穫的是,接觸各種各樣的人,不僅僅有學生,還有個體商戶等等,學到了為人處世的經驗。而且,在與同事的相處瞭解中,我也對銀行這個曾經陌生的行業慢慢熟悉起來。銀行業的工作,業績壓力很大,每個人都有吸儲的指標需要完成,在我們個貸經營部,更是有存款和貸款的雙重壓力,每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經驗更重要。對於個貸部,放款要控制風險,稽核要嚴格。理財經理對理財產品收益,宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時,實習也教會了我到一個新環境首先得適應,當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,並且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,願意耐心教我,並且把重要的工作教給我做。以後我們走上社會更要如此,畢竟社會很複雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關係,建立自己的人脈網,只有這樣,以後我們走上社會的道路才會更加平穩。

大學學生實習報告 篇10

一、實習公司簡介

(一)xx國際貿易有限公司簡介:

1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地20000餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、巨集大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。

(二)xx紡織有限公司簡介:

xx紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網路營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。

管理理念:公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和資訊溝通一體化的團隊。

經營理念:佔據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關係管理網路,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。

名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

二、實習主要工作任務:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模組,並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程式,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。

由於公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於4月8號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。

開始釋出資訊的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並通過電話與他們取得聯絡,初步達成了合作意向。

三、實習感想:

(一)質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。

(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)

(二)市場推廣是關鍵

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報、以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在網際網路上的網路營銷。於是我寫了一份網路營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展網路營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

在網際網路發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括資訊處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了網際網路能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。

四、注意的問題:

(一)儘可能多地打電話。

在得到客戶資訊後,第一時間電話聯絡客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

(二)電話要短而精。

在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

(三)電話前要列出要電話客戶名單明細

這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

1、記錄電話內容

在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

2、重點重複

當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取、這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

3、重點突出

當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

(四)專注工作

在銷售時間裡不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網路營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

網路營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裡,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進、要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網路,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網路健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。

(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則

因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。

(六)售後服務是保障。

對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售後服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

五、總結:

剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛鍊身體。

自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關係。突出自己的優勢,在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事、在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看後確實給了我很大的幫助。