當前位置:才華齋>範例>工作報告>

網路營銷實習報告彙總9篇

工作報告 閱讀(1.6W)

我們眼下的社會,接觸並使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的網路營銷實習報告9篇,希望對大家有所幫助。

網路營銷實習報告彙總9篇

網路營銷實習報告 篇1

  一、 實習目的:通過網路營銷的專用周學習瞭解企業的網路營銷情況,把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

  二、 實習時間:20xx年6月7日至20xx年6月11日

  三、 實習地點:商務實訓中心

  四、 實習總結:

為期1個星期的實習結束了,我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結:

(一)實習內容介紹

自20xx年6月7日進入學習,老師給我們介紹了這周的安排,我們從事了一下主要工作:

1、 絡營銷方案。

學習的方案有:傲景時代創業計劃書、易遊網絡服務創業計劃書、尋寶網創業計劃書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計劃書、各企業網路宣傳與推廣

2、選擇目標企業,進行業務流程分析。

通過上面的學習,我們需要進行自己動手做,老師讓我們自己選擇企業,進行分析。我選擇的是:成都人民商場(鹽市口店)。

(1)公司介紹

成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場,成立於1953年,在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業排行榜”、“全國百家最大零售企業”行列。

在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中,20xx年成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型, 確立了“為社會創造財富、為客戶創造價值、為員工創造機會”的核心價值觀,樹立了“真誠服務每一天”的服務理念,建立了“給人才以機會,讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支援幫助下,全體成商人將以塑造新的企業文化為契機,開拓創新,積極進取,穩健經營,在做大做強零售業務的同時,加大企業資源整合力度,創新經營模式,積極跨入地產開發與物業經營領域,向“建百年老店、創一流企業”的企業目標努力奮鬥在引進、提升品牌的同時,成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”;購物環境上求“舒適”;服務細節上求“細膩”;使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務每一天”在做大做強的同時,向“建百年老店,創一流企業”的目標而奮鬥。

成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級,採用國內先進裝修材料和工藝,投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場佈局進行改造,新增了更多的時尚元素,提升了市場定位和購物環境,營業面積達60000多平方米,一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。

(2)業務流程分析

由於成都人民商場(鹽市口店)是屬於“成商集團股份有限公司“,他的網站隸屬”

成商集團股份有限公司“(以下簡稱成商),成商沒有在網上開展線上購買,只是做了整個集團的介紹,所以,以下業務流程為我自己在網路營銷方案中對網站進行規劃後加入了”線上訂購“的一個業務流程分析:

1)商場註冊edi,銀行——商場選擇物流公司

2)商場生成定單——給物流公司傳送提貨通知單——商場給物流發提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款

3)各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作

4)註冊每個角色的資訊:(商店、物流公司、銀行)然後到銀行進行註冊、申請銀行帳號:

5)進入自己的銀行—申請(客戶; 商店、物流公司)--註冊(註冊時的名稱一定要用註冊時的一致、證件程式碼也是註冊後生成的的程式碼)

6)有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢

網路營銷實習報告 篇2

一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

隨著資訊科技特別是網路技術的不斷髮展,國際網際網路的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的資訊時代。由於國際網際網路具有不受時間、地域限制的特性,一種與傳統交易形態截然不同的通過國際網際網路進行交易的方式應運而生。在未來若干年內,國際網際網路將成為全球最大的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。電子商務的產生與發展,為國際貿易帶來了極大的衝擊,一些新的問題由此產生。如網路交易如何徵稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認、合同的擬訂、電子提單的轉讓等。這些問題的解決直接關係到網路交易的發展。但是,由於*律本身的滯後性,傳統*律尚未針對網路交易這一新型交易方式進行補充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現行*律進行規範與調整。這使得許多準備從事網路交易的商家望而卻步,影響到這一商業運作方式的迅速發展。因此積極加強對網路交易的研究,建立規範網路交易的靈活*律框架,不僅可保障進行網路交易各方面的利益,而且還可保障網路交易的順利進行。本文擬就有關問題進行探討。

