隨著個人的素質不斷提高，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編為大家整理的人資實習報告，歡迎閱讀與收藏。
實習時間：20xx年8月1日——20xx年12月30日
實習地點：金華順豐速運有限公司南國名城順豐站
實習目的：瞭解快遞公司的業務流程，在工作過程中鍛鍊自己的業務能力，培養自己吃苦耐勞的精神。並且努力學習快遞行業的專業知識，提高自己的素質。 公司簡介：順豐速運（集團）有限公司成立於1993年，總部設在深圳，主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來，順豐專注於滿足市場需求，不斷拓寬服務區域，已在國內（包括港、澳、臺地區）建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰略網路格局，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。
順豐致力於快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務。在快遞遞網路優化的同時，確保順豐服務質量穩定、客戶滿意。順豐快遞公司經過進20年的發展，已經成為中國民營快遞第一強。順豐致力於為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中，順豐人始終秉承誠實做人，認真做事的價值取向。“FIRST”是順豐企業核心價值觀的英文簡寫，代表著順豐所倡導的誠信（faith）, 正直（integrity），責任（responsibility）, 服務（service）,團隊（team）。這是一個生氣勃勃的公司。
通過面試，我獲得了在順豐速運金華區的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域，學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——營業員。雖說自己在這裡只有5個月左右的實習期，但是，作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習，遇到不懂的地方及時向他們請教。所以，在這短短的實習期間我完全掌握了營業員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。
職責描述：營業員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網路，使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中，讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。
雖然是實習，但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時上班。遵守公司的規章制。 薰染著順豐快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力於成為速執行業持續領先的公司”的願景。是每一順豐快遞公司員工的目標。 工作流程：我每天上班，先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好，並且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間，當這些工作完成後，我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動車，把快件放到後備箱裡面，按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當我到達第一個目的地的時候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然後，在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間裡我準備好下一票要派送的快件，把它拿到後備箱的最上層。當客戶來了後，按照公司的要求我要先核實他的身份，在核實完確認無誤後，把快件給客戶，並且客戶在當面驗貨後，就可以簽收了。簽收完畢，這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時，收件人把快遞費用給我後我要認真清點好錢的數目，確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是營業員員更重要的工作，這是因為收件其實就是快遞公司的業務，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程：電話響起，有位客戶要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問他要寄送的物品是什麼？這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸的話，那麼所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費模式向他收取快遞費。然後，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好後，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然後，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。
收件和派送完畢後，回到公司後，我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢後，工作就完成了。
在實習的每一天裡，我每天負責收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會到作為一個營業員工作的艱辛。
一， 工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車
去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背後討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心裡受到的傷害只有自己才清楚。
二， 客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破
壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎於快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利於快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。
