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【精選】學生的實習報告3篇

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隨著社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家收集的學生的實習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】學生的實習報告3篇

學生的實習報告 篇1

從一名打工青年成長為一家汽車銷售代理商,海馬汽車新鄉飛越銷售服務店的楊學林先生只用了8年時間。20xx年8月6日在新鄉市新飛大道南環汽車廣場A區辦公室內,我聆聽了他創業的一路艱辛,並有幸成為他的助理在此學習,而後的幾個月裡我就是在這裡學習到了汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務以及做人、做事的方式方法等一系列知識。

隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷髮生變化,汽車不再只是作為高檔消費的奢侈品,而是越來越快的駛入了尋常百姓家。

海馬汽車新鄉飛越銷售服務店,位於新鄉市新飛大道南環汽車廣場內西北角,是由新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司投資建立的一傢俬人合資企業,註冊資金600萬元,固定資產800萬元,現有員工60餘人,下設銷售部、財務部、人事部、維修部、採購庫管部及售後服務部六個職能部門,是經一汽海馬汽車批准授權設在新鄉的一汽海馬汽車唯一專營服務標準4S店,負責新鄉地區一汽海馬汽車福美來、普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘位元、歡動、海馬騎士等在新鄉市的銷售、資訊反饋、配件供應、維修一體化等業務。

該公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技工,而且從國內外購進一批先進的汽車維修檢測裝置。例如:油道清洗儀器、四輪定位儀、單生機、輪胎動平衡機、1551電腦檢測儀、5051檢測儀、1552電腦檢測儀、修車王等。寬敞整潔的業務接待大廳、展車大廳和服務周到的客戶休息室以及客戶售後服務接待處為客戶提供舒適的詢問接待環境,寬敞的維修車間設定18個標準工位,充分滿足維修作業的需要,規格齊全、優質純正的配件是一汽海馬系列車輛的安全保證。

一. 實習目的:

1.通過實際的銷售參與,增強自身的素質從而學習掌握更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,把握顧客心理;

2.通過工作學習汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務等一系列的管理知識,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;

3.通過平時工作的細心察看以及與領導的交談從而學習他們身上所具備的領導能力,以及做人、做事的方式方法,從而查正自身的不足與欠缺;

4.瞭解一汽海馬汽車的各種品牌,價格,效能等專業知識;

5.通過實習加深對汽車行業的認識,以及反思自己所學在此領域的應用。

二. 實習時間:20xx年8月6日——20xx年1月28日

三. 實習地點:新鄉市飛越汽車貿易服務有限公司

四. 公司組成:銷售部、財務部、人事部、維修部、採購庫管部、售後服務部

總經理:楊學林

銷售經理:郭紅雲

財務經理:郭紅菊

五. 實習內容:

1.作為總經理助理參與公司管理及公司會議,起草公司會議檔案以及做會議記錄;

2.學習掌握汽車4s店的管理、運營、公司管理、人事管理,汽車銷售與服務等一系列的管理知識;

3.通過實際銷售學習掌握的銷售流程、維修流程以及售後服務流程;

4.與公司人員搞好關係,學習為人處事的方式方法並從他們那裡學習更多的經驗;

5.通過與銷售人員交流學習學會如何運用相應的銷售技巧,以及學會與顧客接觸,交流,把握顧客心理;

6.通過查閱資料更好的瞭解汽車各方面的資訊,對各種車型進行比較,分析;

7.綜合提高學習如何做好一個公司管理者,培養自身領導能力與素質。

六. 工作流程(以銷售為例):

1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。

目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助,語氣盡量熱情誠懇。

2.諮詢:諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。

銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。

這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。

6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛並對客戶進行資訊備案進入公司客戶檔案以便售後跟蹤。

7.交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8.售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,定期要提醒顧客做保養並進行詢問備案。

七. 公司主要負責銷售品牌:

福美來、新普力馬、海馬2、海馬3、海福星、丘位元、歡動、海馬騎士

八. 車型主要配置(以一汽海馬騎士都市精英版為例):

九. 發現問題及合理化建議:

作為一名電子商務專業的學生,我當然很看重企業管理過程中電子裝置的應用。現在企業各個部門都配備了電腦,但是利用率卻是很低,有的幾乎就成了員工娛樂的工具根本沒有發揮其應有的價值,這樣勢必會對企業的經營造成一定的影響造成資源的浪費。另外由於人們的消費觀念的原因,人們在網上購車還是很少,大多數人還是在網上進行資訊的檢索檢視及對比,顯然目前而言網上銷售汽車不太現實,所以公司網站還是以宣傳為主。但是公司網站資訊更新速度較慢,資訊陳舊等問題還是大量存在。對此,我提出了以下意見:

1.進行公司整頓,規定員工工作期間不能利用公司電腦玩電腦遊戲;

2.對員工進行相關培訓從而發展電腦辦公,企業無紙化辦公,節約資源,減少企業開支;

3.建立企業內部局域網路,從而達到資源共享,加強各部門之間的聯絡,從而方便公司管理與決策;

4.公司應出一個專門的人員負責公司網站的維護及資訊的更新,解答網路上客戶的問題,以及為公司做好網路宣傳提升公司形象。

十. 實習總結:

(此部分略去 請大家將自己的感受 與想法 寫出來 500字左右)

學生的實習報告 篇2

實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

對車間裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱鉅的啊!

在實習過程中,我充分的瞭解到實踐的重要性。通過學習,對自己專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會服務。

實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的.整個操作流程有一個較完整的瞭解和熟悉。實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。我學會了運用所學的知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛鍊了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模組。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校裡忙碌的學生時代,再到以後的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺,是展示自己能力的舞臺。

通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的物件是包羅永珍的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛鍊的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞資訊,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什麼是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的第一步,如果能把第一步走好,以後的路自然學會習暢網通。

到新聞單位去實習,主要是要鍛鍊自己的新聞採訪和寫作能力,掌握採訪的基本方法,掌握新聞及電視節目製作的基本流程,向那些有經驗的記者、編輯學習,交流經驗。深入現場去採訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。

學生的實習報告 篇3

一、實習的目的

在實習過程中,可以把學到的知識靈活的運用到工作當中去。在實習當中積累經驗,為以後的工作打好基礎,讓以後的工作更得心應手。在工作當中你會領略人情世故,社會經驗,在工作中是怎麼與同事們打好關係的,在以後的工作當中人際關係就會掌握的很好。

二、實習內容

實習的第一週,並沒有像我們想象的那樣,有什麼業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文件、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。

比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似影印打字、整理文件等的“雜活”,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

三、實習的感想

那就是少說話,多做事,有什麼不懂的虛心向別人請教,1、堅持,我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。2、勤打雜,我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。

公司在這個其間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。3、虛心學習,在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

四、實習總結

經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。

我在中山職業技術學校模具班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在課任指導老師饒老師和班主任周老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。

實習期間,在饒老師的指導和支援下,我總計聽了30節課左右,上了1節課。教學實習中,總的來說,我能認真備課,所設計的教案規範準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!

實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。籌辦了以"挫折教育"和“不是每一種牛奶都叫特侖蘇”為主題的班會活動,得到了老師和學生的極大肯定。

在教學過程中,時間把握還算不錯,能在有限的時間內完成教學目標任務,在饒老師的指導下,讓學生對課程理解透徹。當然,我想,作為一名師範生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以後不斷地努力實踐,追求進步。

實習儘管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最後,我要特別感謝辛勤指導我的饒老師,是他讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時,我也要向指導和勉勵我的周老師表示衷心的感謝和崇高的敬意!