Internet帶來的不僅是一場資訊革命,更重要的是它將引起人類經濟活動方式的深刻變革。我國的網民人數正以每半年就翻一翻的速度急劇增長,截止1999年底上網人數已達890萬。隨著上網人數與網上交易的急速增加,網際網路正在成為一個真正的全球的"新興市潮。在世界經濟多極化、區域化、一體化和國際貿易自由化的今天,任何公司想在激烈競爭的市場中形成並保持其競爭優勢,都不得不加入Internet.而隨著網路技術和電子商務的發展,其對傳統的企業的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都提出了有力的挑戰。雖然在網路中有許多不確定的因素,但是企業界與學界都承認網路營銷將會是未來網路經濟中最具潛力,更有廣泛適用性的發展方向。本文選擇了網路營銷中幾個主要的概念進行介紹,希望讀者能從這些概念中對網路營銷有一個整體的認識。

通過一週的實習我認為對網路營銷的認識可主要從以下幾個概念入手:

一、網路營銷

市場營銷作為一門學科,於20世紀初誕生於美國,它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來,營銷理論又有了較大的發展,這主要表現在隨著網際網路的普及,使得市場營銷環境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的衝擊。作為一種全新的資訊溝通與產品銷售渠道,網際網路改變了企業所面對的使用者和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手,企業將在一個全新的營銷環境下生存。菲利普。科特勒將營銷定義為"個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程".也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網路營銷(Cybermarketing)是指藉助於網際網路絡、電腦通訊技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看,網路營銷與傳統的市場營銷並沒有根本的區別,它們都要實現其營銷的目標,即將潛在的交換轉化為現實的交換。

二、網路市場調研

網路市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地瞭解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的資訊傳遞到使用者的速度加快,另一方面使用者向調研者的資訊傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上釋出其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的資料,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的資料可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

三、4C與網路整合營銷

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促進(Promotion)。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望(Consumer's wants and needs)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。因此網路營銷的模式是從消費的需求出發,營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業和客戶之間的關係變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了"一對一"的營銷關係(One-to-one-Marketing),這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷互動的特點。

四、網路直復營銷

僅從銷售的角度來看,網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的"直"來自英文的"Direct",即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連線企業和消費者,網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款;直復營銷中的"復"來自英文中的"Response",即"回覆"的縮寫,是指企業與顧客之間的互動,顧客對這種營銷努力有一個明確的回覆,企業可以統計到這種明確回覆的資料,由此可對以往的營銷效果作出評價。

五、MIS

市場營銷的MIS(Management Information System)是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個資訊系統,它通過程式化的程式從各種相關的資源(公司外部和內部的都包括)收集相應的資訊,為經理們提供各層次的功能,以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這個表明MIS的本質是一個關於內部和外部資訊的資料庫,這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些資訊,而不是如何形成這些資訊。最有效的MIS能夠反應隨著時間的推移和內部程式的改變,外部的變數如何改變,也就是說,時間和內部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進行預測。雖然建立和維MIS是非常耗時和昂貴的,但是與其帶來的潛在利益和對決策準確性的提高相比,對一個組織來說這還是值得的。Internet為建立和維護MIS提供了一個理想的工具,而MIS也是網路營銷中的一個重要的內容。

六、網上服務工具(FAQ)

FAQ(Frequently Asked Questions)是網上顧客服務的重要內容之一,它為顧客提供有關公司產品與服務等方面的資訊。面對眾多公司能夠提供的資訊以及顧客可能需要的資訊,最好的辦法就是在網站上建立顧客常見問題解答(FAQ)。FAQ主要是為提供有關產品、公司情況,它既能夠引發那些隨意瀏覽者的興趣,也能幫助有目的的顧客迅速找到他們所需要的資訊,獲得常見問題的現成答案。

通過這一週的實習,我自己明白了在今後的經濟領域發展中網路營銷的重要性,特別是我們學習市場營銷的同學,傳統的市場營銷已經離開始離我們遠去,我們現在必須要掌握網路營銷,藉助網際網路這個平臺來發揮傳統的商業銷售模式,這也是今後商業發展的趨勢,所以通過這短短的5天學習時間我明白了將來的工作和學習重點。