第一， 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們
不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的
有關規定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎麼要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二， 重視快遞員的心理健康，加強疏導。快遞員工作壓力巨大，每天不管颳風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三， 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中，保證的客戶的快件能
夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關係。 總結：再實習期間，我卻收穫了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這麼好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最後。“天將大任於斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。”這是一次難忘的經歷。我將銘記於心。
人資實習報告2一、實習目的
通過暑假實習，學習人力資源管理的實踐經驗，向公司人事部門同事學習具體的人事操作，結合所學的理論知識，領會掌握，融會貫通，並培養實際操作能力，從巨集觀上了解人力資源管理的方法。把所學理論知識運用到實踐中，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的工作重點和職業發展方向。
二、實習內容
我的一開始的實習職位是招聘專員，主要負責電話預約應聘者，參加招聘會；後來的職位是人事助理，其職責主要包括：協助上級績效考核；管理勞動合同、員工資訊資料及各類人事檔案資料；協助執行招聘工作流程，釋出招聘資訊，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；協同開展新員工入職培訓，業務培訓，聯絡組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關係，協調員工與管理層的關係；完成上級安排的其他工作。瞭解到公司注重人力資源的培養，通過積極開展各種培訓活動，著力提高員工的綜合素質；通過優化業務流程，提高運營效率，降低運營成本，以目標化、細分化、程式化、量化來保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。
另外，在實習期間我還參加了公司的以商會友活動，開闊了視野，也見識到了銷售的另一種手段。通過一種室內的暫時思想轟炸，推出自己的產品，達到簽單的目的。
三、實習結果
俗話說：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，只有將理論與實踐相結合，才能充分發揮理論的價值。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的人事管理流程與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
經過這個實習期的檢驗，在學習到很多新東西的同時，我也發現自身還存在一定的不足，例如，人力資源管理專業知識還不夠紮實，實際操作能力還比較差，尤其是做表格的時候對excel操作了解的較少，office整體理解但實際操作還有所欠缺。當然，在工作期間也犯過一些錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便，錄入人事報表的資料出現過誤差，員工的身份證號碼和電話號碼等錯輸和漏輸的也有過。
總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。通過這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對人事工作也有了一定的瞭解，鍛鍊了我實際操作能力，對以後的學習和工作都有很大的幫助。雖然這次實習期轉眼就結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合，會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。
四、實習總結及體會
記得剛進公司的那幾天，感覺一切都是陌生和新鮮的。企業不是學校，同事不是同學，我們需要學會貫徹執行。在最初的幾天裡，我對具體的工作事宜不清楚，一切都是從零開始，所以就不斷的向老員工請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認。跟公司外部的人員打交道時要注意自己的形象，因為自己的一言一行都關係到部門和公司的形象和利益，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位，都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習，我感受頗多，以下便是我在實習期間自己的一些體會：
1、將理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經過自己的親身實踐和操作，慢慢地就會從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程，加上我的虛心好學，我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有了新的提高。
2、要以一名正式員工的身份要求自己。儘管只有一個月的實習時間，但我努力把實習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來要求，經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益，在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度，不放鬆，不懈怠。
人資實習報告3實習報告
院系名稱 商學院
學生姓名 xx
專業班級 人力資源管理10-2
指導教師劉學方
二○一** 年 三 月 十一 日
實 習 情 況 一 覽 表
一、實習目的
1、實習目的和意義
根據人力資源管理專業的培養目標，學生對企業人力資源管理情況的了 解是非常必要的，這不僅有助於後續課程的學習，而且有利於提高學生分析實際問題的能力。
通過這一實踐性的教學環節，熟悉和了解企業的人力資源管理現狀和人力資源管理過程，加深對企業人力資源管理活動的.感性認識。並通過實習調研活動，鍛鍊學生分析實際問題的能力，培養認真，主動的工作作風和學習態度。
2、實習單位的發展情況
富美科技有限公司位於山東省濟南市經濟開發區（長青平安），是09年成立的一個年輕企業。其以硒鼓終生迴圈利用的高科技專案被聯合國規劃發展署評定為最具發展潛力的中國企業，一期工程已投資7.7億元，是商務部、環保部、質檢總局、海關總署確定的唯一空殼鼓進口試點單位，是環保鐳射硒鼓產品國家標準工作組的主要成員，是工信部硒鼓產品再製造試點單位。秉承著民主、平等、競爭、公開、公平、公正，當仁不讓，不拋棄不放棄，講實話，做實事的原則，富美認為，現代企業的核心是讓員工的潛力得到充分發揮。其中在人力資源管理方面，富美總結出，“制度文明”遠高於“制度治理”和“人治”。
3、實習基本要求
1、實習場地的選擇
⑴本專業實習場所應具有較為先進的管理水平、人力資源管理工作相對完善、實習部門有一定的接納能力和培訓經驗、有進行實習指導的管理人員等條件。
⑵優先在本專業實習基地中選擇實習單位。
⑶為擴大學生知識面，可同時選擇有關的幾個大中企業。
2、對指導教師的要求
⑴指導教師應具有強烈的責任心，認真刻苦，身體健康。實習中要強調教書育人，加強對學生的思想教育工作。
⑵指導教師應具有一定的專業理論認識和較好的實踐能力，能組織實習活動，與企業相互配合，完成實習全過程，指導學生做好實習日記和實習報告。實習結束後，對學生實習成績給出實事求是的成績評定。
⑶指導教師應合理搭配，形成一個良好的團隊，做好學生的良師益友。
⑷實習結束後，及時向教務部門提交學生實習成績。
3、對學生的要求
⑴明確實習任務，認真學習實習大綱，提高對實習的認識，做好思想準備。
⑵遵守實習紀律、實習單位的有關規章制度，注意安全，服從指導教師的領導，定期向指導老師彙報實習進展，取得實習指導老師的指導。
⑶虛心向有關人員學習，尊重他人，及時整理實習日記、報告等。
⑷認真完成實習內容，按規定記實習日記，撰寫實習報告，收集相關資料。
⑸實習結束後，應在規定時間內交齊實習日記和實習報告。
二、實習內容
（一）理論學習內容
人力資源管理分為六大模組：
1、人力資源規劃；
2、招聘與配置；
3、培訓與開發；
4、績效管理；
5、薪酬福利管理；
6、勞動關係管理。 一、人力資源規劃
是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力，以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬定的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在未來企業發展過程中的相互匹配。
二、員工招聘與配置
按照企業經營戰略規劃的要求把優秀合適的人招聘進企業，把合適的人放到合適的崗位。其中：
常用的招聘方法有：招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試 三、績效考評
績效考評：從內涵上說，就是對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結果，通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講，就是有目的有組織的對日常工作中真的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中：
績效考評的意義：
1、從企業經營目標出發進行評價，並使評價和評價之後的人事待遇管理有助於企業經營目標的實現。
2、作為人事管理系統的組成部分運用一套系統的制度性規範、程式和方法進行評價、
3、最組織成員在日常工作中體現出來的工作能力工作態度和工作成績進行以事實為依據的評價。
績效考評目的：
1、考核員工工作績效；
2、監理公司有效的考核制度、程式和方法；
3、達成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的理解，認同和工作的熟知；
4、績效考評制度的促進；
5、公司整體工作績效的改進和提升。
績效考評的種類：年度考核，平時考核，專項考核 績效考評工作程式分為：封閉式考評，開放式考評
短期績效考評效果評估的指標主要有：
1、考核完成率
2、考核面談所確定的行動方案
3、考核結果的書面報告的質量
4、上級和員工對考核的態度以及對所起作用的認識
5、公平性。 四、培訓與開發
培訓與開發：組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力，知識水平和潛能發揮，最大限度的使員工的個人素質與工作需求相匹配，進行促進員工現在和將來的工作績效的提高。其中：
培訓的定義：培訓是給新員工和現有員工傳授其完成本職工作所必須具有的工作技能的過程。
開發的定義：開發主要指管理開發，指一切通過傳授知識、改變觀念和提升技能來改善當前和未來管理工作績效的活動。
培訓的方法：
1、講授法
2、操作示範法
3、案例研討法等。
五、薪酬福利管理
薪酬的定義是指員工為企業提供勞動而得到的各種貨幣與實務報酬的總和。其中：
薪酬福利制度制定的步驟：
1、制定薪酬策略
2、工作分析
3、薪酬調查
4、薪酬結構設計
5、薪酬分級和定薪
6、薪酬制度的控制和管理
六、勞動關係
勞動關係：勞動者和用人單位（包括各類企業、個體工商戶、事業單位等）在勞動過程中建立的社會經濟關係。其中：
勞動合同：是勞動者與用人單位確立的勞動關係，明確雙方權利和義務的協議。
勞動和合同訂立的原則：平等自願，協商一致。
無效勞動合同：違反法律、行政法規的勞動合同以及採取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同屬無效勞動合同。
（二）富美實習的內容
富美人力資源：
富美人員招聘：富美在吸納新員工方面，本著外在和內在兼察的原則。其中：
外在基本素質：要求應聘者具備學歷、成績、專業技能、職業形象。對於學歷，不同的和崗位要求的學歷各不相同，但必須本科以上。在成績上，應聘者在校成績和工作經驗是重點考察的物件。專業技能方面，員工需要具備良好的溝通能力、協調能力、表達能力，從而能夠勝任人力資源的基本工作。職業形象上，員工需穩重大方，言語得體，機制靈活，具備做人力資源工作的素質。
內在基本素質：第一，要求員工具有踏實的品質。對待工作一絲不苟，實事求是。要做到自我認知，自我定位，自我約束。員工常常自我反省，認識自己優勢與不足並準確的定位自己在公司的價值與有待加強的方面。第二，預備學習能力。時代在不斷的前進，企業也必須馬不停蹄的向更優秀的方向發展。
人資實習報告4學 院： 管理學院 專業、年級：人力資源管理專業20xx級 學 號：學生姓名：
指導教師：