同時感謝這次實習中給了我幫助的老師、同學。

網路營銷實習報告 篇3

一、 實習單位概述及崗位完成情況

本單位全稱:新疆百疆圖網路服務有限公司,是集網站建設、網頁設計、整體策劃、域名註冊、網路推廣、網路營銷、網路工程、電子商務等為一體的專業網路服務公司,提供完善的服務、設計和全面的解決方案。百疆圖亦是全球最大的中文搜尋引擎—百度,在新疆的總代理。自20xx年8月成立以來,百疆圖已經成為新疆地區有影響力的網路公司,為數以萬計的客戶提供百度推廣和網站建設等服務。本部門主要負責新疆本地旅行社的網路推廣及營銷。

其中的工作包括:

1、百度推廣,競價購買相關關鍵詞,選好關鍵詞進行百度推廣,利用百度平臺讓消費者可以率先搜尋到相關推廣資訊。同時也會利用多媒體推廣,利用公眾號、部落格微博、論壇貼吧等形式,在網路上釋出公司產品的相關資訊,或者去論壇發表一些關於公司軟文。

2、網路營銷,網站上適時回答顧客諮詢的相關問題,並且引導顧客完成網上下單,促成訂單的完成。

3、圖片處理,利用PS定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產品圖片處理。

4、網站編輯與建設,不定時上傳一些產品。產品的介紹包括,上傳時間,上傳產品視訊,產品圖片,以及產品引數、價格和說明文字。

5、電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。

二、 本崗位所涉及的要求

作為一名兼網路營銷銷售客服等多-維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善於溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善於利用則不能發揮個人特長必須善於溝通,發現顧客心理了解顧客需求。

然後,必須具備一些技能。百度推廣必須熟練掌握SEO、SEM相關知識及技巧。不斷學習、分析、操作,多積累經驗,要懂得如何操作部落格等眾多網路營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字以上,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質量也會慢慢的.上去。

最後是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細緻,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿幹勁,勇於進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中,才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。

三、 工作中的見解

剛開始工作的時候對於工作的內容、流程還是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的瞭解工作流程。以及相關的一些注意事項。

經過一段是時間的熟悉學習就開始了正式的工作。在做網路客服當中發現相關的軟體設定不太合理,特別是使用那個商務通的軟體,一有顧客來諮詢,這個客服軟體就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。後來通過自己對軟體的設定,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。

對於旅行社網站建設不是很到位,遊客都有各自的需求,首先整個網站建設要高階一點,旅遊是高消費產業,網站頁面的設計過於低端,會影響消費者對旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同層次的線路行程,目標顧客群多樣化,應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色行程。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別制定散客行程。儘量滿足更多消費者需求,如果目標顧客群清晰,這樣定位也會清晰,對於營銷也會更有利。

四、 感想與體會

在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實習,更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以,永遠不要放棄學習。在以後的為人處世當中,應該建立健康的生活態度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。最重要的是,這個社會,不需要面子,裡子更值錢!

網路營銷實習報告 篇4

20xx年3月底開始在xx裝飾材料經營部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司主要經營批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

一、實習目的

通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網路銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

1。通過網路銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義,理解各種網路營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網路營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2。通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網路營銷方法,並進一步消化和深化已學到的網路營銷理論知識。

3。通過畢業實習,培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4。通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

6、通過從一些網路營銷案例中吸取經驗,掌握網路營銷的方法及其應用,為以後的網路營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20xx年3月底至今

三、實習地點

廣州市白雲大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白雲區黃石昌盛巨集材料經營部,銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,並承接各類工程專案。質量第一、使用者至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海。澳門。中山之進口卷材。國產片材產品代理商。

五、實習內容:

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習,於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白雲區黃石昌盛巨集裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之後,又一次在這家公司進行實習工作,由於隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老闆有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裡面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老闆也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由於公司裡面的人包括老闆,對計算機都不是很瞭解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣傳語:LG地板展示現代時尚美感,享受您的每一步!

(3)、BANNER廣告等等

3、每天還要拍攝產品的照片,然後進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然後進行簡單的修改,將其變為己用,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

4、處理好產品相片之後,接著就要釋出供應資訊了,這時,要將產品的資訊儘量詳細的描述出來,還要想好資訊的主題,既要簡明扼要又要圖文並茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那麼促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品資訊,儘量讓供應的資訊排名靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發現,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應資訊重發一次,可以更好的將公司的供應資訊排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是隻有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜尋到公司的產品,我們的供應資訊要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發資訊,但是重發資訊要控制好重發的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。

6、幫助公司將商鋪裡面的產品進行歸類,並將供應資訊也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址新增到各搜尋引擎中,為了節省資金,就沒向老闆提議進行搜尋引擎競價排名;請求互換連結,跟其他的公司商鋪進行互換連結;在公司的部落格中,發表相關的文章,比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章,並在文章裡面附帶自己公司的產品及商鋪的連結;定期回訪老客戶,發一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇釋出帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之後,商鋪的點選增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和資訊,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由於自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老闆,力圖讓客戶更深的瞭解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了後來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

9、雖然公司在阿里巴巴註冊了誠信通賬號,但是經過向老闆提議之後,經老闆同意,在其他的貿易平臺也註冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺,雖是免費會員,但是釋出供應資訊之後總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

10、 利用工作的空餘時間,就多逛逛地板行業的網站,增加自己的知識,也經常看一些網路營銷的案例,這樣在工作的時候,可以藉助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利於開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

網路營銷實習報告 篇5

一、實習說明

(1)實習時間:20xx年3月15日至20xx年4月15日

(2)實習地點:ZJ商貿有限公司

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

20xx年3月中旬在J商貿有限公司專案部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司成立於20xx年,給顧客提供商業行業資訊化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路優化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務,以打造一流的貿易社群為目標。

三、行業環境分析

網路營銷環境分析

網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)瞭解過程

起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

(2)摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。

網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱,它是通過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐瞭解網路營銷的基本技能,瞭解與體驗網路營銷的銷售環節,掌握網路營銷的整個流程操作。

瞭解並掌握網路營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求資訊、分類廣告、黃頁服務、網路社群,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網路廣告、許可Email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路營銷的銷售過程中。

(3)實際操作

在工作期間有的專案難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成專案的入門工作,從中體會點選流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司裡每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社群、搜尋引擎營銷、網路廣告、網站流量統計這幾個專案。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間,我對網路營銷、網路優化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作,學會了釋出供求資訊,分類廣告,對黃頁服務和網路社群擁有了一定的瞭解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網路營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

網路營銷實習報告 篇6

一、電話營銷實習時間:

××××年××月××日到××××年××月××日

二、電話營銷實習地點:

××××科技有限公司××分分公司

三、電話營銷實習單位、部門及職位:

電話營銷實習單位:××××科技有限公司××分分公司

電話營銷實習部門:商務一部

職位:商務代表

四、電話營銷實習目的:

大學生大部分時間都在學校裡學習,對於如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑,學校裡學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用!在這裡必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節,大學生在學校裡學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求瞭解不是深,所以在選學方面會出現一定的差錯!

剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那裡學習經驗什麼的,它要的人才是能為它創造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本!對於剛進公司裡面什麼都不懂的大學生來說,如果不能在它規定的期限內為它創造價值,那麼它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。

其實也不用奇怪,想想就明白公司為什麼這麼做,第一:它想馬上見到投入的成本轉變為價值。第二:現在人才流動很頻繁,誰也不願意投入成本好好培養一個人才,當見到這個人可以為公司創造價值時,卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,大量的人失業,勞動力市場供過於求,企業不怕找不到人!