（注意：實習計劃與實習報告的內容應具有一致性）
學生簽字：
二O** 年 二 月 二十一 日
畢業實習報告
一、實習目的
畢業實習是畢業設計的一項重要內容，在課堂理論教學之後，在論文設計之前，畢業實習起著承上啟下的作用。
首先，畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式，對管理認識從理論高度上升到實踐高度的重要途徑，對人力資源管理從概念到具體的企業實踐。通過畢業實習，讓自己認識社會，感觸職業人的轉變，在角色上從一名學生轉變為企業管理者，將課堂所學理論知識轉化為實踐，運用理論知識認識問題，辨別問題，分析問題，解決問題，歸納問題，全面提高基本技能和專業知識，增強獨立發現、分析和解決實際問題的能力。
其次，畢業實習是論文設計的重要準備，通過畢業實習，是論文設計變得有理有據，更加接近實際，體現論文的真正價值。
最後，實習還能讓我們早些瞭解自己專業方面的知識和專業以外的知識，讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題，為今後工作做準備。同時，畢業設計還是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：20xx年2月21日 至20xx 年4月15日
實習單位：武漢鐵路局武漢通訊段
實習具體崗位：人力資源管理科室助理
負責事務：協助辦公室人員完成日常工作
三、實習主要內容
（一）實習單位簡介
新的武漢鐵路局成立於20xx年3月18日，由原武漢、襄樊鐵路分局和南昌鐵路局劃交的麻城地區等單位組成，管轄湖北省全境和豫南地區部分國營鐵路。武漢鐵路局管內的大部分地區為亞熱帶季風性溼潤氣候，6月中旬至7月中旬為梅雨期，雨量多，強度大，易引發較為嚴重的洪澇災害，造成鐵路塌方和斷道。因此，每年防洪是武漢鐵路局的重要工作之一。管內大型廠礦多，原材料和能源消耗量大，卸車量大於裝車量、排空車多是運輸的一大特點。
武漢鐵路局管轄範圍為湖北全境和豫南地區國營鐵路。武漢鐵路局管轄線路48條，其中，主要幹線3條。京廣線北起小商橋與孟廟車站間K807+000處與鄭州鐵路局分界，南至蒲圻與茶嶺車站間K1337+600處與廣鐵集團公司分界；京九線北起淮濱與阜陽南車站間K907+300處與上海鐵路局分界，南至蔡山與孔壟車站間K1277+000處與南昌鐵路局分界；武九線西起武昌車站21號道岔，東至西河村與夏畈車站間K185+809處與南昌鐵路局分界；孟寶線東起孟廟車站40號岔尖，西至餘官營與寶丰車站間K98+000處與鄭州鐵路局分界；寧西線西起小林與李家灣車站間K563+600處與鄭州鐵路局分界，東至祖師廟與葉集車站間K800+400處與上海鐵路局分界；襄渝線東起老河口東3號岔尖，西至胡家營與白河縣車站間K174+994處與西安鐵路局分界；焦柳線北起郜營與耿坡車站間K474+099處與鄭州鐵路局分界，南至西齋與澧縣車站間K798+451處與廣州鐵路（集團）公司分界；鴉宜線東起鴉鵲嶺車站12號岔尖，西至曉溪塔車站K49+000處與地方專用線分界。
（二）實習過程
在實習期間，我先接觸了勞動關係管理這一塊，學到了單位勞動關係管理工作中的具體的合同方面的內容，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了勞動關係管理這一塊，還有幸去了人事部門招聘小組鍛鍊，主要就是學習招聘員工方面的技能。在剛去的時候，我的實習導師給我講了招聘崗這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。
四、實習總結與建議
（一）實習工作的總結
實習階段我參與的主要工作，一是協助公司的人力資源管理部門人事小組完成相關的勞動關係管理工作，比如勞動合同的簽訂、勞動關係的解除、勞動合同的管理等。同時，及時呈送上級下發的各類檔案，保證各項工作及時高效。二是一些關於招聘方面的事務，比如招聘筆試面試的一些事先準備工作，筆試面試的會場佈置等，筆試的監考和麵試的人員安排和預約工作，同時，也能夠
利用網際網路查詢，傳遞，接收，儲存有關資訊。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：金蝶軟體的操作，由於操作較少，很不熟悉。
（二）建議與想法
1.關於人力資源管理制度的建設 首先，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模組如招聘選拔、
培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全並對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。其次，要將制度形成完善、規範的文字，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文字，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大於法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。
2.關於人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關係至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關係，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大於留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯絡起來，同發展共受益。
3. 關於員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能侷限於管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務並使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流於形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致於為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助於降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展願望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設定多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最後，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