基於上面的一些原因,我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了,通過電話營銷實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才型別是什麼,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習把所學到的知識用於公司,為公司創造價值!如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。

五、電話營銷實習內容:

1)熟悉環境:

有人可能會覺得奇怪,熟悉環境屬於哪門的電話營銷實習呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什麼要把熟悉環境作為電話營銷實習的內容之一呢?原因在於每一個人當他到了一個新的環境時,他能否可以在最短的時間內熟悉所在的環境,那麼他就掌握了主動權,他的適應環境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務的人。人人都說現代是資訊時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環境後能以最快的速度熟悉所在的環境後,他所對於當地的資訊瞭解得就比較全面,比較快速。

來到××後,發現這裡也是很發達的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是這裡的城市規劃比××那邊還要好,樓房沒有防盜網,看起來很舒服,心裡在想會不會××治安比××好?在後來的日子證明了××的治安確實比廣東好。公司的同事帶夥們來到我們住的地方,我們幾個電話營銷實習生都頭痛了,雖然我對住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒有廁所、沒有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池裡解決,若是大的就麻煩點,只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)。

這些情況一點都不誇張,每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什麼就可以在這裡生活而我們就不行呢?誰能保證以後的情況會怎麼樣,有可能比這裡差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨於事無補的!電話營銷實習的目的在於提高個人的整體能力,去適應環境也是電話營銷實習的一部分之一,遇到這種環境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長得更快!

2)培訓:

第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司裡的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班,公司裡的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司裡每個員工都必需清楚瞭解到自己公司的產品是什麼?有什麼作用?怎麼去用?公司是怎麼樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什麼的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。

我們匯海科技主要賣的產品是資訊名址,以應用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什麼是資訊名址,如何去用資訊名址用一些成功的例子。你去了解資訊名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正瞭解它的話就不是一件容易的事情,你瞭解什麼是資訊名址後,你還要了解到它的賣點是什麼,客戶為什麼要買你的資訊名址呢?它又與我們今天息息相關的3g又有什麼區別,資訊名址跟mobi合作後又會是怎麼樣的一個場景?

這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白後又怎麼樣去用這些你瞭解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,要不然為什麼匯海科技怎麼會用那麼短短几所的時間就將一個幾個人的公司發展到現在200千多名員工,三十幾個分公司的準備上市企業呢,這一點都不簡單!所以雖然我們知道什麼是資訊名址,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心裡又說不上那裡不明白!

網路營銷實習報告 篇7

一、實習概況

我於20xx年8月1日進入福州富昌維控電子科技有限公司實習,至今已經三個月時間。在這三個月裡我主要負責網路營銷一職,憑著在學院機房的練習、課程設計和參加各類技能競賽的實踐經驗,我對實習中的專業知識學習很快就入了門,在學院老師悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

二、實習目的

本次實習的主要目的是進行理論聯絡實際的全面訓練,提高理論與實際知識運用能力,培養自身與工人結合,與發展結合,向實踐學習,理論聯絡實際,科學嚴謹的工作作風。通過本次的實習,使我瞭解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實踐的重要性。本次實習更是我由一名學生轉變到一個職業人的過程,對我完成畢業設計和實習報告起到了很重要的作用。

三、實習原理

網站是開展網路營銷最基本和常用的方法和手段之一,通過網站對企業、公司的產品和服務進行宣傳和推廣,能提升企業、公司形象,加大產品和服務的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。

四、實習方案設計

在軟體中通過內建的網站模板,向其中新增必要的營銷要素,學習站點營銷的營銷方法和一般過程。

五、實習內容

1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:

營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜尋引擎表現:

企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜尋引擎是目前網民獲取資訊最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜尋引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜尋引擎問題,也可以理解為搜尋引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜尋引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗:

企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。

4、重視細節:

細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

5、網站監控與管理:

營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的程式碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。 隨著網際網路技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,網際網路好比是一種萬能膠將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間資訊的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行資訊傳播和交換。如果沒有資訊交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,網際網路具有營銷所要求的某些特性,使得

六、網路營銷呈現出以下一些特點

1、跨時空。 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於網際網路能夠超越時間約束和空間限制進行資訊交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每週7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。

2、多媒體。網際網路被設計成可以傳輸多種媒體的資訊,如文字、聲音、影象等資訊,使得為達成交易進行的資訊交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、互動式。網際網路通過展示商品影象,商品資訊資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。網際網路為產品聯合設計、商品資訊釋出、以及各項技術服務提供最佳工具。

4、個性化。網際網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過資訊提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關係。

5、成長性。網際網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。網際網路上的營銷可由商品資訊至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業可以藉助網際網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播資訊向消費者傳達資訊,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。網際網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場資訊分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8、高效性。計算機可儲存大量的資訊,代消費者查詢,可傳送的資訊數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效瞭解並滿足顧客的需求。

9、經濟性。通過網際網路進行資訊交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的網際網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支援,改變傳統的組織形態,提升資訊管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的複合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。

七、實習方法

1、免費釋出資訊。根據企業產品或服務的特性發布在相關類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。

2、檢索商品資訊。網際網路是一個資訊的海洋,可以根據自己的需要查詢所需要的資訊,用網際網路上的資訊尋找潛在客戶,然後,有針對性地向迴應潛在客戶或者合作物件的需求,主動向潛在客戶介紹你的產品或服務。尋找商業資訊的方式很多,既可以到網上資訊平臺尋找買方資訊,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這裡要特別提醒:不要向潛在客戶濫發電子郵件,否則會嚴重影響你的企業形象。

3、網上拍賣。網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,國外一些知名網站已經取得了很好的經營業績,在國內也已經有幾家具有一定規模的網上拍賣網站。這種方式比較簡單,不過網上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現在還沒有統計資料,而且拍賣經歷的過程較長,最後的結果又具有較大的不可預測性。無論如何,作為一種全新的電子商務模式,值得做一些嘗試,即使成交量不高,至少也可以達到一定的宣傳效果。

4、加入專業經貿資訊網和行業資訊網。這種方式在某些方面類似於"免費釋出供求資訊",行業資訊網彙集了整個行業的資源,為供應商和客戶瞭解行業資訊提供了巨大方便,形成了一個網上虛擬的專業市場。如果你所在的行業已經建立了這樣的專業資訊網,加入行業資訊網是網路營銷必要手段,即使已經建立了自己的網站,仍有必要加入行業資訊網。專 業資訊網和行業資訊網有時需要交納一定的費用,只要可以帶來潛在收益,這些投入也是值得的。

5、建立網上商店。即在"網路營銷常用方法"一文中所講的"網上商店營銷方法",由於這種營銷方法可以和直接銷售結合起來,並且費用低廉,操作簡單,受到很多企業的歡迎,並且大部分企業獲得了滿意的效果。

6、開展市場調研。網路營銷並不僅僅是產品推廣和銷售,市場調研也是網路營銷的重要內容和基本職能,利用搜索引擎和一些專業網站的企業資料庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。除了上面介紹的主要無站點網路營銷方法之外,還可以通過多種方式來達到傳品宣傳的目的,如贊助某些網站的活動或電子刊物的相關欄目、利用專業服務商或者合作伙伴的營銷資源釋出email廣告等等。事實上,在建立了企業網站之後,這些無站點網路營銷方法通常仍然是有效的,通過與網站相結合,往往可以發揮更好的效果。

八、實習心得

在網站推廣的方面很多企業還是做得很好的,在一些比較大型的網站裡面都能看到他們的連線。網站推廣的目的在於讓儘可能多的潛在使用者瞭解並訪問網站,通過網站獲得有關產品和服務等資訊,為最終形成購買決策提供支援。網站推廣需要藉助於一定的網路工具和資源,常用的網站推廣工具和資源包括搜尋引擎、分類目錄、電子郵件、網站連結、線上黃頁和分類廣告、電子書、免費軟體、網路廣告媒體、傳統推廣渠道等。所有的網站推廣方法實際上都是對某種網站推廣手段和工具的合理利用,因此制定和實施有效的網站推廣方法的基礎是對各種網站推廣工具和資源的充分認識和合理應用。

在這三個月的實習過程中讓我體會到了網路營銷確實是以後社會必不可少的重要途徑。讓我瞭解到我們以後要想把營銷工作做好就必須要先把網路營銷學好。通過三個月短暫的網路營銷的實習,學到了很多知識,平時都是在課堂上通過老師口頭傳授知識,有些知識會覺得比較抽象,考慮不會太周全,學到的實際知識不多 ,在實際操作中,我通過自己的摸索,通過這次實習,我認識到了要學好電子商務,理論固然重要;但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

實習是辛苦的,有很多東西都不理解,只會理論的操作,因此都要我們自己去慢慢摸索,但是我接觸到了很多新的東西。我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。

網路營銷實習報告 篇8

  總結:我在自己的部落格中對自己的網店進行軟文推廣,效果並不明顯,我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實我們還可以在各大論壇裡發帖並討論開店心得,可以利用qq群宣傳,特別是在自己的好友群裡,進行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進行聯合推廣,和其他網店交換友情連結,比如我和一家網店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經過他的同意,讓他在他的網站上加入我們網站的友情連結,這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收穫我們的第一桶金。

雖然我們未能接待一名顧客,但要經營好網店,還有好多後續工作要做,其中比較重要的就是網店的促銷,即顧客上門後,怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單的說就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類:一類是已經購買本店商品的顧客,一類是購買競爭對手商品的顧客,還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類,就有助於我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。

例如可以用感情營銷,來吸引新客戶留住老客戶,如何帶給老顧客一些感情的認同呢,我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動,讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外,我們還應該時時瞭解顧客的資訊反饋,和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量,及時的更新我們的營銷計劃。所以,我們應該抓住網站上新的機遇,學會使用各種推廣營銷工具,並且能夠利用其他人所想不到的銷售組合,增加新的營銷手段,這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和營銷。

最後,就是服務。這其實是貫穿始終的,它以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的網店氛圍,著意體現商品及服務的價值感。同時,它也可以消除網店與顧客在時間與空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價值,通過拓展、建立、保持並強化客戶關係使自身效益最大化。所以,這其實是非常重要的,於是,就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務,他能推薦顧客更喜歡的商品,幫助顧客挑選更適合他的商品,並適時的給顧客一些心理暗示,幫助顧客做決定。

其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務,不要讓顧客的商品停留在未處理狀態。最後,要做好真誠的售後服務。通過網店的售前、售中、售後服務來提升網店在客戶心中的地位,從而促進營銷。無論是月入上萬元的誠信老店,還是初出茅廬的小店,都要力求做到真誠服務,從買家諮詢,到出售後的包裝郵寄,每一個環節,都要注意細節,因為回頭客是很大的一個市場,我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。

在這短短的幾個星期的網店實訓裡,雖然我一件商品也沒能賣出去,但決不意味著我這次經歷是失敗的,因為我總結出了許多對今後有用的經驗,這是得經過親身實踐才會深有感觸的。我也明白了,開網店是需要我們堅持不懈的,因為它其實是一個循序漸進的過程,經驗、人氣是需要積累的。

所以希望我們各位參與這次網店實訓的同學,在以後的銷售工作中,能不斷的學習更多的專業知識,採用更多的營銷方法,把持久的信心給自己,長久的耐心給學習,恆久的恆心給努力,最終相信每一個人都能在自己的工作領域有所成就。

網路營銷實習報告 篇9

實習主要工作任務:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模組,並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作,同事負責網站後臺程式,由我負責前臺頁面的製作和美工設計

由於公司針對20xx年為老人帶來件康德身體,讓他們的家人更快樂的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司只有短短一年的市場推廣時間,在東北,西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北,華南,華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作。

實習感想:

1、質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身藥品的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在藥品剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和宣傳佔居了東北藥品市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多藥品出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責藥品全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。藥品質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌

2、市場推廣是關鍵

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

以往,我公司的營銷人員年齡都在25――45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要找尋客戶時,他們首先是派對該地區比較熟悉的營銷人員代理商,他們要對該藥品批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在網際網路上的網路營銷。於是我寫了一份網路營銷投資分析報告給公司領導,並正式開展網路營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國藥品招商網,中國藥品銷售網和藥品公司的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

在網際網路發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括資訊處理速度,產品生產速度,物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了網際網路能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。